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Múltiplos Olhares em Ciência da Informação最新文献

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MODELO DE AVALIAÇÃO DE SERVIÇO DE REFERÊNCIA NO SETOR PÚBLICO 公共部门参考服务评估模型
Pub Date : 2023-07-28 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.42100
Adriléia de Moura Lima, Ricardo Victor Rodrigues Barbosa
As instituições governamentais devem satisfazer aos requisitos legais para as quais foram criadas. Caso isso não aconteça, corre-se o risco de sua existência ser comprometida ou questionada. Nesse contexto, o presente trabalho apresenta um modelo de avaliação de serviço de referência no setor público, com base em modelos existentes de avaliação de Sistemas de Informação (SIs) e Serviço de Referência (SRs). Como procedimento metodológico, foi realizado um levantamento bibliográfico sobre a produção científica disponível no Portal de Periódicos da CAPES. Trata-se de um estudo qualitativo, baseado em pesquisa bibliográfica sobre o tema “avaliação de sistema de informação” e “avaliação do serviço de referência”. Como resultado deste estudo, foi possível selecionar modelos de avaliação de SI e avaliação do serviço de referência que possam contribuir para a adoção de um modelo de avaliação do serviço de referência para instituições do setor público.
政府机构必须满足其成立的法律要求。如果不这样做,它的存在就有被破坏或质疑的风险。在此背景下,本文基于现有的信息系统(SIs)和参考服务(SRs)评估模型,提出了一个公共部门参考服务评估模型。作为一种方法程序,对cape期刊门户网站上的科学生产进行了文献调查。这是一项以文献研究为基础的定性研究,主题为“信息系统评价”和“参考服务评价”。本研究的结果是,有可能选择自我评估和参考服务评估模型,这可能有助于采用公共部门机构的参考服务评估模型。
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NOVOS OLHARES PARA UM PERIÓDICO ACADÊMICO 学术期刊的新面貌
Pub Date : 2023-07-26 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.45710
Patrícia Nascimento Silva
Este editorial apresenta brevemente o cenário atual, visualizado no primeiro semestre de 2023, considerando o contexto da Ciência da Informação e a trajetória da Revista Múltiplos Olhares em Ciência da Informação ao longo dos seus 13 anos de existência. Por fim, apresenta algumas alterações implementadas recentemente para evolução do periódico e as temáticas do volume atual.
这篇社论简要介绍了2023年上半年的当前情景,考虑到信息科学的背景和《信息科学的多重视角》杂志在其存在的13年里的发展轨迹。最后,它提出了一些最近实施的变化,以发展期刊和当前卷的主题。
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REVISÃO SISTEMÁTICA 系统回顾
Pub Date : 2023-06-23 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.41124
Renato Varella Bueno, B. C. M. S. Maculan, E. Aganette
Introdução: O mapeamento de processos possibilita identificar, compreender e produzir soluções ao melhorar o desempenho dos processos de negócios nas organizações. Mapear processos é a etapa preparatória para determinar o êxito em projetos de gestão por processos. Executar o mapeamento de processos em organizações públicas e privadas é importante em qualquer conjuntura, em especial no de escassez financeira. Objetivo: Conhecer como o mapeamento de processos é aplicado nas organizações públicas e privadas, usando a metodologia BPM, e buscar evidenciar as diferenças entre esses usos. Metodologia: Caracteriza-se como pesquisa de natureza básica, com objetivos exploratório e descritivo, aplicando procedimentos bibliográficos para coleta de dados. Utiliza o método da Revisão Sistemática da Literatura (RSL), cujo protocolo da revisão possui três etapas: planejamento, execução e seleção. Resultados: Trabalhou-se com uma amostra final de 25 documentos, que foram analisados e sumarizados em uma matriz, a partir das categorias definidas no protocolo da RSL. Também foram feitas associações com os conceitos adotados na fundamentação teórica. Considerações Finais: Considera-se que as evidências encontradas como resultados podem contribuir na implementação de projetos de mapeamento de processos com o uso da metodologia BPM com maior eficiência e eficácia.
简介:流程映射允许识别、理解和生成解决方案,以提高组织中的业务流程性能。过程映射是确定过程管理项目成功的准备步骤。在公共和私人组织中执行过程映射在任何情况下都是重要的,特别是在财政短缺的情况下。目的:了解如何使用BPM方法在公共和私人组织中应用过程映射,并试图突出这些用途之间的差异。方法:它的特点是基础性质的研究,具有探索性和描述性的目标,应用文献程序收集数据。采用系统文献综述(RSL)的方法,其综述方案包括三个步骤:计划、执行和选择。结果:我们使用了25份文件的最终样本,这些文件根据RSL协议中定义的类别进行了分析和总结。并与理论基础中采用的概念进行了关联。最后考虑:我们认为,作为结果发现的证据可能有助于使用BPM方法实现更高效和有效的过程映射项目。
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IFLA LRM
Pub Date : 2023-06-12 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.41967
Norma Lucia Cardoso de Melo, Cíntia De Azevedo Lourenço
O progresso tecnológico atual requer modernizações na prática da catalogação para atender a complexas demandas dos usuários, sobretudo frente ao crescimento de documentos produzidos, organizados, armazenados e acessados em meio digital. Neste contexto, é criado o modelo conceitual do tipo entidade-relacionamento denominado FRBR - Requisitos funcionais para o registro bibliográfico, e suas extensões, FRAD – Requisitos funcionais para dados de autoridade, e FRSAD – Requisitos funcionais para dados da autoridade assunto. O modelo conceitual para dados bibliográficos IFLA LRM – Library Reference Model foi desenvolvido para reunir e consolidar o FRBR e suas extensões, e suprimir barreiras para sua implementação. Este artigo pretende descrever os modelos, especialmente o IFLA LRM, através de seus conceitos e características. Ademais, objetiva apresentar mapeamento sistemático da produção científica sobre o modelo conceitual IFLA LRM. A metodologia consistiu na elaboração de um protocolo para integrar os elementos a serem investigados, as instâncias que nortearam a pesquisa e os objetivos a serem alcançados a partir de cada recurso verificado. A pesquisa demonstrou o envolvimento de autores de diversos países em pesquisas sobre o assunto, refletindo sua relevância na atualidade.
当前的技术进步要求编目实践的现代化,以满足用户的复杂需求,特别是面对以数字媒体制作、组织、存储和访问的文档的增长。在此背景下,创建了实体-关系类型的概念模型,称为FRBR -书目记录的功能需求及其扩展,FRAD -权威数据的功能需求,FRSAD -主体权威数据的功能需求。IFLA LRM -图书馆参考模型的概念模型是为了收集和巩固FRBR及其扩展,并消除其实现的障碍而开发的。本文旨在通过模型的概念和特点来描述模型,特别是IFLA LRM模型。此外,它的目的是提出关于IFLA LRM概念模型的科学成果的系统映射。该方法包括制定一项协议,以整合要调查的元素、指导研究的实例和要从每一资源中实现的目标。该研究表明,来自不同国家的作者参与了这一主题的研究,反映了它在今天的相关性。
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BIBLIOTECA HENRY WALTER BATES 亨利·沃尔特·贝茨图书馆
Pub Date : 2023-05-29 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.41264
Graciete Rolim
O presente artigo pretende resgatar o processo histórico da Biblioteca Henry Walter Bates, do Instituto de Desenvolvimento Sustentável Mamirauá – IDSM, contando como se deu o início da formação do seu acervo bibliográfico; passando pelo crescimento da produção científica dos pesquisadores do Instituto durante esses mais de vinte anos de história. Faz uma identificação do público alvo e dos serviços oferecidos a seus usuários, como o acesso à informação e o uso do espaço da Biblioteca. Ressalta a contribuição e o impacto social da Biblioteca para os moradores da região, trabalhando a questão da cidadania e do pertencimento junto à comunidade local. E finalmente destaca a memória histórica do Instituto e sua importância no cenário regional amazônico, se consolidando na promoção da pesquisa científica sobre a biodiversidade, manejo e conservação dos recursos naturais de forma participativa e sustentável.
本文旨在拯救可持续发展研究所mamiraua - IDSM的亨利·沃尔特·贝茨图书馆的历史进程,讲述其书目收藏的形成是如何开始的;在二十多年的历史中,研究所研究人员的科学成果不断增长。确定目标受众和向其用户提供的服务,如获取信息和使用图书馆空间。它强调了图书馆对当地居民的贡献和社会影响,解决了当地社区的公民身份和归属感问题。最后,强调该研究所的历史记忆及其在亚马逊区域情景中的重要性,以参与式和可持续的方式促进生物多样性、自然资源管理和保护的科学研究。
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MODELO SEMÂNTICO PARA QUALIFICAÇÃO E RECUPERAÇÃO DA TEMÁTICA ACESSIBILIDADE 主题可访问性鉴定和检索的语义模型
Pub Date : 2023-05-26 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.42255
Maíra Quintela Maia, R. R. Souza
A regulação enfrenta desafios do ponto de vista da recuperação de informações. Por regra geral, essas legislações são organizadas cronologicamente. O Instrumento de Avaliação de Cursos apresenta as diretrizes que qualificam os cursos superiores. Assim, a temática da acessibilidade é tratada de forma transversal neste recurso e, por vezes, o seu conceito fica mal compreendido por questões de abrangência equivocada do termo. A Ciência da Informação e seus estudos com foco na descrição intelectual da informação, do conhecimento e de suas especificações de busca são importantes pilares para a reflexão proposta neste estudo: haveria um instrumento capaz de organizar o conhecimento de forma semântica, representando a sua transversalidade e aumentando a sua recuperabilidade? O objetivo desta revisão bibliográfica é encontrar esse instrumento. Dessa forma, foram selecionados 14 documentos para leitura integral resultando na sugestão do tesauro como ferramenta de organização e representação do conhecimento, por ser um sistema estruturado de relacionamento entre termos.
从信息检索的角度来看,监管面临着挑战。一般来说,这些立法是按时间顺序排列的。课程评估工具提出了高等教育课程资格的指导方针。因此,可访问性的主题在这个资源中以横向的方式处理,有时它的概念被错误地理解了术语的范围问题。科学信息和学习知识和重点的描述信息、知识和搜索的规格是重要支柱反映本研究建议:将一个组织的语义知识的工具,代表其整体性和增加的可恢复性。本文献综述的目的是找到这一工具。因此,我们选择了14个文档进行完整的阅读,从而建议同义词典作为组织和表示知识的工具,因为它是术语之间关系的结构化系统。
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O USO DO INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE DIVULGAÇÃO CIENTÍFICA 使用INSTAGRAM作为科学传播工具
Pub Date : 2023-05-18 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.39216
Monique de Sá Tavares Viard, Pablo Boaventura Sales Paixão
As ações voltadas para a divulgação científica são de suma importância em uma pesquisa, fazendo com que a ciência seja acessível e chegue aos mais diversos tipos de públicos. Este trabalho tem o objetivo de fazer uma análise de conteúdo da rede social Instagram da página: @cienciaejuventude, perfil criado por um grupo de pesquisa do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (Pibic), do Instituto Federal de Sergipe (IFS), Campus Aracaju. Em relação às análises empíricas, os dados foram coletados por meio das análises das postagens e da entrevista semiestruturada com os pesquisadores. Esses dados foram analisados segundo os preceitos da Análise de Conteúdo de Bardin (2011). Apesar de os números alcançados não serem expressivos do ponto de vista quantitativo, a página atinge o objetivo de fazer divulgação científica de uma forma leve, acessível, ao tempo em que é informativa e utiliza-se de recursos gráficos e visuais.
在研究中,旨在科学传播的行动是最重要的,使科学易于获取,并接触到最多样化的受众。这项工作的目的是对社交网络Instagram页面的内容进行分析:@ cienciae尤文图德,这是阿拉卡朱校区联邦Sergipe研究所(IFS)科学启动奖学金机构项目(Pibic)的一个研究小组创建的个人资料。在实证分析方面,通过对文章的分析和对研究人员的半结构化访谈收集数据。根据Bardin(2011)的内容分析原则对数据进行分析。虽然从定量的角度来看,所获得的数字并不具有表现力,但该页面实现了以一种轻量级、可访问的方式进行科学传播的目标,同时它是信息丰富的,并使用图形和视觉资源。
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FORMAÇÃO DE PROFESSORES E O USO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS NA SALA DE AULA 教师培训和数字技术在课堂上的使用
Pub Date : 2023-05-18 DOI: 10.35699/2237-6658.2023.26785
Laelson dos Santos Silveira, R. T. Santos
O acesso a informação está ao alcance de muitos, e principalmente dos nativos digitais que frequentam nossas salas de aula. E assim, o educador do novo século deve reconhecer que não basta ter acesso a informação, é preciso saber o que fazer com ela. Dessa forma, analisou-se a utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação pelos professores na prática pedagógica, considerando suas relações na sociedade e no ensino. Para isso, considerou-se como os professores utilizam as tecnologias digitais no contexto da escola e suas formações quanto ao uso das tecnologias digitais. Os dados foram obtidos por meio de pesquisa, questionários, análise e reflexão das produções bibliográficas que tratam do tema e correlacionados com dados expostos pelo Cetic. O desenvolvimento da pesquisa possibilitou uma análise sobre a formação dos professores em relação as TIC’s e evidenciou que grande parte dos professores em questão não tem formação em informática.
许多人都可以获取信息,尤其是在我们教室里的数字原生代。因此,新世纪的教育工作者必须认识到,仅仅获得信息是不够的,还必须知道如何处理信息。因此,我们分析了教师在教学实践中对信息和通信技术的使用,考虑到它们在社会和教学中的关系。为此,我们考虑了教师如何在学校环境中使用数字技术,以及他们在使用数字技术方面的培训。数据是通过研究、问卷调查、分析和反思与Cetic暴露的数据相关的文献成果获得的。研究的发展使我们能够分析与信息通信技术相关的教师培训,并表明大多数教师没有计算机培训。
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Idosos e sua visita ao Arquivo Estadual do Espírito Santo 老年人和他们对espirito桑托州档案馆的访问
Pub Date : 2023-03-13 DOI: 10.35699/2237-6658.2022.42107
M. Miguel, R. Silveira, Sandra Regina Souza Teixeira de Carvalho
O presente trabalho objetiva a criação de um modelo teórico para compreender a experiência vivenciada por interagentes idosos frequentadores do Arquivo Público do Estado do Espírito Santo (APEES), no município de Vitória, estado do Espírito Santo. Este estudo encontra-se alicerçado em uma estratégia qualitativa de pesquisa, com a finalidade de identificar percepções mais profundas, como sentimentos e emoções, tendo como técnica a análise de conteúdo de vinte entrevistas, com frequentadores APEES com idade superior a 60 anos que pudessem ter experiências para relatar o fenômeno pesquisado. Diante do problema de pesquisa apresentado e em relação aos aspectos metodológicos, concluiu-se que a experiência vivenciada por idosos pode ser descrita sob a interação de cinco experiências que envolvem a esferas: estética e tangível; social e informativa; recreativa e escapista; os produtos e serviços. Constata-se que além da garantia dos direitos dos cidadãos a produtos e serviços de qualidade há na ambiência do arquivo relações entre a difusão e a mediação em termos práticos, prospectando o relacionamento e a mútua interação ao alcance de múltiplos interagentes. 
摘要本研究旨在建立一个理论模型,以瞭解圣埃斯皮里托州vitoria市圣埃斯皮里托州公共档案(APEES)的互动老年人的生活经验。战略研究是基于定性的研究,以找到生活更深刻的感情和情绪,与20面试的技术分析的内容,和那些APEES能有超过60岁的实验报告做的现象。面对提出的研究问题和方法论方面,得出的结论是,老年人的经验可以在五种经验的相互作用下描述:美学和有形;社会和信息;娱乐和逃避现实;产品和服务。可以看出,除了保障公民对优质产品和服务的权利外,档案的氛围中还存在着传播和调解之间的实际关系,在多个互动主体的范围内探索这种关系和相互作用。
{"title":"Idosos e sua visita ao Arquivo Estadual do Espírito Santo","authors":"M. Miguel, R. Silveira, Sandra Regina Souza Teixeira de Carvalho","doi":"10.35699/2237-6658.2022.42107","DOIUrl":"https://doi.org/10.35699/2237-6658.2022.42107","url":null,"abstract":"O presente trabalho objetiva a criação de um modelo teórico para compreender a experiência vivenciada por interagentes idosos frequentadores do Arquivo Público do Estado do Espírito Santo (APEES), no município de Vitória, estado do Espírito Santo. Este estudo encontra-se alicerçado em uma estratégia qualitativa de pesquisa, com a finalidade de identificar percepções mais profundas, como sentimentos e emoções, tendo como técnica a análise de conteúdo de vinte entrevistas, com frequentadores APEES com idade superior a 60 anos que pudessem ter experiências para relatar o fenômeno pesquisado. Diante do problema de pesquisa apresentado e em relação aos aspectos metodológicos, concluiu-se que a experiência vivenciada por idosos pode ser descrita sob a interação de cinco experiências que envolvem a esferas: estética e tangível; social e informativa; recreativa e escapista; os produtos e serviços. Constata-se que além da garantia dos direitos dos cidadãos a produtos e serviços de qualidade há na ambiência do arquivo relações entre a difusão e a mediação em termos práticos, prospectando o relacionamento e a mútua interação ao alcance de múltiplos interagentes. ","PeriodicalId":424740,"journal":{"name":"Múltiplos Olhares em Ciência da Informação","volume":"332 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-03-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121922342","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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análise altmétrica de publicações científicas sobre interdisciplinaridade e transdisciplinaridade 跨学科和跨学科科学出版物的altmetric分析
Pub Date : 2023-01-17 DOI: 10.35699/2237-6658.2022.40905
Rafael de Carvalho Mendes, Yluska Bambirra Assunção, Max Cirino de Mattos, Mario Sérgio Teixeira Marques
A interdisciplinaridade e a transdisciplinaridade se mostram temas atuais no meio acadêmico. A fim de avaliar o impacto destes construtos sob o ponto de vista da altmetria em comparação à métrica de número de citações, o artigo discute a aplicação da altmetria a partir do uso das ferramentas Dimensions e Altmetric Explorer para a coleta e a análise dos resultados. Foram selecionados 2.089 artigos “open access”, com os termos de busca “interdisciplinaridade” e “transdisciplinaridade”, presentes no título e/ou resumos e publicados entre 2014 e 2020. A análise altmétrica revelou grande número de menções aos temas, com expressivo crescimento ao longo do tempo. Observou-se grande potencial dos indicadores altmétricos como ferramenta complementar na seleção de trabalhos científicos para revisões sistemáticas de literatura. Percebe-se uma vantagem da altmetria sobre os demais indicadores em termos de agilidade de resposta ao impacto, qualificação do público atingido e canais de divulgação científica; proposta que vem de encontro ao contexto atual e à produção de conhecimento em tempo real. Cumprindo o objetivo proposto, o estudo demonstrou a relevância do impacto social dos artigos nos temas pesquisados, e que os indicadores altmétricos contribuem com a análise do impacto da ciência na sociedade. Sugere-se a continuidade de estudos sobre a altmetria, bem como  a disseminação das ferramentas aqui utilizadas, para melhor entendimento e consolidação dessa métrica no universo acadêmico.
跨学科和跨学科是当前学术界的主题。为了从Altmetric的角度评估这些结构的影响,与引用数量度量相比,本文讨论了Altmetric的应用,从使用维度和Altmetric Explorer工具来收集和分析结果。我们选择了2089篇“开放获取”文章,搜索词为“跨学科”和“跨学科”,出现在标题和/或摘要中,并在2014年至2020年期间发表。altmetric分析显示,大量的主题被提及,随着时间的推移有显著的增长。我们观察到高度测量指标作为选择科学论文进行系统文献综述的补充工具的巨大潜力。在对影响的响应速度、受众资格和科学传播渠道方面,altmetria比其他指标具有优势;满足当前环境和实时知识生产的建议。为了达到提出的目标,本研究证明了文章对研究主题的社会影响的相关性,以及altmetric指标有助于分析科学对社会的影响。建议继续研究altmetria,并传播这里使用的工具,以更好地理解和巩固这一指标在学术界。
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Múltiplos Olhares em Ciência da Informação
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