Pub Date : 2021-06-01DOI: 10.1177/20515707211008392
Renaud Lunardo, Laurent Bompar, Camille Saintives
Research has identified humor as a communication technique that can help sellers be more effective during their sales pitches. However, the most developed theory of humor – that is, the arousal-safety (or relief) theory – posits some relieving power of humor but has never been applied to the selling context, although such a power could reveal interesting for sellers. Therefore, in this research, we adopt a seller’s perspective and apply this theory to investigate how sellers’ feelings of relief following their use of humor can positively affect their performance during negotiations. More specifically, we investigate the serial process whereby feelings of relief that emerge from humor increase relationship quality and ultimately performance. Finally, we identify empathy as a boundary condition for the effects of humor and subsequent responses, with humor prompting greater feelings of relief when sellers have little empathy with the purchaser. Using a sample of 200 trained students in B2B sales management and a sample of 157 professional sellers, we empirically test and support these predictions, which serve as a basis for managerial recommendations.
{"title":"Breaking the ice with a joke: The relief-inducing property of humor and its effect on sellers’ performance","authors":"Renaud Lunardo, Laurent Bompar, Camille Saintives","doi":"10.1177/20515707211008392","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/20515707211008392","url":null,"abstract":"Research has identified humor as a communication technique that can help sellers be more effective during their sales pitches. However, the most developed theory of humor – that is, the arousal-safety (or relief) theory – posits some relieving power of humor but has never been applied to the selling context, although such a power could reveal interesting for sellers. Therefore, in this research, we adopt a seller’s perspective and apply this theory to investigate how sellers’ feelings of relief following their use of humor can positively affect their performance during negotiations. More specifically, we investigate the serial process whereby feelings of relief that emerge from humor increase relationship quality and ultimately performance. Finally, we identify empathy as a boundary condition for the effects of humor and subsequent responses, with humor prompting greater feelings of relief when sellers have little empathy with the purchaser. Using a sample of 200 trained students in B2B sales management and a sample of 157 professional sellers, we empirically test and support these predictions, which serve as a basis for managerial recommendations.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1177/20515707211008392","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46996648","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-06-01DOI: 10.1177/07673701211011632
Nil Özçağlar-Toulouse
Cet article présente de manière non exhaustive les récentes transformations de l’environnement académique de la revue Recherche et Applications en Marketing. Tout d’abord, la transformation de l’enseignement supérieur et de la recherche est évoquée. Ensuite, la question du classement des revues est abordée. Enfin, le tournant de la Science Ouverte est examiné. Ces trois champs de transformations ne sont pas sans poser des questions sur l’avenir de la revue Recherche et Applications en Marketing, dont les réponses reviennent à l’ensemble de la communauté.
{"title":"Recherche et Applications en Marketing au cœur des transformations dans le monde de la recherche","authors":"Nil Özçağlar-Toulouse","doi":"10.1177/07673701211011632","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/07673701211011632","url":null,"abstract":"Cet article présente de manière non exhaustive les récentes transformations de l’environnement académique de la revue Recherche et Applications en Marketing. Tout d’abord, la transformation de l’enseignement supérieur et de la recherche est évoquée. Ensuite, la question du classement des revues est abordée. Enfin, le tournant de la Science Ouverte est examiné. Ces trois champs de transformations ne sont pas sans poser des questions sur l’avenir de la revue Recherche et Applications en Marketing, dont les réponses reviennent à l’ensemble de la communauté.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"88298680","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-06-01DOI: 10.1177/20515707211013307
B. Pras
This article shows how the foundations of the journal Recherche et Applications en Marketing were laid by the AFM (Association Française du Marketing – French Marketing Association). It underlines the context of its creation and recalls the main issues and challenges that successive editors-in-chief, during the launch (1986–1989) and consolidation periods (1990–2010), had to face with regard to the evolution of its environment. It analyzes the positioning of the journal in terms of international academic standards and of content. It raises remnant issues and outlines some perspectives for the future. However, mainly, this article shows how the creation and development of the journal was a shared adventure for the successive editors and the AFM, on the basis of common academic values.
本文展示了AFM (Association francalaise du Marketing -法国营销协会)如何奠定了《营销研究与应用》杂志的基础。它强调了其创建的背景，并回顾了在启动(1986-1989年)和巩固期间(1990-2010年)历任总编辑在其环境演变方面不得不面对的主要问题和挑战。分析了期刊在国际学术标准和内容方面的定位。它提出了遗留问题，并概述了未来的一些前景。然而，本文主要是在共同的学术价值观的基础上，展示了该期刊的创建和发展是历任编辑和AFM共同的冒险。
{"title":"Foundations and evolution of Recherche et Applications en Marketing: A shared adventure","authors":"B. Pras","doi":"10.1177/20515707211013307","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/20515707211013307","url":null,"abstract":"This article shows how the foundations of the journal Recherche et Applications en Marketing were laid by the AFM (Association Française du Marketing – French Marketing Association). It underlines the context of its creation and recalls the main issues and challenges that successive editors-in-chief, during the launch (1986–1989) and consolidation periods (1990–2010), had to face with regard to the evolution of its environment. It analyzes the positioning of the journal in terms of international academic standards and of content. It raises remnant issues and outlines some perspectives for the future. However, mainly, this article shows how the creation and development of the journal was a shared adventure for the successive editors and the AFM, on the basis of common academic values.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1177/20515707211013307","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43296650","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-05-27DOI: 10.1177/07673701211005483
Florence Jeannot, Eline Jongmans, M. Dampérat
Afin d’améliorer l’expérience d’achat en ligne des consommateurs, les entreprises investissent de plus en plus dans le design visuel de leurs sites Internet. Bien que certaines études montrent que le design visuel exerce une influence positive sur les réactions des consommateurs, d’autres études ne confirment pas cette influence. Cette recherche vise à apporter un nouvel éclairage sur cette littérature contrastée en analysant deux variables modératrices (utilisation du site et expertise de l’utilisateur) délimitant le périmètre d’influence du design visuel sur les intentions d’utilisation et de recommandation de sites de commerce électronique. Deux études préliminaires (étude A et étude B) analysent le niveau selon lequel le design visuel est représenté mentalement, et deux études principales (étude 1 et étude 2) testent les hypothèses de recherche. Les résultats de l’étude 1 révèlent que le design visuel exerce différents effets sur les intentions des individus selon le moment où le site est évalué (avant vs après utilisation). L’étude 2 approfondit la compréhension du rôle du design visuel après l’usage réel du site, et ce, en considérant le rôle modérateur de l’expertise des utilisateurs. Ces résultats conduisent à formuler des recommandations concrètes sur la manière dont les sites d’e-commerce peuvent créer des expériences en ligne plus engageantes.
{"title":"Design visuel et expérience d’achat en ligne : quand l’expertise permet aux consommateurs de se (re)centrer sur l’attractivité du site d’e-commerce","authors":"Florence Jeannot, Eline Jongmans, M. Dampérat","doi":"10.1177/07673701211005483","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/07673701211005483","url":null,"abstract":"Afin d’améliorer l’expérience d’achat en ligne des consommateurs, les entreprises investissent de plus en plus dans le design visuel de leurs sites Internet. Bien que certaines études montrent que le design visuel exerce une influence positive sur les réactions des consommateurs, d’autres études ne confirment pas cette influence. Cette recherche vise à apporter un nouvel éclairage sur cette littérature contrastée en analysant deux variables modératrices (utilisation du site et expertise de l’utilisateur) délimitant le périmètre d’influence du design visuel sur les intentions d’utilisation et de recommandation de sites de commerce électronique. Deux études préliminaires (étude A et étude B) analysent le niveau selon lequel le design visuel est représenté mentalement, et deux études principales (étude 1 et étude 2) testent les hypothèses de recherche. Les résultats de l’étude 1 révèlent que le design visuel exerce différents effets sur les intentions des individus selon le moment où le site est évalué (avant vs après utilisation). L’étude 2 approfondit la compréhension du rôle du design visuel après l’usage réel du site, et ce, en considérant le rôle modérateur de l’expertise des utilisateurs. Ces résultats conduisent à formuler des recommandations concrètes sur la manière dont les sites d’e-commerce peuvent créer des expériences en ligne plus engageantes.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-05-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"88699604","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-04-19DOI: 10.1177/0767370121994054
S. Dekhili, T. Nguyễn
Dans la littérature sur la consommation responsable, il est couramment établi que les informations sur l’éco-certification, la marque et le pays d’origine ont des effets sur le comportement des consommateurs. Cette recherche étudie comment l’origine de l’éco-certification et l’origine de la marque interagissent entre elles et influencent l’intention d’achat pour les produits verts. L’expérimentation inter-sujets de type 2 (éco-certification: nationale vs. étrangère) × 2 (marque : nationale vs. étrangère), menée auprès de 640 consommateurs vietnamiens, montre que les répondants sont plus enclins à acheter des produits verts de marques nationales. Elle souligne, en revanche, que la mention de l’origine de l’éco-certification n’a pas d’effet significatif sur l’intention d’achat. En outre, un effet d’incongruence modérée entre l’origine de l’éco-certification et l’origine de la marque est partiellement confirmé. Ces effets sont modérés par l’implication vis-à-vis du produit, la familiarité avec la marque, la familiarité avec le produit et les caractéristiques démographiques des individus. Les résultats obtenus ont permis de proposer différentes préconisations théoriques et managériales.
{"title":"La consommation verte au Vietnam : effets de l’éco-certification, de la marque et de l’incongruence modérée de leurs origines sur l’intention d’achat","authors":"S. Dekhili, T. Nguyễn","doi":"10.1177/0767370121994054","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/0767370121994054","url":null,"abstract":"Dans la littérature sur la consommation responsable, il est couramment établi que les informations sur l’éco-certification, la marque et le pays d’origine ont des effets sur le comportement des consommateurs. Cette recherche étudie comment l’origine de l’éco-certification et l’origine de la marque interagissent entre elles et influencent l’intention d’achat pour les produits verts. L’expérimentation inter-sujets de type 2 (éco-certification: nationale vs. étrangère) × 2 (marque : nationale vs. étrangère), menée auprès de 640 consommateurs vietnamiens, montre que les répondants sont plus enclins à acheter des produits verts de marques nationales. Elle souligne, en revanche, que la mention de l’origine de l’éco-certification n’a pas d’effet significatif sur l’intention d’achat. En outre, un effet d’incongruence modérée entre l’origine de l’éco-certification et l’origine de la marque est partiellement confirmé. Ces effets sont modérés par l’implication vis-à-vis du produit, la familiarité avec la marque, la familiarité avec le produit et les caractéristiques démographiques des individus. Les résultats obtenus ont permis de proposer différentes préconisations théoriques et managériales.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-04-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"86827740","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-04-19DOI: 10.1177/2051570721995625
Anthony Beudaert, Jean-Philippe Nau
In a society faced with rapid social acceleration, time is a central issue for consumers, especially when they are disabled. This qualitative research therefore proposes to study the way in which time contributes to the vulnerability of these particular consumers. To do this, we consider consumers as being caught up in different embedded, stratified temporalities that need to be synchronised. The analysis of 51 interviews conducted with people with motor or hearing impairments reveals a vulnerability fuelled by problematic individual temporal experiences and by a lack of synchronisation with the time of others and/or with the time of society. These findings contribute to the literature by shedding light on the complex articulation between individual, interpersonal and structural factors at the origin of vulnerability. Managerial recommendations are then formulated in order to help consumers reappropriate their time.
{"title":"The vulnerability of consumers with disabilities: The benefits of taking time into account","authors":"Anthony Beudaert, Jean-Philippe Nau","doi":"10.1177/2051570721995625","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/2051570721995625","url":null,"abstract":"In a society faced with rapid social acceleration, time is a central issue for consumers, especially when they are disabled. This qualitative research therefore proposes to study the way in which time contributes to the vulnerability of these particular consumers. To do this, we consider consumers as being caught up in different embedded, stratified temporalities that need to be synchronised. The analysis of 51 interviews conducted with people with motor or hearing impairments reveals a vulnerability fuelled by problematic individual temporal experiences and by a lack of synchronisation with the time of others and/or with the time of society. These findings contribute to the literature by shedding light on the complex articulation between individual, interpersonal and structural factors at the origin of vulnerability. Managerial recommendations are then formulated in order to help consumers reappropriate their time.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-04-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1177/2051570721995625","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48487843","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-04-08DOI: 10.1177/20515707211001762
Virginie Maille, Elodie Gentina, Zhen Li
Why do adolescents engage in immoral consumer behavior, like changing a price or lying for a discount? Based on the theory of the need for social belonging, a study of 1,326 Brazilian, Chinese, American, and French adolescents aged 16–24 demonstrates the coexistence of two opposing relationships between belonging to a peer group and judgment of immoral consumption behavior: a direct relationship in which adolescents who feel most integrated are those whose judgment is the most severe, but also an indirect relationship, in which social belonging increases creative self-efficacy, which in turn makes the subject more forgiving of immoral behavior. The respective weights of direct and indirect paths vary with national culture, here the country of residence, and the value of individualism/collectivism. In Brazil and China, which have collectivist cultures, the direct path dominates. In the United States and France, which are more individualistic, the path is indirect.
{"title":"The influence of social belonging and creativity on the immoral consumption behaviors of new adolescents: A cross-cultural study of 16–24 year olds","authors":"Virginie Maille, Elodie Gentina, Zhen Li","doi":"10.1177/20515707211001762","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/20515707211001762","url":null,"abstract":"Why do adolescents engage in immoral consumer behavior, like changing a price or lying for a discount? Based on the theory of the need for social belonging, a study of 1,326 Brazilian, Chinese, American, and French adolescents aged 16–24 demonstrates the coexistence of two opposing relationships between belonging to a peer group and judgment of immoral consumption behavior: a direct relationship in which adolescents who feel most integrated are those whose judgment is the most severe, but also an indirect relationship, in which social belonging increases creative self-efficacy, which in turn makes the subject more forgiving of immoral behavior. The respective weights of direct and indirect paths vary with national culture, here the country of residence, and the value of individualism/collectivism. In Brazil and China, which have collectivist cultures, the direct path dominates. In the United States and France, which are more individualistic, the path is indirect.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"https://sci-hub-pdf.com/10.1177/20515707211001762","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46376396","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-04-08DOI: 10.1177/0767370121990419
V. Maille, Élodie Gentina, L. Zhen
Pourquoi les adolescents s’engagent-ils dans des comportements de consommation immoraux, comme changer un prix ou mentir pour obtenir une remise ? S’appuyant sur la théorie du besoin d’appartenance sociale, une étude sur 1326 adolescents de 16 à 24 ans, brésiliens, chinois, américains, et français, démontre la coexistence de deux relations contraires entre l’appartenance au groupe de pairs et le jugement de comportements de consommation immoraux : une relation directe où les adolescents se sentant les plus intégrés sont ceux dont le jugement est le plus sévère, mais aussi une relation indirecte, où l’appartenance sociale augmente l’auto-efficacité créative, qui rend à son tour plus indulgent vis-à-vis des comportements immoraux. Le poids respectif des chemins directs et indirects varie avec la culture nationale, ici le pays de résidence et la valeur d’individualisme/collectivisme. Au Brésil et en Chine, de culture collectiviste, le chemin direct domine. Aux Etats-Unis et en France, plus individualistes, le chemin est indirect.
{"title":"L’influence de l’appartenance sociale et de la créativité sur les comportements de consommation immoraux des nouveaux adolescents: une étude cross-culturelle auprès des 16–24 ans","authors":"V. Maille, Élodie Gentina, L. Zhen","doi":"10.1177/0767370121990419","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/0767370121990419","url":null,"abstract":"Pourquoi les adolescents s’engagent-ils dans des comportements de consommation immoraux, comme changer un prix ou mentir pour obtenir une remise ? S’appuyant sur la théorie du besoin d’appartenance sociale, une étude sur 1326 adolescents de 16 à 24 ans, brésiliens, chinois, américains, et français, démontre la coexistence de deux relations contraires entre l’appartenance au groupe de pairs et le jugement de comportements de consommation immoraux : une relation directe où les adolescents se sentant les plus intégrés sont ceux dont le jugement est le plus sévère, mais aussi une relation indirecte, où l’appartenance sociale augmente l’auto-efficacité créative, qui rend à son tour plus indulgent vis-à-vis des comportements immoraux. Le poids respectif des chemins directs et indirects varie avec la culture nationale, ici le pays de résidence et la valeur d’individualisme/collectivisme. Au Brésil et en Chine, de culture collectiviste, le chemin direct domine. Aux Etats-Unis et en France, plus individualistes, le chemin est indirect.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"73110078","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-04-07DOI: 10.1177/0767370121992803
Mohamed Didi Alaoui, Véronique Cova
Cet article propose une synthèse des recherches ayant mobilisé le concept de distance psychologique autour des questions liées aux comportements prosociaux du consommateur, à la digitalisation de la consommation et aux pratiques marketing. Ce travail s’appuie sur une méta-synthèse de 584 articles issus de revues en psychologie et en marketing. Il permet une consolidation et une validation des connaissances du concept de distance psychologique dans ces différentes thématiques du marketing. Il montre également comment la distance psychologique peut être actionnée par les managers afin d’améliorer les réponses du consommateur. Les managers peuvent agir directement sur la distance en la réduisant ou l’augmentant pour profiter des bienfaits de la proximité ou de l’éloignement psychologique. Ils peuvent également ajuster les variables du marketing-mix en fonction de la distance psychologique expérimentée par le consommateur pour fluidifier le traitement de l’information et, in fine, améliorer les réponses de ce dernier.
{"title":"La distance psychologique comme outil actionnable par les managers","authors":"Mohamed Didi Alaoui, Véronique Cova","doi":"10.1177/0767370121992803","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/0767370121992803","url":null,"abstract":"Cet article propose une synthèse des recherches ayant mobilisé le concept de distance psychologique autour des questions liées aux comportements prosociaux du consommateur, à la digitalisation de la consommation et aux pratiques marketing. Ce travail s’appuie sur une méta-synthèse de 584 articles issus de revues en psychologie et en marketing. Il permet une consolidation et une validation des connaissances du concept de distance psychologique dans ces différentes thématiques du marketing. Il montre également comment la distance psychologique peut être actionnée par les managers afin d’améliorer les réponses du consommateur. Les managers peuvent agir directement sur la distance en la réduisant ou l’augmentant pour profiter des bienfaits de la proximité ou de l’éloignement psychologique. Ils peuvent également ajuster les variables du marketing-mix en fonction de la distance psychologique expérimentée par le consommateur pour fluidifier le traitement de l’information et, in fine, améliorer les réponses de ce dernier.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-04-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"85211373","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-04-06DOI: 10.1177/0767370121994831
É. Juge, Anissa Pomiès, Isabelle Collin-Lachaud
Des recherches récentes explorent ce que les plateformes digitales font et font faire aux utilisateurs. Dans leur prolongement, cet article étudie comment les plateformes digitales P2P accélèrent les activités marchandes, et comment cette accélération modèle les relations entre utilisateurs. Une étude qualitative à caractère ethnographique a été menée au sein du marché des vêtements d’occasion de 2013 à 2020. En mobilisant la théorie de l’accélération sociale, nous montrons que les affordances des plateformes digitales encouragent une accélération du rythme de vie, une accélération du renouvellement des objets possédés, et une accélération technique multi-domaines. Ces formes d’accélération aboutissent à une concurrence par la rapidité entre utilisateurs : chacun d’eux se doit d’être plus réactif, plus à la pointe, et plus averti que les autres. De plus, les plateformes constituent un espace digital particulier qui invite à repenser l’aliénation sous plusieurs formes, et notamment l’aliénation par rapport à l’espace et par rapport au temps. Outre ses contributions théoriques, cette recherche offre des contributions sociétales visant à faire prendre conscience aux utilisateurs de l’ampleur de leurs activités marchandes accélérées sur les plateformes digitales.
{"title":"Plateformes digitales et concurrence par la rapidité. Le cas des vêtements d’occasion","authors":"É. Juge, Anissa Pomiès, Isabelle Collin-Lachaud","doi":"10.1177/0767370121994831","DOIUrl":"https://doi.org/10.1177/0767370121994831","url":null,"abstract":"Des recherches récentes explorent ce que les plateformes digitales font et font faire aux utilisateurs. Dans leur prolongement, cet article étudie comment les plateformes digitales P2P accélèrent les activités marchandes, et comment cette accélération modèle les relations entre utilisateurs. Une étude qualitative à caractère ethnographique a été menée au sein du marché des vêtements d’occasion de 2013 à 2020. En mobilisant la théorie de l’accélération sociale, nous montrons que les affordances des plateformes digitales encouragent une accélération du rythme de vie, une accélération du renouvellement des objets possédés, et une accélération technique multi-domaines. Ces formes d’accélération aboutissent à une concurrence par la rapidité entre utilisateurs : chacun d’eux se doit d’être plus réactif, plus à la pointe, et plus averti que les autres. De plus, les plateformes constituent un espace digital particulier qui invite à repenser l’aliénation sous plusieurs formes, et notamment l’aliénation par rapport à l’espace et par rapport au temps. Outre ses contributions théoriques, cette recherche offre des contributions sociétales visant à faire prendre conscience aux utilisateurs de l’ampleur de leurs activités marchandes accélérées sur les plateformes digitales.","PeriodicalId":45672,"journal":{"name":"Recherche et Applications en Marketing-English Edition","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.8,"publicationDate":"2021-04-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"75045062","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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