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Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki最新文献

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CONTRIBUIÇÃO DO SISTEMA DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA PARA A EQUIDADE DOS STAKEHOLDERS: REVISÃO INTEGRATIVA DE LITERATURA 企业教育体系对利益相关者公平的贡献:综合文献综述
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1060
Marta Silva Neves, Patrícia De Sá Freire
Este artigo visa identificar as contribuições da educação corporativa para a relação de equidade dos stakeholders. Trata-se de uma revisão integrativa para análise do conhecimento científico existente sobre “educação corporativa” e “stakeholder”. Ao final, são elencados aspectos relacionados ao reconhecimento de stakeholders, mecanismos de envolvimento e participação desses nos programas de educação corporativa. Este estudo avança sobre as teorias e práticas, considerando a diversidade frente às estratégias desenvolvidas em contextos variados - infraestruturas, adaptações para manutenção de informação, comunicação, processos organizacionais de aprendizagem e desenvolvimento de produtos e serviços.
本文旨在探讨企业教育对利益相关者公平关系的贡献。这是对现有“企业教育”和“利益相关者”科学知识分析的综合综述。最后,列出了与利益相关者认可、参与机制和参与企业教育计划相关的方面。本研究在理论和实践上取得进展,考虑到在不同环境下发展的策略的多样性——基础设施、信息维护的适应性、沟通、学习的组织过程以及产品和服务的开发。
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DESIGN THINKING E O DESIGN DE INFORMAÇÃO NA OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE APRENDIZADO EM MICROCOSMO DO MUSEU HISTÓRICO DE LONDRINA 隆德里纳历史博物馆微观世界中学习过程优化中的设计思维与信息设计
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1135
Ana Paula Perfetto-Demarchi, K. Constancio
Esta pesquisa associa conhecimentos de Design Thinking, Design de Exposições e Design de Informação para identificar problemas e sugerir soluções de comunicação visual em um dos microcosmos do Museu Histórico de Londrina, a exposição permanente Casa Central de David Dequêch. A elaboração deste estudo tem como principal objetivo implementar ferramentas de comunicação visual no local, a fim de o tornar potencialmente educativo. Para que sejam aplicadas e testadas futuramente, com a finalidade de ampliar sua utilidade em outros ambientes do Museu. Isso porque a comunicação visual atualmente instalada nesse Microcosmo e em outros ambientes do museu apresenta obstáculos para geração de diálogo entre exposição e visitante, prejudicando o aprendizado do interlocutor. A realização desta pesquisa ocorre por meio do método o indutivo, de caráter qualitativo e de natureza exploratória. Seu delineamento será realizado por meio de pesquisa-ação, utilizando como estratégia a execução de entrevistas e de visitas para observação do local. A contribuição para o remanejamento e atualização da exposição trará benefícios para a instituição, porque a tornará mais atrativa e com maior potencial educacional para seus visitantes.
本研究结合设计思维、展览设计和信息设计的知识,在隆德里纳历史博物馆的一个微观世界中识别问题并提出视觉传达的解决方案,永久展览Casa Central de David dequech。本研究的主要目的是在现场实施视觉传达工具,以使其具有潜在的教育意义。以便将来应用和测试它们,以扩大它们在博物馆其他环境中的用处。这是因为目前安装在这个微观世界和博物馆其他环境中的视觉交流阻碍了展览和参观者之间的对话,阻碍了对话者的学习。本研究采用归纳法、定性法和探索性法进行。它的设计将通过行动研究进行,使用访谈和访问作为一种策略来观察现场。对展览的搬迁和更新的贡献将为机构带来好处,因为它将使其更有吸引力,并为游客提供更大的教育潜力。
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GESTÃO DO CONHECIMENTO DO CLIENTE: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO 客户知识管理:文献计量学研究
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1112
Mariangela Poleza, Juliana Kmiecik, G. Varvakis
Este artigo tem como objetivo apresentar o panorama científico sobre Gestão do Conhecimento do Cliente. Para tanto, realizou-se uma análise bibliométrica, a partir de artigos encontrados nas bases de dados Scopus e Web of Science. Como resultado, infere-se que o tema é de interesse, tanto corporativo quanto acadêmico, pesquisado há 20 anos e resultado da interseção de outros dois conceitos, no caso Gestão do Relacionamento do Cliente e Gestão do Conhecimento. Em estudos futuros, sugere-se considerar outras bases de dados para ampliar a consulta e aprofundar o entendimento sobre o tema, outros tipos de análise bibliométrica, bem como outro tipo de abordagem metodológica para análise da literatura existente.
本文旨在介绍客户知识管理的科学全景。为此,我们对Scopus和Web of Science数据库中的文章进行了文献计量分析。因此,我们推断,这个主题是企业和学术的兴趣,研究了20年,是另外两个概念交叉的结果,在这个案例中,客户关系管理和知识管理。在未来的研究中,建议考虑其他数据库,以扩大咨询和加深对主题的理解,其他类型的文献计量分析,以及其他类型的方法来分析现有的文献。
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IMPLEMENTAÇÃO DE UM CHATBOT PARA A COLETA DE DADOS VISANDO O DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO 实现一个聊天机器人来收集数据,以诊断知识管理
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1240
Rayanne Aparecida Machado, Maria Gabriela da Costa Lazaretti, N. Tenório, Thiago Bussola da Silva
Com o grande avanço da tecnologia, a Gestão do Conhecimento (GC) tem se tornado um importante ativo para as organizações, estimulando a criação de novos softwares, técnicas e metodologias, a fim de gerir e disseminar o conhecimento nas organizações. Neste contexto, surgem os chatbots que podem ser definidos como um programa de computador desenvolvido para conversar com um ser humano, especialmente pela internet, sendo utilizado para coleta de dados. Sendo assim, o objetivo deste estudo é apresentar os resultados de um questionário desenvolvido em um chatbot para avaliar o nível de maturidade de GC em empresas da indústria de software. Para tanto, foi delineado um estudo descritivo de natureza quantitativa, no qual foram aplicados questionários a 50 funcionários de quinze empresas de software de pequeno e médio porte. Como resultado, conclui-se que os indivíduos compreendem que o conhecimento é algo útil em suas atividades, porém se faz necessário o uso de práticas e ferramentas de GC para se concretizar o aprendizado.
随着技术的进步,知识管理(km)已成为组织的一项重要资产,刺激了新软件、技术和方法的创造,以管理和传播组织中的知识。在这种情况下,聊天机器人出现了,它可以被定义为一种计算机程序,用于与人聊天,特别是通过互联网,用于收集数据。因此,本研究的目的是提出在聊天机器人中开发的问卷的结果,以评估软件行业公司的GC成熟度水平。为此,我们设计了一项描述性定量研究,对15家中小软件公司的50名员工进行了问卷调查。因此,我们得出结论,个人理解知识在他们的活动中是有用的,但有必要使用知识管理实践和工具来实现学习。
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EM DIREÇÃO AO PARLAMENTO COMO PLATAFORMA 以议会为平台
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1075
Márcio Welter, Lyvia Mendes Corrêa, João Bosco da Mota Alves
A transformação digital do setor público passa obrigatoriamente pela participação do cidadão no desenvolvimento da res publica. Inspirado pelo conceito de Government as a Platform (GaaP), com potencial para melhorar a forma como o governo opera, o propósito deste artigo foi estabelecer uma proposição de fundamentação do Parlamento como Plataforma – Parliament as a Platform (PaaP), agregando uma revisão sistemática da literatura científica, bem como, uma integrativa de trabalhos técnicos desenvolvidos pelas próprias instituições parlamentares no Brasil. Como resultado foi possível relacionar as atividades de um Parlamento com os conceitos de plataforma em setor público, assim sendo, foi exemplificado e demonstrado o potencial do conceito de PaaP, bem como um caminho para sua prática.
公共部门的数字化转型需要公民参与res publica的发展。灵感来自政府的平台(GaaP)的概念,有可能改善政府运作的方式,本文的目的是建立一个命题的推理平台议会—议会的平台(PaaP),聚合的系统回顾文献中,一个综合的技术工作由机构本身在巴西议会。因此,有可能将议会的活动与公共部门的平台概念联系起来,从而例证和展示了PaaP概念的潜力,以及其实践的途径。
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ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE PROGRAMAS EN LA MODALIDAD A DISTANCIA EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR 高等教育机构远程课程管理的知识管理
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1138
José Gerardo Moreno Salinas, M. Martínez
Esta investigación tiene por objetivo diseñar un modelo de administración del conocimiento para la gestión de programas en la modalidad a distancia en instituciones de educación superior que reconozca los factores que inciden en la eficiencia terminal de los alumnos; se hace una reflexión de cómo es que el COVID-19 ha venido a revalorizar a la educación a distancia, y más ahora que se ha convertido en la primera opción de educación tanto para las personas e instituciones educativa en estos tiempos de pandemia. Además, se presentan los principales modelos explicativos en el análisis de los factores que influyen en la educación y su aportación en la administración del conocimiento; así como de manera breve se presenta el proceso que se siguió para la identificación, integración y depuración de los factores asociados al problema del abandono escolar de los alumnos.
本研究旨在为高等教育机构的远程课程管理设计一个知识管理模型,该模型认识到影响学生终端效率的因素;我们反思了COVID-19是如何重新评估远程教育的,尤其是现在远程教育已经成为人们和教育机构在大流行时期的首选教育。此外,本文还提出了分析影响教育的因素及其对知识管理的贡献的主要解释模型;本研究的目的是分析与辍学问题相关的因素的识别、整合和澄清所遵循的过程。
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GESTÃO DO CONHECIMENTO E COMMONS: ANÁLISES INICIAIS DE UMA REVISÃO INTEGRATIVA 知识管理与共享:综合综述的初步分析
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1194
L. L. L. D. Lacerda, A. Biz, Roberto Carlos Dos Santos Pacheco
A gestão do conhecimento visa atingir uma ecologia do conhecimento, cujas bases são a confiança, a cooperação e a abertura a mudanças. E a Teoria do Commons é uma proposta que utiliza tais bases como seus valores primários. Com o intuito de analisar asrelações e possibilidades existentes entre gestão de conhecimento e commons, realizou-se umarevisão integrativa nas bases de dados da Scopus, Web of Science, Academic Search Premier -ASP (EBSCO) e SciELO. Os princpais resultados mostram: a) o crescente interesse de pesquisa ao longo do tempo sobre essa relação; b) algumas tendências de estudo indicadaspela análise das palavras-chaves; e c) um aspecto geral das definições sobre gestão de conhecimento e commons. Por fim, o estudo mostra oportunidades de novas pesquisas.
知识管理的目标是实现以信任、合作和开放变革为基础的知识生态。公地理论是一种将这些基础作为其主要价值的建议。为了分析知识管理与公地之间的关系和可能性,对Scopus、Web of Science、Academic Search Premier -ASP (EBSCO)和SciELO数据库进行了综合修订。主要结果表明:a)随着时间的推移,对这一关系的研究兴趣不断增加;b)对这一关系的研究兴趣不断增加b)关键词分析显示的一些研究趋势;c)知识管理和共享定义的一般方面。最后,这项研究显示了进一步研究的机会。
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IMPRESSÃO 3D COMO FERRAMENTA DE AUXÍLIO NA PRODUÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO PARA PROFISSIONAIS DA SAÚDE DURANTE A COVID-19 3D打印作为COVID-19期间医疗专业人员防护设备生产的辅助工具
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1110
Nicolas Canale Romeiro, A. Salomão, Victor Nassar, Milton Luiz Horn Vieira
Com a pandemia da covid-19 no mundo, linhas de produção e exportação foram afetadas, houve escassez de equipamentos de proteção individual, com o respectivo aumento da demanda. Este artigo faz uma análise de como a impressão 3d possibilitou a produção doméstica dos equipamentos de proteção, discutindo como a aplicação do design pode auxiliar na propagação de tecnologias sociais capazes de solucionar problemas em diferentes contextos e causar impacto positivo para sociedade
随着covid-19在全球的大流行,生产线和出口受到影响,个人防护装备短缺,需求相应增加。本文分析了3d打印如何使防护装备的国内生产成为可能,讨论了设计的应用如何有助于社会技术的传播,能够在不同的环境下解决问题,并对社会产生积极的影响
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A CAPACIDADE EMPREENDEDORA NA VISÃO DOS COLABORADES DE UMA EMPRESA PRIVADA E A PERCEPÇÃO COM RELAÇÃO À PANDEMIA DE COVID-19 私营公司合作者眼中的创业能力和对COVID-19大流行的看法
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1168
Guilherme Agnolin
Este estudo foi motivado pela falta de pesquisas relacionadas ao intraempreendedorismo e para que mais pessoas tenham acesso ao tema e possam se identificar como empreendedoras, no seu trabalho e na sua vida. Aplicou-se um questionário online com participação voluntária de colaboradores de uma empresa privada na sua sede em Florianópolis/SC. Para medir a capacidade dos participantes, o estudo utilizou a metodologia Skills de Almeida (2003) e também analisou-se o grau de importância das dimensões empreendedora na empresa e a percepção das pessoas com relação à sua capacidade de empreender, em um cenário de pandemia de COVID-19. Os resultados da pesquisa apontam por demandas principalmente relacionadas à capacidade instrumental de liderança, capacidades técnicas e estratégicas.
这项研究的动机是缺乏与内部创业相关的研究,以便更多的人能够接触到这个主题,并在他们的工作和生活中确定自己是企业家。在florianopolis /SC总部的一家私营公司的员工自愿参与下,采用了一份在线问卷。为了衡量参与者的能力,该研究使用了Almeida(2003)的技能方法,还分析了企业创业维度的重要性程度,以及在COVID-19大流行的情况下,人们对其创业能力的看法。调查结果表明,需求主要与领导能力、技术和战略能力有关。
{"title":"A CAPACIDADE EMPREENDEDORA NA VISÃO DOS COLABORADES DE UMA EMPRESA PRIVADA E A PERCEPÇÃO COM RELAÇÃO À PANDEMIA DE COVID-19","authors":"Guilherme Agnolin","doi":"10.48090/ciki.v1i1.1168","DOIUrl":"https://doi.org/10.48090/ciki.v1i1.1168","url":null,"abstract":"Este estudo foi motivado pela falta de pesquisas relacionadas ao intraempreendedorismo e para que mais pessoas tenham acesso ao tema e possam se identificar como empreendedoras, no seu trabalho e na sua vida. Aplicou-se um questionário online com participação voluntária de colaboradores de uma empresa privada na sua sede em Florianópolis/SC. Para medir a capacidade dos participantes, o estudo utilizou a metodologia Skills de Almeida (2003) e também analisou-se o grau de importância das dimensões empreendedora na empresa e a percepção das pessoas com relação à sua capacidade de empreender, em um cenário de pandemia de COVID-19. Os resultados da pesquisa apontam por demandas principalmente relacionadas à capacidade instrumental de liderança, capacidades técnicas e estratégicas.","PeriodicalId":210724,"journal":{"name":"Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-03-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121060255","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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PREDIÇÃO DO RISCO DE REJEIÇÃO EM TRANSPLANTES RENAIS: UMA REVISÃO INTEGRATIVA 肾移植排斥反应风险的预测:一项综合综述
Pub Date : 2022-03-16 DOI: 10.48090/ciki.v1i1.1176
Jéferson De Oliveira Mello, Lodacir Rodrigo Silva Da Rosa, Pablo Ernesto Vigneaux Wilton, Aires José Rover, F. O. Gauthier
A Doença Renal Crônica (DRC) é causada por uma degeneração na função renal na qual o transplante é uma opção de tratamento adotado. São apresentadas nesta revisão as principais técnicas de Inteligência Artificial (IA) aplicadas na predição da rejeição do enxerto renal no primeiro ano pós-transplante. Foi realizada uma revisão integrativa sobre o tema, baseada na consulta das bases de dados: PubMed, Scielo, Embase e Lilacs, e encontrados 122 artigos, restando 27 com maior relevância após aplicados os critérios de inclusão e exclusão. Cada pesquisa efetuada se sustenta com práticas de IA que se apresentam mais adequadas às variáveis fornecidas por especialistas e a quantidade de dados disponibilizados ao pesquisador. Os resultados das inferências embora com precisões, que apresentaram variações costumam satisfazer a predição da rejeição do enxerto com boa acurácia.
慢性肾脏疾病(ckd)是由肾功能退化引起的,移植是一种治疗选择。本文介绍了人工智能(ai)在移植后第一年预测移植排斥反应的主要技术。在检索PubMed、Scielo、Embase和Lilacs数据库的基础上,对该主题进行了综合综述,发现了122篇文章,其中27篇在应用纳入和排除标准后相关性更高。每一项研究都得到了人工智能实践的支持,这些实践更适合专家提供的变量和研究人员可获得的数据量。推论的结果虽然准确,但显示出变化,通常满足移植物排斥反应的预测,具有良好的准确性。
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Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação – ciki
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