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Evolución de la investigación científica sobre electronic word of mouth en la industria del turismo: un análisis bibliométrico 旅游业电子口碑科学研究的演变:文献计量分析
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5415
Carlos Fernando Osorio-Andrade, Carlos Alberto Arango Pastrana
Se evaluó el estado de investigación del boca a oído electrónico en el sector turismo y se formuló una agenda de investigación. Mediante análisis bibliométrico, se revisaron 1017 artículos científicos indexados en Scopus entre 2008 y 2021. Indicadores descriptivos, análisis cualitativo de textos y mapas de redes sociales permitieron resumir la literatura. Se identificaron seis corrientes de investigación: clasificación automática de textos, contenido generado por turistas, valencia eWOM, toma de decisiones, impacto del eWOM en el rendimiento e impacto en la confianza. Para futuras investigaciones, se sugiere incluir temas como elementos que favorecen el eWOM, efectos de los atributos del negocio sobre el eWOM, factores que impulsan la generación de eWOM, cambios en el comportamiento eWOM y revisiones en línea y gestión empresarial.
对旅游部门的电子口碑研究现状进行了评估,并制定了研究议程。通过文献计量分析,我们回顾了2008 - 2021年间Scopus索引的1017篇科学文章。本研究的主要目的是分析和比较两种不同类型的文献,一种是定性的,另一种是定性的。本研究的目的是确定在墨西哥的旅游目的地中,游客生成的内容在多大程度上影响了他们的表现和信心。在未来的研究中,建议包括有利于eWOM的元素、业务属性对eWOM的影响、驱动eWOM生成的因素、eWOM行为的变化、在线评论和企业管理等主题。
{"title":"Evolución de la investigación científica sobre electronic word of mouth en la industria del turismo: un análisis bibliométrico","authors":"Carlos Fernando Osorio-Andrade, Carlos Alberto Arango Pastrana","doi":"10.18046/j.estger.2023.166.5415","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.166.5415","url":null,"abstract":"Se evaluó el estado de investigación del boca a oído electrónico en el sector turismo y se formuló una agenda de investigación. Mediante análisis bibliométrico, se revisaron 1017 artículos científicos indexados en Scopus entre 2008 y 2021. Indicadores descriptivos, análisis cualitativo de textos y mapas de redes sociales permitieron resumir la literatura. Se identificaron seis corrientes de investigación: clasificación automática de textos, contenido generado por turistas, valencia eWOM, toma de decisiones, impacto del eWOM en el rendimiento e impacto en la confianza. Para futuras investigaciones, se sugiere incluir temas como elementos que favorecen el eWOM, efectos de los atributos del negocio sobre el eWOM, factores que impulsan la generación de eWOM, cambios en el comportamiento eWOM y revisiones en línea y gestión empresarial.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-03-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47383156","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Gestión humana en Colombia: nivel de desarrollo de la función y de sus prácticas 哥伦比亚的人力管理:职能及其实践的发展水平
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5521
Gregorio Calderón-Hernández, J. A. Vivares, Julia Clemencia Naranjo
La gestión humana se ha posicionado en un campo de alta relevancia estratégica para el éxito de las empresas, pues son los seres humanos su fuerza social impulsora. El objetivo del artículo fue responder dos preguntas: qué tanto la gestión humana de las organizaciones colombianas logra un rol estratégico y cuál es el nivel de desarrollo de las prácticas funcionales de talento humano en las organizaciones colombianas. Para responderlas, se trabajaron técnicas de la estadística inferencial con el fin de analizar un sistema de puntajes en torno a dos grandes variables: función estratégica de la gestión humana y prácticas funcionales. Se aplicaron comparaciones de variables por tamaño, sectores y tipo de empresa. Como instrumento se aplicó una encuesta en la que participaron 465 empresas distribuidas en 29 departamentos del país. Los resultados clasifican las organizaciones en tres niveles de desarrollo: bajo, medio, alto, y se encontraron diferencias en los puntajes obtenidos por tamaño de empresa. La contribución del trabajo está en la perspectiva teórica asumida para visualizar la función estratégica de la gestión humana y su monitoreo en Colombia, pues en la literatura no se encuentra una contribución actualizada sobre los temas expuestos.
人类管理已被定位为与企业成功具有高度战略意义的领域,因为人类是其社会动力。这篇文章的目的是回答两个问题:哥伦比亚组织的人力管理在多大程度上发挥了战略作用,哥伦比亚组织的人才职能实践发展水平如何。为了回答这些问题,使用了推断统计技术,以分析围绕两个主要变量的评分系统:人类管理的战略职能和职能实践。按规模、部门和公司类型进行了变量比较。作为一种工具,对分布在全国29个省的465家公司进行了调查。结果将组织分为三个发展水平:低、中、高,按公司规模划分的得分存在差异。这项工作的贡献是从理论的角度来看待哥伦比亚人类管理及其监测的战略作用,因为文献中没有关于所提出问题的最新贡献。
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Enriquecimiento trabajo-vida: una revisión de la literatura desde la perspectiva individual 丰富工作-生活:个人视角下的文学评论
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5517
Mariana C. Arraigada, Lucas Pujol-Cols, Guillermo E. Dabos
Este artículo se propone describir el papel de las características individuales en el enriquecimiento trabajo-vida, a través de una revisión sistemática de artículos empíricos publicados en revistas de alto impacto. Los resultados muestran que los estados personales y las cogniciones son las características más estudiadas, y que existen muy pocas investigaciones que examinan los efectos de las capacidades personales en el enriquecimiento. Asimismo, la mayoría de los estudios están focalizados en el enriquecimiento trabajo-familia, aunque son cada vez más los autores que consideran otros dominios no laborales como la formación, el emprendimiento, entre otros. Por último, se observa una alta concentración de estudios en Europa, Estados Unidos y Asia, y un desarrollo limitado del campo en Latinoamérica.
本文旨在通过系统回顾在高影响力期刊上发表的实证文章,描述个人特征在丰富工作生活中的作用。结果表明,个人状态和认知是研究最多的特征,很少有研究探讨个人能力对充实的影响。此外,大多数研究的重点是丰富工作-家庭,尽管越来越多的作者认为培训、创业等其他非工作领域。最后,欧洲、美国和亚洲的研究高度集中,拉丁美洲的研究领域发展有限。
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Incubadoras de negocios, desempeño y eficacia: una revisión sistemática 企业孵化器,绩效和有效性:系统回顾
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5312
Daniel Flores-Bueno, Óscar Jerez
Desde su aparición en los años cincuenta, hasta su popularización a finales de los noventa, las incubadoras de negocios han promovido el emprendimiento y la innovación a nivel mundial. Este artículo propone una revisión sistemática de la literatura sobre la evaluación de su desempeño a nivel global. Se analizaron 75 artículos provenientes de Scopus y Web of Science desde 2015 hasta el 2021 y se identificaron siete tipos de evaluaciones: 1) gestión de procesos, 2) resultados finales 3) evaluación comparativa, 4) impacto de redes externas, 5) aprendizaje, 6) comportamiento del incubado y 7) evaluación de la literatura de incubación. Este estudio contribuye con la identificación de un cambio significativo en cuanto a la metodología con predominio de lo cuantitativo (44 apariciones) sobre lo cualitativo (11 apariciones) y lo mixto (12 apariciones). En cuanto a la teoría, se encontró una gran dispersión. Para terminar, se propone una agenda de investigación.
从20世纪50年代出现到90年代末普及,企业孵化器在全球范围内促进了创业和创新。本文对有关其全球绩效评估的文献进行了系统的回顾。分析了2015年至2021年来自Scopus和科学网站的75篇文章,确定了7种评估类型:(1)过程管理,(2)最终结果(3)基准,(4)外部网络的影响,(5)学习,(6)孵化行为和(7)孵化文献评估。这项研究有助于确定方法上的重大变化,定量(44次出现)优于定性(11次出现)和混合(12次出现)。至于理论,发现了很大的分散性。最后,提出了一项研究议程。
{"title":"Incubadoras de negocios, desempeño y eficacia: una revisión sistemática","authors":"Daniel Flores-Bueno, Óscar Jerez","doi":"10.18046/j.estger.2023.166.5312","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.166.5312","url":null,"abstract":"Desde su aparición en los años cincuenta, hasta su popularización a finales de los noventa, las incubadoras de negocios han promovido el emprendimiento y la innovación a nivel mundial. Este artículo propone una revisión sistemática de la literatura sobre la evaluación de su desempeño a nivel global. Se analizaron 75 artículos provenientes de Scopus y Web of Science desde 2015 hasta el 2021 y se identificaron siete tipos de evaluaciones: 1) gestión de procesos, 2) resultados finales 3) evaluación comparativa, 4) impacto de redes externas, 5) aprendizaje, 6) comportamiento del incubado y 7) evaluación de la literatura de incubación. Este estudio contribuye con la identificación de un cambio significativo en cuanto a la metodología con predominio de lo cuantitativo (44 apariciones) sobre lo cualitativo (11 apariciones) y lo mixto (12 apariciones). En cuanto a la teoría, se encontró una gran dispersión. Para terminar, se propone una agenda de investigación.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-03-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47603316","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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apital structure adjustment in Latin American firms: An empirical test based on the Error Correction Model 拉丁美洲企业资本结构调整:基于误差修正模型的实证检验
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5432
J. A. Muñoz Mendoza, C. D. Delgado Fuentealba, Carmen L., S. M. Sepúlveda Yelpo, Edinson E., Diego A.
The objective of this article is to analyze the capital structure adjustment of Latin American firms through the pecking order and trade-off theories using a sample of 975 non-financial firms for the period 2000-2017. The results support the existence of a target capital structure. Adjustment speeds ranged between 48.9% and 74.3% and generate a rapid convergence of leverage towards its target level. Financial deficits explained less than half of the changes in debt, which contradicts the pecking order theory. The results of the error correction model indicated that companies dynamically deviate from their long-term capital structure. The convergence speeds in the partial adjustment model increased up to 69.5% and 91.7% with the error correction method. These results are relevant for firms and investors.
本文的目的是利用2000-2017年期间975家非金融企业的样本,通过啄序和权衡理论分析拉丁美洲企业的资本结构调整。研究结果支持目标资本结构的存在。调整速度在48.9%至74.3%之间,杠杆率向目标水平快速收敛。财政赤字只解释了债务变化的不到一半,这与啄食顺序理论相矛盾。误差修正模型的结果表明,公司动态偏离其长期资本结构。采用误差修正方法后,部分平差模型的收敛速度分别提高了69.5%和91.7%。这些结果与企业和投资者息息相关。
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Efectos del conflicto trabajo-ocio: un análisis multigrupo entre centennials y millennials 工作-休闲冲突的影响:百岁老人和千年老人的多组分析
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5407
Aurora Irma Máynez-Guaderrama, Judith Cavazos-Arroyo, Netzemany Rodríguez-Alonso
El trabajo y el ocio son actividades distintas, pero ambas importantes para la vida. Esta investigación analizó el efecto del conflicto trabajo-ocio en el desempeño, mediado por estrés percibido y satisfacción laboral. Se indagó en las diferencias entre millennials y centennials y se utilizó un diseño cuantitativo, no probabilístico y transversal en profesionales de la industria maquiladora mexicana. Se encontró que el conflicto trabajo-ocio basado en el tiempo incide en el basado en la tensión; ambos afectan el estrés percibido. Este último disminuye la satisfacción laboral, que a su vez favorece el desempeño en las tareas en la mediación del desempeño contextual. Se identificaron diferencias entre millennials y centennials en la relación entre los tipos de conflicto trabajo-ocio.
工作和休闲是不同的活动,但两者对生活都很重要。本研究分析了工作-休闲冲突对绩效的影响,由感知压力和工作满意度中介。调查了千禧一代和百岁老人之间的差异,并在墨西哥加工业的专业人员中使用了定量、非概率和横向设计。研究发现,基于时间的工作-休闲冲突会影响基于紧张的冲突;两者都会影响感知压力。后者降低了工作满意度,而工作满意度又通过调解背景绩效来促进任务绩效。千禧一代和百岁老人在工作-休闲冲突类型之间的关系方面存在差异。
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Inversión sostenible y de impacto para la viabilidad financiera de la empresa social. El caso Liight 对社会企业财务可行性的可持续和有影响力的投资。Liight案例
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5439
Icíar C. Jiménez-Barandalla, Carlos Velasco-Márquez
El objetivo de esta investigación fue estudiar el modo en que la inversión sostenible y de impacto contribuyen a la viabilidad financiera de las empresas sociales. El artículo aporta al debate sobre el modo en que este tipo de empresas alcanzan la viabilidad financiera, y ofrece evidencia, a partir de la metodología del estudio de caso de la empresa Liight, sobre la importancia de la inversión sostenible y de impacto para el emprendimiento social. Se concluye que la empresa Liight ha encontrado su viabilidad financiera no solo gracias a los fondos aportados por los inversores sostenibles y de impacto, sino también gracias al apoyo recibido en cuanto al desarrollo de capacidades, lo que ha favorecido su crecimiento y su contribución al desarrollo sostenible.
这项研究的目的是研究可持续和影响投资如何有助于社会企业的财务生存能力。本文讨论了这些类型的公司如何实现财务可行性,并提供了证据,从Liight公司的案例研究方法,可持续投资和影响对社会企业家的重要性。结论是,Liight公司的财务可行性不仅归功于可持续和有影响力的投资者提供的资金,还归功于其在能力建设方面得到的支持,这有利于其增长和对可持续发展的贡献。
{"title":"Inversión sostenible y de impacto para la viabilidad financiera de la empresa social. El caso Liight","authors":"Icíar C. Jiménez-Barandalla, Carlos Velasco-Márquez","doi":"10.18046/j.estger.2023.166.5439","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.166.5439","url":null,"abstract":"El objetivo de esta investigación fue estudiar el modo en que la inversión sostenible y de impacto contribuyen a la viabilidad financiera de las empresas sociales. El artículo aporta al debate sobre el modo en que este tipo de empresas alcanzan la viabilidad financiera, y ofrece evidencia, a partir de la metodología del estudio de caso de la empresa Liight, sobre la importancia de la inversión sostenible y de impacto para el emprendimiento social. Se concluye que la empresa Liight ha encontrado su viabilidad financiera no solo gracias a los fondos aportados por los inversores sostenibles y de impacto, sino también gracias al apoyo recibido en cuanto al desarrollo de capacidades, lo que ha favorecido su crecimiento y su contribución al desarrollo sostenible.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-03-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42746722","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Relação entre diferentes decisões financeiras no Brasil: Investimento, Financiamento e Payout 巴西不同财务决策之间的关系:投资、融资和支出
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5180
Matheus Da Costa Gomes, João Paulo Augusto Eça, Marlos R. Fernandes, Mauricio Ribeiro Do Valle
Este trabalho tem por objetivo analisar se as decisões de investimento e de financiamento são fatores relacionados às decisões de payout nas empresas brasileiras de capital aberto. Com base na Teoria da Política de Payout, analisou-se uma amostra composta por 307 companhias listadas na B3, no período entre 2010-2018, utilizando um modelo de regressão linear com dados em painel (com efeitos fixos da firma). Os resultados apontam que as decisões de investimento (Capex) afetam positivamente o payout, assim como as decisões de financiamento (alavancagem) também se mostraram positivamente relacionadas ao payout das empresas. Conclui-se que a política de payout deve ser posta em conjunto com as políticas de financiamento e de investimento, para uma melhor compreensão da primeira.
这项工作旨在分析投资和融资决策是否是巴西上市公司支出决策的相关因素。基于支付政策理论,我们分析了2010-2018年期间B3上市的307家公司的样本,使用面板数据的线性回归模型(具有企业固定效应)。研究结果表明,投资决策(资本支出)与公司支出呈正相关,融资决策(杠杆)也与公司支出正相关。因此,支出政策应与融资和投资政策放在一起,以更好地理解前者。
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Firm informality during the COVID-19 crisis in Argentina: perception of commercial entrepreneurs and public accountants 阿根廷新冠肺炎危机期间的公司非正式性:商业企业家和公共会计师的看法
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2023-03-16 DOI: 10.18046/j.estger.2023.166.5403
Florencia Pedroni
This article analyzes the impact of the COVID-19 crisis on the informality of Argentinian micro-, small-, and medium-sized enterprises based on the perception of commercial entrepreneurs and public accountants from Bahía Blanca (Argentina). Using primary data collected through semi-structured interviews, a qualitative content analysis was performed combining theory-oriented and data-based coding. Despite the widespread use of electronic payments, the findings suggest an increase in income underreporting and the number of unregistered companies, thus supporting the countercyclical behavior of the informal sector during that crisis. The article contributes to a better understanding of informality through a microeconomic-qualitative approach by integrating the perspective of two different actors. Empirical findings are relevant for policymakers seeking to reduce the levels of informality during periods of crisis.
本文基于Bahía Blanca(阿根廷)商业企业家和公共会计师的认知,分析了新冠肺炎危机对阿根廷中小微企业非正规性的影响。利用通过半结构化访谈收集的原始数据,结合理论导向和基于数据的编码进行了定性内容分析。尽管电子支付广泛使用,但调查结果表明,收入少报和未注册公司的数量有所增加,从而支持了非正规部门在危机期间的反周期行为。这篇文章通过整合两个不同参与者的观点,通过微观经济学定性方法,有助于更好地理解非正式性。实证研究结果与寻求在危机时期降低非正式水平的政策制定者有关。
{"title":"Firm informality during the COVID-19 crisis in Argentina: perception of commercial entrepreneurs and public accountants","authors":"Florencia Pedroni","doi":"10.18046/j.estger.2023.166.5403","DOIUrl":"https://doi.org/10.18046/j.estger.2023.166.5403","url":null,"abstract":"This article analyzes the impact of the COVID-19 crisis on the informality of Argentinian micro-, small-, and medium-sized enterprises based on the perception of commercial entrepreneurs and public accountants from Bahía Blanca (Argentina). Using primary data collected through semi-structured interviews, a qualitative content analysis was performed combining theory-oriented and data-based coding. Despite the widespread use of electronic payments, the findings suggest an increase in income underreporting and the number of unregistered companies, thus supporting the countercyclical behavior of the informal sector during that crisis. The article contributes to a better understanding of informality through a microeconomic-qualitative approach by integrating the perspective of two different actors. Empirical findings are relevant for policymakers seeking to reduce the levels of informality during periods of crisis.","PeriodicalId":45366,"journal":{"name":"Estudios Gerenciales","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2023-03-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44776649","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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La influencia del conflicto social y la licencia social para operar sobre el valor de la empresa 社会冲突和社会经营许可证对企业价值的影响
IF 0.8 Q3 Economics, Econometrics and Finance Pub Date : 2022-11-03 DOI: 10.18046/j.estger.2022.165.5136
Robert McDonald, Nancy Matos Reyes, Jaime Rivera Camino
A partir de información empírica del sector minero del Perú, se propone un modelo que relaciona el conflicto social, la licencia social para operar, y el valor de las empresas extractivas para contribuir a la comprensión de la dinámica socioempresarial del sector extractivo. Las variables que se utiliza en el modelo son el precio de las acciones mineras, el registro oficial de los conflictos, y las licencias sociales. Por medio de una regresión lineal multivariada, se encuentra que el incremento de los conflictos sociales disminuye el valor de las empresas, y que la licencia social para operar tiene un efecto positivo sobre esta variable; además, modera el impacto del conflicto en el valor de la empresa. El estudio confirma empíricamente las relaciones sociales y económicas entre empresas extractivas y comunidades, y orienta a directivos, políticos y autoridades sobre acciones para prevenir conflictos. También contribuye a cerrar la brecha de estudios empíricos en países con menor nivel de desarrollo.
本文提出了一个模型,将社会冲突、经营的社会许可和采掘公司的价值联系起来,以帮助理解采掘部门的社会商业动态。该模型中使用的变量是矿业股票价格、冲突的官方登记和社会许可。通过多元线性回归,发现社会冲突的增加降低了企业的价值,而社会经营许可对这一变量有积极的影响;此外,它还缓和了冲突对公司价值的影响。该研究从经验上证实了采掘业公司和社区之间的社会和经济关系,并指导管理人员、政治家和当局采取行动防止冲突。它还有助于缩小欠发达国家的实证研究差距。
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Estudios Gerenciales
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