Kalissa Rodrigues, L. Salerno, Luiza Johnstone, M. Jesus, Milene Silveira
Com a difusão de aplicações para apoio a cuidados pessoais e a propagação do ciberfeminismo e do ativismo digital, surgem tanto aplicativos voltados à saúde da mulher quanto ciberespaços voltados ao tema. Neste cenário, avaliamos o Clue, um aplicativo para monitoramento de controle menstrual, o qual, além de ser bem avaliado nas lojas de apps, como a App Store e o Google Play, também conta com usuárias assíduas as quais utilizam grupos para discorrer sobre o funcionamento deste e dos assuntos que o aplicativo aborda (ciclo menstrual, período fértil, etc). Para esta avaliação, foi aplicado o método de Avaliação Heurística e realizado um estudo etnográfico online (Netnografia) sobre discussões pautadas sobre o tema em um grupo específico do Facebook. Foi constatado que a aplicação possui poucos problemas de usabilidade considerados catastróficos, porém existe uma quantidade considerável de usuárias que relatam dificuldades no manejo de algumas de suas funcionalidades.
{"title":"A Saúde da Mulher e a Tecnologia: Uma Análise Heurística e Netnográfica do Aplicativo Clue","authors":"Kalissa Rodrigues, L. Salerno, Luiza Johnstone, M. Jesus, Milene Silveira","doi":"10.5753/ihc.2018.4202","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4202","url":null,"abstract":"Com a difusão de aplicações para apoio a cuidados pessoais e a propagação do ciberfeminismo e do ativismo digital, surgem tanto aplicativos voltados à saúde da mulher quanto ciberespaços voltados ao tema. Neste cenário, avaliamos o Clue, um aplicativo para monitoramento de controle menstrual, o qual, além de ser bem avaliado nas lojas de apps, como a App Store e o Google Play, também conta com usuárias assíduas as quais utilizam grupos para discorrer sobre o funcionamento deste e dos assuntos que o aplicativo aborda (ciclo menstrual, período fértil, etc). Para esta avaliação, foi aplicado o método de Avaliação Heurística e realizado um estudo etnográfico online (Netnografia) sobre discussões pautadas sobre o tema em um grupo específico do Facebook. Foi constatado que a aplicação possui poucos problemas de usabilidade considerados catastróficos, porém existe uma quantidade considerável de usuárias que relatam dificuldades no manejo de algumas de suas funcionalidades.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"48 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114674420","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Com a crescente digitalização da sociedade e com o avanço dos sistemas autônomos e inteligência artificial, novos desafios e oportunidades se colocam para a comunidade técnica, em especial no Brasil. "Fake News", discriminação, restrição a direitos humanos são apenas alguns dos problemas que decorrem do avanço das tecnologias digitais. São problemas de natureza ética e moral que tem impactos sociais, econômicos e políticos. Por outro lado, há inúmeras possibilidades de impacto positivo, como os exemplos nas áreas de saúde, mobilidade e entretenimento. Nesta palestra, discutirei alguns exemplos concretos de pesquisas em computação e áreas correlatas que ressaltam impactos na sociedade, como direito ao esquecimento, proteção de privacidade, "surveillance" e algoritmos de classificação e priorização.
{"title":"Impactos Éticos e Sociais da Computação","authors":"Virgílio A. F. Almeida","doi":"10.5753/IHC.2018.4169","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/IHC.2018.4169","url":null,"abstract":"Com a crescente digitalização da sociedade e com o avanço dos sistemas autônomos e inteligência artificial, novos desafios e oportunidades se colocam para a comunidade técnica, em especial no Brasil. \"Fake News\", discriminação, restrição a direitos humanos são apenas alguns dos problemas que decorrem do avanço das tecnologias digitais. São problemas de natureza ética e moral que tem impactos sociais, econômicos e políticos. Por outro lado, há inúmeras possibilidades de impacto positivo, como os exemplos nas áreas de saúde, mobilidade e entretenimento. Nesta palestra, discutirei alguns exemplos concretos de pesquisas em computação e áreas correlatas que ressaltam impactos na sociedade, como direito ao esquecimento, proteção de privacidade, \"surveillance\" e algoritmos de classificação e priorização.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124299740","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Gamification is the use of game elements in contexts which the main purpose is not playful and it has been widely applied in order to motivate and engage users [5][11]. However, since each user has different characteristics, the user experience during the interaction with these game elements becomes singular and it does not always have the expected outcome. Many studies point out the influence of users profile on the effectiveness of gamification in relation to the purpose of its application [1][2][4][3][6][7][9], but surprisingly little has been explored about the processes of design, development and evaluation of the user-centered gamification to promote a better user experience and, consequently, a greater motivation and engagement [8]. Thus, this course aims to cover personal, functional, psychological, temporal, playful, implementable and evaluative properties of gamification in order to enable the participants to design, develop and evaluate a user-centered gamification, while allowing the improvement of the gamification results. For this, the methodology to be employed by this course involves two parts: theoretical and practical. In the theoretical part, the exposition of concepts related to gamification will be carried out, followed by examples, in an interactive way with the participants. In the second part, participants will be invited to bring examples of scenarios that they would like to work on and the concepts presented will be put into practice so that the public can participate and share their experiences while designing the usercentered gamification.
{"title":"User-centered gamification: how to design, develop and evaluate it","authors":"A. C. T. Klock, Isabela Gasparini, M. Pimenta","doi":"10.5753/IHC.2018.4177","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/IHC.2018.4177","url":null,"abstract":"Gamification is the use of game elements in contexts which the main purpose is not playful and it has been widely applied in order to motivate and engage users [5][11]. However, since each user has different characteristics, the user experience during the interaction with these game elements becomes singular and it does not always have the expected outcome. Many studies point out the influence of users profile on the effectiveness of gamification in relation to the purpose of its application [1][2][4][3][6][7][9], but surprisingly little has been explored about the processes of design, development and evaluation of the user-centered gamification to promote a better user experience and, consequently, a greater motivation and engagement [8]. Thus, this course aims to cover personal, functional, psychological, temporal, playful, implementable and evaluative properties of gamification in order to enable the participants to design, develop and evaluate a user-centered gamification, while allowing the improvement of the gamification results. For this, the methodology to be employed by this course involves two parts: theoretical and practical. In the theoretical part, the exposition of concepts related to gamification will be carried out, followed by examples, in an interactive way with the participants. In the second part, participants will be invited to bring examples of scenarios that they would like to work on and the concepts presented will be put into practice so that the public can participate and share their experiences while designing the usercentered gamification.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"23 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132244932","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
A incerteza de alguns critérios para verificação de páginas no Facebook e problemas com uso indevido de dados de seus usuários reforçam a emergência do debate técnico e social sobre transparência da informação nas redes sociais. Este artigo compila atualizações relevantes sobre o processo de verificação de páginas no Facebook e as mudanças pelas quais a rede social está passando, a fim de superar episódios recentes que colocaram em dúvida sua conduta de transparência da informação.
{"title":"A transparência na verificação de páginas pelo Facebook","authors":"Alexandre Pinheiro, Claudia Cappelli, Cristiano Maciel","doi":"10.5753/IHC.2018.4224","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/IHC.2018.4224","url":null,"abstract":"A incerteza de alguns critérios para verificação de páginas no Facebook e problemas com uso indevido de dados de seus usuários reforçam a emergência do debate técnico e social sobre transparência da informação nas redes sociais. Este artigo compila atualizações relevantes sobre o processo de verificação de páginas no Facebook e as mudanças pelas quais a rede social está passando, a fim de superar episódios recentes que colocaram em dúvida sua conduta de transparência da informação.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131009132","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Este artigo relata a experiência de ensino de usabilidade como tópico de três diferentes disciplinas, ministradas em dois cursos de mestrado com ênfases diferentes, para alunos majoritariamente com formação não da área de Computação, entre os anos de 2014 e 2017. Além do relato de como o tema é abordado, há como resultado a avaliação dos egressos sobre o conteúdo e sua abordagem.
{"title":"Ensinando Usabilidade, de forma interdisciplinar, aqui, ali e acolá!","authors":"Clodis Boscarioli","doi":"10.5753/ihc.2018.4211","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4211","url":null,"abstract":"Este artigo relata a experiência de ensino de usabilidade como tópico de três diferentes disciplinas, ministradas em dois cursos de mestrado com ênfases diferentes, para alunos majoritariamente com formação não da área de Computação, entre os anos de 2014 e 2017. Além do relato de como o tema é abordado, há como resultado a avaliação dos egressos sobre o conteúdo e sua abordagem.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133849441","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pedro Alan T. Ramos, Júlio César dos Reis, Denis Jose´ Schiozer, Antonio Alberto de Souza dos Santos
The decision-making process behind the exploitation of petroleum fields requires deciding the best strategies considering the large investments at stake. Software used to simulate and manage petroleum reservoirs, such as MERO, requires an interactive environment to deal with the massive data and numerous parameters that surround the simulations. However, due to the nature of scientific software development, usability was not taken as a specific goal for MERO. In this investigation, we have carried out an user-centered approach to identify usability issues regarding MERO’s interface. We conducted semi-structured interviews with users and analyzed the content of emails sent by users to the support team. This research identified that despite the massive data, most of the issues that users have to deal with the software are related to error messages and inadequate documentation.
{"title":"Estudando as dificuldades de interação em software para gerenciamento de campos de petróleo","authors":"Pedro Alan T. Ramos, Júlio César dos Reis, Denis Jose´ Schiozer, Antonio Alberto de Souza dos Santos","doi":"10.5753/ihc.2018.4179","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4179","url":null,"abstract":"The decision-making process behind the exploitation of petroleum fields requires deciding the best strategies considering the large investments at stake. Software used to simulate and manage petroleum reservoirs, such as MERO, requires an interactive environment to deal with the massive data and numerous parameters that surround the simulations. However, due to the nature of scientific software development, usability was not taken as a specific goal for MERO. In this investigation, we have carried out an user-centered approach to identify usability issues regarding MERO’s interface. We conducted semi-structured interviews with users and analyzed the content of emails sent by users to the support team. This research identified that despite the massive data, most of the issues that users have to deal with the software are related to error messages and inadequate documentation.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"105 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127161297","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
C. D. Souza, Igor Steinmacher, Rafael Prikladnicki
Este documento descreve a proposta de um minicurso sobre pesquisa qualitativas usando o método Grounded Theory.
本文描述了一个使用扎根理论方法的定性研究短期课程的建议。
{"title":"Pesquisas Qualitativas usando Grounded Theory","authors":"C. D. Souza, Igor Steinmacher, Rafael Prikladnicki","doi":"10.5753/ihc.2018.4176","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4176","url":null,"abstract":"Este documento descreve a proposta de um minicurso sobre pesquisa qualitativas usando o método Grounded Theory.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"67 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123015043","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
With the rise of ubiquitous technology, data-driven design and the Internet of Things, our interactions and our interfaces with technology will look radically different in the years ahead, incorporating changes like full body interaction, shape-changing interfaces, wearables and movement tracking apps. These changes offer an enormous opportunityindeed, a necessity-to reinvent the way we interact with the inanimate world. Once-familiar, everyday objects, from our phones to our vacuums, require novel interaction models not just typing text on screens, but, increasingly, movementbased, bodily communication. A qualitative shift is required in our design methods, from a predominantly symbolic, language-oriented design stance, to an experiential, felt, aesthetic stance permeating the whole design and use cycle.
{"title":"Designing with the Body - Somaesthetic Interaction Design","authors":"K. Höök","doi":"10.5753/ihc.2018.4168","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4168","url":null,"abstract":"With the rise of ubiquitous technology, data-driven design and the Internet of Things, our interactions and our interfaces with technology will look radically different in the years ahead, incorporating changes like full body interaction, shape-changing interfaces, wearables and movement tracking apps. These changes offer an enormous opportunityindeed, a necessity-to reinvent the way we interact with the inanimate world. Once-familiar, everyday objects, from our phones to our vacuums, require novel interaction models not just typing text on screens, but, increasingly, movementbased, bodily communication. A qualitative shift is required in our design methods, from a predominantly symbolic, language-oriented design stance, to an experiential, felt, aesthetic stance permeating the whole design and use cycle.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"113 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115766669","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Interfaces eficientes e atrativas são essenciais para o sucesso de qualquer software. Em aplicações educacionais, tais requisitos são ainda mais relevantes. Considerando a crescente utilização de aplicativos educativos e os diversos estilos de aprendizagem, é essencial assegurar que essas ferramentas contemplem requisitos de usabilidade, pois, a qualidade da interface é fundamental para a satisfação de seus usuários. Logo, este trabalho apresenta uma proposta de protótipo de um aplicativo educativo para dispositivos móveis inspirado em guias e recomendações de usabilidade.
{"title":"App ENEM: Uma proposta de Aplicativo Móvel com Base em Heurísticas de Usabilidade","authors":"Raiza Portilho Nunes, Isadora Mendes dos Santos","doi":"10.5753/ihc.2018.4186","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/ihc.2018.4186","url":null,"abstract":"Interfaces eficientes e atrativas são essenciais para o sucesso de qualquer software. Em aplicações educacionais, tais requisitos são ainda mais relevantes. Considerando a crescente utilização de aplicativos educativos e os diversos estilos de aprendizagem, é essencial assegurar que essas ferramentas contemplem requisitos de usabilidade, pois, a qualidade da interface é fundamental para a satisfação de seus usuários. Logo, este trabalho apresenta uma proposta de protótipo de um aplicativo educativo para dispositivos móveis inspirado em guias e recomendações de usabilidade.","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"125 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122118220","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Maria Renata de Mira Gobbo, C. R. Barbosa, Fernanda Mafort
Crianças com Transtorno no Espectro Autista (TEA) apresentam, em algum grau, déficits na comunicação, comportamento e interação social. Jogos têm sido utilizados para ajudá-las nessas questões. Porém, pouca atenção é dada na alfabetização de crianças com TEA e isso reflete também nos jogos com esse propósito. Conceitos de acessibilidade e design interativo são deixados de lado na interação entre usuários autistas e tais aplicativos, o que acaba prejudicando a eficácia dos jogos, principalmente na questão da alfabetização. Este trabalho aborda o desenvolvimento de um jogo que foi criado não apenas para alfabetizar crianças no espectro autista, mas também para familiarizá-las com atividades de autocuidado e higiene pessoal (chamadas de Atividades de Vida Diária - AVDs), através de PECS (Pictures Exchange Communication System).
{"title":"Interfaceando com o Espectro Autista","authors":"Maria Renata de Mira Gobbo, C. R. Barbosa, Fernanda Mafort","doi":"10.5753/IHC.2018.4191","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/IHC.2018.4191","url":null,"abstract":"Crianças com Transtorno no Espectro Autista (TEA) apresentam, em algum grau, déficits na comunicação, comportamento e interação social. Jogos têm sido utilizados para ajudá-las nessas questões. Porém, pouca atenção é dada na alfabetização de crianças com TEA e isso reflete também nos jogos com esse propósito. Conceitos de acessibilidade e design interativo são deixados de lado na interação entre usuários autistas e tais aplicativos, o que acaba prejudicando a eficácia dos jogos, principalmente na questão da alfabetização. Este trabalho aborda o desenvolvimento de um jogo que foi criado não apenas para alfabetizar crianças no espectro autista, mas também para familiarizá-las com atividades de autocuidado e higiene pessoal (chamadas de Atividades de Vida Diária - AVDs), através de PECS (Pictures Exchange Communication System).","PeriodicalId":446393,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XVII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC)","volume":"104 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-10-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"120879862","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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