Pub Date : 2023-09-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i3.52457
Setiaman Halawa, Ayler Beniah Ndraha
Abstract. Participative leadership is leadership that provides significant space and roles to subordinates in carrying out decision-making process activities. Participative is related to the level of maturity from medium to high. A follower or subordinate at this level of development has the ability but not the desire to perform a given task. Their unwillingness is often due to a lack of confidence. However, the Head of KP2KP Gunungsitoli has not been optimal in carrying out participatory leadership to improve service quality at KP2KP Gunungsitoli. Where the Head of KP2KP Gunungsitoli seems less assertive in conveying important information and less involved in developing the skills and career opportunities of employees and PPNPN. This study aims to determine the strategy of optimizing participatory leadership to improve the quality of tax services. Based on the research results, the strategies for optimizing participatory leadership to improve the quality of tax services are providing training, development and additional learning to employees and PPNPN on a regular basis, evaluating employees and PPNPN on a regular basis, building a work culture that encourages collaboration, where employees are valued for their contribution in sharing knowledge and working together to achieve common goals, making the decision-making process and tax implementation more transparent and accountable, ensuring that tax guides, brochures, and other information provided to taxpayers are easy to understand and available online or offline.
{"title":"ANALISIS PENGOPTIMALAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN, PENYULUHAN DAN KONSULTASI PERPAJAKAN (KP2KP) GUNUNGSITOLI","authors":"Setiaman Halawa, Ayler Beniah Ndraha","doi":"10.35794/jmbi.v10i3.52457","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.52457","url":null,"abstract":"
 
 
 
 Abstract. Participative leadership is leadership that provides significant space and roles to subordinates in carrying out decision-making process activities. Participative is related to the level of maturity from medium to high. A follower or subordinate at this level of development has the ability but not the desire to perform a given task. Their unwillingness is often due to a lack of confidence. However, the Head of KP2KP Gunungsitoli has not been optimal in carrying out participatory leadership to improve service quality at KP2KP Gunungsitoli. Where the Head of KP2KP Gunungsitoli seems less assertive in conveying important information and less involved in developing the skills and career opportunities of employees and PPNPN. This study aims to determine the strategy of optimizing participatory leadership to improve the quality of tax services. Based on the research results, the strategies for optimizing participatory leadership to improve the quality of tax services are providing training, development and additional learning to employees and PPNPN on a regular basis, evaluating employees and PPNPN on a regular basis, building a work culture that encourages collaboration, where employees are valued for their contribution in sharing knowledge and working together to achieve common goals, making the decision-making process and tax implementation more transparent and accountable, ensuring that tax guides, brochures, and other information provided to taxpayers are easy to understand and available online or offline.
 
 
 
 
","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135131229","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-09-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i3.51803
Antania Hanjani Irianti, Innocentius Bernarto
Tujuan penelitiani ini ialah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap motivasi, dan pengaruh motivasi terhadap kinerja perawat. Metode untuk survey yang dilakukan pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Penelitian ini merupakan penelitian sensus dengan jumlah perawat 78 responden di Rumah Sakit Tria Dipa Jakarta. Analisis data pada penelitian ini memakai pendekatan PLS-Structural Equation Modelling(SEM) menggunakan Software SMART PLS. Hasil penelitian ditemukan kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap motivasi, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap motivasi dan motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja perawat.
Kata kunci: Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi, Motivasi, Kinerja
{"title":"PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA MELALUI MOTIVASI PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT TRIA DIPA JAKARTA","authors":"Antania Hanjani Irianti, Innocentius Bernarto","doi":"10.35794/jmbi.v10i3.51803","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.51803","url":null,"abstract":"Tujuan penelitiani ini ialah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap motivasi, dan pengaruh motivasi terhadap kinerja perawat. Metode untuk survey yang dilakukan pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Penelitian ini merupakan penelitian sensus dengan jumlah perawat 78 responden di Rumah Sakit Tria Dipa Jakarta. Analisis data pada penelitian ini memakai pendekatan PLS-Structural Equation Modelling(SEM) menggunakan Software SMART PLS. Hasil penelitian ditemukan kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap motivasi, budaya organisasi berpengaruh positif terhadap motivasi dan motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja perawat.
 
 Kata kunci: Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi, Motivasi, Kinerja","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"50 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135131792","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-09-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i3.51113
Rois Mahbub Ali Rambe, Nurmala Ahmar, None Sailendra
Reksa dana merupakan salah satu intrumen investasi yang saat ini banyak diminati oleh banyak kalangan. Menentukan reksa dana yang baik tidak terlepas dari beberapa asumsi pribadi, pengetahuan tentang reksa dana dan pengaruh dari informasi-informasi yang banyak tersebar di media. Salah satu aspek yang dapat dilakukan investor sebelum menempatkan dananya ke dalam reksa dana yaitu dapat melakukan analisa portofolio kinerja reksa dana. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel rate of return, investor trust, fund longevity serta dimoderasi oleh variabel asset under management terhadap kinerja reksa dana. Periode penelitian ini dilakukan pada tahun 2019 sampai tahun 2021. Data yang digunakan merupakan data sekunder sebanyak 85 reksa dana yang diperoleh dari website perusahaan dan website Otoritas Jasa Keuangan. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis dengan moetode SEM-PLS (Structural Equation Modelling-Partial Least Square). Hasil dari penelitian ini menunjukkah bahwa variabel rate of return, investor trust, dan fund longevity terbukti berpengaruh positif terhadap kinerja reksa dana. Peran asset under management terbukti mampu memoderasi pengaruh variabel investor trust dan fund longevity terhadap kinerja reksa dana. Namun, peran asset under management tidak terbukti mampu memoderasi pengaruh variabel rate of return terhadap kinerja reksa dana.
{"title":"DAMPAK RATE OF RETURN, INVESTOR TRUST, FUND LONGEVITY TERHADAP KINERJA REKSA DANA DENGAN MODERASI ASSET UNDER MANAGEMENT","authors":"Rois Mahbub Ali Rambe, Nurmala Ahmar, None Sailendra","doi":"10.35794/jmbi.v10i3.51113","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.51113","url":null,"abstract":"Reksa dana merupakan salah satu intrumen investasi yang saat ini banyak diminati oleh banyak kalangan. Menentukan reksa dana yang baik tidak terlepas dari beberapa asumsi pribadi, pengetahuan tentang reksa dana dan pengaruh dari informasi-informasi yang banyak tersebar di media. Salah satu aspek yang dapat dilakukan investor sebelum menempatkan dananya ke dalam reksa dana yaitu dapat melakukan analisa portofolio kinerja reksa dana. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel rate of return, investor trust, fund longevity serta dimoderasi oleh variabel asset under management terhadap kinerja reksa dana. Periode penelitian ini dilakukan pada tahun 2019 sampai tahun 2021. Data yang digunakan merupakan data sekunder sebanyak 85 reksa dana yang diperoleh dari website perusahaan dan website Otoritas Jasa Keuangan. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis dengan moetode SEM-PLS (Structural Equation Modelling-Partial Least Square). Hasil dari penelitian ini menunjukkah bahwa variabel rate of return, investor trust, dan fund longevity terbukti berpengaruh positif terhadap kinerja reksa dana. Peran asset under management terbukti mampu memoderasi pengaruh variabel investor trust dan fund longevity terhadap kinerja reksa dana. Namun, peran asset under management tidak terbukti mampu memoderasi pengaruh variabel rate of return terhadap kinerja reksa dana.","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"46 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135131387","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-09-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i3.50410
None Fahru Rachman, Ahmad Muslim, Maria C. Widiastuti
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasio keuangan yang terdiri dari Debt to Equity Ratio (DER), Biaya Operasional Pendapatan Operasional (BOPO), Non-Performing Loan (NPL), dan Capital Adequacy Ratio (CAR) terhadap profitabilitas (ROA) pada industri perbankan di Indonesia, dengan ukuran bank sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi data panel. Data yang digunakan berasal dari laporan keuangan 36 bank umum yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2021. Berdasarkan hasil pengujian, ditemukan bahwa BOPO berpengaruh negatif, NPL dan CAR berpengaruh positif terhadap profitabilitas bank. Sementara itu, DER tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Selain itu, ukuran bank terbukti memoderasi hubungan antara BOPO, NPL, CAR dengan profitabilitas bank. Hasil penelitian ini berimplikasi bahwa manajemen bank perlu mengelola rasio keuangan seperti BOPO, NPL, dan CAR secara optimal untuk meningkatkan profitabilitas, dengan mempertimbangkan ukuran bank.
ABSTRAK& # x0D;& # x0D;该研究旨在分析由印度尼西亚银行行业的盈利能力(ab)、营业额(BOPO)、非绩效贷款(NPL)和资本Adequacy Ratio (CAR)对其盈利能力(ROA)的财务比率的影响,该比例将银行衡量为法定建模变量。本研究采用定量方法与面板数据回归分析。数据来自于2018-2021年股市上市的36家公共银行的财务报表。根据测试结果,BOPO对银行的盈利能力有负面影响,NPL和CAR也有积极影响。与此同时,DER对盈利能力没有重大影响。此外,银行规模证明了BOPO、NPL、CAR与银行盈利能力之间的关系。这项研究的结果表明,银行管理部门需要以最佳方式管理BOPO、NPL和CAR等财务比率,以促进盈利能力,考虑到银行规模。& # x0D;
{"title":"ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROFITABILITAS BANK DI INDONESIA YANG DIMODERASI OLEH UKURAN","authors":"None Fahru Rachman, Ahmad Muslim, Maria C. Widiastuti","doi":"10.35794/jmbi.v10i3.50410","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.50410","url":null,"abstract":"ABSTRAK
 
 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasio keuangan yang terdiri dari Debt to Equity Ratio (DER), Biaya Operasional Pendapatan Operasional (BOPO), Non-Performing Loan (NPL), dan Capital Adequacy Ratio (CAR) terhadap profitabilitas (ROA) pada industri perbankan di Indonesia, dengan ukuran bank sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi data panel. Data yang digunakan berasal dari laporan keuangan 36 bank umum yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2021. Berdasarkan hasil pengujian, ditemukan bahwa BOPO berpengaruh negatif, NPL dan CAR berpengaruh positif terhadap profitabilitas bank. Sementara itu, DER tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Selain itu, ukuran bank terbukti memoderasi hubungan antara BOPO, NPL, CAR dengan profitabilitas bank. Hasil penelitian ini berimplikasi bahwa manajemen bank perlu mengelola rasio keuangan seperti BOPO, NPL, dan CAR secara optimal untuk meningkatkan profitabilitas, dengan mempertimbangkan ukuran bank.
 
","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135131647","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-09-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i3.50319
Danet Patria, Hendra Achmadi, Dewi Wuisan, John Tampil Purba
In ancient times, humans listened to music using music records in the form of discs that were quite large. Then it developed into smaller discs, then added cassettes and radio. In this modern era, music preservation is received through online applications, and one application that provides these services is Spotify. But this success does not cover the importance of service factors to compete with other brands competitively. Therefore, this study uses quantitative methods to examine the factors influencing consumer loyalty as seen from the community's involvement, experience, Trust, and commitment to the Spotify brand. The Sampling technique uses a non-probability sampling approach. Data was collected using a purposive sampling technique, taking 351 respondents with had experience using the Spotify application. The measurement model for the inner model in this study was analyzed using AMOS 26. In the internal model, testing was discovered by using this study's R2, discriminant, and fitness models. The outer model research includes validity and reliability tests done with SPSS 26 application
{"title":"HOW BRAND ENGAGEMENT, BRAND EXPERIENCE ON BRAND LOYALTY THROUGH BRAND TRUST AND BRAND COMMITMENT: SPOTIFY ONLINE MUSIC EVIDENCE","authors":"Danet Patria, Hendra Achmadi, Dewi Wuisan, John Tampil Purba","doi":"10.35794/jmbi.v10i3.50319","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.50319","url":null,"abstract":"In ancient times, humans listened to music using music records in the form of discs that were quite large. Then it developed into smaller discs, then added cassettes and radio. In this modern era, music preservation is received through online applications, and one application that provides these services is Spotify. But this success does not cover the importance of service factors to compete with other brands competitively. Therefore, this study uses quantitative methods to examine the factors influencing consumer loyalty as seen from the community's involvement, experience, Trust, and commitment to the Spotify brand. The Sampling technique uses a non-probability sampling approach. Data was collected using a purposive sampling technique, taking 351 respondents with had experience using the Spotify application. The measurement model for the inner model in this study was analyzed using AMOS 26. In the internal model, testing was discovered by using this study's R2, discriminant, and fitness models. The outer model research includes validity and reliability tests done with SPSS 26 application","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"77 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135131527","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-08-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i2.49849
Febriani Harianto, Nuri Herachwati
Abstrak
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh work-life balance terhadap work engagement melalui work meaningfulness sebagai mediasi pada gig workers, spesifik pada pengemudi ojek online di Indonesia khususnya di Surabaya dan sekitarnya. Objek penelitian dipilih karena fenomena profesi sebagai pengemudi ojek online di Indonesia berjumlah 2,7juta karena fleksibilitas yang ditawarkan dan terbukti mengurangi TPT (Tingkat Pengangguran Terpadu). Penelitian ini kuantitatif dengan pengumpulan data survey menggunakan kuisioner pada 491 orang pengemudi ojek online roda dua. Data diolah menggunakan structural equation modelling dengan software AMOS. Hasil yang didapatkan adalah work-life balance memiliki pengaruh pada work meaningfulness dan work engagement, work meaningfulness memiliki pengaruh pada work engagement, dan work meaningfulness dapat memediasi pengaruh antara work-life balance terhadap work engagement. Penelitian ini diharapkan menjadi tambahan literasi penelitian terhadap objek gig workers khususnya pengemudi ojek online karena gig workers bukanlah karyawan tetap dari suatu perusahaan.
Keywords : Work-Life Balance, Work Meaningfulness, Work Engagement, Gig Workers, Gig Economy, Ojek Online, Startup
{"title":"PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHARAP WORK ENGAGEMENT PADA GIG WORKERS DENGAN WORK MEANINGFULNESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA MITRA PENGEMUDI STARTUP BISNIS TRANSPORTASI ONLINE)","authors":"Febriani Harianto, Nuri Herachwati","doi":"10.35794/jmbi.v10i2.49849","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.49849","url":null,"abstract":"Abstrak
 Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh work-life balance terhadap work engagement melalui work meaningfulness sebagai mediasi pada gig workers, spesifik pada pengemudi ojek online di Indonesia khususnya di Surabaya dan sekitarnya. Objek penelitian dipilih karena fenomena profesi sebagai pengemudi ojek online di Indonesia berjumlah 2,7juta karena fleksibilitas yang ditawarkan dan terbukti mengurangi TPT (Tingkat Pengangguran Terpadu). Penelitian ini kuantitatif dengan pengumpulan data survey menggunakan kuisioner pada 491 orang pengemudi ojek online roda dua. Data diolah menggunakan structural equation modelling dengan software AMOS. Hasil yang didapatkan adalah work-life balance memiliki pengaruh pada work meaningfulness dan work engagement, work meaningfulness memiliki pengaruh pada work engagement, dan work meaningfulness dapat memediasi pengaruh antara work-life balance terhadap work engagement. Penelitian ini diharapkan menjadi tambahan literasi penelitian terhadap objek gig workers khususnya pengemudi ojek online karena gig workers bukanlah karyawan tetap dari suatu perusahaan.
 
 Keywords : Work-Life Balance, Work Meaningfulness, Work Engagement, Gig Workers, Gig Economy, Ojek Online, Startup","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136243455","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-08-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i2.50288
None Dzikri Maulidina Putri, Kristina Sisilia
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh perceived ease of use (persepsi kemudahan) terhadap repurchase intention (minat membeli ulang) melalui perceived usefulness (persepsi manfaat) sebagai variabel perantara pada bisnis Tiket.com. Aplikasi Tiket.com membutuhkan untuk para pelanggan terus melakukan pembelian melalui aplikasinya dengan memahami seberapa mudah berinteraksi dan menggunakan aplikasi sesuai dengan kebutuhan mereka. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik Nonprobability Sampling pada 200 konsumen yang sebelumnya pernah menggunakan dan melakukan transaksi pada aplikasi Tiket.com. Teknik analisis data memakai analisis deskriptif dan dengan analisis Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara persepsi kemudahan terhadap persepsi manfaat, persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, serta pengaruh persepsi kemudahan terhadap minat beli ulang melalui persepsi manfaat. Nilai R-Square pada variabel Repurchase Intention adalah 83,3% yang dapat dijelaskan oleh variabel Perceived Ease of Use dan variabel Perceived Usefulness dapat dijelaskan 86,3% oleh variabel Perceived Ease of Use dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
{"title":"The Effect of Perceived Ease of Use on Repurchase Intention with Perceived Usefulness as an Intervening Variable On Tiket.com","authors":"None Dzikri Maulidina Putri, Kristina Sisilia","doi":"10.35794/jmbi.v10i2.50288","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.50288","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh perceived ease of use (persepsi kemudahan) terhadap repurchase intention (minat membeli ulang) melalui perceived usefulness (persepsi manfaat) sebagai variabel perantara pada bisnis Tiket.com. Aplikasi Tiket.com membutuhkan untuk para pelanggan terus melakukan pembelian melalui aplikasinya dengan memahami seberapa mudah berinteraksi dan menggunakan aplikasi sesuai dengan kebutuhan mereka. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik Nonprobability Sampling pada 200 konsumen yang sebelumnya pernah menggunakan dan melakukan transaksi pada aplikasi Tiket.com. Teknik analisis data memakai analisis deskriptif dan dengan analisis Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara persepsi kemudahan terhadap persepsi manfaat, persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, serta pengaruh persepsi kemudahan terhadap minat beli ulang melalui persepsi manfaat. Nilai R-Square pada variabel Repurchase Intention adalah 83,3% yang dapat dijelaskan oleh variabel Perceived Ease of Use dan variabel Perceived Usefulness dapat dijelaskan 86,3% oleh variabel Perceived Ease of Use dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136243290","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-08-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i2.50227
None Hermita Putri, None Riski Taufik Hidayah
Penelitian ini dilakukan karena penjualan produk Avoskin mengalami penurunan pada bulan Agustus 2022. Dalam kategori produk perawatan kulit, Avoskin menempati peringkat kelima di antara pesaing lokal. Akibatnya, minat dan penjualan konsumen untuk Avoskin menurun karena masih kalah dengan kompetitor sejenis. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh yang signifikan dari hasil variabel Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 115 responden berusia 16-29 tahun, pengguna aktif media sosial TikTok yang mengetahui akun TikTok @avoskinbeauty, berdomisili di JABODETABEK dan Kota Bandung. Pengujian data dilakukan menggunakan metode SEM (Structural Equation Modelling) menggunakan software SmartPLS 3.0 for Windows. Hasil dari penelitian mengindikasikan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Minat Beli. Rekomendasi penelitian untuk Avoskin yaitu meningkatkan minat beli konsumen dengan bekerja sama dengan influencer TikTok yang lebih populer. Selain itu, apabila penelitian selanjutnya menggunakan topik yang berhubungan dengan variabel electronic word of mouth, brand image, dan minat beli diharapkan dapat melakukan pengembangan penggunaan media sosial lainnya dan objek yang berbeda.
{"title":"PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (eWOM) DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI PADA SKINCARE AVOSKIN BEAUTY MELALUI PLATFORM MEDIA SOSIAL TIKTOK","authors":"None Hermita Putri, None Riski Taufik Hidayah","doi":"10.35794/jmbi.v10i2.50227","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.50227","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan karena penjualan produk Avoskin mengalami penurunan pada bulan Agustus 2022. Dalam kategori produk perawatan kulit, Avoskin menempati peringkat kelima di antara pesaing lokal. Akibatnya, minat dan penjualan konsumen untuk Avoskin menurun karena masih kalah dengan kompetitor sejenis. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh yang signifikan dari hasil variabel Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 115 responden berusia 16-29 tahun, pengguna aktif media sosial TikTok yang mengetahui akun TikTok @avoskinbeauty, berdomisili di JABODETABEK dan Kota Bandung. Pengujian data dilakukan menggunakan metode SEM (Structural Equation Modelling) menggunakan software SmartPLS 3.0 for Windows. Hasil dari penelitian mengindikasikan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Electronic Word of Mouth dan Brand Image terhadap Minat Beli. Rekomendasi penelitian untuk Avoskin yaitu meningkatkan minat beli konsumen dengan bekerja sama dengan influencer TikTok yang lebih populer. Selain itu, apabila penelitian selanjutnya menggunakan topik yang berhubungan dengan variabel electronic word of mouth, brand image, dan minat beli diharapkan dapat melakukan pengembangan penggunaan media sosial lainnya dan objek yang berbeda.","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136243450","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-08-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i2.50147
Simeon Sarira, Abd Rahman Kadir, Nur Dwiana Sari Saudi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan bagaimana Financial Literasi, Perilaku Keuangan sebagai pembentuk .financial capability pada UKM Kreatif di Sulawesi Selatan, Jenis penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory Tipe. Penelitian ini merupakan penelitian kausalitas dimana terdapat hubungan kausal antara dua variabel atau lebih. Kuesioner yang disebar dalam penelitian ini adalah 100 dan tingkat pengembalian kuesioner (response rate) adalah 100% dan kuesioner yang layak untuk dianalisis adalah 100 kuesioner. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda (Multiple Regression Analysis). Data penelitian diolah dengan menggunakan program Statistical Package for Social Science (SPSS). Dengan menggunakan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil dari peneltian ini menunjukkan bahwa Financial Literasi dan Perilaku Keuangan memiliki pengaruh dalam membentuk financial capability pada UKM Kreatif di Sulawesi Selatan.
{"title":"FINANCIAL LITERASI, PERILAKU KEUANGAN SEBAGAI PEMBENTUK FINANCIAL CAPABILITY PADA UKM KREATIF DI SULAWESI SELATAN","authors":"Simeon Sarira, Abd Rahman Kadir, Nur Dwiana Sari Saudi","doi":"10.35794/jmbi.v10i2.50147","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.50147","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan bagaimana Financial Literasi, Perilaku Keuangan sebagai pembentuk .financial capability pada UKM Kreatif di Sulawesi Selatan, Jenis penelitian yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory Tipe. Penelitian ini merupakan penelitian kausalitas dimana terdapat hubungan kausal antara dua variabel atau lebih. Kuesioner yang disebar dalam penelitian ini adalah 100 dan tingkat pengembalian kuesioner (response rate) adalah 100% dan kuesioner yang layak untuk dianalisis adalah 100 kuesioner. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda (Multiple Regression Analysis). Data penelitian diolah dengan menggunakan program Statistical Package for Social Science (SPSS). Dengan menggunakan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil dari peneltian ini menunjukkan bahwa Financial Literasi dan Perilaku Keuangan memiliki pengaruh dalam membentuk financial capability pada UKM Kreatif di Sulawesi Selatan.","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136243452","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-08-30DOI: 10.35794/jmbi.v10i2.49846
Fauzi Dwi Krisdianto, Sri Gunawan
Abstract. With the increasing in advanced technology and digitization, it has encouraged several industries to transform their business process, including the printing industry. Conventional printing products are starting to be abandoned by prospective customers because they are considered to be irrelevant and efficient. This is the background for several printing companies to diversify their products to maintain business continuity. PT. XYZ started its business development by establishing a new label and packaging product division, which is predicted to still have a lot of demand in the next few years. Data collection is done by interviews and secondary data. In this research, an analysis of the company's external and internal factors in the new division of packaging labels will be carried out using PESTEL and VRIO analysis. From the results of the analysis, it is then used as the basis for determining a business development strategy using the TOWS matrix so that it can compete and is able to maintain overall business continuity. Abstrak. Dengan semakin meningkatnya kemajuan teknologi dan digitalisasi, mendorong beberapa industri untuk melakukan transformasi dalam bidang usahanya, termasuk pada industri percetakan. Produk percetakan konvensional mulai ditinggalkan calon pelanggan karena dinilai sudah tidak relevan dan efisien. Hal tersebut melatarbelakangi beberapa perusahaan percetakan untuk melakukan diversifikasi produk untuk menjaga keberlangsungan usaha. PT. XYZ memulai pengembangan usahnya dengan pendirian divisi baru produk label dan kemasan, yang diprediksi masih memiliki banyak permintaan dalam beberapa tahun kedepan. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan data sekunder. Dalam penelitian ini, akan dilakukan analisa faktor ekternal dan internal perusahaan pada divisi baru label kemasan dengan menggunakan analisis PESTEL dan VRIO. Dari hasil analisis eksternal dan internal yang dilakukan, kemudian dijadikan dasar penentuan strategi pengembangan bisnis menggunakan matriks TOWS agar dapat bersaing dan mampu menjaga keberlangsungan bisinis secara keseluruhan
摘要随着先进技术和数字化的不断发展,它鼓励了包括印刷业在内的多个行业改变其业务流程。传统的印刷产品开始被潜在客户抛弃,因为它们被认为是无关紧要和高效的。这就是几家印刷公司将产品多样化以保持业务连续性的背景。PT. XYZ通过建立一个新的标签和包装产品部门开始其业务发展,预计在未来几年内仍有很多需求。数据收集是通过访谈和二手数据完成的。在本研究中,分析公司的外部和内部因素在包装标签的新划分将使用PESTEL和VRIO分析进行。从分析结果中,它被用作使用TOWS矩阵确定业务发展战略的基础,以便它能够竞争并能够保持整体业务连续性。Abstrak。深圳科技与数字化,深圳科技与数字化,深圳科技与数字化,深圳科技与数字化,深圳科技与数字化,深圳科技与数字化,深圳科技与数字化。产品质量指标为常规多组分、多组分、多组分、多组分、多组分、多组分、多组分。这句话的意思是:“我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是我的意思。”PT. XYZ memorai pengembangan usahnya dengan pendirian divisi baru产品标签dan kemasan, yang diprediksi masih memoriki banyak permintaan dalam beberapa tahun kedepan。彭普兰的数据是,彭普兰的数据是,彭普兰的数据是,彭普兰的数据是,彭普兰的数据是。Dalam penelitian ini, akan dilakakan分析因子,外部和内部perusahaan分析因子,baru标签,kemasan dengan menggunakan分析PESTEL dan VRIO。Dari hasil分析kesternal dan internal yang dilakakan, kemudian dijadikan dasar pentanan战略pengembangan bisis menggunakan材料TOWS agar dapat bersaing dan mampu menjaga keberlangsungan bisinis secara keseluruhan
{"title":"ANALISIS STRATEGI BISNIS PERCETAKAN DI ERA DIGITALISASI PADA SEGMEN PRODUK LABEL DAN KEMASAN STUDI PADA PERUSAHAAN PT. XYZ","authors":"Fauzi Dwi Krisdianto, Sri Gunawan","doi":"10.35794/jmbi.v10i2.49846","DOIUrl":"https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.49846","url":null,"abstract":"Abstract. With the increasing in advanced technology and digitization, it has encouraged several industries to transform their business process, including the printing industry. Conventional printing products are starting to be abandoned by prospective customers because they are considered to be irrelevant and efficient. This is the background for several printing companies to diversify their products to maintain business continuity. PT. XYZ started its business development by establishing a new label and packaging product division, which is predicted to still have a lot of demand in the next few years. Data collection is done by interviews and secondary data. In this research, an analysis of the company's external and internal factors in the new division of packaging labels will be carried out using PESTEL and VRIO analysis. From the results of the analysis, it is then used as the basis for determining a business development strategy using the TOWS matrix so that it can compete and is able to maintain overall business continuity. Abstrak. Dengan semakin meningkatnya kemajuan teknologi dan digitalisasi, mendorong beberapa industri untuk melakukan transformasi dalam bidang usahanya, termasuk pada industri percetakan. Produk percetakan konvensional mulai ditinggalkan calon pelanggan karena dinilai sudah tidak relevan dan efisien. Hal tersebut melatarbelakangi beberapa perusahaan percetakan untuk melakukan diversifikasi produk untuk menjaga keberlangsungan usaha. PT. XYZ memulai pengembangan usahnya dengan pendirian divisi baru produk label dan kemasan, yang diprediksi masih memiliki banyak permintaan dalam beberapa tahun kedepan. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan data sekunder. Dalam penelitian ini, akan dilakukan analisa faktor ekternal dan internal perusahaan pada divisi baru label kemasan dengan menggunakan analisis PESTEL dan VRIO. Dari hasil analisis eksternal dan internal yang dilakukan, kemudian dijadikan dasar penentuan strategi pengembangan bisnis menggunakan matriks TOWS agar dapat bersaing dan mampu menjaga keberlangsungan bisinis secara keseluruhan","PeriodicalId":476251,"journal":{"name":"Jurnal ilmiah manajemen bisnis dan inovasi Universitas Sam Ratulangi","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-08-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136240785","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}