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Journal of Services Marketing最新文献
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How do service innovation practices develop frontline employee resilience capabilities in not-for-profits?
服务创新实践如何培养非营利组织一线员工的应变能力?
IF 3.9
4区 管理学
Q1 Business, Management and Accounting
Journal of Services Marketing
Pub Date : 2024-03-22
DOI: 10.1108/jsm-03-2023-0096
Fatemeh S. Shahmehr, Amrik Sohal, Seyed Mohammad Sadegh Khaksar
Purpose