Pub Date : 2021-06-30DOI: 10.33701/JIPWP.V47I1.1939
A. Nurrahman, Naomi Tirahani, E. Santoso, R. Rusmini
One of the licensing services provided by the Office of Investment and One Stop Integrated Services (DPMPTSP) of Bogor City is through the Online Single Submission (OSS) service. However, since it was launched in 2018 until now, the government has never held education and training related to OSS in order to increase the competence of the apparatus. The purpose of this study is to describe the competence of the apparatus in providing online single submission licensing services at the Bogor City Investment and One Stop Integrated Service Office. This research is a type of qualitative descriptive research that uses interviews, observations and documentation. Interviews were conducted using a planned-unstructured technique to 12 research informants. The results show that by using the theoretical basis of competence according to Spencer and Spencer (1993 in Sutrisno, 2019) which includes 5 dimensions, namely motives, traits, self-concept, knowledge, and skills, in aggregate the competence of the Bogor City DPMPTSP apparatus can be stated to be quite good. However, several competency indicators on the skills dimension show some weaknesses, especially on indicators of administrative and managerial skills related to SOPs for handling complaints. Likewise in the knowledge dimension, relatively still needs to be improved. This happens because the apparatus has never participated in special training regarding the implementation of OSS services. Keywords: Public Servant, Competence, Public Service, Online Single Submission
茂物市投资和一站式综合服务办公室(DPMPTSP)提供的许可服务之一是通过在线单一提交(OSS)服务。但是,自2018年启动至今,政府从未为了提高设备的能力而举办过与OSS相关的教育和培训。本研究的目的是描述该设备在茂物城投资和一站式综合服务办公室提供在线单一提交许可服务的能力。本研究是一种定性描述性研究,采用访谈、观察和文献。访谈采用有计划的非结构化技术对12名研究人员进行。结果表明,根据Spencer和Spencer (1993 in Sutrisno, 2019)的能力理论基础,包括动机、特征、自我概念、知识和技能5个维度,总体而言,茂物市DPMPTSP设备的能力可以说是相当不错的。然而,技能维度上的几个能力指标显示出一些弱点,特别是与处理投诉的标准操作程序有关的行政和管理技能指标。同样在知识维度上,相对而言还有待提高。这是因为该机构从未参加过关于OSS服务实现的特殊培训。关键词:公务员;胜任能力;公共服务
{"title":"COMPETENCE OF PUBLIC SERVANT FOR ONLINE SINGLE SUBMISSION SERVICE IN BOGOR CITY","authors":"A. Nurrahman, Naomi Tirahani, E. Santoso, R. Rusmini","doi":"10.33701/JIPWP.V47I1.1939","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V47I1.1939","url":null,"abstract":"One of the licensing services provided by the Office of Investment and One Stop Integrated Services (DPMPTSP) of Bogor City is through the Online Single Submission (OSS) service. However, since it was launched in 2018 until now, the government has never held education and training related to OSS in order to increase the competence of the apparatus. The purpose of this study is to describe the competence of the apparatus in providing online single submission licensing services at the Bogor City Investment and One Stop Integrated Service Office. This research is a type of qualitative descriptive research that uses interviews, observations and documentation. Interviews were conducted using a planned-unstructured technique to 12 research informants. The results show that by using the theoretical basis of competence according to Spencer and Spencer (1993 in Sutrisno, 2019) which includes 5 dimensions, namely motives, traits, self-concept, knowledge, and skills, in aggregate the competence of the Bogor City DPMPTSP apparatus can be stated to be quite good. However, several competency indicators on the skills dimension show some weaknesses, especially on indicators of administrative and managerial skills related to SOPs for handling complaints. Likewise in the knowledge dimension, relatively still needs to be improved. This happens because the apparatus has never participated in special training regarding the implementation of OSS services. \u0000Keywords: Public Servant, Competence, Public Service, Online Single Submission","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123230627","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-06-30DOI: 10.33701/JIPWP.V47I1.1961
E. Santoso, Higan Nanda Ihza Mahendra, Annisa Rahmadanita, Eem Nurnawati
The Drive Thru program is an innovation developed by the Population and Civil Registration Office of Blitar Regency in the e-KTP service, which has the aim of improving the quality of e-KTP services in Blitar Regency and as a breakthrough in population administration services during the Covid-19 pandemic. This study aims to determine the mechanism of the Drive Thru Program e-KTP service by the Department of Population and Civil Registration of Blitar Regency. The research method used is descriptive qualitative research method. Sources of data in this study are primary and secondary data sources. The data analysis technique used is a theoretical taxonomy assessment technique, where the researcher provides an overview of the fact assessment on each indicator of the concept under study which is detailed theoretically. For data collection techniques include interviews, observation and documentation. The results showed that of the 5 (five) dimensions that the researcher used in the study, only one dimension that showed good performance was contained in the Empathy dimension. Meanwhile, in the other 4 dimensions of performance, many obstacles occur, especially in indicators of physical appearance, clarity of procedures, response to complaints, and guarantee of punctuality. Most of these obstacles are related to infrastructure which is closely related to budget constraints. Efforts made to overcome these obstacles are still in the planning stage by increasing the budget allocation to add mobile service cars, repair service counters, increase the number of digital comment boxes, improve internet networks, and create standard operating procedures (SOPs). It is recommended to the Government to immediately make regulations related to the Drive Thru Program e-KTP Service in the regions and to improve communication between regional apparatus organizations in the regions.Keywords: e-KTP, Drive Thru, Service, Blitar Regency
{"title":"DRIVE THRU SERVICE OF E-ID CARD IN BLITAR CITY","authors":"E. Santoso, Higan Nanda Ihza Mahendra, Annisa Rahmadanita, Eem Nurnawati","doi":"10.33701/JIPWP.V47I1.1961","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V47I1.1961","url":null,"abstract":"The Drive Thru program is an innovation developed by the Population and Civil Registration Office of Blitar Regency in the e-KTP service, which has the aim of improving the quality of e-KTP services in Blitar Regency and as a breakthrough in population administration services during the Covid-19 pandemic. This study aims to determine the mechanism of the Drive Thru Program e-KTP service by the Department of Population and Civil Registration of Blitar Regency. The research method used is descriptive qualitative research method. Sources of data in this study are primary and secondary data sources. The data analysis technique used is a theoretical taxonomy assessment technique, where the researcher provides an overview of the fact assessment on each indicator of the concept under study which is detailed theoretically. For data collection techniques include interviews, observation and documentation. The results showed that of the 5 (five) dimensions that the researcher used in the study, only one dimension that showed good performance was contained in the Empathy dimension. Meanwhile, in the other 4 dimensions of performance, many obstacles occur, especially in indicators of physical appearance, clarity of procedures, response to complaints, and guarantee of punctuality. Most of these obstacles are related to infrastructure which is closely related to budget constraints. Efforts made to overcome these obstacles are still in the planning stage by increasing the budget allocation to add mobile service cars, repair service counters, increase the number of digital comment boxes, improve internet networks, and create standard operating procedures (SOPs). It is recommended to the Government to immediately make regulations related to the Drive Thru Program e-KTP Service in the regions and to improve communication between regional apparatus organizations in the regions.Keywords: e-KTP, Drive Thru, Service, Blitar Regency","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"82 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130061930","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-05-28DOI: 10.33701/JIPWP.V46I1.1110
S.Stp. M.Si Sulthon Rohmadin, Sadu Wasistiono
Pandemi virus corona menuntut seluruh sektor untuk berbenah dan menyesuaikan diri dengan kondisi normal baru (new normal), tidak terkecuali organisasi Pemerintah Daerah. Pemerintah Daerah sebaiknya melakukan beberapa langkah perubahan untuk memberikan dorongan (driving force) agar organisasi pemerintah daerah lebih efektif dan efisien dalam menjalan tugas dan fungsinya. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan konsep baru dalam rangka penataan organisasi pemerintah daerah di era “new normal“ serta menghadapi revolusi industry 4.0 dengan menggunakan metode penelitian studi literatur. Konsep baru yang ditawarkan dalam penataaan organisasi pemerintah daerah mencakup 6 (enam) aspek, diantaranya aspek strategi, aspek struktur, aspek proses, aspek masyarakat, aspek teknologi dan aspek kepemimpinan.
{"title":"MOMENTUM PENATAAN ULANG ORGANISASI PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN/ KOTA PADA ERA “NEW NORMAL”","authors":"S.Stp. M.Si Sulthon Rohmadin, Sadu Wasistiono","doi":"10.33701/JIPWP.V46I1.1110","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V46I1.1110","url":null,"abstract":"Pandemi virus corona menuntut seluruh sektor untuk berbenah dan menyesuaikan diri dengan kondisi normal baru (new normal), tidak terkecuali organisasi Pemerintah Daerah. Pemerintah Daerah sebaiknya melakukan beberapa langkah perubahan untuk memberikan dorongan (driving force) agar organisasi pemerintah daerah lebih efektif dan efisien dalam menjalan tugas dan fungsinya. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan konsep baru dalam rangka penataan organisasi pemerintah daerah di era “new normal“ serta menghadapi revolusi industry 4.0 dengan menggunakan metode penelitian studi literatur. Konsep baru yang ditawarkan dalam penataaan organisasi pemerintah daerah mencakup 6 (enam) aspek, diantaranya aspek strategi, aspek struktur, aspek proses, aspek masyarakat, aspek teknologi dan aspek kepemimpinan.","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"16 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-05-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123895602","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-05-28DOI: 10.33701/JIPWP.V46I1.1036
Dyah Ayu Pandansari, E. Purnomo, A. Kasiwi
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peranan city branding dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan di Kota Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kepustakaan. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu metode dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis isi. Hasil penelitian ini adalah city branding merupakan salah satu upaya suatu kota untuk mempertahan kan eksistensi keunggulan daerahnya dalam persaingan global melalui logo, tagline, simbol, maupun slogan. Hal tersebut merupakan suatu elemen penting dalam pengembangan aspek-aspek kehidupan di Kota, begitu pula dengan Surakarta yang merasa bahwa dalam upaya meningkatkan kualias kotanya perlu dilakukan branding hingga dunia internasional. Maka, city branding di kota Surakarta menggunakan tagline “Solo The Spirit Of Java” untuk menggambarkan identitas kota Surakarta kepada dunia bahwa kota Surakarta merupakan pusat peradaban kebudayaan Jawa sehingga menyatakan diri bahwa Solo adalah jiwanya Jawa. Strategi pemerintah kota Surakarta dalam rangka menarik minat berkunjung wisatawan yaitu melalui atraksi-atraksi kebudayaan, festival-festival seni dan budaya, dan penyediaan sarana dan prasarana yang mampu mengakomodir kebutuhan wisatawan. Selain itu, pemerintah juga menggandeng komunitas, dan swasta atau pihak eksternal birokrat dalam melakukan komunikasi branding. Akan tetapi, komunikasi dan konsistensi dalam melakukan promosi branding harus diiringi dengan sinergitas antar aktor-aktor yang terlibat sehingga dapat mencapai tujuan utama dari city branding. Rekomendasi untuk pemerintah dalam melakukan branding yaitu konsistensi branding yang digunakan sebagai wujud identitas kota Surakarta karena didalam tagline “Solo The Spirit Of Java” terdapat beberapa sub-branding yang juga dipasarkan kepada publik. Kata kunci; City Branding; Minat Berkunjung; Kota Surakarta.
{"title":"Dinamika City Branding Kota Surakarta Dalam Menarik Minat Berkunjung Wisatawan","authors":"Dyah Ayu Pandansari, E. Purnomo, A. Kasiwi","doi":"10.33701/JIPWP.V46I1.1036","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V46I1.1036","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peranan city branding dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan di Kota Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kepustakaan. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu metode dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis isi. Hasil penelitian ini adalah city branding merupakan salah satu upaya suatu kota untuk mempertahan kan eksistensi keunggulan daerahnya dalam persaingan global melalui logo, tagline, simbol, maupun slogan. Hal tersebut merupakan suatu elemen penting dalam pengembangan aspek-aspek kehidupan di Kota, begitu pula dengan Surakarta yang merasa bahwa dalam upaya meningkatkan kualias kotanya perlu dilakukan branding hingga dunia internasional. Maka, city branding di kota Surakarta menggunakan tagline “Solo The Spirit Of Java” untuk menggambarkan identitas kota Surakarta kepada dunia bahwa kota Surakarta merupakan pusat peradaban kebudayaan Jawa sehingga menyatakan diri bahwa Solo adalah jiwanya Jawa. Strategi pemerintah kota Surakarta dalam rangka menarik minat berkunjung wisatawan yaitu melalui atraksi-atraksi kebudayaan, festival-festival seni dan budaya, dan penyediaan sarana dan prasarana yang mampu mengakomodir kebutuhan wisatawan. Selain itu, pemerintah juga menggandeng komunitas, dan swasta atau pihak eksternal birokrat dalam melakukan komunikasi branding. Akan tetapi, komunikasi dan konsistensi dalam melakukan promosi branding harus diiringi dengan sinergitas antar aktor-aktor yang terlibat sehingga dapat mencapai tujuan utama dari city branding. Rekomendasi untuk pemerintah dalam melakukan branding yaitu konsistensi branding yang digunakan sebagai wujud identitas kota Surakarta karena didalam tagline “Solo The Spirit Of Java” terdapat beberapa sub-branding yang juga dipasarkan kepada publik. \u0000 \u0000Kata kunci; City Branding; Minat Berkunjung; Kota Surakarta.","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"100 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-05-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124770415","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2019-10-28DOI: 10.33701/JIPWP.V45I2.368
Karmila Zahrani Al Hayati, Ridho Al-Hamdi
Di era modern seperti saat ini, transportasi publik sangat dibutuhkan oleh masyarakat terutama di kota-kota besar. Untuk melihat perkembangan transportasi tersebut, perlu kiranya dilakukan penelitian tentang persepsi para netizen tentang baik dan buruknya pelayanan yang diberikan oleh transportasi publik tersebut. Tujuan penelitian ini adalah menggali persepsi para netizen tentang pelayanan bus Trans Jogja antara 2016 dan 2018. Secara metodologis, artikel ini merupakan hasil penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Bus Trans Jogja adalah kasus yang menjadi fokus penelitian ini. Pengumpulan data menggunakan studi pustaka sehingga data yang digunakan berasal dari media sosial dan berita di media online. Ada sembilan indikator yang digunakan sebagai alat ukur analisa: biaya, rute, waktu, keselamatan, fasilitas, segi pelayanan, keperluan, keandalan berkendara, dan tingkat polusi. Penelitian ini menggunakan apliaski online wordclouds dan Netvizz guna memperkuat dan mempertajam proses analisa konten penelitian. Hasil penelitian ini pada akhirnya menunjukkan, bahwa dengan menerapkan sembilan indikator tersebut, mayoritas netizen memiliki perspesi negatif terhadap pelayanan Bus Trans Jogja. Hal ini dibuktikan, bahwa para netizen memberikan persepsi negatif pada enam indikator: rute, waktu, keselamatan, segi pelayanan, keandalan, tingkat polusi. Sementara itu, hanya ada tiga indikator yang mendapatkan perspesi positif: biaya, fasilitas, dan keperluan.
{"title":"TRANSPORTASI PUBLIK DAN MEDIA SOSIAL: PERSEPSI NETIZEN TERHADAP PELAYANAN BUS TRANS JOGJA 2016-2018","authors":"Karmila Zahrani Al Hayati, Ridho Al-Hamdi","doi":"10.33701/JIPWP.V45I2.368","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V45I2.368","url":null,"abstract":"Di era modern seperti saat ini, transportasi publik sangat dibutuhkan oleh masyarakat terutama di kota-kota besar. Untuk melihat perkembangan transportasi tersebut, perlu kiranya dilakukan penelitian tentang persepsi para netizen tentang baik dan buruknya pelayanan yang diberikan oleh transportasi publik tersebut. Tujuan penelitian ini adalah menggali persepsi para netizen tentang pelayanan bus Trans Jogja antara 2016 dan 2018. Secara metodologis, artikel ini merupakan hasil penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Bus Trans Jogja adalah kasus yang menjadi fokus penelitian ini. Pengumpulan data menggunakan studi pustaka sehingga data yang digunakan berasal dari media sosial dan berita di media online. Ada sembilan indikator yang digunakan sebagai alat ukur analisa: biaya, rute, waktu, keselamatan, fasilitas, segi pelayanan, keperluan, keandalan berkendara, dan tingkat polusi. Penelitian ini menggunakan apliaski online wordclouds dan Netvizz guna memperkuat dan mempertajam proses analisa konten penelitian. Hasil penelitian ini pada akhirnya menunjukkan, bahwa dengan menerapkan sembilan indikator tersebut, mayoritas netizen memiliki perspesi negatif terhadap pelayanan Bus Trans Jogja. Hal ini dibuktikan, bahwa para netizen memberikan persepsi negatif pada enam indikator: rute, waktu, keselamatan, segi pelayanan, keandalan, tingkat polusi. Sementara itu, hanya ada tiga indikator yang mendapatkan perspesi positif: biaya, fasilitas, dan keperluan.","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-10-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131190503","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2019-10-15DOI: 10.33701/JIPWP.V45I2.689
Rasidi Rasidi, Rudi Sadmoko
Performance in the public sector is multidimensional and comprehensive, so that the nature of output produced by the public sector is more intangible output, so to measure the performance of the public sector it is necessary to choose a comprehensive performance measurement technique that is the Balanced Scorecard. Research Objectives to describe the application of each Balanced Scorecard perspective in measuring agency performance. The research method used is descriptive qualitative method. IPDN is a public sector organization with a main focus on output that is "producing competent, character and personality cadres of government" which ultimately to serve and improve the welfare of the community. Thus the need for innovative development in implementing a comprehensive organizational performance measurement system that can be implemented by the work unit in measuring the performance of agencies as outlined in the Government Agency Performance Report. The concept of the Balanced Scorecard is integrated into the IPDN Strategic map and then mapped in the perspective mapping matrix, indicators, weights, and sources of measurement data, so that formulations for Organizational Performance Values can be identified. The modification of the Balanced Scorecard method applied by IPDN agencies includes 4 (four) perspectives namely Customer & stakeholders perspective, Financial perspective, Internal business process perspective, and Learning and Growth perspective. Keywords: Balanced Scorecard, Strategic map, performance
{"title":"PENERAPAN KONSEP BALANCED SCORECARD DALAM PENGUKURAN KINERJA INSTANSI PEMERINTAH PADA INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI","authors":"Rasidi Rasidi, Rudi Sadmoko","doi":"10.33701/JIPWP.V45I2.689","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V45I2.689","url":null,"abstract":"Performance in the public sector is multidimensional and comprehensive, so that the nature of output produced by the public sector is more intangible output, so to measure the performance of the public sector it is necessary to choose a comprehensive performance measurement technique that is the Balanced Scorecard. \u0000Research Objectives to describe the application of each Balanced Scorecard perspective in measuring agency performance. The research method used is descriptive qualitative method. \u0000IPDN is a public sector organization with a main focus on output that is \"producing competent, character and personality cadres of government\" which ultimately to serve and improve the welfare of the community. Thus the need for innovative development in implementing a comprehensive organizational performance measurement system that can be implemented by the work unit in measuring the performance of agencies as outlined in the Government Agency Performance Report. \u0000The concept of the Balanced Scorecard is integrated into the IPDN Strategic map and then mapped in the perspective mapping matrix, indicators, weights, and sources of measurement data, so that formulations for Organizational Performance Values can be identified. The modification of the Balanced Scorecard method applied by IPDN agencies includes 4 (four) perspectives namely Customer & stakeholders perspective, Financial perspective, Internal business process perspective, and Learning and Growth perspective. Keywords: Balanced Scorecard, Strategic map, performance","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128736369","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2019-10-15DOI: 10.33701/JIPWP.V45I2.787
Sadu Wasistiono
Indonesia adalah salah satu negara yang menjalankan desentralisasi terbesar di dunia, dilihat dari kewenangan pemerintah pusat yang ditransfer ke daerah, pemberian dana perimbangan, maupun personil yang dipindahkan. Ada tiga tujuan desentralisasi yakni tujuan politik, tujuan administrasi, dan tujuan sosial ekonomi. Salah satu tujuan desentralisasi yakni tujuan politik adalah membuat infrastruktur dan suprastruktur politik di daerah lebih demokratis dan akuntabel. Seiring dengan besarnya kewenangan dan dana yang dikelola oleh daerah otonom, perlu diimbangi dengan akuntabilitasnya. Hal ini sesuai dengan salah satu karakteristik good governance. Selama ini pengukuran akuntabilitas lebih ditujukan kepada pemerintah daerah yang terdiri dari kepala daerah dan OPD (organisasi pemerintah daerah). Padahal dalam pengertian pemerintahan daerah ada pemerintah daerah dan DPRD. Pengukuran akuntabilitas kinerja DPRD seringkali diartikan dengan pengukuran kinerja Sekretariat DPRD sebagai bagian dari OPD, padahal DPRD sebagai Lembaga politik seharusnya memiliki parameter yang berbeda dengan OPD. Parameter kinerja DPRD seharusnya berkaitan dengan fungsi-fungsinya, bukan hanya diukur dari pemanfaatan dana yang dikelola oleh Sekretariat DPRD. Sampai saat ini belum ada pengukuran kinerja DPRD yang sesuai fungsinya, sehingga perlu disusun sebuah model yang akan mencakup pengukuran fungsi penyusunan Perda, fungsi anggaran, fungsi pengawasan, serta fungsi representasinya.
{"title":"MODEL PENGUKURAN AKUNTABILITAS KINERJA DPRD DALAM KONTEKS GOOD GOVERNANCE","authors":"Sadu Wasistiono","doi":"10.33701/JIPWP.V45I2.787","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V45I2.787","url":null,"abstract":"Indonesia adalah salah satu negara yang menjalankan desentralisasi terbesar di dunia, dilihat dari kewenangan pemerintah pusat yang ditransfer ke daerah, pemberian dana perimbangan, maupun personil yang dipindahkan. Ada tiga tujuan desentralisasi yakni tujuan politik, tujuan administrasi, dan tujuan sosial ekonomi. Salah satu tujuan desentralisasi yakni tujuan politik adalah membuat infrastruktur dan suprastruktur politik di daerah lebih demokratis dan akuntabel. Seiring dengan besarnya kewenangan dan dana yang dikelola oleh daerah otonom, perlu diimbangi dengan akuntabilitasnya. Hal ini sesuai dengan salah satu karakteristik good governance. Selama ini pengukuran akuntabilitas lebih ditujukan kepada pemerintah daerah yang terdiri dari kepala daerah dan OPD (organisasi pemerintah daerah). Padahal dalam pengertian pemerintahan daerah ada pemerintah daerah dan DPRD. Pengukuran akuntabilitas kinerja DPRD seringkali diartikan dengan pengukuran kinerja Sekretariat DPRD sebagai bagian dari OPD, padahal DPRD sebagai Lembaga politik seharusnya memiliki parameter yang berbeda dengan OPD. Parameter kinerja DPRD seharusnya berkaitan dengan fungsi-fungsinya, bukan hanya diukur dari pemanfaatan dana yang dikelola oleh Sekretariat DPRD. Sampai saat ini belum ada pengukuran kinerja DPRD yang sesuai fungsinya, sehingga perlu disusun sebuah model yang akan mencakup pengukuran fungsi penyusunan Perda, fungsi anggaran, fungsi pengawasan, serta fungsi representasinya.","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"29 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125097885","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2019-10-15DOI: 10.33701/jipwp.v45i2.345
Syed Agung Afandi, M. Afandi
Lembaga Adat Melayu Riau merupakan organisasi kemasyarakatan yang didirikan masyarakat Melayu Riau sebagai respon atas penurunan eksistensi Budaya Melayu di Provinsi Riau. Organisasi ini berdiri sejak tahun 1970 dan menjadi satu-satunya organisasi kemasyarakatan Melayu di Provinsi Riau yang dijadikan mitra Pemerintah Provinsi Riau dalam upaya mencapai visi Riau 2020 melalui Peraturan Daerah Provinsi Riau No.1 Tahun 2012 tentang Lembaga Adat Melayu Riau. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kapabilitas Lembaga Adat Melayu Riau dalam mencapai visi Riau 2020. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kapabilitas Lembaga Adat Melayu Riau dalam menunjang kinerja pemerintah mencapai visi Provinsi Riau 2020 adalah dimilikinya sumber daya finansial dan sumber daya fisik yang seluruhnya berseumber dari Pemerintah Provinsi Riau. Organisasi ini memiliki sumber daya manusia yang belum mampu menunjang kinerja organisasi, tidak terjalainnya kerjasama antara Pemerintah Provinsi Riau dengan Lembaga Adat Melayu Riau yang memiliki roadmap yang jelas, reputasi buruk yang diterima organisasi karena kinerja yang tidak optimal, serta sikap organisasi yang tidak konsisten dalam mencapai tujuannya.
{"title":"FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KAPABILITAS LEMBAGA ADAT MELAYU RIAU DALAM MENDUKUNG PENCAPAIAN VISI PROVINSI RIAU 2020","authors":"Syed Agung Afandi, M. Afandi","doi":"10.33701/jipwp.v45i2.345","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/jipwp.v45i2.345","url":null,"abstract":"Lembaga Adat Melayu Riau merupakan organisasi kemasyarakatan yang didirikan masyarakat Melayu Riau sebagai respon atas penurunan eksistensi Budaya Melayu di Provinsi Riau. Organisasi ini berdiri sejak tahun 1970 dan menjadi satu-satunya organisasi kemasyarakatan Melayu di Provinsi Riau yang dijadikan mitra Pemerintah Provinsi Riau dalam upaya mencapai visi Riau 2020 melalui Peraturan Daerah Provinsi Riau No.1 Tahun 2012 tentang Lembaga Adat Melayu Riau. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kapabilitas Lembaga Adat Melayu Riau dalam mencapai visi Riau 2020. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kapabilitas Lembaga Adat Melayu Riau dalam menunjang kinerja pemerintah mencapai visi Provinsi Riau 2020 adalah dimilikinya sumber daya finansial dan sumber daya fisik yang seluruhnya berseumber dari Pemerintah Provinsi Riau. Organisasi ini memiliki sumber daya manusia yang belum mampu menunjang kinerja organisasi, tidak terjalainnya kerjasama antara Pemerintah Provinsi Riau dengan Lembaga Adat Melayu Riau yang memiliki roadmap yang jelas, reputasi buruk yang diterima organisasi karena kinerja yang tidak optimal, serta sikap organisasi yang tidak konsisten dalam mencapai tujuannya. \u0000 ","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"94 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114204193","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2019-10-15DOI: 10.33701/JIPWP.V45I2.667
Gerry I. S. Banabera
Penilitian terfokuskan pada analisis inovasi pemerintahan digital village dalam peningkatan pelayanan publik di Kelurahan Naikoten II, Kecamatan Kota Raja, Kota Kupang. Tujuan penilitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pelaksanaan inovasi digital village, faktor-faktor apa saja yang mempengaruhinya, dan strategi yang dilakukan dalam mengatasi faktor penghambat pelaksanaan inovasi pemerintah digital village .Teori yang digunakan adalah teori karateristik inovasi yang dikemukakan oleh Everett M. Roger. Desain penilitian yang digunakan adalah penilitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil penilitian menunjukan bahwa pelaksanaan inovasi pemerintahan digital village di Kelurahan Naikoten II sejauh ini sudah bisa dikatakan dapat meningkatkan pelayanan publik dengan memanfaatkan sarana, prasarana dan teknologi sehingga dapat menciptakan efektifitas dan efisiensi dalam memberikan pelayanan. Adapun faktor penghambat dalam pelaksanaan inovasi pemerintah digital village dalam meningkatkan pelayanan publik adalah kebergantungan pada 1 (satu) staf/operator komputer untuk mengoperasikan komputer server; sering tering terjadi kerusakan jaringan dan kegagalan pada server yang mengganggu aktivitas pelayanan; masih kurangnya penyesuaian oleh sebagian masyarakat sehingga masih dilayani secara manual; belum adanya anggaran khusus dari Pemerintah Daerah yang; sering terjadi rotasi atau mutasi pegawai yang akan mempengarauhi proses pelayanan; dan menurunnya tingkat disiplin pegawai karena menurunnya beban kerja dengan adanya inovasi ini. Oleh karena itu strategi yang perlu dilakukan oleh pemeritah daerah adalah membangun kerja sama antara Pemerintah Daerah dan pihak ketiga untuk pengambangan inovasi digital village di Kelurahan Naikoten II serta penerapannya di kelurahan lain lingkup pemerintah Kota Kupang dan menyusun rencana penetapan inovasi digital village untuk menjadi program tetap pemerintah sebagai standar pelakasanaan pelayanan kelurahan lingkup pemerintah Kota Kupang.
{"title":"ANALISIS INOVASI PEMERINTAHAN DIGITAL VILLAGE DALAM PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI NUSA TENGGARA TIMUR","authors":"Gerry I. S. Banabera","doi":"10.33701/JIPWP.V45I2.667","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V45I2.667","url":null,"abstract":"Penilitian terfokuskan pada analisis inovasi pemerintahan digital village dalam peningkatan pelayanan publik di Kelurahan Naikoten II, Kecamatan Kota Raja, Kota Kupang. Tujuan penilitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pelaksanaan inovasi digital village, faktor-faktor apa saja yang mempengaruhinya, dan strategi yang dilakukan dalam mengatasi faktor penghambat pelaksanaan inovasi pemerintah digital village .Teori yang digunakan adalah teori karateristik inovasi yang dikemukakan oleh Everett M. Roger. Desain penilitian yang digunakan adalah penilitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil penilitian menunjukan bahwa pelaksanaan inovasi pemerintahan digital village di Kelurahan Naikoten II sejauh ini sudah bisa dikatakan dapat meningkatkan pelayanan publik dengan memanfaatkan sarana, prasarana dan teknologi sehingga dapat menciptakan efektifitas dan efisiensi dalam memberikan pelayanan. Adapun faktor penghambat dalam pelaksanaan inovasi pemerintah digital village dalam meningkatkan pelayanan publik adalah kebergantungan pada 1 (satu) staf/operator komputer untuk mengoperasikan komputer server; sering tering terjadi kerusakan jaringan dan kegagalan pada server yang mengganggu aktivitas pelayanan; masih kurangnya penyesuaian oleh sebagian masyarakat sehingga masih dilayani secara manual; belum adanya anggaran khusus dari Pemerintah Daerah yang; sering terjadi rotasi atau mutasi pegawai yang akan mempengarauhi proses pelayanan; dan menurunnya tingkat disiplin pegawai karena menurunnya beban kerja dengan adanya inovasi ini. Oleh karena itu strategi yang perlu dilakukan oleh pemeritah daerah adalah membangun kerja sama antara Pemerintah Daerah dan pihak ketiga untuk pengambangan inovasi digital village di Kelurahan Naikoten II serta penerapannya di kelurahan lain lingkup pemerintah Kota Kupang dan menyusun rencana penetapan inovasi digital village untuk menjadi program tetap pemerintah sebagai standar pelakasanaan pelayanan kelurahan lingkup pemerintah Kota Kupang.","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"45 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126842424","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2019-10-15DOI: 10.33701/JIPWP.V45I2.806
Reydonnyzar Moenek, E. Santoso
Retribusi merupakan salah satu sumber dari Pendapatan Asli daerah (PAD). Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang mendeskripsikan mengenai strategi peningkatan PAD dari Retribusi pelayanan pasar (retribusi pasar) dan mengeksplorasi berbagai kemungkinan strategi yang masih mungkin dapat dilakukan untuk meningkatkan pungutan retribusi pasar di Kabupaten Sukoharjo. Desain yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dan eksploratif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Tenik analisisnya menggunakan teknik analisis swot dan analisis diskrepansi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang selama ini dilaksanakan belum menunjukkan keberhasilan dalam pencapaian target pemungutan retribusi pasar yang miliki kontribusi besar terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD). Masih terdapat enam strategi yang dapat dilaksanakan oleh Pemda Kabupaten Sukoharjo untuk meningkatkan hasil pemungutan retribusi pasar yang akan meningkatkan penerimaan PADnya. Disarankan untuk melakukan enam langkah sesuai strategi yang masih belum dilakukan ataupun yang belum banyak dilakukan selama ini.
{"title":"STRATEGI PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DARI RETRIBUSI PASAR DI KABUPATEN SUKOHARJO","authors":"Reydonnyzar Moenek, E. Santoso","doi":"10.33701/JIPWP.V45I2.806","DOIUrl":"https://doi.org/10.33701/JIPWP.V45I2.806","url":null,"abstract":"Retribusi merupakan salah satu sumber dari Pendapatan Asli daerah (PAD). Tulisan ini merupakan hasil penelitian yang mendeskripsikan mengenai strategi peningkatan PAD dari Retribusi pelayanan pasar (retribusi pasar) dan mengeksplorasi berbagai kemungkinan strategi yang masih mungkin dapat dilakukan untuk meningkatkan pungutan retribusi pasar di Kabupaten Sukoharjo. Desain yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dan eksploratif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Tenik analisisnya menggunakan teknik analisis swot dan analisis diskrepansi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang selama ini dilaksanakan belum menunjukkan keberhasilan dalam pencapaian target pemungutan retribusi pasar yang miliki kontribusi besar terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD). Masih terdapat enam strategi yang dapat dilaksanakan oleh Pemda Kabupaten Sukoharjo untuk meningkatkan hasil pemungutan retribusi pasar yang akan meningkatkan penerimaan PADnya. Disarankan untuk melakukan enam langkah sesuai strategi yang masih belum dilakukan ataupun yang belum banyak dilakukan selama ini.","PeriodicalId":228963,"journal":{"name":"Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja","volume":"45 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-10-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132815347","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}