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Desenvolve Revista de Gestão do Unilasalle最新文献

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Cocriação de valor no varejo: caso de ensino no relacionamento entre pequenas empresas e seus clientes 零售价值的共同创造:小企业与客户关系的教学案例
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.7468
Fátima Gilvandra Rodrigues, Talita Andressa Wagner, F. R. Brambilla
O presente caso de ensino tem por objetivo analisar como ocorrem práticas de cocriação de valor no varejo de pequenos negócios. O foco do estudo é orientado para a relação entre a empresa e seus clientes, com o objetivo de identificar e entender as contribuições da cocriação no processo. O caso de ensino conta com a situação de duas empresas reais, localizadas no interior do Rio Grande do Sul, que voluntariamente aderiram a proposta do estudo e não apenas permitiram como identificaram valor na divulgação dos seus casos. O caso de ensino é apresentado no documento, seguido das questões para discussão. As questões propostas são tratadas com alternativas de respostas, bem como orientação para sua aplicação é disponibilizada aos leitores.
本教学案例旨在分析价值共同创造实践如何发生在小型企业零售。本研究的重点是公司与客户之间的关系,旨在识别和理解共同创造在这一过程中的贡献。这个教学案例有两个真实的公司的情况,位于里约热内卢Grande do Sul的内部,他们自愿加入了研究的建议,不仅允许,而且确定了披露他们的案例的价值。论文中介绍了教学案例,然后是讨论问题。提出的问题用备选答案来处理,并向读者提供其应用指南。
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Fina Camisarias, um caso de amor 薄衬衫,一段恋情
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.8539
Michelle Cianci Ostetto, Melissa Watanabe
Este caso para ensino apresenta a história da Fina Camisarias, uma empresa fundada pela família Castro composta por uma fábrica de roupas populares e uma grande loja de varejo. A empresa e a loja possuem um modelo de gestão baseado em competências e em 2022 passarão por sua primeira mudança de gestor, pois o fundador-presidente deseja se aposentar e escolherá seu sucessor. Na empresa existem quatro perfis que apresentam excelentes resultados, e a possibilidade de contratar um CEO, uma pessoa externa com ótimas recomendações. Diante deste cenário apresenta-se aos estudantes o seguinte dilema: Qual o melhor perfil para ocupar as funções de presidente? A exposição do problema sinaliza o objetivo do caso, que é analisar o processo de tomada de decisão, as vantagens e desvantagens ao escolher um determinado perfil para a presidência da empresa. Intenciona-se estimular debates referentes à gestão por competências, gestão de pessoas e recursos humanos (RH) que podem ser relacionados aos cursos de graduação e pós-graduação em Administração e RH. Espera-se que após as discussões os alunos sejam capazes de analisar mapas de competências para funções e, a partir dele, elaborar possíveis cenários que a empresa poderia adotar, considerando as vantagens e desvantagens de cada perfil.
这个教学案例展示了Fina Camisarias的历史,这是一家由卡斯特罗家族创建的公司,由一家流行服装厂和一家大型零售商店组成。该公司和商店采用基于能力的管理模式,在2022年,他们将经历第一次经理更换,因为创始人总裁希望退休,并将选择他的继任者。在公司里,有四种个人资料显示出出色的业绩,还有可能聘请一位首席执行官,一位有很好的推荐的外部人士。在这种情况下,学生面临以下困境:谁是担任总统职位的最佳人选?问题的暴露表明了案例的目的,即分析决策过程,在选择一个特定的profile担任公司总裁时的优缺点。它旨在激发关于能力管理、人员管理和人力资源(hr)的辩论,这些辩论可能与工商管理和人力资源的本科和研究生课程有关。希望在讨论之后,学生能够分析角色的能力图,并从中制定公司可能采用的场景,考虑到每个概况的优缺点。
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Impactos da quarentena no setor cultural em Canoas/RS: resultados preliminares 检疫对卡诺亚斯/RS文化部门的影响:初步结果
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.8809
Simone Luz Ferreira Constante, Cleberli Fabiano Costa de Arruda, Moisés Waismann
O presente artigo apresenta alguns resultados preliminares do estudo em andamento sobre os impactos da quarentena no setor cultural do município de Canoas (RS), causada pela pandemia do novo coronavírus (covid-19), o qual vem sendo realizado por um grupo de trabalho composto por pesquisadores do Sesc Canoas, da Universidade LaSalle e do Conselho Municipal de Políticas Culturais de Canoas. Trata-se de estudo exploratório e descritivo, cujos procedimentos metodológicos para a produção dos dados incluem a pesquisa documental e a aplicação de questionários eletrônicos estruturados, no período de abril a setembro de 2020, tendo como respondentes diversos agentes da cadeia produtiva da cultura da cidade. A interpretação e análise dos dados vêm sendo realizadas a partir da estatística aplicada. Em estudos realizados em diversos locais do país pode-se constatar que o setor cultural já vinha sofrendo constantes reduções orçamentárias desde o final de 2018. No que se refere a Canoas, os resultados preliminares demonstram que a pandemia agravou fortemente este cenário, considerando-se que 47% dos respondentes da pesquisa exercem atividades profissionais exclusivamente na área cultural, representando mais de 75% de sua remuneração total, além do que 62,9% dos pesquisados tiveram seus contratos totalmente canceladas ao longo de 2020.
本文提供了一些初步的研究进展的影响区的隔离引发的独木舟(RS),城市文化新冠状病毒的大流行(covid -19),它是由研究人员组成的工作组的Sesc独木舟,拉萨尔大学和文化政策市议会的独木舟。这是一项探索性和描述性研究,其数据生产的方法程序包括文件研究和结构化电子问卷的应用,从2020年4月至9月,受访者是城市文化生产链的几个代理。数据的解释和分析是从应用统计中进行的。在全国各地进行的研究中可以看到,自2018年底以来,文化部门已经遭受了不断的预算削减。至于独木舟,初步结果表明大流行虽然强烈背景研究,现在来看,47%的受访者从事专门职业文化,代表超过75%的总薪酬,62的受访者中,有9%的合同完全取消了在2020年。
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Fazenda urbana como prática da economia criativa: uma experiência inovadora no contexto da cidade 城市农场作为创意经济的实践:城市背景下的创新体验
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.7438
Daniela Viegas da Costa-Nascimento, Daniele Daria Lobo, Roberta de Cássia Macedo, Danilo de Melo Costa
Este artigo pretendeu estudar os negócios criativos, entendidos como possibilidade de inovação e empreendedorismo, por meio do estudo de caso de uma fazenda urbana, instalada em um shopping em Belo Horizonte/MG, bem como suas implicações na sustentabilidade urbana. Essas iniciativas inovadoras revelam múltiplas práticas de transformação da gestão, mas podem abrigar paradoxos importantes, na medida em que se considera o contexto, a participação social e o papel dos empreendimentos na sociedade urbana. A pesquisa adotou a abordagem qualitativo-descritiva, de forma a entender os negócios inovadores na economia criativa vinculados à ideia socioambiental, e buscou compreender como a inovação se apresenta nesse tipo de economia, no contexto da cidade de Belo Horizonte. Embora, na economia criativa, as motivações dos indivíduos e organizações apresentem multidimensionalidades, é preciso entender quais potenciais ela congrega e quais contradições (re)cria e, por meio da inovação, a fim de proporcionar melhorias na qualidade de vida urbana.
本文旨在通过对贝洛奥里藏特/MG购物中心的一个城市农场的案例研究,研究被理解为创新和创业可能性的创意企业,以及它们对城市可持续性的影响。这些创新举措揭示了管理转型的多种实践,但考虑到背景、社会参与和企业在城市社会中的作用,它们可能包含重要的悖论。本研究采用定性描述的方法,以了解与社会环境理念相关的创意经济中的创新企业,并试图了解在贝洛奥里藏特市的背景下,创新是如何在这种类型的经济中呈现的。虽然在创意经济中,个人和组织的动机呈现出多维度,但有必要了解它聚集了什么潜力,(重新)创造了什么矛盾,并通过创新,以改善城市生活质量。
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Negociação e gestão de organizações solidárias 团结组织的谈判和管理
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.8787
Luciano Vignochi, Patrícia De Andrade Paines, R. Scholz
A evolução histórica da habilidade de negociação mostra sua relevância para a sobrevivência em comunidades. Na economia solidária, negociar envolve ações coletivas e democráticas para solucionar ou minimizar problemas nas dimensões: social, econômica, ecológica, organizacional e técnica. Este artigo teve como objetivo discutir a relevância da habilidade de negociação para a gestão de organizações solidárias. Para identificar na literatura científica os trabalhos que sustentam a discussão teórica, utilizou-se uma pesquisa bibliográfica “bola de neve”. Dada à problemática multidimensional discutida, pode-se considerar que é essencial incluir os coletivos de trabalhadores cooperados na perspectiva mercadológica, desenvolver a capacidade de análise das barreiras e oportunidades de entrada, das forças e fraquezas do ambiente e do grau de participação governamental. Alavancar o poder de barganha dos vendedores em relação aos atravessadores que intermediam a negociação é um ponto crítico para relações de compra e venda de resíduos sólidos mais equitativas.
谈判技巧的历史演变表明了它与社区生存的相关性。在团结经济中,谈判涉及集体和民主行动,以解决或尽量减少社会、经济、生态、组织和技术方面的问题。本文旨在探讨谈判技巧与团结组织管理的相关性。为了在科学文献中确定支持理论讨论的工作,我们使用了“滚雪球”文献搜索。鉴于所讨论的多维问题,可以认为必须从市场的角度包括合作工人集体,发展分析进入障碍和机会、环境的优缺点和政府参与程度的能力。利用卖方相对于中间商的议价能力是更公平的固体废物买卖关系的关键。
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Liderança feminina e capacidade inovadora nas organizações 组织中的女性领导和创新能力
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.7866
Raquel Fassini, Letícia Mattiuz Bragagnolo, Ana Clarissa Matte Zanardo dos Santos
A inovação ainda continua sendo um dos desafios das organizações, uma vez que diferentes fatores influenciam no desenvolvimento da capacidade inovadora. Considerando o papel da liderança em cenários de inovação, esta pesquisa busca entender como a literatura acadêmica observa a liderança feminina e sua relação com a capacidade inovadora nas organizações. Além disso, também analisa como as pesquisas abordam as diferenças na atuação do líder, considerando os diferentes gêneros. Para esse entendimento, realizou-se uma revisão sistemática de literatura – RSL, considerando artigos publicados a partir do ano 2000. O pressuposto inicial da pesquisa é que alguns fatores influenciarem a menor representatividade da liderança do gênero feminino em cenários de inovação. Como principais resultados, concluiu-se que não há diferenças significativas na prática de liderança, considerando homens e mulheres em cenários de inovação, mas diferenças de oportunidades. Por outro lado, resultados apontam que a diversidade favorece e amplia as inovações organizacionais, sendo então uma oportunidade para que as empresas possam fomentar o trabalho conjunto na liderança de iniciativas de inovação.
创新仍然是组织面临的挑战之一,因为不同的因素影响着创新能力的发展。考虑到领导力在创新情景中的作用,本研究旨在了解学术文献如何观察女性领导力及其与组织创新能力的关系。此外,它还分析了研究如何解决领导者表现的差异,考虑到不同的性别。为了理解这一点,我们进行了系统的文献综述——RSL,考虑了2000年以来发表的文章。本研究的初步假设是,在创新情景下,一些因素会影响女性领导代表性较低。主要结果是,考虑到男性和女性在创新场景中的领导实践没有显著差异,但机会差异。另一方面,结果表明,多样性有利于和扩大组织创新,因此是一个机会,企业可以促进合作领导创新计划。
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Simulation of the circular economy proposal: analysis of printer remanufacture scenarios 循环经济的模拟建议:打印机再制造场景分析
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.7669
Glauco Oliveira Rodrigues, A. Pereira, Eugênio de Oliveira Simonetto, Roni Storti de Barros, Anieli Ebling Bulé, Marcos Morgental Falkembach
Dispositivos computacionais, como impressoras, geralmente possuem uma vida útil predeterminada e são descartados quando param de funcionar, gerando grande quantidade de lixo eletrônico. Já a Economia Circular propõe uma alternativa ao modelo linear de extração, transformação e descarte aplicado na maioria das organizações, partindo da reposição de materiais nas cadeias produtivas sem perda de qualidade neste processo. O objetivo da pesquisa é desenvolver e experimentar modelos para analisar o impacto da remanufatura de impressoras de uma instituição de ensino superior. Este artigo defende a remanufatura de impressoras como forma de reduzir tanto a quantidade de lixo eletrônico descartado quanto os custos de aquisição de novos equipamentos. Um modelo computacional foi construído e, com base na abordagem da Dinâmica de Sistemas, foram propostos cenários para simular o comportamento ao longo de 10 anos. Analisando dados de uma Instituição Federal de Ensino Superior, constatou-se que a remanufatura de impressoras pode reduzir em 2,5 vezes o volume de lixo eletrônico gerado, além de gerar economia financeira em torno de 37%.
计算设备,如打印机,通常有一个预先确定的寿命,并在停止工作时被丢弃,产生大量的电子垃圾。另一方面,循环经济提出了一种替代线性模型的提取,转化和处理应用于大多数组织,从供应链中的材料替换开始,在这个过程中不损失质量。本研究的目的是开发和实验模型,以分析高等教育机构打印机再制造的影响。本文为打印机再制造辩护,认为这是一种减少废弃电子垃圾数量和购买新设备成本的方法。建立了计算模型,并基于系统动力学方法,提出了模拟10年以上行为的情景。通过分析一家联邦高等教育机构的数据,发现再制造打印机可以减少2.5倍的电子垃圾产生,并节省约37%的资金。
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Um patrimônio esmaecido: a produção açucareira, o Beco do Caminho Curto e a presença quilombola em Joinville (SC) 褪色的遗产:糖生产,Beco do Caminho Curto和Joinville (SC)的歌伦波拉存在
Pub Date : 2021-07-30 DOI: 10.18316/DESENV.V10I2.8782
Andrew Bernardo Corrêa, Roberta Barros Meira
A presença da população negra escravizada e livre, e seus descendentes, é marcada por um forte silenciamento na historiografia oficial de Joinville (SC). A história da cidade muitas vezes é caracterizada por um discurso que privilegia a presença dos colonos europeus que se estabeleceram na região após a criação da Colônia Dona Francisca, em 1851. O artigo busca analisar a história dessas populações e o seu apagamento, considerando o contexto social, econômico e político que envolveu diversos atores. São discutidas novas abordagens sobre a história de Joinville que abarquem a escravidão, a produção açucareira e a posse da terra.
在Joinville (SC)的官方史学中,被奴役和自由的黑人人口及其后代的存在以强烈的沉默为标志。这座城市的历史通常以一种话语为特征,即在1851年Dona Francisca殖民地建立后,欧洲殖民者在该地区定居。本文试图分析这些人口的历史和他们的消失,考虑到社会,经济和政治背景,涉及几个行动者。讨论了关于Joinville历史的新方法,包括奴隶制、糖生产和土地所有权。
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Elementos Constitutivos da Satisfação dos Acadêmicos de Graduação dos Cursos de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Federal do Pará para联邦大学工商管理与会计本科学生满意度的构成要素
Pub Date : 2019-08-01 DOI: 10.18316/DESENV.V8I2.4651
B. A. F. Fernandes, Jurandy Moreira Maciel Aires da Silva, José Wilson Nunes Fernandes, C. M. Martins, S. Gomes
O objetivo deste estudo foi mapear os elementos constitutivos da satisfação com o ensino superior dos alunos dos cursos de Administração e Ciências Contábeis daUniversidade Federal do Pará. Desenvolveu-se estudo descritivo de natureza quantitativa, utilizando-se questionário estruturado. Foram entrevistados 112 alunos, matriculados nos cursos de Bacharelado em Administração e Ciências Contábeis, que estavam concluindo o curso no semestre de realização da pesquisa. A técnica estatística de Análise de Fator foi empregada para mensurar a correlação dos fatores latentes com o nível de satisfação dos alunos. Como resultado, foi possível identificar que a melhoria no nível de qualidade dos métodos e de qualidade de ensino, bem como na infraestrutura da IES pesquisada, estão correlacionados com o nível de satisfação dos discentes.
本研究的目的是绘制联邦大学para工商管理和会计课程学生对高等教育满意度的构成要素。采用结构化问卷进行描述性定量研究。我们采访了112名在读工商管理和会计学士课程的学生,他们在本学期完成了研究。采用因素分析的统计技术测量潜在因素与学生满意度的相关性。因此,我们发现,所调查的高等教育机构的教学方法和教学质量水平的提高,以及基础设施的提高,都与学生的满意度相关。
{"title":"Elementos Constitutivos da Satisfação dos Acadêmicos de Graduação dos Cursos de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Federal do Pará","authors":"B. A. F. Fernandes, Jurandy Moreira Maciel Aires da Silva, José Wilson Nunes Fernandes, C. M. Martins, S. Gomes","doi":"10.18316/DESENV.V8I2.4651","DOIUrl":"https://doi.org/10.18316/DESENV.V8I2.4651","url":null,"abstract":"O objetivo deste estudo foi mapear os elementos constitutivos da satisfação com o ensino superior dos alunos dos cursos de Administração e Ciências Contábeis daUniversidade Federal do Pará. Desenvolveu-se estudo descritivo de natureza quantitativa, utilizando-se questionário estruturado. Foram entrevistados 112 alunos, matriculados nos cursos de Bacharelado em Administração e Ciências Contábeis, que estavam concluindo o curso no semestre de realização da pesquisa. A técnica estatística de Análise de Fator foi empregada para mensurar a correlação dos fatores latentes com o nível de satisfação dos alunos. Como resultado, foi possível identificar que a melhoria no nível de qualidade dos métodos e de qualidade de ensino, bem como na infraestrutura da IES pesquisada, estão correlacionados com o nível de satisfação dos discentes.","PeriodicalId":220422,"journal":{"name":"Desenvolve Revista de Gestão do Unilasalle","volume":"62 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130567434","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Terceirização de frotas: uma perspectiva do processo de tomada de decisões 车队外包:决策过程的视角
Pub Date : 2019-08-01 DOI: 10.18316/DESENV.V8I2.5187
Fabrício Simplício Maia, Franco Apolo Ruver, Giovani Nissola
O presente relato técnico tem como objetivo buscar uma decisão o mais próximo do ideal para um processo de tomada de decisão sobre terceirizar ou manter própria a frota de uma média empresa do ramo de gestão de pneus na região oeste de Santa Catarina. A metodologia adotada buscou, por meio de uma pesquisa documental e da vivência empresarial, analisar quais as alternativas existentes para a redução de custos para a frota da empresa. Com base no mapa dos possíveis resultados de uma série de escolhas relacionadas (Método da Árvore de Decisão), propor um modelo de tomada de decisão que privilegie a melhor alternativa possível. Por meio dos resultados analisados, percebeu-se que a melhor alternativa para a empresa é a terceirização da frota, na qual a mesma passa a ter menor responsabilidade sobre a gestão dos veículos e custos operacionais reduzidos.
本技术报告旨在为圣卡塔琳娜西部地区一家中型轮胎管理公司的车队外包或维护决策过程寻求最理想的决策。所采用的方法旨在通过文献研究和商业经验,分析现有的替代方案,以降低公司车队的成本。基于一系列相关选择的可能结果图(决策树方法),提出一个决策模型,赋予可能的最佳选择特权。通过分析结果,我们发现公司的最佳选择是车队外包,在车队管理方面的责任更少,运营成本更低。
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Desenvolve Revista de Gestão do Unilasalle
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
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