Pub Date : 2021-12-20DOI: 10.33571/teuken.v12n19a7
Fernando Ulpiano Pantoja Agreda
El presente trabajo propone una estructura simple de sistema complejo entre el Aprendizaje de las Matemáticas (AM) y Estudiantes de Primera Matrícula (EPM) inmersos en el Dominio Afectivo (DA), de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) en el período II de 2018. Se pretende identificar las relaciones entre EPM/AM inmersas en los componentes del DA. La metodología corresponde a un enfoque mixto con diseño exploratorio y método de triangulación. Se observa una tendencia positiva en los factores, creencias y actitudes, tanto “hacia sí mismo” como “hacia las matemáticas”; en las emociones, el resultado es negativo en ambas direcciones, lo que se interpreta como un desequilibrio en el sistema que requiere de una intervención interdisciplinaria orientada a apoyar el proyecto de vida del estudiante.
{"title":"Estudiantes de primera matrícula y aprendizaje de matemáticas inmersos en el dominio afectivo. Un sistema complejo","authors":"Fernando Ulpiano Pantoja Agreda","doi":"10.33571/teuken.v12n19a7","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a7","url":null,"abstract":"El presente trabajo propone una estructura simple de sistema complejo entre el Aprendizaje de las Matemáticas (AM) y Estudiantes de Primera Matrícula (EPM) inmersos en el Dominio Afectivo (DA), de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) en el período II de 2018. Se pretende identificar las relaciones entre EPM/AM inmersas en los componentes del DA. La metodología corresponde a un enfoque mixto con diseño exploratorio y método de triangulación. Se observa una tendencia positiva en los factores, creencias y actitudes, tanto “hacia sí mismo” como “hacia las matemáticas”; en las emociones, el resultado es negativo en ambas direcciones, lo que se interpreta como un desequilibrio en el sistema que requiere de una intervención interdisciplinaria orientada a apoyar el proyecto de vida del estudiante. ","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"88762444","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-12-20DOI: 10.33571/teuken.v12n19a9
Esteban O. Mora Martínez, Claudio Alpízar Otoya
Este artículo propone un análisis de la comunicación política en las relaciones entre candidatos, ciudadanos y Administración Pública, para determinar los factores que prevén cambios en la gestión pública y establecer un marco de referencia en el examen de dichas comunicaciones, en tres dimensiones: profundidad, incidencia y límites; estas se estudian en un tiempo determinado y su interacción se denomina Efecto Alpízar-Mora. Dicho efecto surge del análisis de las brechas técnicas en el discurso político —identificadas en el proceso electoral de Costa Rica del período presidencial 2018-2022 mediante análisis cualitativo— y contribuye a la discusión y evaluación de la comunicación política. Como resultado, se plantean factores, variables y preguntas para analizar tridimensionalmente la coherencia entre el discurso político y la planificación estratégica del Gobierno.
{"title":"Efecto Alpízar-Mora: análisis tridimensional de la comunicación política aplicado en las elecciones costarricenses.","authors":"Esteban O. Mora Martínez, Claudio Alpízar Otoya","doi":"10.33571/teuken.v12n19a9","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a9","url":null,"abstract":"Este artículo propone un análisis de la comunicación política en las relaciones entre candidatos, ciudadanos y Administración Pública, para determinar los factores que prevén cambios en la gestión pública y establecer un marco de referencia en el examen de dichas comunicaciones, en tres dimensiones: profundidad, incidencia y límites; estas se estudian en un tiempo determinado y su interacción se denomina Efecto Alpízar-Mora. Dicho efecto surge del análisis de las brechas técnicas en el discurso político —identificadas en el proceso electoral de Costa Rica del período presidencial 2018-2022 mediante análisis cualitativo— y contribuye a la discusión y evaluación de la comunicación política. Como resultado, se plantean factores, variables y preguntas para analizar tridimensionalmente la coherencia entre el discurso político y la planificación estratégica del Gobierno.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87096822","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-12-20DOI: 10.33571/teuken.v12n19a3
Natalia Bauni
La investigación se propuso explorar las innovaciones que se producen en la organización del trabajo en empresas recuperadas en Argentina, entre 2017 y 2020. Se analizaron veintidós empresas del país mediante entrevistas semiestructuradas. Se encontraron diversos dispositivos innovadores cuyo propósito es equilibrar el doble carácter de la gestión de las cooperativas de integrar el carril económico al institucional. Algunas de las innovaciones representan cambios frente a la empresa capitalista anterior, mientras que otras lo son en comparación con el cooperativismo tradicional. Los factores de los que se nutren las innovaciones son una conjunción entre: la puesta en práctica y la experimentación de dispositivos, su constante debate, la apertura de la empresa a la relación con otros actores y una cultura orientada al cuidado de la democracia interna.
{"title":"Innovar y autogestionar: la organización del trabajo en las empresas recuperadas de Argentina","authors":"Natalia Bauni","doi":"10.33571/teuken.v12n19a3","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a3","url":null,"abstract":"La investigación se propuso explorar las innovaciones que se producen en la organización del trabajo en empresas recuperadas en Argentina, entre 2017 y 2020. Se analizaron veintidós empresas del país mediante entrevistas semiestructuradas. Se encontraron diversos dispositivos innovadores cuyo propósito es equilibrar el doble carácter de la gestión de las cooperativas de integrar el carril económico al institucional. Algunas de las innovaciones representan cambios frente a la empresa capitalista anterior, mientras que otras lo son en comparación con el cooperativismo tradicional. Los factores de los que se nutren las innovaciones son una conjunción entre: la puesta en práctica y la experimentación de dispositivos, su constante debate, la apertura de la empresa a la relación con otros actores y una cultura orientada al cuidado de la democracia interna.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"82297150","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-12-20DOI: 10.33571/teuken.v12n19a6
Mario Alberto Rodelo Sehuanes, Candy Lorena Chamorro González
El presente estudio describe el estado actual de la investigación en el área de la educación contable en Colombia. En los últimos años, las investigaciones en este campo han venido adquiriendo una gran importancia, formalizando desde diferentes puntos de vistas una estructura intelectual contable. Para tal fin, se realiza un estudio bibliométrico de la producción del período 2000-2020, registrada en 42 revistas indexadas en Publindex. Como resultado, se identificaron 264 artículos relacionados con educación contable; la revista con mayor número de trabajos publicados es la Revista Contaduría Universidad de Antioquia. Así mismo se identificó que el 52% de los documentos son publicados por un autor o autora, además resalta mucho la participación de la mujer en esta área del saber.
{"title":"Estado actual de la investigación en educación contable en Colombia: una aproximación bibliométrica para el período 2000-2020","authors":"Mario Alberto Rodelo Sehuanes, Candy Lorena Chamorro González","doi":"10.33571/teuken.v12n19a6","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a6","url":null,"abstract":"El presente estudio describe el estado actual de la investigación en el área de la educación contable en Colombia. En los últimos años, las investigaciones en este campo han venido adquiriendo una gran importancia, formalizando desde diferentes puntos de vistas una estructura intelectual contable. Para tal fin, se realiza un estudio bibliométrico de la producción del período 2000-2020, registrada en 42 revistas indexadas en Publindex. Como resultado, se identificaron 264 artículos relacionados con educación contable; la revista con mayor número de trabajos publicados es la Revista Contaduría Universidad de Antioquia. Así mismo se identificó que el 52% de los documentos son publicados por un autor o autora, además resalta mucho la participación de la mujer en esta área del saber.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"73642503","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
El propósito de esta investigación fue develar prácticas de resistencia ante factores que afectan la calidad de vida laboral. Con un enfoque metodológico cualitativo, se analizaron 39 entrevistas a directivos de gestión humana de empresas de la Asociación Colombiana de Relaciones de Trabajo, ASCORT. Los resultados presentan el enojo y la expresión verbal y no verbal como algunas de las formas de resistencias, también la dificultad de los directivos en la identificación de dichas formas, lo que paradójicamente revela además la plena conciencia frente a los factores generadores, y una marcada diferencia en formas y factores de resistencia en el nivel directivo y el subalterno. Conocer las formas de resistencia facilita la intervención de los factores generadores, como mecanismo que favorece la calidad de vida laboral y el desarrollo humano.
{"title":"Prácticas de resistencia ante factores que afectan la calidad de vida laboral","authors":"Sergio René Oquendo Puerta, Carina Valencia Ortega, Yuly Carolina Castañeda Velasco","doi":"10.33571/teuken.v12n19a2","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a2","url":null,"abstract":"El propósito de esta investigación fue develar prácticas de resistencia ante factores que afectan la calidad de vida laboral. Con un enfoque metodológico cualitativo, se analizaron 39 entrevistas a directivos de gestión humana de empresas de la Asociación Colombiana de Relaciones de Trabajo, ASCORT. Los resultados presentan el enojo y la expresión verbal y no verbal como algunas de las formas de resistencias, también la dificultad de los directivos en la identificación de dichas formas, lo que paradójicamente revela además la plena conciencia frente a los factores generadores, y una marcada diferencia en formas y factores de resistencia en el nivel directivo y el subalterno. Conocer las formas de resistencia facilita la intervención de los factores generadores, como mecanismo que favorece la calidad de vida laboral y el desarrollo humano.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78191271","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-12-20DOI: 10.33571/teuken.v12n19a10
Matheus Henrique Gomes Brito Peixer, Tatiane Aparecida De Lazari
Objetivou-se analisar as contribuições do Programa de Verticalização da Pequena Produção Agrícola de Cacoal – PROVEC aos agricultores familiares quanto ao acesso ao crédito rural, produção e comercialização. Os resultados demonstraram ausência de linha de crédito específica; relação de produtos inalterada, com acréscimo apenas no volume produzido; comercialização expandida; os ganhos financeiros efetivos foram visualizados por poucos produtores, em vários casos, suficientes apenas para o custeio de dívidas contraídas em prol da reestruturação e regulamentação da UFPA, tributações e melhorias nos produtos. Os ganhos não foram os aspirados pelas famílias, resultando na pratica da pluriatividade entre as famílias agrícolas.
{"title":"O Programa de Verticalização da Pequena Produção Agropecuária – PROVEC: suas contribuições à agricultura familiar local","authors":"Matheus Henrique Gomes Brito Peixer, Tatiane Aparecida De Lazari","doi":"10.33571/teuken.v12n19a10","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a10","url":null,"abstract":"Objetivou-se analisar as contribuições do Programa de Verticalização da Pequena Produção Agrícola de Cacoal – PROVEC aos agricultores familiares quanto ao acesso ao crédito rural, produção e comercialização. Os resultados demonstraram ausência de linha de crédito específica; relação de produtos inalterada, com acréscimo apenas no volume produzido; comercialização expandida; os ganhos financeiros efetivos foram visualizados por poucos produtores, em vários casos, suficientes apenas para o custeio de dívidas contraídas em prol da reestruturação e regulamentação da UFPA, tributações e melhorias nos produtos. Os ganhos não foram os aspirados pelas famílias, resultando na pratica da pluriatividade entre as famílias agrícolas.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87229970","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-12-20DOI: 10.33571/teuken.v12n19a5
André Luiz Gonçalves, George André Willrich Sales, Marta Cristina Pelucio Grecco
Este estudio busca identificar los efectos esperados por la nueva norma contable de arrendamiento financiero – NIIF 16, en empresas de diferentes sectores, especialmente de agronegocios y recursos naturales en Brasil, con base en los estados financieros de 2017. Aunque se esperaba un aumento en el apalancamiento financiero de las empresas después de la adopción del nuevo estándar, este no necesariamente define un deterioro en las calificaciones crediticias (ratings) y tampoco el aumento en el costo de capital de las compañías, ya que la condición de generación de efectivo de las compañías no se modifica exclusivamente mediante la adopción de la nueva norma. Además, el efecto de adoptar la nueva norma contable redujo los ingresos netos de las empresas en los primeros años después de la adopción.
{"title":"Potenciales impactos de la adopción de la NIIF 16 en los indicadores financieros de empresas brasileñas","authors":"André Luiz Gonçalves, George André Willrich Sales, Marta Cristina Pelucio Grecco","doi":"10.33571/teuken.v12n19a5","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a5","url":null,"abstract":"Este estudio busca identificar los efectos esperados por la nueva norma contable de arrendamiento financiero – NIIF 16, en empresas de diferentes sectores, especialmente de agronegocios y recursos naturales en Brasil, con base en los estados financieros de 2017. Aunque se esperaba un aumento en el apalancamiento financiero de las empresas después de la adopción del nuevo estándar, este no necesariamente define un deterioro en las calificaciones crediticias (ratings) y tampoco el aumento en el costo de capital de las compañías, ya que la condición de generación de efectivo de las compañías no se modifica exclusivamente mediante la adopción de la nueva norma. Además, el efecto de adoptar la nueva norma contable redujo los ingresos netos de las empresas en los primeros años después de la adopción.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"85961053","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-12-20DOI: 10.33571/teuken.v12n19a8
C. Molinari
El artículo se plantea la necesidad de establecer relaciones entre la disciplina de la historia y la teoría de la administración, con el fin de pensar el desarrollo de esta última, en el marco de una historia de las ideas que posibilite ubicarla a partir de sus condiciones de posibilidad, en cada momento histórico. Por lo tanto, no se pretende tratar una evolución interna de las ideas sobre la disciplina, sino que el objetivo es identificar cómo, a partir del contexto histórico y de la utilización de las palabras en cada contexto, es factible identificar los distintos significados de la palabra administración hasta su equiparación actual con gestión o management. En definitiva, se busca generar una metodología de trabajo para la historia de la administración.
{"title":"La disciplina de la historia y la construcción del pensamiento administrativo","authors":"C. Molinari","doi":"10.33571/teuken.v12n19a8","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n19a8","url":null,"abstract":"El artículo se plantea la necesidad de establecer relaciones entre la disciplina de la historia y la teoría de la administración, con el fin de pensar el desarrollo de esta última, en el marco de una historia de las ideas que posibilite ubicarla a partir de sus condiciones de posibilidad, en cada momento histórico. Por lo tanto, no se pretende tratar una evolución interna de las ideas sobre la disciplina, sino que el objetivo es identificar cómo, a partir del contexto histórico y de la utilización de las palabras en cada contexto, es factible identificar los distintos significados de la palabra administración hasta su equiparación actual con gestión o management. En definitiva, se busca generar una metodología de trabajo para la historia de la administración.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-12-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"84898037","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-06-01DOI: 10.33571/teuken.v12n18a5
Karla Meneses, Gabriela Córdova, Bernarda J Acosta
Esta investigación busca demostrar que las decisiones de inversión fija en América Latina están determinadas no solo por los fundamentales macroeconómicos (ingreso y tasa de interés), sino también por las expectativas y los patrones culturales. Para definir los patrones culturales, se emplean las dimensiones propuestas por Hofstede, los índices de diversidad religiosa y de percepción de la corrupción. A partir de un modelo de panel de datos para siete países latinoamericanos, se muestra que todas las variables, a excepción del índice de masculinidad, son significativas para explicar la inversión fija en la región. Los resultados demuestran que, para fomentar la inversión, además de promover un ambiente de negocios estable, debe contemplarse el comportamiento y las preferencias de los individuos a partir de su perfil cultural.
{"title":"Patrones culturales y decisiones de inversión en América Latina. Índices de Hofstede, religión y percepción de la corrupción.","authors":"Karla Meneses, Gabriela Córdova, Bernarda J Acosta","doi":"10.33571/teuken.v12n18a5","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n18a5","url":null,"abstract":"Esta investigación busca demostrar que las decisiones de inversión fija en América Latina están determinadas no solo por los fundamentales macroeconómicos (ingreso y tasa de interés), sino también por las expectativas y los patrones culturales. Para definir los patrones culturales, se emplean las dimensiones propuestas por Hofstede, los índices de diversidad religiosa y de percepción de la corrupción. A partir de un modelo de panel de datos para siete países latinoamericanos, se muestra que todas las variables, a excepción del índice de masculinidad, son significativas para explicar la inversión fija en la región. Los resultados demuestran que, para fomentar la inversión, además de promover un ambiente de negocios estable, debe contemplarse el comportamiento y las preferencias de los individuos a partir de su perfil cultural.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"83849987","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-06-01DOI: 10.33571/teuken.v12n18a10
E. Bedoya
Las redes sociales son canales que se integran a la comunicación organizacional interna. De ahí que este estudio examine el uso de la comunicación mediada por computador, la frecuencia de su uso y su posible efecto en la satisfacción de la comunicación en pymes colombianas del sector de servicios. La muestra fue de 103 personas de 4 pymes colombianas. Los resultados muestran que WhatsApp, el correo electrónico y la Intranet institucional son los canales de comunicación interna más utilizados; y que Instagram, Facebook y YouTube son los de menos uso. Asimismo, se observa que la ausencia de la comunicación mediada por computador no impacta la satisfacción de la comunicación. Las implicaciones son importantes en este momento que la emergencia sanitaria global ha obligado a recurrir al trabajo en casa.
{"title":"Canales de comunicación mediada por computador y sus efectos en la satisfacción de la comunicación","authors":"E. Bedoya","doi":"10.33571/teuken.v12n18a10","DOIUrl":"https://doi.org/10.33571/teuken.v12n18a10","url":null,"abstract":"Las redes sociales son canales que se integran a la comunicación organizacional interna. De ahí que este estudio examine el uso de la comunicación mediada por computador, la frecuencia de su uso y su posible efecto en la satisfacción de la comunicación en pymes colombianas del sector de servicios. La muestra fue de 103 personas de 4 pymes colombianas. Los resultados muestran que WhatsApp, el correo electrónico y la Intranet institucional son los canales de comunicación interna más utilizados; y que Instagram, Facebook y YouTube son los de menos uso. Asimismo, se observa que la ausencia de la comunicación mediada por computador no impacta la satisfacción de la comunicación. Las implicaciones son importantes en este momento que la emergencia sanitaria global ha obligado a recurrir al trabajo en casa.","PeriodicalId":52867,"journal":{"name":"Teuken Bidikay Revista Latinoamericana de Investigacion en Organizaciones Ambiente y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"80198680","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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