首页 > 最新文献

International Review of Entrepreneurship最新文献

英文 中文
IMPLEMENTATION ANALYSIS OF THE BUSINESS PLANNING IN ENTREPRENEURIAL SMALL AND MEDIUM-SIZED BUSINESS IN BULGARIA 保加利亚创业型中小企业经营规划实施分析
Pub Date : 2021-05-15 DOI: 10.37708/ep.swu.v9i1.9
R. Madgerova, A. Atanasova
This article analyses the implementation of business planning in entrepreneurial small and medium-sized business in Bulgaria. It presents the opinion of various authors on the need to develop business plans, including strategic business plans, their importance, purpose and elements. Based on the survey results, conclusions were made about the implementation of business planning in the business activities of small and medium-sized enterprises in Bulgaria. The profile of the surveyed enterprises is presented and the obtained results related to the planning process are analyzed - implementation of the business planning, types of used plans and strategies, realization of preliminary researches and analyzes of the environment and development of forecasts. The implementation of planning in the activities of the surveyed companies is due to entrepreneurial initiative and activity in decision-making to start and manage their own business. The conclusion is that the entrepreneurial small and medium-sized business will achieve higher efficiency only if it is guided by a written business plan that shows its goals and the means to achieve them.
本文分析了保加利亚中小企业创业计划的实施情况。它提出了各种作者对制定商业计划的必要性的意见,包括战略商业计划,其重要性,目的和要素。根据调查结果,得出了保加利亚中小企业在商业活动中实施商业规划的结论。介绍了被调查企业的概况,并分析了与规划过程相关的所得结果-企业规划的实施,使用计划和策略的类型,初步研究的实现以及对环境和发展的预测分析。被调查公司在活动中实施规划是由于创业主动性和决策活动,以开始和管理自己的业务。结论是,只有在书面商业计划的指导下,显示其目标和实现目标的手段,创业型中小企业才能实现更高的效率。
{"title":"IMPLEMENTATION ANALYSIS OF THE BUSINESS PLANNING IN ENTREPRENEURIAL SMALL AND MEDIUM-SIZED BUSINESS IN BULGARIA","authors":"R. Madgerova, A. Atanasova","doi":"10.37708/ep.swu.v9i1.9","DOIUrl":"https://doi.org/10.37708/ep.swu.v9i1.9","url":null,"abstract":"This article analyses the implementation of business planning in entrepreneurial small and medium-sized business in Bulgaria. It presents the opinion of various authors on the need to develop business plans, including strategic business plans, their importance, purpose and elements. Based on the survey results, conclusions were made about the implementation of business planning in the business activities of small and medium-sized enterprises in Bulgaria. The profile of the surveyed enterprises is presented and the obtained results related to the planning process are analyzed - implementation of the business planning, types of used plans and strategies, realization of preliminary researches and analyzes of the environment and development of forecasts. The implementation of planning in the activities of the surveyed companies is due to entrepreneurial initiative and activity in decision-making to start and manage their own business. The conclusion is that the entrepreneurial small and medium-sized business will achieve higher efficiency only if it is guided by a written business plan that shows its goals and the means to achieve them.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"20 1","pages":"96-118"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87315116","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
CHALLENGES IN BUILDING COMPETITIVE TEAMS FOR REAL ESTATE AGENCIES 房地产中介建立有竞争力的团队所面临的挑战
Pub Date : 2021-05-15 DOI: 10.37708/ep.swu.v9i1.1
E. Duneva
The purpose of this study is based on the classification of basic practices and analysis of key issues in building competitive teams of real estate agents. A theoretical overview is made, the possibilities for building effective teams of brokers in direct connection with a long-term strategic management framework, which corresponds to the dynamically changing business environment, are described. Finally, guidelines are outlined to address the problems and challenges facing brokerage teams in real estate agencies. It is concluded that in order to achieve competitiveness in real estate agencies, management must work purposefully and comprehensively to form adequate market behavior of its brokers and optimize customer relations to maintain an adaptive organizational structure and highly productive organization of work, by building and effectively managing competing teams.
本研究的目的是基于对房地产中介竞争力团队建设的基本实践的分类和关键问题的分析。理论概述,建立与长期战略管理框架直接相关的有效经纪人团队的可能性,对应于动态变化的业务环境,进行了描述。最后,概述了指导方针,以解决房地产经纪团队面临的问题和挑战。本文认为,为了使房地产中介具有竞争力,管理层必须有目的地、全面地开展工作,通过建立和有效管理竞争团队,使经纪人形成充分的市场行为,优化客户关系,保持适应性强的组织结构和高效率的工作组织。
{"title":"CHALLENGES IN BUILDING COMPETITIVE TEAMS FOR REAL ESTATE AGENCIES","authors":"E. Duneva","doi":"10.37708/ep.swu.v9i1.1","DOIUrl":"https://doi.org/10.37708/ep.swu.v9i1.1","url":null,"abstract":"The purpose of this study is based on the classification of basic practices and analysis of key issues in building competitive teams of real estate agents. A theoretical overview is made, the possibilities for building effective teams of brokers in direct connection with a long-term strategic management framework, which corresponds to the dynamically changing business environment, are described. Finally, guidelines are outlined to address the problems and challenges facing brokerage teams in real estate agencies. It is concluded that in order to achieve competitiveness in real estate agencies, management must work purposefully and comprehensively to form adequate market behavior of its brokers and optimize customer relations to maintain an adaptive organizational structure and highly productive organization of work, by building and effectively managing competing teams.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"93 1","pages":"7-19"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"81264030","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
COLORS IN THE INTERNATIONAL MARKETING 色彩在国际营销
Pub Date : 2021-05-15 DOI: 10.37708/ep.swu.v9i1.7
S. Dimitrieska, T. Efremova
Companies achieve great benefits when they sell products and services abroad. The advantages of International trade are numerous, such as efficient allocation and better utilization of resources, efficiency in production, increased revenues, more employment, higher market share, longer product lifespan, enhanced reputation, etc. Without a thorough marketing research of the foreign (local) market, as well as the understanding of cultural peculiarities, many companies, even the famous ones, are making mistakes that can jeopardize their business. International marketing blunders are related to poor translations of slogans into a different language, unacceptable product designs, inappropriate or ambiguous brand names, packaging methods, and even the use of colours and visual effects.For the importance of the colours in International marketing, a research speaks that found that 93% of consumers focus on visual appearance, and close to 85% claim colour is a primary reason when they make a purchase. It is known that the colour can attract attention, can stimulate emotional responses, can influence the perception of individuals, can influence on attitudes formation, improves learning and persuasion of consumers to buy a particular product. Colour affects the human behaviour and the purchasing decision making. As a brand’s identity element, companies must be careful when they use it in the product itself, packaging, product’s logo, slogan, display, name, design, signage. Colour meanings differ dramatically from culture to culture. There are a range of cultural influences that affect the usage of a specific colour: political and historical associations (flag colours, political parties), mythological and religious associations (references to colour in spiritual texts), linguistic associations (idioms and expressions), tradition (weddings, funerals, children birth, graduation), etc.
当公司在国外销售产品和服务时,他们会获得巨大的利益。国际贸易的优势有很多,比如资源的有效配置和利用,生产效率提高,收入增加,就业增加,市场占有率提高,产品寿命延长,美誉度提高等。如果没有对国外(当地)市场进行彻底的市场调查,以及对文化特点的了解,许多公司,即使是著名的公司,也会犯错误,这可能会危及他们的业务。国际营销失误与标语翻译不到位、产品设计令人难以接受、品牌名称不恰当或模棱两可、包装方法、甚至色彩和视觉效果的使用有关。对于颜色在国际营销中的重要性,一项研究表明,93%的消费者关注视觉外观,近85%的人声称颜色是他们购买时的主要原因。众所周知,颜色可以吸引注意力,可以刺激情绪反应,可以影响个人的感知,可以影响态度的形成,可以提高消费者的学习和说服购买特定产品。色彩影响着人们的行为和购买决策。作为品牌的识别元素,企业在产品本身、包装、产品的标志、口号、展示、名称、设计、标牌中使用时必须谨慎。颜色的含义因文化而异。有一系列文化影响会影响特定颜色的使用:政治和历史联系(旗帜颜色、政党)、神话和宗教联系(精神文本中提到的颜色)、语言联系(习语和表达)、传统(婚礼、葬礼、孩子出生、毕业)等。
{"title":"COLORS IN THE INTERNATIONAL MARKETING","authors":"S. Dimitrieska, T. Efremova","doi":"10.37708/ep.swu.v9i1.7","DOIUrl":"https://doi.org/10.37708/ep.swu.v9i1.7","url":null,"abstract":"Companies achieve great benefits when they sell products and services abroad. The advantages of International trade are numerous, such as efficient allocation and better utilization of resources, efficiency in production, increased revenues, more employment, higher market share, longer product lifespan, enhanced reputation, etc. Without a thorough marketing research of the foreign (local) market, as well as the understanding of cultural peculiarities, many companies, even the famous ones, are making mistakes that can jeopardize their business. International marketing blunders are related to poor translations of slogans into a different language, unacceptable product designs, inappropriate or ambiguous brand names, packaging methods, and even the use of colours and visual effects.\u0000For the importance of the colours in International marketing, a research speaks that found that 93% of consumers focus on visual appearance, and close to 85% claim colour is a primary reason when they make a purchase. It is known that the colour can attract attention, can stimulate emotional responses, can influence the perception of individuals, can influence on attitudes formation, improves learning and persuasion of consumers to buy a particular product. Colour affects the human behaviour and the purchasing decision making. As a brand’s identity element, companies must be careful when they use it in the product itself, packaging, product’s logo, slogan, display, name, design, signage. Colour meanings differ dramatically from culture to culture. There are a range of cultural influences that affect the usage of a specific colour: political and historical associations (flag colours, political parties), mythological and religious associations (references to colour in spiritual texts), linguistic associations (idioms and expressions), tradition (weddings, funerals, children birth, graduation), etc.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"35 1","pages":"78-86"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"80173941","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PLATFORM ECONOMY AS AN INEVITABLE DEVELOPMENT OF DIGITAL BUSINESS 平台经济作为数字化商业发展的必然
Pub Date : 2021-05-15 DOI: 10.37708/ep.swu.v9i1.8
Elena Stavrova, D. Zlateva, Lubomira Pinelova
The growth of digital platforms generates strong network effects and dynamics of all winners, which disrupts systemic growth and further stimulates competition between them. Despite the positive effects, under certain conditions, these same functions make the currently operating platforms vulnerable to competitive strategic moves through platforms where participants can add value for themselves and at the same time avoid pre-investment in value added generation. In this analysis, we use an interpretive synthesis of different theoretical concepts of platform business to theorize these strategies as a new category and their distinctive features. Overall, the study demonstrates the potential for unconventional and opportunistic strategies to compete on platforms that extend beyond more traditional ones, such as network quality, diversity and size.
数字平台的发展产生了强大的网络效应和所有赢家的动态,这破坏了系统增长,进一步刺激了它们之间的竞争。尽管有积极的影响,但在某些条件下,这些相同的功能使目前运营的平台容易受到竞争性战略举措的影响,因为参与者可以通过平台为自己增加价值,同时避免在增值产生方面进行预先投资。在本文的分析中,我们对平台业务的不同理论概念进行了解释性的综合,将这些策略作为一个新的类别及其独特的特征进行了理论化。总体而言,该研究表明,在网络质量、多样性和规模等传统平台之外,非传统和机会主义策略在竞争中的潜力。
{"title":"PLATFORM ECONOMY AS AN INEVITABLE DEVELOPMENT OF DIGITAL BUSINESS","authors":"Elena Stavrova, D. Zlateva, Lubomira Pinelova","doi":"10.37708/ep.swu.v9i1.8","DOIUrl":"https://doi.org/10.37708/ep.swu.v9i1.8","url":null,"abstract":"The growth of digital platforms generates strong network effects and dynamics of all winners, which disrupts systemic growth and further stimulates competition between them. Despite the positive effects, under certain conditions, these same functions make the currently operating platforms vulnerable to competitive strategic moves through platforms where participants can add value for themselves and at the same time avoid pre-investment in value added generation.\u0000 In this analysis, we use an interpretive synthesis of different theoretical concepts of platform business to theorize these strategies as a new category and their distinctive features. Overall, the study demonstrates the potential for unconventional and opportunistic strategies to compete on platforms that extend beyond more traditional ones, such as network quality, diversity and size.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"51 1","pages":"87-95"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"90822152","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
A pesquisa de clima organizacional como ferramenta de diagnóstico organizacional 组织氛围研究作为组织诊断工具
Pub Date : 2021-04-08 DOI: 10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0003
F. Silva, Marina Reis Cláudio Calais, S. Santos
O capital humano é considerado um diferencial competitivo nas empresas. Diante disso, são crescentes os investimentos em estratégias de gestão de pessoas que visam à retenção dos colaboradores. Com base nesse contexto, o presente artigo descreve o diagnóstico do clima organizacional da Locatio do Brasil, empresa do ramo de locação de equipamentos da construção civil, propondo ações de intervenção visando contribuir com a elevação o nível de satisfação dos funcionários no ambiente de trabalho. Trata-se de uma pesquisa que, quanto aos fins, é definida como descritiva e aplicada. Com relação aos meios, é uma pesquisa de campo realizada por meio de questionário estruturado, desenvolvido com bases em pesquisas bibliográficas tidas como fontes secundárias. A apuração dos resultados tratou de cinco grupos: ambiente de trabalho; tomada de decisão; sentimentos de realização, autonomia e responsabilidade profissional; reconhecimento, remuneração e benefícios; e relacionamento interpessoal. Em síntese, os dados obtidos sinalizaram instabilidade no ambiente organizacional, comprovada pela apuração das respostas que indicou o sentimento de insatisfação dos empregados, refletido nos resultados laborais. Enquanto propositura, indica-se à empresa o uso de metodologias de recursos humanos para minimizar, e/ou eliminar, fatores de insatisfação, tais como a criação de agenda de eventos para a socialização dos empregados, gestão participativa, plano de cargos e salários. Ademais, sugere-se a contratação de uma consultoria para dar continuidade às ações tendo em vista a melhoria do clima organizacional e, consequentemente, dos resultados laborais.
人力资本被认为是企业的竞争优势。因此,对旨在留住员工的人员管理策略的投资正在增加。在此背景下,本文描述了巴西建筑设备租赁公司Locatio do Brasil的组织氛围诊断,提出了旨在提高员工在工作环境中的满意度的干预行动。这是一项研究,就其目的而言,被定义为描述性和应用性的。在手段方面,这是一项实地研究,通过结构化问卷进行,以文献研究作为二手资料。结果的计算处理了五组:工作环境;决策过程;成就感、自主性和职业责任感;认可、报酬和福利;以及人际关系。综上所述,所获得的数据表明了组织环境的不稳定性,通过计算表明员工不满情绪的答案来证明,这反映在工作结果中。作为一项建议,它向公司表明使用人力资源方法来减少和/或消除不满因素,如为员工的社会化、参与式管理、职位计划和工资制定活动议程。此外,建议聘请一名顾问,以继续采取行动,以改善组织气氛,从而改善劳动成果。
{"title":"A pesquisa de clima organizacional como ferramenta de diagnóstico organizacional","authors":"F. Silva, Marina Reis Cláudio Calais, S. Santos","doi":"10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0003","DOIUrl":"https://doi.org/10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0003","url":null,"abstract":"O capital humano é considerado um diferencial competitivo nas empresas. Diante disso, são crescentes os investimentos em estratégias de gestão de pessoas que visam à retenção dos colaboradores. Com base nesse contexto, o presente artigo descreve o diagnóstico do clima organizacional da Locatio do Brasil, empresa do ramo de locação de equipamentos da construção civil, propondo ações de intervenção visando contribuir com a elevação o nível de satisfação dos funcionários no ambiente de trabalho. Trata-se de uma pesquisa que, quanto aos fins, é definida como descritiva e aplicada. Com relação aos meios, é uma pesquisa de campo realizada por meio de questionário estruturado, desenvolvido com bases em pesquisas bibliográficas tidas como fontes secundárias. A apuração dos resultados tratou de cinco grupos: ambiente de trabalho; tomada de decisão; sentimentos de realização, autonomia e responsabilidade profissional; reconhecimento, remuneração e benefícios; e relacionamento interpessoal. Em síntese, os dados obtidos sinalizaram instabilidade no ambiente organizacional, comprovada pela apuração das respostas que indicou o sentimento de insatisfação dos empregados, refletido nos resultados laborais. Enquanto propositura, indica-se à empresa o uso de metodologias de recursos humanos para minimizar, e/ou eliminar, fatores de insatisfação, tais como a criação de agenda de eventos para a socialização dos empregados, gestão participativa, plano de cargos e salários. Ademais, sugere-se a contratação de uma consultoria para dar continuidade às ações tendo em vista a melhoria do clima organizacional e, consequentemente, dos resultados laborais.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"75 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"86313953","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
Impactos da covid-19 nas ações das companhias aéreas brasileiras covid-19对巴西航空公司股票的影响
Pub Date : 2021-04-08 DOI: 10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0006
J. F. Marques, Lara Belmudes Bottcher, Marcos Antônio Araújo Bezerra
Com a disseminação do COVID-19 e ao ser decretado como pandemia, pela Organização Mundial de Saúde, medidas de isolamento social tiveram que ser admitidas e o tráfico aéreo foi afetado significativamente. O objetivo da presente pesquisa foi analisar as consequências causadas nos valores das ações de duas grandes companhias aéreas com capital aberto, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. e a Azul SA. Esta foi uma pesquisa de caráter exploratório e quantitativo e foram considerados os dados provenientes do site de finanças do Yahoo referente ao primeiro semestre dos anos de 2019 e 2020, sendo considerados para os resultados a média semanal dos valores das ações, da Azul S.A. e da Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. Para tabulação de dados foi utilizado o software Excel sendo confeccionados os gráficos para análise das variações. Os resultados indicaram que ao comparar as ações do primeiro semestre de 2019 com o primeiro semestre de 2020 das companhias aéreas Azul e Gol, percebe-se uma queda significativa nos valores das ações de ambas as empresas. Conclui-se que houve uma queda drástica nos valores das ações das duas empresas comparado ao ano anterior.
随着COVID-19的传播,并被世界卫生组织宣布为大流行,必须采取社会隔离措施,空中交通受到严重影响。本研究的目的是分析两家大型上市航空公司Gol Linhas aereas intelligentes S.A.和Azul SA的股票价值所造成的后果。这是一个探索性的研究,定量的数据被认为是财政上雅虎网站的2019年代和2020年上半年,结果被认为是蓝色的每周平均价值的股票,公司的目标智能航空公司统计数据被用Excel软件,平面设计的多变量分析。结果表明,当比较Azul和Gol航空公司2019年上半年和2020年上半年的股票时,两家公司的股票价值显著下降。结论是,与前一年相比,两家公司的股价大幅下跌。
{"title":"Impactos da covid-19 nas ações das companhias aéreas brasileiras","authors":"J. F. Marques, Lara Belmudes Bottcher, Marcos Antônio Araújo Bezerra","doi":"10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0006","DOIUrl":"https://doi.org/10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0006","url":null,"abstract":"Com a disseminação do COVID-19 e ao ser decretado como pandemia, pela Organização Mundial de Saúde, medidas de isolamento social tiveram que ser admitidas e o tráfico aéreo foi afetado significativamente. O objetivo da presente pesquisa foi analisar as consequências causadas nos valores das ações de duas grandes companhias aéreas com capital aberto, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. e a Azul SA. Esta foi uma pesquisa de caráter exploratório e quantitativo e foram considerados os dados provenientes do site de finanças do Yahoo referente ao primeiro semestre dos anos de 2019 e 2020, sendo considerados para os resultados a média semanal dos valores das ações, da Azul S.A. e da Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. Para tabulação de dados foi utilizado o software Excel sendo confeccionados os gráficos para análise das variações. Os resultados indicaram que ao comparar as ações do primeiro semestre de 2019 com o primeiro semestre de 2020 das companhias aéreas Azul e Gol, percebe-se uma queda significativa nos valores das ações de ambas as empresas. Conclui-se que houve uma queda drástica nos valores das ações das duas empresas comparado ao ano anterior.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"10 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87755762","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
Logística aplicada à prestação de serviços: um contexto histórico e conceitual 物流应用于服务提供:历史和概念背景
Pub Date : 2021-04-08 DOI: 10.6008/cbpc2595-4318.2021.001.0002
Renato Lima dos Santos, M. Braga, Fábio Herrera Fernandes, Júnior Cleber Alves Paiva, R. Silva
Logística está inserida em todo o processo das ‘empresas de serviços’ e de seus departamentos, entretanto passa despercebida pelas pessoas, que se utilizam diariamente, para desenvolver suas atividades e alcançar seus objetivos. As maiores dificuldades para empresa prestadora de serviços, consistem na impossibilidade de prever quando, onde, e em que quantidade os equipamentos irão se danificar. Com isto, a logística integrada torna-se o principal diferencial, para as empresas de serviços, pois vem se fortalecendo sua capacidade de atender a diversos tipos de produtos e serviços, com mais velocidade, em cada uma de suas etapas da cadeia de suprimentos, trazendo alta performance e menor custo para o setor de transporte nos processos de coleta e entrega. Diante disso, o objetivo deste trabalho é demonstrar a relevância da logística na prestação de serviços, buscando demonstrar os aspectos econômicos, que possam impactar nos resultados e nos processos de agregação de valores para empresas e clientes. Para isto, se fez necessário conceituar serviços e definir sua qualidade como forma de satisfazer as necessidades dos clientes; Detalhar os principais processos de logística, desde sua história até a atualidade, dando ênfase ao canal de distribuição, que trata da estocagem, movimentação e processamento dos pedidos até o consumidor final; Mostrar a importância do processo de embalagem, principalmente no transporte e na estocagem, com intuito de identificar de que maneira uma empresa de prestação de serviços agrega valores, financeiro e de imagem da marca, perante seus clientes. A metodologia utilizada foi uma pesquisa exploratória e descritiva com um viés qualitativo. Através das análises dos dados, verificou-se que, através de um processo de embalagem adequado, estoques equilibrados, canal de distribuição eficiente e eficaz, e ainda, pessoal capacitado na área de logística, se torna capaz a agregação de valores na execução de suas atividades, tais como: redução de custos dos serviços prestados, qualidade no atendimento aos seus clientes, além da garantia de sua permanência no mercado.
物流被插入到“服务公司”及其部门的整个过程中,但人们却没有注意到它,他们每天都在使用它来发展他们的活动和实现他们的目标。对于服务提供商来说,最大的困难是无法预测设备何时、何地以及损坏的数量。这样,物流成为了主要的差异,将企业的服务,因为是为接能力的各种产品和服务,和更快的速度,每一个阶段的供应链,为这一行业带来更高的性能和成本的收集和交付的运输过程。因此,这项工作的目的是证明物流在提供服务中的相关性,试图证明可能影响结果和为公司和客户增加价值的过程的经济方面。为此,有必要将服务概念化,并将其质量定义为满足客户需求的一种方式;详细介绍从历史到现在的主要物流流程,强调分销渠道,处理订单的储存、处理和处理,直到最终消费者;展示包装过程的重要性,特别是在运输和储存方面,以确定服务公司如何为其客户增加价值、财务和品牌形象。所使用的方法是带有定性偏见的探索性和描述性研究。通过数据分析,发现通过适当的包装,库存平衡,分销渠道的有效影响,然而,合格员工在物流领域,成为能够聚合在实现价值的活动,如:降低成本,提供的服务质量服务客户,除了他早年在市场的保证。
{"title":"Logística aplicada à prestação de serviços: um contexto histórico e conceitual","authors":"Renato Lima dos Santos, M. Braga, Fábio Herrera Fernandes, Júnior Cleber Alves Paiva, R. Silva","doi":"10.6008/cbpc2595-4318.2021.001.0002","DOIUrl":"https://doi.org/10.6008/cbpc2595-4318.2021.001.0002","url":null,"abstract":"Logística está inserida em todo o processo das ‘empresas de serviços’ e de seus departamentos, entretanto passa despercebida pelas pessoas, que se utilizam diariamente, para desenvolver suas atividades e alcançar seus objetivos. As maiores dificuldades para empresa prestadora de serviços, consistem na impossibilidade de prever quando, onde, e em que quantidade os equipamentos irão se danificar. Com isto, a logística integrada torna-se o principal diferencial, para as empresas de serviços, pois vem se fortalecendo sua capacidade de atender a diversos tipos de produtos e serviços, com mais velocidade, em cada uma de suas etapas da cadeia de suprimentos, trazendo alta performance e menor custo para o setor de transporte nos processos de coleta e entrega. Diante disso, o objetivo deste trabalho é demonstrar a relevância da logística na prestação de serviços, buscando demonstrar os aspectos econômicos, que possam impactar nos resultados e nos processos de agregação de valores para empresas e clientes. Para isto, se fez necessário conceituar serviços e definir sua qualidade como forma de satisfazer as necessidades dos clientes; Detalhar os principais processos de logística, desde sua história até a atualidade, dando ênfase ao canal de distribuição, que trata da estocagem, movimentação e processamento dos pedidos até o consumidor final; Mostrar a importância do processo de embalagem, principalmente no transporte e na estocagem, com intuito de identificar de que maneira uma empresa de prestação de serviços agrega valores, financeiro e de imagem da marca, perante seus clientes. A metodologia utilizada foi uma pesquisa exploratória e descritiva com um viés qualitativo. Através das análises dos dados, verificou-se que, através de um processo de embalagem adequado, estoques equilibrados, canal de distribuição eficiente e eficaz, e ainda, pessoal capacitado na área de logística, se torna capaz a agregação de valores na execução de suas atividades, tais como: redução de custos dos serviços prestados, qualidade no atendimento aos seus clientes, além da garantia de sua permanência no mercado.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"23 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"80633345","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Cenário e perspectiva da criptomoeda bitcoin no Brasil 巴西加密货币比特币的情景和前景
Pub Date : 2021-04-08 DOI: 10.6008/cbpc2595-4318.2021.001.0001
Genisson Dos Santos Pinheiro, Alvani Bomfim de Sousa Júnior, Josivan dos Santos Moura
Este artigo tem o propósito de compreender questões pertinentes a respeito do contexto econômico da Criptomoeda Bitcoin, tanto no cenário mundial quanto no cenário nacional. Levando em consideração dados históricos e projeções futuras, fazendo também, uma análise fundamentalista dos princípios de tal Criptomoeda. O estudo em questão busca mostrar uma nova forma de investimento para pessoas que buscam potencializar seus rendimentos financeiros através de renda variável, ou seja, de um investimento que aproveita a volatilidade do mercado para adquirir rentabilização. Além do exposto, este estudo também aborda os conceitos voltados a compreensão do Bitcoin e das Criptomoedas, trazendo uma relação com a economia tradicional e desvendando qual é o público-alvo desse novo mercado, além de assimilar os principais motivos pelos quais esse público faz essas aplicações. A metodologia utilizada no desenvolvimento deste trabalho foi a partir da pesquisa bibliográfica e web bibliográfica.  
本文旨在了解比特币加密货币在全球和国家背景下的经济背景的相关问题。考虑到历史数据和未来预测,也对这种加密货币的原则进行了基本分析。本研究旨在为那些寻求通过可变收入提高财务收入的人展示一种新的投资形式,即利用市场波动获得盈利的投资。除此之外,本研究还讨论了旨在理解比特币和加密货币的概念,带来了与传统经济的关系,并揭示了这个新市场的目标受众是谁,以及吸收这些受众进行这些应用的主要原因。在这项工作的发展中使用的方法是书目研究和书目网络。
{"title":"Cenário e perspectiva da criptomoeda bitcoin no Brasil","authors":"Genisson Dos Santos Pinheiro, Alvani Bomfim de Sousa Júnior, Josivan dos Santos Moura","doi":"10.6008/cbpc2595-4318.2021.001.0001","DOIUrl":"https://doi.org/10.6008/cbpc2595-4318.2021.001.0001","url":null,"abstract":"Este artigo tem o propósito de compreender questões pertinentes a respeito do contexto econômico da Criptomoeda Bitcoin, tanto no cenário mundial quanto no cenário nacional. Levando em consideração dados históricos e projeções futuras, fazendo também, uma análise fundamentalista dos princípios de tal Criptomoeda. O estudo em questão busca mostrar uma nova forma de investimento para pessoas que buscam potencializar seus rendimentos financeiros através de renda variável, ou seja, de um investimento que aproveita a volatilidade do mercado para adquirir rentabilização. Além do exposto, este estudo também aborda os conceitos voltados a compreensão do Bitcoin e das Criptomoedas, trazendo uma relação com a economia tradicional e desvendando qual é o público-alvo desse novo mercado, além de assimilar os principais motivos pelos quais esse público faz essas aplicações. A metodologia utilizada no desenvolvimento deste trabalho foi a partir da pesquisa bibliográfica e web bibliográfica. \u0000 ","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"17 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"86800287","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
A utilização das teorias motivacionais por pesquisadores organizacionais no Brasil: estudo de 2010 a 2020 巴西组织研究者动机理论的运用:2010 - 2020年研究
Pub Date : 2021-04-08 DOI: 10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0004
Gelder Pessoa da Silva, Clauber De Oliveira Rossini
A motivação é um elemento de extrema importância no ambiente empresarial, pois é ela que impulsiona a ação humana, a motivação vem conquistando um espaço dentro das empresas cada vez mais importante, pois possui relação estreita com a produtividade, um colaborador que se sente motivado para realizar as suas tarefas pode proporcionar melhores resultados quantitativos e qualitativos. Por isso, este estudo buscou identificar nos últimos dez anos quais são os principais fatores motivacionais utilizados por pesquisadores organizacionais no Brasil, que influenciam na qualidade de vida dos empregados. Para tanto, foi necessário realizar um levantamento dos estudos científicos disponíveis nos repositórios nacionais nos últimos dez anos. Após selecionar os artigos, por critérios de inclusão e exclusão, foi realizado um estudo bibliométrico descritivo com revisão sistemática para identificar as principais teorias da motivação, suas ideias e aplicações práticas. Como resultado dos artigos selecionados foi possível identificar que na maioria dos estudos são utilizadas mais de uma teoria motivacional em conjunto e que as teorias mais citadas foram a Teoria da Hierarquia das Necessidades e a Teoria dos Dois fatores. A conclusão deste estudo limita-se à quantidade de artigos e também a abrangência temporal adotada, portanto, o estudo não esgotou o tema referente a utilização das teorias motivacionais no ambiente de trabalho.
动机是一个非常重要的元素在商业环境中,因为是她推动人类行为的动机来征服一个空间越来越重要,因为企业有密切的关系与生产力,A campaign感觉有动力去完成他们的任务可以提供更好的定性和定量结果。因此,本研究试图确定在过去十年中,巴西组织研究人员使用的影响员工生活质量的主要动机因素是什么。因此,有必要对国家档案馆近十年来的科学研究进行调查。在选择文章后,根据纳入和排除标准,进行描述性文献计量学研究,并进行系统综述,以确定动机的主要理论、想法和实际应用。从选定的文章中可以发现,在大多数研究中,动机理论被同时使用,引用最多的理论是需求层次理论和双因素理论。本研究的结论仅限于文章的数量和所采用的时间范围,因此本研究并没有穷尽动机理论在工作场所的使用问题。
{"title":"A utilização das teorias motivacionais por pesquisadores organizacionais no Brasil: estudo de 2010 a 2020","authors":"Gelder Pessoa da Silva, Clauber De Oliveira Rossini","doi":"10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0004","DOIUrl":"https://doi.org/10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0004","url":null,"abstract":"A motivação é um elemento de extrema importância no ambiente empresarial, pois é ela que impulsiona a ação humana, a motivação vem conquistando um espaço dentro das empresas cada vez mais importante, pois possui relação estreita com a produtividade, um colaborador que se sente motivado para realizar as suas tarefas pode proporcionar melhores resultados quantitativos e qualitativos. Por isso, este estudo buscou identificar nos últimos dez anos quais são os principais fatores motivacionais utilizados por pesquisadores organizacionais no Brasil, que influenciam na qualidade de vida dos empregados. Para tanto, foi necessário realizar um levantamento dos estudos científicos disponíveis nos repositórios nacionais nos últimos dez anos. Após selecionar os artigos, por critérios de inclusão e exclusão, foi realizado um estudo bibliométrico descritivo com revisão sistemática para identificar as principais teorias da motivação, suas ideias e aplicações práticas. Como resultado dos artigos selecionados foi possível identificar que na maioria dos estudos são utilizadas mais de uma teoria motivacional em conjunto e que as teorias mais citadas foram a Teoria da Hierarquia das Necessidades e a Teoria dos Dois fatores. A conclusão deste estudo limita-se à quantidade de artigos e também a abrangência temporal adotada, portanto, o estudo não esgotou o tema referente a utilização das teorias motivacionais no ambiente de trabalho.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"31 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"82461856","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Educação profissional em finanças: o impacto das certificações financeiras sobre as competências profissionais 金融专业教育:金融认证对专业技能的影响
Pub Date : 2021-04-08 DOI: 10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0002
Thiago Luiz Martins, Tadeu Lucas de Lavor Filho, Antoniel dos Santos Gomes Filho, José Jonas Alves Correia
O objetivo deste trabalho é apresentar considerações a respeito da docência na educação orientada à certificação profissional, em específico a certificação financeira. A análise está embasada em referenciais teóricos das Ciências Sociais Aplicadas e tem como objeto de estudo questões referentes à relação fundamental entre a prática pedagógica e as competências do docente no desenvolvimento de estudos orientados à certificação. Constata-se que o bom desempenho do profissional certificado é precipuamente orientado pela educação profissional que o habilita à titulação almejada, despontando o papel do docente na promoção das competências necessárias ao cumprimento dos requisitos exigidos. Mais que um mero difusor de conteúdo, o docente marca sua atuação pelas insígnias da experiência técnica e capacidade teórica, características indispensáveis na construção de uma verdadeira preparação de profissionais para o mercado.
本研究的目的是提出关于职业认证教育教学的考虑,特别是金融认证。该分析以应用社会科学的理论框架为基础,以教学实践与教师技能在认证导向研究发展中的基本关系为研究对象。看来,认证专业人员的良好表现主要是由专业教育指导的,专业教育使他们能够获得预期的资格,突出了教师在促进必要技能以满足要求方面的作用。教师不仅仅是内容的传播者,他的表现还体现在技术经验和理论能力的标志上,这是为市场建立真正的专业准备所必需的特征。
{"title":"Educação profissional em finanças: o impacto das certificações financeiras sobre as competências profissionais","authors":"Thiago Luiz Martins, Tadeu Lucas de Lavor Filho, Antoniel dos Santos Gomes Filho, José Jonas Alves Correia","doi":"10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0002","DOIUrl":"https://doi.org/10.6008/cbpc2595-4318.2021.002.0002","url":null,"abstract":"O objetivo deste trabalho é apresentar considerações a respeito da docência na educação orientada à certificação profissional, em específico a certificação financeira. A análise está embasada em referenciais teóricos das Ciências Sociais Aplicadas e tem como objeto de estudo questões referentes à relação fundamental entre a prática pedagógica e as competências do docente no desenvolvimento de estudos orientados à certificação. Constata-se que o bom desempenho do profissional certificado é precipuamente orientado pela educação profissional que o habilita à titulação almejada, despontando o papel do docente na promoção das competências necessárias ao cumprimento dos requisitos exigidos. Mais que um mero difusor de conteúdo, o docente marca sua atuação pelas insígnias da experiência técnica e capacidade teórica, características indispensáveis na construção de uma verdadeira preparação de profissionais para o mercado.","PeriodicalId":54132,"journal":{"name":"International Review of Entrepreneurship","volume":"70 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"83275568","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
期刊
International Review of Entrepreneurship
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1