Munculnya fenomena dari alam secara tiba-tiba yang menimpah seluruh penduduk dimuka bumi mengakibatkan dampak yang cukup besar terutama kesehatan dan ekonomi diberbagai sektor masyarakat didunia. Virus Corona memporak porandakan usaha mikro kecil menengah yang mengalami kebangkrutan tetapi ada juga peluang bagi usaha mikro kecil dan menengah. Tetatpi ada pulah faktor yang mendapat keuntungan dan menjadi kesempatan untuk meraup keuntungan seperti bidang telekomunikasi internet virtual dan pembuatan masker tidak semua mengalami kebangkrutan seperti yang terjadi pada bidang pariwisata, kuliner, hotel dan restoran yang tidak bisa beradaptasi dengan masa sulit saat ini. Kebiasaan shopping dengan mendatangin tempat sudah berkurang. Kebiasaan ini mengarah pada layanan virtual guna mengurangi transaksi yang berkerumun dengan banyak orang agar virus Corona dapat berkurang. Usaha untuk mengurangi aktivitas diluar rumah ini akan membuka peluang usaha mikro kecil dan menengah di jalur daring agar masyarakat menggunakan internet dan tidak berkerumun. Menghidupkan Usaha mikro kecil dan menengah dapat agar dampak corona dapat dihindari secara cepat. Perubahan perilaku masyarakat yang mengurangi aktivitas di luar ruangan dan jaringan Industri kreatif dan usaha kecil menengah pada sektor bisnis terbesar di dunia yang yang tedampak covid-19 cukup tertekan dalam menangani masalah dan membangun usaha. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikasi, alat analisisnya adalah pemodelan persamaan struktural (SEM, Lisrel). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bisnis berpengaruh terhadap kinerja perusahaan skala kecil menengah masa covid-19.
{"title":"PREDICTION STRATEGI BISNIS PADA KINERJA PERUSAHAAN SKALA KECIL MENENGAH MASA COVID-19","authors":"Desfitrina, Zulfadhli, T. Agustini","doi":"10.46306/VLS.V1I1.13","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.13","url":null,"abstract":"Munculnya fenomena dari alam secara tiba-tiba yang menimpah seluruh penduduk dimuka bumi mengakibatkan dampak yang cukup besar terutama kesehatan dan ekonomi diberbagai sektor masyarakat didunia. Virus Corona memporak porandakan usaha mikro kecil menengah yang mengalami kebangkrutan tetapi ada juga peluang bagi usaha mikro kecil dan menengah. Tetatpi ada pulah faktor yang mendapat keuntungan dan menjadi kesempatan untuk meraup keuntungan seperti bidang telekomunikasi internet virtual dan pembuatan masker tidak semua mengalami kebangkrutan seperti yang terjadi pada bidang pariwisata, kuliner, hotel dan restoran yang tidak bisa beradaptasi dengan masa sulit saat ini. Kebiasaan shopping dengan mendatangin tempat sudah berkurang. Kebiasaan ini mengarah pada layanan virtual guna mengurangi transaksi yang berkerumun dengan banyak orang agar virus Corona dapat berkurang. Usaha untuk mengurangi aktivitas diluar rumah ini akan membuka peluang usaha mikro kecil dan menengah di jalur daring agar masyarakat menggunakan internet dan tidak berkerumun. Menghidupkan Usaha mikro kecil dan menengah dapat agar dampak corona dapat dihindari secara cepat. Perubahan perilaku masyarakat yang mengurangi aktivitas di luar ruangan dan jaringan Industri kreatif dan usaha kecil menengah pada sektor bisnis terbesar di dunia yang yang tedampak covid-19 cukup tertekan dalam menangani masalah dan membangun usaha. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikasi, alat analisisnya adalah pemodelan persamaan struktural (SEM, Lisrel). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi bisnis berpengaruh terhadap kinerja perusahaan skala kecil menengah masa covid-19.","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"25 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78009728","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Human capital or human resources (HR) as the most effective driver for developing agile consequences and HRM (Human Resources Management) practices. Furthermore, as the key to improving company performance. The author has tried to recount and combine the various viewpoints and ideologies of many researchers. The purpose of this research is to study employee involvement, organizational performance through HRM practices during the Covid 19 disruption. creating new markets. Fourth, products / services are more accessible or accessible to users. Fifth, everything has become smarter, more time-saving and more accurate.
{"title":"AGILITY ORGANISASI DAN PRAKTIK HUMAN RESOURCES MANAGEMENT TERHADAP DAMPAK DISRUPTION SEMASA COVID 19","authors":"Harimurti Wulandjani, Harlis Setiyowati","doi":"10.46306/VLS.V1I1.17","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.17","url":null,"abstract":"Human capital or human resources (HR) as the most effective driver for developing agile consequences and HRM (Human Resources Management) practices. Furthermore, as the key to improving company performance. The author has tried to recount and combine the various viewpoints and ideologies of many researchers. The purpose of this research is to study employee involvement, organizational performance through HRM practices during the Covid 19 disruption. creating new markets. Fourth, products / services are more accessible or accessible to users. Fifth, everything has become smarter, more time-saving and more accurate.","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"175 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"77050282","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
PT. Citra Abadi Sejati telah melakukan proses mengoordinasikan kegiatan atau aktifitas kerja melalui penerapan managemen pengetahuan. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan masukan positif agar dalam upaya pembinaan dan pengembangan sumber daya manusianya dapat lebih baik lagi dari sebelumnya. Metodologi penelitian menggunakan literature review. Hasil penelitian menunjukkan secara teoritis studi ini mampu menerapan manajemen pengetahuan berupa program pelatihan dan lebih difokuskan pada peningkatan kompetensi karyawan pada keahlian dan bidang pekerjaannya.
{"title":"PENERAPAN MANAJEMEN PENGETAHUAN PADA PT. CITRA ABADI SEJATI","authors":"Harlis Setiyowati","doi":"10.46306/VLS.V1I1.15","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.15","url":null,"abstract":"PT. Citra Abadi Sejati telah melakukan proses mengoordinasikan kegiatan atau aktifitas kerja melalui penerapan managemen pengetahuan. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan masukan positif agar dalam upaya pembinaan dan pengembangan sumber daya manusianya dapat lebih baik lagi dari sebelumnya. Metodologi penelitian menggunakan literature review. Hasil penelitian menunjukkan secara teoritis studi ini mampu menerapan manajemen pengetahuan berupa program pelatihan dan lebih difokuskan pada peningkatan kompetensi karyawan pada keahlian dan bidang pekerjaannya.","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"218 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"72845083","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai ada tidaknya pengaruh Kepercayaan Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Menggunakan Produk Perusahaan Pembiayaan Dengan Persepsi Kualitas Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus di Perumahan Jatinegara Indah Kecamatan Cakung). Penelitian ini menggunakan metode analisis PLS (Partial Least Square). Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner dan dibagikan kepada 100 (seratus) orang responden yang merupakan debitur yang menggunakan produk perusahaan pembiayaan berupa pembiayaan multiguna di area Perumahan Jatinegara Indah Kecamatan Cakung. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa semua variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Dalam hal ini kepercayaan merek dan citra merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan menggunakan produk perusahaan pembiayaan.
{"title":"PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK, CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK PERUSAHAAN PEMBIAYAAN DENGAN PERSEPSI KUALITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING","authors":"Dita Puspitasari, Afriapollo Syafarudin","doi":"10.46306/VLS.V1I1.12","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.12","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris mengenai ada tidaknya pengaruh Kepercayaan Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Menggunakan Produk Perusahaan Pembiayaan Dengan Persepsi Kualitas Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus di Perumahan Jatinegara Indah Kecamatan Cakung). Penelitian ini menggunakan metode analisis PLS (Partial Least Square). Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner dan dibagikan kepada 100 (seratus) orang responden yang merupakan debitur yang menggunakan produk perusahaan pembiayaan berupa pembiayaan multiguna di area Perumahan Jatinegara Indah Kecamatan Cakung. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa semua variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Dalam hal ini kepercayaan merek dan citra merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan menggunakan produk perusahaan pembiayaan.","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"72501888","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh etos kerja dan pengembangan karir karyawan berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi pada Hotel Claro Kota Kendari. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan obyek penelitian di pada Hotel Claro Kota Kendari. Adapun subyek pada penelitian ini yakni karyawan di Kantor Hotel Claro Kendari yakni sebanyak 71 orang responden. Adapun alat analisis yang digunakan adalah analisis regersi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwaetos kerja dan pengembangan karir secara simultan berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi pada Hotel Claro Kota Kendari. Hal ini berarti bahwa setiap adanya peningkatan yang terjadi pada etos kerja karyawan dan pengembangan karir karyawan maka akan memberikan dampak terhadap semakin tingginya komitmen karyawan pada Hotel Claro Kota Kendari. Lebih lanjut ditemukan bahwa adanya hubungan positif signifikan secara parsial antara etos kerja dan pengembangan karir karyawan terhadap komitmen organisasi pada Hotel Claro Kota Kendari
本研究旨在了解和分析工作精神和职业发展对肯达里酒店(Claro town Kendari Hotel)组织的承诺的影响。这项研究是肯达里市克拉罗罗酒店(Claro city Kendari Hotel)的一项研究定量研究。至于这个研究的对象，克拉罗·肯达里酒店(Claro Kendari Hotel office)的员工是71名受访者。使用的分析工具是线性双层递归分析。研究发现，职业道德和职业发展同时影响了该组织对肯达里市克拉罗酒店的承诺。这意味着，员工职业道德和职业发展的任何增加都会对肯达里市克拉罗酒店(Claro city Kendari Hotel)员工承诺的增加产生影响。进一步发现，职业道德与员工职业发展与肯达里酒店(Claro town Kendari Hotel)的组织承诺之间存在着部分积极的联系
{"title":"ETOS KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI KARYAWAN PADA HOTEL CLARO KOTA KENDARI","authors":"Nisrina Hamid, A. Hakim, Waode Maratun Shaleha","doi":"10.46306/VLS.V1I1.16","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.16","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh etos kerja dan pengembangan karir karyawan berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi pada Hotel Claro Kota Kendari. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan obyek penelitian di pada Hotel Claro Kota Kendari. Adapun subyek pada penelitian ini yakni karyawan di Kantor Hotel Claro Kendari yakni sebanyak 71 orang responden. Adapun alat analisis yang digunakan adalah analisis regersi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwaetos kerja dan pengembangan karir secara simultan berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi pada Hotel Claro Kota Kendari. Hal ini berarti bahwa setiap adanya peningkatan yang terjadi pada etos kerja karyawan dan pengembangan karir karyawan maka akan memberikan dampak terhadap semakin tingginya komitmen karyawan pada Hotel Claro Kota Kendari. Lebih lanjut ditemukan bahwa adanya hubungan positif signifikan secara parsial antara etos kerja dan pengembangan karir karyawan terhadap komitmen organisasi pada Hotel Claro Kota Kendari","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"40 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"73329109","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan strategi hotel branding khususnya hotel bintang empat dan bintang lima di Provinsi Banten selama pandemi COVID-19 dengan menggunakan analisis SWOT. Pandemi Covid-19 menjadi permasalahan global yang tidak hanya menghantam sektor kesehatan namun juga pariwisata. Penurunan di sektor pariwisata diantaranya adalah ditunjukkan dengan menurunnya jumlah tingkat penghuni kamar dan rata-rata lama tamu menginap di hotel. Penurunan tersebut membuat pendapatan hotel berkurang banyak dan harus menanggung biaya operasional yang tinggi. Sehingga diperlukan suatu strategi branding bagi hotel untuk tetap bisa eksis selama pandemi tersebut. Dengan menggunakan analisis SWOT didapatkan hasil bahwa strategi terbaik untuk melakukan branding adalah starategi kuadran I artinya strategi tersebut bersifat agresif, yaitu memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang yang sebesar-besarnya. Adapun saran yang diberikan dari penelitan ini adalah hotel harus lebih giat lagi melakukan berbagai promosi baik dengan promosi online, melalui travel agen online, media-media social ataupun melalui oraganisasi-organisasi seperti genpi, influencer, dan pemerintah serta tetap menjaga protokol kesehatan selama masa pandemi untuk menjaga keamanan pengunjung. Selain itu, masa pandemi yang belum tau sampai kapan selesainya, hotel dapat melakukan kerjasama dengan pemerintah daerah setempat untuk digunakan sebagai tempat karantina pasien Covid-19 ataupun tempat transit tenaga medis. Hal ini digunakan untuk tetap menjaga pendapatan dan operasional hotel.
{"title":"STRATEGI HOTEL BRANDING AKIBAT PANDEMI COVID-19 STUDI KASUS PADA HOTEL BINTANG EMPAT DAN LIMA DI PROVINSI BANTEN","authors":"Rizal Syaifudin, Deris Desmawan, Sugeng Setyadi","doi":"10.46306/VLS.V1I1.20","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.20","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan strategi hotel branding khususnya hotel bintang empat dan bintang lima di Provinsi Banten selama pandemi COVID-19 dengan menggunakan analisis SWOT. Pandemi Covid-19 menjadi permasalahan global yang tidak hanya menghantam sektor kesehatan namun juga pariwisata. Penurunan di sektor pariwisata diantaranya adalah ditunjukkan dengan menurunnya jumlah tingkat penghuni kamar dan rata-rata lama tamu menginap di hotel. Penurunan tersebut membuat pendapatan hotel berkurang banyak dan harus menanggung biaya operasional yang tinggi. Sehingga diperlukan suatu strategi branding bagi hotel untuk tetap bisa eksis selama pandemi tersebut. Dengan menggunakan analisis SWOT didapatkan hasil bahwa strategi terbaik untuk melakukan branding adalah starategi kuadran I artinya strategi tersebut bersifat agresif, yaitu memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang yang sebesar-besarnya. Adapun saran yang diberikan dari penelitan ini adalah hotel harus lebih giat lagi melakukan berbagai promosi baik dengan promosi online, melalui travel agen online, media-media social ataupun melalui oraganisasi-organisasi seperti genpi, influencer, dan pemerintah serta tetap menjaga protokol kesehatan selama masa pandemi untuk menjaga keamanan pengunjung. Selain itu, masa pandemi yang belum tau sampai kapan selesainya, hotel dapat melakukan kerjasama dengan pemerintah daerah setempat untuk digunakan sebagai tempat karantina pasien Covid-19 ataupun tempat transit tenaga medis. Hal ini digunakan untuk tetap menjaga pendapatan dan operasional hotel.\u0000 ","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"8 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78820859","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pendidikan pegawai adalah Pendidikan yang mendukung pertumbuhan profesional di antara pegawainya. Diharapkan pendidikan dapat membuahkan hasil bahwa jabatan manajemen dipegang oleh orang-orang yang berasal dari dalam perusahaan. Kendala yang dihadapi perusahaan untuk meningkatkan penididikan pada pegawai seringkali terkait pada masalah biaya yang dikeluarkan untuk setiap pegawainya. Oleh karena itu memberikan pelatihan adalah alternatif lain yang dapat diberikan perusahaan. Pelatihan merupakan kegiatan pendidikan yang lebih bersifat teknis dan praktis yang melatih keterampilan pegawai pada bidang-bidang tertentu sesuai dengan pekerjaan yang dihadapi, pelatihan merupakan serangkaian aktivitas individu dalam meningkatkan keahlian dan pengetahuan secara sistematis sehingga mampu memiliki kinerja yang profesional di bidangnya. PT. Wahana Kendali Mutu Kantor Cabang Bandung memiliki konsep pelayanan : 1). mengutamakan mutu layanan yang bertujuan untuk kepuasan pelanggan, 2). meningkatkan sumber daya manusia yang profesional, jujur dan mempunyai motivasi tinggi untuk bekerja keras dan berprestasi baik, 3). melakukan kerjasama tim yang baik dan terintegrasi. 4). secara terus menerus meningkatkan mutu layanannya dengan berpedoman kepada sistem manajemen mutu yang menyeluruh dan terpadu. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode deskriptif dan asosiatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah individu yaitu para peserta pelatihan pada PT. Wahana Kendali Mutu Kantor Cabang Bandung dengan jumlah sampel sebanyak 22 orang. Hasil Penelitian menunjukkan: 1). besarnya pengaruh faktor tangible (X1) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,202 atau 20,2%. 2). besarnya pengaruh faktor emphaty (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,242 atau 24,2%. 3). besarnya pengaruh faktor reliability (X3) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,290 atau 29,0. 4). besarnya pengaruh faktor responsiveness (X4) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,188 atau 18,8%. 5). besarnya pengaruh faktor assurance (X5) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,078 atau 7,8%. 6). besarnya pengaruh bersama faktor-faktor tangible, emphaty, reliability, responsiveness dan assurance terhadap kepuasan konsumen adalah sebesar 99,9%. Nilai signifikansi berada di antara 0,000 – 0,050, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang menyatakan faktor-faktor tangible (X1) , emphaty (X2), reliability (X3), responsiveness(X4) dan assurance (X5) memberikan pengaruh bersama secara signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) telah dapat dibuktikan.
{"title":"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. WAHANA KENDALI MUTU KANTOR CABANG BANDUNG","authors":"Y. Purnomo, Andri Asoka Sidantara Rosadi","doi":"10.46306/VLS.V1I1.6","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.6","url":null,"abstract":"Pendidikan pegawai adalah Pendidikan yang mendukung pertumbuhan profesional di antara pegawainya. Diharapkan pendidikan dapat membuahkan hasil bahwa jabatan manajemen dipegang oleh orang-orang yang berasal dari dalam perusahaan. Kendala yang dihadapi perusahaan untuk meningkatkan penididikan pada pegawai seringkali terkait pada masalah biaya yang dikeluarkan untuk setiap pegawainya. Oleh karena itu memberikan pelatihan adalah alternatif lain yang dapat diberikan perusahaan. Pelatihan merupakan kegiatan pendidikan yang lebih bersifat teknis dan praktis yang melatih keterampilan pegawai pada bidang-bidang tertentu sesuai dengan pekerjaan yang dihadapi, pelatihan merupakan serangkaian aktivitas individu dalam meningkatkan keahlian dan pengetahuan secara sistematis sehingga mampu memiliki kinerja yang profesional di bidangnya. PT. Wahana Kendali Mutu Kantor Cabang Bandung memiliki konsep pelayanan : 1). mengutamakan mutu layanan yang bertujuan untuk kepuasan pelanggan, 2). meningkatkan sumber daya manusia yang profesional, jujur dan mempunyai motivasi tinggi untuk bekerja keras dan berprestasi baik, 3). melakukan kerjasama tim yang baik dan terintegrasi. 4). secara terus menerus meningkatkan mutu layanannya dengan berpedoman kepada sistem manajemen mutu yang menyeluruh dan terpadu. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode deskriptif dan asosiatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah individu yaitu para peserta pelatihan pada PT. Wahana Kendali Mutu Kantor Cabang Bandung dengan jumlah sampel sebanyak 22 orang. Hasil Penelitian menunjukkan: 1). besarnya pengaruh faktor tangible (X1) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,202 atau 20,2%. 2). besarnya pengaruh faktor emphaty (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,242 atau 24,2%. 3). besarnya pengaruh faktor reliability (X3) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,290 atau 29,0. 4). besarnya pengaruh faktor responsiveness (X4) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,188 atau 18,8%. 5). besarnya pengaruh faktor assurance (X5) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah 0,078 atau 7,8%. 6). besarnya pengaruh bersama faktor-faktor tangible, emphaty, reliability, responsiveness dan assurance terhadap kepuasan konsumen adalah sebesar 99,9%. Nilai signifikansi berada di antara 0,000 – 0,050, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang menyatakan faktor-faktor tangible (X1) , emphaty (X2), reliability (X3), responsiveness(X4) dan assurance (X5) memberikan pengaruh bersama secara signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) telah dapat dibuktikan.","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"75 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"90154949","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
This study aims to analyze the role of religious transformational leadership and organizational commitment in improving employee performance with the involvement of sharia as a mediation. This research was conducted on Islamic bank employees in DKI Jakarta, West Java, and Banten Indonesia Provinces. The number of research samples taken was 213 respondents. Hypothesis testing was carried out using SEM. The research findings show that religion transformational leadership has a positive effect on sharia engagement and employee performance, then organizational commitment has a positive effect on sharia engagement and employee performance, then sharia engagement has a positive effect on performance. The originality value of this research finds a new concept of religious transformational leadership and a research model that can support employee performance improvement in Islamic banking.
{"title":"PERAN RELIGIO TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP DAN KOMITMEN ORGANISASI DAN BAGAIMANA MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MELALUI MEDIASI SHARIA ENGAGEMENT","authors":"Y. Supriadi, Dudi Imanuddin, Zenal Mutaqin","doi":"10.46306/VLS.V1I1.8","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.8","url":null,"abstract":"This study aims to analyze the role of religious transformational leadership and organizational commitment in improving employee performance with the involvement of sharia as a mediation. This research was conducted on Islamic bank employees in DKI Jakarta, West Java, and Banten Indonesia Provinces. The number of research samples taken was 213 respondents. Hypothesis testing was carried out using SEM. The research findings show that religion transformational leadership has a positive effect on sharia engagement and employee performance, then organizational commitment has a positive effect on sharia engagement and employee performance, then sharia engagement has a positive effect on performance. The originality value of this research finds a new concept of religious transformational leadership and a research model that can support employee performance improvement in Islamic banking.","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"79903688","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kompensasi (x1) terhadap prestasi kerja guru (y), pengaruh kebutuhan aktualisasi diri (x2) terhadap prestasi kerja guru (y) dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi (x1) dan kebutuhan aktualisasi diri (x2) secara bersama-sama bepengaruh terhadap prestasi kerja guru (y). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei, dengan pendekatan kuantitatif korelasi dan regresi. Jumlah sampel38 orang yang diambil dari tenaga pengajar yang ada di MA Al-Khairiyah Pontang. Adapun metode pengolahan data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompensasi (x1) terdapat pengaruh yang signifikan terhadap prestasi kerja (y) yang dibuktikan dengan koefesien korelasi variabel kompensasi (x1) dengan nilai uji rhitung sebesar 0,807 > rtabel 0,320, adapun variabel kebutuhan aktualisasi diri memilik rhitung sebesar 0,875 yang nilainya lebih besar dari rtabel 0,320. Hal ini membuktikan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara kebutuhan aktualisasi diri (x2) terhadap prestasi kerja guru (y). berdasarkan uji f menunjukan bahwa nilai probabilitas < 0,05, maka dapat dikatakan terdapat pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara variabel bebas terhadap variabel terikat. Artinya terdapat pengaruh positif antara kompensasi (x1) dan kebutuhan aktualisasi diri (x2) terhadap prestasi kerja guru (y).Kesimpulan penelitian berdasarkan perhitungan di atas maka terdapat pengaruh yang signifikan antara kompensasi dan kebutuhan aktualisasi diri terhadap prestasi kerja. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama kompensasi dan kebutuhan aktualisasi diri mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap prestasi kerja guru MA Al-khairiyah Pontang
{"title":"PENGARUH KOMPENSASI DAN KEBUTUHAN AKTUALISASI DIRI TERHADAP PRESTASI KERJA GURU DI MA AL-KHAIRIYAH PONTANG KABUPATEN SERANG","authors":"Ubay Haki","doi":"10.46306/VLS.V1I1.1","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.1","url":null,"abstract":"Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kompensasi (x1) terhadap prestasi kerja guru (y), pengaruh kebutuhan aktualisasi diri (x2) terhadap prestasi kerja guru (y) dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi (x1) dan kebutuhan aktualisasi diri (x2) secara bersama-sama bepengaruh terhadap prestasi kerja guru (y). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei, dengan pendekatan kuantitatif korelasi dan regresi. Jumlah sampel38 orang yang diambil dari tenaga pengajar yang ada di MA Al-Khairiyah Pontang. Adapun metode pengolahan data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kompensasi (x1) terdapat pengaruh yang signifikan terhadap prestasi kerja (y) yang dibuktikan dengan koefesien korelasi variabel kompensasi (x1) dengan nilai uji rhitung sebesar 0,807 > rtabel 0,320, adapun variabel kebutuhan aktualisasi diri memilik rhitung sebesar 0,875 yang nilainya lebih besar dari rtabel 0,320. Hal ini membuktikan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara kebutuhan aktualisasi diri (x2) terhadap prestasi kerja guru (y). berdasarkan uji f menunjukan bahwa nilai probabilitas < 0,05, maka dapat dikatakan terdapat pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara variabel bebas terhadap variabel terikat. Artinya terdapat pengaruh positif antara kompensasi (x1) dan kebutuhan aktualisasi diri (x2) terhadap prestasi kerja guru (y).Kesimpulan penelitian berdasarkan perhitungan di atas maka terdapat pengaruh yang signifikan antara kompensasi dan kebutuhan aktualisasi diri terhadap prestasi kerja. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama kompensasi dan kebutuhan aktualisasi diri mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap prestasi kerja guru MA Al-khairiyah Pontang","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"4 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"79001553","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Tujuan penelitiannya adalah 1) Untuk menganalisis pengaruh kenaikan PTKP terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. 2) Untuk menganalisis pengaruh laju inflasi terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. 3) Untuk menganalisis pengaruh jumlah wajib pajak terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. 4) Untuk menganalisis pengaruh kenaikan PTKP, laju inflasi, jumlah wajib pajak dan penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. Data penelitian ini merupakan data sekunder yang diambil dari publikasi semua wajib pajak berupa data tahun 2011 sampai tahun 2016 yang terdiri dari variable-variabel dalam penelitian yang dijadikan sampel penelitian. Data ini telah dipubilkasikan dalam website PTKP nasional. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa: 1) Tidak ada pengaruh kenaikan PTKP terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016, 2) Tidak ada pengaruh laju inflasi terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016, 3) Tidak ada pengaruh jumlah wajib pajak terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016, 4) Tidak ada pengaruh kenaikan PTKP, laju inflasi, jumlah wajib pajak terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016.
{"title":"ANALISA KENAIKAN PTKP, LAJU INFLASI DAN JUMLAH WAJIB PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PPH 21 SECARA NASIONAL","authors":"Tabroni, Mamay Komarudin","doi":"10.46306/VLS.V1I1.3","DOIUrl":"https://doi.org/10.46306/VLS.V1I1.3","url":null,"abstract":"Tujuan penelitiannya adalah 1) Untuk menganalisis pengaruh kenaikan PTKP terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. 2) Untuk menganalisis pengaruh laju inflasi terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. 3) Untuk menganalisis pengaruh jumlah wajib pajak terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. 4) Untuk menganalisis pengaruh kenaikan PTKP, laju inflasi, jumlah wajib pajak dan penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016. Data penelitian ini merupakan data sekunder yang diambil dari publikasi semua wajib pajak berupa data tahun 2011 sampai tahun 2016 yang terdiri dari variable-variabel dalam penelitian yang dijadikan sampel penelitian. Data ini telah dipubilkasikan dalam website PTKP nasional. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa: 1) Tidak ada pengaruh kenaikan PTKP terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016, 2) Tidak ada pengaruh laju inflasi terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016, 3) Tidak ada pengaruh jumlah wajib pajak terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016, 4) Tidak ada pengaruh kenaikan PTKP, laju inflasi, jumlah wajib pajak terhadap penerimaan pph 21 secara nasional periode 2011-2016.","PeriodicalId":30265,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen dan Wirausaha","volume":"35 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"79238882","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：