首页 > 最新文献

Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia最新文献

英文 中文
Skema Terbaru Perhitungan Peraturan PPh Pasal 21 Berdasarkan PP Nomor 58 Tahun 2023 Pada Wajib Pajak Orang Pribadi 基于 2023 年第 58 号政府条例的个人纳税人所得税第 21 条计算新方案
Pub Date : 2024-07-19 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i7.15728
Salma Luthfania Patra, Mutiara Khairunnisa Suhardi, Muhammad Gilang Al Huda, Galuh Tresna Murti
Pajak merupakan kotribusi terbesar bagi pembangunan negara. Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2023 dan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 168 Tahun 2023, pemerintah Indonesia mengatur regulasi terbarunya pada Pajak Penghasilan (PPh) pasal 21 atas wajib pajak orang pribadi. Dalam hal ini disebutkan bahwa tarif pemotongan PPh Pasal 21 terdiri atas Tarif Efektif (TER) pemotongan PPh Pasal 21 untuk setiap masa pajak dan Tarif Pasal 17 ayat (1) huruf a UU PPh untuk masa pajak terakhir. Adanya peraturan tersebut bertujuan untuk memberikan kemudahan dalam pelaksanaan kewajiban perpajakan terbaru yang sebelumnya sudah pernah diubah sesuai dengan UU Nomor 7 Tahun 2021. Skema perhitungan TER dikenakan atas penghasilan yang diterima dan dapat menambah keuntungan ekonomis wajib pajak. Penelitian ini bertujuan untuk membahas dan mengulas secara komprehensif terkait pemecahan masalah atas kasus setiap klasifikasi perhitungan PPh 21. Metode penelitian ini, yaitu teknik dokumentasi dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan adanya hasil yang sama dan berbeda pada setiap aspek klasifikasi perhitungan wajib pajak orang pribadi. Adanya penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi dan ilmu pengetahuan bagi para pembaca dan peneliti selanjutnya.
税收是国家发展的最大贡献者。根据 2023 年第 58 号政府条例和 2023 年第 168 号财政部长条例,印尼政府对个人纳税人所得税(PPh)第 21 条的最新条例进行了规定。其中规定,《所得税法》第 21 条预扣税率由每个纳税期《所得税法》第 21 条预扣税的有效税率(TER)和《所得税法》第 17 条第(1)款 a 项规定的最后一个纳税期的税率组成。该条例的存在旨在为履行根据 2021 年第 7 号法律修改的最新纳税义务提供便利。所得税税率计算办法是对所得征收的,可以增加纳税人的经济利益。本研究旨在全面讨论和审查与 ITA 21 计算各分类案例的问题解决相关的问题。 本研究的方法,即文献技术和文献研究。结果表明,在个体纳税人计算分类的每个方面都存在相同和不同的结果。本研究的存在有望为读者和进一步的研究人员增加参考和知识。
{"title":"Skema Terbaru Perhitungan Peraturan PPh Pasal 21 Berdasarkan PP Nomor 58 Tahun 2023 Pada Wajib Pajak Orang Pribadi","authors":"Salma Luthfania Patra, Mutiara Khairunnisa Suhardi, Muhammad Gilang Al Huda, Galuh Tresna Murti","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i7.15728","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i7.15728","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Pajak merupakan kotribusi terbesar bagi pembangunan negara. Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2023 dan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 168 Tahun 2023, pemerintah Indonesia mengatur regulasi terbarunya pada Pajak Penghasilan (PPh) pasal 21 atas wajib pajak orang pribadi. Dalam hal ini disebutkan bahwa tarif pemotongan PPh Pasal 21 terdiri atas Tarif Efektif (TER) pemotongan PPh Pasal 21 untuk setiap masa pajak dan Tarif Pasal 17 ayat (1) huruf a UU PPh untuk masa pajak terakhir. Adanya peraturan tersebut bertujuan untuk memberikan kemudahan dalam pelaksanaan kewajiban perpajakan terbaru yang sebelumnya sudah pernah diubah sesuai dengan UU Nomor 7 Tahun 2021. Skema perhitungan TER dikenakan atas penghasilan yang diterima dan dapat menambah keuntungan ekonomis wajib pajak. Penelitian ini bertujuan untuk membahas dan mengulas secara komprehensif terkait pemecahan masalah atas kasus setiap klasifikasi perhitungan PPh 21. Metode penelitian ini, yaitu teknik dokumentasi dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan adanya hasil yang sama dan berbeda pada setiap aspek klasifikasi perhitungan wajib pajak orang pribadi. Adanya penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi dan ilmu pengetahuan bagi para pembaca dan peneliti selanjutnya. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":" 1122","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141823168","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Pengaruh Servant Leadership dan Symmetrical Communication Terhadap Employee Advocacy yang dimediasi oleh Employee Empowerment dan Organizational Citizenship Behavior 通过员工授权和组织公民行为促进仆人式领导与对称沟通
Pub Date : 2024-07-18 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i7.15699
Made Andre Arya Prabawa, Mone Stepanus Andrias
Implementasi kegiatan employee advocacy di Direktorat Jenderal Pajak perlu didukung oleh beberapa faktor seperti kepemimpinan dan komunikasi agar pesan yang efektif dapat tersampaikan kepada publik melalui pegawai, sehingga dilakukan penelitian untuk menganalisis dan menguji pengaruh servant leadership dan symmetrical communication terhadap employee advocacy dengan mempertimbangkan faktor mediasi oleh employee empowerment dan organizational citizenship behavior pada Pegawai Negeri Sipil di Direktorat Jenderal Pajak. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online dan dikumpulkan sejumlah 418 responden dari jenjang jabatan tertentu. Aplikasi excel dan metode Structural Equation Modeling dengan aplikasi LISREL digunakan dalam analisis statistik data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan positif dari employee empowerment dan organizational citizenship behavior dalam memediasi pengaruh servant leadership dan symmetrical communication terhadap employee advocacy. Terdapat pengaruh langsung yang signifikan dan positif dari servant leadership terhadap employee advocacy, namun pengaruh langsung yang signifikan dan negatif ditemukan dari symmetrical communication terhadap employee advocacy. Organisasi disarankan untuk meningkatkan pengembangan servant leadership dan mempertahankan komunikasi yang efektif dalam membangun aktivasi employee advocacy yang positif dan terlaksana oleh seluruh pegawai. Kemudian, implikasi manajerial dalam penelitian ini menggarisbawahi pentingnya peningkatan servant leadership dan symmetrical communication dalam meningkatkan dan memfasilitasi employee advocacy melalui peningkatan peran employee empowerment dan organizational citizenship behavior.
在税务总局开展员工宣传活动需要领导力和沟通等多个因素的支持,这样才能通过员工向公众传达有效的信息,因此本研究通过考虑员工授权和组织公民行为在税务总局公务员中的中介作用,分析并检验了仆人式领导力和对称沟通对员工宣传的影响。数据收集是通过在线问卷进行的,共收集了 418 名来自不同级别职位的受访者。在对研究数据进行统计分析时,使用了 Excel 应用程序和 LISREL 应用程序的结构方程建模方法。结果表明,员工授权和组织公民行为对仆人式领导和对称沟通对员工拥护的影响具有显著的正向中介效应。仆人式领导对员工拥护有明显的正向直接影响,但对称沟通对员工拥护有明显的负向直接影响。建议组织加强仆人式领导力的发展,并保持有效的沟通,以建立全体员工积极的员工拥护活动。本研究的管理启示强调了提高仆人式领导力和对称沟通在通过增强员工授权和组织公民行为的作用来加强和促进员工拥护的重要性。
{"title":"Pengaruh Servant Leadership dan Symmetrical Communication Terhadap Employee Advocacy yang dimediasi oleh Employee Empowerment dan Organizational Citizenship Behavior","authors":"Made Andre Arya Prabawa, Mone Stepanus Andrias","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i7.15699","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i7.15699","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000 \u0000 \u0000 \u0000Implementasi kegiatan employee advocacy di Direktorat Jenderal Pajak perlu didukung oleh beberapa faktor seperti kepemimpinan dan komunikasi agar pesan yang efektif dapat tersampaikan kepada publik melalui pegawai, sehingga dilakukan penelitian untuk menganalisis dan menguji pengaruh servant leadership dan symmetrical communication terhadap employee advocacy dengan mempertimbangkan faktor mediasi oleh employee empowerment dan organizational citizenship behavior pada Pegawai Negeri Sipil di Direktorat Jenderal Pajak. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online dan dikumpulkan sejumlah 418 responden dari jenjang jabatan tertentu. Aplikasi excel dan metode Structural Equation Modeling dengan aplikasi LISREL digunakan dalam analisis statistik data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dan positif dari employee empowerment dan organizational citizenship behavior dalam memediasi pengaruh servant leadership dan symmetrical communication terhadap employee advocacy. Terdapat pengaruh langsung yang signifikan dan positif dari servant leadership terhadap employee advocacy, namun pengaruh langsung yang signifikan dan negatif ditemukan dari symmetrical communication terhadap employee advocacy. Organisasi disarankan untuk meningkatkan pengembangan servant leadership dan mempertahankan komunikasi yang efektif dalam membangun aktivasi employee advocacy yang positif dan terlaksana oleh seluruh pegawai. Kemudian, implikasi manajerial dalam penelitian ini menggarisbawahi pentingnya peningkatan servant leadership dan symmetrical communication dalam meningkatkan dan memfasilitasi employee advocacy melalui peningkatan peran employee empowerment dan organizational citizenship behavior. \u0000 \u0000 \u0000 \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":" 0","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141826369","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Efektivitas Komunikasi Pembelajaran Pelatihan Model Blended Learning 混合式学习模式培训交流的效果
Pub Date : 2024-07-18 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i7.15802
Arniati J. Kalatasik, Universitas Hasanuddin, Muliadi Mau
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas komunikasi pembelajaran dalam pelatihan dengan model BL. Penelitian ini menerapkan penelitian kuantitatif metode survei dengan membagikan kuesioner terdiri dari 18 pernyataan sikap dalam bentuk skala likert (Sangat Tidak Setuju, Tidak Setuju, Netral, Setuju, Sangat Setuju) yang akan dipilih oleh responden dan dibagi ke dalam 3 indikator, yakni Kemampuan Komunikasi Tenaga Pelatih, Keaktfian Peserta, dan Interaksi Pembelajaran. Hasil dari penelitian ini bahwa efektivitas komunikasi pembelajaran dalam model BL dianggap sangat tinggi oleh peserta pelatihan. Kemampuan komunikasi tenaga pelatih dinilai tinggi, menunjukkan keterampilan yang efektif dalam menyampaikan materi. Keaktifan peserta juga dinilai tinggi, menunjukkan partisipasi aktif dalam pembelajaran. Interaksi pembelajaran dinilai tinggi, menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif. Temuan ini relevan untuk mengembangkan program pelatihan di masa depan dan merumuskan kebijakan pendidikan yang mempertimbangkan peran teknologi dalam meningkatkan aksesibilitas dan kualitas pendidikan.
本研究的目的是分析 BL 模式在培训中学习交流的有效性。本研究采用定量研究调查法,通过发放由 18 个态度陈述组成的问卷,以李克特量表(非常不同意、不同意、中立、同意、非常同意)的形式供受访者选择,并分为 3 个指标,即培训师的沟通技巧、参与者的积极性和学习互动。研究结果表明,受训者认为 BL 模式中学习交流的有效性非常高。培训师的沟通技巧得到了很高的评价,显示出他们在讲授材料时的有效技巧。学员的参与度也很高,表明他们积极参与了学习。学员对学习互动的评价也很高,认为这创造了一个有利的学习环境。这些研究结果对于制定未来的培训计划和教育政策,考虑技术在提高教育的可获得性和质量方面的作用,都具有现实意义。
{"title":"Efektivitas Komunikasi Pembelajaran Pelatihan Model Blended Learning","authors":"Arniati J. Kalatasik, Universitas Hasanuddin, Muliadi Mau","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i7.15802","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i7.15802","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas komunikasi pembelajaran dalam pelatihan dengan model BL. Penelitian ini menerapkan penelitian kuantitatif metode survei dengan membagikan kuesioner terdiri dari 18 pernyataan sikap dalam bentuk skala likert (Sangat Tidak Setuju, Tidak Setuju, Netral, Setuju, Sangat Setuju) yang akan dipilih oleh responden dan dibagi ke dalam 3 indikator, yakni Kemampuan Komunikasi Tenaga Pelatih, Keaktfian Peserta, dan Interaksi Pembelajaran. Hasil dari penelitian ini bahwa efektivitas komunikasi pembelajaran dalam model BL dianggap sangat tinggi oleh peserta pelatihan. Kemampuan komunikasi tenaga pelatih dinilai tinggi, menunjukkan keterampilan yang efektif dalam menyampaikan materi. Keaktifan peserta juga dinilai tinggi, menunjukkan partisipasi aktif dalam pembelajaran. Interaksi pembelajaran dinilai tinggi, menciptakan lingkungan pembelajaran yang kondusif. Temuan ini relevan untuk mengembangkan program pelatihan di masa depan dan merumuskan kebijakan pendidikan yang mempertimbangkan peran teknologi dalam meningkatkan aksesibilitas dan kualitas pendidikan. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":" 62","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141825305","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Aplikasi Absensi Berbasis Android “SMAS” PT. DSJ Menggunakan Framework Cobit 5 使用 Cobit 5 框架对基于 Android 的考勤应用程序 "SMAS "PT.DSJ 进行信息技术治理审计
Pub Date : 2024-07-18 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i7.15971
Chaerul Bachri, Findi Ayu Sariasih, Aziz Sukma Dhiana, Edhi Prayitno, Timu Timu
Tata kelola Teknologi Informasi (TI) digunakan untuk membangun suatu sistem yang membantu perusahaan dalam proses pengambilan keputusan dimana melibatkan para pemangku kepentingan. PT. DSJ adalah perusahaan yang bergerak dibidang layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang senantiasa mengedepankan teknologi, termasuk untuk operasional perusahaan sehari hari, tak terkecuali dalam hal absensi karyawan untuk mempermudah proses absensi masuk maupun pulang karyawan. Untuk menguji dan mengevaluasi sejauh mana efektifitas dari sistem absensi berbasis android yang saat ini dipergunakan maka dilakukan audit tata kelola TI dengan menggunakan framework COBIT 5. Hasil dari rekapitulasi tingkat model capability bahwa skala nilai penelitian untuk proses kontrol dari sisi internal di PT. DSJ secara rata rata sudah baik dan terstruktur yaitu posisi level 4 (Optimized). Akan tetapi tetap diperlukan evaluasi dan di sosialisasikan rencana perbaikannya kepada para karyawan, agar peran teknologi informasi berdampak makin baik dalam menunjang kinerja setiap karyawan, hal ini terlihat dari Capability Level DSS03 dengan skor 3,05 yaitu Defined Process, yang artinya perusahaan harus terus melakukan improvement.
信息技术(IT)管理用于建立一个系统,帮助公司在决策过程中涉及利益相关者。PT DSJ 是一家从事信息和通信技术(ICT)服务的公司,始终将技术放在首位,包括公司的日常运营,包括员工考勤,以促进员工考勤的进出流程。为了测试和评估目前使用的基于安卓系统的考勤系统的有效性,使用 COBIT 5 框架进行了 IT 治理审计。 PT DSJ 内部控制流程的研究价值尺度平均良好且结构合理,即处于 4 级(优化)位置。然而,仍有必要对改进计划进行评估并将其社会化,以便信息技术在支持每位员工的绩效方面发挥更好的作用,这一点可以从能力等级 DSS03 中的 3.05 分(即定义流程)看出,这意味着公司必须继续进行改进。
{"title":"Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Aplikasi Absensi Berbasis Android “SMAS” PT. DSJ Menggunakan Framework Cobit 5","authors":"Chaerul Bachri, Findi Ayu Sariasih, Aziz Sukma Dhiana, Edhi Prayitno, Timu Timu","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i7.15971","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i7.15971","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Tata kelola Teknologi Informasi (TI) digunakan untuk membangun suatu sistem yang membantu perusahaan dalam proses pengambilan keputusan dimana melibatkan para pemangku kepentingan. PT. DSJ adalah perusahaan yang bergerak dibidang layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang senantiasa mengedepankan teknologi, termasuk untuk operasional perusahaan sehari hari, tak terkecuali dalam hal absensi karyawan untuk mempermudah proses absensi masuk maupun pulang karyawan. Untuk menguji dan mengevaluasi sejauh mana efektifitas dari sistem absensi berbasis android yang saat ini dipergunakan maka dilakukan audit tata kelola TI dengan menggunakan framework COBIT 5. Hasil dari rekapitulasi tingkat model capability bahwa skala nilai penelitian untuk proses kontrol dari sisi internal di PT. DSJ secara rata rata sudah baik dan terstruktur yaitu posisi level 4 (Optimized). Akan tetapi tetap diperlukan evaluasi dan di sosialisasikan rencana perbaikannya kepada para karyawan, agar peran teknologi informasi berdampak makin baik dalam menunjang kinerja setiap karyawan, hal ini terlihat dari Capability Level DSS03 dengan skor 3,05 yaitu Defined Process, yang artinya perusahaan harus terus melakukan improvement. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":" 39","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141825652","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Analisis Kelelahan Kerja dan Pengetahuan Pada Welder Terhadap Produktivitas Kerja dan Kinerja Karyawan di PT IHI Power Service Indonesia PT IHI Power Service Indonesia 的工作疲劳和焊工知识对工作效率和员工绩效的影响分析
Pub Date : 2024-06-14 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i6.15876
Ditha Damayanti, Bernard Hasibuan, Soehatman Ramli, S. Sugiarto
Welder merupakan salah satu pekerja yang mempunyai risiko kelelahan paling tinggi karena harus bekerja pada area kerja yang panas, postur tubuh yang janggal, radiasi, kontak langsung dengan material yang mengandung bahan kimia berbahaya dan disertai dengan tekanan yang cukup besar untuk mencapai target. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kelelahan dan pengetahuan welder terhadap produktivitas kerja dan kinerja karyawan. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan studi cross sectional dengan menggunakan desain analisis Structural Equation Modeling (SEM). Besar sampel yang digunakan adalah 160 orang juru las di PT IHI Power Service Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelelahan tidak mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan (p-value 0,965) dan produktivitas kerja (p-value 0,451) dan pengetahuan mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan (p-value 0,030) dan produktivitas kerja (p-value 0,003). Manajemen dapat merancang program pelatihan yang berfokus pada peningkatan pengetahuan teknis dan keterampilan yang relevan untuk meningkatkan kinerja mencakup pemahaman terkini tentang teknologi, prosedur kerja, dan inovasi dalam industri.
电焊工是疲劳风险最高的工人之一,因为他们必须在高温工作区工作,工作姿势笨拙,受到辐射,直接接触含有危险化学品的材料,还要承受相当大的压力以实现目标。本研究使用问卷作为研究工具。本研究旨在分析焊工的疲劳状况以及对工作效率和员工绩效的认识。本研究采用结构方程建模(SEM)分析设计,是一项横截面定量研究。样本量为 PT IHI Power Service Indonesia 的 160 名焊工。结果显示,疲劳对员工绩效(p 值为 0.965)和工作效率(p 值为 0.451)没有影响,而知识对员工绩效(p 值为 0.030)和工作效率(p 值为 0.003)有显著的积极影响。管理层可以设计培训计划,重点提高技术知识和相关技能,以提高绩效,包括对技术、工作程序和行业创新的最新了解。
{"title":"Analisis Kelelahan Kerja dan Pengetahuan Pada Welder Terhadap Produktivitas Kerja dan Kinerja Karyawan di PT IHI Power Service Indonesia","authors":"Ditha Damayanti, Bernard Hasibuan, Soehatman Ramli, S. Sugiarto","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i6.15876","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i6.15876","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Welder merupakan salah satu pekerja yang mempunyai risiko kelelahan paling tinggi karena harus bekerja pada area kerja yang panas, postur tubuh yang janggal, radiasi, kontak langsung dengan material yang mengandung bahan kimia berbahaya dan disertai dengan tekanan yang cukup besar untuk mencapai target. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kelelahan dan pengetahuan welder terhadap produktivitas kerja dan kinerja karyawan. Metode penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan studi cross sectional dengan menggunakan desain analisis Structural Equation Modeling (SEM). Besar sampel yang digunakan adalah 160 orang juru las di PT IHI Power Service Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelelahan tidak mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan (p-value 0,965) dan produktivitas kerja (p-value 0,451) dan pengetahuan mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan (p-value 0,030) dan produktivitas kerja (p-value 0,003). Manajemen dapat merancang program pelatihan yang berfokus pada peningkatan pengetahuan teknis dan keterampilan yang relevan untuk meningkatkan kinerja mencakup pemahaman terkini tentang teknologi, prosedur kerja, dan inovasi dalam industri. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":"9 2","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141343438","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Analisis Penerapan Behavior Based Safety Tehadap Budaya Keselamatan Konstruksi Pekerjaan Pemancangan pada Proyek Pengamanan Pantai di Pesisisr Teluk Jakarta NCICD 在雅加达湾海岸警卫队项目打桩工程施工安全文化中应用行为安全法的分析 NCICD Pesisisr
Pub Date : 2024-06-06 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i5.16061
Riza Trisno Rinaldo, Bernard Hasibuan, Soehatman Ramli
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan behavior based safety tehadap budaya keselamatan konstruksi pekerjaan pemancangan pada proyek pengamanan pantai di pesisisr teluk jakarta NCICD. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode DO IT bahvior based safety yang ditinjau dengan pengumpulan data dan penelitian ini bersifat observasional. Penelitian mengambil karyawan proyek NCID sebagai sampel penelitian dengan teknik simple random sampling. Data primer diperoleh melalui informan. Hasil penelitian tentang Analisa Penerapan Behavior Based Safety (BBS) terhadap Budaya Keselamatan Konstruksi pada pekerjaan pemancangan proyek pengamanan pantai di pesisir Teluk Jakarta (NCICD) menunjukkan bahwa program BBS secara keseluruhan telah diterapkan dengan baik, mencakup komitmen, prosedur dan peraturan, komunikasi, kompetensi, serta keterlibatan pekerja. Proyek ini telah menetapkan syarat khusus K3L dalam kontrak rekanan dan menganggarkan program K3L secara khusus. Pihak terkait telah dilibatkan dalam pembuatan dan peninjauan prosedur, serta komunikasi yang baik telah dilakukan kepada seluruh pekerja di area proyek. Namun, pemenuhan persyaratan kompetensi pada program BBS belum terpenuhi, terutama pada aspek kualifikasi petugas HSE, dan pekerja tidak dilibatkan dalam pembuatan program kerja K3L.
本研究旨在分析雅加达 NCICD 海湾沿岸海岸保护项目打桩工作中基于行为的安全文化在施工安全文化中的应用。本研究是一项定性研究,采用基于 DO IT bahvior 的安全方法,通过数据收集和观察进行审查。本研究采用简单随机抽样技术,以雅加达国家工业与发展中心项目员工为研究样本。原始数据通过信息提供者获得。雅加达湾海岸安全项目(NCICD)打桩工程中基于行为的安全(BBS)在施工安全文化中的应用分析》的研究结果表明,BBS 计划整体实施良好,包括承诺、程序和规定、沟通、能力和工人参与。该项目在对方合同中规定了具体的 HSE 要求,并为具体的 HSE 计划编列了预算。有关各方参与了程序的制定和审查,并与项目区的所有工人进行了良好的沟通。然而,BBS 计划中的能力要求没有得到满足,特别是在 HSE 官员的资格方面,工人没有参与 HSE 工作计划的制定。
{"title":"Analisis Penerapan Behavior Based Safety Tehadap Budaya Keselamatan Konstruksi Pekerjaan Pemancangan pada Proyek Pengamanan Pantai di Pesisisr Teluk Jakarta NCICD","authors":"Riza Trisno Rinaldo, Bernard Hasibuan, Soehatman Ramli","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i5.16061","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i5.16061","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan behavior based safety tehadap budaya keselamatan konstruksi pekerjaan pemancangan pada proyek pengamanan pantai di pesisisr teluk jakarta NCICD. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode DO IT bahvior based safety yang ditinjau dengan pengumpulan data dan penelitian ini bersifat observasional. Penelitian mengambil karyawan proyek NCID sebagai sampel penelitian dengan teknik simple random sampling. Data primer diperoleh melalui informan. Hasil penelitian tentang Analisa Penerapan Behavior Based Safety (BBS) terhadap Budaya Keselamatan Konstruksi pada pekerjaan pemancangan proyek pengamanan pantai di pesisir Teluk Jakarta (NCICD) menunjukkan bahwa program BBS secara keseluruhan telah diterapkan dengan baik, mencakup komitmen, prosedur dan peraturan, komunikasi, kompetensi, serta keterlibatan pekerja. Proyek ini telah menetapkan syarat khusus K3L dalam kontrak rekanan dan menganggarkan program K3L secara khusus. Pihak terkait telah dilibatkan dalam pembuatan dan peninjauan prosedur, serta komunikasi yang baik telah dilakukan kepada seluruh pekerja di area proyek. Namun, pemenuhan persyaratan kompetensi pada program BBS belum terpenuhi, terutama pada aspek kualifikasi petugas HSE, dan pekerja tidak dilibatkan dalam pembuatan program kerja K3L. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":"2 2","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141378767","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Studi Literatur Hubungan Status Sosial-Ekonomi Ibu Hamil dengan Angka Kejadian Preeklampsia/Eklampsia 关于孕妇社会经济地位与子痫前期/子痫发病率之间关系的文献研究
Pub Date : 2024-06-06 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i5.15448
M. Hamsah, Mulya Budiman, Studi Literatur, Hubungan Status, Sosial-Ekonomi Ibu, Hamil Dengan, Angka Kejadian, PreeklampsiaEklampsia, Mulya Wirijanto, Budiman, Jurnal Ilmiah Indonesia
Preeklampsia merupakan masalah kedokteran yang serius dan memiliki tingkat kompleksitas yang tinggi. Preeklampsia adalah hipertensi yang timbul setelah 20 minggu kehamilan disertai dengan proteinuria sedangkan eklampsia merupakan preeklampsia yang disertai dengan kejang-kejang dan/atau koma. Hipertensi dalam kehamilan masih menjadi penyebab kematian ibu yang cukup tinggi. Preeklampsia memengaruhi sekitar 2% hingga 8% kehamilan di seluruh dunia. Dengan masih tingginya angka terjadinya preeklampsia di Indonesia maupun secara global, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan status sosial ekonomi ibu hamil terhadap kejadian preeklampsia dan eklampsia. Penelitian ini menggunakan metode Literatur Review, dilakukan dengan kegiatan pengumpulan data dengan menggunakan penelusuran jurnal pada Google Scholar, PubMed, Gale dan akses pencarian literatur lainnya yang berhubungan dengan topik penelitian. Hasil analisis literature review menunjukkan bahwa ada hubungan antara faktor status sosial- ekonomi Ibu hamil yaitu diantaranya faktor tingkat pendidikan, faktor pekerjaan, dan faktor status ekonomi keluarga dengan kejadian preeklampsia/eklampsia, dan angka kejadian cenderung meningkat pada ibu dengan tingkat pendidikan rendah, ibu yang bekerja, dan ibu dengan status ekonomi keluarga yang rendah. ,,,, Pekerjaan,.
子痫前期是一个严重而又非常复杂的医学问题。先兆子痫是指妊娠 20 周后出现的高血压,并伴有蛋白尿,而子痫是指先兆子痫伴有抽搐和/或昏迷。妊娠高血压仍然是孕产妇死亡的一个重要原因。全世界约有 2%至 8%的孕妇患有子痫前期。鉴于先兆子痫在印尼和全球的高发病率,本研究旨在确定孕妇的社会经济地位与先兆子痫和子痫发病率之间的关系。本研究采用文献综述法,通过在谷歌学术、PubMed、Gale 和其他与研究主题相关的文献检索渠道进行期刊搜索,开展数据收集活动。文献综述分析结果表明,孕妇的社会经济地位因素,包括受教育程度因素、就业因素、家庭经济状况因素等与子痫前期/子痫的发病率之间存在一定的关系,受教育程度低的母亲、职业母亲、家庭经济状况差的母亲发病率呈上升趋势。,,,, 工作、。
{"title":"Studi Literatur Hubungan Status Sosial-Ekonomi Ibu Hamil dengan Angka Kejadian Preeklampsia/Eklampsia","authors":"M. Hamsah, Mulya Budiman, Studi Literatur, Hubungan Status, Sosial-Ekonomi Ibu, Hamil Dengan, Angka Kejadian, PreeklampsiaEklampsia, Mulya Wirijanto, Budiman, Jurnal Ilmiah Indonesia","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i5.15448","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i5.15448","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Preeklampsia merupakan masalah kedokteran yang serius dan memiliki tingkat kompleksitas yang tinggi. Preeklampsia adalah hipertensi yang timbul setelah 20 minggu kehamilan disertai dengan proteinuria sedangkan eklampsia merupakan preeklampsia yang disertai dengan kejang-kejang dan/atau koma. Hipertensi dalam kehamilan masih menjadi penyebab kematian ibu yang cukup tinggi. Preeklampsia memengaruhi sekitar 2% hingga 8% kehamilan di seluruh dunia. Dengan masih tingginya angka terjadinya preeklampsia di Indonesia maupun secara global, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan status sosial ekonomi ibu hamil terhadap kejadian preeklampsia dan eklampsia. Penelitian ini menggunakan metode Literatur Review, dilakukan dengan kegiatan pengumpulan data dengan menggunakan penelusuran jurnal pada Google Scholar, PubMed, Gale dan akses pencarian literatur lainnya yang berhubungan dengan topik penelitian. Hasil analisis literature review menunjukkan bahwa ada hubungan antara faktor status sosial- ekonomi Ibu hamil yaitu diantaranya faktor tingkat pendidikan, faktor pekerjaan, dan faktor status ekonomi keluarga dengan kejadian preeklampsia/eklampsia, dan angka kejadian cenderung meningkat pada ibu dengan tingkat pendidikan rendah, ibu yang bekerja, dan ibu dengan status ekonomi keluarga yang rendah. \u0000,,,, Pekerjaan,. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":"89 8","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141378378","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Efektivitas Interprofesional Education (IPE) Terhadap Peningkatan Kemampuan Kompetensi Mahasiswa Kedokteran dan Profesi Kesehatan Lainnya: Literature Review 跨专业教育(IPE)对提高医学生和其他卫生专业能力的效果:文献综述
Pub Date : 2024-06-06 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i5.15696
Wardini Wardini, Shulhana Mokhtar, Irmayanti Haidir Bima
Interprofessional Education (IPE) mengacu pada proses pembelajaran kolaboratif di mana pelajar dari berbagai latar belakang petugas kesehatan terlibat dalam interaksi dan kolaborasi untuk mengembangkan dan memberikan layanan kesehatan yang mencakup promosi, pencegahan, pengobatan, dan rehabilitasi. Penggabungan program IPE ke dalam pendidikan akademis memiliki arti penting dalam menumbuhkan gagasan kolaborasi dan kerja sama di antara para praktisi kesehatan, sehingga meningkatkan kesiapan dan kemahiran para tenaga kesehatan dalam mengatasi tantangan kesehatan. Artikel ini menyajikan tinjauan literatur tentang efektivitas interprofesional education (IPE) terhadap peningkatan kemampuan kompetensi mahasiswa kedokteran dan profesi kesehatan lainnya: literature review. Penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif studi literature review. Penelusuran ResearchGate, Google Scholar dan Academia.edu mengulas efektivitas interprofesional education (IPE) terhadap peningkatan kemampuan kompetensi mahasiswa kedokteran dan profesi kesehatan lainnya: literature review. Sebanyak 10 studi yang dilakukan antara tahun 2020–2024 dimasukkan dalam tinjauan ini. Sebanyak 347 judul telah diidentifikasi, yang pada akhirnya menghasilkan 10 penelitian yang memenuhi kriteria yang berkaitan dengan kemanjuran Interprofessional Education (IPE) dalam meningkatkan kemahiran mahasiswa kedokteran dan tenaga kesehatan lainnya: literature review. Interprofessional Education (IPE) bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan kompetensi kolaborasi antar profesi yang berbeda, sehingga menumbuhkan tenaga kesehatan yang dapat berkolaborasi secara efektif dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan.
跨专业教育(IPE)指的是一种合作学习过程,在这一过程中,来自不同医疗背景的学习者通过互动与合作,共同开发和提供包括促进、预防、治疗和康复在内的医疗服务。将 IPE 课程纳入学术教育,对于培养医护从业人员之间的协作与合作理念,从而增强医护人员应对健康挑战的准备和能力具有重要意义。本文就跨专业教育(IPE)对提高医学生和其他医疗专业能力的有效性进行了文献综述:文献综述。采用文献综述研究的定性方法进行描述性研究。ResearchGate、Google Scholar和Academia.edu的检索回顾了跨专业教育(IPE)对提高医学生和其他卫生专业能力技巧的有效性:文献综述。本综述共纳入了 2020-2024 年间进行的 10 项研究。共确定了 347 个标题,最终有 10 项研究符合 "跨专业教育(IPE)在提高医学生和其他卫生专业学生能力方面的功效:文献综述 "的相关标准。跨专业教育(IPE)旨在提高不同专业之间的协作能力和胜任力,从而培养能够有效协作并提高医疗服务质量的医疗工作者。
{"title":"Efektivitas Interprofesional Education (IPE) Terhadap Peningkatan Kemampuan Kompetensi Mahasiswa Kedokteran dan Profesi Kesehatan Lainnya: Literature Review","authors":"Wardini Wardini, Shulhana Mokhtar, Irmayanti Haidir Bima","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i5.15696","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i5.15696","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Interprofessional Education (IPE) mengacu pada proses pembelajaran kolaboratif di mana pelajar dari berbagai latar belakang petugas kesehatan terlibat dalam interaksi dan kolaborasi untuk mengembangkan dan memberikan layanan kesehatan yang mencakup promosi, pencegahan, pengobatan, dan rehabilitasi. Penggabungan program IPE ke dalam pendidikan akademis memiliki arti penting dalam menumbuhkan gagasan kolaborasi dan kerja sama di antara para praktisi kesehatan, sehingga meningkatkan kesiapan dan kemahiran para tenaga kesehatan dalam mengatasi tantangan kesehatan. Artikel ini menyajikan tinjauan literatur tentang efektivitas interprofesional education (IPE) terhadap peningkatan kemampuan kompetensi mahasiswa kedokteran dan profesi kesehatan lainnya: literature review. Penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif studi literature review. Penelusuran ResearchGate, Google Scholar dan Academia.edu mengulas efektivitas interprofesional education (IPE) terhadap peningkatan kemampuan kompetensi mahasiswa kedokteran dan profesi kesehatan lainnya: literature review. Sebanyak 10 studi yang dilakukan antara tahun 2020–2024 dimasukkan dalam tinjauan ini. Sebanyak 347 judul telah diidentifikasi, yang pada akhirnya menghasilkan 10 penelitian yang memenuhi kriteria yang berkaitan dengan kemanjuran Interprofessional Education (IPE) dalam meningkatkan kemahiran mahasiswa kedokteran dan tenaga kesehatan lainnya: literature review. Interprofessional Education (IPE) bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan kompetensi kolaborasi antar profesi yang berbeda, sehingga menumbuhkan tenaga kesehatan yang dapat berkolaborasi secara efektif dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":"6 10","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141380522","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Strategi dalam pengenalan Literasi Digital Ibu Generasi Milenial terhadap Penggunaan Media Sosial Anak Usia Dini 将千禧一代母亲的数字素养引入幼儿社交媒体使用的策略
Pub Date : 2024-06-06 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i5.16031
Reizki Fitriyani
Ketika konten – konten media digital yang bermunculan hanya mengutamakan hiburan semata dan mengesampingkan fungsi informatif maka disaat itulah literasi digital berperan penting. Dampak yang meresahkan dari konten media digital terhadap anak –anak terutama anak usia dini selaku pengguna aktif yang berada di usia rentan pembentukan karakter diri karena pengaruh tontonan dan informasi yang didapatkan dari media digital terutama media sosial yang kehadirannya kian beragam, membuat kekhawatiran selaku orangtua terutama para Ibu – ibu milenial yang hendaknya mendampingi dalam penggunaan media sosial anak sejak dini. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi strategi penerapannya terhadap penggunaan media sosial anak usia dini dengan lokasi penelitian ini dilakukan di kota Makassar dengan jumlah informan penelitian sebanyak 6 informan yang merupakan ibu milenial dengan rentan usia 28-39 tahun dan memiliki anak usia kategori anak usia dini. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yaitu purposive sampling. Dalam penelitian ini terdapat hasil penelitian yang menunjukkan bahwa ibu milenial melakukan beberapa cara untuk menimalisir dampak dari kecanduan anak usia dini terhadap penggunaan media sosial  seperti melakukan pengawasan pada tontonan anak, aturan penggunaan, aktivitas outdoor dan quality time bersama anak. Pada era digital ini orang tua diharapkan mampu menguasai teknologi dalam mengontrol dan mendidik anak. Kemajuan teknologi mempunyai pengaruh yang luar biasa bagi anak. tidak hanya berdampak negatif, tapi juga dapat membantu anak dalam mendapatkan informasi, kreatif, inovatif, cerdas, dan mendampingi anak serta menyaring informasi yang memang baik untuk usianya saat ini namun tidak melarangnya, tapi mengontrol sampai dititik aman.
当出现的数字媒体内容只把娱乐放在首位,而忽略了信息功能时,这就是数字素养发挥重要作用的时候。数字媒体内容对儿童的影响令人担忧,尤其是作为活跃用户的幼儿期儿童,他们正处于性格形成的脆弱时期,受到从数字媒体,尤其是社交媒体中获取的视听和信息的影响,而社交媒体的存在又日益多样化,这让作为父母,尤其是千禧一代的母亲感到担忧,她们应该从小就协助儿童使用社交媒体。本研究旨在确定儿童早期社交媒体使用的实施策略,研究地点在望加锡市,共有 6 名研究对象,她们都是千禧一代母亲,易受伤害的年龄在 28-39 岁之间,孩子属于儿童早期类别。采用的研究方法是描述性定性数据收集技术,即目的性抽样。本研究的研究结果表明,千禧一代母亲会采取多种方式来尽量减少幼儿期沉迷于使用社交媒体的影响,如监督孩子观看、使用规则、户外活动以及与孩子共度美好时光。在这个数字时代,人们希望父母能够掌握控制和教育孩子的技术。科技进步对儿童的影响是巨大的,不仅有负面影响,还能帮助儿童获取信息、发挥创造力、创新力、智慧,帮助儿童筛选出适合他们这个年龄段的信息,但不是禁止,而是控制在一个安全的范围内。
{"title":"Strategi dalam pengenalan Literasi Digital Ibu Generasi Milenial terhadap Penggunaan Media Sosial Anak Usia Dini","authors":"Reizki Fitriyani","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i5.16031","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i5.16031","url":null,"abstract":"Ketika konten – konten media digital yang bermunculan hanya mengutamakan hiburan semata dan mengesampingkan fungsi informatif maka disaat itulah literasi digital berperan penting. Dampak yang meresahkan dari konten media digital terhadap anak –anak terutama anak usia dini selaku pengguna aktif yang berada di usia rentan pembentukan karakter diri karena pengaruh tontonan dan informasi yang didapatkan dari media digital terutama media sosial yang kehadirannya kian beragam, membuat kekhawatiran selaku orangtua terutama para Ibu – ibu milenial yang hendaknya mendampingi dalam penggunaan media sosial anak sejak dini. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi strategi penerapannya terhadap penggunaan media sosial anak usia dini dengan lokasi penelitian ini dilakukan di kota Makassar dengan jumlah informan penelitian sebanyak 6 informan yang merupakan ibu milenial dengan rentan usia 28-39 tahun dan memiliki anak usia kategori anak usia dini. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yaitu purposive sampling. Dalam penelitian ini terdapat hasil penelitian yang menunjukkan bahwa ibu milenial melakukan beberapa cara untuk menimalisir dampak dari kecanduan anak usia dini terhadap penggunaan media sosial  seperti melakukan pengawasan pada tontonan anak, aturan penggunaan, aktivitas outdoor dan quality time bersama anak. Pada era digital ini orang tua diharapkan mampu menguasai teknologi dalam mengontrol dan mendidik anak. Kemajuan teknologi mempunyai pengaruh yang luar biasa bagi anak. tidak hanya berdampak negatif, tapi juga dapat membantu anak dalam mendapatkan informasi, kreatif, inovatif, cerdas, dan mendampingi anak serta menyaring informasi yang memang baik untuk usianya saat ini namun tidak melarangnya, tapi mengontrol sampai dititik aman.","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":"350 11‐12","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141380867","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Analisa Service Quality (SQ) dengan Metode Six Sigma (Studi Kasus pada PT. XYZ) 用六西格玛方法分析服务质量(SQ)(PT.)
Pub Date : 2024-06-06 DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i5.15444
Dimas Eka Pradana, Juliana Rouli
Kualitas layanan sangat mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan dan mendukung daya saing perusahaan. Tingkat kepuasan pelanggan dapat dilihat dari sejumlah keluhan atau komplain yang muncul. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komplain apa saja atas layanan PT. XYZ dan penyebab komplain tersebut. Penelitian ini menggunakan metode Six Sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve and Control) untuk melakukan perbaikan kualitas layanan PT. XYZ. Data diperoleh melalui survei pelanggan perusahaan untuk mengukur persepsi kualitas layanan berdasarkan variabel Reability, Assurance, Tangible, Empathy dan Responsiveness dan melakukan wawancara dengan manajemen dan karyawan PT. XYZ serta pelanggan untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi. Berdasarkan hasil Pareto Chart diperoleh komplain terbanyak adalah kenyamanan kendaraan, keamanan pengemudi mengendarai kendaraan, kebersihan kendaraan, kebersihan pool, kenyamanan pengemudi dan jaminan keaman dalam perjalanan. Penyebab utama masing-masing komplain tersebut adalah usia kendaraan lebih dari 4 tahun, penjadwalan pengemudi tidak tepat dan tidak ada petugas khusus kebersihan. Rekomendasi perbaikan yang akan dilakukan adalah melakukan peremajaan kendaraan, evaluasi penjadwalan pengemudi dengan menyesuaikan jadwal keberangkatan dan menambah petugas khusus kebersihan pool.
服务质量在很大程度上影响着客户满意度的高低,并支撑着公司的竞争力。客户满意度的高低可以从投诉或抱怨的数量看出。本研究旨在找出对 PT XYZ 服务的投诉以及造成这些投诉的原因。本研究采用六西格玛方法和 DMAIC 方法(定义、测量、分析、改进和控制)来提高 PT XYZ 的服务质量。通过公司客户调查获取数据,根据可重复性、保证、有形性、移情性和响应性等变量来衡量客户对服务质量的感知,并对 PT XYZ 的管理层和员工以及客户进行访谈,以确定所面临的问题。根据帕累托图表的结果,最常见的投诉是车辆舒适度、司机驾驶车辆的安全性、车辆清洁度、水池清洁度、司机舒适度和行程中的安全保证。每项投诉的主要原因是车龄超过 4 年、司机安排不当和没有专门的清洁人员。有待改进的建议是:使车辆年轻化、通过调整发车时间表评估司机的时间安排以及增加专门的水池清洁人员。
{"title":"Analisa Service Quality (SQ) dengan Metode Six Sigma (Studi Kasus pada PT. XYZ)","authors":"Dimas Eka Pradana, Juliana Rouli","doi":"10.36418/syntax-literate.v9i5.15444","DOIUrl":"https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v9i5.15444","url":null,"abstract":"\u0000 \u0000 \u0000Kualitas layanan sangat mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan dan mendukung daya saing perusahaan. Tingkat kepuasan pelanggan dapat dilihat dari sejumlah keluhan atau komplain yang muncul. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komplain apa saja atas layanan PT. XYZ dan penyebab komplain tersebut. Penelitian ini menggunakan metode Six Sigma dengan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve and Control) untuk melakukan perbaikan kualitas layanan PT. XYZ. Data diperoleh melalui survei pelanggan perusahaan untuk mengukur persepsi kualitas layanan berdasarkan variabel Reability, Assurance, Tangible, Empathy dan Responsiveness dan melakukan wawancara dengan manajemen dan karyawan PT. XYZ serta pelanggan untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi. Berdasarkan hasil Pareto Chart diperoleh komplain terbanyak adalah kenyamanan kendaraan, keamanan pengemudi mengendarai kendaraan, kebersihan kendaraan, kebersihan pool, kenyamanan pengemudi dan jaminan keaman dalam perjalanan. Penyebab utama masing-masing komplain tersebut adalah usia kendaraan lebih dari 4 tahun, penjadwalan pengemudi tidak tepat dan tidak ada petugas khusus kebersihan. Rekomendasi perbaikan yang akan dilakukan adalah melakukan peremajaan kendaraan, evaluasi penjadwalan pengemudi dengan menyesuaikan jadwal keberangkatan dan menambah petugas khusus kebersihan pool. \u0000 \u0000 \u0000","PeriodicalId":510711,"journal":{"name":"Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia","volume":"136 4","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-06-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141376090","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
期刊
Syntax Literate ; Jurnal Ilmiah Indonesia
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1