Des estimations precises des fonctionnalites et du calendrier de projet en technologie de l’information (TI) sont essentielles. Par contre, l’etablissement d’estimations precises est ardu puisqu’il arrive que les estimateurs manquent de donnees historiques, d’experience, de methodologies, de connaissances ou de competences pour estimer. Dans un tel contexte, les etudiants inscrits aux cours en TI et en gestion de projets doivent etre sensibilises aux defis, aux difficultes et aux elements cles de l’estimation, c’est-a-dire avoir une information riche et de qualite ainsi que de l’expertise et l’experience appropriees. Afin de soutenir l’acquisition de competences en estimation, nous avons combine les avantages de la formation par simulation avec ceux des briques LEGO® pour developper et tester une simulation en estimation de projets. Nous expliquons pourquoi les briques LEGO® ont ete utilisees et presentons une description des modalites de la simulation. Les observations et les donnees recueillies lors de quatre trimestres, aupres de 123 etudiants inscrits au cours « Gestion de projet TI » dans une universite nord-americaine, sont presentees. Les resultats montrent que les etudiants ont vecu une experience d’apprentissage positive et enrichissante. En termes de validite pedagogique, la simulation fournit une representation realiste du monde des affaires dans lequel les etudiants peuvent developper leurs competences en estimation en apprenant par la pratique.
{"title":"Developing competencies in IT project estimation: A simulation-based training using LEGO®","authors":"S. Bourdeau, Marie-Claude Petit, Sylvain Goyette","doi":"10.3917/sim.202.0073","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.202.0073","url":null,"abstract":"Des estimations precises des fonctionnalites et du calendrier de projet en technologie de l’information (TI) sont essentielles. Par contre, l’etablissement d’estimations precises est ardu puisqu’il arrive que les estimateurs manquent de donnees historiques, d’experience, de methodologies, de connaissances ou de competences pour estimer. Dans un tel contexte, les etudiants inscrits aux cours en TI et en gestion de projets doivent etre sensibilises aux defis, aux difficultes et aux elements cles de l’estimation, c’est-a-dire avoir une information riche et de qualite ainsi que de l’expertise et l’experience appropriees. Afin de soutenir l’acquisition de competences en estimation, nous avons combine les avantages de la formation par simulation avec ceux des briques LEGO® pour developper et tester une simulation en estimation de projets. Nous expliquons pourquoi les briques LEGO® ont ete utilisees et presentons une description des modalites de la simulation. Les observations et les donnees recueillies lors de quatre trimestres, aupres de 123 etudiants inscrits au cours « Gestion de projet TI » dans une universite nord-americaine, sont presentees. Les resultats montrent que les etudiants ont vecu une experience d’apprentissage positive et enrichissante. En termes de validite pedagogique, la simulation fournit une representation realiste du monde des affaires dans lequel les etudiants peuvent developper leurs competences en estimation en apprenant par la pratique.","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-07-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128936305","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Bien que le big data analytics (BDA) ait fortement cristallise l’attention des specialistes et des praticiens, il est encore difficile de bien cerner la facon dont les organisations peuvent mobiliser et gerer efficacement cet outil. En se fondant sur des travaux realises sur le big data analytics et l’agilite organisationnelle, la presente etude explore l’impact de la capacite du BDA sur la performance des entreprises ainsi que l’effet d’intermediation de l’agilite organisationnelle sur cette relation. Des donnees collectees aupres de 202 entreprises americaines ont servi a tester le modele propose en recourant a l’approche PLS. Les resultats obtenus soutiennent le modele de recherche choisi et confirment que l’agilite organisationnelle contribue fortement a attirer des investissements dans le BDA en vue de creer une valeur commerciale strategique et ameliorer la performance des entreprises.
{"title":"Making big data analytics perform: the mediating effect of big data analytics dependent organizational agility","authors":"S. Wamba, Shahriar Akter, C. Guthrie","doi":"10.3917/sim.202.0007","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.202.0007","url":null,"abstract":"Bien que le big data analytics (BDA) ait fortement cristallise l’attention des specialistes et des praticiens, il est encore difficile de bien cerner la facon dont les organisations peuvent mobiliser et gerer efficacement cet outil. En se fondant sur des travaux realises sur le big data analytics et l’agilite organisationnelle, la presente etude explore l’impact de la capacite du BDA sur la performance des entreprises ainsi que l’effet d’intermediation de l’agilite organisationnelle sur cette relation. Des donnees collectees aupres de 202 entreprises americaines ont servi a tester le modele propose en recourant a l’approche PLS. Les resultats obtenus soutiennent le modele de recherche choisi et confirment que l’agilite organisationnelle contribue fortement a attirer des investissements dans le BDA en vue de creer une valeur commerciale strategique et ameliorer la performance des entreprises.","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-07-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129302644","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
La litterature sur les Systemes d’information inter-organisationnels (SIIO) est regroupee traditionnellement autour de trois poles d’etudes : les facteurs influencant l’adoption des SIIO, l’impact des SIIO sur le management des transactions economiques et les consequences de l’adoption de ces technologies (Robey et al., 2008). Cet article vise a analyser les facteurs influencant la decision d’adopter des Systemes d’information inter-organisationnels (SIIO) au sein des alliances strategiques asymetriques. En s’appuyant sur l’etude de dix cas d’alliances asymetriques entre des entreprises tunisiennes et europeennes, nous proposons un ensemble de propositions de recherche concernant les facteurs qui pourraient avoir un impact sur l’adoption des SIIO au sein d’alliances strategiques asymetriques. Il s’agit notamment des caracteristiques de l’alliance asymetrique ainsi qu’un ensemble de facteurs technologiques, organisationnels et environnementaux.
关于组织间信息系统(iics)的文献传统上分为三个研究领域:影响采用iics的因素、iics对经济交易管理的影响以及采用这些技术的后果(Robey et al.， 2008)。本文旨在分析在非对称战略联盟中影响采用组织间信息系统(iis)决策的因素。基于对突尼斯和欧洲公司之间不对称联盟的10个案例的研究，我们提出了一套研究建议，涉及可能影响在不对称战略联盟中采用SIIO的因素。这些因素包括不对称联盟的特点以及一系列技术、组织和环境因素。
{"title":"Adopting inter-organizational information systems in asymmetrical partnerships","authors":"Fadia Bahri Korbi","doi":"10.3917/sim.192.0085","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.192.0085","url":null,"abstract":"La litterature sur les Systemes d’information inter-organisationnels (SIIO) est regroupee traditionnellement autour de trois poles d’etudes : les facteurs influencant l’adoption des SIIO, l’impact des SIIO sur le management des transactions economiques et les consequences de l’adoption de ces technologies (Robey et al., 2008). Cet article vise a analyser les facteurs influencant la decision d’adopter des Systemes d’information inter-organisationnels (SIIO) au sein des alliances strategiques asymetriques. En s’appuyant sur l’etude de dix cas d’alliances asymetriques entre des entreprises tunisiennes et europeennes, nous proposons un ensemble de propositions de recherche concernant les facteurs qui pourraient avoir un impact sur l’adoption des SIIO au sein d’alliances strategiques asymetriques. Il s’agit notamment des caracteristiques de l’alliance asymetrique ainsi qu’un ensemble de facteurs technologiques, organisationnels et environnementaux.","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"15 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-12-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123136773","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Cette etude scientometrique a realise une meta-analyse des articles de la revue Systemes d'Information et Management et des communications au colloque de l'Association Information et Management, par une analyse du reseau des co-ecritures d'articles. Une meta-analyse des reseaux manquait encore a la comprehension des particularismes de la communaute francophone. Nous avons repondu a deux questions principales : quelle est la structure du reseau social des co-ecritures ?, et qui sont les acteurs 'dominants' ? Nous nous sommes interesses aux caracteristiques du reseau en l'etat, a chacun de bien vouloir contribuer a faconner sa communaute comme il souhaiterait qu'elle soit
{"title":"Le réseau social de la communauté francophone des chercheurs en Systèmes d’Information","authors":"Claudio Vitari, J. Pillet","doi":"10.9876/SIM.V24I1.951","DOIUrl":"https://doi.org/10.9876/SIM.V24I1.951","url":null,"abstract":"Cette etude scientometrique a realise une meta-analyse des articles de la revue Systemes d'Information et Management et des communications au colloque de l'Association Information et Management, par une analyse du reseau des co-ecritures d'articles. Une meta-analyse des reseaux manquait encore a la comprehension des particularismes de la communaute francophone. Nous avons repondu a deux questions principales : quelle est la structure du reseau social des co-ecritures ?, et qui sont les acteurs 'dominants' ? Nous nous sommes interesses aux caracteristiques du reseau en l'etat, a chacun de bien vouloir contribuer a faconner sa communaute comme il souhaiterait qu'elle soit","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-03-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115212876","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Malgre la recherche montrant la nature transformationnelle d’un Enterprise Resource Planning (ERP), les editeurs et integrateurs tendent a imposer une meilleure facon de faire : ERP standard base sur les best practices, approche top-down, mise en place en mode « Vanille ». Ces pratiques vehiculent differents mythes : le « mythe du standard », du « leadership de l’informaticien », ou encore de la resistance a eradiquer. Les utilisateurs peuvent interpreter ces pratiques comme un « symbole », un moyen de leur imposer de nouvelles methodes de travail eloignees de leurs pratiques locales, ce qui provoque de la resistance et des conflits conduisant souvent a une faible appropriation de l’ERP, voire meme a un echec. Les travaux d’Hirschheim et Newman sur la symbolique des systemes d’information (SI) sont peu mobilises dans la litterature ERP et plus generalement SI, alors que leur concept de symbolique habilitante ouvre des perspectives pour favoriser l’appropriation d’un ERP. La recherche action menee pendant deux ans dans un groupe europeen de petites filiales, par l’un des chercheurs, chef de projet ERP, constitue une opportunite pour tenter de combler ce vide ou gap theorique. Les resultats contribuent a approfondir les differents vehicules de refonte (dispositifs) necessaires pour evoluer vers une symbolique habilitante et favoriser l’appropriation de l’ERP. La recherche met aussi en exergue des conditions peu identifiees dans la litterature pour la transformation de la symbolique, comme l’autonomie encadree, et le role d’acteur-frontiere du chef de projet.
{"title":"Transformation du symbolique pour l’appropriation d’un ERP","authors":"Anass Mawadia, Ariel Eggrickx, P. Chapellier","doi":"10.3917/sim.194.0057","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.194.0057","url":null,"abstract":"Malgre la recherche montrant la nature transformationnelle d’un Enterprise Resource Planning (ERP), les editeurs et integrateurs tendent a imposer une meilleure facon de faire : ERP standard base sur les best practices, approche top-down, mise en place en mode « Vanille ». Ces pratiques vehiculent differents mythes : le « mythe du standard », du « leadership de l’informaticien », ou encore de la resistance a eradiquer. Les utilisateurs peuvent interpreter ces pratiques comme un « symbole », un moyen de leur imposer de nouvelles methodes de travail eloignees de leurs pratiques locales, ce qui provoque de la resistance et des conflits conduisant souvent a une faible appropriation de l’ERP, voire meme a un echec. Les travaux d’Hirschheim et Newman sur la symbolique des systemes d’information (SI) sont peu mobilises dans la litterature ERP et plus generalement SI, alors que leur concept de symbolique habilitante ouvre des perspectives pour favoriser l’appropriation d’un ERP. La recherche action menee pendant deux ans dans un groupe europeen de petites filiales, par l’un des chercheurs, chef de projet ERP, constitue une opportunite pour tenter de combler ce vide ou gap theorique. Les resultats contribuent a approfondir les differents vehicules de refonte (dispositifs) necessaires pour evoluer vers une symbolique habilitante et favoriser l’appropriation de l’ERP. La recherche met aussi en exergue des conditions peu identifiees dans la litterature pour la transformation de la symbolique, comme l’autonomie encadree, et le role d’acteur-frontiere du chef de projet.","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"139 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122544916","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
L’approche Naturalistic Decision Making (NDM) constitue un paradigme de recherche dominant lorsqu’il s’agit d’analyser le processus de decision d’experts evoluant en environnement dynamique, confrontes a des problemes faiblement structures et exigeant une resolution rapide. Depuis une dizaine d’annees, le developpement des technologies de l’information contribue a enrichir l’approche NDM. S’inscrivant dans cette perspective, une etude de cas qualitative inductive est developpee pour comprendre comment des policiers experts d’un Centre d’Information et de Commandement (CIC) prennent des decisions en environnement big data. Le CIC produit quotidiennement un volume important de donnees veloces, variees et necessitant d’etre verifiees, que les policiers assemblent en situation a partir de dispositifs technologiques non integres. L’analyse du cas met l’accent sur deux phases du processus de decision en environnement big data : une phase amont de conscience de la situation, pleine ou incomplete selon les situations, et une phase de reconnaissance immediate. Ces resultats permettent de proposer un modele integre du processus de decision naturaliste, applique au cas des policiers du CIC en environnement Big data.
{"title":"Le processus de décision naturaliste en environnement big data : le cas des forces de Police au sein d’un Centre d’Information et de Commandement (CIC)","authors":"Cécile Godé, Jean-Fabrice Lebraty, J. Vazquez","doi":"10.3917/sim.193.0067","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.193.0067","url":null,"abstract":"L’approche Naturalistic Decision Making (NDM) constitue un paradigme de recherche dominant lorsqu’il s’agit d’analyser le processus de decision d’experts evoluant en environnement dynamique, confrontes a des problemes faiblement structures et exigeant une resolution rapide. Depuis une dizaine d’annees, le developpement des technologies de l’information contribue a enrichir l’approche NDM. S’inscrivant dans cette perspective, une etude de cas qualitative inductive est developpee pour comprendre comment des policiers experts d’un Centre d’Information et de Commandement (CIC) prennent des decisions en environnement big data. Le CIC produit quotidiennement un volume important de donnees veloces, variees et necessitant d’etre verifiees, que les policiers assemblent en situation a partir de dispositifs technologiques non integres. L’analyse du cas met l’accent sur deux phases du processus de decision en environnement big data : une phase amont de conscience de la situation, pleine ou incomplete selon les situations, et une phase de reconnaissance immediate. Ces resultats permettent de proposer un modele integre du processus de decision naturaliste, applique au cas des policiers du CIC en environnement Big data.","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114223351","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Le phenomene du BYOD (Bring Your Own Device, Prenez vos Appareils Personnels) represente une tendance lourde sur le marche du travail. Nombreux sont les employes qui reclament d’utiliser les appareils et logiciels de leur choix : telephones et tablettes, sites de stockage et partage de donnees (Dropbox, iCloud), systemes de discussion video (Facetime, Skype) par exemple, et cette liberte peut s’averer etre un facteur decisif dans le choix d’un employeur ou pour la retention des talents. Meme dans le cas ou ces pratiques sont interdites par leur organisation, certains employes, soucieux de pouvoir mieux effectuer leur travail, trouvent aisement une facon de les contourner. A l’inverse, certains employeurs s’attendent a ce que les employes utilisent leur appareil personnel (notamment leur smartphone) pour certaines tâches, realisant ainsi une economie. A ce jour l’essentiel des recherches relatives au phenomene du BYOD s’est concentre sur l’aspect de la securite (des systemes et des donnees organisationnelles) et du risque, sur les impacts sur la vie privee ainsi que sur des milieux specifiques (contexte medical). Notre recherche s’interesse aux contextes frequents ou les employes veulent utiliser leur appareil personnel ; elle tente de repondre a la question suivante : quels facteurs et mecanismes favorisent l’implantation du BYOD dans les spheres professionnelles ? En analysant le phenomene a l’aune de la theorie institutionnelle (plus particulierement les pressions institutionnelles) et des comportements strategiques autonomes mis en œuvre par les acteurs; nous proposons que de leur rencontre naisse le BYOD, phenomene emergent non planifie par la direction, qui conduira possiblement a l’apparition de strategies emergentes dans les organisations. La methodologie adoptee est une etude de cas unique.
{"title":"Comportements stratégiques autonomes et pressions institutionnelles : le cas du BYOD","authors":"Muriel Mignerat, Laurent Mirabeau, Karine Proulx","doi":"10.3917/sim.192.0007","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.192.0007","url":null,"abstract":"Le phenomene du BYOD (Bring Your Own Device, Prenez vos Appareils Personnels) represente une tendance lourde sur le marche du travail. Nombreux sont les employes qui reclament d’utiliser les appareils et logiciels de leur choix : telephones et tablettes, sites de stockage et partage de donnees (Dropbox, iCloud), systemes de discussion video (Facetime, Skype) par exemple, et cette liberte peut s’averer etre un facteur decisif dans le choix d’un employeur ou pour la retention des talents. Meme dans le cas ou ces pratiques sont interdites par leur organisation, certains employes, soucieux de pouvoir mieux effectuer leur travail, trouvent aisement une facon de les contourner. A l’inverse, certains employeurs s’attendent a ce que les employes utilisent leur appareil personnel (notamment leur smartphone) pour certaines tâches, realisant ainsi une economie. A ce jour l’essentiel des recherches relatives au phenomene du BYOD s’est concentre sur l’aspect de la securite (des systemes et des donnees organisationnelles) et du risque, sur les impacts sur la vie privee ainsi que sur des milieux specifiques (contexte medical). Notre recherche s’interesse aux contextes frequents ou les employes veulent utiliser leur appareil personnel ; elle tente de repondre a la question suivante : quels facteurs et mecanismes favorisent l’implantation du BYOD dans les spheres professionnelles ? En analysant le phenomene a l’aune de la theorie institutionnelle (plus particulierement les pressions institutionnelles) et des comportements strategiques autonomes mis en œuvre par les acteurs; nous proposons que de leur rencontre naisse le BYOD, phenomene emergent non planifie par la direction, qui conduira possiblement a l’apparition de strategies emergentes dans les organisations. La methodologie adoptee est une etude de cas unique.","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"55 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121035458","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"L’interprétation symbolique des réseaux sociaux d’entreprise comme un frein à leur adoption au sein d’un groupe bancaire français","authors":"M. Karoui","doi":"10.3917/sim.194.0029","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.194.0029","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"17 5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129012547","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Du temps de la publication","authors":"F. Corbière","doi":"10.3917/sim.193.0003","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/sim.193.0003","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":229693,"journal":{"name":"Systèmes d'information & management","volume":"565 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123319445","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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