首页 > 最新文献

Revista Formadores最新文献

英文 中文
GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA MARKETING: 市场营销知识管理:
Pub Date : 2021-08-15 DOI: 10.25194/rf.v14i3.1389
Aguinaldo Ferreira dos Santos, Edelvino Razzolini Filho
A pesquisa teve como problemática a busca da resposta para a questão “Que relações podem ser observadas, na obra de Kotler e Keller (2012), quando se pensa em conhecimento?”. Sendo que os objetivos desse artigo se nortearam pela busca pela busca na obra de Kotler e Keller (2012) fundamentos que associassem as temáticas pensadas inicialmente (marketing e conhecimento nas organizações). Para atingir o objetivo e o problema propostos adotou-se uma metodologia qualitativa, com dados secundários obtidos diretamente na obra selecionada, a análise foi realizada no software de análise de conteúdo ATLAS.TI®, com determinação prévia dos códigos e das famílias de códigos para a análise (MKT: marketing, marketing holístico, marketing interno, marketing integrado e marketing de relacionamento; CON: conhecimento e aprendizagem; e ORG: empresas, organizações, companhias e indústrias). Em relação aos resultados atingidos por essa pesquisa, observou-se que no total foram encontradas aparições dos termos “marketing” com 1874 citações identificadas e de “empresas” com 1072, além do espalhamento quando se pensa nos demais termos tidos como chaves para essa pesquisa, tendo 8 dos 11 termos com menos de 100 citações. Os resultados permitem concluir que existem relações entre os termos, mesmo apresentando fraca relação entre os termos e não podendo se afirmar que o conhecimento é a base do marketing, se faz presente na obra e tem uma determinada importância no momento da escrita.
该研究有问题地寻找问题的答案,“在科特勒和凯勒(2012)的工作中,当思考知识时,可以观察到什么关系?”这篇文章的目标是由科特勒和凯勒(2012)的工作指导的,这些工作将最初思考的主题(组织中的营销和知识)联系起来。为了达到所提出的目标和问题,我们采用了定性方法,直接从选定的工作中获得二手数据,并在ATLAS内容分析软件中进行分析。TI®,事先确定代码和代码族进行分析(MKT:营销、整体营销、内部营销、整合营销和关系营销;CON:知识与学习;和组织:公司、组织、公司和行业)。对成果的研究,发现一共被发现以后的“营销”和1874句认定的“企业”1072传播,除了当你想想其他条款是本研究的关键,以下8 11届100报价。结果表明,术语之间存在关系,即使术语之间的关系很弱,也不能说知识是营销的基础,如果知识存在于作品中,在写作时具有一定的重要性。
{"title":"GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA MARKETING:","authors":"Aguinaldo Ferreira dos Santos, Edelvino Razzolini Filho","doi":"10.25194/rf.v14i3.1389","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i3.1389","url":null,"abstract":"A pesquisa teve como problemática a busca da resposta para a questão “Que relações podem ser observadas, na obra de Kotler e Keller (2012), quando se pensa em conhecimento?”. Sendo que os objetivos desse artigo se nortearam pela busca pela busca na obra de Kotler e Keller (2012) fundamentos que associassem as temáticas pensadas inicialmente (marketing e conhecimento nas organizações). Para atingir o objetivo e o problema propostos adotou-se uma metodologia qualitativa, com dados secundários obtidos diretamente na obra selecionada, a análise foi realizada no software de análise de conteúdo ATLAS.TI®, com determinação prévia dos códigos e das famílias de códigos para a análise (MKT: marketing, marketing holístico, marketing interno, marketing integrado e marketing de relacionamento; CON: conhecimento e aprendizagem; e ORG: empresas, organizações, companhias e indústrias). Em relação aos resultados atingidos por essa pesquisa, observou-se que no total foram encontradas aparições dos termos “marketing” com 1874 citações identificadas e de “empresas” com 1072, além do espalhamento quando se pensa nos demais termos tidos como chaves para essa pesquisa, tendo 8 dos 11 termos com menos de 100 citações. Os resultados permitem concluir que existem relações entre os termos, mesmo apresentando fraca relação entre os termos e não podendo se afirmar que o conhecimento é a base do marketing, se faz presente na obra e tem uma determinada importância no momento da escrita.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126579418","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
CLIMA ORGANIZACIONAL E A SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM UMA ESCOLA DE EDUCAÇÃO BÁSICA 小学的组织氛围与工作满意度
Pub Date : 2021-08-10 DOI: 10.25194/rf.v14i3.1410
Kézia Ferreira Campos, Amanda Francisca Nunes da Silva, Lays Ferreira Flor
O clima organizacional e a Satisfação são os principais construtos abordados sobre a temática de alcance de resultados de uma organização. As empresas cada vez mais têm ponderado sobre a importância de atender as necessidades dos colaboradores. Investindo, dessa forma, no alcance de resultados a longo prazo e na fidelização de seus clientes externos e internos. Embasado nessas considerações este estudo teve como objetivo descrever a percepção dos trabalhadores de uma escola de ensino básico sobre a relação entre clima organizacional e a satisfação no trabalho. No processo metodológico foram utilizadas pesquisa bibliográfica, e aplicação de questionário, assim, a pesquisa se configura como do tipo quantitativo com fins descritivos. O questionário foi aplicado de forma on-line para os 30 colaboradores da instituição, dos quais 15 atuaram como respondentes. A análise de resultados foi elaborada por meio de tabelas cruzadas usando o Excel.  Sob essas ponderações, evidencia-se que os resultados mostraram que a falta de valorização, a não existência da qualidade de vida e a má remuneração afetam tanto o clima da organização, como a satisfação. Ocasionando dessa forma um ambiente nocivo e afetando a vida dos funcionários dentro e fora do seu trabalho.
组织氛围和满意度是关于组织成果实现主题的主要构念。公司越来越多地考虑到满足员工需求的重要性。以这种方式投资于实现长期结果和外部和内部客户的忠诚度。基于这些考虑,本研究旨在描述小学员工对组织氛围与工作满意度关系的感知。在方法学过程中采用了文献研究法和问卷调查法,因此,本研究被配置为具有描述性目的的定量类型。该问卷在网上应用于该机构的30名员工,其中15人作为受访者。结果分析采用Excel交叉表格的方式进行。在这些权重下,很明显,结果表明,缺乏欣赏,生活质量的不存在和低报酬影响组织的氛围,作为满意度。造成有害环境,影响员工工作内外的生活。
{"title":"CLIMA ORGANIZACIONAL E A SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM UMA ESCOLA DE EDUCAÇÃO BÁSICA","authors":"Kézia Ferreira Campos, Amanda Francisca Nunes da Silva, Lays Ferreira Flor","doi":"10.25194/rf.v14i3.1410","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i3.1410","url":null,"abstract":"O clima organizacional e a Satisfação são os principais construtos abordados sobre a temática de alcance de resultados de uma organização. As empresas cada vez mais têm ponderado sobre a importância de atender as necessidades dos colaboradores. Investindo, dessa forma, no alcance de resultados a longo prazo e na fidelização de seus clientes externos e internos. Embasado nessas considerações este estudo teve como objetivo descrever a percepção dos trabalhadores de uma escola de ensino básico sobre a relação entre clima organizacional e a satisfação no trabalho. No processo metodológico foram utilizadas pesquisa bibliográfica, e aplicação de questionário, assim, a pesquisa se configura como do tipo quantitativo com fins descritivos. O questionário foi aplicado de forma on-line para os 30 colaboradores da instituição, dos quais 15 atuaram como respondentes. A análise de resultados foi elaborada por meio de tabelas cruzadas usando o Excel.  Sob essas ponderações, evidencia-se que os resultados mostraram que a falta de valorização, a não existência da qualidade de vida e a má remuneração afetam tanto o clima da organização, como a satisfação. Ocasionando dessa forma um ambiente nocivo e afetando a vida dos funcionários dentro e fora do seu trabalho.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"15 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127918112","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Psicopatas Corporativos 企业心理变态狂
Pub Date : 2021-08-10 DOI: 10.25194/rf.v14i3.1411
Ana Carla Dos Santos, Crislane Da Silva Pereira, Kezia Ferreira Campos
A independência das mulheres e sua inserção no mercado de trabalho tornou-se um problema para as organizações, tendo em vista que, são mais propicias a serem assediadas. O assédio detém prerrogativas a partir de papéis organizacionais e encontra respaldo em questões ou aspirações organizacionais. Diante do exposto acerca deste tema, em busca de relações de trabalho mais humanas, a problemática se apresenta da seguinte forma: Existe assédio contra as mulheres dentro do ambiente organizacional de uma instituição educacional de ensino localizada no Recôncavo Baiano? O presente artigo tem como objetivo identificar se existe o assédio contra as mulheres no ambiente organizacional de uma instituição educacional de ensino e identificar os tipos de assédio mais recorrente. Quanto ao tipo de pesquisa classifica-se como descritiva através de uma pesquisa de campo com 74 colaboradoras da instituição. Diante dos resultados, pode-se observar que existem mulheres que são vítimas das diferentes modalidades de assédio. Portanto, conclui-se que o assédio é nefasto para a vítima e a organização, necessitando adotar medidas assertivas quanto a conscientização e prevenção desta prática. Palavras-chave: Assédio. Organização. Mulheres
妇女的独立和她们进入劳动力市场已经成为组织的一个问题,因为她们更容易受到骚扰。骚扰者从组织角色中获得特权,并在组织问题或愿望中找到支持。在此之前,为了寻求更人性化的劳动关系,问题表现为:在位于reconcavo Baiano的教育机构的组织环境中是否存在对女性的骚扰?本文旨在确定在教育机构的组织环境中是否存在对女性的骚扰,并确定最常见的骚扰类型。至于研究类型,通过74名机构合作者的实地研究,它被归类为描述性研究。从结果可以看出,有些女性是不同类型骚扰的受害者。因此,我们得出结论,骚扰对受害者和组织都是有害的,需要采取果断的措施来提高意识和预防这种做法。关键词:骚扰。组织。女人
{"title":"Psicopatas Corporativos","authors":"Ana Carla Dos Santos, Crislane Da Silva Pereira, Kezia Ferreira Campos","doi":"10.25194/rf.v14i3.1411","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i3.1411","url":null,"abstract":"A independência das mulheres e sua inserção no mercado de trabalho tornou-se um problema para as organizações, tendo em vista que, são mais propicias a serem assediadas. O assédio detém prerrogativas a partir de papéis organizacionais e encontra respaldo em questões ou aspirações organizacionais. Diante do exposto acerca deste tema, em busca de relações de trabalho mais humanas, a problemática se apresenta da seguinte forma: Existe assédio contra as mulheres dentro do ambiente organizacional de uma instituição educacional de ensino localizada no Recôncavo Baiano? O presente artigo tem como objetivo identificar se existe o assédio contra as mulheres no ambiente organizacional de uma instituição educacional de ensino e identificar os tipos de assédio mais recorrente. Quanto ao tipo de pesquisa classifica-se como descritiva através de uma pesquisa de campo com 74 colaboradoras da instituição. Diante dos resultados, pode-se observar que existem mulheres que são vítimas das diferentes modalidades de assédio. Portanto, conclui-se que o assédio é nefasto para a vítima e a organização, necessitando adotar medidas assertivas quanto a conscientização e prevenção desta prática. \u0000Palavras-chave: Assédio. Organização. Mulheres","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"95 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123187399","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 信息技术
Pub Date : 2021-08-10 DOI: 10.25194/rf.v14i3.1455
Felipe Diniz dos Santos, Ivo Pedro Gonzalez Junior
A área empresarial passa por constantes mudanças na tecnologia da informação, e se não as acompanhar poderá sofrer enormes danos organizacionais. O tema proposto consiste em um estudo sobre os benefícios da tecnologia da informação como ferramenta e melhoria empresarial. Neste artigo foi utilizado uma abordagem qualitativa, utilizando-se de revisão bibliográfica, consistindo em uma análise de materiais já elaborado. Foi feito estudo também na Pesquisa sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nas Empresas Brasileiras - TIC Empresas, realizada 2019 pelo Comitê Gestor de Internet, (CGI). Percebeu-se o quão é importante que micro, pequenas, medias e grandes empresas implantem tecnologias para o suporte gerencial e operacional. O objetivo da pesquisa é alcançado quando analisamos o crescimento da participação de marketplaces e microempresas no e-commerce brasileiro, podendo concluir que independentemente de dificuldades e variações de mercado o interesse em utilizar-se de elementos que compõem a tecnologia da informação é significativo, chegando ao entendimento que existem benefícios na utilização.
商业领域在信息技术方面经历了不断的变化,如果不跟上这些变化,就会遭受巨大的组织损害。提出的主题包括研究信息技术作为工具和业务改进的好处。在这篇文章中,我们使用了定性的方法,使用文献综述,包括对已经准备好的材料的分析。互联网指导委员会(CGI) 2019年开展的关于巴西公司使用信息和通信技术的研究——ict公司也进行了研究。认识到微、小、中、大公司实施管理和运营支持技术的重要性。时达成的研究的目的是分析经济增长的巴西marketplaces和微型企业参与电子商务,可以得出结论,无论困难和市场变化的利益使用元素的组成信息技术的意义,理解有好处的使用。
{"title":"TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO","authors":"Felipe Diniz dos Santos, Ivo Pedro Gonzalez Junior","doi":"10.25194/rf.v14i3.1455","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i3.1455","url":null,"abstract":"A área empresarial passa por constantes mudanças na tecnologia da informação, e se não as acompanhar poderá sofrer enormes danos organizacionais. O tema proposto consiste em um estudo sobre os benefícios da tecnologia da informação como ferramenta e melhoria empresarial. Neste artigo foi utilizado uma abordagem qualitativa, utilizando-se de revisão bibliográfica, consistindo em uma análise de materiais já elaborado. Foi feito estudo também na Pesquisa sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação nas Empresas Brasileiras - TIC Empresas, realizada 2019 pelo Comitê Gestor de Internet, (CGI). Percebeu-se o quão é importante que micro, pequenas, medias e grandes empresas implantem tecnologias para o suporte gerencial e operacional. O objetivo da pesquisa é alcançado quando analisamos o crescimento da participação de marketplaces e microempresas no e-commerce brasileiro, podendo concluir que independentemente de dificuldades e variações de mercado o interesse em utilizar-se de elementos que compõem a tecnologia da informação é significativo, chegando ao entendimento que existem benefícios na utilização.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"13 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116235686","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Decisões e informações dos sistemas reversos da logística 逆向物流系统的决策和信息
Pub Date : 2021-08-10 DOI: 10.25194/rf.v14i3.1388
Arnaldo Luis Darg Moreira, Edelvino Razzolini Filho
Este artigo estabeleceu como objetivo analisar o estado da arte, envolvendo informações oriundas do sistema reverso da logística e sua relação com as estratégias utilizadas pelas organizações em suas tomadas de decisões. Com isso, foi utilizado uma revisão sistemática de literatura (RBS) buscando evidenciar a relevância do fluxo de informações e seu impacto na tomada de decisão. Adotando uma metodologia qualitativa, apresentado dados primários coletados em artigos, dissertações e teses publicados, constantes em bases de dados relevantes (BDTD, Science Direct, e Web of Science) e dados secundários resultantes dos processos de análises dos documentos explicitados. Nesse processo foi estabelecido um horizonte temporal de dez anos (2010-2020). Por meio das análises realizadas foi possível concluir a relevância do fluxo informacional envolvendo os sistemas reversos da logística na tomada de decisão, pois as organizações atuam em um cenário volátil, assim toda informação que auxilie o decisor a reduzir suas incertezas são cruciais, principalmente se estiverem relacionadas aos resíduos gerados, sua destinação, os impactos que seus processos causam ao meio ambiente, as práticas sustentáveis exigidas pela legislação e sociedade responsável pelo consumo, como também meios para agregar valor aos produtos que retornam ao longo da cadeia produtiva pelos canais da logística reversa.
本文旨在分析来自逆向物流系统的信息及其与组织在决策中使用的策略的关系。因此,我们使用了系统的文献综述(RBS)来强调信息流的相关性及其对决策的影响。采用定性方法,展示了在相关数据库(BDTD、Science Direct和Web of Science)中收集的文章、学位论文和已发表论文的主要数据,以及对明确文件的分析过程产生的次要数据。在这个过程中,建立了10年的时间框架(2010-2020年)。通过流量分析可以得出有关信息涉及“逆向物流决策系统,因为在这样的一个情况不稳定,组织所有帮助决策者降低其不确定性的信息是至关重要的,尤其是有关废物产生,目的地,过程会造成环境的影响法律和负责任的消费社会所要求的可持续实践,以及通过逆向物流渠道为返回生产链的产品增加价值的手段。
{"title":"Decisões e informações dos sistemas reversos da logística","authors":"Arnaldo Luis Darg Moreira, Edelvino Razzolini Filho","doi":"10.25194/rf.v14i3.1388","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i3.1388","url":null,"abstract":"Este artigo estabeleceu como objetivo analisar o estado da arte, envolvendo informações oriundas do sistema reverso da logística e sua relação com as estratégias utilizadas pelas organizações em suas tomadas de decisões. Com isso, foi utilizado uma revisão sistemática de literatura (RBS) buscando evidenciar a relevância do fluxo de informações e seu impacto na tomada de decisão. Adotando uma metodologia qualitativa, apresentado dados primários coletados em artigos, dissertações e teses publicados, constantes em bases de dados relevantes (BDTD, Science Direct, e Web of Science) e dados secundários resultantes dos processos de análises dos documentos explicitados. Nesse processo foi estabelecido um horizonte temporal de dez anos (2010-2020). Por meio das análises realizadas foi possível concluir a relevância do fluxo informacional envolvendo os sistemas reversos da logística na tomada de decisão, pois as organizações atuam em um cenário volátil, assim toda informação que auxilie o decisor a reduzir suas incertezas são cruciais, principalmente se estiverem relacionadas aos resíduos gerados, sua destinação, os impactos que seus processos causam ao meio ambiente, as práticas sustentáveis exigidas pela legislação e sociedade responsável pelo consumo, como também meios para agregar valor aos produtos que retornam ao longo da cadeia produtiva pelos canais da logística reversa.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128692619","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A MICROEMPRESA: UM ESTUDO EM UMA CORRETORA DE SEGUROS 战略规划对微型企业的重要性:对保险经纪人的研究
Pub Date : 2021-08-10 DOI: 10.25194/rf.v14i1.1460
Isabela Cristina Santana de Souza, Carlos Frederico De Carvalho, Marcio Roque dos Santos da Silva, José Ednilson Matos Júnior, Davi Pinheiro de Santana
Este artigo objetivou realizar um diagnóstico estratégico de uma microempresa do mercado de seguros, por meio da análise SWOT, evidenciando a importância do Planejamento Estratégico para empresas desse porte. Trata-se de um estudo de caso junto a uma Corretora de Seguros, de abordagem qualitativa, finalidade descritiva e natureza aplicada. Os dados foram produzidos por meio de entrevistas semiestruturadas com os funcionários da organização. Os achados revelaram que a microempresa não possui um Planejamento Estratégico que assegure a qualidade e eficiência organizacional, ainda que os gestores tenham conhecimento acerca da sua importância. Como intervenções, sugeriu-se a definição da missão e visão da organização, assim como algumas estratégias que podem ser implementadas pela microempresa a partir do cenário identificado. A pesquisa contribuiu para os gestores da microempresa objeto de estudo ao apresentar possibilidades para melhor aproveitar suas potencialidades e mitigar os problemas enfrentados. Além disso, pode contribuir para outras microempresas desse segmento com relação à compreensão da importância do Planejamento Estratégico para o sucesso organizacional
本文旨在通过SWOT分析对保险市场的一个微型企业进行战略诊断,强调战略规划对这种规模的企业的重要性。这是一个与保险经纪人的案例研究,定性的方法,描述性的目的和应用性质。数据是通过对该组织员工的半结构化访谈产生的。研究结果表明,微型企业没有确保质量和组织效率的战略规划,尽管管理者知道其重要性。作为干预措施,建议定义组织的使命和愿景,以及微型企业可以从确定的情景中实施的一些战略。这项研究为微型企业的管理者提供了更好地利用其潜力和减轻所面临问题的可能性。此外,它可以有助于这一领域的其他微型企业理解战略规划对组织成功的重要性。
{"title":"A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A MICROEMPRESA: UM ESTUDO EM UMA CORRETORA DE SEGUROS","authors":"Isabela Cristina Santana de Souza, Carlos Frederico De Carvalho, Marcio Roque dos Santos da Silva, José Ednilson Matos Júnior, Davi Pinheiro de Santana","doi":"10.25194/rf.v14i1.1460","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i1.1460","url":null,"abstract":"Este artigo objetivou realizar um diagnóstico estratégico de uma microempresa do mercado de seguros, por meio da análise SWOT, evidenciando a importância do Planejamento Estratégico para empresas desse porte. Trata-se de um estudo de caso junto a uma Corretora de Seguros, de abordagem qualitativa, finalidade descritiva e natureza aplicada. Os dados foram produzidos por meio de entrevistas semiestruturadas com os funcionários da organização. Os achados revelaram que a microempresa não possui um Planejamento Estratégico que assegure a qualidade e eficiência organizacional, ainda que os gestores tenham conhecimento acerca da sua importância. Como intervenções, sugeriu-se a definição da missão e visão da organização, assim como algumas estratégias que podem ser implementadas pela microempresa a partir do cenário identificado. A pesquisa contribuiu para os gestores da microempresa objeto de estudo ao apresentar possibilidades para melhor aproveitar suas potencialidades e mitigar os problemas enfrentados. Além disso, pode contribuir para outras microempresas desse segmento com relação à compreensão da importância do Planejamento Estratégico para o sucesso organizacional","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"244 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132970003","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
CRESCIMENTO NO INVESTIMENTO EMPRESARIAL NAS MÍDIAS SOCIAIS 商业对社交媒体的投资增长
Pub Date : 2021-08-10 DOI: 10.25194/rf.v14i3.1454
Gerson Amaury Marinho, Guilherme Arthur da Silva, Vitor Hugo Tomaz Martin
O presente artigo tem como objetivo o estudo e análise sobre o crescimento no investimento empresarial nas mídias sociais e seus benefícios. Optou-se por utilizar como metodologias o Estudo de Caso e Metodologia Quantitativa, nas quais foram realizadas análises através da ferramenta NoxInfluencer sobre o desempenho do canal do YouTube gerido pela marca Guaraná Antárctica, o “Coisa Nossa”; e também utilizou-se da Metodologia Qualitativa através de uma pesquisa realizada em redes sociais, como Facebook, Instagram, WhatsApp, disponibilizando aos respondentes um questionário com foco em coletar informações sobre as preferências do usuário ao se deparar com publicidades feitas nas diferentes mídias. Os resultados obtidos acompanharam uma expectativa esperada: os investimentos em mídias sociais melhoram a interatividade, proporcionando mais engajamento dos clientes habituais, e aumentando o alcance da marca para clientes que ainda não a conhecem. Assim, trazendo um enorme benefício para as empresas que não temem fazer tais investimentos.
本文旨在研究和分析企业在社交媒体上的投资增长及其效益。我们选择使用案例研究和定量方法作为方法,通过NoxInfluencer工具对guarana antarctica品牌管理的YouTube频道“Coisa Nossa”的表现进行分析;它还通过在Facebook、Instagram、WhatsApp等社交网络上进行的调查使用了定性方法,向受访者提供了一份问卷,重点是收集用户在面对不同媒体上的广告时的偏好信息。获得的结果符合预期:在社交媒体上的投资提高了交互性,提供了更多的老客户参与,并增加了品牌对尚未了解它的客户的影响。因此,给那些不怕进行此类投资的公司带来了巨大的好处。
{"title":"CRESCIMENTO NO INVESTIMENTO EMPRESARIAL NAS MÍDIAS SOCIAIS","authors":"Gerson Amaury Marinho, Guilherme Arthur da Silva, Vitor Hugo Tomaz Martin","doi":"10.25194/rf.v14i3.1454","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i3.1454","url":null,"abstract":"O presente artigo tem como objetivo o estudo e análise sobre o crescimento no investimento empresarial nas mídias sociais e seus benefícios. Optou-se por utilizar como metodologias o Estudo de Caso e Metodologia Quantitativa, nas quais foram realizadas análises através da ferramenta NoxInfluencer sobre o desempenho do canal do YouTube gerido pela marca Guaraná Antárctica, o “Coisa Nossa”; e também utilizou-se da Metodologia Qualitativa através de uma pesquisa realizada em redes sociais, como Facebook, Instagram, WhatsApp, disponibilizando aos respondentes um questionário com foco em coletar informações sobre as preferências do usuário ao se deparar com publicidades feitas nas diferentes mídias. Os resultados obtidos acompanharam uma expectativa esperada: os investimentos em mídias sociais melhoram a interatividade, proporcionando mais engajamento dos clientes habituais, e aumentando o alcance da marca para clientes que ainda não a conhecem. Assim, trazendo um enorme benefício para as empresas que não temem fazer tais investimentos.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125238323","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
MARKETING DIGITAL NA PERSPECTIVA DO EMPREENDEDORISMO FEMININO EM SERGIPE 塞尔吉佩女性创业视角下的数字营销
Pub Date : 2021-08-10 DOI: 10.25194/rf.v14i1.1461
Erica Kalen Josué, Flávio Monteiro Da Hora Neto, Noah Emanuel Brito Teles, Pablo Boaventura Sales Paixão, Rodrigo Cesar Reis Oliveira
O presente artigo tem como objetivo analisar as principais ações de marketing digital adotadas por mulheres empreendedoras sergipanas, no segmento de vestuário. Nesse contexto, o destaque é dado à utilização das Tecnologias de Informação e comunicação (TIC) pelas empresas, considerando o avanço das mídias sociais, visando adotar um novo comportamento de conexão entre negócio e clientes. A pesquisa fundamentou-se nos estudos acerca do Marketing Digital e Empreendedorismo e foi aplicada, em forma de survey, junto a 60 mulheres empreendedoras, sendo a amostra não probabilística por acessibilidade. Nesse contexto, a investigação teve finalidade de compreender ações estratégicas do marketing digital adotadas por mulheres na perspectiva do empreendedorismo feminino. A investigação está amparada na abordagem quantiqualitativa, tendo como base metodológica a pesquisa exploratória e descritiva. Os dados foram coletados através de um questionário online. Os dados quantitativos do questionário online foram analisados com o auxílio do software Statistical package for the Social Science – SPSS. As questões abertas foram analisadas segundo a concepção da Análise de Conteúdo. Verificou-se, através da análise de resultados, que as mulheres empreendedoras utilizam as mídias sociais para se relacionarem com seus clientes e expandirem seus negócios.
本文旨在分析塞尔吉潘女性企业家在服装领域采取的主要数字营销行动。在此背景下,重点是企业对信息和通信技术(ict)的使用,考虑到社交媒体的进步,旨在采取一种新的行为,在企业和客户之间建立联系。该研究基于对数字营销和企业家精神的研究,并以调查的形式应用于60名女性企业家,非概率样本的可及性。在此背景下,本研究旨在从女性企业家的角度了解女性采取的数字营销战略行动。本研究以定量-定性方法为基础,以探索性和描述性研究为方法论基础。数据通过在线问卷收集。使用社会科学统计软件包(SPSS)软件对在线问卷的定量数据进行分析。根据内容分析的概念对开放式问题进行分析。通过对结果的分析发现,女性企业家利用社交媒体与客户建立联系,扩大业务。
{"title":"MARKETING DIGITAL NA PERSPECTIVA DO EMPREENDEDORISMO FEMININO EM SERGIPE","authors":"Erica Kalen Josué, Flávio Monteiro Da Hora Neto, Noah Emanuel Brito Teles, Pablo Boaventura Sales Paixão, Rodrigo Cesar Reis Oliveira","doi":"10.25194/rf.v14i1.1461","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v14i1.1461","url":null,"abstract":"O presente artigo tem como objetivo analisar as principais ações de marketing digital adotadas por mulheres empreendedoras sergipanas, no segmento de vestuário. Nesse contexto, o destaque é dado à utilização das Tecnologias de Informação e comunicação (TIC) pelas empresas, considerando o avanço das mídias sociais, visando adotar um novo comportamento de conexão entre negócio e clientes. A pesquisa fundamentou-se nos estudos acerca do Marketing Digital e Empreendedorismo e foi aplicada, em forma de survey, junto a 60 mulheres empreendedoras, sendo a amostra não probabilística por acessibilidade. Nesse contexto, a investigação teve finalidade de compreender ações estratégicas do marketing digital adotadas por mulheres na perspectiva do empreendedorismo feminino. A investigação está amparada na abordagem quantiqualitativa, tendo como base metodológica a pesquisa exploratória e descritiva. Os dados foram coletados através de um questionário online. Os dados quantitativos do questionário online foram analisados com o auxílio do software Statistical package for the Social Science – SPSS. As questões abertas foram analisadas segundo a concepção da Análise de Conteúdo. Verificou-se, através da análise de resultados, que as mulheres empreendedoras utilizam as mídias sociais para se relacionarem com seus clientes e expandirem seus negócios.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127377975","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
“MEU MUSEU: DESVENDANDO A HISTÓRIA”: UMA CAMPANHA DE PRODUÇÃO CULTURAL PARA A FORMAÇÃO DE PÚBLICOS DOS MUSEUS DO CORREDOR DA VITÓRIA EM SALVADOR (BA) “我的博物馆:揭开历史”:萨尔瓦多维多利亚走廊博物馆的文化生产活动(BA)
Pub Date : 2020-12-20 DOI: 10.25194/rf.v13i4.1427
Victor Said dos Santos Sousa, Rodrigo Maurício Freire Soares, Rubens Da Costa Silva, Vanessa Rosendo de Souza, Fabricio de Jesus Filgueiras, Brena Silva e Silva, Jaqueline Ribeiro dos Santos, Luiza Virgens Macedo Soares, Nathalia Alves Lopes
Este artigo apresenta a produção cultural intitulada “Meu Museu: desvendando a história”, produto da disciplina Oficina de Produção Cultural, ministrada pelo professor Me. Rodrigo Soares, que buscou promover a formação de públicos para museus, incentivando alunos da rede pública de ensino da cidade de Salvador a visitar e frequentar com maior regularidade os espaços culturais soteropolitanos. O objetivo geral deste artigo é apresentar o projeto como uma campanha de produção cultural para a formação de públicos bem-sucedida. Para isso, o percurso metodológico parte de uma pesquisa descritiva de natureza qualitativa, debruçando-se em uma perspectiva descritiva-analítica. A execução do Projeto se dividiu em duas fases: Apresentando Museus e Vivendo Museus. A produção foi realizada utilizando recursos multimídia – vídeo e cartaz –, associado à apresentação e visitação aos museus. A atividade atingiu cerca de 250 estudantes de escolas públicas do bairro do Cabula, além de realizar visitas guiadas com alunos do Colégio Estadual Odorico Tavares ao Museu Carlos Costa Pinto, situado no Corredor da Vitória, nos dias 13, 20 e 27 de novembro de 2017.
本文介绍了由Me教授教授的“我的博物馆:揭开历史”文化生产工作坊的产物。罗德里戈·苏亚雷斯(Rodrigo Soares),他试图促进博物馆公众的形成,鼓励萨尔瓦多市公立学校的学生更经常地参观和参加萨尔瓦多的文化空间。本文的总体目标是将该项目作为一个成功的文化生产活动来呈现。为此,方法论方法从定性的描述性研究开始,从描述性分析的角度进行研究。项目实施分为两个阶段:展示博物馆和生活博物馆。制作使用多媒体资源-视频和海报-与介绍和参观博物馆有关。2017年11月13日、20日和27日,Cabula社区公立学校的约250名学生参加了该活动,并与Odorico Tavares州立学校的学生一起参观了位于Corredor da vitoria的Carlos Costa Pinto博物馆。
{"title":"“MEU MUSEU: DESVENDANDO A HISTÓRIA”: UMA CAMPANHA DE PRODUÇÃO CULTURAL PARA A FORMAÇÃO DE PÚBLICOS DOS MUSEUS DO CORREDOR DA VITÓRIA EM SALVADOR (BA)","authors":"Victor Said dos Santos Sousa, Rodrigo Maurício Freire Soares, Rubens Da Costa Silva, Vanessa Rosendo de Souza, Fabricio de Jesus Filgueiras, Brena Silva e Silva, Jaqueline Ribeiro dos Santos, Luiza Virgens Macedo Soares, Nathalia Alves Lopes","doi":"10.25194/rf.v13i4.1427","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v13i4.1427","url":null,"abstract":"Este artigo apresenta a produção cultural intitulada “Meu Museu: desvendando a história”, produto da disciplina Oficina de Produção Cultural, ministrada pelo professor Me. Rodrigo Soares, que buscou promover a formação de públicos para museus, incentivando alunos da rede pública de ensino da cidade de Salvador a visitar e frequentar com maior regularidade os espaços culturais soteropolitanos. O objetivo geral deste artigo é apresentar o projeto como uma campanha de produção cultural para a formação de públicos bem-sucedida. Para isso, o percurso metodológico parte de uma pesquisa descritiva de natureza qualitativa, debruçando-se em uma perspectiva descritiva-analítica. A execução do Projeto se dividiu em duas fases: Apresentando Museus e Vivendo Museus. A produção foi realizada utilizando recursos multimídia – vídeo e cartaz –, associado à apresentação e visitação aos museus. A atividade atingiu cerca de 250 estudantes de escolas públicas do bairro do Cabula, além de realizar visitas guiadas com alunos do Colégio Estadual Odorico Tavares ao Museu Carlos Costa Pinto, situado no Corredor da Vitória, nos dias 13, 20 e 27 de novembro de 2017.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129789250","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
COVID-19: UMA VISÃO MULTIDISCIPLINAR” – UMA EXPERIÊNCIA DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA EAD DURANTE A PANDEMIA DA COVID-19 COVID-19:多学科视角”——COVID-19大流行期间的远程教育大学推广经验
Pub Date : 2020-12-20 DOI: 10.25194/rf.v13i4.1425
Victor Said dos Santos Sousa, Tânia Moura Benevides, Lídia Boaventura Pimenta, Lucas Pereira dos Santos Souza
O presente artigo tem por objetivo apresentar o projeto de extensão “Covid-19: uma visão multidisciplinar” como uma experiência exitosa de educação a distância (EaD) no cenário de pandemia do novo coronavírus. A iniciativa foi contemplada em edital pleiteado pela Unidade Acadêmica de Educação a Distância (UNEAD) da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) e busca promover conhecimento científico através da oferta de cinco cursos multidisciplinares, em formato MOOC e autoinstrucionais. Este trabalho trata-se de um estudo descritivo, com abordagem qualitativa, que apresenta e caracteriza a ação, analisando o impacto das atividades extensionistas EaD no período de 3 julho de 2020 a 15 de janeiro de 2021. Os resultados apontam para uma experiência bem-sucedida, fomentando capacitação para os 1.541 inscritos e certificação para 610 cursistas avaliados.
本文旨在介绍“Covid-19:多学科视角”扩展项目,作为新型冠状病毒大流行情景下远程教育(de)的成功经验。巴伊亚州立大学(UNEB)远程教育学术单位(UNEAD)提出了这项倡议,旨在通过提供MOOC和自学形式的五门多学科课程来促进科学知识。这项工作是一项描述性研究,采用定性方法,展示和描述行动,分析2020年7月3日至2021年1月15日期间远程教育推广活动的影响。结果表明,这是一个成功的经验,促进了1541名注册人员的培训和610名评估学员的认证。
{"title":"COVID-19: UMA VISÃO MULTIDISCIPLINAR” – UMA EXPERIÊNCIA DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA EAD DURANTE A PANDEMIA DA COVID-19","authors":"Victor Said dos Santos Sousa, Tânia Moura Benevides, Lídia Boaventura Pimenta, Lucas Pereira dos Santos Souza","doi":"10.25194/rf.v13i4.1425","DOIUrl":"https://doi.org/10.25194/rf.v13i4.1425","url":null,"abstract":"O presente artigo tem por objetivo apresentar o projeto de extensão “Covid-19: uma visão multidisciplinar” como uma experiência exitosa de educação a distância (EaD) no cenário de pandemia do novo coronavírus. A iniciativa foi contemplada em edital pleiteado pela Unidade Acadêmica de Educação a Distância (UNEAD) da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) e busca promover conhecimento científico através da oferta de cinco cursos multidisciplinares, em formato MOOC e autoinstrucionais. Este trabalho trata-se de um estudo descritivo, com abordagem qualitativa, que apresenta e caracteriza a ação, analisando o impacto das atividades extensionistas EaD no período de 3 julho de 2020 a 15 de janeiro de 2021. Os resultados apontam para uma experiência bem-sucedida, fomentando capacitação para os 1.541 inscritos e certificação para 610 cursistas avaliados.","PeriodicalId":391046,"journal":{"name":"Revista Formadores","volume":"323 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132417977","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
期刊
Revista Formadores
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1