首页 > 最新文献

Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi最新文献

英文 中文
PENGUKURAN TINGKAT KAPABILITAS MANAJEMEN RISIKO SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) MENGGUNAKAN COBIT 5 利用 COBIT 5 衡量电子化政府系统(SPBE)的风险管理能力水平
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.691
Siti Lailatul Zahrotun Nisak Siti Ainur, Siti Mukaromah, Arista Pratama
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya merupakan instansi pemerintahan daerah yang telah mengimplementasikan Manajemen Risiko di dalam pengelolaan SPBE sesuai dengan terbitnya Perpres No. 95 Tahun 2018. Pada proses Manajemen Risiko SPBE di bidang e-Government Dinkominfo Kota Surabaya ditemukan beberapa kondisi, diantaranya proses Manajemen Risiko masih berada di tahap awal dengan mengacu penuh pada Permenpanrb Nomor 5 Tahun 2020 terkait Pedoman Manajemen Risiko SPBE, selain itu terdapat kesulitan dalam tahap pengindentifikasion risiko – risiko TI, serta belum adanya kegiatan monitoring dari proses Manajemen Risiko SPBE. Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengukuran tingkat kapabilitas Manajemen Risiko SPBE beserta penyusunan usulan perbaikan menggunakan framework COBIT 5 pada proses EDM03 (Ensure Risk Optimisation) dan APO12 (Manage Risk) dengan menggunakan metodologi penelitian Proses Assesment Model (PAM) COBIT 5. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa proses EDM03 Ensure Risk Optimisation pada kondisi saat ini (as is) berada pada level 2 (Managed Process) dengan kategori L (Largelly Achieved) dan gap sebesar 1 terhadap kondisi yang diharapkan (to be), dan proses APO12 Manage Risk pada kondisi saat ini (as is) berada pada level 1 (Performed Process) dengan kategori L (Largelly Achieved) dan gap sebesar 2. Hasil dari analisis gap tersebut dapat dijadikan acuan dalam penentuan strategi pencapaian level yang diharapkan (to be) oleh Dinkominfo Kota Surabaya pada Manajemen Risiko SPBE berdasarkan acuan framework COBIT 5 beserta dokumen acuan Permenpanrb Nomor 5 Tahun 2020.
泗水市通信与信息学办公室是一家地方政府机构,根据2018年第95号总统条例的颁布,在SPBE管理中实施了风险管理。在泗水市Dinkominfo电子政务部门的SPBE风险管理过程中,发现了一些情况,包括风险管理过程仍处于早期阶段,完全参照2020年关于SPBE风险管理指南的第5号Permenpanrb,此外,在识别IT风险阶段存在困难,SPBE风险管理过程中没有监测活动。基于这些情况,本研究旨在利用 COBIT 5 流程评估模型(PAM)研究方法,在 EDM03(确保风险优化)和 APO12(管理风险)流程中使用 COBIT 5 框架衡量 SPBE 风险管理能力水平,并提出改进建议。研究结果表明,EDM03(确保风险优化)流程的当前状态(现状)为 2 级(已管理流程),类别为 L(已基本实现),与预期状态(将要实现)的差距为 1;APO12(管理风险)流程的当前状态(现状)为 1 级(已执行流程),类别为 L(已基本实现),差距为 2。差距分析的结果可作为泗水 Dinkominfo 根据 COBIT 5 框架参考和 2020 年第 5 号 Permenpanrb 参考文件,确定实现 SPBE 风险管理预期水平(to be)战略的参考。
{"title":"PENGUKURAN TINGKAT KAPABILITAS MANAJEMEN RISIKO SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) MENGGUNAKAN COBIT 5","authors":"Siti Lailatul Zahrotun Nisak Siti Ainur, Siti Mukaromah, Arista Pratama","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.691","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.691","url":null,"abstract":"Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya merupakan instansi pemerintahan daerah yang telah mengimplementasikan Manajemen Risiko di dalam pengelolaan SPBE sesuai dengan terbitnya Perpres No. 95 Tahun 2018. Pada proses Manajemen Risiko SPBE di bidang e-Government Dinkominfo Kota Surabaya ditemukan beberapa kondisi, diantaranya proses Manajemen Risiko masih berada di tahap awal dengan mengacu penuh pada Permenpanrb Nomor 5 Tahun 2020 terkait Pedoman Manajemen Risiko SPBE, selain itu terdapat kesulitan dalam tahap pengindentifikasion risiko – risiko TI, serta belum adanya kegiatan monitoring dari proses Manajemen Risiko SPBE. Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengukuran tingkat kapabilitas Manajemen Risiko SPBE beserta penyusunan usulan perbaikan menggunakan framework COBIT 5 pada proses EDM03 (Ensure Risk Optimisation) dan APO12 (Manage Risk) dengan menggunakan metodologi penelitian Proses Assesment Model (PAM) COBIT 5. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa proses EDM03 Ensure Risk Optimisation pada kondisi saat ini (as is) berada pada level 2 (Managed Process) dengan kategori L (Largelly Achieved) dan gap sebesar 1 terhadap kondisi yang diharapkan (to be), dan proses APO12 Manage Risk pada kondisi saat ini (as is) berada pada level 1 (Performed Process) dengan kategori L (Largelly Achieved) dan gap sebesar 2. Hasil dari analisis gap tersebut dapat dijadikan acuan dalam penentuan strategi pencapaian level yang diharapkan (to be) oleh Dinkominfo Kota Surabaya pada Manajemen Risiko SPBE berdasarkan acuan framework COBIT 5 beserta dokumen acuan Permenpanrb Nomor 5 Tahun 2020.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"12 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139286618","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
IMPLEMENTASI SEGMENTASI PELANGGAN E-COMMERCE MENGGUNAKAN ALGORITMA K-MEANS PADA WEBSITE 利用 K-means 算法在网站上实现电子商务客户细分
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.651
Izzah Tazkiyah, Amalia Anjani Arifiyanti, Abdul Rezha Efrat Najaf
Berakhirnya pandemi COVID-19 tidak mengubah cara masyarakat berbelanja secara online. Tingginya minat masyarakat untuk berbelanja secara online selama pandemi dan setelahnya membuat beberapa toko memanfaatkan e-commerce untuk menarik banyak pelanggan. Keterbatasan informasi tentang kepuasan pelanggan yang menjadi tujuan untuk mendapatkan keuntungan dari proses bisnis merupakan akibat dari pemilik usaha yang tidak tahu banyak tentang pola kebiasaan pelanggan mereka dalam bertransaksi. Oleh sebab itu, diperlukan analisis clustering dari metode data mining untuk melakukan segmentasi pelanggan berdasarkan pada kebiasaan pembelian pelanggan dengan menggunakan model LRFMP dan algoritma K-Means. Untuk memermudah pengolahan dan penyimpanan data tersebut diperlukan sebuah website yang dapat diakses oleh pemilik usaha atau admin. Pembuatan Data Flow Diagram, Conceptual Data Model, Physical Data Model, dan mockup dilakukan sebelum membangun aplikasi website sebagai tahapan rancangan. Website dibuat dalam framework flask dengan menggunakan bahasa pemrograman Python. Pengujian dari aplikasi website tersebut juga dilakukan untuk melihat kesesuaian antara ekspetasi awal dengan keberlangsungan sistem yang dijalankan telah sesuai dan berjalan dengan baik.
COVID-19 大流行的结束并没有改变人们网上购物的方式。疫情期间和疫情过后,人们对网上购物的浓厚兴趣使得一些商店利用电子商务吸引了众多顾客。客户满意度是企业经营过程中获益的目标,而企业主对客户的交易习惯模式了解不多,导致客户满意度信息有限。因此,需要通过数据挖掘方法进行聚类分析,利用 LRFMP 模型和 K-Means 算法,根据客户的购买习惯对客户进行细分。为了方便数据的处理和存储,需要建立一个可供企业主或管理员访问的网站。在设计阶段,先制作数据流图、概念数据模型、物理数据模型和模拟模型,然后再构建网站应用程序。网站是在使用 Python 编程语言的 flask 框架下创建的。此外,还对网站应用程序进行了测试,以了解最初的预期是否合适,以及系统运行的连续性是否适当和良好。
{"title":"IMPLEMENTASI SEGMENTASI PELANGGAN E-COMMERCE MENGGUNAKAN ALGORITMA K-MEANS PADA WEBSITE","authors":"Izzah Tazkiyah, Amalia Anjani Arifiyanti, Abdul Rezha Efrat Najaf","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.651","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.651","url":null,"abstract":"Berakhirnya pandemi COVID-19 tidak mengubah cara masyarakat berbelanja secara online. Tingginya minat masyarakat untuk berbelanja secara online selama pandemi dan setelahnya membuat beberapa toko memanfaatkan e-commerce untuk menarik banyak pelanggan. Keterbatasan informasi tentang kepuasan pelanggan yang menjadi tujuan untuk mendapatkan keuntungan dari proses bisnis merupakan akibat dari pemilik usaha yang tidak tahu banyak tentang pola kebiasaan pelanggan mereka dalam bertransaksi. Oleh sebab itu, diperlukan analisis clustering dari metode data mining untuk melakukan segmentasi pelanggan berdasarkan pada kebiasaan pembelian pelanggan dengan menggunakan model LRFMP dan algoritma K-Means. Untuk memermudah pengolahan dan penyimpanan data tersebut diperlukan sebuah website yang dapat diakses oleh pemilik usaha atau admin. Pembuatan Data Flow Diagram, Conceptual Data Model, Physical Data Model, dan mockup dilakukan sebelum membangun aplikasi website sebagai tahapan rancangan. Website dibuat dalam framework flask dengan menggunakan bahasa pemrograman Python. Pengujian dari aplikasi website tersebut juga dilakukan untuk melihat kesesuaian antara ekspetasi awal dengan keberlangsungan sistem yang dijalankan telah sesuai dan berjalan dengan baik.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"43 1116-1117 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139287482","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
RANCANG BANGUN SISTEM PEMESANAN MAKANAN BERBASIS WEBSITE “E-KUQURUYUK” MENGGUNAKAN METODE WATERFALL 采用瀑布法设计基于网站的 "e-kuquruyuk "订餐系统
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.606
Azzahra Rahmadani, Fathimatus Zahrotun Nisa', Ganes Dwi Febrianti, Navy Nurlyn Ajrina, Dhian Satria Yudha Kartika
Peningkatan penggunaan internet dan teknologi digital dalam era globalisasi memberikan dampak signifikan pada berbagai sektor kehidupan. Banyak sektor bisnis terutama pada UMKM (usaha mikro, kecil, dan menengah), yang dapat meningkatkan pertumbuhan bisnisnya dengan mengadopsi teknologi digital yang sudah berkembang tersebut. Salah satu contoh UMKM adalah kantin kampus, seperti Kedai KUQURUYUK di UPN "Veteran" Jawa Timur. Namun, sistem pemesanan makanan di Kedai KUQURUYUK masih dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan antrian yang cukup panjang dan juga banyak terjadinya kesalahan saat memproses pemesanan. Oleh karena itu, penulis merancang dan mengembangkan sistem pemesanan makanan berbasis website untuk mengatasi masalah tersebut. Metodologi penelitian ini melibatkan pengumpulan data melalui pengamatan dan untuk menguatkan hasil analisis penulis melakukan wawancara dengan pelanggan dan pemilik dari Kedai KUQURUYUK. Pengembangan perangkat lunak dilakukan dengan metode waterfall, dengan tahapan terstruktur, yaitu analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan, sehingga metode ini mudah untuk diimplementasikan. Bahasa pemrograman pengembangan website ini akan dilakukan menggunakan bahasa pemrograman JavaScript dengan framework Reactjs serta PHPMyAdmin untuk mengelola basis datanya. Pengujian sistem akan dilakukan menggunakan metode blackbox testing untuk memastikan keandalan dan kinerja dengan berfokus pada aspek fungsionalitas, khususnya pada input dan output. Luaran atau hasil dari penelitian ini adalah sistem pemesanan makanan berbasis website untuk Kedai KUQURUYUK. Sistem ini memiliki tampilan menu login dan registrasi, halaman utama, halaman menu, halaman pemesanan, halaman pembayaran, halaman status pesanan, serta halaman feedback. Dengan adanya sistem pemesanan makanan berbasis website ini, diharapkan Kedai KUQURUYUK dapat meningkatkan mutu pelayanan dengan lebih baik kepada pelanggan usaha, mempermudah pencatatan penjualan, dan meningkatkan efisiensi kerja.
在全球化时代,互联网和数字技术的应用日益广泛,对各行各业都产生了重大影响。许多商业部门,尤其是微型、小型和中型企业(MSMEs),可以通过采用不断发展的数字技术来提高业务增长。中小微企业的一个例子就是校园食堂,如东爪哇 "老兵 "大学的 Kedai KUQURUYUK。然而,Kedai KUQURUYUK 的订餐系统仍然是手工操作,导致排队时间过长,在处理订单时也会出现许多错误。因此,作者设计并开发了一个基于网站的订餐系统,以克服这些问题。这种研究方法包括通过观察收集数据,为了加强分析结果,作者对 Kedai KUQURUYUK 的顾客和业主进行了访谈。软件开发采用瀑布法,分为结构化阶段,即分析、设计、实施、测试和维护,因此这种方法易于实施。网站开发的编程语言将使用 JavaScript 编程语言和 Reactjs 框架,并使用 PHPMyAdmin 管理数据库。系统测试将采用黑盒测试方法,通过关注功能方面,特别是输入和输出,确保可靠性和性能。本研究的产出或成果是一个基于网站的 Kedai KUQURUYUK 订餐系统。该系统包括登录和注册菜单、主页、菜单页、订单页、付款页、订单状态页和反馈页。有了这个基于网站的订餐系统,Kedai KUQURUYUK 预计可以更好地提高对商业客户的服务质量,简化销售记录,并提高工作效率。
{"title":"RANCANG BANGUN SISTEM PEMESANAN MAKANAN BERBASIS WEBSITE “E-KUQURUYUK” MENGGUNAKAN METODE WATERFALL","authors":"Azzahra Rahmadani, Fathimatus Zahrotun Nisa', Ganes Dwi Febrianti, Navy Nurlyn Ajrina, Dhian Satria Yudha Kartika","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.606","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.606","url":null,"abstract":"Peningkatan penggunaan internet dan teknologi digital dalam era globalisasi memberikan dampak signifikan pada berbagai sektor kehidupan. Banyak sektor bisnis terutama pada UMKM (usaha mikro, kecil, dan menengah), yang dapat meningkatkan pertumbuhan bisnisnya dengan mengadopsi teknologi digital yang sudah berkembang tersebut. Salah satu contoh UMKM adalah kantin kampus, seperti Kedai KUQURUYUK di UPN \"Veteran\" Jawa Timur. Namun, sistem pemesanan makanan di Kedai KUQURUYUK masih dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan antrian yang cukup panjang dan juga banyak terjadinya kesalahan saat memproses pemesanan. Oleh karena itu, penulis merancang dan mengembangkan sistem pemesanan makanan berbasis website untuk mengatasi masalah tersebut. Metodologi penelitian ini melibatkan pengumpulan data melalui pengamatan dan untuk menguatkan hasil analisis penulis melakukan wawancara dengan pelanggan dan pemilik dari Kedai KUQURUYUK. Pengembangan perangkat lunak dilakukan dengan metode waterfall, dengan tahapan terstruktur, yaitu analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan, sehingga metode ini mudah untuk diimplementasikan. Bahasa pemrograman pengembangan website ini akan dilakukan menggunakan bahasa pemrograman JavaScript dengan framework Reactjs serta PHPMyAdmin untuk mengelola basis datanya. Pengujian sistem akan dilakukan menggunakan metode blackbox testing untuk memastikan keandalan dan kinerja dengan berfokus pada aspek fungsionalitas, khususnya pada input dan output. Luaran atau hasil dari penelitian ini adalah sistem pemesanan makanan berbasis website untuk Kedai KUQURUYUK. Sistem ini memiliki tampilan menu login dan registrasi, halaman utama, halaman menu, halaman pemesanan, halaman pembayaran, halaman status pesanan, serta halaman feedback. Dengan adanya sistem pemesanan makanan berbasis website ini, diharapkan Kedai KUQURUYUK dapat meningkatkan mutu pelayanan dengan lebih baik kepada pelanggan usaha, mempermudah pencatatan penjualan, dan meningkatkan efisiensi kerja.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139287677","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGARUH PENGGUNAAN KECERDASAN BUATAN TERHADAP MAHASISWA DI PERGURUAN TINGGI 使用人工智能对高校学生的影响
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.371
Kharisma Agustya, Z. Salsabilla, Tasya Diva, Fortuna Hadi, W. Pratiwi, S. Mukarromah
Kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence merupakan salah satu teknologi yang cukup ramai diperbincangkan saat ini. Kecerdasan buatan sendiri dapat diartikan sebagai suatu teknologi mutakhir yang memungkinkan komputer melakukan pekerjaan selayaknya manusia. Hampir seluruh bidang di dunia telah berhasil memanfaatkan keberadaan dari teknologi satu ini. Salah satunya ialah di bidang pendidikan. Beberapa tahun terakhir, pendidikan tinggi telah banyak yang mulai memanfaatkan fungsi dari teknologi Artificial Intelligence ini. Contohnya para mahasiswa yang menggunakan teknologi kecerdasan buatan ini untuk menunjang kegiatan perkuliahan mereka, seperti dalam mengerjakan tugas, mencari informasi, mencari materi, dan lain sebagainya. Dari hasil penelitian menggunakan studi literatur ini ditemukan bahwa penggunaan teknologi kecerdasan buatan berpengaruh terhadap mahasiswa. Adapun pengaruh yang kami temukan berupa mahasiswa jadi lebih mudah dalam mengakses materi untuk kuliah, memudahkan mahasiswa untuk belajar bahasa asing, mahasiswa jadi lebih leluasa dalam bertanya tanpa terbatas akan waktu, kebutuhan mahasiswa akan peran seorang pengajar dapat terpenuhi. Akan tetapi kami juga menemukan fakta bahwa penggunaan kecerdasan buatan ini juga membawa pengaruh lain seperti menimbulkan kekhawatiran kepada mahasiswa terhadap saingan dalam mencari pekerjaan, kekhawatiran perbedaan jawaban dari sumber kecerdasan buatan dengan sumber dosen, serta kekhawatiran mahasiswa akan keamanan data pribadinya. Oleh sebab itu, pengaruh dari penggunaan teknologi kecerdasan buatan sendiri tidak bisa dikaitkan dan disimpulkan sepenuhnya berpengaruh baik maupun buruk, karena semua itu disesuaikan lagi dari tujuan penggunaan teknologi kecerdasan buatan dan penggunanya.
人工智能是当今讨论最多的技术之一。人工智能本身可以定义为一种尖端技术,它能让计算机像人类一样工作。世界上几乎所有领域都成功地利用了这一技术。教育领域就是其中之一。近年来,高等教育已开始利用人工智能技术的功能。例如,学生们在做作业、查找信息、寻找资料等授课活动中使用这种人工智能技术支持。从本文献研究的结果来看,人工智能技术的使用对学生产生了影响。我们发现,人工智能技术的使用对学生产生了影响,比如学生可以更容易地获取授课材料,学生可以更容易地学习外语,学生可以更自由地提问而不受时间限制,学生对教师角色的需求可以得到满足。但是,我们也发现,人工智能的使用也带来了其他影响,如引起学生对就业竞争的担忧、对人工智能来源与教师来源答案差异的担忧、学生对个人数据安全的担忧等。因此,人工智能技术使用本身的影响不能完全归结为好或坏,因为这一切都要从人工智能技术的使用目的和使用者出发再进行调整。
{"title":"PENGARUH PENGGUNAAN KECERDASAN BUATAN TERHADAP MAHASISWA DI PERGURUAN TINGGI","authors":"Kharisma Agustya, Z. Salsabilla, Tasya Diva, Fortuna Hadi, W. Pratiwi, S. Mukarromah","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.371","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.371","url":null,"abstract":"Kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence merupakan salah satu teknologi yang cukup ramai diperbincangkan saat ini. Kecerdasan buatan sendiri dapat diartikan sebagai suatu teknologi mutakhir yang memungkinkan komputer melakukan pekerjaan selayaknya manusia. Hampir seluruh bidang di dunia telah berhasil memanfaatkan keberadaan dari teknologi satu ini. Salah satunya ialah di bidang pendidikan. Beberapa tahun terakhir, pendidikan tinggi telah banyak yang mulai memanfaatkan fungsi dari teknologi Artificial Intelligence ini. Contohnya para mahasiswa yang menggunakan teknologi kecerdasan buatan ini untuk menunjang kegiatan perkuliahan mereka, seperti dalam mengerjakan tugas, mencari informasi, mencari materi, dan lain sebagainya. Dari hasil penelitian menggunakan studi literatur ini ditemukan bahwa penggunaan teknologi kecerdasan buatan berpengaruh terhadap mahasiswa. Adapun pengaruh yang kami temukan berupa mahasiswa jadi lebih mudah dalam mengakses materi untuk kuliah, memudahkan mahasiswa untuk belajar bahasa asing, mahasiswa jadi lebih leluasa dalam bertanya tanpa terbatas akan waktu, kebutuhan mahasiswa akan peran seorang pengajar dapat terpenuhi. Akan tetapi kami juga menemukan fakta bahwa penggunaan kecerdasan buatan ini juga membawa pengaruh lain seperti menimbulkan kekhawatiran kepada mahasiswa terhadap saingan dalam mencari pekerjaan, kekhawatiran perbedaan jawaban dari sumber kecerdasan buatan dengan sumber dosen, serta kekhawatiran mahasiswa akan keamanan data pribadinya. Oleh sebab itu, pengaruh dari penggunaan teknologi kecerdasan buatan sendiri tidak bisa dikaitkan dan disimpulkan sepenuhnya berpengaruh baik maupun buruk, karena semua itu disesuaikan lagi dari tujuan penggunaan teknologi kecerdasan buatan dan penggunanya.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"31 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139284498","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA APLIKASI WAZE DENGAN MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN 使用德隆和麦克莱恩方法分析 Waze 应用程序的用户满意度
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.615
Lawaahizh Hanifah Pulungan, Eristya Maya Safitri, Radithya Markarito Ariputra, Ardilla Firosya, Diajeng Putri Widiastuti
Aplikasi Waze adalah aplikasi navigasi yang didorong oleh komunitas yang memberikan pembaruan lalu lintas dan kondisi jalan secara real-time. Aplikasi ini menawarkan petunjuk arah berkendara berdasarkan pembaruan lalu lintas langsung dari sesama pengemudi. Namun, pada aplikasi Waze masih terdapat beberapa kekurangan kepada kepuasan pengguna dalam memberikan informasi seperti, petunjuk arah yang kurang tepat, pemilihan rute yang kurang efisien, serta hal lain yang akan diulas dalam penelitian ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan pelanggan pada Waze dengan menggunakan DeLone & McLean sebagai bentuk pengukuran kinerja terhadap kepuasan pelanggan dari kegunaan Waze. Penelitian ini menggunakan metode DeLone & McLean di mana menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif yang melibatkan 70 responden terdiri dari mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur dengan program studi Sistem Informasi melalui penyebaran kuesioner. Analisis penelitian ini menggunakan perangkat lunak SmartPLS untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan pada Waze terhadap kepuasan pengguna. Hasil penelitian menggunakan SmartPLS dapat diketahui bahwa sebagian dari model keberhasilan DeLone & McLean belum terpenuhi untuk menilai kesuksesan pada aplikasi Waze. Hal tersebut dapat dibuktikan dari 2 hipotesis yang tidak diterima dan 6 hipotesis yang diterima. Dari hasil penelitian menggunakan metode DeLone & McLean ini diharapkan pengembang Waze lebih memperhatikan pada penerapan atau implementasi dari keenam indikator pada DeLone & McLean.
Waze 应用程序是一款由社区驱动的导航应用程序,可提供有关交通和路况的实时更新。该应用根据其他驾驶员提供的实时交通更新信息提供行车路线。然而,Waze 应用程序在提供信息方面仍存在一些用户满意度方面的缺陷,如方向不够精确、路线选择效率较低等,本研究将对这些缺陷进行回顾。本研究的目的是使用 DeLone & McLean 分析客户对 Waze 的满意度,以此来衡量客户使用 Waze 的满意度。本研究采用 DeLone & McLean 方法,通过发放调查问卷的方式,对 70 名东爪哇 UPN "老兵 "信息系统专业的学生进行定量研究。本研究分析使用 SmartPLS 软件来分析影响 Waze 用户满意度的成功因素。使用 SmartPLS 的研究结果表明,DeLone & McLean 成功模型中的部分因素并未满足 Waze 应用程序的成功评估。这可以从 2 个未被接受的假设和 6 个被接受的假设中得到证明。从使用 DeLone & McLean 方法的研究结果来看,希望 Waze 开发人员能够更加重视 DeLone & McLean 六项指标的应用或实施。
{"title":"ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA APLIKASI WAZE DENGAN MENGGUNAKAN METODE DELONE DAN MCLEAN","authors":"Lawaahizh Hanifah Pulungan, Eristya Maya Safitri, Radithya Markarito Ariputra, Ardilla Firosya, Diajeng Putri Widiastuti","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.615","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.615","url":null,"abstract":"Aplikasi Waze adalah aplikasi navigasi yang didorong oleh komunitas yang memberikan pembaruan lalu lintas dan kondisi jalan secara real-time. Aplikasi ini menawarkan petunjuk arah berkendara berdasarkan pembaruan lalu lintas langsung dari sesama pengemudi. Namun, pada aplikasi Waze masih terdapat beberapa kekurangan kepada kepuasan pengguna dalam memberikan informasi seperti, petunjuk arah yang kurang tepat, pemilihan rute yang kurang efisien, serta hal lain yang akan diulas dalam penelitian ini. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan pelanggan pada Waze dengan menggunakan DeLone & McLean sebagai bentuk pengukuran kinerja terhadap kepuasan pelanggan dari kegunaan Waze. Penelitian ini menggunakan metode DeLone & McLean di mana menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif yang melibatkan 70 responden terdiri dari mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur dengan program studi Sistem Informasi melalui penyebaran kuesioner. Analisis penelitian ini menggunakan perangkat lunak SmartPLS untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan pada Waze terhadap kepuasan pengguna. Hasil penelitian menggunakan SmartPLS dapat diketahui bahwa sebagian dari model keberhasilan DeLone & McLean belum terpenuhi untuk menilai kesuksesan pada aplikasi Waze. Hal tersebut dapat dibuktikan dari 2 hipotesis yang tidak diterima dan 6 hipotesis yang diterima. Dari hasil penelitian menggunakan metode DeLone & McLean ini diharapkan pengembang Waze lebih memperhatikan pada penerapan atau implementasi dari keenam indikator pada DeLone & McLean.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"25 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139285539","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS DESKRIPTIF KEPUASAN PENGGUNA E-OFFICE MENGGUNAKAN MODEL SERVQUAL (STUDI KASUS : BAPPEDA KAB. MOJOKERTO) 使用服务质量模型对电子办公室用户满意度的描述性分析(案例研究:BAPEDA KAB.)
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.656
Ully Laili M, Asif Faroqi, Eristya Maya Safitri
Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Indonesia membawa perubahan dalam aspek dan tatanan kehidupan saat ini. Salah satu bukti pemanfaatan teknologi yaitu penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi pada lembaga pemerintahan. E-Office merupakan tata naskah dinas elektronik yang digunakan sebagai administrasi surat menyurat secara online. Pada penelitian ini peneliti ingin mengetahui kepuasan pengguna E-Office menggunakan model servqual. Model servqual banyak digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna.Hasil dari penelitian ini yaitu berdasarkan hasil analisis deskriptif dapat diketahui melalui perhitungan mean dari setiap indikator variabel mendapatkan nilai terendah yakni indikator EM6 pada variabel empathy memperoleh nilai mean terendah yakni 3,63 sedangkan untuk nilai mean tertinggi diperoleh oleh indikator AS5 pada variabel assurance yakni 4,47. Kemudian berdasarkan hasil perhitungan nilai mean dari masing-masing variabel dengan nilai tertinggi diperoleh oleh variabel reliability dengan nilai mean 4,20, nilai mean tertinggi kedua diperoleh oleh variabel responsivenss dengan nilai mean 4,19. Sementara itu untuk nilai mean terendah diperoleh oleh variabel empathy dengan nilai mean sebesar 3,79. Hal ini dapat disimpulkan pengguna merasa puas dengan sistem E-Office. Dan berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa responden yang menyatakan kendala mereka selama menggunakan sistem E-Office, maka Diskominfo harus bisa mengatasi permasalahn tersebut agar dapat meningkatkan kepuasan pengguna.
信息和通信技术在印尼的发展改变了当今生活的方方面面和秩序。在政府机构中应用信息和通信技术就是技术应用的一个证明。电子公文(E-Office)是一种电子公文,用于在线公文管理。在本研究中,研究人员希望利用服务质量模型了解电子公文用户的满意度。本研究的结果基于描述性分析的结果,通过计算各变量指标的平均值可以看出,共鸣变量的 EM6 指标获得的平均值最低,为 3.63,而保证变量的 AS5 指标获得的平均值最高,为 4.47。根据各变量均值的计算结果,可靠性变量的均值最高,为 4.20,响应性变量的均值次之,为 4.19。移情变量的平均值最低,为 3.79。由此可以得出结论,用户对电子办公系统是满意的。根据对几位受访者的访谈结果,他们表示在使用电子办公系统时遇到了一些障碍,迪斯 科明富公司必须能够克服这些问题,以提高用户满意度。
{"title":"ANALISIS DESKRIPTIF KEPUASAN PENGGUNA E-OFFICE MENGGUNAKAN MODEL SERVQUAL (STUDI KASUS : BAPPEDA KAB. MOJOKERTO)","authors":"Ully Laili M, Asif Faroqi, Eristya Maya Safitri","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.656","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.656","url":null,"abstract":"Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Indonesia membawa perubahan dalam aspek dan tatanan kehidupan saat ini. Salah satu bukti pemanfaatan teknologi yaitu penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi pada lembaga pemerintahan. E-Office merupakan tata naskah dinas elektronik yang digunakan sebagai administrasi surat menyurat secara online. Pada penelitian ini peneliti ingin mengetahui kepuasan pengguna E-Office menggunakan model servqual. Model servqual banyak digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna.Hasil dari penelitian ini yaitu berdasarkan hasil analisis deskriptif dapat diketahui melalui perhitungan mean dari setiap indikator variabel mendapatkan nilai terendah yakni indikator EM6 pada variabel empathy memperoleh nilai mean terendah yakni 3,63 sedangkan untuk nilai mean tertinggi diperoleh oleh indikator AS5 pada variabel assurance yakni 4,47. Kemudian berdasarkan hasil perhitungan nilai mean dari masing-masing variabel dengan nilai tertinggi diperoleh oleh variabel reliability dengan nilai mean 4,20, nilai mean tertinggi kedua diperoleh oleh variabel responsivenss dengan nilai mean 4,19. Sementara itu untuk nilai mean terendah diperoleh oleh variabel empathy dengan nilai mean sebesar 3,79. Hal ini dapat disimpulkan pengguna merasa puas dengan sistem E-Office. Dan berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa responden yang menyatakan kendala mereka selama menggunakan sistem E-Office, maka Diskominfo harus bisa mengatasi permasalahn tersebut agar dapat meningkatkan kepuasan pengguna.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"22 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139286312","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BUS TRANS JATIM AJAIB MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN 利用 Delone 和 Mclean 模型分析用户对神奇的 Trans Jatim 巴士应用程序的满意度
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.433
Gading Indra Swari, M. U. N. A. F. Manar, Risty Farentina, Ilham Berlian Oktavio
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna aplikasi "Bus Trans Jatim Ajaib" dengan menggunakan model DeLone and McLean. Aplikasi ini merupakan aplikasi mobile yang menyediakan informasi mengenai jadwal, rute, dan layanan bus di Jawa Timur. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan melakukan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna aplikasi dengan jumlah responden sebanyak 125 orang. Kuesioner tersebut mencakup 21 pertanyaan terkait dimensi kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan, pengalaman pengguna, dan kepuasan pengguna. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif untuk menggambarkan karakteristik data dan analisis regresi linier berganda untuk menentukan relasi antara variabel independen dan dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan, dan pengalaman pengguna secara simultan terbukti berpengaruh pada kepuasan pengguna, dilihat dari nilai R Square dengan jumlah 0,854 atau 85,4%. Selain itu, semua hipotesis yang dibentuk dalam model penelitian juga dinyatakan diterima setelah dilakukan uji t dan uji F. Secara keseluruhan, dapat disimpulkan bahwa pengguna aplikasi Bus Trans Jatim Ajaib cukup puas dengan kinerja dan performa aplikasi.
本研究旨在使用 DeLone 和 McLean 模型分析 "Bus Trans Jatim Ajaib "应用程序的用户满意度。该应用程序是一款移动应用程序,提供有关东爪哇的时间表、路线和公交服务的信息。本研究采用定量方法,通过向应用程序用户发放调查问卷来收集数据,共有 125 名受访者。问卷包括 21 个与信息质量、系统质量、服务质量、用户体验和用户满意度相关的问题。本研究采用的分析方法是描述性分析,用于描述数据的特征,以及多元线性回归分析,用于确定自变量和因变量之间的关系。结果表明,信息质量、系统质量、服务质量和用户体验这四个维度同时被证明对用户满意度有影响,R Square 值为 0.854 或 85.4%。此外,经过 t 检验和 F 检验,研究模型中形成的所有假设也都被接受。总之,可以得出结论,Trans Jatim Ajaib Bus 应用程序的用户对应用程序的性能和表现相当满意。
{"title":"ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BUS TRANS JATIM AJAIB MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN","authors":"Gading Indra Swari, M. U. N. A. F. Manar, Risty Farentina, Ilham Berlian Oktavio","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.433","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.433","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna aplikasi \"Bus Trans Jatim Ajaib\" dengan menggunakan model DeLone and McLean. Aplikasi ini merupakan aplikasi mobile yang menyediakan informasi mengenai jadwal, rute, dan layanan bus di Jawa Timur. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan melakukan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada pengguna aplikasi dengan jumlah responden sebanyak 125 orang. Kuesioner tersebut mencakup 21 pertanyaan terkait dimensi kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan, pengalaman pengguna, dan kepuasan pengguna. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif untuk menggambarkan karakteristik data dan analisis regresi linier berganda untuk menentukan relasi antara variabel independen dan dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan, dan pengalaman pengguna secara simultan terbukti berpengaruh pada kepuasan pengguna, dilihat dari nilai R Square dengan jumlah 0,854 atau 85,4%. Selain itu, semua hipotesis yang dibentuk dalam model penelitian juga dinyatakan diterima setelah dilakukan uji t dan uji F. Secara keseluruhan, dapat disimpulkan bahwa pengguna aplikasi Bus Trans Jatim Ajaib cukup puas dengan kinerja dan performa aplikasi.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"102 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139286838","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA E-PEKEN SURABAYA MENGGUNAKAN DELONE AND MCLEAN INFORMATION SYSTEM SUCCESS MODEL (ISSM) 利用 Delone 和 Mclean 信息系统成功模型(ISSM)分析泗水 e-peken 用户满意度
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.677
Ida Ayu Putu Laras Chantika, Eristya Maya Safitri, Anita Wulansari
Di era Revolusi Industri Keempat ini, teknologi digital dengan cepat berkembang dan mengubah setiap aspek masyarakat. Pertumbuhan perdagangan elektronik (E-Commerce) di Indonesia juga dipengaruhi oleh kemajuan teknis tersebut. Rilis aplikasi Pemberdayaan dan Ketahanan Ekonomi (PEKEN) Nang Suroboyo pada 31 Oktober 2021 merupakan langkah yang baik dari Pemkot Surabaya, mempermudah belanja masyarakat lokal dan menggerakkan ekonomi lokal. Seperti dapat diamati dari statistik ekonomi Surabaya, kota ini mengalami pertumbuhan ekonomi yang meningkat dan pengangguran yang menurun. Pertumbuhan kecil ini dipandang sebagai bukti rendahnya kepuasan dan loyalitas pengguna terhadap layanan. Mencari tahu apa yang membuat orang senang atau sedih saat menggunakan aplikasi E-Peken Surabaya menjadi tujuan utama dari penelitian ini. Penelitian ini menggunakan implementasi model metrikasi DeLone & Mclean (ISSM) tahun 2020 oleh P. Dirgantara. Data primer yang dikumpulkan melalui distribusi survei online digunakan untuk analisis ini. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan SmartPLS 3.0. Nilai t-statistik 5,420, 3,379, dan 5,147 untuk hipotesis tentang Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Layanan pada Penggunaan masing-masing menunjukkan signifikansi statistik dalam penelitian ini. T-statistik Kualitas Informasi untuk Kepuasan Pengguna adalah 2,775, sedangkan T-statistik Penggunaan untuk Kepuasan Pengguna adalah 10,733. Ini adalah bukti bahwa fungsi aplikasi E-Peken, terutama fungsi pencarian produk, diterima dengan baik oleh penggunanya dan berkontribusi pada kesan positif mereka secara keseluruhan terhadap aplikasi tersebut. Pengembang dapat mengambil keuntungan dari hal ini dengan melakukan peningkatan signifikan pada program, seperti menambahkan fitur baru, meningkatkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan kecepatan aplikasi. Pengembang aplikasi juga harus menjaga jalur komunikasi terbuka dengan penggunanya, sering meminta umpan balik, dan menindaklanjuti saran untuk meningkatkan UX aplikasi jika memungkinkan.
在第四次工业革命时代,数字技术正在迅速发展并改变着社会的方方面面。印度尼西亚电子商务(E-Commerce)的发展也受到了这些技术进步的影响。泗水市政府于 2021 年 10 月 31 日发布的 Nang Suroboyo Economic Empowerment and Resilience (PEKEN) 应用程序是一个很好的举措,为当地居民购物提供了便利,并推动了当地经济的发展。从泗水的经济统计数据中可以看出,该市的经济增长不断加快,失业率不断下降。这种小幅增长被视为用户对服务满意度和忠诚度较低的证据。了解人们在使用泗水 E-Peken 应用程序时的喜怒哀乐是本研究的主要目的。本研究采用了 P. Dirgantara 在 2020 年实施的 DeLone & Mclean 计量模型(ISSM)。本分析使用了通过在线调查收集的原始数据。收集到的数据使用 SmartPLS 3.0 进行分析。系统质量、信息质量和服务质量对使用情况的影响假设的 t 统计量值分别为 5.420、3.379 和 5.147,表明本研究具有统计学意义。信息质量对用户满意度的 t 统计量为 2.775,而使用情况对用户满意度的 t 统计量为 10.733。这证明 E-Peken 应用程序的功能,尤其是产品搜索功能,深受用户欢迎,并加深了他们对该应用程序的总体好感。开发者可以利用这一优势,对程序进行重大改进,如增加新功能、增强用户体验和提高应用程序的运行速度。应用程序开发人员还应与用户保持畅通的沟通渠道,经常征求反馈意见,并尽可能采纳建议以改善应用程序的用户体验。
{"title":"ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA E-PEKEN SURABAYA MENGGUNAKAN DELONE AND MCLEAN INFORMATION SYSTEM SUCCESS MODEL (ISSM)","authors":"Ida Ayu Putu Laras Chantika, Eristya Maya Safitri, Anita Wulansari","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.677","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.677","url":null,"abstract":"Di era Revolusi Industri Keempat ini, teknologi digital dengan cepat berkembang dan mengubah setiap aspek masyarakat. Pertumbuhan perdagangan elektronik (E-Commerce) di Indonesia juga dipengaruhi oleh kemajuan teknis tersebut. Rilis aplikasi Pemberdayaan dan Ketahanan Ekonomi (PEKEN) Nang Suroboyo pada 31 Oktober 2021 merupakan langkah yang baik dari Pemkot Surabaya, mempermudah belanja masyarakat lokal dan menggerakkan ekonomi lokal. Seperti dapat diamati dari statistik ekonomi Surabaya, kota ini mengalami pertumbuhan ekonomi yang meningkat dan pengangguran yang menurun. Pertumbuhan kecil ini dipandang sebagai bukti rendahnya kepuasan dan loyalitas pengguna terhadap layanan. Mencari tahu apa yang membuat orang senang atau sedih saat menggunakan aplikasi E-Peken Surabaya menjadi tujuan utama dari penelitian ini. Penelitian ini menggunakan implementasi model metrikasi DeLone & Mclean (ISSM) tahun 2020 oleh P. Dirgantara. Data primer yang dikumpulkan melalui distribusi survei online digunakan untuk analisis ini. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan SmartPLS 3.0. Nilai t-statistik 5,420, 3,379, dan 5,147 untuk hipotesis tentang Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Layanan pada Penggunaan masing-masing menunjukkan signifikansi statistik dalam penelitian ini. T-statistik Kualitas Informasi untuk Kepuasan Pengguna adalah 2,775, sedangkan T-statistik Penggunaan untuk Kepuasan Pengguna adalah 10,733. Ini adalah bukti bahwa fungsi aplikasi E-Peken, terutama fungsi pencarian produk, diterima dengan baik oleh penggunanya dan berkontribusi pada kesan positif mereka secara keseluruhan terhadap aplikasi tersebut. Pengembang dapat mengambil keuntungan dari hal ini dengan melakukan peningkatan signifikan pada program, seperti menambahkan fitur baru, meningkatkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan kecepatan aplikasi. Pengembang aplikasi juga harus menjaga jalur komunikasi terbuka dengan penggunanya, sering meminta umpan balik, dan menindaklanjuti saran untuk meningkatkan UX aplikasi jika memungkinkan.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"22 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139286934","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS DAN SIMULASI SERANGAN RANSOMWARE TERHADAP DATABASE BANK SYARIAH INDONESIA 对印度尼西亚伊斯兰教银行数据库勒索软件攻击的分析与模拟
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.436
Rendi Panca Wijanarko, Moch Rezeki Setiawan, Siti Mukaromah, Abdul Rezha Efrat Najaf
Serangan ransomware telah menjadi ancaman yang signifikan dalam lingkungan keamanan komputer, terutama di sektor perbankan. Dalam penelitian ini, kami menganalisis dan mensimulasikan serangan ransomware terhadap database Bank Syariah Indonesia (BSI). Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi potensi kerentanan dan dampak serangan ransomware terhadap infrastruktur database sebuah organisasi. Penelitian ini melibatkan pemodelan dan simulasi serangan ransomware pada infrastruktur database BSI menggunakan teknik-teknik umum yang digunakan oleh penyerang dalam serangan nyata. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini mencakup studi literatur yang relevan, observasi terhadap kasus penyerangan Ransomware, hingga melakukan simulasi penyerangan terhadap sistem. Kami menganalisis serangkaian scenario penyerangan dengan teknik Hybrid Analysis untuk memahami bahaya serangan, mengukur dampak yang dihasilkan, hingga melakukan backup database. Dari hasil penelitian ini, kami merekomendasikan kepada pembaca untuk melakukan backup data secara rutin serta menjauhkan perangkat backup dari perangkat operasional utama sehingga dapat dilakukan recovery data pasca-serangan. Dengan mengambil langkah-langkah ini, diharapkan dapat mengurangi risiko serangan ransomware dan melindungi database secara efektif.
勒索软件攻击已成为计算机安全环境中的一个重大威胁,尤其是在银行业。在本研究中,我们分析并模拟了对印尼伊斯兰银行(BSI)数据库的勒索软件攻击。本研究的主要目的是识别勒索软件攻击对组织数据库基础设施的潜在漏洞和影响。研究包括使用攻击者在实际攻击中使用的常见技术,对 BSI 的数据库基础架构进行建模和模拟勒索软件攻击。本研究采用的研究方法包括研究相关文献、观察勒索软件攻击案例,以模拟对系统的攻击。我们利用混合分析技术对一系列攻击场景进行了分析,以了解攻击的危险性,衡量所造成的影响,并执行数据库备份。根据研究结果,我们建议读者定期进行数据备份,并将备份设备远离主要运行设备,以便在攻击后进行数据恢复。通过采取这些措施,我们希望能降低勒索软件攻击的风险,有效保护数据库。
{"title":"ANALISIS DAN SIMULASI SERANGAN RANSOMWARE TERHADAP DATABASE BANK SYARIAH INDONESIA","authors":"Rendi Panca Wijanarko, Moch Rezeki Setiawan, Siti Mukaromah, Abdul Rezha Efrat Najaf","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.436","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.436","url":null,"abstract":"Serangan ransomware telah menjadi ancaman yang signifikan dalam lingkungan keamanan komputer, terutama di sektor perbankan. Dalam penelitian ini, kami menganalisis dan mensimulasikan serangan ransomware terhadap database Bank Syariah Indonesia (BSI). Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi potensi kerentanan dan dampak serangan ransomware terhadap infrastruktur database sebuah organisasi. Penelitian ini melibatkan pemodelan dan simulasi serangan ransomware pada infrastruktur database BSI menggunakan teknik-teknik umum yang digunakan oleh penyerang dalam serangan nyata. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini mencakup studi literatur yang relevan, observasi terhadap kasus penyerangan Ransomware, hingga melakukan simulasi penyerangan terhadap sistem. Kami menganalisis serangkaian scenario penyerangan dengan teknik Hybrid Analysis untuk memahami bahaya serangan, mengukur dampak yang dihasilkan, hingga melakukan backup database. Dari hasil penelitian ini, kami merekomendasikan kepada pembaca untuk melakukan backup data secara rutin serta menjauhkan perangkat backup dari perangkat operasional utama sehingga dapat dilakukan recovery data pasca-serangan. Dengan mengambil langkah-langkah ini, diharapkan dapat mengurangi risiko serangan ransomware dan melindungi database secara efektif.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"26 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139285355","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
SISTEM PREDIKSI STATUS GIZI BALITA (STUDI KASUS: PUSKESMAS KALIRUNGKUT) 现状预测系统(研究项目:卡里隆库特市)
Pub Date : 2023-11-07 DOI: 10.33005/sitasi.v3i1.663
Putu Kumara Dewi, E. Wahyuni, Amalia Anjani Arifiyanti
Perkembangan dan peningkatan menjadi hal yang berpengaruh untuk masa depan Indonesia. Periode penting dalam tumbuh kembang anak pada masa balita dengan umur 0-5 Tahun. Pada periode tersebut setiap balita dilakukan pemantauan gizi balita dengan diadakan pengukuran balita setiap satu bulan sekali. Data pengukuran balita di Puskesmas Kalirungkut yang berupa file excel akan dilakukan pemodelan klasifikasi menggunakan algoritma C4.5 agar dapat diimpelementasikan ke dalam sistem. Sistem digunakan untuk memprediksi status gizi balita menggunakan framework flask dengan menginputkan berat badan, tinggi badan, lila, usia, dan jenis kelamin. Pembuatan Data Flow Diagram, Conceptual Data Model, Physical Data Model, dan perancangan antarmuka berupa mockup dilakukan sebelum pembangunan aplikasi website. Pengujian yang digunakan menggunakan blackbox testing untuk melihat kesesuaian sistem yang dijalankan.
发展和进步对印度尼西亚的未来具有重要影响。0-5 岁幼儿期是儿童成长和发展的重要时期。在这一时期,每个幼儿都要接受每月一次的幼儿营养监测。卡里隆库特保健中心以 excel 文件形式提供的幼儿测量数据将使用 C4.5 算法进行建模,以便在系统中实施。该系统通过输入体重、身高、里拉、年龄和性别,利用烧瓶框架预测幼儿的营养状况。在构建网络应用程序之前,要制作数据流图、概念数据模型、物理数据模型,并以模型的形式设计界面。使用黑盒测试来检验系统运行的适宜性。
{"title":"SISTEM PREDIKSI STATUS GIZI BALITA (STUDI KASUS: PUSKESMAS KALIRUNGKUT)","authors":"Putu Kumara Dewi, E. Wahyuni, Amalia Anjani Arifiyanti","doi":"10.33005/sitasi.v3i1.663","DOIUrl":"https://doi.org/10.33005/sitasi.v3i1.663","url":null,"abstract":"Perkembangan dan peningkatan menjadi hal yang berpengaruh untuk masa depan Indonesia. Periode penting dalam tumbuh kembang anak pada masa balita dengan umur 0-5 Tahun. Pada periode tersebut setiap balita dilakukan pemantauan gizi balita dengan diadakan pengukuran balita setiap satu bulan sekali. Data pengukuran balita di Puskesmas Kalirungkut yang berupa file excel akan dilakukan pemodelan klasifikasi menggunakan algoritma C4.5 agar dapat diimpelementasikan ke dalam sistem. Sistem digunakan untuk memprediksi status gizi balita menggunakan framework flask dengan menginputkan berat badan, tinggi badan, lila, usia, dan jenis kelamin. Pembuatan Data Flow Diagram, Conceptual Data Model, Physical Data Model, dan perancangan antarmuka berupa mockup dilakukan sebelum pembangunan aplikasi website. Pengujian yang digunakan menggunakan blackbox testing untuk melihat kesesuaian sistem yang dijalankan.","PeriodicalId":326660,"journal":{"name":"Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi","volume":"80 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-11-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139285941","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
期刊
Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1