La mayoría de los programas graduados de psicología no cuenta con una formación clínica adecuada y especializada en evaluación, diagnóstico y tratamiento del trastorno de identidad disociativo. El propósito de este artículo es presentar a estudiantes y profesionales de la psicología clínica una breve guía introductoria con los principios psicoterapéuticos básicos para tratar e intervenir con el trastorno de identidad disociativo. Para alcanzar este fin, se desarrollaron dos objetivos específicos para la elaboración de la guía: presentar las características de una persona psicoterapeuta capacitada para ofrecer tratamiento psicológico a personas con este diagnóstico, y exponer el principal enfoque psicoterapéutico recomendado por personas expertas internacionales y la International Society for the Study of Trauma and Dissociation.
{"title":"Tratamiento psicológico para el trastorno de identidad disociativo: Guías generales","authors":"J. González-Rivera","doi":"10.55611/reps.3403.12","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.12","url":null,"abstract":"La mayoría de los programas graduados de psicología no cuenta con una formación clínica adecuada y especializada en evaluación, diagnóstico y tratamiento del trastorno de identidad disociativo. El propósito de este artículo es presentar a estudiantes y profesionales de la psicología clínica una breve guía introductoria con los principios psicoterapéuticos básicos para tratar e intervenir con el trastorno de identidad disociativo. Para alcanzar este fin, se desarrollaron dos objetivos específicos para la elaboración de la guía: presentar las características de una persona psicoterapeuta capacitada para ofrecer tratamiento psicológico a personas con este diagnóstico, y exponer el principal enfoque psicoterapéutico recomendado por personas expertas internacionales y la International Society for the Study of Trauma and Dissociation.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":"5 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139616570","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Very little research has investigated the effect of Teacher-Student Relationships (TSR) on teachers’ well-being. Based on the Job Demands-Resources (JD-R) Model, this study aimed to examine the relationship between TSR and teachers’ mental health through work-related well-being. We analyzed the mediation role of work engagement and emotional exhaustion in the relationship between TSR and anxiety and depression symptoms. The sample included 179 educators across middle and high schools in Puerto Rico (PR). The results of regression-based mediation analyses indicated that TSRs have a significant indirect relationship with anxiety and depression symptoms through work engagement and emotional exhaustion. Our findings have theoretical and practical implications. TSR becomes evidently relevant within the JDR Model as a social resource and revindicates the need to develop positive TSR to improve educators’ emotional and work-related well-being.
有关师生关系（TSR）对教师幸福感影响的研究很少。基于工作要求-资源（JD-R）模型，本研究旨在通过与工作相关的幸福感，探讨师生关系与教师心理健康之间的关系。我们分析了工作投入和情绪衰竭在 TSR 与焦虑和抑郁症状之间关系中的中介作用。样本包括波多黎各（PR）初中和高中的 179 名教育工作者。基于回归的中介分析结果表明，TSR 通过工作投入和情感衰竭与焦虑和抑郁症状有显著的间接关系。我们的研究结果具有理论和实践意义。TSR 作为一种社会资源，显然与 JDR 模型相关，并再次证明有必要发展积极的 TSR，以改善教育工作者的情绪和与工作相关的福祉。
{"title":"The association between teacher-student relationships (TSR) and Puerto Rican teachers’ well-being","authors":"Edwin Trejo-Rivera, Israel Sánchez-Cardona","doi":"10.55611/reps.3403.09","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.09","url":null,"abstract":"Very little research has investigated the effect of Teacher-Student Relationships (TSR) on teachers’ well-being. Based on the Job Demands-Resources (JD-R) Model, this study aimed to examine the relationship between TSR and teachers’ mental health through work-related well-being. We analyzed the mediation role of work engagement and emotional exhaustion in the relationship between TSR and anxiety and depression symptoms. The sample included 179 educators across middle and high schools in Puerto Rico (PR). The results of regression-based mediation analyses indicated that TSRs have a significant indirect relationship with anxiety and depression symptoms through work engagement and emotional exhaustion. Our findings have theoretical and practical implications. TSR becomes evidently relevant within the JDR Model as a social resource and revindicates the need to develop positive TSR to improve educators’ emotional and work-related well-being.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":"8 8","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139616662","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
La Revista Puertorriqueña de Psicología (reps) cierra el 2023 con su tercer número que incluye la sección especial “Transformaciones y Problemáticas Emergentes en el Mundo del Trabajo”. El 2023 termina con muchas reflexiones ante las diversas crisis que se viven a nivel nacional y mundial. No podemos pasar por alto el estado de guerra que se vive en el medio oriente donde las comunidades más vulnerables están siendo desplazadas y masacradas. Condenamos cualquier acto de violencia que atente contra las vidas y el bienestar de todas las comunidades, independientemente de raza, etnia, y/o religión. Como profesionales de la salud mental, estamos conscientes del daño emocional que acarrean las guerras. El derecho a una vida digna queda aniquilado, dejando un rastro de orfandad, muertes, desesperanza, desarraigos, separaciones y traumas que impactarán generaciones por venir. Alzar nuestras voces y condenar actos de guerra e injusticia es esencial para ubicarnos en el lado correcto de la historia. Es importante no pasar por alto que lo que subyace nuestra contribución científica es el bienestar de nuestras comunidades.
Revista Puertorriqueña de Psicología (reps) 2023 年第三期即将出版，其中包括 "工作领域的变革和新问题 "专栏。在 2023 年的最后，我们对国内和全球正在经历的各种危机进行了许多思考。我们不能忽视中东的战争状态，那里最脆弱的群体正在流离失所和遭到屠杀。我们谴责任何不分种族、民族和/或宗教，威胁所有群体生命和福祉的暴力行为。作为心理健康专业人士，我们深知战争带来的情感伤害。有尊严地生活的权利被剥夺，留下的是孤儿、死亡、绝望、背井离乡、分离和创伤，这将影响后代。我们必须大声疾呼，谴责战争和不公正行为，这样才能站在历史的正确一边。重要的是，不要忽视我们科学贡献的基础是我们社区的福祉。
{"title":"Hacia una psicología de cambio","authors":"Mae Lynn Reyes-Rodríguez","doi":"10.55611/reps.3403.01","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.01","url":null,"abstract":"La Revista Puertorriqueña de Psicología (reps) cierra el 2023 con su tercer número que incluye la sección especial “Transformaciones y Problemáticas Emergentes en el Mundo del Trabajo”. El 2023 termina con muchas reflexiones ante las diversas crisis que se viven a nivel nacional y mundial. No podemos pasar por alto el estado de guerra que se vive en el medio oriente donde las comunidades más vulnerables están siendo desplazadas y masacradas. Condenamos cualquier acto de violencia que atente contra las vidas y el bienestar de todas las comunidades, independientemente de raza, etnia, y/o religión. Como profesionales de la salud mental, estamos conscientes del daño emocional que acarrean las guerras. El derecho a una vida digna queda aniquilado, dejando un rastro de orfandad, muertes, desesperanza, desarraigos, separaciones y traumas que impactarán generaciones por venir. Alzar nuestras voces y condenar actos de guerra e injusticia es esencial para ubicarnos en el lado correcto de la historia. Es importante no pasar por alto que lo que subyace nuestra contribución científica es el bienestar de nuestras comunidades.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":" September","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139617734","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
La equidad de género en el empleo tiene un papel importante en las decisiones que toma una persona en su trabajo. El objetivo del estudio fue examinar las percepciones de equidad de género y su relación con la intención de renunciar en una muestra de personas que laboran en la docencia universitaria. Para llevar a cabo esta investigación, administré una escala de percepción de equidad de género junto con preguntas relacionadas a la intención de renunciar. La muestra final estuvo compuesta de 146 personas empleadas en la docencia de una universidad en Puerto Rico. Mediante la prueba de Mann-Whitney encontré que las personas con puntuaciones menores relacionadas a las percepciones sobre equidad de género tenían una mayor intención de renunciar a su trabajo. Este resultado concuerda con la literatura donde documenta que las percepciones de inequidad resultan en intención de abandonar el empleo. Este estudio aporta evidencia de la importancia de la equidad de género en los escenarios laborales y de las posibles repercusiones que podría tener si no se fomenta.
{"title":"Percepciones de equidad de género y su relación con la intención de renunciar","authors":"Deliz Rodríguez Carrasquillo","doi":"10.55611/reps.3403.07","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.07","url":null,"abstract":"La equidad de género en el empleo tiene un papel importante en las decisiones que toma una persona en su trabajo. El objetivo del estudio fue examinar las percepciones de equidad de género y su relación con la intención de renunciar en una muestra de personas que laboran en la docencia universitaria. Para llevar a cabo esta investigación, administré una escala de percepción de equidad de género junto con preguntas relacionadas a la intención de renunciar. La muestra final estuvo compuesta de 146 personas empleadas en la docencia de una universidad en Puerto Rico. Mediante la prueba de Mann-Whitney encontré que las personas con puntuaciones menores relacionadas a las percepciones sobre equidad de género tenían una mayor intención de renunciar a su trabajo. Este resultado concuerda con la literatura donde documenta que las percepciones de inequidad resultan en intención de abandonar el empleo. Este estudio aporta evidencia de la importancia de la equidad de género en los escenarios laborales y de las posibles repercusiones que podría tener si no se fomenta.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":" 7","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139617050","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Juan Collazo-Torres, Sara Santiago-Estrada, Roberto Díaz-Juarbe
El acoso laboral es un problema social que afecta contextos de trabajo en todo el mundo. Es un fenómeno que recientemente ha recibido mayor atención en Puerto Rico desde un marco de política pública. Desde la psicología se han realizado varios estudios al respecto, particularmente desde un acercamiento cuantitativo. Sin embargo, existen pocas investigaciones al respecto que examinen la perspectiva de las personas que experimentan el acoso y el significado que le asignan. En este estudio exploramos desde un acercamiento cualitativo cuáles fueron las experiencias de personal de restaurantes con relación al acoso laboral, quiénes fueron las personas involucradas y cómo las víctimas significaron sus experiencias. Encontramos que las personas percibieron que el acoso laboral afectó su bienestar y el de la organización y relataron haber sentido estrés, estrés postraumático, empeoramiento de la calidad del sueño y el rendimiento laboral, intención de renunciar y pensamientos homicidas. Además, las experiencias de acoso predominaron en contextos de alta desigualdad de poder donde las víctimas tienen poco control de sus circunstancias. Este estudio da voz a las víctimas del acoso laboral para problematizar el fenómeno. También recomendamos acciones para atenderlo tanto desde dentro como fuera de la psicología industrial organizacional.
{"title":"Acoso laboral y relaciones de poder: Experiencias de personas trabajadoras de restaurantes","authors":"Juan Collazo-Torres, Sara Santiago-Estrada, Roberto Díaz-Juarbe","doi":"10.55611/reps.3403.05","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.05","url":null,"abstract":"El acoso laboral es un problema social que afecta contextos de trabajo en todo el mundo. Es un fenómeno que recientemente ha recibido mayor atención en Puerto Rico desde un marco de política pública. Desde la psicología se han realizado varios estudios al respecto, particularmente desde un acercamiento cuantitativo. Sin embargo, existen pocas investigaciones al respecto que examinen la perspectiva de las personas que experimentan el acoso y el significado que le asignan. En este estudio exploramos desde un acercamiento cualitativo cuáles fueron las experiencias de personal de restaurantes con relación al acoso laboral, quiénes fueron las personas involucradas y cómo las víctimas significaron sus experiencias. Encontramos que las personas percibieron que el acoso laboral afectó su bienestar y el de la organización y relataron haber sentido estrés, estrés postraumático, empeoramiento de la calidad del sueño y el rendimiento laboral, intención de renunciar y pensamientos homicidas. Además, las experiencias de acoso predominaron en contextos de alta desigualdad de poder donde las víctimas tienen poco control de sus circunstancias. Este estudio da voz a las víctimas del acoso laboral para problematizar el fenómeno. También recomendamos acciones para atenderlo tanto desde dentro como fuera de la psicología industrial organizacional.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":" 1123","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139617335","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
En este artículo enfocamos el proceso de mentoría en programas doctorales de psicología en Puerto Rico. Nuestro objetivo fue describir y evaluar las experiencias de mentoría desde las voces de las personas participantes. Recalcamos el carácter personal, recíproco y dinámico del proceso y la coincidencia de algunas funciones de la enseñanza con aquellas de la mentoría. Utilizamos un diseño fenomenológico de alcance descriptivo que incluyó entrevistas semi-estructuradas a nueve participantes de cuatro programas graduados en la isla. Puesto que en un contexto académico participan personas del personal administrativo, docentes y estudiantes, entrevistamos tres participantes de cada uno de estos grupos. Analizamos las expresiones de las personas participantes mediante codificación abierta de categorías. Encontramos que los procesos de mentoría se veían afectados por: idealización, devaluación, compulsividad, sobreproducción, valores empresariales, sentimientos de superioridad, educación bancaria y distanciamiento interpersonal. Estos resultados son cónsonos con una cultura que recalca el contenido del aprendizaje y evade la necesidad del apoyo psicosocial. Además, encontramos que muchas de las barreras identificadas en la literatura existen en los programas que estudiamos. Incluimos recomendaciones para fortalecer los procesos de mentoría y para realizar futuras investigaciones.
{"title":"Mentoría en programas graduados de psicología en Puerto Rico","authors":"Elvis Candelaria Sánchez, Irma Serrano-García","doi":"10.55611/reps.3403.08","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.08","url":null,"abstract":"En este artículo enfocamos el proceso de mentoría en programas doctorales de psicología en Puerto Rico. Nuestro objetivo fue describir y evaluar las experiencias de mentoría desde las voces de las personas participantes. Recalcamos el carácter personal, recíproco y dinámico del proceso y la coincidencia de algunas funciones de la enseñanza con aquellas de la mentoría. Utilizamos un diseño fenomenológico de alcance descriptivo que incluyó entrevistas semi-estructuradas a nueve participantes de cuatro programas graduados en la isla. Puesto que en un contexto académico participan personas del personal administrativo, docentes y estudiantes, entrevistamos tres participantes de cada uno de estos grupos. Analizamos las expresiones de las personas participantes mediante codificación abierta de categorías. Encontramos que los procesos de mentoría se veían afectados por: idealización, devaluación, compulsividad, sobreproducción, valores empresariales, sentimientos de superioridad, educación bancaria y distanciamiento interpersonal. Estos resultados son cónsonos con una cultura que recalca el contenido del aprendizaje y evade la necesidad del apoyo psicosocial. Además, encontramos que muchas de las barreras identificadas en la literatura existen en los programas que estudiamos. Incluimos recomendaciones para fortalecer los procesos de mentoría y para realizar futuras investigaciones.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":" 531","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139617928","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Cuando la pérdida de una criatura ocurre en la etapa perinatal, en el parto o pocos días después del nacimiento, no solo supone el dolor de perder un hijo o hija sino también la frustración de la maternidad. Conocer las vivencias de mujeres puertorriqueñas que integran un grupo de apoyo en torno a sus estilos de afrontamiento y sus propias experiencias en el proceso de duelo perinatal, fue el objetivo general de esta investigación cualitativa de corte fenomenológico. La teoría del afrontamiento de Lazarus y Folkman y la teoría de reconstrucción de significados de Neimeyer, conformaron los acercamientos teóricos que guiaron el estudio en el que participaron seis mujeres. La información recopilada en la entrevista semiestructurada facilitó realizar el análisis de contenido. Entre los hallazgos más relevantes se destaca que las mujeres significan la vivencia de la pérdida perinatal como una experiencia difícil, dolorosa, triste e inesperada. A partir de los hallazgos recomendamos, la integración de profesionales de psicología clínica en el ambiente hospitalario, para facilitar la elaboración del duelo perinatal. Es necesario que profesionales evalúen síntomas de depresión, ansiedad y estrés postraumático en las madres que han experimentado una pérdida perinatal.
{"title":"Reconceptualización de la maternidad y estrategias de afrontamiento ante el duelo perinatal en mujeres que asisten a un grupo de apoyo","authors":"Carlina Román Abrams, Ana Plaza Montero","doi":"10.55611/reps.3403.10","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.10","url":null,"abstract":"Cuando la pérdida de una criatura ocurre en la etapa perinatal, en el parto o pocos días después del nacimiento, no solo supone el dolor de perder un hijo o hija sino también la frustración de la maternidad. Conocer las vivencias de mujeres puertorriqueñas que integran un grupo de apoyo en torno a sus estilos de afrontamiento y sus propias experiencias en el proceso de duelo perinatal, fue el objetivo general de esta investigación cualitativa de corte fenomenológico. La teoría del afrontamiento de Lazarus y Folkman y la teoría de reconstrucción de significados de Neimeyer, conformaron los acercamientos teóricos que guiaron el estudio en el que participaron seis mujeres. La información recopilada en la entrevista semiestructurada facilitó realizar el análisis de contenido. Entre los hallazgos más relevantes se destaca que las mujeres significan la vivencia de la pérdida perinatal como una experiencia difícil, dolorosa, triste e inesperada. A partir de los hallazgos recomendamos, la integración de profesionales de psicología clínica en el ambiente hospitalario, para facilitar la elaboración del duelo perinatal. Es necesario que profesionales evalúen síntomas de depresión, ansiedad y estrés postraumático en las madres que han experimentado una pérdida perinatal.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":" February","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139618009","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
El estudio de la labor emocional (LE) ha cobrado relevancia en las últimas cuatro décadas. No obstante, el campo de la Psicología Industrial/Organizacional (PIO) ha brindado poca atención a este fenómeno desde el lente del conflicto organizacional y la ética. El propósito de este artículo es reflexionar sobre la LE, los conflictos y las consecuencias éticas que esta puede generar. Para cumplir estos objetivos, realizamos una revisión crítica de la literatura desde tres ejes temáticos: labor emocional, LE y conflictos organizacionales, y las consecuencias éticas de la LE para la PIO. Como parte de los resultados, identificamos y discutimos conflictos individuales, organizacionales y sociales que surgen a raíz de la LE. También, elaboramos un marco teórico que integra propuestas de tres autorías sobre la LE, los distintos niveles de conflictos identificados y posibles consecuencias. Finalmente, problematizamos el lugar de la LE en el sistema socioeconómico actual y el quehacer de la PIO en este escenario. Concluimos que es nuestra responsabilidad como profesionales de la PIO cuestionar la LE y sus consecuencias éticas e identificamos alternativas que contribuyan a la prevención y atención de conflictos que esta genera.
情感劳动（EL）的研究在过去四十年中日益突出。然而，工业/组织心理学（IOP）领域却很少从组织冲突和伦理的角度来关注这一现象。本文旨在反思 LE、冲突及其可能产生的伦理后果。为了实现这些目标，我们从三个主题轴心对文献进行了批判性回顾：情绪劳动、情绪劳动与组织冲突以及情绪劳动对首席信息官的伦理后果。作为研究结果的一部分，我们确定并讨论了由情绪劳动引发的个人、组织和社会冲突。我们还详细阐述了一个理论框架，该框架综合了三位作者关于生活体验、所发现的不同层次的冲突以及可能的后果的建议。最后，我们探讨了生活环境问题在当前社会经济体系中的地位，以及在这种情况下首席信息官的工作。我们的结论是，作为首席信息官的专业人员，我们有责任质疑 LE 及其伦理后果，并确定有助于预防和关注 LE 所产生的冲突的替代方案。
{"title":"Conflictos y consecuencias éticas de la labor emocional: Implicaciones para la psicología industrial/organizacional","authors":"Anthony Matos Melo, Tania García Ramos","doi":"10.55611/reps.3403.06","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.06","url":null,"abstract":"El estudio de la labor emocional (LE) ha cobrado relevancia en las últimas cuatro décadas. No obstante, el campo de la Psicología Industrial/Organizacional (PIO) ha brindado poca atención a este fenómeno desde el lente del conflicto organizacional y la ética. El propósito de este artículo es reflexionar sobre la LE, los conflictos y las consecuencias éticas que esta puede generar. Para cumplir estos objetivos, realizamos una revisión crítica de la literatura desde tres ejes temáticos: labor emocional, LE y conflictos organizacionales, y las consecuencias éticas de la LE para la PIO. Como parte de los resultados, identificamos y discutimos conflictos individuales, organizacionales y sociales que surgen a raíz de la LE. También, elaboramos un marco teórico que integra propuestas de tres autorías sobre la LE, los distintos niveles de conflictos identificados y posibles consecuencias. Finalmente, problematizamos el lugar de la LE en el sistema socioeconómico actual y el quehacer de la PIO en este escenario. Concluimos que es nuestra responsabilidad como profesionales de la PIO cuestionar la LE y sus consecuencias éticas e identificamos alternativas que contribuyan a la prevención y atención de conflictos que esta genera.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":"229 4","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140504617","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Jennifer Castellanos-Barreto, Ángela Velázquez Lugo, Laura M. Pietri Gómez, Ernesto Rosario-Hernández
Esta investigación tuvo el objetivo de conocer la influencia que tiene el uso de los emojis sonrientes para suavizar el tono emocional en la retroalimentación crítica enviada por correo electrónico. Fue un estudio exploratorio con diseño experimental, con posprueba únicamente y un grupo de control. La muestra fue de 76 personas de una organización de Puerto Rico, 44.7% mujeres y 55.3% hombres, con edad promedio de 44.8 años (DE = 8.87), los participantes se asignaron aleatoriamente a los dos grupos. Los datos se recolectaron con el Cuestionario para Medir los Niveles de Comunicación de Schulz von Thun. Los resultados de la U de Mann-Whitney confirmaron las hipótesis nulas, puesto que no se hallaron diferencias estadísticamente significativas entre grupo control y experimental. Se concluyó que, para los participantes de este estudio, los emojis sonrientes no tienen la fuerza para suavizar o modificar el tono emocional de la retroalimentación crítica enviada a través del correo electrónico en ninguno de los cuatro niveles del modelo de comunicación de Schulz von Thun.
{"title":"El efecto de los emojis sonrientes en la comunicación organizacional","authors":"Jennifer Castellanos-Barreto, Ángela Velázquez Lugo, Laura M. Pietri Gómez, Ernesto Rosario-Hernández","doi":"10.55611/reps.3403.03","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.03","url":null,"abstract":"Esta investigación tuvo el objetivo de conocer la influencia que tiene el uso de los emojis sonrientes para suavizar el tono emocional en la retroalimentación crítica enviada por correo electrónico. Fue un estudio exploratorio con diseño experimental, con posprueba únicamente y un grupo de control. La muestra fue de 76 personas de una organización de Puerto Rico, 44.7% mujeres y 55.3% hombres, con edad promedio de 44.8 años (DE = 8.87), los participantes se asignaron aleatoriamente a los dos grupos. Los datos se recolectaron con el Cuestionario para Medir los Niveles de Comunicación de Schulz von Thun. Los resultados de la U de Mann-Whitney confirmaron las hipótesis nulas, puesto que no se hallaron diferencias estadísticamente significativas entre grupo control y experimental. Se concluyó que, para los participantes de este estudio, los emojis sonrientes no tienen la fuerza para suavizar o modificar el tono emocional de la retroalimentación crítica enviada a través del correo electrónico en ninguno de los cuatro niveles del modelo de comunicación de Schulz von Thun.","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":"3 17","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139616731","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Este número especial ha sido posible gracias a la contribución de las personas que asistieron en el proceso de revisión de pares con el propósito de garantizar publicaciones de alta calidad. A continuación, presentamos aquellas personas que colaboraron con la revisión de artículos, publicados o no publicados, que fueron considerados para este número. Adalberto Campo-Arias, MD, MSc Frances L. Centeno Morales, PhD Sonia L. Cepeda Hernández, PhD Ángel Comas Nazario, PhD Giselle Cordero-Arroyo, PhD Caroline Correa, PhD Irmarie Cruz López, PhD Marilis Cuevas Torres, PhD Eduardo Cumba Avilés, PhD Elixmahir Dávila Marrero, PhD Isabel Delgado Quiñones, Ed. D Roberto O. Díaz-Juarbe, PhD Tania García Ramos, PhD Juan A. González Rivera, PsyD Aida L. Jiménez Torres, PhD Minoshka Liquet Suarez, PhD José A. Maldonado Martínez, PhD Cristian R. Marrero Díaz, PhD Mayra R. Martínez Plana, PhD Alfonso Martínez Taboas, PhD Jennifer Morales Cruz, PhD Inmaculada Muñiz Franceschi, PhD Patricia Noboa Ortega, PhD Nydia Ortiz Nolasco, PhD Lymaries Padilla Cotto, PhD Sheila Pérez López, PhD Carla Pierri, PhD Eriel O. Ramos Méndez, MPH, MA, BBA Mario A. Rodríguez Cancel, PhD Soélix M. Rodríguez Medina, PhD Adam Rosario Rodríguez, PhD Solana Salessi, PhD Antonio Samaniego Pinho, MSc Alejandro Sanín Posada, PhD Ana V. Soto-Sánchez, MS Natania Tommasino Comesaña, M.S. Ivelisse Torres Fernández, PhD
本特刊的出版得益于多位个人的贡献，他们在同行评审过程中提供了帮助，以确保出版物的高质量。以下是参与本期已发表和未发表文章评审工作的人员。 Adalberto Campo-Arias，医学博士，理学硕士 Frances L. Centeno Morales，博士 Sonia L. Cepeda Hernández，博士 Ángel Comas Nazario，博士 Giselle Cordero-Arroyo，博士 Caroline Correa，博士 Irmarie Cruz López，博士 Marilis Cuevas Torres，博士 Eduardo Cumba Avilés，博士 Elixmahir Dávila Marrero，博士 Isabel Delgado Quiñones，教育博士 Roberto O..Díaz-Juarbe, PhD Tania García Ramos, PhD Juan A. González Rivera, PsyD Aida L. Jiménez Torres, PhD Minoshka Liquet Suarez, PhD José A. Maldonado Martínez, PhD Cristian R. Marrero Díaz, PhD Mayra R. Martínez Plana.Martínez Plana，博士 Alfonso Martínez Taboas，博士 Jennifer Morales Cruz，博士 Inmaculada Muñiz Franceschi，博士 Patricia Noboa Ortega，博士 Nydia Ortiz Nolasco，博士 Lymaries Padilla Cotto，博士 Sheila Pérez López，博士 Carla Pierri，博士 Eriel O．Ramos Méndez, MPH, MA, BBA Mario A. Rodríguez Cancel, PhD Soélix M. Rodríguez Medina, PhD Adam Rosario Rodríguez, PhD Solana Salessi, PhD Antonio Samaniego Pinho, MSc Alejandro Sanín Posada, PhD Ana V. Soto-Sánchez, MS Natania Tommasino Comesaña, M.S. Ivelisse Torres Fernández, PhD
{"title":"Agradecimiento a personas que contribuyeron en procesos de revisión: Volumen 34, Número 3","authors":"Mae Lynn Reyes-Rodríguez","doi":"10.55611/reps.3403.13","DOIUrl":"https://doi.org/10.55611/reps.3403.13","url":null,"abstract":"Este número especial ha sido posible gracias a la contribución de las personas que asistieron en el proceso de revisión de pares con el propósito de garantizar publicaciones de alta calidad. A continuación, presentamos aquellas personas que colaboraron con la revisión de artículos, publicados o no publicados, que fueron considerados para este número. \u0000 \u0000Adalberto Campo-Arias, MD, MSc \u0000Frances L. Centeno Morales, PhD \u0000Sonia L. Cepeda Hernández, PhD \u0000Ángel Comas Nazario, PhD \u0000Giselle Cordero-Arroyo, PhD \u0000Caroline Correa, PhD \u0000Irmarie Cruz López, PhD \u0000Marilis Cuevas Torres, PhD \u0000Eduardo Cumba Avilés, PhD \u0000Elixmahir Dávila Marrero, PhD \u0000Isabel Delgado Quiñones, Ed. D \u0000Roberto O. Díaz-Juarbe, PhD \u0000Tania García Ramos, PhD \u0000Juan A. González Rivera, PsyD \u0000Aida L. Jiménez Torres, PhD \u0000Minoshka Liquet Suarez, PhD \u0000José A. Maldonado Martínez, PhD \u0000Cristian R. Marrero Díaz, PhD \u0000Mayra R. Martínez Plana, PhD \u0000Alfonso Martínez Taboas, PhD \u0000Jennifer Morales Cruz, PhD \u0000Inmaculada Muñiz Franceschi, PhD \u0000Patricia Noboa Ortega, PhD \u0000Nydia Ortiz Nolasco, PhD \u0000Lymaries Padilla Cotto, PhD \u0000Sheila Pérez López, PhD \u0000Carla Pierri, PhD \u0000Eriel O. Ramos Méndez, MPH, MA, BBA \u0000Mario A. Rodríguez Cancel, PhD \u0000Soélix M. Rodríguez Medina, PhD \u0000Adam Rosario Rodríguez, PhD \u0000Solana Salessi, PhD \u0000Antonio Samaniego Pinho, MSc \u0000Alejandro Sanín Posada, PhD \u0000Ana V. Soto-Sánchez, MS \u0000Natania Tommasino Comesaña, M.S. \u0000Ivelisse Torres Fernández, PhD \u0000","PeriodicalId":391868,"journal":{"name":"Revista Puertorriqueña de Psicologia","volume":" October","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139618052","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：