首页 > 最新文献

Journal of Social and Economics Research最新文献

英文 中文
PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI OBJEK WISATA SALIB KASIH TARUTUNG 爱的十字架塔鲁东旅游景点的促销策略和价格对游客满意度的影响
Pub Date : 2024-01-29 DOI: 10.54783/jser.v5i2.263
Apri Sihombing
Dalam pengembangan pariwisata khususnya di Objek Wisata Salib Kasih Tarutung terdapat penilaian pengunjung yang dapat digunakan sebagai acuan. Pengoptimalan strategi promosi dan harga menjadi salah satu faktor penting dalam pengembangan tersebut dan dapat dijadikan sebagai acuan yang diharapkan sesuai dengan apa yang diinginkan oleh wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi promosi dan harga terhadap kepuasan wisatawan secara parsial dan simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan objek wisata Salib Kasih Tarutung pada tahun 2022 berjumlah 3.016, dengan sampel berjumlah 97 orang wisatawan yang diambil menggunakan teknik sampling non-probability sampling.  Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui kuesioner dan tinjauan pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda dan uji hipotesis.  Dari hasil penelitian ini diperoleh 88,6% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh strategi promosi dan harga, sedangkan 11,4% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial strategi promosi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan.
在旅游业发展中,尤其是在爱塔鲁东十字旅游目标地,有一个游客评估可以作为参考。优化促销策略和价格是这一发展中的重要因素之一,也可作为符合游客期望的参考。本研究旨在部分和同时确定促销策略和价格对游客满意度的影响。本研究的研究对象是 2022 年爱的十字架塔鲁东旅游景点的游客,共计 3016 人,采用非概率抽样技术抽取了 97 名游客样本。 这类研究属于定量研究,数据收集技术通过问卷调查和文献综述进行。本研究的数据分析方法包括有效性检验、可靠性检验、经典假设检验、多元线性回归和假设检验。 研究结果表明,88.6%的游客满意度受到促销策略和价格的影响,11.4%的游客满意度受到本研究未涉及的其他变量的影响。研究结果表明,部分促销策略和价格对游客满意度有积极而显著的影响。
{"title":"PENGARUH STRATEGI PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI OBJEK WISATA SALIB KASIH TARUTUNG","authors":"Apri Sihombing","doi":"10.54783/jser.v5i2.263","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.263","url":null,"abstract":"Dalam pengembangan pariwisata khususnya di Objek Wisata Salib Kasih Tarutung terdapat penilaian pengunjung yang dapat digunakan sebagai acuan. Pengoptimalan strategi promosi dan harga menjadi salah satu faktor penting dalam pengembangan tersebut dan dapat dijadikan sebagai acuan yang diharapkan sesuai dengan apa yang diinginkan oleh wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi promosi dan harga terhadap kepuasan wisatawan secara parsial dan simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah wisatawan objek wisata Salib Kasih Tarutung pada tahun 2022 berjumlah 3.016, dengan sampel berjumlah 97 orang wisatawan yang diambil menggunakan teknik sampling non-probability sampling.  Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui kuesioner dan tinjauan pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda dan uji hipotesis.  Dari hasil penelitian ini diperoleh 88,6% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh strategi promosi dan harga, sedangkan 11,4% kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial strategi promosi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan wisatawan.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140488320","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGARUH INTERPERSONAL INDIVIDU, PENGETAHUAN AKUNTANSI, PERTIMBANGAN PASAR KERJA, DAN PENGHARGAAN FINANSIAL TERHADAP MINAT BERKARIR MENJADI AKUNTAN PUBLIK 个人人际关系、会计知识、劳动力市场因素和经济回报对成为公共会计师的职业兴趣的影响
Pub Date : 2024-01-29 DOI: 10.54783/jser.v5i2.257
Atikah Hijriyanah, Alfira Tifa Muliza, Christina Dwi Astuti
Peminatan dalam berkarir adalah kecenderungan seseorang terhadap sesuatu. Karir adalah proses pembelajaran dan peran peluang untuk meningkatkan taraf hidup seseorang. Oleh karena itu, setiap individu berusaha untuk mendambakan kehidupan yang layak secara finansial. Pilihan karir bagi mahasiswa  akuntansi tidak terbatas hanya menjadi seorang akuntan, ada pilihan karir yang dapat dijejaki oleh mahasiswa akuntansi tergantung dari beberapa hal yang melatarbelakanginya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi mahasiswa akuntansi terhadap minat berkarir menjadi akuntan publik. Metode Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel pada penelitian ini mahasiswa akuntansi semester 6 ke atas pada universitas di wilayah DKI Jakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 199 Responden dari hasil penyebaran kuesioner yang dibagikan secara online melalui link google form. Pengujian data dilakukan menggunakan Microsoft Excel dan Software IBM SPSS Statistic versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Interpersonal Individu (X₁), Pengetahuan Akuntansi (X₂), Pertimbangan Pasar Kerja (X₃) dan Penghargaan Finansial (X₄) berpengaruh positif terhadap Minat Berkarir Menjadi Akuntan Publik (Y).
职业专业化是一个人对某一事物的倾向。职业是一个学习的过程,也是一个提高生活水平的机会。因此,每个人都渴望在经济上过上体面的生活。会计专业学生的职业选择并不局限于做一名会计,会计专业学生可以根据其背后的一些因素进行职业选择。本研究旨在确定影响会计专业学生对公共会计师职业兴趣的因素。本研究采用定量研究方法。本研究的样本是雅加达地区各大学会计专业 6 年级及以上的学生。抽样技术采用目的性抽样。本研究中使用的样本是通过谷歌表格链接在线分发的问卷结果中的 199 名受访者。研究结果表明,个人人际关系(X₁)、会计知识(X₂)、劳动力市场考虑因素(X₃)和财务奖励(X₄)对成为公共会计师(Y)的职业兴趣有积极影响。
{"title":"PENGARUH INTERPERSONAL INDIVIDU, PENGETAHUAN AKUNTANSI, PERTIMBANGAN PASAR KERJA, DAN PENGHARGAAN FINANSIAL TERHADAP MINAT BERKARIR MENJADI AKUNTAN PUBLIK","authors":"Atikah Hijriyanah, Alfira Tifa Muliza, Christina Dwi Astuti","doi":"10.54783/jser.v5i2.257","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.257","url":null,"abstract":"Peminatan dalam berkarir adalah kecenderungan seseorang terhadap sesuatu. Karir adalah proses pembelajaran dan peran peluang untuk meningkatkan taraf hidup seseorang. Oleh karena itu, setiap individu berusaha untuk mendambakan kehidupan yang layak secara finansial. Pilihan karir bagi mahasiswa  akuntansi tidak terbatas hanya menjadi seorang akuntan, ada pilihan karir yang dapat dijejaki oleh mahasiswa akuntansi tergantung dari beberapa hal yang melatarbelakanginya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi mahasiswa akuntansi terhadap minat berkarir menjadi akuntan publik. Metode Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel pada penelitian ini mahasiswa akuntansi semester 6 ke atas pada universitas di wilayah DKI Jakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 199 Responden dari hasil penyebaran kuesioner yang dibagikan secara online melalui link google form. Pengujian data dilakukan menggunakan Microsoft Excel dan Software IBM SPSS Statistic versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Interpersonal Individu (X₁), Pengetahuan Akuntansi (X₂), Pertimbangan Pasar Kerja (X₃) dan Penghargaan Finansial (X₄) berpengaruh positif terhadap Minat Berkarir Menjadi Akuntan Publik (Y).","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140486365","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGARUH ENVIRONMENTAL AWARENESS. GREEN PRODUCT, DAN GREEN PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BIO2000 FORMULA KURAS WC STUDI KASUS KONSUMEN DI SURAKARTA 环保意识、绿色产品和绿色促销对购买厕所下水道配方生物 2000 产品决策的影响,泗水消费者个案研究。以苏腊卡尔塔的消费者为例,研究绿色产品和绿色促销对购买生物 2000 产品(厕所下水道配方)决策的影响。
Pub Date : 2024-01-29 DOI: 10.54783/jser.v5i2.258
Salsabilla Nur Azzahra
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Environmental Awareness, Green Product, dan Green Promotion terhadap Keputusan Pembelian produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 Responden yang merupakan konsumen dari produk BIO2000 FORMULA KURAS WC yang sudah pernah melakukan pembelian produk sebanyak 1 pcs. Dengan menggunakan Teknik Pengumpulan data yang digunakan adalah metode Survei dengan instrument penelitian yang digunakan adalah Kuisioner. Hasil Uji Intrumen menyatakan bahwa data dalam penelitian ini terbukti valid dan reliabel. Pada Uji Asumsi Klasik dinyatakan bahwa data dalam penelitian ini terdistribusi secara normal dan menghasilkan model regresi yang bebas dari multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil Penelitian ini membuktikan bahwa : (1) Environmental Awareness berpengaruh signifikan secara positif terhadap Keputusan Pembelian Produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta, (2) Green Product berpengaruh signifikan secara positif terhadap Keputusan Pembelian Produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta (3) Green Promotion Tidak memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian Produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta,Hasil ini membawa implikasi bagi peneliti selanjutnya untuk mengkaji perilaku konsumen pada beragam produk kebersihan sanitasi yang ramah lingkung. Temuan penelitian ini membawa impliaksi bagi produsen produk ramah lingkungan untuk merumuskan strategi Green Promotion pada konsumen agar mampu mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
本研究旨在分析环境意识、绿色产品和绿色促销对苏腊卡尔塔市 BIO2000 FORMULA KURAS WC 产品购买决策的影响。本研究的样本为 100 名购买过 1 件 BIO2000 FORMULA KURAS WC 产品的消费者。使用的数据收集技术是调查法,使用的研究工具是问卷。工具测试的结果表明,本研究的数据被证明是有效和可靠的。经典假设检验表明,本研究中的数据呈正态分布,并产生了一个不存在多重共线性和异方差的回归模型。研究结果证明(1) 环境意识对苏腊卡尔塔市 BIO2000 FORMULA KURAS WC 产品的购买决策有显著的积极影响,(2) 绿色产品对苏腊卡尔塔市 BIO2000 FORMULA KURAS WC 产品的购买决策有显著的积极影响,(3) 绿色促销对苏腊卡尔塔市 BIO2000 FORMULA KURAS WC 产品的购买决策没有影响。本研究的结果对环保产品生产商制定针对消费者的绿色促销策略以影响消费者的购买决策具有启示意义。
{"title":"PENGARUH ENVIRONMENTAL AWARENESS. GREEN PRODUCT, DAN GREEN PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BIO2000 FORMULA KURAS WC STUDI KASUS KONSUMEN DI SURAKARTA","authors":"Salsabilla Nur Azzahra","doi":"10.54783/jser.v5i2.258","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.258","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Environmental Awareness, Green Product, dan Green Promotion terhadap Keputusan Pembelian produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 Responden yang merupakan konsumen dari produk BIO2000 FORMULA KURAS WC yang sudah pernah melakukan pembelian produk sebanyak 1 pcs. Dengan menggunakan Teknik Pengumpulan data yang digunakan adalah metode Survei dengan instrument penelitian yang digunakan adalah Kuisioner. Hasil Uji Intrumen menyatakan bahwa data dalam penelitian ini terbukti valid dan reliabel. Pada Uji Asumsi Klasik dinyatakan bahwa data dalam penelitian ini terdistribusi secara normal dan menghasilkan model regresi yang bebas dari multikolinearitas, dan heteroskedastisitas. Hasil Penelitian ini membuktikan bahwa : (1) Environmental Awareness berpengaruh signifikan secara positif terhadap Keputusan Pembelian Produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta, (2) Green Product berpengaruh signifikan secara positif terhadap Keputusan Pembelian Produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta (3) Green Promotion Tidak memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian Produk BIO2000 FORMULA KURAS WC di Surakarta,Hasil ini membawa implikasi bagi peneliti selanjutnya untuk mengkaji perilaku konsumen pada beragam produk kebersihan sanitasi yang ramah lingkung. Temuan penelitian ini membawa impliaksi bagi produsen produk ramah lingkungan untuk merumuskan strategi Green Promotion pada konsumen agar mampu mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140490189","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
MEDIA KOMUNIKASI DALAM PROSES PEMBELAJARAN MULOK BUDAYA MELAYU ANTARA GURU DAN SISWA 师生学习马来文化过程中的传播媒介
Pub Date : 2024-01-29 DOI: 10.54783/jser.v5i2.262
Tessa Shasrini
Media komunikasi pembelajaran adalah salah alat atau komponen di dalam sebuah proses pembelajaran di sekolah. Media merupakan salah satu komponen yang dapat membantu para guru untuk menyampaikan materi pembelajaran kepada peserta didiknya agar siswa  bisa memiliki ketertarikan terhadap materi pembelajaran yang akan disampaikan. Mulok (Muatan Lokal) masuk kedalam pembelajaran karena Budaya Melayu menjadi identitas kuat dalam tradisi masyarakat melayu di Provinsi Riau. Mata pelajaran mulok bertujuan memberikan bekal pengetahuan, keterampilan, dan perilaku kepada peserta didik agar mereka memiliki wawasan yang luas tentang keadaan lingkungan serta adat kebiasaan atau etika masyarakat melayu. Penelitian ini bertujuan untuk melihat peran media komunikasi dalam proses pembelajaran yang digunakan guru selama proses mengajar. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif deskriftif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi dan depth interview, subjek penelitian pada penelitian ini guru SMA Negeri dan SMA Swasta yang ada di kota Pekanbaru. Dari hasil  wawancara dapat disimpulkan media komunikasi pembelajaran yang tepat sangat Peran media komunikasi seperti Youtube, VCD, LCD di dalam Mata pelajaran mulok dapat membantu siswa untuk lebih memahami materi pembelajaran yang disampaikan oleh guru lebih menarik, lebih nyata dan lebih bermakna bagi siswa.  Para siswa akan mudah memahami apabila objek yang akan di jelaskan di tampilkan melalui media berbanding mereka mendengarkan deskripsinya melalui guru. Selain itu penggunaan media komunikasi tersebut dapat berperan untuk mengatasi kebosanan dalam proses belajar di dalam kelas. penting dalam menunjang pembelajaran pada siswa.
学习交流媒体是学校学习过程中的工具或组成部分之一。媒体可以帮助教师向学生传达学习材料,从而激发学生对学习材料的兴趣。在廖内省,马来文化是马来人传统中的一个重要特征,因此在学习中加入了 "Mulok"(本地内容)。Mulok 学科旨在为学生提供知识、技能和行为,使他们对马来社会的环境状况和习俗或道德规范有广泛的了解。本研究旨在探讨教师在教学过程中使用的传播媒体在学习过程中的作用。本研究采用描述性定性研究方法,使用观察和深度访谈数据收集技术,研究对象是北干巴鲁市公立和私立高中的教师。从访谈结果中可以得出结论,正确的学习交流媒体非常重要。Youtube、VCD、LCD 等交流媒体在 "慕课 "中的作用可以帮助学生更好地理解教师提供的学习材料,对学生来说更有趣、更真实、更有意义。 如果要讲解的内容是通过媒体展示出来的,而不是通过教师的描述来听,学生就会很容易理解。此外,传播媒体的使用还能在克服课堂学习过程中的枯燥乏味方面发挥作用。
{"title":"MEDIA KOMUNIKASI DALAM PROSES PEMBELAJARAN MULOK BUDAYA MELAYU ANTARA GURU DAN SISWA","authors":"Tessa Shasrini","doi":"10.54783/jser.v5i2.262","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.262","url":null,"abstract":"Media komunikasi pembelajaran adalah salah alat atau komponen di dalam sebuah proses pembelajaran di sekolah. Media merupakan salah satu komponen yang dapat membantu para guru untuk menyampaikan materi pembelajaran kepada peserta didiknya agar siswa  bisa memiliki ketertarikan terhadap materi pembelajaran yang akan disampaikan. Mulok (Muatan Lokal) masuk kedalam pembelajaran karena Budaya Melayu menjadi identitas kuat dalam tradisi masyarakat melayu di Provinsi Riau. Mata pelajaran mulok bertujuan memberikan bekal pengetahuan, keterampilan, dan perilaku kepada peserta didik agar mereka memiliki wawasan yang luas tentang keadaan lingkungan serta adat kebiasaan atau etika masyarakat melayu. Penelitian ini bertujuan untuk melihat peran media komunikasi dalam proses pembelajaran yang digunakan guru selama proses mengajar. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif deskriftif dengan menggunakan teknik pengumpulan data observasi dan depth interview, subjek penelitian pada penelitian ini guru SMA Negeri dan SMA Swasta yang ada di kota Pekanbaru. Dari hasil  wawancara dapat disimpulkan media komunikasi pembelajaran yang tepat sangat Peran media komunikasi seperti Youtube, VCD, LCD di dalam Mata pelajaran mulok dapat membantu siswa untuk lebih memahami materi pembelajaran yang disampaikan oleh guru lebih menarik, lebih nyata dan lebih bermakna bagi siswa.  Para siswa akan mudah memahami apabila objek yang akan di jelaskan di tampilkan melalui media berbanding mereka mendengarkan deskripsinya melalui guru. Selain itu penggunaan media komunikasi tersebut dapat berperan untuk mengatasi kebosanan dalam proses belajar di dalam kelas. penting dalam menunjang pembelajaran pada siswa.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140488457","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
POTENSI YANG DIMILIKI OLEH PARA PEDAGANG DI AREA PARKIR PASAR BANYUASRI 班佑阿斯里市场停车场商贩的潜力
Pub Date : 2024-01-28 DOI: 10.54783/jser.v5i2.255
I Putu Yudisthira Putra Narmada
Pasar Banyuasri merupakan sebuah tempat terjadinya transaksi antara pedagang dan pengunjung yang menjadi konsumen. Pasar merupakan tempat bagu para pedagang untuk melakukan aktivitas mereka dalam menjajakan komoditas yang mereka miliki dan tempat bagi para konsumen untuk mencari barang yang dibutuhkan. Para pedagang memiliki potensi yang dapat dimanfaatkan untuk dapat menjual komoditas mereka kepada pembeli yang membutuhkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan secara deskriptif kualitatif sebagai metode utama dan pendekatan kuantitatif sebagai penunjang bagi data kualitatif. Peneliti menggunakan teknik purpossive dalam menentukan informan. Para informan dalam penelitian ini merupakan para pedagang yang mendiami suatu area pasar yang memiliki pengalaman serta keterampilan dalam berdagang. Dalam penelitian ini, para pedagang memanfaatkan potensi dalam aspek modal mereka dalam memperoleh keuntungan. Hal tersebut dilakukan dengan cara meningkatkan pasokan barang ketika permintaan meningkat dan menguranginya ketika permintaan menurun. Dalam hal keterampilan, para pedagang meningkatkan harga jual ketika menjelang hari raya untuk dapat memaksimalkan keuntungan. Para pedagang telah mempertimbangkan bahwa barang dagangan dapat laris dengan cepat menjelang hari raya keagamaan. Berdasarkan hal tersebut, para pedagang senantiasa memperhatikan potensi mereka serta memanfaatkan modal dan ketrampilan untuk memperoleh keuntungan secara maksimal.
班尤阿斯里市场是商人和游客(即消费者)之间进行交易的地方。市场是商贩进行商品销售活动的场所,也是消费者寻找所需商品的场所。商贩们拥有可以利用的潜力,能够将他们的商品卖给需要的买家。本研究采用描述性定性方法作为主要方法,定量方法作为定性数据的辅助方法。研究人员在确定信息提供者时使用了目的性技术。本研究中的信息提供者是居住在市场区域的贸易商,他们拥有丰富的贸易经验和技能。在本研究中,商贩利用其资本方面的潜力来获取利润。具体做法是在需求增加时增加商品供应,在需求减少时减少商品供应。在技能方面,贸易商会在假期临近时提高售价,以获得最大利润。商人们认为,在宗教节日到来之前,商品会很快售出。在此基础上,贸易商始终关注自身潜力,利用资本和技能实现利润最大化。
{"title":"POTENSI YANG DIMILIKI OLEH PARA PEDAGANG DI AREA PARKIR PASAR BANYUASRI","authors":"I Putu Yudisthira Putra Narmada","doi":"10.54783/jser.v5i2.255","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.255","url":null,"abstract":"Pasar Banyuasri merupakan sebuah tempat terjadinya transaksi antara pedagang dan pengunjung yang menjadi konsumen. Pasar merupakan tempat bagu para pedagang untuk melakukan aktivitas mereka dalam menjajakan komoditas yang mereka miliki dan tempat bagi para konsumen untuk mencari barang yang dibutuhkan. Para pedagang memiliki potensi yang dapat dimanfaatkan untuk dapat menjual komoditas mereka kepada pembeli yang membutuhkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan secara deskriptif kualitatif sebagai metode utama dan pendekatan kuantitatif sebagai penunjang bagi data kualitatif. Peneliti menggunakan teknik purpossive dalam menentukan informan. Para informan dalam penelitian ini merupakan para pedagang yang mendiami suatu area pasar yang memiliki pengalaman serta keterampilan dalam berdagang. Dalam penelitian ini, para pedagang memanfaatkan potensi dalam aspek modal mereka dalam memperoleh keuntungan. Hal tersebut dilakukan dengan cara meningkatkan pasokan barang ketika permintaan meningkat dan menguranginya ketika permintaan menurun. Dalam hal keterampilan, para pedagang meningkatkan harga jual ketika menjelang hari raya untuk dapat memaksimalkan keuntungan. Para pedagang telah mempertimbangkan bahwa barang dagangan dapat laris dengan cepat menjelang hari raya keagamaan. Berdasarkan hal tersebut, para pedagang senantiasa memperhatikan potensi mereka serta memanfaatkan modal dan ketrampilan untuk memperoleh keuntungan secara maksimal.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140490463","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGEMBANGAN DIGITAL MARKETING DAN PROMOSI PADA KEBAB DURIAN LUMER (KDL) ROMAN 在罗马榴莲烤肉店(KDL)开展数字营销和推广活动
Pub Date : 2024-01-28 DOI: 10.54783/jser.v5i2.252
Lutfy Setia Wahyudi Haqiqi Ali
Dalam bagian ini, penulis memberikan ringkasan menyeluruh tentang latar belakang Kebab Durian Lumer (KDL) Roman, kegiatan yang telah dicapai, tujuan, metode pengumpulan data, dan dampak dari inisiatif yang diimplementasikan. Didirikan oleh Roman Gusmita pada 1 Januari 2022, Kebab Durian Lumer (KDL) Roman bergerak di sektor F&B dengan lokasi di Sp Plaza Batu Aji, Cipta Grand City (Tanjung Uncang), dan Simpang Basecamp Marina. Meskipun berhasil mencapai omzet bulanan sebesar IDR 20,000,000 dengan empat karyawan, UMKM ini menghadapi tantangan dalam strategi pemasaran digitalnya, yang memengaruhi minat pelanggan dan optimalisasi pendapatan. Untuk mengatasi masalah ini, penulis memperkenalkan inisiatif, termasuk konten menarik, diskon 10%, pendaftaran Google My Business, template foto testimonial khusus, dan partisipasi dalam promosi berbayar di Instagram. Tujuan inisiatif ini adalah untuk mendapatkan pelanggan baru, meningkatkan pendapatan sebesar 20.2%, dan meningkatkan kesadaran merek sebesar 5%. Dengan menggunakan kombinasi metode pengumpulan data primer dan sekunder, penulis melakukan magang di Kebab Durian Lumer (KDL) Roman, melibatkan persiapan, pelaksanaan, aplikasi, evaluasi, dan pelaporan, dengan anggaran sebesar IDR 5,000,000. Upaya pemasaran digital menghasilkan dampak positif, seperti peningkatan minat, tayangan iklan, aktivitas profil, dan interaksi media sosial, menunjukkan keefektifan strategi yang diterapkan.
在本节中,作者全面概述了 Kebab Durian Lumer (KDL) Roman 的背景、已开展的活动、目标、数据收集方法以及所实施举措的影响。Kebab Durian Lumer (KDL) Roman 由 Roman Gusmita 创立于 2022 年 1 月 1 日,主要经营餐饮业,在 Sp Plaza Batu Aji、Cipta Grand City (Tanjung Uncang) 和 Simpang Basecamp Marina 设有分店。尽管成功实现了月营业额 20,000,000 印尼盾并拥有四名员工,但这家中小微企业在数字营销战略方面面临挑战,影响了客户兴趣和收入优化。为解决这些问题,作者推出了多项举措,包括引人入胜的内容、9 折优惠、谷歌我的企业注册、定制推荐照片模板以及参与 Instagram 上的付费促销活动。这些举措的目标是获得新客户,将收入提高 20.2%,并将品牌知名度提高 5%。作者结合使用第一手和第二手数据收集方法,在 Kebab Durian Lumer (KDL) Roman 进行了一次实习,涉及准备、实施、应用、评估和报告,预算为 5,000,000 印尼盾。数字营销工作产生了积极影响,如增加了兴趣、广告印象、个人资料活动和社交媒体互动,证明了所实施策略的有效性。
{"title":"PENGEMBANGAN DIGITAL MARKETING DAN PROMOSI PADA KEBAB DURIAN LUMER (KDL) ROMAN","authors":"Lutfy Setia Wahyudi Haqiqi Ali","doi":"10.54783/jser.v5i2.252","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.252","url":null,"abstract":"Dalam bagian ini, penulis memberikan ringkasan menyeluruh tentang latar belakang Kebab Durian Lumer (KDL) Roman, kegiatan yang telah dicapai, tujuan, metode pengumpulan data, dan dampak dari inisiatif yang diimplementasikan. Didirikan oleh Roman Gusmita pada 1 Januari 2022, Kebab Durian Lumer (KDL) Roman bergerak di sektor F&B dengan lokasi di Sp Plaza Batu Aji, Cipta Grand City (Tanjung Uncang), dan Simpang Basecamp Marina. Meskipun berhasil mencapai omzet bulanan sebesar IDR 20,000,000 dengan empat karyawan, UMKM ini menghadapi tantangan dalam strategi pemasaran digitalnya, yang memengaruhi minat pelanggan dan optimalisasi pendapatan. Untuk mengatasi masalah ini, penulis memperkenalkan inisiatif, termasuk konten menarik, diskon 10%, pendaftaran Google My Business, template foto testimonial khusus, dan partisipasi dalam promosi berbayar di Instagram. Tujuan inisiatif ini adalah untuk mendapatkan pelanggan baru, meningkatkan pendapatan sebesar 20.2%, dan meningkatkan kesadaran merek sebesar 5%. Dengan menggunakan kombinasi metode pengumpulan data primer dan sekunder, penulis melakukan magang di Kebab Durian Lumer (KDL) Roman, melibatkan persiapan, pelaksanaan, aplikasi, evaluasi, dan pelaporan, dengan anggaran sebesar IDR 5,000,000. Upaya pemasaran digital menghasilkan dampak positif, seperti peningkatan minat, tayangan iklan, aktivitas profil, dan interaksi media sosial, menunjukkan keefektifan strategi yang diterapkan.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140490953","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS KEPALA SEKOLAH DAN MOTIVASI KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU ASN SMAN 1 CIKALONGWETAN 校长的民主领导风格和教师的工作动机对 ASN SMAN 1 CIKALONGWETAN 教师绩效的影响
Pub Date : 2024-01-28 DOI: 10.54783/jser.v5i2.248
Muhamad Saeful Hidayat, R.M Juddy Prabowo
Pada tahun 2022-2023 kinerja guru SMAN 1 Cikalongwetan mengalami peningkatan dilihat dari hasil rapor pendidikan, diduga terjadinya peningkatan disebabkan oleh adanya gaya kepemimpinan demokratis dari Kepala Sekolah dan motivasi kerja guru. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat meningkatkan kinerja guru pada SMAN 1 Cikalongwetan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 44 guru sesuai dengan karakteristik penelitian. Hasil penelitian menjelaskan bahwa gaya kepemimpinan demokratis tidak berpengaruh terhadap kinerja guru, motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja guru.
2022-2023年,从教育成绩单的结果来看,SMAN 1 Cikalongwetan学校教师的绩效有所提高,人们怀疑这种提高是由校长的民主领导风格和教师的工作积极性造成的。本研究的目的是确定能够提高 SMAN 1 Cikalongwetan 学校教师绩效的因素。根据研究特点,本研究采用定量方法,共有 44 名受访者。结果表明,民主领导风格对教师绩效没有影响,工作动机对教师绩效有积极影响。
{"title":"PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS KEPALA SEKOLAH DAN MOTIVASI KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU ASN SMAN 1 CIKALONGWETAN","authors":"Muhamad Saeful Hidayat, R.M Juddy Prabowo","doi":"10.54783/jser.v5i2.248","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.248","url":null,"abstract":"Pada tahun 2022-2023 kinerja guru SMAN 1 Cikalongwetan mengalami peningkatan dilihat dari hasil rapor pendidikan, diduga terjadinya peningkatan disebabkan oleh adanya gaya kepemimpinan demokratis dari Kepala Sekolah dan motivasi kerja guru. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat meningkatkan kinerja guru pada SMAN 1 Cikalongwetan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 44 guru sesuai dengan karakteristik penelitian. Hasil penelitian menjelaskan bahwa gaya kepemimpinan demokratis tidak berpengaruh terhadap kinerja guru, motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja guru.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140491572","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT, KOMUNIKASI, MOTIVASI KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA INSPEKTORAT PROVINSI JAWA TIMUR 东爪哇省监察局员工敬业度、沟通、工作动机和薪酬对员工绩效的影响
Pub Date : 2024-01-28 DOI: 10.54783/jser.v5i2.253
Ellen Nita Vindriana, Sundjoto, Sri Rahayu
Agen dalam era globalisasi saat ini diharapkan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang mengalami perubahan yang relatif cepat, sulit terkendali, dan menghadapi persaingan yang semakin ketat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji, membuktikan, dan menganalisis pengaruh keterlibatan karyawan, komunikasi, motivasi, dan perbaikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan data primer dalam bentuk data kuesioner yang didistribusikan. Sampel yang digunakan adalah 60 responden dengan menggunakan kriteria sampling. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SEM. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa variabel keterlibatan karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan, variabel komunikasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, variabel motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dan variabel perbaikan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Seperti dorongan dan saran, yaitu karyawan yang terlibat, termotivasi, dan merasa puas melalui keadilan cenderung memberikan kontribusi maksimal untuk mencapai tujuan organisasi. Fokus pada keterlibatan karyawan, komunikasi terbuka, motivasi, dan pembaruan yang adil dapat membentuk budaya organisasi yang positif. Hal ini dapat menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan pertumbuhan karyawan.
在当前的全球化时代,人们期望代理商能够适应变化相对较快、难以控制、竞争日益激烈的环境。本研究旨在测试、证明和分析员工参与、沟通、激励和改进对员工绩效的影响。本研究采用的是分布式问卷数据形式的原始数据。采用抽样标准的样本为 60 名受访者。本研究采用的分析方法是 SEM 分析法。根据研究结果,可以得出以下结论:员工参与变量影响员工绩效,沟通变量对员工绩效没有影响,激励变量影响员工绩效,改进变量对员工绩效没有影响。如鼓励和建议,即员工参与其中、受到激励并通过公正感到满意,往往会为实现组织目标做出最大贡献。注重员工参与、开放沟通、激励和公平更新,可以塑造积极的组织文化。这可以创造一个支持协作、创新和员工成长的工作环境。
{"title":"PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT, KOMUNIKASI, MOTIVASI KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA INSPEKTORAT PROVINSI JAWA TIMUR","authors":"Ellen Nita Vindriana, Sundjoto, Sri Rahayu","doi":"10.54783/jser.v5i2.253","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.253","url":null,"abstract":"Agen dalam era globalisasi saat ini diharapkan mampu beradaptasi dengan lingkungan yang mengalami perubahan yang relatif cepat, sulit terkendali, dan menghadapi persaingan yang semakin ketat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji, membuktikan, dan menganalisis pengaruh keterlibatan karyawan, komunikasi, motivasi, dan perbaikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan data primer dalam bentuk data kuesioner yang didistribusikan. Sampel yang digunakan adalah 60 responden dengan menggunakan kriteria sampling. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SEM. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa variabel keterlibatan karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan, variabel komunikasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, variabel motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dan variabel perbaikan tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Seperti dorongan dan saran, yaitu karyawan yang terlibat, termotivasi, dan merasa puas melalui keadilan cenderung memberikan kontribusi maksimal untuk mencapai tujuan organisasi. Fokus pada keterlibatan karyawan, komunikasi terbuka, motivasi, dan pembaruan yang adil dapat membentuk budaya organisasi yang positif. Hal ini dapat menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, inovasi, dan pertumbuhan karyawan.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140490674","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGARUH INTENSITAS PENGGUNAAN INSTAGRAM TERHADAP BODY DISSATISFACTION PADA WANITA DEWASA AWAL Instagram使用强度对早期成年女性身体不满意度的影响
Pub Date : 2024-01-28 DOI: 10.54783/jser.v5i2.247
Aufi Azzahra Putri, Untung Subroto
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh intensitas penggunaan sosial media Instagram terhadap body dissatisfaction pada Wanita dewasa awal. Penggunaan instagram dapat mempengaruhi keyakinan dan kekhawatiran terkait penampilan wanita dikarenakan konten dalam Instagram dapat menciptakan standar kecantikan yang tidak realistis dan mendorong perasaan tidak puas terhadap tubuh sendiri. Individu yang merasa kondisi fisiknya tidak sesuai dengan gambaran tubuh yang diinginkan akan mengalami perasaan kurang secara fisik sehingga dapat menimbulkan rasa tidak puas pada tubuhnya yang disebut sebagai body dissatisfaction. Partisipan pada penelitian ini melibatkan 307 wanita dewasa awal yang memiliki profil Instagram, berusia dari 18 hingga 25 tahun. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan Sampling purposive digunakan sebagai metode pengambilan sampel. Alat ukur yang digunakan yaitu alat ukur intensitas penggunaan Instagram yang dikembangkan oleh Sukmaraga (2018) dan Body Shape Quetionnaire-34 (BSQ-34) oleh Cooper, Taylor, Cooper, dan Fairburn (1987). Temuan dari penelitian ini menghasilkan adanya pengaruh Intensitas Penggunaan Instagram terhadap Body Dissatisfaction pada Wanita Dewasa Awal dengan nilai sebesar 0,137 atau 13,7%. Dapat diartikan bahwa semakin tinggi intensitas penggunaan instagram pada wanita dewasa awal maka akan menimbulkan body dissatisfaction.
本研究旨在确定 Instagram 社交媒体使用强度对早期成年女性身体不满意度的影响。Instagram 的使用会影响人们对女性外貌的看法和关注,因为 Instagram 上的内容会产生不切实际的审美标准,助长对自己身体的不满情绪。如果个人觉得自己的身体状况与理想的身体形象不符,就会体验到身体上的不足感,从而对自己的身体产生不满,这就是所谓的身体不满意。本研究的参与者包括 307 名拥有 Instagram 个人档案的成年女性,年龄在 18 至 25 岁之间。本研究采用定量方法和目的取样法。使用的测量工具是由 Sukmaraga(2018 年)开发的 Instagram 使用强度测量工具和由 Cooper、Taylor、Cooper 和 Fairburn(1987 年)编制的体形问卷-34(BSQ-34)。本研究结果表明,Instagram 使用强度对早期成年女性身体不满意度的影响值为 0.137 或 13.7%。这可以解释为,早熟女性使用 Instagram 的强度越高,就越会导致身体不满意。
{"title":"PENGARUH INTENSITAS PENGGUNAAN INSTAGRAM TERHADAP BODY DISSATISFACTION PADA WANITA DEWASA AWAL","authors":"Aufi Azzahra Putri, Untung Subroto","doi":"10.54783/jser.v5i2.247","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.247","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh intensitas penggunaan sosial media Instagram terhadap body dissatisfaction pada Wanita dewasa awal. Penggunaan instagram dapat mempengaruhi keyakinan dan kekhawatiran terkait penampilan wanita dikarenakan konten dalam Instagram dapat menciptakan standar kecantikan yang tidak realistis dan mendorong perasaan tidak puas terhadap tubuh sendiri. Individu yang merasa kondisi fisiknya tidak sesuai dengan gambaran tubuh yang diinginkan akan mengalami perasaan kurang secara fisik sehingga dapat menimbulkan rasa tidak puas pada tubuhnya yang disebut sebagai body dissatisfaction. Partisipan pada penelitian ini melibatkan 307 wanita dewasa awal yang memiliki profil Instagram, berusia dari 18 hingga 25 tahun. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan Sampling purposive digunakan sebagai metode pengambilan sampel. Alat ukur yang digunakan yaitu alat ukur intensitas penggunaan Instagram yang dikembangkan oleh Sukmaraga (2018) dan Body Shape Quetionnaire-34 (BSQ-34) oleh Cooper, Taylor, Cooper, dan Fairburn (1987). Temuan dari penelitian ini menghasilkan adanya pengaruh Intensitas Penggunaan Instagram terhadap Body Dissatisfaction pada Wanita Dewasa Awal dengan nilai sebesar 0,137 atau 13,7%. Dapat diartikan bahwa semakin tinggi intensitas penggunaan instagram pada wanita dewasa awal maka akan menimbulkan body dissatisfaction.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140491012","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PERDAGANGAN DIKANTOR KECAMATAN JEJAWI TAHUN 2023 2023 年杰哈维分区办事处的贸易许可服务质量
Pub Date : 2024-01-27 DOI: 10.54783/jser.v5i2.260
Isma Nirmala, Rendy Sueztra Canaldhy, Umi Purwanti, E. Erika
Kualitas pelayanan adalah tanggapan pemohon izin atas tingkat pelayanan yang diselenggarakan oleh Kantor Kecamatan Jejawi sebagai pemyataan perasaan pelayanan yang diterima pada waktu mengurus Surat lzin Usaha Perdagangan (SIUP). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dimensi kualitas pelayanan yaitu reliability, responsiveness, assurance, empaty dan tangible, sopan santun, komunikasi, jujur, aman, memahami kebutuhanpelanggan. berdasarkan observasi dan wawancara yang disampaikan oleh pegawai dan pelanggan pada waktu mengurus Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) di Kantor Kecamatan Jejawi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil observasi dan wawancara terhadap responden pada 10 indikator menunjukkan bahwa bukti fisik (Tangibles) dari kenyamanan tempat pelayanan masih kurang memuaskan, keandalan (Reliability) dari biaya dan ketepatan waktu pengurusan perijinan masih belum puas, ketanggapan (Responsiveness) dari memberikan informasi yang mudah dimengerti masih belum puas, jaminan (Assurance) dari sikap dan tindakan petugas serta keramahan terhadap pelanggan masih kurang. Indikator empati (Emphaty) yang diukur dari memberikan pelayanan yang menyenangkan kepada pelanggan dapat dikategorikan sudah baik, tetapi karena tingginya harapan masyarakat atas kinerja layanan dimensi ini, maka kondisi ini memberikan dampak pada belum puasnya masyarakat pengguna jasa terhadap layanan yang diterima. Indikator sopan santun yaitu sikap respect, perhatian dalam memberikan pelayanan, indikator komunikasi yaitu informasi terbuka kepada pengguna layanan baik itu berupa prosedur maupun soal biaya, dalam hal ini tidak dipungut biaya dalam kepengurusan perijinan perdagangan, indikator kejujuran meliputi kepercayaan dan keyakinan dalam pelayanan perijinan, indikator keamanan disini memberikan kenyamanan dalam pengurusan perijinan, indikator memahami kebutuhan masyarakat disini dalam pelaksanaanya telah memahami kebutuhan masyarakat dalam pengurusan perijinan, merespon apa yang dibutuhkan masyarakat.
服务质量是指许可证申请人在办理贸易营业执照(SIUP)时对杰贾维地区办事处所提供服务水平的反应,是对所获服务感受的陈述。本研究旨在分析服务质量的各个维度,即可靠性、响应性、保证性、同理心和有形性、礼貌、沟通、诚实、安全、对客户需求的理解。 本研究基于员工和客户在杰哈维地区办事处办理贸易营业执照(SIUP)时提交的观察和访谈结果。采用的研究方法是定性描述法。对 10 项指标的观察和访谈结果表明,服务场所舒适度的物证指标(Tangibles)仍不令人满意,办理执照的成本和及时性的可靠性指标(Reliability)仍不令人满意,提供信息的易懂性指标(Responsiveness)仍不令人满意,官员的态度和行为以及对客户的友好程度的保证指标(Assurance)仍有欠缺。通过为客户提供愉悦的服务来衡量的同理心(Emphaty)指标可归类为良好,但由于社区对这一服务维度的表现期望较高,这一条件影响了服务用户社区对所获服务的不满意度。礼貌指标,即尊重、在提供服务时的关注;沟通指标,即向服务用户公开信息,包括程序和费用方面的信息,在这种情况下,贸易许可管理不收费;诚信指标包括对许可服务的信任和信心;安全指标在这里提供了许可管理的舒适度;理解社区需求指标在这里在其实施过程中理解了社区在许可管理方面的需求,对社区的需求做出了回应。
{"title":"KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PERDAGANGAN DIKANTOR KECAMATAN JEJAWI TAHUN 2023","authors":"Isma Nirmala, Rendy Sueztra Canaldhy, Umi Purwanti, E. Erika","doi":"10.54783/jser.v5i2.260","DOIUrl":"https://doi.org/10.54783/jser.v5i2.260","url":null,"abstract":"Kualitas pelayanan adalah tanggapan pemohon izin atas tingkat pelayanan yang diselenggarakan oleh Kantor Kecamatan Jejawi sebagai pemyataan perasaan pelayanan yang diterima pada waktu mengurus Surat lzin Usaha Perdagangan (SIUP). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dimensi kualitas pelayanan yaitu reliability, responsiveness, assurance, empaty dan tangible, sopan santun, komunikasi, jujur, aman, memahami kebutuhanpelanggan. berdasarkan observasi dan wawancara yang disampaikan oleh pegawai dan pelanggan pada waktu mengurus Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) di Kantor Kecamatan Jejawi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil observasi dan wawancara terhadap responden pada 10 indikator menunjukkan bahwa bukti fisik (Tangibles) dari kenyamanan tempat pelayanan masih kurang memuaskan, keandalan (Reliability) dari biaya dan ketepatan waktu pengurusan perijinan masih belum puas, ketanggapan (Responsiveness) dari memberikan informasi yang mudah dimengerti masih belum puas, jaminan (Assurance) dari sikap dan tindakan petugas serta keramahan terhadap pelanggan masih kurang. Indikator empati (Emphaty) yang diukur dari memberikan pelayanan yang menyenangkan kepada pelanggan dapat dikategorikan sudah baik, tetapi karena tingginya harapan masyarakat atas kinerja layanan dimensi ini, maka kondisi ini memberikan dampak pada belum puasnya masyarakat pengguna jasa terhadap layanan yang diterima. Indikator sopan santun yaitu sikap respect, perhatian dalam memberikan pelayanan, indikator komunikasi yaitu informasi terbuka kepada pengguna layanan baik itu berupa prosedur maupun soal biaya, dalam hal ini tidak dipungut biaya dalam kepengurusan perijinan perdagangan, indikator kejujuran meliputi kepercayaan dan keyakinan dalam pelayanan perijinan, indikator keamanan disini memberikan kenyamanan dalam pengurusan perijinan, indikator memahami kebutuhan masyarakat disini dalam pelaksanaanya telah memahami kebutuhan masyarakat dalam pengurusan perijinan, merespon apa yang dibutuhkan masyarakat.","PeriodicalId":507825,"journal":{"name":"Journal of Social and Economics Research","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140492579","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
期刊
Journal of Social and Economics Research
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1