{"title":"Des business models en folie : entre continuités et ruptures","authors":"M. Bruna","doi":"10.3917/qdm.224.0253","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0253","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"37 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360136","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Cet article conceptuel met en évidence l’influence souvent négligée, mais hégémonique, du paradigme moderniste sur les manières de modéliser, notamment en entreprises. De manière générale, les business models (BM) renvoient à la capacité à comprendre, prévoir et créer de la valeur au sens économique du terme. Dans cette contribution, nous identifions le rôle que le positivisme joue (au sein du modernisme) dans la conception de nombreux modèles et envisageons des approches et des compréhensions alternatives à une lecture positiviste. Cela nous amène à nous intéresser aux apports des études critiques en management. De même, nous sommes attentifs à l’influence – et aux commentaires sur – des expériences contemporaines liées à des situations que l’on peut qualifier d’extrêmes, à la théorie générationnelle, à la durabilité et à l’économie circulaire, autant de phénomènes qui transforment la pensée moderniste, la manière de concevoir les BM et, surtout, les valeurs qui les sous-tendent.
{"title":"The reluctant transition from modernistic business model myopia: paradigms, trajectories and the role of generational change","authors":"Peter Stokes","doi":"10.3917/qdm.224.0183","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0183","url":null,"abstract":"Cet article conceptuel met en évidence l’influence souvent négligée, mais hégémonique, du paradigme moderniste sur les manières de modéliser, notamment en entreprises. De manière générale, les business models (BM) renvoient à la capacité à comprendre, prévoir et créer de la valeur au sens économique du terme. Dans cette contribution, nous identifions le rôle que le positivisme joue (au sein du modernisme) dans la conception de nombreux modèles et envisageons des approches et des compréhensions alternatives à une lecture positiviste. Cela nous amène à nous intéresser aux apports des études critiques en management. De même, nous sommes attentifs à l’influence – et aux commentaires sur – des expériences contemporaines liées à des situations que l’on peut qualifier d’extrêmes, à la théorie générationnelle, à la durabilité et à l’économie circulaire, autant de phénomènes qui transforment la pensée moderniste, la manière de concevoir les BM et, surtout, les valeurs qui les sous-tendent.","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"21 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360179","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Cet article analyse la façon dont les pharmaciens indépendants en Italie font face aux évolutions du marché, marqué notamment depuis une vingtaine d’années par le déclin de leur business model (BM) historique, à savoir la vente de médicaments. Pour savoir comment et dans quelle mesure ils s’adaptent et évoluent, 28 entretiens semi-directifs avec des pharmaciens ont été réalisés. La grande majorité des officines sont des entreprises familiales de petite taille, qui subissent de plein fouet la montée de la concurrence, la baisse du prix des médicaments et une série de mesures prises par les pouvoirs publics pour faire baisser les dépenses de santé. Dans un contexte de plus en plus morose, la plupart des pharmaciens procèdent à des ajustements limités de BM. Certains s’orientent cependant vers un modèle radicalement nouveau, qui consiste non plus tant à vendre des médicaments qu’à assurer des services thérapeutiques. Les mutations en cours nécessitent des investissements souvent très lourds, au moment même où le législateur ouvre le capital des pharmacies à des non-pharmaciens. L’avenir des petites pharmacies indépendantes s’inscrit donc en pointillé.
{"title":"Quel avenir pour le business model des pharmacies indépendantes en Italie ?","authors":"D. Chabanet, S. Bichon, Jean-Yves Hamiot, M. Kefi","doi":"10.3917/qdm.224.0129","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0129","url":null,"abstract":"Cet article analyse la façon dont les pharmaciens indépendants en Italie font face aux évolutions du marché, marqué notamment depuis une vingtaine d’années par le déclin de leur business model (BM) historique, à savoir la vente de médicaments. Pour savoir comment et dans quelle mesure ils s’adaptent et évoluent, 28 entretiens semi-directifs avec des pharmaciens ont été réalisés. La grande majorité des officines sont des entreprises familiales de petite taille, qui subissent de plein fouet la montée de la concurrence, la baisse du prix des médicaments et une série de mesures prises par les pouvoirs publics pour faire baisser les dépenses de santé. Dans un contexte de plus en plus morose, la plupart des pharmaciens procèdent à des ajustements limités de BM. Certains s’orientent cependant vers un modèle radicalement nouveau, qui consiste non plus tant à vendre des médicaments qu’à assurer des services thérapeutiques. Les mutations en cours nécessitent des investissements souvent très lourds, au moment même où le législateur ouvre le capital des pharmacies à des non-pharmaciens. L’avenir des petites pharmacies indépendantes s’inscrit donc en pointillé.","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"5 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360255","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Vincent Dutot, Anaïs Melka-Van Brussel, Antoine Sire
À la suite de la pandémie de la Covid-19 et dans le contexte d’une digitalisation accélérée, les commerçants de proximité se sont questionnés sur la meilleure manière de faire perdurer leur activité. Cette étude exploratoire s’intéresse à l’impact de cette digitalisation sur leur business model (BM) et la relation avec leurs clients. Basés sur la réalisation d’entretiens semi-directifs, nos résultats offrent aux dirigeants des entreprises concernés, ainsi qu’aux chercheurs, des pistes de compréhension, de développement et d’accompagnement de la digitalisation dans le cadre très particulier des commerces de proximité.
{"title":"L’impact de la digitalisation sur le business model et la relation client des commerces de proximité en France","authors":"Vincent Dutot, Anaïs Melka-Van Brussel, Antoine Sire","doi":"10.3917/qdm.224.0139","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0139","url":null,"abstract":"À la suite de la pandémie de la Covid-19 et dans le contexte d’une digitalisation accélérée, les commerçants de proximité se sont questionnés sur la meilleure manière de faire perdurer leur activité. Cette étude exploratoire s’intéresse à l’impact de cette digitalisation sur leur business model (BM) et la relation avec leurs clients. Basés sur la réalisation d’entretiens semi-directifs, nos résultats offrent aux dirigeants des entreprises concernés, ainsi qu’aux chercheurs, des pistes de compréhension, de développement et d’accompagnement de la digitalisation dans le cadre très particulier des commerces de proximité.","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360061","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
En ces temps de crises multiples, la formation professionnelle (FP) est appelée à revêtir un caractère stratégique dans le pilotage des organisations. Irréductible à une simple mise en conformité ( compliance ) au cadre légal et réglementaire ou aux standards professionnels en vigueur, l’investissement en FP se configure comme une brique essentielle de la politique d’attraction, de mobilisation et de rétention des talents. Loin de n’être qu’une arme défensive face au changement, la formation professionnelle concourt à l’anticipation et à l’adaptation aux grandes mutations qui traversent le monde du travail. Outil polyvalent de prévention (des risques), de sécurisation (des parcours professionnels) et de prospective (des entreprises et des métiers), elle permet de trouver parade à nombre de chocs (endogènes et/ou exogènes) éclaboussant la marche des organisations. Au travers d’un chassé-croisé entre une revue de littérature et une étude qualitative exploratoire, menée auprès de spécialistes du secteur, cet article se propose d’investiguer les défis de la formation professionnelle, ses promesses et ses implications (sur les plans humains, sociaux, économiques, technologiques et sociétaux) au regard du prisme holistique et mobilisateur de la RSE. En se penchant sur la réforme du système français de FP initiée en 2018, cette étude questionne les conditions auxquelles la FP pourrait s’ériger en clé d’opérationnalisation d’une démarche (transversale, stratégique et transformationnelle) de RSE. Facteur d’acceptabilité sociale, d’efficience opérationnelle et de viabilité économique des entreprises, la formation professionnelle se configure, d’après l’avis unanime des personnes interrogées, comme un vecteur puissant de responsabilisation sociale des organisations et des individus.
{"title":"La formation professionnelle est-elle une composante et un levier d’opérationnalisation d’une démarche RSE en contexte français ? Une lecture critique à l’aune de la réforme de 2018","authors":"M. Bruna, Abderrahman Jahmane, Tatiana Riera","doi":"10.3917/qdm.224.0019","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0019","url":null,"abstract":"En ces temps de crises multiples, la formation professionnelle (FP) est appelée à revêtir un caractère stratégique dans le pilotage des organisations. Irréductible à une simple mise en conformité ( compliance ) au cadre légal et réglementaire ou aux standards professionnels en vigueur, l’investissement en FP se configure comme une brique essentielle de la politique d’attraction, de mobilisation et de rétention des talents. Loin de n’être qu’une arme défensive face au changement, la formation professionnelle concourt à l’anticipation et à l’adaptation aux grandes mutations qui traversent le monde du travail. Outil polyvalent de prévention (des risques), de sécurisation (des parcours professionnels) et de prospective (des entreprises et des métiers), elle permet de trouver parade à nombre de chocs (endogènes et/ou exogènes) éclaboussant la marche des organisations. Au travers d’un chassé-croisé entre une revue de littérature et une étude qualitative exploratoire, menée auprès de spécialistes du secteur, cet article se propose d’investiguer les défis de la formation professionnelle, ses promesses et ses implications (sur les plans humains, sociaux, économiques, technologiques et sociétaux) au regard du prisme holistique et mobilisateur de la RSE. En se penchant sur la réforme du système français de FP initiée en 2018, cette étude questionne les conditions auxquelles la FP pourrait s’ériger en clé d’opérationnalisation d’une démarche (transversale, stratégique et transformationnelle) de RSE. Facteur d’acceptabilité sociale, d’efficience opérationnelle et de viabilité économique des entreprises, la formation professionnelle se configure, d’après l’avis unanime des personnes interrogées, comme un vecteur puissant de responsabilisation sociale des organisations et des individus.","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"76 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360093","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Face aux turbulences désormais fréquentes de leur environnement, les organisations se retrouvent dans la nécessité de modifier leurs business models (BM) pour se maintenir dans une logique de survie-développement et générer un avantage concurrentiel durable. À partir d’une étude qualitative menée au sein de deux entreprises à but lucratif (Sephora et Walgreens) et une ONG (Arcenciel), l’article examine les pratiques d’inclusion sociale comme facteur de mutation des (BM) et questionne leur impact sur la performance socio-économique de ces organisations.
{"title":"L’inclusion sociale comme vecteur de mutation de business models performants socio-économiquement","authors":"C. Bousquet, Pierre El Haddad, J. Moore","doi":"10.3917/qdm.224.0117","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0117","url":null,"abstract":"Face aux turbulences désormais fréquentes de leur environnement, les organisations se retrouvent dans la nécessité de modifier leurs business models (BM) pour se maintenir dans une logique de survie-développement et générer un avantage concurrentiel durable. À partir d’une étude qualitative menée au sein de deux entreprises à but lucratif (Sephora et Walgreens) et une ONG (Arcenciel), l’article examine les pratiques d’inclusion sociale comme facteur de mutation des (BM) et questionne leur impact sur la performance socio-économique de ces organisations.","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"39 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360100","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pour faire face à l’incertitude de la pandémie de la Covid-19, de nombreuses organisations ont dû faire preuve d’agilité. Les proximités institutionnelle, organisationnelle, sociale et cognitive constituent la base de cette agilité. Nous étudions plus particulièrement l’agilité développée lors du 1 er confinement en 2020 par un Service départemental d’incendie et de secours (SDIS) du centre de la France. Ce SDIS est parvenu à rester proche des habitants du territoire défendu et de ses sapeurs-pompiers malgré le contexte. Notre étude basée sur l’interview de personnels du SDIS au niveau de l’État-major et d’un Centre d’intervention et de secours (CIS) l’illustre. Nos résultats montrent que cette agilité émerge grâce à l’imbrication des proximités et leurs influences mutuelles qui sont les catalyseurs de capacités agiles face à l’incertitude et aux risques de la situation.
{"title":"L’agilité organisationnelle au prisme de l’heuristique des proximités : une application au cas d’un SDIS face à la pandémie de la Covid-19","authors":"Jean-Marc Sales","doi":"10.3917/qdm.224.0069","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0069","url":null,"abstract":"Pour faire face à l’incertitude de la pandémie de la Covid-19, de nombreuses organisations ont dû faire preuve d’agilité. Les proximités institutionnelle, organisationnelle, sociale et cognitive constituent la base de cette agilité. Nous étudions plus particulièrement l’agilité développée lors du 1 er confinement en 2020 par un Service départemental d’incendie et de secours (SDIS) du centre de la France. Ce SDIS est parvenu à rester proche des habitants du territoire défendu et de ses sapeurs-pompiers malgré le contexte. Notre étude basée sur l’interview de personnels du SDIS au niveau de l’État-major et d’un Centre d’intervention et de secours (CIS) l’illustre. Nos résultats montrent que cette agilité émerge grâce à l’imbrication des proximités et leurs influences mutuelles qui sont les catalyseurs de capacités agiles face à l’incertitude et aux risques de la situation.","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"14 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360199","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
L’époque de grande complexité que nous vivons nécessite que les entreprises et leur management opèrent une révision conceptuelle de grande importance. La numéritie et ses conséquences sur le management des équipes nous amène à repenser le management en basculant d’un axe vertical de la mesure de la performance individuelle à un axe horizontal de la régulation interpersonnelle. Pour conduire ce changement émerge un acteur clé : le manager postmoderne qui a su dépasser le paradigme moderne fondé sur les schémas narratifs individualiste et rationaliste.
{"title":"L’émergence du management postmoderne","authors":"Victor Combes, Arnaud Lacan, F. Silva","doi":"10.3917/qdm.224.0047","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0047","url":null,"abstract":"L’époque de grande complexité que nous vivons nécessite que les entreprises et leur management opèrent une révision conceptuelle de grande importance. La numéritie et ses conséquences sur le management des équipes nous amène à repenser le management en basculant d’un axe vertical de la mesure de la performance individuelle à un axe horizontal de la régulation interpersonnelle. Pour conduire ce changement émerge un acteur clé : le manager postmoderne qui a su dépasser le paradigme moderne fondé sur les schémas narratifs individualiste et rationaliste.","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"82 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360130","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Cet article examine le degré d’intégration des problématiques environnementales dans la conception des business models (BM) d’étudiants ayant suivi un cours d’entrepreneuriat. Il commence par une revue de la littérature sur l’entrepreneuriat, qui définit le concept de BM et sa place en entrepreneuriat, puis se concentre sur l’éducation entrepreneuriale et la transition écologique. En fonction de la prise en compte de l’impact environnemental et de la contribution à la transition écologique, les résultats permettent d’identifier une typologie de cinq BM : « business-as-usual » ; « surfeur sur la vague » ; « socialement responsable » ; « engagé » et « militant ».
{"title":"L’entrepreneuriat et la transition écologique : une analyse des business models issus de travaux étudiants en France","authors":"Nour Alrabie, Ali Ghods","doi":"10.3917/qdm.224.0107","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.224.0107","url":null,"abstract":"Cet article examine le degré d’intégration des problématiques environnementales dans la conception des business models (BM) d’étudiants ayant suivi un cours d’entrepreneuriat. Il commence par une revue de la littérature sur l’entrepreneuriat, qui définit le concept de BM et sa place en entrepreneuriat, puis se concentre sur l’éducation entrepreneuriale et la transition écologique. En fonction de la prise en compte de l’impact environnemental et de la contribution à la transition écologique, les résultats permettent d’identifier une typologie de cinq BM : « business-as-usual » ; « surfeur sur la vague » ; « socialement responsable » ; « engagé » et « militant ».","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"19 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139360228","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
{"title":"Développer l’antifragilité de l’entreprise","authors":"Soufyane Frimousse, J. Peretti","doi":"10.3917/qdm.223.0153","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/qdm.223.0153","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":339740,"journal":{"name":"Question(s) de management","volume":"32 1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124597364","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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