RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat sebagai salah satu penyelenggara pelayanan kesehatan menjadikan ukuran kepuasan pasien sebagai dasar penilaian kualitas pelayanan dan fasilotas kesehatan. Kepuasan pasien mempunyai peranan dalam membentuk loyalitas pasien, dimana pasien yang puas terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatan RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat akan cenderung loyal dan akan merekomendasikan pelayanan RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat ke rekan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas yang dimediasi oleh kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien rawat jalan Rehabilitasi Medik Di RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat. Penelitian ini dilakukan di RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat. Metode penelitian yaitu kuantitatif. Teknik pengambikan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 80 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan teknik analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan analisis SEM-PLS Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, fasilitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien, kepuasan pasien memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap terhadap loyalitas pasien, fasilitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien, kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien yang dimediasi kepuasan pasien, fasilitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien yang dimediasi kepuasan pasien. Hasil penelitian diharapkan dapat menjaga kualitas pelayanan kesehatan serta meningkatkan kelengkapan fasilitas. Jika kepuasan pasien terpenuhi, maka loyalitas pasien akan tetap terjaga.
雅加达中央泽瓦贝萨医疗中心（RSUD Sawah Besar Central Jakarta）作为医疗服务提供者之一，将患者满意度作为评估服务和医疗设施质量的基础。患者满意度对患者忠诚度的形成有一定作用，对雅加达中央泽瓦贝萨医疗中心的服务质量和医疗设施感到满意的患者将倾向于忠诚，并向其他同事推荐雅加达中央泽瓦贝萨医疗中心的服务。本研究旨在分析以患者满意度为中介的服务质量和设施对雅加达中部泽华贝沙医疗康复中心门诊患者忠诚度的影响。本研究在雅加达中部的 Sawah Besar 医院进行。研究方法为定量研究。抽样技术采用目的性抽样，共有 80 名受访者。研究结果得出结论：服务质量对患者满意度有积极而显著的影响，服务设施对患者满意度没有显著影响，患者满意度对患者忠诚度有积极而显著的影响，服务质量对患者忠诚度没有显著影响，服务设施对患者忠诚度没有显著影响，服务质量对以患者满意度为中介的患者忠诚度有积极而显著的影响，服务设施对以患者满意度为中介的患者忠诚度有显著影响。研究结果有望保持医疗服务质量，提高设施的完备性。如果患者的满意度得到满足，患者的忠诚度也将得到维持。
{"title":"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PASIEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN REHABILITASI MEDIK DI RSUD SAWAH BESAR JAKARTA PUSAT","authors":"Vilomina Rosalia De’vega Renwarin, Budi Haryono, Saparso Saparso","doi":"10.54783/jser.v5i2.319","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.319","url":null,"abstract":"RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat sebagai salah satu penyelenggara pelayanan kesehatan menjadikan ukuran kepuasan pasien sebagai dasar penilaian kualitas pelayanan dan fasilotas kesehatan. Kepuasan pasien mempunyai peranan dalam membentuk loyalitas pasien, dimana pasien yang puas terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas kesehatan RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat akan cenderung loyal dan akan merekomendasikan pelayanan RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat ke rekan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas yang dimediasi oleh kepuasan pasien terhadap loyalitas pasien rawat jalan Rehabilitasi Medik Di RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat. Penelitian ini dilakukan di RSUD Sawah Besar Jakarta Pusat. Metode penelitian yaitu kuantitatif. Teknik pengambikan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 80 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan teknik analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan analisis SEM-PLS Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, fasilitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien, kepuasan pasien memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap terhadap loyalitas pasien, fasilitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien, kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien yang dimediasi kepuasan pasien, fasilitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien yang dimediasi kepuasan pasien. Hasil penelitian diharapkan dapat menjaga kualitas pelayanan kesehatan serta meningkatkan kelengkapan fasilitas. Jika kepuasan pasien terpenuhi, maka loyalitas pasien akan tetap terjaga.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140430190","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris mengenai dampak pemahaman perpajakan, sosialisasi perpajakan dan modernisasi sistem terhadap kepatuhan pajak pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di provinsi DKI Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM yang terdaftar sebagai binaan Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah (PPKUKM) Provinsi DKI Jakarta. Teknik pengambilan data sampel menggunakan purposive sampling dengan instrumen penelitian berupa kuesioner skala likert 4 poin sebagai pengukuran variabel. Total sampel yang terpilih adalah 203 sampel. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman perpajakan dan modernisasi sistem berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak dan sosialisasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan pajak.
{"title":"PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN, SOSIALISASI PERPAJAKAN, DAN MODERNISASI SISTEM PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN PAJAK PELAKU USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) DI PROVINSI DKI JAKARTA","authors":"Gratia Easter Sarah Nta'ola, Christina Dwi Astuti","doi":"10.54783/jser.v5i2.268","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.268","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris mengenai dampak pemahaman perpajakan, sosialisasi perpajakan dan modernisasi sistem terhadap kepatuhan pajak pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di provinsi DKI Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku UMKM yang terdaftar sebagai binaan Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah (PPKUKM) Provinsi DKI Jakarta. Teknik pengambilan data sampel menggunakan purposive sampling dengan instrumen penelitian berupa kuesioner skala likert 4 poin sebagai pengukuran variabel. Total sampel yang terpilih adalah 203 sampel. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman perpajakan dan modernisasi sistem berpengaruh positif terhadap kepatuhan pajak dan sosialisasi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan pajak.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140428985","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Motivasi berprestasi atlet merupakan masalah yang selalu dialami oleh atlet bola basket untuk terus menigkatkan kemampuan dan mencapai keberhasilan. Konsep diri dankomunikasi interpersonal merupakan salah satu penunjang untuk terbentuknya movitasi berprestasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh konsep diri dan komunikasi interpersonal terhadap motivasi berprestasi atlet bola basket. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif menggunakan skala konsep diri oleh Goni dkk dengan reliabilitas sebesar 0,85, skala komunikasi interpersonal Jowett dengan reliabilitas sebesar 0,.93. Dan Skala Motivasi Berprestasi oleh Pelletier dengan reliabilitas sebesar 0,75. Subjek dalam penelitian ini dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sebanyak 66 orang atlet bola basket di Kabupaten Purwakarta. Hipotesis dianalisis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi berprestasi pada atlet bola basket dipengaruhi oleh konsep diri dan komunikasi interpersonal dengan pelatih. Komunikasi interpersonal dengan pelatih merupakan yang lebih berpengaruh dibandingkan dengan konsep diri, dengan skor signifikansi 0.001.
{"title":"KONSEP DIRI, KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN PELATIH DAN MOTIVASI BERPRESTASI ATLET BASKET","authors":"Agung Triantoro, Wahyu Rahardjo","doi":"10.54783/jser.v5i2.311","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.311","url":null,"abstract":"Motivasi berprestasi atlet merupakan masalah yang selalu dialami oleh atlet bola basket untuk terus menigkatkan kemampuan dan mencapai keberhasilan. Konsep diri dankomunikasi interpersonal merupakan salah satu penunjang untuk terbentuknya movitasi berprestasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh konsep diri dan komunikasi interpersonal terhadap motivasi berprestasi atlet bola basket. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif menggunakan skala konsep diri oleh Goni dkk dengan reliabilitas sebesar 0,85, skala komunikasi interpersonal Jowett dengan reliabilitas sebesar 0,.93. Dan Skala Motivasi Berprestasi oleh Pelletier dengan reliabilitas sebesar 0,75. Subjek dalam penelitian ini dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sebanyak 66 orang atlet bola basket di Kabupaten Purwakarta. Hipotesis dianalisis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi berprestasi pada atlet bola basket dipengaruhi oleh konsep diri dan komunikasi interpersonal dengan pelatih. Komunikasi interpersonal dengan pelatih merupakan yang lebih berpengaruh dibandingkan dengan konsep diri, dengan skor signifikansi 0.001.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140432125","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan dan likuditas terhadap nilai perusahaan melalui struktur modal sebagai variabel intervening pada perusahaan sektor property & real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2022. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan yang diperoleh melalui website BEI dan website resmi masing-masing perusahaan. Metode purposive sampling digunakan untuk memilih sampel dan didapatkan sebanyak 17 perusahaan dari 84 populasi. Penelitian ini menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan analisis jalur (Path analysis) yang dibantu program SmartPLS versi 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan ukuran perusahaan dan likuiditas tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, likuiditas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, dan struktur modal berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Struktur modal tidak mampu menjadi variabel intervening pengaruh antara ukuran perusahaan dan likuiditas terhadap nilai perusahaan.
{"title":"ANALISIS PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN DAN LIKUIDITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MELALUI STRUKTUR MODAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PERUSAHAAN SEKTOR PROPERTY & REAL ESTATE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) TAHUN 2018-2022)","authors":"Dian Alif Wilda Ningrum, Faridhatun Faidah, Hutomo Rusdianto","doi":"10.54783/jser.v5i2.245","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.245","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ukuran perusahaan dan likuditas terhadap nilai perusahaan melalui struktur modal sebagai variabel intervening pada perusahaan sektor property & real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2022. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan yang diperoleh melalui website BEI dan website resmi masing-masing perusahaan. Metode purposive sampling digunakan untuk memilih sampel dan didapatkan sebanyak 17 perusahaan dari 84 populasi. Penelitian ini menggunakan Partial Least Squares (PLS) dengan analisis jalur (Path analysis) yang dibantu program SmartPLS versi 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan ukuran perusahaan dan likuiditas tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, likuiditas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, dan struktur modal berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Struktur modal tidak mampu menjadi variabel intervening pengaruh antara ukuran perusahaan dan likuiditas terhadap nilai perusahaan. \u0000 ","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140432581","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pokok permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah pengaruh strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan penjualan produk Chacha Bubur Goreng Bandung. Saat ini Kuliner Bubur Goreng masih jarang dijumpai dan yang terjadi di lapangan seringkali konsumen kebingungan ketika akan membeli produk Chacha Bubur Goreng, karena kuliner bubur goreng masih awan di kalangan masyarakat khususnya di bandung. Tujuan dilakukannya penelitian ini agar dapat mengetahui (1) Bagaimana strategi komunikasi pemasaran dapat mendukung kegiatan pemasaran di chacha bubur goreng bandung (2) Apa faktor pendukung dan penghambat dalam memasarkan produk Chacha Bubur Goreng Bandung. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Kemudian data yang diperoleh tersebut dianalisis menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan chacha bubur goreng bandung berdampak positif terhadap angka penjualan produknya.
{"title":"STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK CHACHA BUBUR GORENG BANDUNG","authors":"Saskia Ayudhia Fiani","doi":"10.54783/jser.v5i2.302","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.302","url":null,"abstract":"Pokok permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini adalah pengaruh strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan penjualan produk Chacha Bubur Goreng Bandung. Saat ini Kuliner Bubur Goreng masih jarang dijumpai dan yang terjadi di lapangan seringkali konsumen kebingungan ketika akan membeli produk Chacha Bubur Goreng, karena kuliner bubur goreng masih awan di kalangan masyarakat khususnya di bandung. Tujuan dilakukannya penelitian ini agar dapat mengetahui (1) Bagaimana strategi komunikasi pemasaran dapat mendukung kegiatan pemasaran di chacha bubur goreng bandung (2) Apa faktor pendukung dan penghambat dalam memasarkan produk Chacha Bubur Goreng Bandung. Pengumpulan data penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Kemudian data yang diperoleh tersebut dianalisis menggunakan metode penelitian kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan chacha bubur goreng bandung berdampak positif terhadap angka penjualan produknya.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140433384","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Debt to Equity Ratio dan Earning Per Share Terhadap Nilai Perusahaan PT. Bank CIMB Niaga Tbk Periode 2012-2021. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif Deskriptif dengan pengujian hipotesis. Penelitian ini digunakan uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis (uji t dan uji f ), dan uji koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS (Statistical Product Service Solution ) versi 26. Berdasarkan uji hipotesis secara perisal Pengaruh Debt to Equity Ratio (X1) menunjukan bahwa t hitung0,05 ,sehingga Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Hasil Uji hipotesis secara perisal pengaruh Earning Per Share (X2) menunjukan bahwa t hitung0,05,sehingga Earning Per Share berpengaruh negatif signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Hasil pengujian secara simultan menunjukan bahwa f hitung >f tabel dimana 2,007 >4,47 dengan signifikan 0,025<0,05.sehingga dapat disimpulkan bahwa Debt to Equity Ratio dan Earning Per Share berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan.
本研究旨在确定 2012-2021 年期间债务权益比和每股收益对 PT Bank CIMB Niaga Tbk 公司价值的影响。本研究采用描述性定量方法进行假设检验。在 SPSS（统计产品服务解决方案）26 版程序的帮助下，本研究使用了描述性统计检验、经典假设检验、多元线性回归检验、假设检验（t 检验和 f 检验）以及决定系数检验。 基于 perisal 假设检验，债务权益比（X1）的影响显示 t 值为 0.05，因此债务权益比对公司价值没有影响且不显著。每股收益的影响（X2）的假设检验结果显示 t 值为 0.05，因此每股收益对公司价值有显著的负面影响。同时检验的结果表明，f 计数> f 表，其中 2 007> 4.47，显著性为 0.025 <0.05。因此可以得出结论，资产负债率和每股收益对公司价值有显著影响。
{"title":"PENGARUH DEBT TO EQUITY RATIO DAN EARNING PER SHARE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PT BANK CIMB NIAGA TBK PERIODE 2012-2021","authors":"Yushifa Fachriyani Sauma, Aria Aji Priyanto","doi":"10.54783/jser.v5i2.303","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.303","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Debt to Equity Ratio dan Earning Per Share Terhadap Nilai Perusahaan PT. Bank CIMB Niaga Tbk Periode 2012-2021. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif Deskriptif dengan pengujian hipotesis. Penelitian ini digunakan uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis (uji t dan uji f ), dan uji koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS (Statistical Product Service Solution ) versi 26. Berdasarkan uji hipotesis secara perisal Pengaruh Debt to Equity Ratio (X1) menunjukan bahwa t hitung0,05 ,sehingga Debt to Equity Ratio tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Hasil Uji hipotesis secara perisal pengaruh Earning Per Share (X2) menunjukan bahwa t hitung0,05,sehingga Earning Per Share berpengaruh negatif signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Hasil pengujian secara simultan menunjukan bahwa f hitung >f tabel dimana 2,007 >4,47 dengan signifikan 0,025<0,05.sehingga dapat disimpulkan bahwa Debt to Equity Ratio dan Earning Per Share berpengaruh signifikan terhadap Nilai Perusahaan.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140433243","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
The aim of this research is to determine the extent of influence of consumer behavior, including cultural factors, social factors, personal factors and psychological factors, on purchasing decisions for electronic products at Finance XYZ in Padang City with a sample size of 30 people. Data was obtained through distributing questionnaires. Research data processing was carried out using respondent data analysis and assisted by SPSS. Testing of statements is carried out through validity and reliability tests, as well as classical assumption testing which includes normality, linearity and heteroscedasticity tests. The results of multiple linear regression analysis tests show that each variable used in this research has a regression coefficient which can be represented by the following multiple regression equation: Y = 0.063 + 0.218X1 + 0.035X2 + 0.201X3 + 0.917X4. Thus, it can be concluded that cultural factors and social factors have a positive influence on the decision to purchase gold installment products, personal factors and psychological factors have a positive and significant influence on consumers' decisions to purchase electronic products from Finance XYZ
{"title":"EVALUATION OF CONSUMER BEHAVIOR IN ELECTRONIC PRODUCT ADOPTION: CASE STUDY IN FINANCE XYZ","authors":"Dina Adawiyah, Novi Yanti, Sunreni Sunreni","doi":"10.54783/jser.v5i2.317","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.317","url":null,"abstract":"The aim of this research is to determine the extent of influence of consumer behavior, including cultural factors, social factors, personal factors and psychological factors, on purchasing decisions for electronic products at Finance XYZ in Padang City with a sample size of 30 people. Data was obtained through distributing questionnaires. Research data processing was carried out using respondent data analysis and assisted by SPSS. Testing of statements is carried out through validity and reliability tests, as well as classical assumption testing which includes normality, linearity and heteroscedasticity tests. The results of multiple linear regression analysis tests show that each variable used in this research has a regression coefficient which can be represented by the following multiple regression equation: Y = 0.063 + 0.218X1 + 0.035X2 + 0.201X3 + 0.917X4. Thus, it can be concluded that cultural factors and social factors have a positive influence on the decision to purchase gold installment products, personal factors and psychological factors have a positive and significant influence on consumers' decisions to purchase electronic products from Finance XYZ","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140435134","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas pelanggan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas produk, kualitas pelayanan dan citra merek sebagai variabel independent, kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi dan loyalitas pelanggan sebagai variabel dependent. Metode yang digunakan alah dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan klinik ERHA di Jakarta Selatan. Hasil penelitian yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, (2) kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, dan (3) citra merek terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu, ditemukan juga (4) terdapat pengaruh antara kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, (5) kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, dan (6) citra merek terhadap kepuasan pelanggan. Secara tidak langsung, (7) kualitas produk mempengaruhi loyalitas pelanggan melalui peran kepuasan pelanggan. (8) Kualitas pelayanan juga mempengaruhi loyalitas pelanggan melalui peran kepuasan pelanggan. Terakhir adalah (9) citra merek yang mempengaruhi loyalitas pelanggan melalui peran kepuasan pelanggan.
{"title":"ANALISIS KUALITAS PRODUK, PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS YANG DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA KLINIK ERHA JAKARTA SELATAN","authors":"Rini Putri Utami","doi":"10.54783/jser.v5i2.305","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.305","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor yang dapat mempengaruhi loyalitas pelanggan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas produk, kualitas pelayanan dan citra merek sebagai variabel independent, kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi dan loyalitas pelanggan sebagai variabel dependent. Metode yang digunakan alah dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan klinik ERHA di Jakarta Selatan. Hasil penelitian yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, (2) kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, dan (3) citra merek terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu, ditemukan juga (4) terdapat pengaruh antara kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, (5) kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, dan (6) citra merek terhadap kepuasan pelanggan. Secara tidak langsung, (7) kualitas produk mempengaruhi loyalitas pelanggan melalui peran kepuasan pelanggan. (8) Kualitas pelayanan juga mempengaruhi loyalitas pelanggan melalui peran kepuasan pelanggan. Terakhir adalah (9) citra merek yang mempengaruhi loyalitas pelanggan melalui peran kepuasan pelanggan.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-02-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140452692","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini menguraikan dan menganalisis berbagai aspek yang mempengaruhi kinerja karyawan di Mie Gacoan dengan fokus utama pada variabel gender, keterampilan kerja, dan disiplin kerja. Analisis menunjukkan bahwa gender memiliki dampak signifikan terhadap kinerja karyawan, dan perbedaan ini perlu diperhatikan dalam manajemen sumber daya manusia. Keterampilan kerja memberikan kontribusi positif terhadap kinerja karyawan, menekankan pentingnya pengembangan keterampilan melalui pelatihan. Temuan juga mengindikasikan bahwa gender dan keterampilan kerja mempengaruhi tingkat disiplin kerja, sehingga perusahaan disarankan mempertimbangkan strategi yang mengintegrasikan pengembangan keterampilan dengan penguatan budaya disiplin. Disiplin kerja, sebagai mediator, memainkan peran kunci antara variabel-variabel tersebut dan kinerja karyawan. Tingkat disiplin yang tinggi diidentifikasi sebagai faktor kunci dalam mencapai target kinerja perusahaan. Kesimpulan dari penelitian ini menyoroti pentingnya memahami peran gender, keterampilan kerja, dan disiplin kerja dalam membentuk kinerja karyawan. Implementasi saran-saran yang dihasilkan diharapkan dapat meningkatkan kinerja karyawan Mie Gacoan, menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, dan memperbaiki efisiensi operasional. Penelitian ini memberikan landasan untuk pemahaman yang lebih baik tentang dinamika tenaga kerja dalam industri kuliner, mengajak untuk menjelajahi strategi-strategi inovatif dalam manajemen sumber daya manusia.
{"title":"PENGARUH GENDER DAN KETERAMPILAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN DISIPLIN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MIE GACOAN SURAKARTA","authors":"Tubagus Sendy Permana, Nur Achmad, Rini Kuswati","doi":"10.54783/jser.v5i2.267","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.267","url":null,"abstract":"Penelitian ini menguraikan dan menganalisis berbagai aspek yang mempengaruhi kinerja karyawan di Mie Gacoan dengan fokus utama pada variabel gender, keterampilan kerja, dan disiplin kerja. Analisis menunjukkan bahwa gender memiliki dampak signifikan terhadap kinerja karyawan, dan perbedaan ini perlu diperhatikan dalam manajemen sumber daya manusia. Keterampilan kerja memberikan kontribusi positif terhadap kinerja karyawan, menekankan pentingnya pengembangan keterampilan melalui pelatihan. Temuan juga mengindikasikan bahwa gender dan keterampilan kerja mempengaruhi tingkat disiplin kerja, sehingga perusahaan disarankan mempertimbangkan strategi yang mengintegrasikan pengembangan keterampilan dengan penguatan budaya disiplin. Disiplin kerja, sebagai mediator, memainkan peran kunci antara variabel-variabel tersebut dan kinerja karyawan. Tingkat disiplin yang tinggi diidentifikasi sebagai faktor kunci dalam mencapai target kinerja perusahaan. Kesimpulan dari penelitian ini menyoroti pentingnya memahami peran gender, keterampilan kerja, dan disiplin kerja dalam membentuk kinerja karyawan. Implementasi saran-saran yang dihasilkan diharapkan dapat meningkatkan kinerja karyawan Mie Gacoan, menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, dan memperbaiki efisiensi operasional. Penelitian ini memberikan landasan untuk pemahaman yang lebih baik tentang dinamika tenaga kerja dalam industri kuliner, mengajak untuk menjelajahi strategi-strategi inovatif dalam manajemen sumber daya manusia.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140472911","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal, pertumbuhan laba, dan investment opportunity set (IOS) terhadap kualitas laba yang dimoderasi oleh komite audit pada perusahaan manufaktur basic materials yang terdaftar di BEI tahun 2018-2022. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan kriteria pengambilan sampel diperoleh 19 perusahaan manufaktur sektor basic materials yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2022. Penelitian inimenggunakan teknik analisis Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM PLS) melalui program SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut: 1) Struktur modal tidak berpengaruh terhadap kualitas laba; 2) Pertumbuhan laba berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kualitas laba; 3) Investment opportunity set berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laba; 4) Komite audit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laba; 5) Komite audit tidak mampu memoderasi struktur modal terhadap kualitas laba; 6) Komite audit mampu memoderasi pertumbuhan laba terhadap kualitas laba; 7) Komite audit mampu memoderasi investment opportunity set terhadap kualitas laba.
{"title":"PENGARUH STRUKTUR MODAL, PERTUMBUHAN LABA, DAN INVESTMENT OPPORTUNITY SET (IOS) TERHADAP KUALITAS LABA DENGAN KOMITE AUDIT SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SEKTOR BASIC MATERIALS YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2018-2022","authors":"Sania Khofsoh, Faridhatun Faidah, Hutomo Rusdianto","doi":"10.54783/jser.v5i2.254","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.254","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktur modal, pertumbuhan laba, dan investment opportunity set (IOS) terhadap kualitas laba yang dimoderasi oleh komite audit pada perusahaan manufaktur basic materials yang terdaftar di BEI tahun 2018-2022. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan kriteria pengambilan sampel diperoleh 19 perusahaan manufaktur sektor basic materials yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2022. Penelitian inimenggunakan teknik analisis Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM PLS) melalui program SmartPLS 3.2.9. Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut: 1) Struktur modal tidak berpengaruh terhadap kualitas laba; 2) Pertumbuhan laba berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kualitas laba; 3) Investment opportunity set berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laba; 4) Komite audit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas laba; 5) Komite audit tidak mampu memoderasi struktur modal terhadap kualitas laba; 6) Komite audit mampu memoderasi pertumbuhan laba terhadap kualitas laba; 7) Komite audit mampu memoderasi investment opportunity set terhadap kualitas laba.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140488804","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：