Pub Date : 2022-12-31DOI: 10.52423/bujab.v7i2.27225
Tarisa Nur Fadilah, Dicky Jhoansyah, Asep. M Ramdan
Kondisi rata-rata industri di perusahaan MLBI mengalami penurunan yang sangat signifikan sebesar 89% pada periode 2019 ke tahun 2020 yang menyebabkan turunnya pula kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh Struktur Modal, Pertumbuhan Penjualan dan Ukuran Perusahaan terhadap Kinerja Perusahaan pada perusahaan makanan dan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2017-2020. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Berdasarkan teknik pengambilan sampel tersebut maka diperoleh sebanyak 13 perusahaan. Adapun jenis data yang digunakan adalah data sekunder. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (1) Struktur modal tidak berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dengan nilai sebesar -0,038. (2) Pertumbuhan Penjualan berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dengan nilai sebesar 0,167. (3) Ukuran Perusahaan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja perusahaan dengan nilai sebesar 0.020.
{"title":"Analisis Struktur Modal, Pertumbuhan Penjualan dan Ukuran Perusahaan Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Keuangan Pada Perusahaan Subsektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2020)","authors":"Tarisa Nur Fadilah, Dicky Jhoansyah, Asep. M Ramdan","doi":"10.52423/bujab.v7i2.27225","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i2.27225","url":null,"abstract":"Kondisi rata-rata industri di perusahaan MLBI mengalami penurunan yang sangat signifikan sebesar 89% pada periode 2019 ke tahun 2020 yang menyebabkan turunnya pula kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh Struktur Modal, Pertumbuhan Penjualan dan Ukuran Perusahaan terhadap Kinerja Perusahaan pada perusahaan makanan dan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2017-2020. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Berdasarkan teknik pengambilan sampel tersebut maka diperoleh sebanyak 13 perusahaan. Adapun jenis data yang digunakan adalah data sekunder. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (1) Struktur modal tidak berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dengan nilai sebesar -0,038. (2) Pertumbuhan Penjualan berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dengan nilai sebesar 0,167. (3) Ukuran Perusahaan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja perusahaan dengan nilai sebesar 0.020.","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"70 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131697695","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-12-29DOI: 10.52423/bujab.v7i2.28969
Eny Endah Pujiastuti
Currently, the government and destination managers are trying to recover from the crisis caused by the covid 19 pandemic. One of the ways to do this is through communication or promotion through digital marketing in order to generate and increase tourist demand. Therefore, the formulation of the problem as well as the purpose of this study is to analyze and prove: (1) the significant influence of service quality on tourist satisfaction. (2) significant influence of memorable tourism experience on tourist satisfaction, (3) significant influence of service quality on tourist loyalty, (4) significant influence of memorable tourism experience on tourist loyalty. (5) significant influence of tourist satisfaction on tourist loyalty, (6). Significant effect of service quality on tourist loyalty through Tourist Satisfaction. (7). Significant influence of memorable tourism experience on tourist loyalty through Tourist Satisfaction. The research was conducted in the tourist destination of Sarangan Lake, Magetan, East Java. The sample criteria used are tourists who have visited at least 2 times (twice). Data collection using google form. In this study, 129 effective questionnaires were collected which will then be processed using Structural Equating Modeling (SEM) which is operated using the AMOS application. This study concludes that (1) service quality has a significant effect on tourist satisfaction. (2) memorable tourism experience has a significant effect on tourist satisfaction, (3) service quality has a significant influence on tourist loyalty, (4) memorable tourism experience has a significant influence on tourist loyalty. (5) tourist satisfaction has a significant effect on tourist loyalty, (6). service quality has a significant effect on tourist loyalty through tourist satisfaction. (7). memorable tourism experience has a significant influence on tourist loyalty through tourist satisfaction
{"title":"PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN MEMORABLE TOURISM EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN SERTA LOYALITAS WISATAWAN PADA KONDISI MENUJU NEW NORMAL","authors":"Eny Endah Pujiastuti","doi":"10.52423/bujab.v7i2.28969","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i2.28969","url":null,"abstract":"Currently, the government and destination managers are trying to recover from the crisis caused by the covid 19 pandemic. One of the ways to do this is through communication or promotion through digital marketing in order to generate and increase tourist demand. Therefore, the formulation of the problem as well as the purpose of this study is to analyze and prove: (1) the significant influence of service quality on tourist satisfaction. (2) significant influence of memorable tourism experience on tourist satisfaction, (3) significant influence of service quality on tourist loyalty, (4) significant influence of memorable tourism experience on tourist loyalty. (5) significant influence of tourist satisfaction on tourist loyalty, (6). Significant effect of service quality on tourist loyalty through Tourist Satisfaction. (7). Significant influence of memorable tourism experience on tourist loyalty through Tourist Satisfaction. The research was conducted in the tourist destination of Sarangan Lake, Magetan, East Java. The sample criteria used are tourists who have visited at least 2 times (twice). Data collection using google form. In this study, 129 effective questionnaires were collected which will then be processed using Structural Equating Modeling (SEM) which is operated using the AMOS application. This study concludes that (1) service quality has a significant effect on tourist satisfaction. (2) memorable tourism experience has a significant effect on tourist satisfaction, (3) service quality has a significant influence on tourist loyalty, (4) memorable tourism experience has a significant influence on tourist loyalty. (5) tourist satisfaction has a significant effect on tourist loyalty, (6). service quality has a significant effect on tourist loyalty through tourist satisfaction. (7). memorable tourism experience has a significant influence on tourist loyalty through tourist satisfaction","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"197 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121881969","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-12-05DOI: 10.52423/bujab.v7i2.28382
Hari Susanta Nugraha
MSMEs are a form of social entrepreneurship that is able to absorb up to 97% of the workforce. This of course can be optimized to reduce the unemployment rate which is a strategic issue from year to year. Unfortunately, this is not offset by the reported entrepreneurship rate of only 3.47%. For this reason, this study aims to analyze the determinants of entrepreneurial intentions in business students in the city of Semarang. This study uses a quantitative approach with data collection techniques using a questionnaire. The primary data in this study is data obtained from the results of a questionnaire, while the secondary data in this study is statistical data collected from various secondary sources. Respondents in this study were 100 business students in the city of Semarang. Data analysis using SEM-PLS with the help of software SmartPLS ver 3.3.2. The results showed that entrepreneurial competence had a significant positive effect on entrepreneurial intentions. On the other hand, attitudes towards entrepreneurial behavior and subjective norms of entrepreneurship have no significant effect on entrepreneurial intentions.
{"title":"KAJIAN INTENSI MAHASISWA BIDANG BISNIS DI KOTA SEMARANG UNTUK MENJADI WIRAUSAHA","authors":"Hari Susanta Nugraha","doi":"10.52423/bujab.v7i2.28382","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i2.28382","url":null,"abstract":"MSMEs are a form of social entrepreneurship that is able to absorb up to 97% of the workforce. This of course can be optimized to reduce the unemployment rate which is a strategic issue from year to year. Unfortunately, this is not offset by the reported entrepreneurship rate of only 3.47%. For this reason, this study aims to analyze the determinants of entrepreneurial intentions in business students in the city of Semarang. This study uses a quantitative approach with data collection techniques using a questionnaire. The primary data in this study is data obtained from the results of a questionnaire, while the secondary data in this study is statistical data collected from various secondary sources. Respondents in this study were 100 business students in the city of Semarang. Data analysis using SEM-PLS with the help of software SmartPLS ver 3.3.2. The results showed that entrepreneurial competence had a significant positive effect on entrepreneurial intentions. On the other hand, attitudes towards entrepreneurial behavior and subjective norms of entrepreneurship have no significant effect on entrepreneurial intentions. ","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"17 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129013163","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-11-24DOI: 10.52423/bujab.v7i2.28232
Widiartanto Widiartanto, A. Qomariyah
Entering the industrial revolution 4.0, the paradigm of competition that is material in nature shifts to the paradigm of competition that is knowledge development. Thus, the aspect of human resources plays a central role in achieving competitive advantage. Servant Leadership is a form of leadership that is considered the best form of leadership in order to create a competitive advantage based on human resources. This study aims to determine the effect of servant leadership on employee performance, the influence of servant leadership on organizational citizenship behavior, the influence of servant leadership on organizational culture, the influence of organizational culture on organizational citizenship behavior, and the influence of organizational citizenship behavior on employee performance. The approach used in this study is a quantitative approach with data collection techniques through surveys. The results show that there is a positive and significant influence between servant leadership on employee performance, a positive and significant influence between servant leadership on organizational citizenship behavior, a positive and significant influence between servant leadership on organizational culture, a positive and significant influence between organizational culture on organizational citizenship behavior, positive and significant influence between organizational culture on employee performance, positive and significant influence between organizational citizenship behavior on employee performance.
{"title":"PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP BUDAYA ORGANISASI, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT. PRIMA ZIRANG UTAMA SEMARANG)","authors":"Widiartanto Widiartanto, A. Qomariyah","doi":"10.52423/bujab.v7i2.28232","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i2.28232","url":null,"abstract":"Entering the industrial revolution 4.0, the paradigm of competition that is material in nature shifts to the paradigm of competition that is knowledge development. Thus, the aspect of human resources plays a central role in achieving competitive advantage. Servant Leadership is a form of leadership that is considered the best form of leadership in order to create a competitive advantage based on human resources. This study aims to determine the effect of servant leadership on employee performance, the influence of servant leadership on organizational citizenship behavior, the influence of servant leadership on organizational culture, the influence of organizational culture on organizational citizenship behavior, and the influence of organizational citizenship behavior on employee performance. The approach used in this study is a quantitative approach with data collection techniques through surveys. The results show that there is a positive and significant influence between servant leadership on employee performance, a positive and significant influence between servant leadership on organizational citizenship behavior, a positive and significant influence between servant leadership on organizational culture, a positive and significant influence between organizational culture on organizational citizenship behavior, positive and significant influence between organizational culture on employee performance, positive and significant influence between organizational citizenship behavior on employee performance.","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-11-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129815764","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-11-04DOI: 10.52423/bujab.v7i2.28116
Dinalestari Purbawati
Memperkenalkan produk baru maupun produk yang telah diperbaharui merupakan suatu cara perusahaan untuk dapat survive dalam sebuah pasar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan dan melukiskan keadaan subjek atau objek penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya, yang diperoleh dari informan kunci serta orang-orang yang terlibat didalamnya serta perilaku yag diamati. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan memahami berbagai fenomena dalam tahapan pengembangan produk, mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi setiap tahapan pengembangan produk, serta guna mengetahui tahapan yang telah dilakukan dalam melakukan pengembangan produk. Hasil penelitian menunjukkan Blangkon merupakan produk yang dalam pengembangannya tidak dapat dilakukan secara bebas. Ada beberapa unsur yang perlu diperhatikan seperti nilai budaya dan makna yang terkandung di dalamnya. KUBE Maju Utomo telah memiliki beberapa pengembangan produk diantaranya yaitu dengan memproduksi blangkon yang berasal dari luar kota Surakarta, Blangkon Kreasi, serta adanya pengembangan di luar lini produk seperti produk jarik. Sebagian besar ide awal pengembangan produk didasarkan pada faktor geografis. Saran yang dapat dilakukan untuk operasional ke depan adalah dengan melibatkan peran konsumen dalam melakukan pengembangan produk baru serta optimalisasi dalam penggunaan media internet dalam melakukan pemasaran produk.
{"title":"ANALISIS MODEL PENGEMBANGAN PRODUK BLANGKON PADA KUBE BLANGKON MAJU UTOMO DI KOTA SURAKARTA","authors":"Dinalestari Purbawati","doi":"10.52423/bujab.v7i2.28116","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i2.28116","url":null,"abstract":"Memperkenalkan produk baru maupun produk yang telah diperbaharui merupakan suatu cara perusahaan untuk dapat survive dalam sebuah pasar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan dan melukiskan keadaan subjek atau objek penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya, yang diperoleh dari informan kunci serta orang-orang yang terlibat didalamnya serta perilaku yag diamati. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan memahami berbagai fenomena dalam tahapan pengembangan produk, mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi setiap tahapan pengembangan produk, serta guna mengetahui tahapan yang telah dilakukan dalam melakukan pengembangan produk. Hasil penelitian menunjukkan Blangkon merupakan produk yang dalam pengembangannya tidak dapat dilakukan secara bebas. Ada beberapa unsur yang perlu diperhatikan seperti nilai budaya dan makna yang terkandung di dalamnya. KUBE Maju Utomo telah memiliki beberapa pengembangan produk diantaranya yaitu dengan memproduksi blangkon yang berasal dari luar kota Surakarta, Blangkon Kreasi, serta adanya pengembangan di luar lini produk seperti produk jarik. Sebagian besar ide awal pengembangan produk didasarkan pada faktor geografis. Saran yang dapat dilakukan untuk operasional ke depan adalah dengan melibatkan peran konsumen dalam melakukan pengembangan produk baru serta optimalisasi dalam penggunaan media internet dalam melakukan pemasaran produk.","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"37 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-11-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125424386","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-11-02DOI: 10.52423/bujab.v7i2.28100
A. Prastiwi, Liharman Saragih, Djuli Syafei Purba
Dengan menggunakan metodologi Risk Based Bank Rating (RBBR), penelitian ini mengkaji stabilitas bank. Laporan keuangan PT Bank Mandiri yang resmi dirilis (diterbitkan) oleh Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2019–2021, menjadi sumber data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan SE BI No:13/24/DPNP, pendekatan Risk Based Bank Rating (RBBR) mengevaluasi empat faktor: Profil Risiko, Good Corporate Governance, Earnings, dan Capital. Penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif merupakan metodologi yang digunakan dalam penelitian ini. Rasio NPL (Non Performing Loan) dan RIM masing-masing digunakan dalam evaluasi faktor Risiko Kredit dan Risiko Likuiditas (Macroprudential Intermediation Ratio). Evaluasi penerapan self-assessment diperhitungkan dengan faktor GCG (Good Corporate Governance). Kebalikan dari hubungan antara return on assets dan net interest margin adalah faktor pendapatan (profitabilitas) (NIM). Rasio CAR mengukur faktor modal (Capital Adequency Ratio). PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dinilai dengan predikat SANGAT SEHAT.
{"title":"ANALISIS KESEHATAN BANK PADA PT. BANK MANDIRI (Persero) Tbk. DENGAN MENGGUNAKAN METODE RBBR PERIODE 2019-2021","authors":"A. Prastiwi, Liharman Saragih, Djuli Syafei Purba","doi":"10.52423/bujab.v7i2.28100","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i2.28100","url":null,"abstract":"Dengan menggunakan metodologi Risk Based Bank Rating (RBBR), penelitian ini mengkaji stabilitas bank. Laporan keuangan PT Bank Mandiri yang resmi dirilis (diterbitkan) oleh Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2019–2021, menjadi sumber data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan SE BI No:13/24/DPNP, pendekatan Risk Based Bank Rating (RBBR) mengevaluasi empat faktor: Profil Risiko, Good Corporate Governance, Earnings, dan Capital. Penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif merupakan metodologi yang digunakan dalam penelitian ini. Rasio NPL (Non Performing Loan) dan RIM masing-masing digunakan dalam evaluasi faktor Risiko Kredit dan Risiko Likuiditas (Macroprudential Intermediation Ratio). Evaluasi penerapan self-assessment diperhitungkan dengan faktor GCG (Good Corporate Governance). Kebalikan dari hubungan antara return on assets dan net interest margin adalah faktor pendapatan (profitabilitas) (NIM). Rasio CAR mengukur faktor modal (Capital Adequency Ratio). PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dinilai dengan predikat SANGAT SEHAT.","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-11-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121266989","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen didalam pembayaran pajak kendaran bermotor di kota Pematangsiantar. Sampel yang diteliti sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis faktor. Hasil penelitian menunjukan bahwa telah terbentuk menjadi 5 faktor yaitu faktor Kualitas Pelayanan, faktor Kualitas Produk, faktor Kemudahan, Faktor Emosional dan faktor Harga. Dalam analisis faktor menunjukkan nilai KMO measure of adequancy sebesar 0,865 > 0,5 dan anti-image terlihat MSA > 0,5. Dari hasil total variance explained menunjukkan faktor yang paling dominan dalam penelitian ini total initial eingenvalues Kualitas Pelayanan 10,483 > 1, total initial eingenvalues Kualitas produk 2,072 > 1, total initial eingenvalues kemudahan 1,537 > 1, total initial eingenvalues emosional 1,172 > 1 dan faktor Harga 1,005> 1 .Kata Kunci:Kualitas pelayanan, Kualitas Produk , Kemudahan, Faktor Emosional dan Harga
{"title":"ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DIDALAM PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA PEMATANG SIANTAR (Studi Kasus Pembayaran Pajak Kendaraan Bemotor di Gerai Samsat Pematang Siantar)","authors":"Lamsinar Simatupang, Liharman Saragih, Vitryani Tarigan","doi":"10.52423/bujab.v7i2.26483","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i2.26483","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen didalam pembayaran pajak kendaran bermotor di kota Pematangsiantar. Sampel yang diteliti sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis faktor. Hasil penelitian menunjukan bahwa telah terbentuk menjadi 5 faktor yaitu faktor Kualitas Pelayanan, faktor Kualitas Produk, faktor Kemudahan, Faktor Emosional dan faktor Harga. Dalam analisis faktor menunjukkan nilai KMO measure of adequancy sebesar 0,865 > 0,5 dan anti-image terlihat MSA > 0,5. Dari hasil total variance explained menunjukkan faktor yang paling dominan dalam penelitian ini total initial eingenvalues Kualitas Pelayanan 10,483 > 1, total initial eingenvalues Kualitas produk 2,072 > 1, total initial eingenvalues kemudahan 1,537 > 1, total initial eingenvalues emosional 1,172 > 1 dan faktor Harga 1,005> 1 .Kata Kunci:Kualitas pelayanan, Kualitas Produk , Kemudahan, Faktor Emosional dan Harga ","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-10-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129393168","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-08-10DOI: 10.52423/bujab.v7i1.26115
V. Manoppo, Raymundus Evaldo Rembaen, Bertha Mundung
OCB adalah perilaku baik karyawan yang melebihi peran yang diwajibkan, yang berdampak baik bagi organisasi perusahaan. Kualitas kehidupan kerja merupakan proses yang dilakukan organisasi perusahaan dalam menjamin kesejahteraan karyawan. Kepemimpinan transformasional merupakan gaya kepemimpinan yang dapat mempengaruhi anggotanya dalam menggapai tujuan organisasi perusahaan. PT. Bank Mandiri Taspen merupakan anak usaha Bank Mandiri, yang menyediakan layanan perbankan untuk pensiunan. Perilaku baik warga organisasi (OCB) pada karyawan Bank Mandiri Taspen Manado dinilai masih rendah. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh Kepeinan Transformasional dan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Bank Mandiri Taspen Manado. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan banyaknya sampel yang akan diteliti sebanyak 31 orang. Tehnik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan cara membagikan angket, data yang diperoleh dikumpulkan kemudian dianalisis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Kepemimpinan Transformasional berpengaruh kecil tapi tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Bank Mandiri Taspen Manado. Secara parsial Kualitas Kehidupan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior PT. Bank Mandiri Taspen Manado. Secara simultan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari Kepemimpinan Transformasional dan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Bank Mandiri Taspen Manado.
{"title":"KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KUALITAS KEHIDUPAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi pada PT. Bank Mandiri Taspen Manado)","authors":"V. Manoppo, Raymundus Evaldo Rembaen, Bertha Mundung","doi":"10.52423/bujab.v7i1.26115","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i1.26115","url":null,"abstract":"OCB adalah perilaku baik karyawan yang melebihi peran yang diwajibkan, yang berdampak baik bagi organisasi perusahaan. Kualitas kehidupan kerja merupakan proses yang dilakukan organisasi perusahaan dalam menjamin kesejahteraan karyawan. Kepemimpinan transformasional merupakan gaya kepemimpinan yang dapat mempengaruhi anggotanya dalam menggapai tujuan organisasi perusahaan. PT. Bank Mandiri Taspen merupakan anak usaha Bank Mandiri, yang menyediakan layanan perbankan untuk pensiunan. Perilaku baik warga organisasi (OCB) pada karyawan Bank Mandiri Taspen Manado dinilai masih rendah. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh Kepeinan Transformasional dan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Bank Mandiri Taspen Manado. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan banyaknya sampel yang akan diteliti sebanyak 31 orang. Tehnik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan cara membagikan angket, data yang diperoleh dikumpulkan kemudian dianalisis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial Kepemimpinan Transformasional berpengaruh kecil tapi tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Bank Mandiri Taspen Manado. Secara parsial Kualitas Kehidupan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior PT. Bank Mandiri Taspen Manado. Secara simultan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari Kepemimpinan Transformasional dan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Bank Mandiri Taspen Manado. ","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"58 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124441783","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-08-10DOI: 10.52423/bujab.v7i1.26084
Mila Hertiana, Erry Sunarya, F. Z
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing. Untuk mengetahui pengaruh kapabilitas inovasi terhadap keunggulan bersaing, untuk mengetahui pengaruh strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing serta untuk mengetahui pengaruh kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing pada Asosiasi Perencanaan Pernikahan Sukabumi (APSS). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Non probality sampling (Purposive Sampling) dan sampling jenuh. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 30 pemilik wedding organizer di Kota sukabumi. Pengukuran penelitian ini menggunakan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah koefesien kolerasi ganda, regresi linear berganda, uji koefesien determinasi, uji secara simultan (uji f), serta uji secara parsial (uji t), untuk mengetetahui sejauh mana pengaruh dari kedua variabel independen yang diteliti terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) adanya pengaruh positif dan signifikan antara kapabilitas inovasi terhadap keunggulan bersaing pada Asosiasi Perencanaan Pernikahan Sukabumi sebesar 0,607. (2) adanya pengaruh positif dan signifikan antara strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing pada Asosiasi Perencanaan Pernikahan Sukabumi sebesar 0,320. (3) adanya pengaruh positif dan signifikan antara kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing dengan interpretasi sangat kuat. Kontribusi yang diberikan oleh kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi sebesar 88,1 % dan sisanya sebesar 11,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
{"title":"PENGARUH KAPABILITAS INOVASI DAN STRATEGI DIFERENSIASI TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA MASA COVID-19","authors":"Mila Hertiana, Erry Sunarya, F. Z","doi":"10.52423/bujab.v7i1.26084","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i1.26084","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing. Untuk mengetahui pengaruh kapabilitas inovasi terhadap keunggulan bersaing, untuk mengetahui pengaruh strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing serta untuk mengetahui pengaruh kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing pada Asosiasi Perencanaan Pernikahan Sukabumi (APSS). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Non probality sampling (Purposive Sampling) dan sampling jenuh. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 30 pemilik wedding organizer di Kota sukabumi. Pengukuran penelitian ini menggunakan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah koefesien kolerasi ganda, regresi linear berganda, uji koefesien determinasi, uji secara simultan (uji f), serta uji secara parsial (uji t), untuk mengetetahui sejauh mana pengaruh dari kedua variabel independen yang diteliti terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) adanya pengaruh positif dan signifikan antara kapabilitas inovasi terhadap keunggulan bersaing pada Asosiasi Perencanaan Pernikahan Sukabumi sebesar 0,607. (2) adanya pengaruh positif dan signifikan antara strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing pada Asosiasi Perencanaan Pernikahan Sukabumi sebesar 0,320. (3) adanya pengaruh positif dan signifikan antara kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi terhadap keunggulan bersaing dengan interpretasi sangat kuat. Kontribusi yang diberikan oleh kapabilitas inovasi dan strategi diferensiasi sebesar 88,1 % dan sisanya sebesar 11,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. ","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-08-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126351228","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-06-15DOI: 10.52423/bujab.v7i1.25236
Muhammad Syahfey, Sahrun Sahrun, Akhyar Abdullah
Penelitian ini bertujuan untuk Untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi eksistensi pedagang kuliner pada Tugu Religi Sultra Kota kendari. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Adapun informan pada penelitian 2 orang dari pemerintah kota kendari dan 5 pedagang kuliner yang berada di tugu religi Sultra kota kendari menggunakan teknikpurposive sampling. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini terdiri dari, yaitu variabel independen adalaheksistensi pedagang. Penelitian ini melakukan wawancara kepada pihak informan dan dianalisis melalui pengumpulan data, reduksidata, penyajiandata, danpenarikankesimpulan. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan pedagang-pedang kuliner tersebut dikunjungi oleh banyak pelanggan. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi eksitensi Pedagang Kuliner pada Tugu Religi Sultra Kota Kendari yaitu produksi, aksebilitas, permintaan dan penawaran, pemasaran, dan kebijakan pemerintah.Dimana dari produk yang ditawarkan oleh masing-masing pedagang memiliki cita rasa yang khas dan berbeda dari pedagang lainnya, lokasi usaha yang mudah dijangkau dikarenakan tugu religi Sultra merupakan salah satu objek wisata yang juga berdiri di pertengahan kota sehingga banyak pengunjung yang berdatangan, sehingga permintaan dan penawaran akan selalu ada dengan catatan bahwa para pedagang harus tetap menjaga kualitas usaha yang dijalankan tersebut.
{"title":"ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EKSISTENSI PEDAGANG KULINER PADA TUGU RELIGI SULTRA KOTA KENDARI","authors":"Muhammad Syahfey, Sahrun Sahrun, Akhyar Abdullah","doi":"10.52423/bujab.v7i1.25236","DOIUrl":"https://doi.org/10.52423/bujab.v7i1.25236","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk Untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi eksistensi pedagang kuliner pada Tugu Religi Sultra Kota kendari. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Adapun informan pada penelitian 2 orang dari pemerintah kota kendari dan 5 pedagang kuliner yang berada di tugu religi Sultra kota kendari menggunakan teknikpurposive sampling. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini terdiri dari, yaitu variabel independen adalaheksistensi pedagang. Penelitian ini melakukan wawancara kepada pihak informan dan dianalisis melalui pengumpulan data, reduksidata, penyajiandata, danpenarikankesimpulan. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan pedagang-pedang kuliner tersebut dikunjungi oleh banyak pelanggan. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi eksitensi Pedagang Kuliner pada Tugu Religi Sultra Kota Kendari yaitu produksi, aksebilitas, permintaan dan penawaran, pemasaran, dan kebijakan pemerintah.Dimana dari produk yang ditawarkan oleh masing-masing pedagang memiliki cita rasa yang khas dan berbeda dari pedagang lainnya, lokasi usaha yang mudah dijangkau dikarenakan tugu religi Sultra merupakan salah satu objek wisata yang juga berdiri di pertengahan kota sehingga banyak pengunjung yang berdatangan, sehingga permintaan dan penawaran akan selalu ada dengan catatan bahwa para pedagang harus tetap menjaga kualitas usaha yang dijalankan tersebut. ","PeriodicalId":151275,"journal":{"name":"Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis","volume":"271 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-06-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115983048","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：