Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-01
Daud Ismail, Roshayati binti Abdul Hamid, Z. C. Senik, A. Othman, Noor Hasni Juhdi
ABSTRACT This study investigates the role of innovativeness and learning orientation on the internationalisation performance of small and medium entrepreneurial firms. Exporting has been the most appropriate mode of expansion into foreign market for SMEs due to lower risk and less resource commitment. The literature insists that future study should pay more attention on how SMEs improve export performance. Review of literature brings to the conclusion that innovativeness and learning orientation are pertinent in building the success of SMEs in export markets. Notwithstanding the existing investigation on the impact of innovativeness on performance, the results are inconclusive, reinforcing the need for investigation in the context of emerging market and SMEs. In addition, learning orientation composed of three dimensions namely managerial commitment, system perspective and openness and experimentation. Previous studies view learning orientation as summate of all three dimensions. Unlike previous studies, this study investigates the effect of each dimension on innovativeness. A conceptual framework was developed based on the resource-based view. Data were collected from small and medium business exporters in the manufacturing sector of an emerging market. A total of 220 respondents participated in this study. Data were analysed using structural equation modeling to test the hypotheses, and the results show that innovativeness is positively related to export performance. In addition, the findings reveal that managerial commitment is a function of innovativeness. System perspective, and openness and experimentation have no significant effect on innovativeness. Implications and limitations are also discussed in this study. Keywords: Export performance; innovativeness; learning orientation; small and medium enterprises; emerging market ABSTRAK Kajian ini menyelidik peranan daya inovasi dan orientasi pembelajaran ke atas prestasi pengantarabangsaan syarikat enteprise kecil dan sederhana. Eksport adalah mod yang paling sesuai untuk memasuki pasaran asing bagi EKS kerana risikonya adalah rendah dan memerlukan komitmen sumber yang kurang. Kajian lepas menekankan bahawa kajian akan datang seharusnya memberi tumpuan kepada aspek bagaimana EKS meningkatkan prestasi eksport. Sorotan kajian lepas membawa kepada kesimpulan bahawa daya inovasi dan orientasi pembelajaran adalah penting kepada EKS untuk mencapai kejayaan di pasaran eksport. Meskipun terdapat kajian berkaitan kesan daya inovasi ke atas prestasi, hasil kajian mendapati tiada keputusan yang telah dicapai dan ini menunjukan bahawa ada keperluan untuk menjalankan kajian dalam kontek pasaran memuncul dan EKS. Sebagai tambahan, orientasi pembelajaran terdiri daripada tiga dimensi iaitu komitmen pengurusan, perspektif sistem dan keterbukaan dan eksperimentasi. Kajian terdahulu melihat orientasi pembelajaran sebagai gabungan semua tiga dimensi. Berbeza dengan kajian lepas, kajian ini menyelidik kesan setia
摘要本研究探讨了创新能力和学习取向对中小创业企业国际化绩效的影响。出口是中小企业开拓国外市场最合适的方式，其风险较低，资源投入较少。本文认为，未来的研究应更多地关注中小企业如何提高出口绩效。通过对相关文献的梳理，我们发现创新能力和学习导向是中小企业在出口市场中获得成功的重要因素。尽管已有关于创新对绩效影响的调查，但结果并不确定，因此需要在新兴市场和中小企业的背景下进行调查。此外，学习取向由管理承诺、系统视角和开放性与实验性三个维度构成。以往的研究认为学习取向是这三个维度的总和。与以往的研究不同，本研究考察了每个维度对创新的影响。在资源基础观点的基础上，提出了一个概念框架。数据收集自新兴市场制造业的中小型企业出口商。共有220名受访者参与了这项研究。运用结构方程模型对数据进行检验，结果表明创新能力与出口绩效呈正相关。此外，研究结果还表明，管理承诺是创新的函数。系统视角、开放性和实验性对创新能力无显著影响。本研究也讨论了其意义和局限性。关键词:出口绩效;创新性;学习取向;中小型企业;【摘要】中国新兴市场的发展趋势与发展趋势是一致的，中国的发展趋势与发展趋势与发展趋势是一致的。体育运动:体育运动、体育运动、体育运动、体育运动、体育运动、体育运动、体育运动、体育运动、体育运动、体育运动。Kajian lepas menekkankan bahawa Kajian akan datang seharusnya成员tumpuan kepaada说bagaimana EKS meningkatkan prestasi eksport。Sorotan kajian lepas membawa kepaada kespulpulan bahawa daya inovasi dan orientaspenbelajaran adalaing kepaada EKS untuk menapai kejayaan di pasaran eksport。Meskipun terdapat kajian berkaitan kesan daya inovasi ke as prestasi, hasil kajian mendapati tiada keputusan yang telah dicapai dan menunjukan bahawa ada keperluan untuk menjalankan kajian dalam kontek pasaran menuncul dan EKS。东方学、生态学、生态学、生态学、生态学、系统学、生态学、生态学等。喀吉安terdahulu melihat orientaspenbelajaran sebagai gabungan semua tiga维。Berbeza dengan kajian lepas, kajian ini menyelidik kesan设置了个体维度，以实现日常创新。这句话的意思是:“我是说我是熊猫，我是熊猫。”数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:数据显示:Sejumlah 220回应了telah mengambil bahagian dalam kajian ini。数据分析:蒙古纳坎模型的结构与结构，蒙古纳坎模型的结构与结构，蒙古纳坎模型的结构与结构，蒙古纳坎模型的结构与结构。世巴盖·坦巴汉，克普塔桑·曼努朱坎的承诺，pengurusan adalah, satu funsi bagi daya创新。透视系统的研究与实验:透视系统的研究与实验研究;透视系统的研究与实验;透视系统的研究与实验;这句话的意思是:“我是说，我是说，我是说。”Kata kunci: presstasi eksport;亚都inovasi;orientasi pembelajaran;企业首席执行官丹·塞德哈纳;pasaran memuncul
{"title":"SMEs’ Export Performance: The Effect of Learning Orientation and Innovativeness","authors":"Daud Ismail, Roshayati binti Abdul Hamid, Z. C. Senik, A. Othman, Noor Hasni Juhdi","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-01","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-01","url":null,"abstract":"ABSTRACT This study investigates the role of innovativeness and learning orientation on the internationalisation performance of small and medium entrepreneurial firms. Exporting has been the most appropriate mode of expansion into foreign market for SMEs due to lower risk and less resource commitment. The literature insists that future study should pay more attention on how SMEs improve export performance. Review of literature brings to the conclusion that innovativeness and learning orientation are pertinent in building the success of SMEs in export markets. Notwithstanding the existing investigation on the impact of innovativeness on performance, the results are inconclusive, reinforcing the need for investigation in the context of emerging market and SMEs. In addition, learning orientation composed of three dimensions namely managerial commitment, system perspective and openness and experimentation. Previous studies view learning orientation as summate of all three dimensions. Unlike previous studies, this study investigates the effect of each dimension on innovativeness. A conceptual framework was developed based on the resource-based view. Data were collected from small and medium business exporters in the manufacturing sector of an emerging market. A total of 220 respondents participated in this study. Data were analysed using structural equation modeling to test the hypotheses, and the results show that innovativeness is positively related to export performance. In addition, the findings reveal that managerial commitment is a function of innovativeness. System perspective, and openness and experimentation have no significant effect on innovativeness. Implications and limitations are also discussed in this study. Keywords: Export performance; innovativeness; learning orientation; small and medium enterprises; emerging market ABSTRAK Kajian ini menyelidik peranan daya inovasi dan orientasi pembelajaran ke atas prestasi pengantarabangsaan syarikat enteprise kecil dan sederhana. Eksport adalah mod yang paling sesuai untuk memasuki pasaran asing bagi EKS kerana risikonya adalah rendah dan memerlukan komitmen sumber yang kurang. Kajian lepas menekankan bahawa kajian akan datang seharusnya memberi tumpuan kepada aspek bagaimana EKS meningkatkan prestasi eksport. Sorotan kajian lepas membawa kepada kesimpulan bahawa daya inovasi dan orientasi pembelajaran adalah penting kepada EKS untuk mencapai kejayaan di pasaran eksport. Meskipun terdapat kajian berkaitan kesan daya inovasi ke atas prestasi, hasil kajian mendapati tiada keputusan yang telah dicapai dan ini menunjukan bahawa ada keperluan untuk menjalankan kajian dalam kontek pasaran memuncul dan EKS. Sebagai tambahan, orientasi pembelajaran terdiri daripada tiga dimensi iaitu komitmen pengurusan, perspektif sistem dan keterbukaan dan eksperimentasi. Kajian terdahulu melihat orientasi pembelajaran sebagai gabungan semua tiga dimensi. Berbeza dengan kajian lepas, kajian ini menyelidik kesan setia","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"16 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115767191","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-06
T. L. Chin, Tan Fee Yean, Khulida Kirana. Yahya
ABSTRACT The aim of this paper is to examine the relationship between organizational ethical climate and corporate environmental citizenship. Drawing upon Resource-Based View (RBV) theory, this study develops a research framework to explain the relationship between organizational ethical climate and corporate environmental citizenship. A quantitative approach was employed to test the relationship between organizational ethical climate and corporate environmental citizenship. Grade 7 construction companies were selected as the target respondents. Systematic sampling technique was used to ensure that every member of the sampled population has equal chances of being selected as a respondent. However, self-administered questionnaires were used to collect data. The findings showed that organizational ethical climate is significantly related to corporate environmental citizenship. It also showed that if the construction companies wish to optimize corporate environmental citizenship, they need to prioritize organizational ethical climate. In addition, discussion, implications, directions for future research, and conclusion of the study were also highlighted. Keywords: Organizational ethical climate; corporate environmental citizenship ABSTRAK Tujuan kertas ini adalah untuk mengkaji hubungan antara iklim etika organisasi dan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Berdasarkan Resource Based View (RBV) teori, kajian ini membangunkan rangka penyelidikan untuk menjelaskan hubungan antara iklim etika organisasi dan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Pendekatan kuantitatif digunakan untuk menguji hubungan antara iklim etika organisasi dan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Syarikat pembinaan Gred 7 dipilih sebagai responden. Teknik pensampelan sistematik digunakan untuk memastikan setiap responden mempunyai peluang yang sama untuk dipilih sebagai responden. Kemudian, soal selidik yang dijalankan sendiri digunakan untuk mengumpulkan data. Penemuan menunjukkan iklim etika organisasi berkaitan dengan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Ini menunjukkan bahawa jika syarikat pembinaan ingin mengoptimumkan kewarganegaraan alam sekitar korporat, mereka perlu mengutamakan iklim etika organisasi. Di samping itu, perbincangan, implikasi, arahan untuk penyelidikan masa depan, dan kesimpulan kajian juga turut diserlahkan. Kata kunci: Iklim etika organisasi; kewarganegaraan alam sekitar korporat.
摘要本文旨在探讨组织伦理氛围与企业环境公民之间的关系。本研究以资源基础观(Resource-Based View, RBV)理论为基础，建立组织伦理氛围与企业环境公民关系的研究框架。采用定量方法检验组织伦理气候与企业环境公民之间的关系。选取7级建筑公司作为调查对象。采用系统抽样技术，确保抽样人口中的每一个成员都有均等的机会被选为回答者。然而，使用自我管理的问卷来收集数据。研究发现，组织伦理气候与企业环境公民有显著相关。研究还表明，如果建设企业想要优化企业环境公民，就必须优先考虑组织伦理氛围。最后，对本研究的讨论、启示、未来研究方向和结论进行了总结。关键词:组织伦理氛围;企业环境公民(Tujuan kertas ini adalah untuk mengkaji hubungan antara iklim etika organisasi dan kewarganegaraan alam sekitar korpora)基于资源的资源观(RBV)是一种基于资源的资源观(RBV)，是一种基于资源的资源观(RBV)。Pendekatan kuantitatif digunakan untuk menguji hubungan antara ikktika organisasdan kewarganegaran alam sekitar korpori。Syarikat pembinaan gred7 dipilih sebagai回应道。技术，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，响应，系统，系统，系统，响应，系统，系统，系统，响应，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统，系统Kemudian, soal selidik yang dijalankan sendiri digunakan untuk mengumpulkan数据。peneman menunjukkan iklim etika organisasberkaitan dengan kewargangaraan alarm sekitar korporat。我希望我的孩子们能更好地学习，我的孩子们能更好地学习，我的孩子们能更好地学习，我的孩子能更好地学习。Di samping itu, perbincangan, implikasi, arahan untuk penyelidikan masa depan, dan kespulpan kajian juga turut diserlahkan。Kata kunci: Iklim etika organisasi;Kewarganegaraan alarm sekitar korporat。
{"title":"Elucidating the Bonds between Organizational Ethical Climate and Corporate Environmental Citizenship","authors":"T. L. Chin, Tan Fee Yean, Khulida Kirana. Yahya","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-06","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-06","url":null,"abstract":"ABSTRACT The aim of this paper is to examine the relationship between organizational ethical climate and corporate environmental citizenship. Drawing upon Resource-Based View (RBV) theory, this study develops a research framework to explain the relationship between organizational ethical climate and corporate environmental citizenship. A quantitative approach was employed to test the relationship between organizational ethical climate and corporate environmental citizenship. Grade 7 construction companies were selected as the target respondents. Systematic sampling technique was used to ensure that every member of the sampled population has equal chances of being selected as a respondent. However, self-administered questionnaires were used to collect data. The findings showed that organizational ethical climate is significantly related to corporate environmental citizenship. It also showed that if the construction companies wish to optimize corporate environmental citizenship, they need to prioritize organizational ethical climate. In addition, discussion, implications, directions for future research, and conclusion of the study were also highlighted. Keywords: Organizational ethical climate; corporate environmental citizenship ABSTRAK Tujuan kertas ini adalah untuk mengkaji hubungan antara iklim etika organisasi dan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Berdasarkan Resource Based View (RBV) teori, kajian ini membangunkan rangka penyelidikan untuk menjelaskan hubungan antara iklim etika organisasi dan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Pendekatan kuantitatif digunakan untuk menguji hubungan antara iklim etika organisasi dan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Syarikat pembinaan Gred 7 dipilih sebagai responden. Teknik pensampelan sistematik digunakan untuk memastikan setiap responden mempunyai peluang yang sama untuk dipilih sebagai responden. Kemudian, soal selidik yang dijalankan sendiri digunakan untuk mengumpulkan data. Penemuan menunjukkan iklim etika organisasi berkaitan dengan kewarganegaraan alam sekitar korporat. Ini menunjukkan bahawa jika syarikat pembinaan ingin mengoptimumkan kewarganegaraan alam sekitar korporat, mereka perlu mengutamakan iklim etika organisasi. Di samping itu, perbincangan, implikasi, arahan untuk penyelidikan masa depan, dan kesimpulan kajian juga turut diserlahkan. Kata kunci: Iklim etika organisasi; kewarganegaraan alam sekitar korporat.","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"78 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116257007","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-13
Zaleha Yazid, Norazila Mat
ABSTRAK Kajian ini dijalankan untuk meneroka tentang perhubungan antara ahli dalam kumpulan projek di dalam organisasi. Kumpulan projek diwujudkan dengan mengumpulkan pakar dalam pelbagai bidang bagi menyempurnakan sesuatu tugasan. Ini membantu meningkatkan produktiviti dengan cara memanfaatkan perkongsian maklumat dan pengetahuan oleh para pakar berkenaan dalam melaksanakan tugasan. Namun perkara penting dalam pengoperasian kumpulan projek ialah perhubungan yang baik di antara ahli kumpulan. Perhubungan merupakan satu jaringan sosial yang terbina di antara individu yang melibatkan perasaan, kerjasama dan kebergantungan antara satu sama lain. Apabila bekerja dalam satu kumpulan, perhubungan perlu dititikberatkan untuk memastikan ahli dapat bekerjasama dengan baik. Ini akan mendorong ke arah kumpulan projek yang efektif. Namun kajian berkaitan dengan dinamik perhubungan masih kurang mendapat perhatian daripada pengkaji, khususnya dalam konteks kumpulan projek. Maka kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi perhubungan ahli dalam kumpulan projek. Kaedah kualitatif telah digunakan yang mana temuduga separa berstruktur dijalankan dengan melibatkan 15 orang peserta kajian dari dua organisasi di Malaysia. Dapatan kajian telah mengenalpasti tiga faktor yang saling mempengaruhi perhubungan dalam kumpulan projek iaitu: usia, komunikasi dan komitmen. Kata kunci: Perhubungan; kumpulan projek; kualitatif ABSTRACT This study was conducted to explore the relationship between members within project team in organization. Project team is formed by gathering experts from various departments in an organization to work together in order to perform a specific task. It increases productivity by leveraging the sharing of information and knowledge by experts in their respective fields in carrying out their tasks. The most important aspect in the process of a project team is good relationship among the members of the team. Relationship is a social network built up among individuals that involve feelings, co-operation and dependence on one another. When working in a team, relationships need to be emphasized to ensure that the team members work well together. This will ensure an effective teamwork. However, studies on the dynamics of relationship are still lacking, particularly in the context of a project team. Thus, this study was conducted to identify the factors that influence the relationship of members in a team. Qualitative methods have been used where semi-structured interviews are conducted, involving 15 participants from two organizations in Malaysia. The findings have identified three factors that influence each other in a project team: age, communication and commitment. Keywords: Relationship; project teams; qualitative
摘要 本研究旨在探讨组织内项目小组中专家之间的关系。项目小组通过汇集各领域的专家来完成一项任务。这有助于利用相关专家在执行任务过程中的信息和知识共享来提高生产率。但是，项目小组运作中最重要的是小组成员之间的良好沟通。关系是个人之间建立的一种社会网络，涉及感情、合作和相互依赖。在小组工作时，需要强调关系，以确保专家们能够很好地合作。这将推动项目小组有效开展工作。然而，与人际关系动态相关的研究，尤其是在项目小组的背景下，受到的关注仍然少于评审人员。因此，本研究旨在确定影响项目组专家联络的因素。研究采用了定性方法，对来自马来西亚两家机构的 15 名研究参与者进行了半结构式问卷调查。Dapatan kajian telah mengenalpasti tiga faktor yang saling mempengaruhi perhubungan dalam kumpulan projek iaitu：年龄、沟通和承诺。关键词：关系；项目团队；定性关系；项目团队；定性 ABSTRACT 本研究旨在探讨组织中项目团队成员之间的关系。项目团队是由组织中来自不同部门的专家组成，共同完成一项特定任务。在执行任务的过程中，各领域的专家通过共享信息和知识，提高了工作效率。项目团队过程中最重要的是团队成员之间的良好关系。关系是人与人之间建立起来的一种社会网络，包含感情、合作和相互依赖。在团队中工作时，需要强调关系，以确保团队成员合作无间。这将确保有效的团队合作。然而，有关关系动态的研究仍然缺乏，特别是在项目团队的背景下。因此，本研究旨在确定影响团队成员关系的因素。研究采用了定性方法，进行了半结构化访谈，来自马来西亚两家机构的 15 名参与者参与了访谈。研究结果确定了项目团队中相互影响的三个因素：年龄、沟通和承诺。关键词关系；项目团队；定性
{"title":"Meneroka Dinamik Perhubungan dalam Kumpulan Projek","authors":"Zaleha Yazid, Norazila Mat","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-13","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-13","url":null,"abstract":"ABSTRAK Kajian ini dijalankan untuk meneroka tentang perhubungan antara ahli dalam kumpulan projek di dalam organisasi. Kumpulan projek diwujudkan dengan mengumpulkan pakar dalam pelbagai bidang bagi menyempurnakan sesuatu tugasan. Ini membantu meningkatkan produktiviti dengan cara memanfaatkan perkongsian maklumat dan pengetahuan oleh para pakar berkenaan dalam melaksanakan tugasan. Namun perkara penting dalam pengoperasian kumpulan projek ialah perhubungan yang baik di antara ahli kumpulan. Perhubungan merupakan satu jaringan sosial yang terbina di antara individu yang melibatkan perasaan, kerjasama dan kebergantungan antara satu sama lain. Apabila bekerja dalam satu kumpulan, perhubungan perlu dititikberatkan untuk memastikan ahli dapat bekerjasama dengan baik. Ini akan mendorong ke arah kumpulan projek yang efektif. Namun kajian berkaitan dengan dinamik perhubungan masih kurang mendapat perhatian daripada pengkaji, khususnya dalam konteks kumpulan projek. Maka kajian ini dijalankan bagi mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi perhubungan ahli dalam kumpulan projek. Kaedah kualitatif telah digunakan yang mana temuduga separa berstruktur dijalankan dengan melibatkan 15 orang peserta kajian dari dua organisasi di Malaysia. Dapatan kajian telah mengenalpasti tiga faktor yang saling mempengaruhi perhubungan dalam kumpulan projek iaitu: usia, komunikasi dan komitmen. Kata kunci: Perhubungan; kumpulan projek; kualitatif ABSTRACT This study was conducted to explore the relationship between members within project team in organization. Project team is formed by gathering experts from various departments in an organization to work together in order to perform a specific task. It increases productivity by leveraging the sharing of information and knowledge by experts in their respective fields in carrying out their tasks. The most important aspect in the process of a project team is good relationship among the members of the team. Relationship is a social network built up among individuals that involve feelings, co-operation and dependence on one another. When working in a team, relationships need to be emphasized to ensure that the team members work well together. This will ensure an effective teamwork. However, studies on the dynamics of relationship are still lacking, particularly in the context of a project team. Thus, this study was conducted to identify the factors that influence the relationship of members in a team. Qualitative methods have been used where semi-structured interviews are conducted, involving 15 participants from two organizations in Malaysia. The findings have identified three factors that influence each other in a project team: age, communication and commitment. Keywords: Relationship; project teams; qualitative","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"71 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132314682","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/pengurusan-2018-54-17
Jamaiah Yahaya, Siti Rohana Ahmad Ibrahim, A. Hamdan, Aziz Deraman, Yusmadi Yah Jusoh
ABSTRAK Pembangunan model kesediaan pelaksanaan teknologi maklumat untuk Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) adalah diperlukan bagi mengenalpasti status penggunaan TM di kalangan syarikat PKS terutamanya di Malaysia ke arah revolusi industri 4.0. Kajian ini juga mengkaji halangan-halangan semasa melaksanakan TM di kalangan PKS. Kajian literatur dan empirik mendapati sepuluh faktor kritikal kejayaan PKS dalam pelaksanaan TM iaitu pengurusan, staf, perancangan teknologi maklumat, sumber luar/kewangan, konsultan, vendor, budaya organisasi, pengurusan hubungan dan perubahan, juara TM dan faktor persepsi dan sikap. Model Kesediaan Pelaksanaan Teknologi Maklumat (atau Model mRIME) mengandungi tiga komponen utama iaitu faktor kejayaan, kaedah penilaian dan indeks tahap kesediaan. Dua kajian kes telah dijalankan melibatkan industri untuk menilai penggunaan dan keberkesanan model cadangan ini dan hasil kajian kes menunjukkan bahawa keputusan penilaian model ini adalah bersesuaian, praktikal dan tepat. Model mRIME dapat membantu PKS menggunakan kaedah yang jelas untuk mengukur tahap kesediaan dalam melaksanakan TM di samping memberi justifikasi ke atas pembiayaannya kelak serta memastikan PKS bersedia dan tidak ketinggalan dalam era perniagaan baru Revolusi Industri 4.0. Kata kunci: Pelaksanaan teknologi maklumat; perusahaan kecil dan sederhana; faktor kejayaan kritikal; model kesediaan pelaksanaan; tahap kesediaan ABSTRACT The development of the information technology (IT) implementation readiness model for SMEs is required to investigate the status of usage of IT among SMEs in Malaysia towards the industrial revolution 4.0. It also investigates the obstacles in the implementation of IT in SMEs. Literature and empirical studies have identified ten critical success factors for IT implementation in SMEs namely the management, staff, IT planning, outsourcing/financial, consultants, vendors, organizational culture, relationship management and change, IT champion, and perception and attitude. The IT Implementation Readiness Model (or mRIME) consists of three components: success factors, evaluation method and readiness level index. Two case studies have been conducted involving industry to validate the proposed model and the evaluation results show that the model is appropriate, practical and accurate. The mRIME model could be used to assist SMEs by having a clear method to measure the level of readiness in implementing IT as well as to provide justification for the future funding, and to ensure the SMEs are prepared and not being left behind in the new business era the Industrial Revolution 4.0. Keywords: Information technology implementation; small and medium enterprise; critical success factors; implementation readiness model; readiness level
需要为小型和简单公司（SMCs）开发一个信息技术实施意愿模型，以确定小型和简单公司（SMCs），尤其是马来西亚的小型和简单公司（SMCs）在迈向工业革命 4.0 时使用技术管理（TM）的状况。本研究还探讨了中小型公司在实施技术管理时遇到的障碍。文献和实证研究发现了管理中心成功实施技术管理的十个关键因素，即管理层、员工、信息技术设计、外部资源/费用、顾问、供应商、组织文化、关系和变革管理、技术管理倡导者以及认知和态度因素。信息技术实施意愿模型（或 mRIME 模型）包含三个主要部分，即成功因素、评估方法和意愿水平指数。我们进行了两项涉及行业的案例研究，以评估该建议模型的使用情况和效果，案例研究结果表明，该模型的评估决策是合适、实用和恰当的。mRIME模型可以帮助MCCs使用一个明确的方法来衡量实施TM的准备程度，此外还可以证明其未来融资的合理性，确保MCCs在工业革命4.0的新商业时代做好准备，不被落下。关键词信息技术实施；中小企业；关键成功因素；实施准备模型；准备阶段 ABSTRACT The development of the information technology (IT) implementation readiness model for SMEs is required to investigate the status of usage of IT among SMEs in Malaysia towards the industrial revolution 4.0.本研究还调查了中小企业在实施信息技术过程中遇到的障碍。文献和实证研究确定了中小企业实施信息技术的十个关键成功因素，即管理层、员工、信息技术规划、外包/财务、顾问、供应商、组织文化、关系管理和变革、信息技术拥护者以及观念和态度。信息技术实施准备模型（或 mRIME）由三个部分组成：成功因素、评估方法和准备程度指数。为了验证所提出的模型，我们进行了两项涉及行业的案例研究，评估结果表明该模型是恰当、实用和准确的。mRIME 模型可用于帮助中小企业，通过明确的方法来衡量实施信息技术的准备程度，并为未来的资金提供依据，确保中小企业做好准备，在工业革命 4.0 的新商业时代中不被落下。关键词信息技术实施；中小企业；关键成功因素；实施准备模型；准备水平
{"title":"Model Kesediaan Pelaksanaan Teknologi Maklumat untuk Perusahaan Kecil dan Sederhana Ke Arah Era Revolusi Industri 4.0","authors":"Jamaiah Yahaya, Siti Rohana Ahmad Ibrahim, A. Hamdan, Aziz Deraman, Yusmadi Yah Jusoh","doi":"10.17576/pengurusan-2018-54-17","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/pengurusan-2018-54-17","url":null,"abstract":"ABSTRAK Pembangunan model kesediaan pelaksanaan teknologi maklumat untuk Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) adalah diperlukan bagi mengenalpasti status penggunaan TM di kalangan syarikat PKS terutamanya di Malaysia ke arah revolusi industri 4.0. Kajian ini juga mengkaji halangan-halangan semasa melaksanakan TM di kalangan PKS. Kajian literatur dan empirik mendapati sepuluh faktor kritikal kejayaan PKS dalam pelaksanaan TM iaitu pengurusan, staf, perancangan teknologi maklumat, sumber luar/kewangan, konsultan, vendor, budaya organisasi, pengurusan hubungan dan perubahan, juara TM dan faktor persepsi dan sikap. Model Kesediaan Pelaksanaan Teknologi Maklumat (atau Model mRIME) mengandungi tiga komponen utama iaitu faktor kejayaan, kaedah penilaian dan indeks tahap kesediaan. Dua kajian kes telah dijalankan melibatkan industri untuk menilai penggunaan dan keberkesanan model cadangan ini dan hasil kajian kes menunjukkan bahawa keputusan penilaian model ini adalah bersesuaian, praktikal dan tepat. Model mRIME dapat membantu PKS menggunakan kaedah yang jelas untuk mengukur tahap kesediaan dalam melaksanakan TM di samping memberi justifikasi ke atas pembiayaannya kelak serta memastikan PKS bersedia dan tidak ketinggalan dalam era perniagaan baru Revolusi Industri 4.0. Kata kunci: Pelaksanaan teknologi maklumat; perusahaan kecil dan sederhana; faktor kejayaan kritikal; model kesediaan pelaksanaan; tahap kesediaan ABSTRACT The development of the information technology (IT) implementation readiness model for SMEs is required to investigate the status of usage of IT among SMEs in Malaysia towards the industrial revolution 4.0. It also investigates the obstacles in the implementation of IT in SMEs. Literature and empirical studies have identified ten critical success factors for IT implementation in SMEs namely the management, staff, IT planning, outsourcing/financial, consultants, vendors, organizational culture, relationship management and change, IT champion, and perception and attitude. The IT Implementation Readiness Model (or mRIME) consists of three components: success factors, evaluation method and readiness level index. Two case studies have been conducted involving industry to validate the proposed model and the evaluation results show that the model is appropriate, practical and accurate. The mRIME model could be used to assist SMEs by having a clear method to measure the level of readiness in implementing IT as well as to provide justification for the future funding, and to ensure the SMEs are prepared and not being left behind in the new business era the Industrial Revolution 4.0. Keywords: Information technology implementation; small and medium enterprise; critical success factors; implementation readiness model; readiness level","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"9 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127703129","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-05
A. Aman, A. Ahmad, Yusazniza Mohd Yunus, Zaini Embong, Ruhanita Maelah
ABSTRACT The purpose of this study is to understand the use of impact sourcing strategy to overcome talent shortage issues in global business services (GBS) firms located in Malaysia and Sri Lanka. These countries were selected because of their potential development in impact sourcing. This study uses qualitative research approach with two selected case studies of GBS firms with impact sourcing operations. The selected GBS firms involved in impact sourcing of their finance and accounting processes to marginalized communities in Malaysia and Sri Lanka. Findings show that the impact sourcing is used as a strategy to overcome talent shortage issues faced by GBS firms. At the same time, it contributes to income generation with world class work experiences among the marginalized communities. Practically, this opportunities are better gained with high firm’s readiness towards working closely with the marginalized communities in mitigating the talent shortage issues. Theoretically, this study provides empirical evidence of global talent management in the context of impact sourcing in GBS firms. It further contributes to the literatures in impact sourcing of accounting activities in Malaysia and Sri Lanka that reach out young talents from marginalized communities at the universities and those in the rural areas. Keywords: Impact sourcing; talent; South East Asia; global business services ABSTRAK Tujuan kajian ini adalah untuk memahami perlaksanaan penyumberan berimpak sebagai salah satu strategi untuk mengurangkan isu kekurangan bakat dalam firma perkhidmatan perniagaan global (Global Business Services atau GBS) yang beroperasi di Malaysia dan Sri Lanka. Negara-negara ini dipilih kerana berpotensi dalam pembangunan penyumberan luar berimpak. Kajian ini menggunakan pendekatan penyelidikan kualitatif dan melibatkan dua kajian kes terpilih firma GBS yang melaksanakan penyumberan luar berimpak. Firma-firma GBS yang terpilih ini melaksanakan penyumberan luar berimpak bagi perkhidmatan kewangan dan perakaunan ke atas komuniti terpinggir di Malaysia dan Sri Lanka. Penemuan menunjukkan bahawa penyumberan luar berimpak digunakan sebagai strategi untuk mengatasi masalah pengurusan bakat yang dihadapi oleh firma GBS. Pada masa yang sama, ia menyumbang kepada penjanaan pendapatan melalui pengalaman kerja bertaraf dunia di kalangan masyarakat terpinggir. Secara praktis, faedah penyumberan luar berimpak ini adalah lebih jelas jika firma lebih bersedia untuk bekerjasama dengan komuniti terpinggir dalam usaha untuk mengurangkan isu berkaitan pengurusan bakat. Secara teorinya, kajian ini memberikan bukti empirical dalam pengurusan bakat di peringkat global dalam konteks penyumberan luar berimpak. Ia juga menyumbang kepada kajian literatur dalam penyumberan luar berimpak perkhidmatan perakaunan di Malaysia dan Sri Lanka yang menggunakan bakat di kalangan generasi muda dari masyarakat terpinggir di universiti dan kawasan luar bandar. Kata kunci: Penyumberan Berimpak, bakat
本研究的目的是了解在马来西亚和斯里兰卡的全球商业服务(GBS)公司使用影响采购策略来克服人才短缺问题。之所以选择这些国家，是因为它们在影响力采购方面具有发展潜力。本研究采用定性研究方法，选择了两个案例研究GBS公司的影响采购业务。选定的GBS公司将其财务和会计流程的影响力外包给马来西亚和斯里兰卡的边缘化社区。研究结果表明，影响外包是GBS公司克服人才短缺问题的一种策略。与此同时，它还为边缘社区提供了世界一流的工作经验，有助于创造收入。实际上，如果高企愿意与边缘社区密切合作，以缓解人才短缺问题，就能更好地获得这些机会。从理论上讲，本研究为GBS公司影响外包背景下的全球人才管理提供了经验证据。它进一步有助于马来西亚和斯里兰卡的影响采购会计活动的文献，这些活动触及了大学和农村地区边缘化社区的年轻人才。关键词:影响采购;人才;东南亚;全球商业服务摘要:Tujuan kajian ini adalah untuk memahami perlaksanaan penyumberan berimpak sebagai salah satu strategi untuk mengurangkan isu kekurangan bakat dalam firma perkhidmatan perniagaan global(全球商业服务，简称GBS)是马来西亚和斯里兰卡的合作伙伴。Negara-negara ini dipilih kerana berpotensi dalam pembangunan penyumberan luar berimpak。喀坚尼蒙古纳坎pendekatan penyelidikan kanalititan melibatkan dua喀坚尼可斯特拉菲斯公司GBS yang melaksanakan penyumberan luar berimpak。公司-公司-公司- GBS yang terpilih ini melaksanakan penyumberan an luar berimpak bagi perkhidmatan kewangan danperakaunan在马来西亚和斯里兰卡的合作伙伴。Penemuan menunjukkan bahawa penyumberan luar berimpak digunakan sebagai战略，untuk mengatasi masalah pengurusan bakat yang dihadapi olh公司GBS。我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说。中国科学院院士，中国科学院院士，中国科学院院士，中国科学院院士，中国科学院院士，中国科学院院士，中国科学院院士，中国科学院院士。我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:我的中文是:Kata kunci: Penyumberan Berimpak, bakat;亚洲沙登卡拉省相接;Perkhidmatan perniagaan global
{"title":"Overcoming Talent Shortage through Impact Sourcing","authors":"A. Aman, A. Ahmad, Yusazniza Mohd Yunus, Zaini Embong, Ruhanita Maelah","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-05","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-05","url":null,"abstract":"ABSTRACT The purpose of this study is to understand the use of impact sourcing strategy to overcome talent shortage issues in global business services (GBS) firms located in Malaysia and Sri Lanka. These countries were selected because of their potential development in impact sourcing. This study uses qualitative research approach with two selected case studies of GBS firms with impact sourcing operations. The selected GBS firms involved in impact sourcing of their finance and accounting processes to marginalized communities in Malaysia and Sri Lanka. Findings show that the impact sourcing is used as a strategy to overcome talent shortage issues faced by GBS firms. At the same time, it contributes to income generation with world class work experiences among the marginalized communities. Practically, this opportunities are better gained with high firm’s readiness towards working closely with the marginalized communities in mitigating the talent shortage issues. Theoretically, this study provides empirical evidence of global talent management in the context of impact sourcing in GBS firms. It further contributes to the literatures in impact sourcing of accounting activities in Malaysia and Sri Lanka that reach out young talents from marginalized communities at the universities and those in the rural areas. Keywords: Impact sourcing; talent; South East Asia; global business services ABSTRAK Tujuan kajian ini adalah untuk memahami perlaksanaan penyumberan berimpak sebagai salah satu strategi untuk mengurangkan isu kekurangan bakat dalam firma perkhidmatan perniagaan global (Global Business Services atau GBS) yang beroperasi di Malaysia dan Sri Lanka. Negara-negara ini dipilih kerana berpotensi dalam pembangunan penyumberan luar berimpak. Kajian ini menggunakan pendekatan penyelidikan kualitatif dan melibatkan dua kajian kes terpilih firma GBS yang melaksanakan penyumberan luar berimpak. Firma-firma GBS yang terpilih ini melaksanakan penyumberan luar berimpak bagi perkhidmatan kewangan dan perakaunan ke atas komuniti terpinggir di Malaysia dan Sri Lanka. Penemuan menunjukkan bahawa penyumberan luar berimpak digunakan sebagai strategi untuk mengatasi masalah pengurusan bakat yang dihadapi oleh firma GBS. Pada masa yang sama, ia menyumbang kepada penjanaan pendapatan melalui pengalaman kerja bertaraf dunia di kalangan masyarakat terpinggir. Secara praktis, faedah penyumberan luar berimpak ini adalah lebih jelas jika firma lebih bersedia untuk bekerjasama dengan komuniti terpinggir dalam usaha untuk mengurangkan isu berkaitan pengurusan bakat. Secara teorinya, kajian ini memberikan bukti empirical dalam pengurusan bakat di peringkat global dalam konteks penyumberan luar berimpak. Ia juga menyumbang kepada kajian literatur dalam penyumberan luar berimpak perkhidmatan perakaunan di Malaysia dan Sri Lanka yang menggunakan bakat di kalangan generasi muda dari masyarakat terpinggir di universiti dan kawasan luar bandar. Kata kunci: Penyumberan Berimpak, bakat","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"33 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126456360","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-03
Goh Mei Ling, David Yoon Kin Tong, E. Ahmed
ABSTRACT The aim of this study is to examine the determinants of household recycling behaviour from the perspective of the Theory of Planned Behaviour (TPB). Attitudes towards recycling, subjective norms, perceived behavioural control, commitment to the environment and intention to recycle were hypothesised to explain recycling behaviour. Data was collected using stratified sampling via a questionnaire survey involving 444 households from Melaka. The model was validated and tested using structural equation modelling. The findings confirmed that all the hypotheses developed were supported, with an R2 value of 66.7%. This study contributes to the field by introducing a new perspective on research into recycling behaviour, incorporating an additional variable, commitment to the environment, in the TPB model. It provides new empirical findings for government policy makers and other agencies to help develop policies and regulations in relation to the sustainability of household recycling behaviour. It is recommended that other variables be included and a longitudinal research design adopted to overcome the limitations of this study in future research. Keywords: Theory of planned behaviour; attitude towards recycling; subjective norms; perceived behavioural control; commitment to the environment ABSTRAK Tujuan kajian ini adalah untuk mengkaji penentu tingkah laku kitar semula isi rumah dari perspektif Teori Tingkahlaku Dirancang (TPB). Sikap terhadap kitar semula, norma subjektif, kawalan tingkah laku yang dilihat, komitmen terhadap alam sekitar dan niat untuk mengitar semula adalah hipotesis untuk menjelaskan tingkah laku kitar semula. Data dikumpul menggunakan persampelan berstrata melalui kaji selidik kuesioner yang melibatkan 444 isi rumah dari Melaka. Model ini telah disahkan dan diuji menggunakan pemodelan persamaan struktur. Penemuan ini mengesahkan bahawa semua hipotesis yang dibangunkan disokong, dengan nilai R2 66.7%. Kajian ini menyumbang kepada bidang ini dengan memperkenalkan perspektif baru mengenai penyelidikan ke dalam tingkah laku kitar semula, memasukkan pembolehubah tambahan, komitmen terhadap alam sekitar, dalam model TPB. Ia memberikan penemuan empirikal baru bagi pembuat dasar kerajaan dan agensi lain untuk membantu membangunkan dasar dan peraturan berkaitan dengan kelestarian tingkah laku kitar semula isi rumah. Adalah disyorkan bahawa pembolehubah lain dimasukkan dan reka bentuk penyelidikan membujur yang digunakan untuk mengatasi batasan kajian ini dalam penyelidikan masa depan. Kata kunci: Teori tingkahlaku dirancang; sikap terhadap kitar semula; norma subjektif; kawalan behavioral perseps; komitmen terhadap alam sekitar
摘要本研究的目的是从计划行为理论(TPB)的角度研究家庭回收行为的决定因素。对回收的态度、主观规范、感知行为控制、对环境的承诺和回收的意图被假设来解释回收行为。采用分层抽样的方式对马六甲444户家庭进行问卷调查。采用结构方程模型对模型进行了验证和检验。研究结果证实，所有假设都得到了支持，R2值为66.7%。这项研究通过引入回收行为研究的新视角，在TPB模型中加入额外的变量，对环境的承诺，为该领域做出了贡献。它为政府决策者和其他机构提供了新的经验发现，以帮助制定与家庭回收行为的可持续性有关的政策和法规。建议在未来的研究中纳入其他变量，并采用纵向研究设计来克服本研究的局限性。关键词:计划行为理论;对回收的态度;主观规范;感知行为控制;[摘要]图juan kajian ini adalah untuk mengkaji penentu tingkah laku kitar semula is rumah dari perperi Teori Tingkahlaku Dirancang (TPB)。Sikap terhadap kitar semula, norma subject, kawalan tingkah laku yang dililhat, komitmen terhadap alam sekitar danniat untuk mengitar semula adalah hipoesis untuk menjelaskan tingkah laku kitar semula。资料dikumpul menggunakan persanpelan berstrata melalui kaji selidik kuesioner yang melibatkan 444 isi rumah dari Melaka。模型ini telah disahkan dan diuji menggunakan pemodelan persamaan构造。Penemuan ini mengesahkan bahawa semua hipoesis yang dibangunkan disokong, dengan nilai R2 66.7%。Kajian ini menyumbang kepaada bidang ini dengan member perkenalkan perperkenalkan perpergenai penyelidikan ke dalam tingkah laku kitar semula, memasukkan pembolehubah tambahan, komitmen terhadap alam sekitar, dalam model TPB。我是一个成员，我是一个经验主义者，我是一个经验主义者，我是一个经验主义者，我是一个经验主义者，我是一个经验主义者，我是一个经验主义者，我是一个经验主义者，我是一个经验主义者。Adalah disyorkan bahawa pembolehubah lain dimasukkan dan reka bentuk penyelidikan membujur yang digunakan untuk mengatasi batasan kajian ini dalam penyelidikan masa depan。Kata kunci: Teori tingkahlaku dirancang;Sikap terhadap kitar semula;诺玛subjektif;Kawalan行为;共产主义者可能会警告他们
{"title":"Exploring Households’ Recycling Behaviour in a World Heritage City, Melaka","authors":"Goh Mei Ling, David Yoon Kin Tong, E. Ahmed","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-03","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-03","url":null,"abstract":"ABSTRACT The aim of this study is to examine the determinants of household recycling behaviour from the perspective of the Theory of Planned Behaviour (TPB). Attitudes towards recycling, subjective norms, perceived behavioural control, commitment to the environment and intention to recycle were hypothesised to explain recycling behaviour. Data was collected using stratified sampling via a questionnaire survey involving 444 households from Melaka. The model was validated and tested using structural equation modelling. The findings confirmed that all the hypotheses developed were supported, with an R2 value of 66.7%. This study contributes to the field by introducing a new perspective on research into recycling behaviour, incorporating an additional variable, commitment to the environment, in the TPB model. It provides new empirical findings for government policy makers and other agencies to help develop policies and regulations in relation to the sustainability of household recycling behaviour. It is recommended that other variables be included and a longitudinal research design adopted to overcome the limitations of this study in future research. Keywords: Theory of planned behaviour; attitude towards recycling; subjective norms; perceived behavioural control; commitment to the environment ABSTRAK Tujuan kajian ini adalah untuk mengkaji penentu tingkah laku kitar semula isi rumah dari perspektif Teori Tingkahlaku Dirancang (TPB). Sikap terhadap kitar semula, norma subjektif, kawalan tingkah laku yang dilihat, komitmen terhadap alam sekitar dan niat untuk mengitar semula adalah hipotesis untuk menjelaskan tingkah laku kitar semula. Data dikumpul menggunakan persampelan berstrata melalui kaji selidik kuesioner yang melibatkan 444 isi rumah dari Melaka. Model ini telah disahkan dan diuji menggunakan pemodelan persamaan struktur. Penemuan ini mengesahkan bahawa semua hipotesis yang dibangunkan disokong, dengan nilai R2 66.7%. Kajian ini menyumbang kepada bidang ini dengan memperkenalkan perspektif baru mengenai penyelidikan ke dalam tingkah laku kitar semula, memasukkan pembolehubah tambahan, komitmen terhadap alam sekitar, dalam model TPB. Ia memberikan penemuan empirikal baru bagi pembuat dasar kerajaan dan agensi lain untuk membantu membangunkan dasar dan peraturan berkaitan dengan kelestarian tingkah laku kitar semula isi rumah. Adalah disyorkan bahawa pembolehubah lain dimasukkan dan reka bentuk penyelidikan membujur yang digunakan untuk mengatasi batasan kajian ini dalam penyelidikan masa depan. Kata kunci: Teori tingkahlaku dirancang; sikap terhadap kitar semula; norma subjektif; kawalan behavioral perseps; komitmen terhadap alam sekitar","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114184151","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/pengurusan-2018-54-15
Najibah Khairiyah Shahabudin, K. Noordin
ABSTRAK Aset sandaran merupakan perkara penting bagi penerbitan sukuk. Namun aset sandaran secara fizikal tidak mencukupi untuk menerbitkan sukuk secara berkala. Justeru, artikel ini mengkaji aset sandaran alternatif bagi terbitan sukuk jangka pendek. Kajian kes dijalankan terhadap terbitan sukuk jangka pendek di syarikat multilateral iaitu International Islamic Liquidity Management (IILM). Dengan metode temubual yang digunakan, kajian mendapati bahawa penggunaan kontrak wakalah dalam penerbitan sukuk IILM adalah jalan terbaik bagi mengurangkan penggunaan aset fizikal. Selain itu, alternatif lain bagi kekurangan aset sandaran ini dapat diatasi dengan menggunakan aset ringan seperti masa berbual (air time) dan tarif elektrik, penggunaan aset swasta atau pembiayaan mikro atau melonggarkan syarat Aset Cair Berkualiti Tinggi (HQLA). Kata kunci: Pasaran wang Islam; instrumen mudah cair; sukuk jangka pendek IILM; aset sandaran; International Islamic Liquidity Management Corporation (IILM). ABSTRACT Underlying asset is vital in sukuk issuance. However, physical underlying asset may not be sufficient to issue sukuk regularly. This article intends to analyse the alternative underlying assets for short-term sukuk issuance. A case study on short-term sukuk was conducted at a multilateral company known as the International Islamic Liquidity Management (IILM). By using the interview method, this research found that the usage of wakalah contract in the issuance of sukuk is the best way to reduce the usage of physical assets. Other alternatives which may be used to overcome the lack of the underlying assets is perhaps a light asset consists of air time and electricity tarif, private assets or micro financing or loose High Quality Liquid Asset (HQLA) term and conditions. Keywords: Islamic interbank money market; liquid instrument; short term sukuk IILM; underlying asset; International Islamic Liquidity Management (IILM).
{"title":"Analisis Terhadap Aset Sandaran Alternatif bagi Penerbitan Sukuk Jangka Pendek oleh International Islamic Liquidity Management (IILM)","authors":"Najibah Khairiyah Shahabudin, K. Noordin","doi":"10.17576/pengurusan-2018-54-15","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/pengurusan-2018-54-15","url":null,"abstract":"ABSTRAK Aset sandaran merupakan perkara penting bagi penerbitan sukuk. Namun aset sandaran secara fizikal tidak mencukupi untuk menerbitkan sukuk secara berkala. Justeru, artikel ini mengkaji aset sandaran alternatif bagi terbitan sukuk jangka pendek. Kajian kes dijalankan terhadap terbitan sukuk jangka pendek di syarikat multilateral iaitu International Islamic Liquidity Management (IILM). Dengan metode temubual yang digunakan, kajian mendapati bahawa penggunaan kontrak wakalah dalam penerbitan sukuk IILM adalah jalan terbaik bagi mengurangkan penggunaan aset fizikal. Selain itu, alternatif lain bagi kekurangan aset sandaran ini dapat diatasi dengan menggunakan aset ringan seperti masa berbual (air time) dan tarif elektrik, penggunaan aset swasta atau pembiayaan mikro atau melonggarkan syarat Aset Cair Berkualiti Tinggi (HQLA). Kata kunci: Pasaran wang Islam; instrumen mudah cair; sukuk jangka pendek IILM; aset sandaran; International Islamic Liquidity Management Corporation (IILM). ABSTRACT Underlying asset is vital in sukuk issuance. However, physical underlying asset may not be sufficient to issue sukuk regularly. This article intends to analyse the alternative underlying assets for short-term sukuk issuance. A case study on short-term sukuk was conducted at a multilateral company known as the International Islamic Liquidity Management (IILM). By using the interview method, this research found that the usage of wakalah contract in the issuance of sukuk is the best way to reduce the usage of physical assets. Other alternatives which may be used to overcome the lack of the underlying assets is perhaps a light asset consists of air time and electricity tarif, private assets or micro financing or loose High Quality Liquid Asset (HQLA) term and conditions. Keywords: Islamic interbank money market; liquid instrument; short term sukuk IILM; underlying asset; International Islamic Liquidity Management (IILM).","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"54 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130663913","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-16
Zaida Farhana Mohd Shaladdin, M. Mokhtar, Nur Haiza Muhammad Zawawi
ABSTRACT This study investigates the pertinent components of satisfaction variables that could help the Takaful Insurance to identify and prioritise ways to gain customers. The study employed a quantitative research approach by conducting surveys through questionnaires to respondents from two universities in Malaysia. The findings from the research proved that service quality and the role of agents are significant towards the determinants of customer satisfaction in Takaful insurance services. However, the performances of the takaful operators are found to be insignificant to the service quality. In conclusion, takaful operators need to improve and strengthen their service quality and the role of their agents as well. As for the performance of these takaful operators, customers do not rely much on it, and takaful operators should not concentrate much on this factor while offering their services. Keywords: Takaful; customer satisfaction; service quality; takaful performance; role of agents; Malaysia ABSTRAK Kajian ini menyelidik komponen pembolehubah kepuasan pengguna terhadap Insurans Takaful bagi mengenal pasti dan mengutamakan cara untuk mendapatkan pelanggan. Kajian ini menggunakan pendekatan penyelidikan kuantitatif dengan menyebarkan soal selidik kepada responden dari dua universiti di Malaysia. Penemuan kajian ini membuktikan bahawa kualiti perkhidmatan dan peranan ejen adalah penting kepada kepuasan pelanggan dalam perkhidmatan Insurans Takaful. Walaubagaimanapun, prestasi syarikat takaful didapati tidak signifikan kepada kepuasan pelanggan. Kesimpulannya, syarikat takaful perlu meningkatkan kualiti perkhidmatan dan menguatkan lagi peranan agen-agen mereka bagi meningkatkan lagi kepuasan pelanggan mereka. Bagi penunjuk prestasi syarikat takaful ini, kepuasan pelanggan tidak bergantung sangat padanya dan syarikat tidak perlu untuk memberikan penekanan yang lebih dalam memberikan perkhidmatan mereka. Kata kunci: Takaful; kepuasan pelanggan; kualiti perkhidmatan; prestasi takaful; peranan agen; Malaysia
本研究探讨了满意度变量的相关组成部分，这些变量可以帮助回教保险识别和优先考虑获得客户的方式。本研究采用定量研究方法，对马来西亚两所大学的受访者进行问卷调查。研究结果证明，服务质量和代理人的角色对回教保险服务中客户满意度的决定因素具有重要意义。然而，我们发现回教操作员的表现对服务质量的影响并不显著。综上所述，保险经营者需要提高和加强服务质量，同时也需要加强代理人的作用。对于这些保税运营商的绩效，客户对其依赖程度不高，保税运营商在提供服务时不应过多关注这一因素。关键词:Takaful;客户满意度;服务质量;takaful性能;代理人的作用;【摘要】马来西亚:马来西亚人民的幸福是幸福，马来西亚人民的幸福是幸福，马来西亚人民的幸福是幸福。Kajian ini menggunakan pendekatan penyelidikan kuantitatif dengan menyebarkan soal selidik kepaas respondawa university in Malaysia。peneman kajian ini membuktikan bahawa kualiti perkhidmatan dan peranan ejen adalah penping kepada kepuasan pelangan dalam perkhidmatan Insurans Takaful。Walaubagaimanapun, prestasi syarikat takafatati, takapati, signikan, kepada, kepuasan, pelanggan。这句话的意思是:“我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是，我的意思是。”巴吉penunjuk prestasi syarikat takaful ini, kepuasan pelanggan tidak bergantung sangat padanya dan syarikat tidak perlu untuk成员，penekanan yang lebih dalam成员，perkhidmatan mereka。Kata kunci:回教;kepuasan pelanggan;kualiti perkhidmatan;prestasi takaful;peranan再次;马来西亚
{"title":"Determinants of Customer Satisfaction in Takaful (Islamic Insurance) Services in Malaysia","authors":"Zaida Farhana Mohd Shaladdin, M. Mokhtar, Nur Haiza Muhammad Zawawi","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-16","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-16","url":null,"abstract":"ABSTRACT This study investigates the pertinent components of satisfaction variables that could help the Takaful Insurance to identify and prioritise ways to gain customers. The study employed a quantitative research approach by conducting surveys through questionnaires to respondents from two universities in Malaysia. The findings from the research proved that service quality and the role of agents are significant towards the determinants of customer satisfaction in Takaful insurance services. However, the performances of the takaful operators are found to be insignificant to the service quality. In conclusion, takaful operators need to improve and strengthen their service quality and the role of their agents as well. As for the performance of these takaful operators, customers do not rely much on it, and takaful operators should not concentrate much on this factor while offering their services. Keywords: Takaful; customer satisfaction; service quality; takaful performance; role of agents; Malaysia ABSTRAK Kajian ini menyelidik komponen pembolehubah kepuasan pengguna terhadap Insurans Takaful bagi mengenal pasti dan mengutamakan cara untuk mendapatkan pelanggan. Kajian ini menggunakan pendekatan penyelidikan kuantitatif dengan menyebarkan soal selidik kepada responden dari dua universiti di Malaysia. Penemuan kajian ini membuktikan bahawa kualiti perkhidmatan dan peranan ejen adalah penting kepada kepuasan pelanggan dalam perkhidmatan Insurans Takaful. Walaubagaimanapun, prestasi syarikat takaful didapati tidak signifikan kepada kepuasan pelanggan. Kesimpulannya, syarikat takaful perlu meningkatkan kualiti perkhidmatan dan menguatkan lagi peranan agen-agen mereka bagi meningkatkan lagi kepuasan pelanggan mereka. Bagi penunjuk prestasi syarikat takaful ini, kepuasan pelanggan tidak bergantung sangat padanya dan syarikat tidak perlu untuk memberikan penekanan yang lebih dalam memberikan perkhidmatan mereka. Kata kunci: Takaful; kepuasan pelanggan; kualiti perkhidmatan; prestasi takaful; peranan agen; Malaysia","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125344790","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-07
N. Omar, Ahmad Sabri Kassim, M. Nazri, Farhana Sidek
ABSTRACT This study aimed to examine the relationship among customer value co-creation, relationship quality, and relationship equity in the tailoring services in Malaysia. Moreover, this study also investigated whether customer personality trait plays a moderating role in the relationship of value co-creation behavior and relationship quality as well as the relationship between relationship quality and relationship equity. A total of 245 questionnaires were collected via purposive sampling from customers seeking tailoring services from SME tailoring businesses. The findings revealed that customer value co-creation has a statistically significant influence on relationship quality. In addition, relationship quality was also positively related to relationship equity. However, the moderating effect of customer personality trait was not significant. This study contributes to the existing literature on customer co-creation and personality traits of consumers in tailoring services of SMEs, particularly in explaining the relationship equity of consumers. Keywords: Value co-creation; relationship quality; relationship equity; personality trait, tailoring services ABSTRAK Kajian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara penciptaan nilai pelanggan, kualiti hubungan, dan ekuiti hubungan dalam perkhidmatan jahit di Malaysia. Selain itu, kajian ini juga menyiasat sama ada sifat keperibadian pelanggan memainkan peranan sebagai pemboleh ubah sederhana dalam hubungan tingkah laku penciptaan nilai dan kualiti hubungan, serta hubungan kualiti hubungan dan ekuiti hubungan. Sebanyak 245 soal selidik telah dikumpulkan melalui persampelan purposive daripada pelanggan perkhidmatan jahit yang dimiliki oleh perniagaan kecil dan sederhana. Hasil penemuan menunjukkan bahawa penciptaan bersama nilai pelanggan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kualiti hubungan. Di samping itu, kualiti hubungan juga mempunyai hubungan yang positif dan signifikan dengan ekuiti hubungan. Walau bagaimanapun, sifat keperibadian pelanggan sebagai pemboleh ubah sederhana adalah tidak signifikan. Kajian ini memberikan sumbangan besar kepada literatur sedia ada mengenai penciptaan nilai bersama pelanggan dan keperibadian pengguna dalam perkhidmatan jahitan PKS, khususnya dalam menjelaskan hubungan ekuiti pengguna. Kata kunci: Penciptaan nilai pelanggan; kualiti hubungan; sifat keperibadian pelanggan; ekuiti hubungan; perkhidmatan jahitan
摘要本研究旨在探讨马来西亚定制服务中客户价值共同创造、关系质量和关系公平之间的关系。此外，本研究还探讨了顾客人格特质是否在价值共同创造行为与关系质量、关系质量与关系公平之间的关系中起调节作用。通过有目的抽样，从中小企业裁缝店寻求裁缝服务的顾客中收集了245份问卷。研究发现，顾客价值共同创造对关系质量有显著的影响。此外，关系质量也与关系公平呈正相关。然而，顾客人格特质的调节作用不显著。本研究对现有文献中关于中小企业定制服务中消费者共同创造和消费者个性特征的研究有所贡献，特别是对消费者关系公平的解释。关键词:价值共创;关系质量;股本的关系;【摘要】马来西亚服装、服装、服装、服装、服装、服装、服装、服装、服装、服装等。Selain itu, kajian ini juga menyiasat sama ada sifat keperibadian pelanggan memainkan perankan peranan sebagai papphaha dalam hubungan tingkah laku penciptaan nilai dankualiti hubungan, serta hubungan kualiti hubungan dan kuititi hubungan。有目的的，有目的的，有目的的，有目的的，有目的的，有目的的Hasil penemuan menunjukkan bahawa penciptaan bersama nilai pelanggan mempunyai pengaruh yang signikan terhadap kualiti hubungan。disamping itu, kualiti hubungan, juga mempunyai hubungan，阳阳性，显著，dengan, ekuiti hubungan。Walau bagaimanapun, sifat keperibadian pelanggan sebagai pemboleh ubah sederhana adalah tidak signikan。喀吉尼成员:喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼，喀吉尼。Kata kunci: Penciptaan nilai pelanggan;kualiti hubungan;Sifat keperibadian pelanggan;ekuiti hubungan;perkhidmatan jahitan
{"title":"The Impact of Customer Value Co-Creation and Relationship Quality on Relationship Equity: Personality Traits as a Moderator","authors":"N. Omar, Ahmad Sabri Kassim, M. Nazri, Farhana Sidek","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-07","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-07","url":null,"abstract":"ABSTRACT This study aimed to examine the relationship among customer value co-creation, relationship quality, and relationship equity in the tailoring services in Malaysia. Moreover, this study also investigated whether customer personality trait plays a moderating role in the relationship of value co-creation behavior and relationship quality as well as the relationship between relationship quality and relationship equity. A total of 245 questionnaires were collected via purposive sampling from customers seeking tailoring services from SME tailoring businesses. The findings revealed that customer value co-creation has a statistically significant influence on relationship quality. In addition, relationship quality was also positively related to relationship equity. However, the moderating effect of customer personality trait was not significant. This study contributes to the existing literature on customer co-creation and personality traits of consumers in tailoring services of SMEs, particularly in explaining the relationship equity of consumers. Keywords: Value co-creation; relationship quality; relationship equity; personality trait, tailoring services ABSTRAK Kajian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara penciptaan nilai pelanggan, kualiti hubungan, dan ekuiti hubungan dalam perkhidmatan jahit di Malaysia. Selain itu, kajian ini juga menyiasat sama ada sifat keperibadian pelanggan memainkan peranan sebagai pemboleh ubah sederhana dalam hubungan tingkah laku penciptaan nilai dan kualiti hubungan, serta hubungan kualiti hubungan dan ekuiti hubungan. Sebanyak 245 soal selidik telah dikumpulkan melalui persampelan purposive daripada pelanggan perkhidmatan jahit yang dimiliki oleh perniagaan kecil dan sederhana. Hasil penemuan menunjukkan bahawa penciptaan bersama nilai pelanggan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kualiti hubungan. Di samping itu, kualiti hubungan juga mempunyai hubungan yang positif dan signifikan dengan ekuiti hubungan. Walau bagaimanapun, sifat keperibadian pelanggan sebagai pemboleh ubah sederhana adalah tidak signifikan. Kajian ini memberikan sumbangan besar kepada literatur sedia ada mengenai penciptaan nilai bersama pelanggan dan keperibadian pengguna dalam perkhidmatan jahitan PKS, khususnya dalam menjelaskan hubungan ekuiti pengguna. Kata kunci: Penciptaan nilai pelanggan; kualiti hubungan; sifat keperibadian pelanggan; ekuiti hubungan; perkhidmatan jahitan","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"53 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121732727","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2018-12-31DOI: 10.17576/PENGURUSAN-2018-54-11
R. Akhmadeev, O. Bykanova, T. Morozova, Emiliya Gennadyevna Safonova, T. Turishcheva, Liubov Lehoux
ABSTRACT Companies need an internal management control system to develop successfully in the current conditions of a market economy. This statement is true irrespective of an organisational form of a company. Financial indicators (such as profit) can give a full picture of absolute effectiveness of the company's performance. The main activities of any company can be split into the following groups: production, sales, procurement, financial and investment activities. According to the 2013-2016 consolidated financial statements prepared under IFRS, Russia’s largest car producers include AVTOVAZ Group, GAZ Group, KAMAZ Group and SOLLERS Group. They all used a three-factor model of return on equity and other mathematical tools. Analysis of the three-factor model of return on equity enabled us to formulate several statements. The main factor affecting return on equity is the sales margin. When the sales margin is measured within a certain period of time, there can be either a negative or a positive influence on the final financial results of a company. The two other factors that influence return on equity are less significant. The factor of margin is the most significant and the index of capital intensity is the least significant factor of the three. Our practical innovation is a new model to analyse financial reporting of a car making company, which showcases the financial position of a company. Keywords: International Financial Reporting Standards; accounting policies and procedures in a company; profit and loss; taxation; consolidated financial statements ABSTRAK Sesebuah syarikat memerlukan sistem kawalan pengurusan dalaman untuk membangun dengan jayanya dalam keadaan pasaran ekonomi semasa. Kenyataan ini adalah benar tanpa mengira bentuk organisasi sesebuah syarikat. Penunjuk kewangan (seperti keuntungan) dapat memberikan gambaran penuh tentang keberkesanan mutlak prestasi perusahaan. Aktiviti utama mana-mana syarikat boleh dibahagikan kepada kumpulan berikut: pengeluaran, jualan, perolehan, aktiviti kewangan dan pelaburan. Menurut penyata kewangan yang disatukan 2013-2016 yang disediakan di bawah IFRS, pengeluar kereta terbesar di Rusia termasuk Kumpulan AVTOVAZ, Kumpulan GAZ, Kumpulan KAMAZ dan Kumpulan SOLLERS. Kesemua mereka menggunakan model tiga faktor pulangan ekuiti dan alat matematik lain. Analisis model pulangan ekuiti tiga faktor membolehkan kita merumuskan beberapa penyataan. Faktor utama yang mempengaruhi pulangan ekuiti ialah keuntungan jualan. Apabila keuntungan jualan diukur dalam tempoh masa tertentu, terdapat kemungkinan sama ada pengaruh negatif atau positif terhadap keputusan kewangan akhir sebuah syarikat. Dua faktor lain yang mempengaruhi pulangan ke atas ekuiti adalah kurang ketara. Faktor keuntungan adalah yang paling ketara dan indeks keamatan modal adalah faktor yang paling kurang ketara di antara ketiga-tiga factor. Inovasi praktikal kami adalah model baru untuk menganalisis laporan kewangan sebuah syarikat pembuatan ke
在当前市场经济条件下，企业要想成功发展，就需要内部管理控制制度。无论公司的组织形式如何，这句话都是正确的。财务指标(如利润)可以全面反映公司业绩的绝对有效性。任何公司的主要活动都可以分为以下几组:生产、销售、采购、财务和投资活动。根据国际财务报告准则(IFRS)编制的2013-2016年合并财务报表，俄罗斯最大的汽车生产商包括伏尔加集团(AVTOVAZ Group)、GAZ集团(GAZ Group)、卡玛斯集团(KAMAZ Group)和索勒斯集团(SOLLERS Group)。他们都使用了股本回报率的三因素模型和其他数学工具。通过对净资产收益率三因素模型的分析，我们可以制定几个报表。影响净资产收益率的主要因素是销售利润率。当在一定时期内测量销售利润率时，可能会对公司的最终财务结果产生消极或积极的影响。另外两个影响净资产收益率的因素则不那么重要。其中，边际效应最显著，资本密集度指数最不显著。我们的实践创新是一个新的模型来分析汽车制造公司的财务报告，它展示了一个公司的财务状况。关键词:国际财务报告准则;公司的会计政策和程序;损益;税收;合并财务报表(英文):Sesebuah syarikat memerlukan系统kawalan pengurusan dalaman untuk membangunan dengan jayanya dalam keadaan pasaran ekonomicsemasa。肯尼亚人民团结一致，团结一致，团结一致。Penunjuk kewangan (seperti keuntunan)的成员。Aktiviti utama mana-mana syarikat boleh dibahagikan kepada kumpulan berikut: peneluaran, jualan, perolehan, Aktiviti kewangan dan pelaburan。2013-2016年国际财务报告准则(IFRS) yang disediakan di bawah，俄罗斯termasuk Kumpulan AVTOVAZ, Kumpulan GAZ, Kumpulan KAMAZ dan Kumpulan SOLLERS。Kesemua mereka menggunakan模型为pulangan ekuiti和almatmatatiklain提供模型因子。分析模型的研究与应用。我是杨先生，我是杨先生，我是杨先生，我是杨先生。我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，我想说的是，这是我想说的。Dua factor是什么意思:Dua factor是什么意思:Dua factor是什么意思:keuntungan adalah yang palling ketara dan indeks keamatan modal adalah factor for yang palling kurang ketara di antara ketiga-tiga factor。在此基础上，我们建立了一种新的研究模式，即:科学分析、科学分析、科学分析、科学分析、科学分析、科学分析。Kata kunci: Piawaian Laporan Kewangan Antarabangsa;达萨尔丹检察官perakaunan dalam syarikat;董丹茹吉;pencukaian;Penyata kewangan disatukan
{"title":"Evaluation of Financial and Analytical Activities of the Biggest Car Makers of the Russian Federation","authors":"R. Akhmadeev, O. Bykanova, T. Morozova, Emiliya Gennadyevna Safonova, T. Turishcheva, Liubov Lehoux","doi":"10.17576/PENGURUSAN-2018-54-11","DOIUrl":"https://doi.org/10.17576/PENGURUSAN-2018-54-11","url":null,"abstract":"ABSTRACT Companies need an internal management control system to develop successfully in the current conditions of a market economy. This statement is true irrespective of an organisational form of a company. Financial indicators (such as profit) can give a full picture of absolute effectiveness of the company's performance. The main activities of any company can be split into the following groups: production, sales, procurement, financial and investment activities. According to the 2013-2016 consolidated financial statements prepared under IFRS, Russia’s largest car producers include AVTOVAZ Group, GAZ Group, KAMAZ Group and SOLLERS Group. They all used a three-factor model of return on equity and other mathematical tools. Analysis of the three-factor model of return on equity enabled us to formulate several statements. The main factor affecting return on equity is the sales margin. When the sales margin is measured within a certain period of time, there can be either a negative or a positive influence on the final financial results of a company. The two other factors that influence return on equity are less significant. The factor of margin is the most significant and the index of capital intensity is the least significant factor of the three. Our practical innovation is a new model to analyse financial reporting of a car making company, which showcases the financial position of a company. Keywords: International Financial Reporting Standards; accounting policies and procedures in a company; profit and loss; taxation; consolidated financial statements ABSTRAK Sesebuah syarikat memerlukan sistem kawalan pengurusan dalaman untuk membangun dengan jayanya dalam keadaan pasaran ekonomi semasa. Kenyataan ini adalah benar tanpa mengira bentuk organisasi sesebuah syarikat. Penunjuk kewangan (seperti keuntungan) dapat memberikan gambaran penuh tentang keberkesanan mutlak prestasi perusahaan. Aktiviti utama mana-mana syarikat boleh dibahagikan kepada kumpulan berikut: pengeluaran, jualan, perolehan, aktiviti kewangan dan pelaburan. Menurut penyata kewangan yang disatukan 2013-2016 yang disediakan di bawah IFRS, pengeluar kereta terbesar di Rusia termasuk Kumpulan AVTOVAZ, Kumpulan GAZ, Kumpulan KAMAZ dan Kumpulan SOLLERS. Kesemua mereka menggunakan model tiga faktor pulangan ekuiti dan alat matematik lain. Analisis model pulangan ekuiti tiga faktor membolehkan kita merumuskan beberapa penyataan. Faktor utama yang mempengaruhi pulangan ekuiti ialah keuntungan jualan. Apabila keuntungan jualan diukur dalam tempoh masa tertentu, terdapat kemungkinan sama ada pengaruh negatif atau positif terhadap keputusan kewangan akhir sebuah syarikat. Dua faktor lain yang mempengaruhi pulangan ke atas ekuiti adalah kurang ketara. Faktor keuntungan adalah yang paling ketara dan indeks keamatan modal adalah faktor yang paling kurang ketara di antara ketiga-tiga factor. Inovasi praktikal kami adalah model baru untuk menganalisis laporan kewangan sebuah syarikat pembuatan ke","PeriodicalId":311489,"journal":{"name":"Jurnal Pengurusan UKM Journal of Management","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132326502","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：