Pub Date : 2022-02-01DOI: 10.48097/2674-8673.2022n6p07
N. Lins, Nayana Bandeira, João Biron Filho, Eronildo Carmo
RESUMO Este trabalho trata de algumas variáveis inerentes à motivação dos indivíduos no ambiente de trabalho e do incentivo aos colaboradores no processo produtivo que conduz a resultados positivos. Mediante pesquisa realizada na empresa Padeirão Food Service, localizada na cidade de Recife-PE, pretende-se mostrar a importância da criação de um ambiente propício à motivação que gere, consequentemente, inovação nas organizações. Em relação à apresentação dos resultados da pesquisa, optou-se por dar maior ênfase à importância da motivação dentro da empresa como fonte de inovação, uma vez que os fatos aqui relatados mostram efetivamente a inexistência de um processo motivacional que incentive os colaboradores da organização. Palavras-chave: Clima Organizacional. Motivação. Níveis Motivacionais.
{"title":"FATORES MOTIVACIONAIS EM UMA EMPRESA DO SEGMENTO COMERCIAL NA CIDADE DE RECIFE","authors":"N. Lins, Nayana Bandeira, João Biron Filho, Eronildo Carmo","doi":"10.48097/2674-8673.2022n6p07","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2022n6p07","url":null,"abstract":"RESUMO Este trabalho trata de algumas variáveis inerentes à motivação dos indivíduos no ambiente de trabalho e do incentivo aos colaboradores no processo produtivo que conduz a resultados positivos. Mediante pesquisa realizada na empresa Padeirão Food Service, localizada na cidade de Recife-PE, pretende-se mostrar a importância da criação de um ambiente propício à motivação que gere, consequentemente, inovação nas organizações. Em relação à apresentação dos resultados da pesquisa, optou-se por dar maior ênfase à importância da motivação dentro da empresa como fonte de inovação, uma vez que os fatos aqui relatados mostram efetivamente a inexistência de um processo motivacional que incentive os colaboradores da organização. Palavras-chave: Clima Organizacional. Motivação. Níveis Motivacionais.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"41 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-02-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124296078","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p12
Ana Paula Vicente Oliveira, D. Silva, S. Leitão
RESUMO O objetivo deste trabalho é destacar a inovação e as mudanças de paradigmas através da gestão 4.0 na busca do diferencial competitivo nas organizações, investigando os elementos intervenientes da tomada de decisão. Para isso é necessário compreender as peculiaridades da inovação tecnológica, analisando as abordagens relevantes sobre a gestão eficiente, evidenciando as mudanças tecnológicas sob os aspectos da cultura organizacional. A metodologia apresentada neste trabalho foi elaborada com base em pesquisa bibliográfica, explorativa, qualitativa, visando fundamentar teoricamente os conceitos com base em autores renomados. Ficou constatado que os gestores possuem responsabilidades dentro das organizações a fim de empregar uma abordagem de mudança no gerenciamento de processos que ajude a organização a se adaptar às mudanças introduzidas pela implementação de soluções e inovações tecnológicas. Palavras-chave: Inovação. Mudanças. Gestão 4.0. Diferencial Competitivo.
{"title":"INOVAÇÃO E MUDANÇAS DE PARADIGMAS ATRAVÉS DA GESTÃO 4.0 NA BUSCA DO DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES","authors":"Ana Paula Vicente Oliveira, D. Silva, S. Leitão","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p12","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p12","url":null,"abstract":"RESUMO O objetivo deste trabalho é destacar a inovação e as mudanças de paradigmas através da gestão 4.0 na busca do diferencial competitivo nas organizações, investigando os elementos intervenientes da tomada de decisão. Para isso é necessário compreender as peculiaridades da inovação tecnológica, analisando as abordagens relevantes sobre a gestão eficiente, evidenciando as mudanças tecnológicas sob os aspectos da cultura organizacional. A metodologia apresentada neste trabalho foi elaborada com base em pesquisa bibliográfica, explorativa, qualitativa, visando fundamentar teoricamente os conceitos com base em autores renomados. Ficou constatado que os gestores possuem responsabilidades dentro das organizações a fim de empregar uma abordagem de mudança no gerenciamento de processos que ajude a organização a se adaptar às mudanças introduzidas pela implementação de soluções e inovações tecnológicas. Palavras-chave: Inovação. Mudanças. Gestão 4.0. Diferencial Competitivo.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"79 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114809820","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p02
Arandi Campelo, Carolina Ribeiro e Silva, Débora Cristina da Silva Lima, N. Sousa, Eronildo Carmo
RESUMO O presente estudo aborda a comunicação verbal e não verbal dentro do ambiente institucional. Foi construído através de pesquisa bibliográfica e coleta de dados com população composta por trabalhadores de trinta setores administrativos, somando noventa e três funcionários, realizada na Faculdade Metropolitana da Grande Recife no período de agosto a novembro de 2020. Apresenta como principal objetivo analisar a comunicação verbal e não verbal dentro do ambiente corporativo. Os referenciais teóricos apresentados para respaldos científicos foram, principalmente, Biderman (2009) e Cardoso (2006). De todo corpo amostral, apenas dezenove funcionários concordaram em participar da pesquisa. Para avaliação dos critérios analisados foi realizada a aplicação de um questionário de caráter qualitativo, através da plataforma Google forms. Os dados do questionário elucidaram possível receio por parte dos funcionários durante a realização da pesquisa, o que pode ter gerado divergências nas respostas, corroborando com o que foi abordado em todo o conteúdo, em que a ausência ou a má formulação da réplica de uma das partes da comunicação reduz a satisfação e a evolução dos processos dentro da empresa. Palavras-chave: Comunicação empresarial. Cultura e clima organizacional. Linguagem Verbal. Linguagem corporal. Ruídos na comunicação.
{"title":"COMUNICAÇÃO VERBAL E NÃO VERBAL: FATORES QUE INFLUENCIAM AS RELAÇÕES ENTRE LÍDERES E LIDERADOS","authors":"Arandi Campelo, Carolina Ribeiro e Silva, Débora Cristina da Silva Lima, N. Sousa, Eronildo Carmo","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p02","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p02","url":null,"abstract":"RESUMO O presente estudo aborda a comunicação verbal e não verbal dentro do ambiente institucional. Foi construído através de pesquisa bibliográfica e coleta de dados com população composta por trabalhadores de trinta setores administrativos, somando noventa e três funcionários, realizada na Faculdade Metropolitana da Grande Recife no período de agosto a novembro de 2020. Apresenta como principal objetivo analisar a comunicação verbal e não verbal dentro do ambiente corporativo. Os referenciais teóricos apresentados para respaldos científicos foram, principalmente, Biderman (2009) e Cardoso (2006). De todo corpo amostral, apenas dezenove funcionários concordaram em participar da pesquisa. Para avaliação dos critérios analisados foi realizada a aplicação de um questionário de caráter qualitativo, através da plataforma Google forms. Os dados do questionário elucidaram possível receio por parte dos funcionários durante a realização da pesquisa, o que pode ter gerado divergências nas respostas, corroborando com o que foi abordado em todo o conteúdo, em que a ausência ou a má formulação da réplica de uma das partes da comunicação reduz a satisfação e a evolução dos processos dentro da empresa. Palavras-chave: Comunicação empresarial. Cultura e clima organizacional. Linguagem Verbal. Linguagem corporal. Ruídos na comunicação.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129260050","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p03
J. Lopes, S. Silva, C. Cavalcanti
RESUMO O presente artigo foi elaborado, através de pesquisa bibliográfica, com a finalidade de elucidar o tema sobre a conciliação como uma ferramenta capaz de atuar na celeridade e equilíbrio processual na Justiça do Trabalho, tendo em vista os desdobramentos do referido tema, objetivando uma resposta legal, fundada nas Consolidações das Leis Trabalhistas de 2017 e demais autores que dispunham sobre o referido assunto. Este trabalho mostra a eficiência, eficácia e viabilidade dos instrumentos da mediação e conciliação nas relações jurídicas, a fim de solucionar o litígio na Justiça do Trabalho. Palavras-chave: Conciliação. Mediação. Conflitos trabalhistas. Processo trabalhista.
{"title":"CONCILIAÇÃO: INSTRUMENTO DE CELERIDADE E EQUILÍBRIO PROCESSUAL NA JUSTIÇA DO TRABALHO","authors":"J. Lopes, S. Silva, C. Cavalcanti","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p03","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p03","url":null,"abstract":"RESUMO O presente artigo foi elaborado, através de pesquisa bibliográfica, com a finalidade de elucidar o tema sobre a conciliação como uma ferramenta capaz de atuar na celeridade e equilíbrio processual na Justiça do Trabalho, tendo em vista os desdobramentos do referido tema, objetivando uma resposta legal, fundada nas Consolidações das Leis Trabalhistas de 2017 e demais autores que dispunham sobre o referido assunto. Este trabalho mostra a eficiência, eficácia e viabilidade dos instrumentos da mediação e conciliação nas relações jurídicas, a fim de solucionar o litígio na Justiça do Trabalho. Palavras-chave: Conciliação. Mediação. Conflitos trabalhistas. Processo trabalhista.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125180753","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p05
A. Lima, C. Ximenes, Silvia Isaltino
RESUMO O presente trabalho teve por objetivo analisar a intervenção pedagógica dos professores frente às dificuldades de aprendizagem na leitura e na escrita de alunos do 2º ano do ensino fundamental I. Optou-se por uma pesquisa de caráter qualitativa, bibliográfica e com pesquisa de campo, através do uso de questionário online, devido ao momento da pandemia da COVID- 19. Participaram quatro (4) professores da escola particular Felipe Magalhães, situada em Jaboatão dos Guararapes - PE. O embasamento teórico contou com a contribuição de Soares (1998), Veiga (2002), Leite (2012), dentre outros. Por fim, verificou-se que as dificuldades de aprendizagem advêm de diversos fatores que podem atingir grande parte dos alunos, representando um desafio que precisa ser superado no âmbito escolar. A intervenção pedagógica para a superação de tais dificuldades deve ser no sentido de mudança no papel do professor e da metodologia adotada em sala de aula, criando projetos, momentos lúdicos e oficinas pedagógicas com o intuito de prevenir e/ou acabar com as dificuldades identificadas. Palavras-chave: Dificuldade de aprendizagem. Papel do professor. Intervenção pedagógica.
这工作有总结评估教师教学干预的学习困难的学生在阅读和写作2º小学一年我选择了一个定性的研究文献和田野调查,通过网上问卷调查,由于COVID流行的时刻- 19。参与者是位于jaboatao dos Guararapes - PE的Felipe magalhaes私立学校的四名教师。理论基础包括Soares(1998)、Veiga(2002)、Leite(2012)等人的贡献。最后，研究发现，学习困难是由许多因素造成的，这些因素可以影响大部分学生，这是一个需要在学校环境中克服的挑战。克服这些困难的教学干预应该是改变教师的角色和在课堂上采用的方法，创建项目，好玩的时刻和教学研讨会，以防止和/或结束发现的困难。关键词:学习困难。教师的角色。教育干预。
{"title":"DIFICULDADES DE APRENDIZAGEM NA LEITURA E NA ESCRITA DE ALUNOS DO 2º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL I","authors":"A. Lima, C. Ximenes, Silvia Isaltino","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p05","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p05","url":null,"abstract":"RESUMO O presente trabalho teve por objetivo analisar a intervenção pedagógica dos professores frente às dificuldades de aprendizagem na leitura e na escrita de alunos do 2º ano do ensino fundamental I. Optou-se por uma pesquisa de caráter qualitativa, bibliográfica e com pesquisa de campo, através do uso de questionário online, devido ao momento da pandemia da COVID- 19. Participaram quatro (4) professores da escola particular Felipe Magalhães, situada em Jaboatão dos Guararapes - PE. O embasamento teórico contou com a contribuição de Soares (1998), Veiga (2002), Leite (2012), dentre outros. Por fim, verificou-se que as dificuldades de aprendizagem advêm de diversos fatores que podem atingir grande parte dos alunos, representando um desafio que precisa ser superado no âmbito escolar. A intervenção pedagógica para a superação de tais dificuldades deve ser no sentido de mudança no papel do professor e da metodologia adotada em sala de aula, criando projetos, momentos lúdicos e oficinas pedagógicas com o intuito de prevenir e/ou acabar com as dificuldades identificadas. Palavras-chave: Dificuldade de aprendizagem. Papel do professor. Intervenção pedagógica.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"35 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115554166","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p14
Arandi Campelo, E. Silva, E. Silva, R. Souza
RESUMO Este artigo foi realizado com base em pesquisas bibliográficas e de campo, em torno da utilização de estratégias de marketing digital na captação e fidelização de clientes, e teve como campo investigativo alunos do curso de administração da Faculdade Metropolitana da Grande Recife - FMGR. O estudo foi centrado em demonstrar as estratégias de marketing digitais que são praticadas pela empresa, à ótica de seus alunos, no ambiente online que funciona como o caminho ideal para o alcance dos objetivos de cada marca, cada instituição, existentes em diversas redes sociais. A investigação bibliográfica foi desenvolvida a partir de estudos de livros, pesquisas em sites e teve, como principal fonte, as bases conceituais de Kotler (2010; 2017), dentre outros autores. A pesquisa de campo, realizada em 2020, com aplicação de questionários, através da ferramenta do Google Forms, revelou que qualquer estratégia ou ação que vise captar e fidelizar clientes deve preceder de objetivos de marketing bem definidos, e seu processo de criação e veiculação nas mídias sociais precisam, necessariamente, estar relacionados com o que se espera alcançar de modo alinhado com os propósitos da instituição em estudo. Palavras-chave: Marketing digital. Captação e fidelização de clientes. Redes sociais.
{"title":"MARKETING DIGITAL NA CAPTAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: A VISÃO DE ALUNOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR","authors":"Arandi Campelo, E. Silva, E. Silva, R. Souza","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p14","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p14","url":null,"abstract":"RESUMO Este artigo foi realizado com base em pesquisas bibliográficas e de campo, em torno da utilização de estratégias de marketing digital na captação e fidelização de clientes, e teve como campo investigativo alunos do curso de administração da Faculdade Metropolitana da Grande Recife - FMGR. O estudo foi centrado em demonstrar as estratégias de marketing digitais que são praticadas pela empresa, à ótica de seus alunos, no ambiente online que funciona como o caminho ideal para o alcance dos objetivos de cada marca, cada instituição, existentes em diversas redes sociais. A investigação bibliográfica foi desenvolvida a partir de estudos de livros, pesquisas em sites e teve, como principal fonte, as bases conceituais de Kotler (2010; 2017), dentre outros autores. A pesquisa de campo, realizada em 2020, com aplicação de questionários, através da ferramenta do Google Forms, revelou que qualquer estratégia ou ação que vise captar e fidelizar clientes deve preceder de objetivos de marketing bem definidos, e seu processo de criação e veiculação nas mídias sociais precisam, necessariamente, estar relacionados com o que se espera alcançar de modo alinhado com os propósitos da instituição em estudo. Palavras-chave: Marketing digital. Captação e fidelização de clientes. Redes sociais.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"89 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126398249","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p04
Fabiana Lins, Jéssica Santos, João Biron Filho, Eronildo Carmo
RESUMO O objetivo principal deste estudo foi compreender a influência que a cultura e o clima organizacional das empresas podem ter em relação às doenças ocupacionais de seus colaboradores como, por exemplo, estresse, ansiedade, depressão, síndrome de burnout, entre outras. Buscou-se também compreender quais os principais fatores que na percepção dos colaboradores causam um clima organizacional negativo. A pesquisa foi bibliográfica e de campo. Para coleta dos dados foi utilizado, como principal ferramenta, um questionário fechado. Foi possível comprovar que as empresas que adotam medidas que visam melhorar a qualidade de vida do trabalhador podem ter um índice maior de colaboradores engajados, motivados e produtivos, enquanto as empresas que não investem nessa área consequentemente tendem a um índice elevado de colaboradores doentes por esses fatores. Palavras-chave: Cultura organizacional. Clima organizacional. Doenças ocupacionais.
{"title":"CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL: INFLUÊNCIA NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO","authors":"Fabiana Lins, Jéssica Santos, João Biron Filho, Eronildo Carmo","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p04","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p04","url":null,"abstract":"RESUMO O objetivo principal deste estudo foi compreender a influência que a cultura e o clima organizacional das empresas podem ter em relação às doenças ocupacionais de seus colaboradores como, por exemplo, estresse, ansiedade, depressão, síndrome de burnout, entre outras. Buscou-se também compreender quais os principais fatores que na percepção dos colaboradores causam um clima organizacional negativo. A pesquisa foi bibliográfica e de campo. Para coleta dos dados foi utilizado, como principal ferramenta, um questionário fechado. Foi possível comprovar que as empresas que adotam medidas que visam melhorar a qualidade de vida do trabalhador podem ter um índice maior de colaboradores engajados, motivados e produtivos, enquanto as empresas que não investem nessa área consequentemente tendem a um índice elevado de colaboradores doentes por esses fatores. Palavras-chave: Cultura organizacional. Clima organizacional. Doenças ocupacionais.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129339869","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p15
J. Silva, Vitória Silva, F. Silva
RESUMO O presente trabalho teve como objetivo principal analisar a relação entre metodologias ativas e o ensino e a aprendizagem de jovens e adultos. Esta pesquisa, de natureza qualitativa e do tipo exploratória, foi realizada a partir de estudo bibliográfico. O processo histórico da educação de jovens e adultos, desde sua constituição, e apesar de ser estruturado por lei, carece de estruturas e práticas pedagógicas mais específicas. Esse contexto coloca a importância das metodologias ativas como uma possibilidade de organização de aulas mais atraentes para os estudantes dessa modalidade e por romperem com um modelo tradicional de educação. As metodologias ativas são estratégias pedagógicas que colocam os estudantes como centro do processo educacional a partir de práticas inovadoras, capazes de promover a construção do conhecimento de maneira autônoma pelos estudantes. O presente estudo revelou que as metodologias ativas são extremamente pertinentes para os estudantes da EJA. Palavras-chave: Ensino e Aprendizagem. Metodologias Ativas. Educação de Jovens e Adultos.
{"title":"METODOLOGIAS ATIVAS NA EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS: UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO","authors":"J. Silva, Vitória Silva, F. Silva","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p15","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p15","url":null,"abstract":"RESUMO O presente trabalho teve como objetivo principal analisar a relação entre metodologias ativas e o ensino e a aprendizagem de jovens e adultos. Esta pesquisa, de natureza qualitativa e do tipo exploratória, foi realizada a partir de estudo bibliográfico. O processo histórico da educação de jovens e adultos, desde sua constituição, e apesar de ser estruturado por lei, carece de estruturas e práticas pedagógicas mais específicas. Esse contexto coloca a importância das metodologias ativas como uma possibilidade de organização de aulas mais atraentes para os estudantes dessa modalidade e por romperem com um modelo tradicional de educação. As metodologias ativas são estratégias pedagógicas que colocam os estudantes como centro do processo educacional a partir de práticas inovadoras, capazes de promover a construção do conhecimento de maneira autônoma pelos estudantes. O presente estudo revelou que as metodologias ativas são extremamente pertinentes para os estudantes da EJA. Palavras-chave: Ensino e Aprendizagem. Metodologias Ativas. Educação de Jovens e Adultos.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"44 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130497971","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p06
E. Santana, Suzany Pereira, Arandi Campelo
RESUMO Este artigo tem como objetivo mostrar os desafios da captação e fidelização de clientes em uma empresa do ramo de essências. Este artigo aborda os tipos de e-commerce e suas modalidades, como também relata métodos e maneiras práticas de captar e fidelizar clientes de maneira que eles não só se satisfaçam, mas fiquem encantados. Este trabalho inclui pesquisa sobre redes sociais como ferramenta de e-commerce. O campo investigativo foi a loja La Bella Essenza, sendo aplicado um questionário semiaberto, em 2020. O referencial teórico teve como principal balizador Fagundes (2009). Este trabalho demonstra como as redes sociais se tornaram uma arma indispensável nos dias de hoje para quem vende pela internet. Palavras-chave: Redes Sociais. Captação e fidelização de clientes. E-commerce.
{"title":"E-COMMERCE: DESAFIOS NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES EM UMA LOJA DO SEGMENTO DE ESSÊNCIAS","authors":"E. Santana, Suzany Pereira, Arandi Campelo","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p06","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p06","url":null,"abstract":"RESUMO Este artigo tem como objetivo mostrar os desafios da captação e fidelização de clientes em uma empresa do ramo de essências. Este artigo aborda os tipos de e-commerce e suas modalidades, como também relata métodos e maneiras práticas de captar e fidelizar clientes de maneira que eles não só se satisfaçam, mas fiquem encantados. Este trabalho inclui pesquisa sobre redes sociais como ferramenta de e-commerce. O campo investigativo foi a loja La Bella Essenza, sendo aplicado um questionário semiaberto, em 2020. O referencial teórico teve como principal balizador Fagundes (2009). Este trabalho demonstra como as redes sociais se tornaram uma arma indispensável nos dias de hoje para quem vende pela internet. Palavras-chave: Redes Sociais. Captação e fidelização de clientes. E-commerce.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"16 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126894714","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-08-01DOI: 10.48097/2674-8673.2021n5p16
Arandi Campelo, Lucas Emanuel Pessoa, M. Pires
RESUMO Atualmente a tecnologia vem auxiliando o homem a alcançar resultados nunca vistos antes na história. Cabe ao mesmo saber como lidar com essa tecnologia a sua volta e usá-la de forma correta para assim chegar ao seu objetivo de forma rápida, fácil e com o mínimo de esforço possível. Com os avanços dos métodos computacionais nas últimas décadas, tal fenômeno proporcionou o desenvolvimento de novas ferramentas que servem de apoio para as práticas logísticas, trazendo assim pontos positivos na execução e no controle, proporcionando assim o seu desenvolvimento. A tecnologia hoje vem desempenhando um papel de destaque dentro das organizações, oferecendo ferramentas de natureza computacional aos métodos logísticos que são empregados nas empresas. Foi possível observar na pesquisa os benefícios de sua adoção por parte das organizações, uma vez que suas ferramentas se tornam vitais para o sucesso dentro de um mercado cada vez mais competitivo. Este artigo foi construído a partir de pesquisas bibliográficas realizada em 2020, tendo como principais fontes Ballou (2006) e Arozo (2003). A pesquisa revelou que é de suma importância a área de Tecnologia da Informação (TI) focada nos processos logísticos, pois agiliza cada vez mais os diversos setores de uma empresa. Palavras-chave: Tecnologia da Informação. Logística. Ferramentas tecnológicas.
{"title":"TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA A LOGÍSTICA","authors":"Arandi Campelo, Lucas Emanuel Pessoa, M. Pires","doi":"10.48097/2674-8673.2021n5p16","DOIUrl":"https://doi.org/10.48097/2674-8673.2021n5p16","url":null,"abstract":"RESUMO Atualmente a tecnologia vem auxiliando o homem a alcançar resultados nunca vistos antes na história. Cabe ao mesmo saber como lidar com essa tecnologia a sua volta e usá-la de forma correta para assim chegar ao seu objetivo de forma rápida, fácil e com o mínimo de esforço possível. Com os avanços dos métodos computacionais nas últimas décadas, tal fenômeno proporcionou o desenvolvimento de novas ferramentas que servem de apoio para as práticas logísticas, trazendo assim pontos positivos na execução e no controle, proporcionando assim o seu desenvolvimento. A tecnologia hoje vem desempenhando um papel de destaque dentro das organizações, oferecendo ferramentas de natureza computacional aos métodos logísticos que são empregados nas empresas. Foi possível observar na pesquisa os benefícios de sua adoção por parte das organizações, uma vez que suas ferramentas se tornam vitais para o sucesso dentro de um mercado cada vez mais competitivo. Este artigo foi construído a partir de pesquisas bibliográficas realizada em 2020, tendo como principais fontes Ballou (2006) e Arozo (2003). A pesquisa revelou que é de suma importância a área de Tecnologia da Informação (TI) focada nos processos logísticos, pois agiliza cada vez mais os diversos setores de uma empresa. Palavras-chave: Tecnologia da Informação. Logística. Ferramentas tecnológicas.","PeriodicalId":254901,"journal":{"name":"Revista Vox Metropolitana","volume":"46 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-08-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132948743","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：