Pub Date : 2019-03-01DOI: 10.5965/2316796308152019020
W. R. Temin, Roberto Temin, C. Bertoldi
O escritorio paulistano Cauduro/Martino comecou suas atividades em 1964 e depois de cinquenta anos dissolveu-se. Um de seus projetos premiados foi o planejamento visual urbano para a avenida Paulista. O objetivo deste artigo e, ao analisar o projeto de sinalizacao da avenida, evidenciar o seu processo projetual. O escritorio, ao redefinir o problema apresentado pelo cliente, ampliou a problematizacao e entendeu o cenario como um todo inter-relacionado. Os designers criaram entao parâmetros para elaboracao de um sistema unico que atendesse a pedestres e motoristas e suas diferentes necessidades de informacao, ao se localizar e ao se movimentar. O escopo do trabalho compreende um breve historico do escritorio; a apresentacao do problema e sua reformulacao, a elaboracao de parâmetros e a solucao do projeto de sinalizacao e seus elementos para identificacao da linguagem unica e da solucao organizacional. E para realizar sua importância, abrange tambem a comparacao com a paisagem atual.
{"title":"A sinalização da avenida Paulista como prática projetual","authors":"W. R. Temin, Roberto Temin, C. Bertoldi","doi":"10.5965/2316796308152019020","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796308152019020","url":null,"abstract":"O escritorio paulistano Cauduro/Martino comecou suas atividades em 1964 e depois de cinquenta anos dissolveu-se. Um de seus projetos premiados foi o planejamento visual urbano para a avenida Paulista. O objetivo deste artigo e, ao analisar o projeto de sinalizacao da avenida, evidenciar o seu processo projetual. O escritorio, ao redefinir o problema apresentado pelo cliente, ampliou a problematizacao e entendeu o cenario como um todo inter-relacionado. Os designers criaram entao parâmetros para elaboracao de um sistema unico que atendesse a pedestres e motoristas e suas diferentes necessidades de informacao, ao se localizar e ao se movimentar. O escopo do trabalho compreende um breve historico do escritorio; a apresentacao do problema e sua reformulacao, a elaboracao de parâmetros e a solucao do projeto de sinalizacao e seus elementos para identificacao da linguagem unica e da solucao organizacional. E para realizar sua importância, abrange tambem a comparacao com a paisagem atual.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"70 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-03-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133218929","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018074
Claudia Crepaldi, C. T. Santos
Este artigo apresenta uma revisao bibliografica sistematica - RBS, com o objetivo de levantar abordagens e metodologias que levam em conta aspectos relativos aos fatores emocionais no projeto de design. Sete publicacoes foram selecionadas dentro dos parâmetros de busca propostos e discutiu-se sobre o estado da arte dessa nova abordagem frente a abordagem classica do design utilizada no desenvolvimento de produtos. Os resultados devem servir como base para configurar meios de interacao capazes de contribuir para a manifestacao das emocoes diante da experiencia com o produto, considerando os fatores humanos e auxiliando projetos no meio academico e profissional.
{"title":"Abordagens metodológicas do design emocional: uma revisão bibliográfica sistemática.","authors":"Claudia Crepaldi, C. T. Santos","doi":"10.5965/2316796307142018074","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018074","url":null,"abstract":"Este artigo apresenta uma revisao bibliografica sistematica - RBS, com o objetivo de levantar abordagens e metodologias que levam em conta aspectos relativos aos fatores emocionais no projeto de design. Sete publicacoes foram selecionadas dentro dos parâmetros de busca propostos e discutiu-se sobre o estado da arte dessa nova abordagem frente a abordagem classica do design utilizada no desenvolvimento de produtos. Os resultados devem servir como base para configurar meios de interacao capazes de contribuir para a manifestacao das emocoes diante da experiencia com o produto, considerando os fatores humanos e auxiliando projetos no meio academico e profissional.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"1 3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122728678","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018095
E. Merino, Franciele Forcelini, Thiago Varnier, G. Merino
O uso de instrumentos tecnologicos em pesquisas tem-se mostrado um recurso auxiliar na obtencao de dados. Portanto, este artigo tem como objetivo identificar protocolos, vantagens e desvantagens a respeito da utilizacao da captura de movimentos (Xsens) e a termografia infravermelha em estudos de casos em tecnologia assistiva e em pesquisas cientificas gerais. Para tanto, foi utilizada a pesquisa aplicada, qualitativa e de cunho descritivo. Os resultados apontam que a instrumentacao tecnologica, seguindo protocolos rigorosos, permite a obtencao de dados quantificaveis e confiaveis, mantendo o rigor cientifico. Logo, se mostra adequada em coletas envolvendo pessoas com limitacoes fisicas e psiquicas, respeitando esta condicao mesmo quando a comunicacao com os sujeitos encontra-se comprometida. Contudo, entende-se que a captura de movimentos (Xsens) e a termografia infravermelha sao metodos viaveis para o desenvolvimento de solucoes eficientes, confortaveis e seguras de tecnologias assistivas.
{"title":"O USO DA INSTRUMENTAÇÃO TECNOLÓGICA EM PROJETOS DE TECNOLOGIA ASSISTIVA: CAPTURA DE MOVIMENTOS E TERMOGRAFIA INFRAVERMELHA","authors":"E. Merino, Franciele Forcelini, Thiago Varnier, G. Merino","doi":"10.5965/2316796307142018095","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018095","url":null,"abstract":"O uso de instrumentos tecnologicos em pesquisas tem-se mostrado um recurso auxiliar na obtencao de dados. Portanto, este artigo tem como objetivo identificar protocolos, vantagens e desvantagens a respeito da utilizacao da captura de movimentos (Xsens) e a termografia infravermelha em estudos de casos em tecnologia assistiva e em pesquisas cientificas gerais. Para tanto, foi utilizada a pesquisa aplicada, qualitativa e de cunho descritivo. Os resultados apontam que a instrumentacao tecnologica, seguindo protocolos rigorosos, permite a obtencao de dados quantificaveis e confiaveis, mantendo o rigor cientifico. Logo, se mostra adequada em coletas envolvendo pessoas com limitacoes fisicas e psiquicas, respeitando esta condicao mesmo quando a comunicacao com os sujeitos encontra-se comprometida. Contudo, entende-se que a captura de movimentos (Xsens) e a termografia infravermelha sao metodos viaveis para o desenvolvimento de solucoes eficientes, confortaveis e seguras de tecnologias assistivas.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125787099","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018133
Flavia Lumi Matuzawa, B. Gonçalves
O artigo apresenta a identificacao da experiencia do usuario a partir da analise dos momentos de uso e nao uso na interacao com um produto. Neste estudo, o produto e um ambiente virtual de aprendizagem e, para a identificacao da experiencia proposta, observou-se a interacao de tres estudantes em uma disciplina ofertada na modalidade a distância. Considerou-se ainda, as contribuicoes destas interacoes dos estudantes por meio de uma entrevista semiestruturada. Os resultados demonstraram que a frequencia no acesso aos conteudos e o interesse pessoal/facilidade de aprendizado podem contribuir diretamente a assimilacao e lembranca dos mesmos. A partir deste estudo percebe-se que a analise proposta pode trazer indicadores sobre alternativas de apresentacao dos elementos de interacao e, com isso, a necessidade de variar os instrumentos de coleta de dados em momentos de uso para melhor perceber as experiencias momentâneas dos usuarios.
{"title":"Experiência do usuário em AVA: uma observação da experiência de uso e não uso","authors":"Flavia Lumi Matuzawa, B. Gonçalves","doi":"10.5965/2316796307142018133","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018133","url":null,"abstract":"O artigo apresenta a identificacao da experiencia do usuario a partir da analise dos momentos de uso e nao uso na interacao com um produto. Neste estudo, o produto e um ambiente virtual de aprendizagem e, para a identificacao da experiencia proposta, observou-se a interacao de tres estudantes em uma disciplina ofertada na modalidade a distância. Considerou-se ainda, as contribuicoes destas interacoes dos estudantes por meio de uma entrevista semiestruturada. Os resultados demonstraram que a frequencia no acesso aos conteudos e o interesse pessoal/facilidade de aprendizado podem contribuir diretamente a assimilacao e lembranca dos mesmos. A partir deste estudo percebe-se que a analise proposta pode trazer indicadores sobre alternativas de apresentacao dos elementos de interacao e, com isso, a necessidade de variar os instrumentos de coleta de dados em momentos de uso para melhor perceber as experiencias momentâneas dos usuarios.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130729961","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018002
Juliana Krupahtz, Débora Aita Gasparetto
Este artigo tem o objetivo de expor e analisar o metodo de desenvolvimento de interfaces centrado no usuario, a partir do redesenho do site da Revista Arco da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). A metodologia de projeto tem sido utilizada no Laboratorio de Interfaces do Desenho Industrial da mesma instituicao e mescla etapas propostas pelos autores [GARRET, 2011] e [LOWDERMILK, 2013]. Como resultado, pretende-se compartilhar um metodo eficiente para projetar adequadas experiencias de usuario nas interfaces digitais. A proposta inclui pensar em pontos de interacao entre a interface do website oficial da revista e projetos interativos que encaminhem o usuario a experiencia completa que a revista oferece.
{"title":"REDESENHO DA INTERFACE DIGITAL DA REVISTA ARCO: O DESIGN CENTRADO NO USUÁRIO COM A UTILIZAÇÃO DO MÉTODO 5 I’S","authors":"Juliana Krupahtz, Débora Aita Gasparetto","doi":"10.5965/2316796307142018002","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018002","url":null,"abstract":"Este artigo tem o objetivo de expor e analisar o metodo de desenvolvimento de interfaces centrado no usuario, a partir do redesenho do site da Revista Arco da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). A metodologia de projeto tem sido utilizada no Laboratorio de Interfaces do Desenho Industrial da mesma instituicao e mescla etapas propostas pelos autores [GARRET, 2011] e [LOWDERMILK, 2013]. Como resultado, pretende-se compartilhar um metodo eficiente para projetar adequadas experiencias de usuario nas interfaces digitais. A proposta inclui pensar em pontos de interacao entre a interface do website oficial da revista e projetos interativos que encaminhem o usuario a experiencia completa que a revista oferece.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133922979","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018056
R. Andrade, C. Spinillo
{"title":"Infografia jornalística interativa: Abordagem ergonômica para a avaliação de interação na infografia jornalística","authors":"R. Andrade, C. Spinillo","doi":"10.5965/2316796307142018056","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018056","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"144 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116709410","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018114
Carolina de Araujo Merizi, D. Scheibler, Fernanda Steinbruch Araujo, L. D. Godoy, Marcelo Gitirana Gomes Ferreira
O presente artigo apresenta uma revisao bibliografica dos principais metodos de avaliacao de UX (Experiencia do Usuario), destacando sua aplicacao ao Processo de Desenvolvimento de Produto - PDP. Inicialmente e trazido o conceito de UX, bem como tres metodos de desenvolvimento de produtos que servirao de base ao estudo. Alguns dos principais metodos de avaliacao de UX sao entao apresentados, destacando seus objetivos, procedimentos, vantagens e desvantagens. Por fim, apresenta-se uma discussao dos metodos, avaliando-os quanto a etapa do PDP a que cada um melhor se adequa, sendo entao sistematizados em um quadro contendo as ferramentas disponiveis para cada um e o respectivo custo.
{"title":"MÉTODOS PARA A AVALIAÇÃO DE EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NO DESIGN DE PRODUTOS","authors":"Carolina de Araujo Merizi, D. Scheibler, Fernanda Steinbruch Araujo, L. D. Godoy, Marcelo Gitirana Gomes Ferreira","doi":"10.5965/2316796307142018114","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018114","url":null,"abstract":"O presente artigo apresenta uma revisao bibliografica dos principais metodos de avaliacao de UX (Experiencia do Usuario), destacando sua aplicacao ao Processo de Desenvolvimento de Produto - PDP. Inicialmente e trazido o conceito de UX, bem como tres metodos de desenvolvimento de produtos que servirao de base ao estudo. Alguns dos principais metodos de avaliacao de UX sao entao apresentados, destacando seus objetivos, procedimentos, vantagens e desvantagens. Por fim, apresenta-se uma discussao dos metodos, avaliando-os quanto a etapa do PDP a que cada um melhor se adequa, sendo entao sistematizados em um quadro contendo as ferramentas disponiveis para cada um e o respectivo custo.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130713411","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018039
Mateus de Souza Monteiro, S. Prietch
Diante da necessidade de um Sistema de Doacao de Livros, de uso simples e eficaz, buscou-se a aplicacao do Metodo de Inspecao Semiotica (MIS) e Metodo de Avaliacao da Comunicabilidade (MAC), que, possibilitou a coleta de dados referente as falhas e rupturas na comunicacao do sistema analisado. Alem disso, utilizou-se tambem a Linguagem de Modelagem para Interacao como Comunicacao (MoLIC), como ferramenta epistemica. Por fim, este trabalho propoe o uso do MoLIC em conjunto com o MAC como uma forma de apoio na busca por rupturas de comunicabilidades. O objetivo e analisar como os usuarios reagiram aos elementos de prevencao de rupturas comunicativas projetadas pelo designer.
{"title":"FERRAMENTAS DA ENGENHARIA SEMIÓTICA NA BUSCA POR RUPTURAS DE COMUNICABILIDADE E INTERAÇÃO","authors":"Mateus de Souza Monteiro, S. Prietch","doi":"10.5965/2316796307142018039","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018039","url":null,"abstract":"Diante da necessidade de um Sistema de Doacao de Livros, de uso simples e eficaz, buscou-se a aplicacao do Metodo de Inspecao Semiotica (MIS) e Metodo de Avaliacao da Comunicabilidade (MAC), que, possibilitou a coleta de dados referente as falhas e rupturas na comunicacao do sistema analisado. Alem disso, utilizou-se tambem a Linguagem de Modelagem para Interacao como Comunicacao (MoLIC), como ferramenta epistemica. Por fim, este trabalho propoe o uso do MoLIC em conjunto com o MAC como uma forma de apoio na busca por rupturas de comunicabilidades. O objetivo e analisar como os usuarios reagiram aos elementos de prevencao de rupturas comunicativas projetadas pelo designer.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"48 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127567751","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-10-15DOI: 10.5965/2316796307142018019
Patrícia Carrion, A. C. Cruz, Maria Angela de Souza Fernandes, Maria Manuela Rupp Quaresma
{"title":"Avaliação de repertórios na Alfabetização Visual-Digital de usuários: o Teste de Compreensão como ferramenta de pesquisa","authors":"Patrícia Carrion, A. C. Cruz, Maria Angela de Souza Fernandes, Maria Manuela Rupp Quaresma","doi":"10.5965/2316796307142018019","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307142018019","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"41 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129965447","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-05-16DOI: 10.5965/2316796307132018073
Daniel Lugondi, Carlos Hideo Arima
Ha algum tempo, uma das mais populares ferramentas utilizadas em empresas de diversos segmentos, inclusive em âmbito global, para verificar o indice de satisfacao do cliente tem sido o Net Promoter Score . No presente artigo, verifica-se o uso e a aplicacao da ferramenta por parte de uma empresa de tecnologia na priorizacao de atividades que visam aprimorar seus produtos, assim como estabelecer um melhor direcionamento para que a priorizacao seja mais efetiva a partir de um estudo de caso. Conclui-se que a partir de uma abordagem mais contundente considerando a analise e aplicacao do direcionamento sugerido pode-se alcancar melhores resultados para a metrica do NPS, consequentemente, na satisfacao do cliente.
{"title":"Uso e a aplicação do NPS (Net Promoter Score) no auxílio a priorização de backlog em uma empresa brasileira de serviços de internet: um estudo de caso.","authors":"Daniel Lugondi, Carlos Hideo Arima","doi":"10.5965/2316796307132018073","DOIUrl":"https://doi.org/10.5965/2316796307132018073","url":null,"abstract":"Ha algum tempo, uma das mais populares ferramentas utilizadas em empresas de diversos segmentos, inclusive em âmbito global, para verificar o indice de satisfacao do cliente tem sido o Net Promoter Score . No presente artigo, verifica-se o uso e a aplicacao da ferramenta por parte de uma empresa de tecnologia na priorizacao de atividades que visam aprimorar seus produtos, assim como estabelecer um melhor direcionamento para que a priorizacao seja mais efetiva a partir de um estudo de caso. Conclui-se que a partir de uma abordagem mais contundente considerando a analise e aplicacao do direcionamento sugerido pode-se alcancar melhores resultados para a metrica do NPS, consequentemente, na satisfacao do cliente.","PeriodicalId":398171,"journal":{"name":"Human Factors in Design","volume":"102 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-05-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131735981","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：