首页 > 最新文献

Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi最新文献

英文 中文
Perbankan Di Blockchain: Sebuah Studi Grounded Theory Dari Proses Evaluasi Inovasi 区块链银行:对创新评估过程的Grounded Theory研究
Pub Date : 2023-05-05 DOI: 10.51903/mifortekh.v3i1.319
None Anindya Putri, None Siti Sholikatun
Main Objective: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan model untuk menjelaskan bagaimana Financial Service Industry mengevaluasi teknologi blockchain. Background problem: Minat Financial Service Industry terhadap blockchain tumbuh karena unsur transparansi, keamanan, dan kepercayaan yang diakui yang menghasilkan lebih dari triliunan dalam dana modal ventura yang dikumpulkan oleh perusahaan blockchain sebagian besar dari bank pada paruh pertama tahun 2017. Novelty: Penelitian ini berkontribusi pada pembuatan model Proof of Value untuk menjelaskan proses yang dilakukan organisasi untuk mengevaluasi blockchain. Organisasi yang mengevaluasi blockchain dapat memanfaatkan model Proof of Value untuk wawasan dan kejelasan terkait potensi penggunaan blockchain dalam sebuah bisnis. Research Method: Studi ini menggunakan metodologi grounded theory dengan mengumpulkan data dari wawancara semi-terstruktur dari peserta yang terlibat dalam evaluasi blockchain di organisasi Jasa Keuangan. Finding/Result: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa organisasi memahami cara kerja teknologi, organisasi juga mampu mengatur sumber daya untuk mengevaluasi, mengidentifikasi kasus penggunaan, dan menerapkan strategi untuk mengujinya. Conclusion: Secara total, 19 individu yang mewakili 12 organisasi berpartisipasi dalam penelitian ini dan memberikan wawasan tentang bagaimana organisasi mereka mengevaluasi teknologi blockchain. Penelitian ini menciptakan peluang untuk mengembangkan penelitian masa depan seputar topik inovasi teknologi. Saat organisasi menghadapi gangguan terus-menerus, terutama dari inovasi digital, maka organisasi tersebut harus secara bersamaan berinovasi agar tetap relevan dan meningkatkan cara untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka. Keywords: Blockchain, Grounded Theory, Perbankan.
主要目标:这项研究的目的是建立一个模型,解释金融服务行业如何评价区块链技术。背景问题:金融服务行业对区块链的兴趣在2017年上半年由区块链公司筹集的风险资本中增长了数万亿美元。小说:这项研究有助于建立价值模型,解释该组织为评估区块链所做的过程。评估区块链的组织可以利用价值价值模型来了解区块链在企业中潜在使用的可能性。研究方法:本研究采用方法论地区性理论,从参与金融服务组织区块链评价的参与者的半结构化访谈中收集数据。查找/Result:本研究表明,该组织了解技术的运作方式,还能够管理资源,评估、识别使用案例并实施战略进行测试。结论:总共有19个代表12个组织的人参与了这项研究,并对他们的组织如何评价区块链技术提出了见解。这项研究为未来围绕技术创新的研究提供了机会。当一个组织面临持续的中断,特别是数字创新,它必须同时进行创新,以保持相关性,并增加满足客户需求的方法。区块链,隐修会,银行。
{"title":"Perbankan Di Blockchain: Sebuah Studi Grounded Theory Dari Proses Evaluasi Inovasi","authors":"None Anindya Putri, None Siti Sholikatun","doi":"10.51903/mifortekh.v3i1.319","DOIUrl":"https://doi.org/10.51903/mifortekh.v3i1.319","url":null,"abstract":"Main Objective: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan model untuk menjelaskan bagaimana Financial Service Industry mengevaluasi teknologi blockchain. Background problem: Minat Financial Service Industry terhadap blockchain tumbuh karena unsur transparansi, keamanan, dan kepercayaan yang diakui yang menghasilkan lebih dari triliunan dalam dana modal ventura yang dikumpulkan oleh perusahaan blockchain sebagian besar dari bank pada paruh pertama tahun 2017. Novelty: Penelitian ini berkontribusi pada pembuatan model Proof of Value untuk menjelaskan proses yang dilakukan organisasi untuk mengevaluasi blockchain. Organisasi yang mengevaluasi blockchain dapat memanfaatkan model Proof of Value untuk wawasan dan kejelasan terkait potensi penggunaan blockchain dalam sebuah bisnis. Research Method: Studi ini menggunakan metodologi grounded theory dengan mengumpulkan data dari wawancara semi-terstruktur dari peserta yang terlibat dalam evaluasi blockchain di organisasi Jasa Keuangan. Finding/Result: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa organisasi memahami cara kerja teknologi, organisasi juga mampu mengatur sumber daya untuk mengevaluasi, mengidentifikasi kasus penggunaan, dan menerapkan strategi untuk mengujinya. Conclusion: Secara total, 19 individu yang mewakili 12 organisasi berpartisipasi dalam penelitian ini dan memberikan wawasan tentang bagaimana organisasi mereka mengevaluasi teknologi blockchain. Penelitian ini menciptakan peluang untuk mengembangkan penelitian masa depan seputar topik inovasi teknologi. Saat organisasi menghadapi gangguan terus-menerus, terutama dari inovasi digital, maka organisasi tersebut harus secara bersamaan berinovasi agar tetap relevan dan meningkatkan cara untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.
 Keywords: Blockchain, Grounded Theory, Perbankan.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"27 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136230561","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Menilai Peran Pemasaran Pada Pengumuman Laba: Respon Pasar Saham Terhadap Kejutan Metrik Pemasaran 评估市场在利润公告中的作用:市场对营销指标的意外反应
Pub Date : 2023-05-04 DOI: 10.51903/mifortekh.v3i1.318
None Aftuqa Sholikatur Rohmania, None Ronaldo Aprili
Introduction/Main Objective: Studi ini berusaha untuk menilai dampak kinerja perusahaan pada metrik pemasaran yang melebihi ekspektasi analis konsensus pada metrik pemasaran yaitu kejutan metrik pemasaran pada pengembalian pasar saham. Background Problem : Quarterly earnings announcements adalah peristiwa penting dalam siklus hidup perusahaan, di mana perusahaan mengungkapkan informasi tentang pendapatan triwulanan mereka, dan investor memperbarui keyakinan mereka tentang kesehatan keuangan perusahaan secara keseluruhan. Novelty : Selanjutnya, penelitian ini menyoroti peningkatan efek variasi waktu dari kejutan metrik pemasaran sedangkan penurunan efek kejutan pendapatan. Terakhir, penelitian ini membandingkan kandungan informasi relatif dari kejutan metrik pemasaran dibandingkan dengan kejutan pendapatan di berbagai industri. Research Method: Penelitian ini menggunakan metodologi studi peristiwa pada saat pengumuman laba untuk menyelidiki reaksi pasar saham terhadap kejutan dalam metrik pemasaran. Menyadari bahwa tidak semua perusahaan secara sukarela mengungkapkan metrik pemasaran khusus industri mereka, hal yang sama dikoreksi menggunakan koreksi Heckman. Finding Result Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kejutan metrik pemasaran bertindak sebagai kabar baik bagi investor, ini menunjukkan bahwa kejutan metrik pemasaran industri telekomunikasi dan media lebih unggul daripada kejutan pendapatan dalam menjelaskan return saham. Conclusion : hasil penelitian ini menunjukkan dampak terhadap pengembalian saham bergantung pada sinyal alokasi sumber daya pemasaran perusahaan dan investor menyaring isyarat pengeluaran pemasaran yang tidak terduga. Temuan penelitian ini sangat penting bagi manajer pemasaran yang dapat memanfaatkan sumber daya secara efisien untuk mengalahkan ekspektasi pasar. Eksekutif pemasaran juga dapat memanfaatkan temuan ini dalam menetapkan akuntabilitas departemen pemasaran di pasar modal.
介绍/主要目标:本研究试图评估公司在营销指标方面的表现是否超过市场指标上的共识分析人士的预期,即市场营销指标的出其不意。背景问题:季度听证会是该公司生命周期中的一个重要事件,该公司披露了有关其季度收入的信息,投资者更新了对整个公司财务健康的信心。小说:本研究还显示,营销指标惊喜的时间变化效应增加,而收入惊喜效应减少。最后,这项研究比较了营销指标惊喜与不同行业收入惊喜的相对内容。研究方法:这项研究利用利润公告中的事件方法论研究,研究股票市场对营销指标上震惊的反应。意识到并不是所有的公司都自愿披露其行业特有的营销指标,使用赫克曼的更正也是如此。调查结果结果显示,市场营销指标的冲击对投资者来说是好消息,它表明,电信和媒体行业营销指标的冲击在解释股票回报率方面远远超过收入的冲击。结算:这项研究表明,回报的影响取决于公司营销资源分配信号和投资者对意外营销支出的暗示。这些研究发现对于市场经理来说是至关重要的,他们能够有效地利用资源来击败市场预期。营销主管也可以利用这一发现,在资本市场中建立营销部门的责任。
{"title":"Menilai Peran Pemasaran Pada Pengumuman Laba: Respon Pasar Saham Terhadap Kejutan Metrik Pemasaran","authors":"None Aftuqa Sholikatur Rohmania, None Ronaldo Aprili","doi":"10.51903/mifortekh.v3i1.318","DOIUrl":"https://doi.org/10.51903/mifortekh.v3i1.318","url":null,"abstract":"Introduction/Main Objective: Studi ini berusaha untuk menilai dampak kinerja perusahaan pada metrik pemasaran yang melebihi ekspektasi analis konsensus pada metrik pemasaran yaitu kejutan metrik pemasaran pada pengembalian pasar saham. Background Problem : Quarterly earnings announcements adalah peristiwa penting dalam siklus hidup perusahaan, di mana perusahaan mengungkapkan informasi tentang pendapatan triwulanan mereka, dan investor memperbarui keyakinan mereka tentang kesehatan keuangan perusahaan secara keseluruhan. Novelty : Selanjutnya, penelitian ini menyoroti peningkatan efek variasi waktu dari kejutan metrik pemasaran sedangkan penurunan efek kejutan pendapatan. Terakhir, penelitian ini membandingkan kandungan informasi relatif dari kejutan metrik pemasaran dibandingkan dengan kejutan pendapatan di berbagai industri. Research Method: Penelitian ini menggunakan metodologi studi peristiwa pada saat pengumuman laba untuk menyelidiki reaksi pasar saham terhadap kejutan dalam metrik pemasaran. Menyadari bahwa tidak semua perusahaan secara sukarela mengungkapkan metrik pemasaran khusus industri mereka, hal yang sama dikoreksi menggunakan koreksi Heckman. Finding Result Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kejutan metrik pemasaran bertindak sebagai kabar baik bagi investor, ini menunjukkan bahwa kejutan metrik pemasaran industri telekomunikasi dan media lebih unggul daripada kejutan pendapatan dalam menjelaskan return saham. Conclusion : hasil penelitian ini menunjukkan dampak terhadap pengembalian saham bergantung pada sinyal alokasi sumber daya pemasaran perusahaan dan investor menyaring isyarat pengeluaran pemasaran yang tidak terduga. Temuan penelitian ini sangat penting bagi manajer pemasaran yang dapat memanfaatkan sumber daya secara efisien untuk mengalahkan ekspektasi pasar. Eksekutif pemasaran juga dapat memanfaatkan temuan ini dalam menetapkan akuntabilitas departemen pemasaran di pasar modal.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"15 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135011331","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
SMS Gateway Based Academic Information System as a Communication Media to support School Performance 基于短信网关的学术信息系统作为支持学校绩效的传播媒介
Pub Date : 2023-05-04 DOI: 10.51903/mifortekh.v3i1.317
Eni Endaryati, None Vivi Kumalasari Subroto
The development of the world accompanied by rapid technological developments requires every individual or institution to continue to follow the development of information technology so that they can provide satisfactory service which is the main goal that must be achieved by every government and private institution, which includes the world of education, namely schools, especially the delivery of information. One of the delivery of information is by SMS. The old system of delivering information, among others, is by attaching grades to each class or for job vacancy information through job vacancies information boards so that the delivery of information is felt to be less fast and also if the school area is very large and the means of communication are inadequate. With this SMS-based information system, it can be a solution to solve existing problems in addition to cheap and fast SMS technology, as well as with a website system display that can be accessed by all parties who use it, an effective and efficient job will be achieved in supporting activities on the internet. schools to become educational and training institutions for producing professional and independent workers can be achieved.
世界的发展伴随着快速的技术发展,要求每一个个人或机构继续跟随信息技术的发展,以便他们能够提供满意的服务,这是每一个政府和私人机构必须实现的主要目标,其中包括教育界,即学校,特别是信息的传递。其中一种信息传递方式是短信。旧的传递信息的系统,其中包括给每个班级贴上等级,或者通过职位空缺信息板来传递信息,这样会让人觉得传递信息不那么快,而且如果学校面积很大,通信手段也不充分。通过这个基于短信的信息系统,可以解决现有的问题,除了廉价和快速的短信技术,以及一个网站系统的显示,可以访问的各方使用它,将实现一个有效和高效的工作,在互联网上的支持活动。学校成为培养专业独立劳动者的教育培训机构是可以实现的。
{"title":"SMS Gateway Based Academic Information System as a Communication Media to support School Performance","authors":"Eni Endaryati, None Vivi Kumalasari Subroto","doi":"10.51903/mifortekh.v3i1.317","DOIUrl":"https://doi.org/10.51903/mifortekh.v3i1.317","url":null,"abstract":"The development of the world accompanied by rapid technological developments requires every individual or institution to continue to follow the development of information technology so that they can provide satisfactory service which is the main goal that must be achieved by every government and private institution, which includes the world of education, namely schools, especially the delivery of information. One of the delivery of information is by SMS. The old system of delivering information, among others, is by attaching grades to each class or for job vacancy information through job vacancies information boards so that the delivery of information is felt to be less fast and also if the school area is very large and the means of communication are inadequate. With this SMS-based information system, it can be a solution to solve existing problems in addition to cheap and fast SMS technology, as well as with a website system display that can be accessed by all parties who use it, an effective and efficient job will be achieved in supporting activities on the internet. schools to become educational and training institutions for producing professional and independent workers can be achieved.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"27 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135011332","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Sistem Pendukung Keputusan Untuk Pengendalian Bad Stock (BS) Menggunakan Fuzzy Tsukamoto 使用塚本模糊法的不良库存控制 (BS) 决策支持系统
Pub Date : 2023-05-04 DOI: 10.51903/mifortekh.v3i1.306
Rusito Rusito, None Didik Eko Prasetyo
In Bad Stock (BS) control at PT Sari Roti Semarang, it is crucial to reduce the company's significant losses. However, the selection of rejected and returned bread with poor quality is still prevalent. Based on production data and the amount of bad stock (a collection of returned bread from stores and rejected production), a decision support system for controlling bad stock using Fuzzy Tsukamoto is needed. In this decision support system, three variables are modeled: production, store returns, and production rejects. The production variable consists of two fuzzy sets: increase, remain the same, and decrease. The store returns variable consists of two fuzzy sets: decrease, remain the same, and increase. The production rejects variable consists of three fuzzy sets: few, normal, and many. The membership values are only two values, 0 and 1, while the membership values in the fuzzy sets are closed intervals [0,1]. By combining all these fuzzy sets, three fuzzy rules are obtained, which are then used in the inference stage. In the inference stage, the membership value of the antecedent (α) and the estimated amount of production (z) are found for each rule. The amount of rejected production (Z) is obtained by centered average defuzzification. The research results based on expert validation testing indicate that the obtained values are in the range of 2.51-3.25, which is categorized as valid or good. Meanwhile, the validation testing from users indicates that the obtained value of 3.4 is in the range of 3.26-4.00, which is categorized as highly valid. The effectiveness testing of the system's performance results in an average value of 89.5%.
在PT Sari Roti三宝垄的坏账控制中,减少公司的重大损失至关重要。然而,选择拒收和退回的质量差的面包仍然很普遍。基于生产数据和不良库存数量(从商店退回的面包和不合格产品的集合),需要一个基于模糊冢本的不良库存控制决策支持系统。在这个决策支持系统中,建模了三个变量:生产、存储退货和生产拒绝。生产变量由两个模糊集组成:增加、保持不变和减少。存储返回变量由两个模糊集组成:减少、保持不变和增加。生产拒绝变量由三个模糊集组成:少数、正常和许多。隶属度值只有0和1两个值,而模糊集中的隶属度值为封闭区间[0,1]。将所有这些模糊集组合在一起,得到三个模糊规则,然后用于推理阶段。在推理阶段,对每条规则求出先行项的隶属度值(α)和估计产出量(z)。弃采量(Z)由中心平均去模糊得到。 基于专家验证测试的研究结果表明,所得值在2.51 ~ 3.25之间,为有效或良好。同时,通过用户的验证测试,得到的3.4值在3.26-4.00之间,为高有效。对系统的性能进行了有效性测试,结果平均为89.5%。
{"title":"Sistem Pendukung Keputusan Untuk Pengendalian Bad Stock (BS) Menggunakan Fuzzy Tsukamoto","authors":"Rusito Rusito, None Didik Eko Prasetyo","doi":"10.51903/mifortekh.v3i1.306","DOIUrl":"https://doi.org/10.51903/mifortekh.v3i1.306","url":null,"abstract":"In Bad Stock (BS) control at PT Sari Roti Semarang, it is crucial to reduce the company's significant losses. However, the selection of rejected and returned bread with poor quality is still prevalent. Based on production data and the amount of bad stock (a collection of returned bread from stores and rejected production), a decision support system for controlling bad stock using Fuzzy Tsukamoto is needed. In this decision support system, three variables are modeled: production, store returns, and production rejects. The production variable consists of two fuzzy sets: increase, remain the same, and decrease. The store returns variable consists of two fuzzy sets: decrease, remain the same, and increase. The production rejects variable consists of three fuzzy sets: few, normal, and many. The membership values are only two values, 0 and 1, while the membership values in the fuzzy sets are closed intervals [0,1]. By combining all these fuzzy sets, three fuzzy rules are obtained, which are then used in the inference stage. In the inference stage, the membership value of the antecedent (α) and the estimated amount of production (z) are found for each rule. The amount of rejected production (Z) is obtained by centered average defuzzification.
 The research results based on expert validation testing indicate that the obtained values are in the range of 2.51-3.25, which is categorized as valid or good. Meanwhile, the validation testing from users indicates that the obtained value of 3.4 is in the range of 3.26-4.00, which is categorized as highly valid. The effectiveness testing of the system's performance results in an average value of 89.5%.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"70 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135011333","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Penentuan Jumlah Server pada Bagian Pencucian Kendaraan Setelah Servis untuk Mengurangi Waktu Menunggu Di PT. XYZ Bandung 确定车辆洗车服务后的服务器数量,以减少在PT. XYZ万隆的等候时间
Pub Date : 2022-12-30 DOI: 10.23969/infomatek.v24i2.5739
Ragil Pardiyono, Gianti Puspawardhani, Hermita Dyah Puspita, Oviyan Patra, Jahny Sastradiharja
Penelitian ini dilakukan di PT. XYZ yang merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, spare part dan servis kendaraan roda empat resmi merk Toyota. Berdasarkan hasil follow up customer satisfaction level melalui telepon yang bersifat acak kepada pelanggan setelah servis diperoleh hasil jumlah ketidakpuasan pelanggan sebesar 3,6%. Sedangkan target ketidakpuasan yang ditetapkan oleh TAM adalah maksimal 1% pelanggan yang tidak puas. Hal ini tentu menjadi masalah karena adanya gap ketidakpuasan konsumen. Dari hasil identifikasi diperoleh data penyebab dominan ketidakpuasan konsumen karena lamanya waktu menunggu pada bagian pencucian kendaraan setelah servis. Hal itu disebabkan karena PT. XYZ hanya mempunyai 1 stall atau bagian pencucian, sehingga tidak sebandingnya antara jumlah kendaraan yang servis dengan jumlah pelayanan. Maka tujuan penelitian ini adalah menentukan jumlah server optimal pada stall cuci kendaraan setelah servis. Berdasarkan pengolahan data menggunakan model sistem antrian (M/M/C):(GD/∞/∞) diperoleh hasil kondisi yang ada perusahaan menyediakan 1 stall cuci dan tidak mencapai keadaan mapan (steadty state). Maka jumlah server minimum yang di peroleh sebanyak 2 stall cuci dengan ukuran kriteria antrian probabilitas tidak ada kendaraan dalam sistem sebesar 0,317, rata-rata jumlah kendaraan dalam antrian sebanyak 0,064 kendaraan, rata-rata jumlah kendaraan dalam sistem sebanyak 1,102 kendaraan, dan rata-rata waktu menunggu kendaraan di dalam antrian = 0,0149 jam. Hasil ini tidak membahas mengenai biaya yang timbul dari penambahan server, kedepan perlu dilakukan kajian dari aspek biaya agar pembahasannya menjadi lengkap.
这项研究是在PT. XYZ公司进行的,该公司是一家专业从事汽车销售、丰田四轮汽车零件和服务的公司。根据客户满意级别的电话随访结果,服务获得了3.6%顾客不满的结果。而TAM设定的不满目标是不满客户的最大1%。这当然是一个问题,因为消费者不满意的差距。从鉴定结果中获得的数据表明,消费者对自服务后的洗车服务等待时间的主要原因感到不满。这是因为PT. XYZ只有一个竖井或洗衣房,因此在服务车辆数量和服务数量之间是无与伦比的。因此,本研究的目的是确定洗车服务后的最佳服务器数量。根据数据处理使用队列系统模型(M / M / C):获得(GD -∞/∞)有斯托尔公司提供1洗的条件和结果没有达到稳定状态(steadty state university)。因此,系统中最低获得的服务器数量为2个固定的洗衣单,平均数量为0.317辆车,平均为系统中的车辆数量为0.064辆车,平均为系统中的车辆数量为1.102辆车,平均等待时间为= 0.0149小时。本结果不涉及增加服务器的成本,因此需要对成本方面进行审查才能完成。
{"title":"Penentuan Jumlah Server pada Bagian Pencucian Kendaraan Setelah Servis untuk Mengurangi Waktu Menunggu Di PT. XYZ Bandung","authors":"Ragil Pardiyono, Gianti Puspawardhani, Hermita Dyah Puspita, Oviyan Patra, Jahny Sastradiharja","doi":"10.23969/infomatek.v24i2.5739","DOIUrl":"https://doi.org/10.23969/infomatek.v24i2.5739","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan di PT. XYZ yang merupakan perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, spare part dan servis kendaraan roda empat resmi merk Toyota. Berdasarkan hasil follow up customer satisfaction level melalui telepon yang bersifat acak kepada pelanggan setelah servis diperoleh hasil jumlah ketidakpuasan pelanggan sebesar 3,6%. Sedangkan target ketidakpuasan yang ditetapkan oleh TAM adalah maksimal 1% pelanggan yang tidak puas. Hal ini tentu menjadi masalah karena adanya gap ketidakpuasan konsumen. Dari hasil identifikasi diperoleh data penyebab dominan ketidakpuasan konsumen karena lamanya waktu menunggu pada bagian pencucian kendaraan setelah servis. Hal itu disebabkan karena PT. XYZ hanya mempunyai 1 stall atau bagian pencucian, sehingga tidak sebandingnya antara jumlah kendaraan yang servis dengan jumlah pelayanan. Maka tujuan penelitian ini adalah menentukan jumlah server optimal pada stall cuci kendaraan setelah servis. Berdasarkan pengolahan data menggunakan model sistem antrian (M/M/C):(GD/∞/∞) diperoleh hasil kondisi yang ada perusahaan menyediakan 1 stall cuci dan tidak mencapai keadaan mapan (steadty state). Maka jumlah server minimum yang di peroleh sebanyak 2 stall cuci dengan ukuran kriteria antrian probabilitas tidak ada kendaraan dalam sistem sebesar 0,317, rata-rata jumlah kendaraan dalam antrian sebanyak 0,064 kendaraan, rata-rata jumlah kendaraan dalam sistem sebanyak 1,102 kendaraan, dan rata-rata waktu menunggu kendaraan di dalam antrian = 0,0149 jam. Hasil ini tidak membahas mengenai biaya yang timbul dari penambahan server, kedepan perlu dilakukan kajian dari aspek biaya agar pembahasannya menjadi lengkap.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"21 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"72883071","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Perancangan Aplikasi Pengaduan Layanan Publik pada Kota Serang 为罢工城市设计公共服务申诉申请
Pub Date : 2022-12-30 DOI: 10.23969/infomatek.v24i2.5533
K. Komarudin, Evy Nurmiati
Kota Serang merupakan daerah baru hasil pemekaran dari Kabupaten Serang, Banten. Kota Serang juga merupakan ibu kota provinsi Banten. Kota Serang memiliki enam kecamatan dan mempunyai luas wilayah sebesar 266,77 km². Dari enam kecamatan tersebut, terbagi lagi menjadi 20 kecamatan dan 46 desa yang ada pada Kota Serang. Guna memaksimalkan dan juga Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh instansi publik, diperlukan Sistem Informasi Pengaduan Pelayanan Publik (SIPPP) yang akan membantu menilai seberapa efektif pelayanan yang dilakukan. Hal ini dimaksudkan untuk mengevaluasi seberapa baik layanan tersebut berjalan. Selain itu, SIPPP ini juga dapat digunakan untuk wadah aspirasi warga kota Serang. Selama ini pengaduan hanya disampaikan melalui Suggestions Box. Sebenarnya Kota Serang sendiri sudah mulai mengembangkan sistem informasi Pengaduan Pelayanan Publik ini, namun masih belum berfungsi sebagaimana mestinya. Tentu saja hal ini kurang praktis, sehingga diperlukan sistem informasi pengaduan pelayanan publik ini untuk menangani pengaduan secara lebih cepat dan langsung serta lebih meningkatkan pelayanan kota Serang. Untuk penelitian ini, kami memilih studi berbasis web menggunakan teknik pengembangan perangkat lunak Waterfall. Teknik ini terdiri dari beberapa fase, dimulai dari fase analisis hingga fase implementasi dan pemeliharaan aplikasi.
巴里镇是班腾县新的县。攻城也是班腾省的首府。攻击有六个街道和城市有这么大的面积266.77 km²。在这六个省中,其余的由20个省和46个村庄组成。为了最大限度地提高公共机构提供的服务质量,需要一种公共服务投诉信息系统(SIPPP)来帮助评估服务的有效程度。这是为了评估服务的运行情况。此外,这些SIPPP也可以用于城镇攻击的理想船只。在此期间,只有通过建议箱提出投诉。事实上,城市本身已经开始开发这种公共服务投诉信息系统,但它仍然不能正常工作。当然,这是不切实际的,所以有必要建立一种公共服务投诉信息系统来更快、更直接地处理投诉,并加强罢工城市的服务。在这项研究中,我们选择使用瀑布软件开发技术进行基于web的研究。这项技术包括几个阶段,从分析阶段到应用程序的实施和维护阶段。
{"title":"Perancangan Aplikasi Pengaduan Layanan Publik pada Kota Serang","authors":"K. Komarudin, Evy Nurmiati","doi":"10.23969/infomatek.v24i2.5533","DOIUrl":"https://doi.org/10.23969/infomatek.v24i2.5533","url":null,"abstract":"Kota Serang merupakan daerah baru hasil pemekaran dari Kabupaten Serang, Banten. Kota Serang juga merupakan ibu kota provinsi Banten. Kota Serang memiliki enam kecamatan dan mempunyai luas wilayah sebesar 266,77 km². Dari enam kecamatan tersebut, terbagi lagi menjadi 20 kecamatan dan 46 desa yang ada pada Kota Serang. Guna memaksimalkan dan juga Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh instansi publik, diperlukan Sistem Informasi Pengaduan Pelayanan Publik (SIPPP) yang akan membantu menilai seberapa efektif pelayanan yang dilakukan. Hal ini dimaksudkan untuk mengevaluasi seberapa baik layanan tersebut berjalan. Selain itu, SIPPP ini juga dapat digunakan untuk wadah aspirasi warga kota Serang. Selama ini pengaduan hanya disampaikan melalui Suggestions Box. Sebenarnya Kota Serang sendiri sudah mulai mengembangkan sistem informasi Pengaduan Pelayanan Publik ini, namun masih belum berfungsi sebagaimana mestinya. Tentu saja hal ini kurang praktis, sehingga diperlukan sistem informasi pengaduan pelayanan publik ini untuk menangani pengaduan secara lebih cepat dan langsung serta lebih meningkatkan pelayanan kota Serang. Untuk penelitian ini, kami memilih studi berbasis web menggunakan teknik pengembangan perangkat lunak Waterfall. Teknik ini terdiri dari beberapa fase, dimulai dari fase analisis hingga fase implementasi dan pemeliharaan aplikasi.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"20 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87451586","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Sistem Informasi Peminjaman Peralatan Jaringan dan Multimedia Berbasis Website di Biro Sistem Informasi UMY 基于UMY信息系统的网络和网站的多媒体信息系统
Pub Date : 2022-12-30 DOI: 10.23969/infomatek.v24i2.6019
Nani Purwati, Meidana Wahyu Pratama, Paulus Tofan Rapiyanta
Sebagai salah satu divisi pada civitas Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Biro Sistem berperan penting sebagai pengelola sistem informasi. Peneliti melakukan riset pada Biro Sistem Informasi di Unit LSI yang masih memiliki beberapa permasalahan antara lain peminjaman peralatan jaringan dan multimedia belum terkelola dengan baik serta proses peminjaman yang masih secara lisan dan belum adanya system administrasi yang baik. Hal ini menyebabkan karyawan LSI , kewalahan dalam mengelola permintaan masuk dan keluar setiap harinya. Tujuan dari penelitian ini adalah membangun system informasi untuk mendukung Biro dalam menjalankan pekerjaan secara optimal kepada civitas, yang menghasilkan detail dokumentasi terkait dengan proses peminjaman dan pengembalian barang serta dalam pencatatan data unit peralatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalaha metode Waterfall untuk mengembangkan sistem berbasis Website yang dimulai dengan tahapan analisa kebutuhan, desain, pengkodean dan pengujian. Untuk perancangan perangkat lunak, pertama-tama dibuat rancangan antarmuka, kemudian Entity Relationship Diagram (ERD) dan Logical Record Structure (LRS). Penulis melakukan pengujian website menggunakan Black Box Testing agar sistem berjalan sesuai dengan lingkungan yang diinginkan. Dengan adanya website ini memudahkan pihak divisi LSI dalam memberikan pelayanan peminjaman kepada seluruh civitas UMY secara cepat, efektif dan lebih maksimal.
作为Muhammadiyah日惹ci维塔斯大学的一个部门,该局作为信息系统的管理者发挥了重要作用。LSI单元的信息系统管理局的研究人员对信息系统管理局进行了研究,该机构仍然存在一些问题,如网络和多媒体设备贷款尚未得到充分管理,以及口碑借贷以及良好的管理系统。这使得LSI的员工每天都超负荷地管理出入需求。本研究的目的是建立一个信息系统,以支持该局在ci维塔斯上进行最佳工作。该局提供与借款和退款相关的文献细节,以及设备单元的数据日志。本研究采用的方法是瀑布法,以分析需求、设计、编码和测试的步骤为基础。对于软件设计,首先创建了接口设计,然后是图表(ERD)和同行记录(LRS)。作者使用黑盒测试使系统在其预期的环境中运行。有了这个网站,LSI部门就可以更快、更有效、更有效地向UMY的所有客户提供贷款服务。
{"title":"Sistem Informasi Peminjaman Peralatan Jaringan dan Multimedia Berbasis Website di Biro Sistem Informasi UMY","authors":"Nani Purwati, Meidana Wahyu Pratama, Paulus Tofan Rapiyanta","doi":"10.23969/infomatek.v24i2.6019","DOIUrl":"https://doi.org/10.23969/infomatek.v24i2.6019","url":null,"abstract":"Sebagai salah satu divisi pada civitas Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Biro Sistem berperan penting sebagai pengelola sistem informasi. Peneliti melakukan riset pada Biro Sistem Informasi di Unit LSI yang masih memiliki beberapa permasalahan antara lain peminjaman peralatan jaringan dan multimedia belum terkelola dengan baik serta proses peminjaman yang masih secara lisan dan belum adanya system administrasi yang baik. Hal ini menyebabkan karyawan LSI , kewalahan dalam mengelola permintaan masuk dan keluar setiap harinya. Tujuan dari penelitian ini adalah membangun system informasi untuk mendukung Biro dalam menjalankan pekerjaan secara optimal kepada civitas, yang menghasilkan detail dokumentasi terkait dengan proses peminjaman dan pengembalian barang serta dalam pencatatan data unit peralatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalaha metode Waterfall untuk mengembangkan sistem berbasis Website yang dimulai dengan tahapan analisa kebutuhan, desain, pengkodean dan pengujian. Untuk perancangan perangkat lunak, pertama-tama dibuat rancangan antarmuka, kemudian Entity Relationship Diagram (ERD) dan Logical Record Structure (LRS). Penulis melakukan pengujian website menggunakan Black Box Testing agar sistem berjalan sesuai dengan lingkungan yang diinginkan. Dengan adanya website ini memudahkan pihak divisi LSI dalam memberikan pelayanan peminjaman kepada seluruh civitas UMY secara cepat, efektif dan lebih maksimal.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"8 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"72790203","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Daya Degradasi Air Sungai Cilemahabang Terhadap Cemaran Limbah
Pub Date : 2022-12-30 DOI: 10.23969/infomatek.v24i2.6888
Novianty Sri Hardadi, Y. Yustiani, S. Wahyuni, Taty Alfiah
Permasalahan pencemaran air Sungai Cilemahabang oleh berbagai kegiatan di sepanjang kanan dan kiri sungai menunjukkan bahwa kualitas Sungai Cilemahabang telah mengalami penurunan kualitas air hingga tidak memenuhi baku mutu yang telah ditetapkan peruntukannya sebagai air baku air minum (Golongan I) berdasarkan PP No.22 Tahun 2021. Tujuan dari analisis air Sungai Cilemahabang ini adalah untuk mengetahui tingkat beban pencemar Sungai Cilemahabang, mengetahui kapasitas biodegradasi Sungai Cilemahabang, dan memperoleh gambaran untuk penyusunan rekomendasi upaya pengendalian pencemaran air Sungai Cilemahabang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Dari hasil analisis data di dapat beban pencemar total untuk parameter BOD tertinggi pada titik 2 dan 3 yaitu 9,1 mg/L, Nilai COD tertinggi pada titik 3 yaitu 34,5 mg/L, dan Nitrat tertinggi pada titik 3 yaitu 8,5 Mg/L. Status baku mutu kualitas air Sungai Cilemahabang berdasarkan Peraturan Pemerintah RI No.22 Tahun 2021 adalah tidak dapat dimanfaatkan sesuai dengan peruntukan air kelas I. Kapasitas Biodegradasi Sungai Cilemahabang berada pada zona Non-Biodegradable dengan perbandingan rasio BOD/COD menunjukkan nilai kurang dari 0,3.
西莱哈邦河的水污染问题表明,根据2021年的PP第22号,西莱哈邦河的水质已经下降,无法满足其作为饮用水(I类)的标准质量。对cilemabang河的水分析的目的是确定Cilemahabang河的污染负担水平,了解Cilemahabang河的生物降解能力,并获得一种建立起控制污染努力的建议的印象。本研究采用的研究方法是描述性的方法。根据数据分析,在点2和3处最大的BOD参数为9.1 mg/L, 3点的鳕鱼为34.5 mg/L, 3点的硝酸盐为8.5 mg/L。根据中国航太总署(2021年里航太总署),根据一级水务当局的规定,Cilemahabang河的生物降解能力无法被利用。
{"title":"Daya Degradasi Air Sungai Cilemahabang Terhadap Cemaran Limbah","authors":"Novianty Sri Hardadi, Y. Yustiani, S. Wahyuni, Taty Alfiah","doi":"10.23969/infomatek.v24i2.6888","DOIUrl":"https://doi.org/10.23969/infomatek.v24i2.6888","url":null,"abstract":"Permasalahan pencemaran air Sungai Cilemahabang oleh berbagai kegiatan di sepanjang kanan dan kiri sungai menunjukkan bahwa kualitas Sungai Cilemahabang telah mengalami penurunan kualitas air hingga tidak memenuhi baku mutu yang telah ditetapkan peruntukannya sebagai air baku air minum (Golongan I) berdasarkan PP No.22 Tahun 2021. Tujuan dari analisis air Sungai Cilemahabang ini adalah untuk mengetahui tingkat beban pencemar Sungai Cilemahabang, mengetahui kapasitas biodegradasi Sungai Cilemahabang, dan memperoleh gambaran untuk penyusunan rekomendasi upaya pengendalian pencemaran air Sungai Cilemahabang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Dari hasil analisis data di dapat beban pencemar total untuk parameter BOD tertinggi pada titik 2 dan 3 yaitu 9,1 mg/L, Nilai COD tertinggi pada titik 3 yaitu 34,5 mg/L, dan Nitrat tertinggi pada titik 3 yaitu 8,5 Mg/L. Status baku mutu kualitas air Sungai Cilemahabang berdasarkan Peraturan Pemerintah RI No.22 Tahun 2021 adalah tidak dapat dimanfaatkan sesuai dengan peruntukan air kelas I. Kapasitas Biodegradasi Sungai Cilemahabang berada pada zona Non-Biodegradable dengan perbandingan rasio BOD/COD menunjukkan nilai kurang dari 0,3.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"124 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87697244","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Pengembangan Aplikasi Surat Keterangan Otomatis untuk Rumah Sakit dengan Menggunakan Algoritma Sequential Search 使用sequal搜索算法开发医院的自动证书应用程序
Pub Date : 2022-12-30 DOI: 10.23969/infomatek.v24i2.5961
Ahmad Ramadhan
Pasien pada rumah sakit kian hari kian meningkat, begitupun juga dengan teknologi yang kian hari kian menjadi pesat. Banyaknya pasien yang ada di suatu rumah sakit membuat para petugas tenaga Kesehatan kesulitan untuk melakukan kegiatan secara cepat terkhususnya membuat surat keterangan. Sejauh yang penulis lihat, bahwa sampai sekarangpembuatan surat keterangan untuk pasien di rumah sakit dibuat menggunakan aplikasi MS. Word. Tentu saja hal ini memakan banyak waktu juga rentan terdapat kesalahan karena isi dari surat keterangan diinput oleh manusia. Maka dari itu tujuan penulis membuat penelitian ini adalah dibangunnya sebuah aplikasi pembuat surat keterangan secara otomatis untuk rumah sakit yang dilengkapi dengan algoritma sequential search agar aplikasi ini dapat melakukan pencarian data yang cepat dan tepat. Hasil dari penelitian ini adalah Algoritma sequenyial search dapat mencari data dengan waktu 0.0110 milidetik. Algoritma sequential search ini sangat membantu aplikasi ini mencari data-data yang diperlukan oleh nakes secara cepat dan tepat. Tentu saja algoritma ini mempermudah tugas seorang nakes pada bagian membuat surat keterangan untuk seorang pasien.
医院的病人越来越多,技术也越来越多。一所医院的病人数量使卫生工作者很难迅速从事任何活动,尤其是写一封推荐信。据作者所知,到目前为止,医院里的病人证件的制作都是使用Word app编写的。当然,这也需要很长时间,因为错误的信是由人输入的。因此,作者编写这项研究的目的是为一家配备序列搜索算法的医院开发一份自动证书应用程序,以便它能够进行快速、精确的数据搜索。这项研究的结果是,sequenyial search算法可以在0.0110毫秒内搜索数据。该算法有助于该应用程序迅速和精确地搜索需要的数据。当然,这些算法让研究人员更容易为病人制作证书。
{"title":"Pengembangan Aplikasi Surat Keterangan Otomatis untuk Rumah Sakit dengan Menggunakan Algoritma Sequential Search","authors":"Ahmad Ramadhan","doi":"10.23969/infomatek.v24i2.5961","DOIUrl":"https://doi.org/10.23969/infomatek.v24i2.5961","url":null,"abstract":"Pasien pada rumah sakit kian hari kian meningkat, begitupun juga dengan teknologi yang kian hari kian menjadi pesat. Banyaknya pasien yang ada di suatu rumah sakit membuat para petugas tenaga Kesehatan kesulitan untuk melakukan kegiatan secara cepat terkhususnya membuat surat keterangan. Sejauh yang penulis lihat, bahwa sampai sekarangpembuatan surat keterangan untuk pasien di rumah sakit dibuat menggunakan aplikasi MS. Word. Tentu saja hal ini memakan banyak waktu juga rentan terdapat kesalahan karena isi dari surat keterangan diinput oleh manusia. Maka dari itu tujuan penulis membuat penelitian ini adalah dibangunnya sebuah aplikasi pembuat surat keterangan secara otomatis untuk rumah sakit yang dilengkapi dengan algoritma sequential search agar aplikasi ini dapat melakukan pencarian data yang cepat dan tepat. Hasil dari penelitian ini adalah Algoritma sequenyial search dapat mencari data dengan waktu 0.0110 milidetik. Algoritma sequential search ini sangat membantu aplikasi ini mencari data-data yang diperlukan oleh nakes secara cepat dan tepat. Tentu saja algoritma ini mempermudah tugas seorang nakes pada bagian membuat surat keterangan untuk seorang pasien.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"89757257","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Penggunaan Value Chain Analysis dan Work System Framework di Metode Perancangan Gamifikasi Player Experience Design Studi Kasus pada Sistem Bisnis Berbasis Jasa
Pub Date : 2022-12-30 DOI: 10.23969/infomatek.v24i2.6894
R. Agustin, Rafly Yunandi Aliansyah, Rico Aristama
Brian Burke mendefinisikan metode perancangan gamifikasi dengan nama “Player Experience Design” yang merinci tahapan pengembangan menjadi tujuh tahap. Tahap kesatu sampai ketiga kuat dengan issu di area manajemen, organisasi, dan sistem informasi sedangkan tahap lainnya kuat dengan issu desain game. Uraian tentang metode tersebut melalui contoh kasus beberapa perusahaan dan diselingi dengan abstraksi dari kasus yang sudah diuraikan, belum merekomendasikan tools formal yang bisa memberikan arahan secara rinci dan terstruktur bagi pengembang gamifikasi pemula. Berfokus pada tahapan kesatu sampai ketiga dari player experience design, paper ini mengusulkan penggunaan tools yang bernama works system frame work dari Alter untuk memahami organisasi yang akan diintervensi dengan solusi gamifikasi dan value chain analysis untuk mengidentifikasi problem yang mendesak perlu diselesaikan atau peluang prima yang bisa dikejar dari proses yang menjadi komponen rantai nilai organisasi. Penggunaan kedua tools tersebut diharapkan bisa memberikan peta komprehensif tentang peran spesifik gamifikasi yang dirancang dalam organsisasi. Kesesuaian tools didsarkan pada kata kunci output dari tahapan metode. Bagaimana penggunaan kedua tools tersebut untuk menentukan bisnis outcome and succees metric, define target audience, dan target goal diteliti melalui eksperimen terhadap duakasus, yakni di perusahaan jasa konsultasi yang menggunakan model bisnis click only dari private bussines layanan konsultasi psikologis, model brick and click unit layanan pemerintah di bidang kesehatan penanganan penyakit TBC. Dari dua studi kasus yang dilakukan ternyata value chain analysis lebih dominan berperan untuk tahap kesatu yakni menentukan bisnis outcome dan succes metric dan tahap kedua menetapkan player goal. Tools Work System Framework (WSF) diperlukan di tahap kedua untuk mendapatkan informasi detil tentang customer dan beragam peran yang terlibat di dalam organisasi. Komponen WSF yang lain diperkirakan akan banyak digunakan dalam tahap keempat sampai ke enam dari Player Experience Design.
布莱恩·伯克(Brian Burke)用“玩家体验设计”(Player Experience Design)的名字定义了游戏设计方法,其中把开发阶段详细描述为七个阶段。第一到第三阶段在管理、组织和信息系统领域具有问题,而另一阶段具有游戏设计问题。对这种方法的描述是通过几个公司的例子来描述的,并夹杂着已经概述的病例的抽样,而不是推荐一种可以为初创企业的加料开发人员提供详细、结构化的指导的正式工具。专注于一到第三阶段玩家体验设计,这篇文章提出了使用工具的有效系统框架工作的另一个理解的组织会受到gamifikasi解决方案和价值链分析确定迫切需要解决的问题或机会的质数可以追赶的过程成为价值链组织成分。这两种工具的使用预计将提供一份全面的地图,说明在有机化中设计的特定矩阵的作用。工具的一致性取决于方法阶段的输出关键字。生意如何使用这些工具来确定成果和succees是米定义目标观众,进球duakasus通过实验研究的目标,即在咨询服务公司使用商业模式点击唯一的私人心理咨询服务的事,政府在卫生部门模型砖头和点击单位服务,治疗肺结核疾病。在这两项案例研究中,价值链分析在决定收入和成功关系的第一个阶段起更大的作用,第二阶段则定义目标玩家。在第二阶段需要使用设备系统框架(WSF)来获得客户的详细信息以及该组织所涉及的各种角色。另一个WSF组件被认为在第四阶段到第六阶段广泛使用。
{"title":"Penggunaan Value Chain Analysis dan Work System Framework di Metode Perancangan Gamifikasi Player Experience Design Studi Kasus pada Sistem Bisnis Berbasis Jasa","authors":"R. Agustin, Rafly Yunandi Aliansyah, Rico Aristama","doi":"10.23969/infomatek.v24i2.6894","DOIUrl":"https://doi.org/10.23969/infomatek.v24i2.6894","url":null,"abstract":"Brian Burke mendefinisikan metode perancangan gamifikasi dengan nama “Player Experience Design” yang merinci tahapan pengembangan menjadi tujuh tahap. Tahap kesatu sampai ketiga kuat dengan issu di area manajemen, organisasi, dan sistem informasi sedangkan tahap lainnya kuat dengan issu desain game. Uraian tentang metode tersebut melalui contoh kasus beberapa perusahaan dan diselingi dengan abstraksi dari kasus yang sudah diuraikan, belum merekomendasikan tools formal yang bisa memberikan arahan secara rinci dan terstruktur bagi pengembang gamifikasi pemula. Berfokus pada tahapan kesatu sampai ketiga dari player experience design, paper ini mengusulkan penggunaan tools yang bernama works system frame work dari Alter untuk memahami organisasi yang akan diintervensi dengan solusi gamifikasi dan value chain analysis untuk mengidentifikasi problem yang mendesak perlu diselesaikan atau peluang prima yang bisa dikejar dari proses yang menjadi komponen rantai nilai organisasi. Penggunaan kedua tools tersebut diharapkan bisa memberikan peta komprehensif tentang peran spesifik gamifikasi yang dirancang dalam organsisasi. Kesesuaian tools didsarkan pada kata kunci output dari tahapan metode. Bagaimana penggunaan kedua tools tersebut untuk menentukan bisnis outcome and succees metric, define target audience, dan target goal diteliti melalui eksperimen terhadap duakasus, yakni di perusahaan jasa konsultasi yang menggunakan model bisnis click only dari private bussines layanan konsultasi psikologis, model brick and click unit layanan pemerintah di bidang kesehatan penanganan penyakit TBC. Dari dua studi kasus yang dilakukan ternyata value chain analysis lebih dominan berperan untuk tahap kesatu yakni menentukan bisnis outcome dan succes metric dan tahap kedua menetapkan player goal. Tools Work System Framework (WSF) diperlukan di tahap kedua untuk mendapatkan informasi detil tentang customer dan beragam peran yang terlibat di dalam organisasi. Komponen WSF yang lain diperkirakan akan banyak digunakan dalam tahap keempat sampai ke enam dari Player Experience Design.","PeriodicalId":31579,"journal":{"name":"Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi","volume":"PP 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"84303016","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
期刊
Infomatek Jurnal Informatika Manajemen dan Teknologi
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1