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COMPRAS COLETIVAS NA INTERNET: UM ESTUDO COM BASE EM UM MODELO ADAPTADO DA TEORIA UNIFICADA DE ACEITAÇÃO E USO DE TECNOLOGIA 2 网上集体购物:基于技术接受与使用统一理论模型的研究2
Pub Date : 2015-05-05 DOI: 10.5748/9788599693117-12CONTECSI/PS-2575
Luciana Alves Rodas Vera, Rodrigo Ladeira, M. Gosling, Fábio Vinicius de Macedo Bergamo
Este estudo apresenta como objetivo identificar os fatores que têm relação direta com a intenção de uso de compras coletivas na internet por parte dos consumidores. O objeto do estudo corresponde aos sites de comércio eletrônico como, por exemplo, Peixe Urbano e ClickOn. A pesquisa utiliza como base um modelo adaptado da Teoria Unificada de Aceitação e Uso de Tecnologia 2, proposta por Venkatesh, Thong e Xu (2012). Foi realizado um survey com 253 consumidores e a análise desses dados foi feita através de análise fatorial exploratória e regressão linear múltipla. Os resultados apontaram que a Expectativa de Desempenho, a Influência Social, a Relevância do Preço e o Hábito têm relação direta com a intenção comportamental de uso de sites de compras coletivas. Apesar de ter atingido o número mínimo necessário de respondentes para a amostra seguindo as recomentações de Hair et al (2005), ela poderia ter sido maior, o que pode ser considerada uma limitação do trabalho. Para desenvolvimento de estudos futuros, sugere-se a elaboração de pesquisas que utilizem outros modelos teóricos sobre adoção de tecnologia em contextos distintos de e-commerce como, por exemplo, compras por meio de Whatsapp Business ou outros marketplaces como Amazon, Netshoes, etc.
本研究旨在识别与消费者在互联网上集体购物意愿直接相关的因素。研究对象对应于电子商务网站,如Peixe Urbano和ClickOn。本研究采用Venkatesh, Thong和Xu(2012)提出的技术接受和使用统一理论2作为基础。对253名消费者进行调查,采用探索性因子分析和多元线性回归对数据进行分析。结果表明,绩效预期、社会影响、价格相关性和习惯与使用集体购物网站的行为意图直接相关。尽管根据Hair等人(2005)的建议,它达到了样本中受访者的最低数量,但它本可以更高,这可以被认为是工作的限制。为了未来研究的发展,建议在不同的电子商务环境中使用其他理论模型进行研究,例如通过Whatsapp Business或亚马逊、Netshoes等其他市场进行购买。
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