New times require higher education to adapt and seek new ways of teaching and transmitting knowledge. The study of human cooperation is a scientific field that continues to intrigue scientists from many disciplines, including scientists working in Operations Research. Game theory is then a discipline that appears as part of the curriculum of engineering degrees. This paper introduces a tool designed for studying and teaching the Iterated Prisoner's Dilemma game, allowing students to learn through hands-on gameplay. This tool not only presents a simulator, but also allows the student to participate in a behavioural economics experiment as if they were taking part in reality. Together with the tool we present a set of experiments that can be used in the class to show different phenomena and cooperation outcomes as a function of the population strategies during the game. The tool is available for download online at the link that accompanies this paper.
{"title":"Experience the Prisoner's Dilemma: a game-based learning tool","authors":"Pablo José Lorente, María Pereda","doi":"10.37610/ntvzy102","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/ntvzy102","url":null,"abstract":"New times require higher education to adapt and seek new ways of teaching and transmitting knowledge. The study of human cooperation is a scientific field that continues to intrigue scientists from many disciplines, including scientists working in Operations Research. Game theory is then a discipline that appears as part of the curriculum of engineering degrees. This paper introduces a tool designed for studying and teaching the Iterated Prisoner's Dilemma game, allowing students to learn through hands-on gameplay. This tool not only presents a simulator, but also allows the student to participate in a behavioural economics experiment as if they were taking part in reality. Together with the tool we present a set of experiments that can be used in the class to show different phenomena and cooperation outcomes as a function of the population strategies during the game. The tool is available for download online at the link that accompanies this paper.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"26 24","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"141845623","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Elizeu Brum, M. G. Da Silva, Rafaela Pacheco de Oliveira
MES (Manufacturing Execution Systems) é uma solução tecnológica utilizada em projetos de transformação digital. Este trabalho visa analisar os impactos do MES sobre a gestão da produção em um fabricante brasileiro de medicamentos. O estudo de caso evidencia que o MES colabora para a confiabilidade das informações, rapidez na coleta e tratamento de dados, controle de parâmetros determinantes da qualidade do processo e produto, ao acesso fácil às informações em diferentes níveis de responsabilidade na organização. Ainda, foram enunciados limitadores latentes a implementação do MES relacionados com questões culturais, de nível de conhecimento, de maturidade gerencial e organizacional.
{"title":"Análise do MES como apoio à gestão da produção em um fabricante brasileiro da indústria farmacêutica","authors":"Elizeu Brum, M. G. Da Silva, Rafaela Pacheco de Oliveira","doi":"10.37610/dyo.v0i80.645","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i80.645","url":null,"abstract":"MES (Manufacturing Execution Systems) é uma solução tecnológica utilizada em projetos de transformação digital. Este trabalho visa analisar os impactos do MES sobre a gestão da produção em um fabricante brasileiro de medicamentos. O estudo de caso evidencia que o MES colabora para a confiabilidade das informações, rapidez na coleta e tratamento de dados, controle de parâmetros determinantes da qualidade do processo e produto, ao acesso fácil às informações em diferentes níveis de responsabilidade na organização. Ainda, foram enunciados limitadores latentes a implementação do MES relacionados com questões culturais, de nível de conhecimento, de maturidade gerencial e organizacional.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"31 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"113955164","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
José Morelos Gómez, Cristina Guzmán Molinares, Saudy Salgado Sanmartin
El propósito de esta investigación es realizar una revisión sistemática de la literatura con relación a la relevancia de aplicación de la herramienta Six Sigma en las empresas del sector manufacturero. Se utilizó el método un análisis sistemático, para comprender la literatura de Six Sigma en los procesos de manufactura, para lo cual se realizó una revisión documental en las bases de datos Science Direct y Scopus, entre los años 2010 hasta 2021, obteniendo 3055 artículos y seleccionando finalmente 52, para su posterior interpretación. Los hallazgos encontrados fueron los siguientes: I) Existe una tendencia positiva en cuanto a la cantidad de artículos publicados en la última década sobre la aplicación de Six Sigma en el sector manufacturero. II) La aplicación de Six Sigma implica la integración de diferentes herramientas cualitativas y cuantitativas, para proporcionar información sobre la situación actual de un proceso. III) Existen factores que inciden en la implementación exitosa de Six Sigma para obtener beneficios significativos como lo es la mejora en la productividad y los tiempos de entrega.
{"title":"Six sigma: estrategia para el mejoramiento de procesos en el sector manufacturero","authors":"José Morelos Gómez, Cristina Guzmán Molinares, Saudy Salgado Sanmartin","doi":"10.37610/dyo.v0i80.641","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i80.641","url":null,"abstract":"El propósito de esta investigación es realizar una revisión sistemática de la literatura con relación a la relevancia de aplicación de la herramienta Six Sigma en las empresas del sector manufacturero. Se utilizó el método un análisis sistemático, para comprender la literatura de Six Sigma en los procesos de manufactura, para lo cual se realizó una revisión documental en las bases de datos Science Direct y Scopus, entre los años 2010 hasta 2021, obteniendo 3055 artículos y seleccionando finalmente 52, para su posterior interpretación. Los hallazgos encontrados fueron los siguientes: I) Existe una tendencia positiva en cuanto a la cantidad de artículos publicados en la última década sobre la aplicación de Six Sigma en el sector manufacturero. II) La aplicación de Six Sigma implica la integración de diferentes herramientas cualitativas y cuantitativas, para proporcionar información sobre la situación actual de un proceso. III) Existen factores que inciden en la implementación exitosa de Six Sigma para obtener beneficios significativos como lo es la mejora en la productividad y los tiempos de entrega.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"2 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128909177","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Los determinantes del desempeño de la responsabilidad social empresarial corresponden a un campo de investigación que no ha sido completamente explorado cuando se utiliza una muestra multinacional. Asi, la investigación pretende analizar la relación entre las características del consejo de administración y el desempeño de la responsabilidad social utilizando una muestra de 776 organizaciones de 20 países entre 2014 y 2021 a través de la utilizacion de un modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran una relación positiva entre las características del consejo de administración y el desempeño de la responsabilidad social, principalmente el papel de las mujeres y de los miembros independientes y non executivos.
{"title":"Does the Board of Directors affects Corporate Social Responsibility Performance? Insights from an SEM-PLS Approach","authors":"Pedro Pinheiro, M. Sarmento","doi":"10.37610/dyo.v0i80.642","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i80.642","url":null,"abstract":"Los determinantes del desempeño de la responsabilidad social empresarial corresponden a un campo de investigación que no ha sido completamente explorado cuando se utiliza una muestra multinacional. Asi, la investigación pretende analizar la relación entre las características del consejo de administración y el desempeño de la responsabilidad social utilizando una muestra de 776 organizaciones de 20 países entre 2014 y 2021 a través de la utilizacion de un modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran una relación positiva entre las características del consejo de administración y el desempeño de la responsabilidad social, principalmente el papel de las mujeres y de los miembros independientes y non executivos.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"54 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127149722","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Inés Küster Boluda, Natalia Vila López, Miguel Ángel Escamilla Santana
Se pone en valor la relevancia del uso de las nuevas tecnologías en la formación en ventas, destacando los beneficios para vendedor y empresa de la formación efectiva en ventas. Con 159 agentes del sector asegurador mexicano y el uso de ecuaciones estructurales, concluimos que, en dicho sector, las TICs juegan un papel destacable en la formación efectiva en ventas y que ésta posee efectos positivos sobre los factores personales i) ambigüedad y conflicto de rol, ii) motivación intrínseca, iii) venta adaptativa, iv) conocimientos, y v) satisfacción del vendedor. Asimismo, ejerce un efecto indirecto sobre el rendimiento y la eficacia.
{"title":"TICS-Formación efectiva en ventas: sector asegurado mexicano","authors":"Inés Küster Boluda, Natalia Vila López, Miguel Ángel Escamilla Santana","doi":"10.37610/dyo.v0i80.640","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i80.640","url":null,"abstract":"Se pone en valor la relevancia del uso de las nuevas tecnologías en la formación en ventas, destacando los beneficios para vendedor y empresa de la formación efectiva en ventas. Con 159 agentes del sector asegurador mexicano y el uso de ecuaciones estructurales, concluimos que, en dicho sector, las TICs juegan un papel destacable en la formación efectiva en ventas y que ésta posee efectos positivos sobre los factores personales i) ambigüedad y conflicto de rol, ii) motivación intrínseca, iii) venta adaptativa, iv) conocimientos, y v) satisfacción del vendedor. Asimismo, ejerce un efecto indirecto sobre el rendimiento y la eficacia.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"39 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122219078","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Rafael Emilio Casadiego Sarmiento, J. A. Jiménez-García, Salvador Hernández González, Javier Cruz-Salgado, Edgar Augusto Ruelas-Santoyo, Pedro Yánez Contreras
Las operaciones logísticas internas del sector de ensamblaje automotriz, en la actualidad generan múltiples actividades, y este artículo presenta un caso de estudio referente a la gestión para estos procesos de intralogísticos inversos, utilizando la heurística y diseño de red del transporte interno para los montacargas, junto con la simulación de eventos discretos utilizando el software FlexSim Problem Solved ®, con la finalidad de explorar la oportunidad de mejora, en cuanto a tiempos de carga, viaje y descarga de las estibas en su óptimo cubicaje de los contenedores vacíos retornables y en lo posible generar un flujo continuo sin perturbaciones.
{"title":"Gestión logística interna inversa mediante la heurísitica, redes y simulación de eventos discretos para los procesos de preembarques - caso de estudio","authors":"Rafael Emilio Casadiego Sarmiento, J. A. Jiménez-García, Salvador Hernández González, Javier Cruz-Salgado, Edgar Augusto Ruelas-Santoyo, Pedro Yánez Contreras","doi":"10.37610/dyo.v0i80.646","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i80.646","url":null,"abstract":"Las operaciones logísticas internas del sector de ensamblaje automotriz, en la actualidad generan múltiples actividades, y este artículo presenta un caso de estudio referente a la gestión para estos procesos de intralogísticos inversos, utilizando la heurística y diseño de red del transporte interno para los montacargas, junto con la simulación de eventos discretos utilizando el software FlexSim Problem Solved ®, con la finalidad de explorar la oportunidad de mejora, en cuanto a tiempos de carga, viaje y descarga de las estibas en su óptimo cubicaje de los contenedores vacíos retornables y en lo posible generar un flujo continuo sin perturbaciones.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"56 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126519721","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Este artículo presenta una revisión bibliográfica de los algoritmos de aprendizaje automático utilizados para dar solución a la problemática de los MARS para la PCP productivas y logísticas. Se ha analizado y clasificado la información en base al criterio aplicación en las industrias donde los resultados más relevantes fueron con un 60% experimental, 13% celdas de producción, 7% simulación, 7% teórico y otro 13% que no se especifica. Se ha encontrado, además, varios algoritmos de aprendizaje IA, DL, DRL, QL, que se pueden aplicar en las industrias. El objetivo es construir un documento que sirva de punto de partida para investigadores y profesionales en el ámbito de algoritmos de aprendizaje automático en sectores industriales.
{"title":"Aplicación de algoritmos de aprendizaje automático a sistemas robóticos multiagente para la programación y control de operaciones productivas y logísticas: una revisión de la literatura reciente","authors":"R. Velastegui, R. Poler, Manuel Díaz-Madroñero","doi":"10.37610/dyo.v0i80.643","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i80.643","url":null,"abstract":"Este artículo presenta una revisión bibliográfica de los algoritmos de aprendizaje automático utilizados para dar solución a la problemática de los MARS para la PCP productivas y logísticas. Se ha analizado y clasificado la información en base al criterio aplicación en las industrias donde los resultados más relevantes fueron con un 60% experimental, 13% celdas de producción, 7% simulación, 7% teórico y otro 13% que no se especifica. Se ha encontrado, además, varios algoritmos de aprendizaje IA, DL, DRL, QL, que se pueden aplicar en las industrias. El objetivo es construir un documento que sirva de punto de partida para investigadores y profesionales en el ámbito de algoritmos de aprendizaje automático en sectores industriales.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"21 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131557721","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Antonio Lorenzo-Espejo, M. Muñoz-Díaz, J. Guadix, J. Muñuzuri
Las tecnologías de venta inteligentes están cada vez más presentes en las tiendas físicas, pero los gerentes de muchos puntos de venta siguen teniendo dudas acerca de su aceptación por parte de los consumidores. En este artículo se presentan los resultados de una encuesta administrada a 2,010 clientes acerca de la introducción de un sistema de auto-pago denominado ScanGo en tiendas españolas y se analiza el impacto de diversos factores y hábitos de consumo en la aceptación de la tecnología. Además, se identifica una respuesta positiva por parte de los usuarios españoles y se determina un perfil de cliente objetivo.
{"title":"Innovation in the Spanish retail sector: Analyzing customers’ acceptance of a Scan&Go tool","authors":"Antonio Lorenzo-Espejo, M. Muñoz-Díaz, J. Guadix, J. Muñuzuri","doi":"10.37610/dyo.v0i80.644","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i80.644","url":null,"abstract":"Las tecnologías de venta inteligentes están cada vez más presentes en las tiendas físicas, pero los gerentes de muchos puntos de venta siguen teniendo dudas acerca de su aceptación por parte de los consumidores. En este artículo se presentan los resultados de una encuesta administrada a 2,010 clientes acerca de la introducción de un sistema de auto-pago denominado ScanGo en tiendas españolas y se analiza el impacto de diversos factores y hábitos de consumo en la aceptación de la tecnología. Además, se identifica una respuesta positiva por parte de los usuarios españoles y se determina un perfil de cliente objetivo.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130624645","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
José Luis Garrido-Labrador, José Miguel Ramírez-Sanz, Virginia Ahedo, Adrián Arnaiz-Rodríguez, C. García-Osorio, J. I. Santos, José Manuel Galán
Este artículo analiza la base de datos TESEO mediante redes complejas para obtener la estructura informal del área de conocimiento de Organización de Empresas en España. Para ello, toma todas las tesis referidas al campo UNESCO de Organización y Dirección de Empresas, y las analiza de forma estática. Los resultados revelan una distribución de grado de la participación en tribunales y supervisión de tesis compatible con una ley de potencia truncada, y una clara estructura modular. Los patrones encontrados analizando el núcleo de la red pueden ser parcialmente explicados por homofilia entre los investigadores de la misma asociación académica.
本文分析了西班牙企业组织知识领域的非正式结构，利用复杂网络对TESEO数据库进行了分析。本文以联合国教科文组织组织和企业管理领域的所有论文为基础，对它们进行静态分析。本研究的目的是分析在墨西哥大学法学院(university of the law of the law of mexico)进行的一项研究，该研究的目的是分析在墨西哥大学法学院(university of the law of the law of mexico)进行的一项研究的结果。在分析网络核心时发现的模式可以部分地解释为同一学术协会的研究人员之间的同质性。
{"title":"Network analysis of co-participation in thesis examination committees in an academic field in Spain","authors":"José Luis Garrido-Labrador, José Miguel Ramírez-Sanz, Virginia Ahedo, Adrián Arnaiz-Rodríguez, C. García-Osorio, J. I. Santos, José Manuel Galán","doi":"10.37610/dyo.v0i79.638","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i79.638","url":null,"abstract":"Este artículo analiza la base de datos TESEO mediante redes complejas para obtener la estructura informal del área de conocimiento de Organización de Empresas en España. Para ello, toma todas las tesis referidas al campo UNESCO de Organización y Dirección de Empresas, y las analiza de forma estática. Los resultados revelan una distribución de grado de la participación en tribunales y supervisión de tesis compatible con una ley de potencia truncada, y una clara estructura modular. Los patrones encontrados analizando el núcleo de la red pueden ser parcialmente explicados por homofilia entre los investigadores de la misma asociación académica.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"40 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114847590","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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