Pub Date : 2020-12-22DOI: 10.5752/P.1984-6606.2020V20N57P81-102
M. E. B. Bernardes, L. A. Ferreira, Carla Xavier dos Santos Kaufmann, Vanja A Ferreira
The pluralistic context concerns organizations where there is strong pressure from stakeholders and regulators, whose internal distribution of power is diffused and where the work process is strongly based on specialized knowledge. Researchers have aimed to better understand the strategic challenges in these organizations for the great difficulty in coordinating and engaging in the pursuit of collective results. Some studies highlight the impact of practices led by HR management and the role of leaders as cohesion agents in order to overcome such difficulties. The research described in this article aimed to investigate the effect of management training for leaders of a pluralistic organization, the Oswaldo Cruz Foundation (Fiocruz), promoted by the HR Management area with a view to better strategic alignment of the institution. The finds analysis, based on the practice perspective, allowed us to identify at least four main aspects where the training contributed to the adoption of practices that can increase strategic alignment: systemic vision, planning and control, leadership and sensemaking
{"title":"ALINHAMENTO ESTRATÉGICO EM CONTEXTO PLURALISTA: IMPACTOS DA CAPACITAÇÃO DE LIDERANÇAS DA FIOCRUZ","authors":"M. E. B. Bernardes, L. A. Ferreira, Carla Xavier dos Santos Kaufmann, Vanja A Ferreira","doi":"10.5752/P.1984-6606.2020V20N57P81-102","DOIUrl":"https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2020V20N57P81-102","url":null,"abstract":"The pluralistic context concerns organizations where there is strong pressure from stakeholders and regulators, whose internal distribution of power is diffused and where the work process is strongly based on specialized knowledge. Researchers have aimed to better understand the strategic challenges in these organizations for the great difficulty in coordinating and engaging in the pursuit of collective results. Some studies highlight the impact of practices led by HR management and the role of leaders as cohesion agents in order to overcome such difficulties. The research described in this article aimed to investigate the effect of management training for leaders of a pluralistic organization, the Oswaldo Cruz Foundation (Fiocruz), promoted by the HR Management area with a view to better strategic alignment of the institution. The finds analysis, based on the practice perspective, allowed us to identify at least four main aspects where the training contributed to the adoption of practices that can increase strategic alignment: systemic vision, planning and control, leadership and sensemaking","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48535764","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
The environmental effects related to global warming jeopardize tourism activity and the economic stability of several countries with a marked dependence on activity. Concepts from Social Theory of Risk and the Climate-Tourism Binomial are used, and an analysis is made of the environmental effects of Global Warming, such as the melting of the eternal snows, the rise in sea level, the changes in marine currents and the extreme weather events (hurricanes, floods, rainfall, drought, heat waves) that affect tourism directly and indirectly. Taking into account the World Tourism Organization (UNWTO) regions, emblematic cases were identified whose selection responds to the role of tourism in the economic development of the place or its wealth in terms of tourist attractions. The results allow to account for the modification of climatic situations that contribute tourism, the greater occurrence of natural disasters, the presence of attractions at risk, the destruction of basic infrastructure, among other issues. Therefore, it is important to plan the tourism activity taking into account the threats and risks arising from an increase in atmospheric temperature.
{"title":"Reflexiones sobre Calentamiento Global y Turismo. Principales riesgos ambientales y regiones turísticas afectadas","authors":"Noelia Aymara Padilla","doi":"10.25100/EG.V0I20.10862","DOIUrl":"https://doi.org/10.25100/EG.V0I20.10862","url":null,"abstract":"The environmental effects related to global warming jeopardize tourism activity and the economic stability of several countries with a marked dependence on activity. Concepts from Social Theory of Risk and the Climate-Tourism Binomial are used, and an analysis is made of the environmental effects of Global Warming, such as the melting of the eternal snows, the rise in sea level, the changes in marine currents and the extreme weather events (hurricanes, floods, rainfall, drought, heat waves) that affect tourism directly and indirectly. Taking into account the World Tourism Organization (UNWTO) regions, emblematic cases were identified whose selection responds to the role of tourism in the economic development of the place or its wealth in terms of tourist attractions. The results allow to account for the modification of climatic situations that contribute tourism, the greater occurrence of natural disasters, the presence of attractions at risk, the destruction of basic infrastructure, among other issues. Therefore, it is important to plan the tourism activity taking into account the threats and risks arising from an increase in atmospheric temperature.","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43028285","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-11-17DOI: 10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P136-147
M. Silva, R. Â. S. Leite, Suzana Leitão Russo, Iracema Machado de Aragão, José Ricardo de Santana
Os estudos sobre ativos intangiveis vem aumentando significativamente devido a sua relevância para a composicao do valor da empresa. Considerando que a Petrobras e uma das empresas que mais investe em Ciencia e Tecnologia no setor petrolifero brasileiro e tem fortes parcerias com instituicoes de pesquisa no desenvolvimento de novos conhecimentos e tecnologias, este estudo examina a relacao entre depositos de patentes e valor de mercado da referida empresa entre 1996 e 2015. Por meio de tecnicas de analise de regressao linear multipla, em que se observou o comportamento do valor de mercado a partir de depositos de patentes e do rating durante a serie temporal, este artigo fornece evidencias que a estrategia de efetuar depositos de patentes na Petrobras nao interferiu em seus desempenhos de mercado no periodo analisado.
{"title":"DEPÓSITOS DE PATENTES E VALOR DE MERCADO: O CASO DA PETROBRÁS","authors":"M. Silva, R. Â. S. Leite, Suzana Leitão Russo, Iracema Machado de Aragão, José Ricardo de Santana","doi":"10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P136-147","DOIUrl":"https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P136-147","url":null,"abstract":"Os estudos sobre ativos intangiveis vem aumentando significativamente devido a sua relevância para a composicao do valor da empresa. Considerando que a Petrobras e uma das empresas que mais investe em Ciencia e Tecnologia no setor petrolifero brasileiro e tem fortes parcerias com instituicoes de pesquisa no desenvolvimento de novos conhecimentos e tecnologias, este estudo examina a relacao entre depositos de patentes e valor de mercado da referida empresa entre 1996 e 2015. Por meio de tecnicas de analise de regressao linear multipla, em que se observou o comportamento do valor de mercado a partir de depositos de patentes e do rating durante a serie temporal, este artigo fornece evidencias que a estrategia de efetuar depositos de patentes na Petrobras nao interferiu em seus desempenhos de mercado no periodo analisado.","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42960366","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-11-17DOI: 10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P118-135
Pedro Vieira Souza Santos, Gláucio Bessa Oliveira, Maurílio Arruda de Araújo
Atualmente, com o desenvolvimento de diversos empreendimentos, subsidio as inovacoes sao necessarias. Assim, novas alternativas para o financiamento do empreendedorismo surgem para atender essa demanda. Uma dessas alternativas que tem crescido ultimamente e o crowdfunding, que e definido como um financiamento coletivo, isto e, trata-se de uma nova maneira de captar recursos para concretizar projetos, organizado por meio de plataformas online. Assim, o presente artigo teve por objetivo tratar da importância do modelo crowdfunding associado a inovacao e suas contribuicoes para novos empreendimentos, observando como o tema e discutido na literatura, a partir de uma extensa revisao de literatura sobre o tema em artigos publicados e disponiveis. Pode-se notar que esse modelo de financiamento cria um mercado global e agrega valor a pequenas, micros e medias empresas a partir da funcao do cliente como um investidor que pode obter recompensas e o produto lancado de acordo com incentivo popular.
{"title":"CROWDFUNDING: UMA ALTERNATIVA INOVADORA DE APOIO A EMPREENDIMENTOS","authors":"Pedro Vieira Souza Santos, Gláucio Bessa Oliveira, Maurílio Arruda de Araújo","doi":"10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P118-135","DOIUrl":"https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P118-135","url":null,"abstract":"Atualmente, com o desenvolvimento de diversos empreendimentos, subsidio as inovacoes sao necessarias. Assim, novas alternativas para o financiamento do empreendedorismo surgem para atender essa demanda. Uma dessas alternativas que tem crescido ultimamente e o crowdfunding, que e definido como um financiamento coletivo, isto e, trata-se de uma nova maneira de captar recursos para concretizar projetos, organizado por meio de plataformas online. Assim, o presente artigo teve por objetivo tratar da importância do modelo crowdfunding associado a inovacao e suas contribuicoes para novos empreendimentos, observando como o tema e discutido na literatura, a partir de uma extensa revisao de literatura sobre o tema em artigos publicados e disponiveis. Pode-se notar que esse modelo de financiamento cria um mercado global e agrega valor a pequenas, micros e medias empresas a partir da funcao do cliente como um investidor que pode obter recompensas e o produto lancado de acordo com incentivo popular.","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42668387","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-11-17DOI: 10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P182-202
Sílvio Roberto Stefano, Josiane Rodrigues Dos Santos, M. L. Bernardim, Sandra Mara de Andrade, Sonia Raifur Kos
O objetivo principal dessa pesquisa foi analisar a importância das competencias individuais em uma Cooperativa de Credito, a partir da Visao Baseada em Recursos (VBR), sob a perspectiva dos seus gestores e colaboradores. No que se refere aos procedimentos metodologicos, esta pesquisa se caracteriza como estudo de caso, com abordagem quantitativa e qualitativa. A coleta de dados para a abordagem qualitativa ocorreu por meio da realizacao de um grupo focal, com 8 gestores voluntarios de agencias, com roteiro semiestruturado, alem da utilizacao de diario de campo e analise documental. Para a abordagem quantitativa, aplicou-se questionarios aos colaboradores das 17 agencias da Cooperativa. A tecnica de analise dos dados utilizada para a abordagem qualitativa foi a analise de conteudo e para a abordagem quantitativa foi a analise estatistica com a utilizacao do SPSS, com aplicacao das tecnicas: Alfa de Cronbach, Analise Fatorial, Correlacao e Regressao. Os resultados demonstraram a percepcao dos gestores sobre competencias essenciais, seu desenvolvimento e avaliacao. Foi possivel inferir que os pesquisados percebem as oito competencias da Cooperativa como relevantes. O estudo realizado procura contribuir para a compreensao, mediante o aporte da VBR, da gestao por competencias e de sua dinâmica nas organizacoes.
{"title":"COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL NA VISÃO BASEADA EM RECURSOS (VBR) DE UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO","authors":"Sílvio Roberto Stefano, Josiane Rodrigues Dos Santos, M. L. Bernardim, Sandra Mara de Andrade, Sonia Raifur Kos","doi":"10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P182-202","DOIUrl":"https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P182-202","url":null,"abstract":"O objetivo principal dessa pesquisa foi analisar a importância das competencias individuais em uma Cooperativa de Credito, a partir da Visao Baseada em Recursos (VBR), sob a perspectiva dos seus gestores e colaboradores. No que se refere aos procedimentos metodologicos, esta pesquisa se caracteriza como estudo de caso, com abordagem quantitativa e qualitativa. A coleta de dados para a abordagem qualitativa ocorreu por meio da realizacao de um grupo focal, com 8 gestores voluntarios de agencias, com roteiro semiestruturado, alem da utilizacao de diario de campo e analise documental. Para a abordagem quantitativa, aplicou-se questionarios aos colaboradores das 17 agencias da Cooperativa. A tecnica de analise dos dados utilizada para a abordagem qualitativa foi a analise de conteudo e para a abordagem quantitativa foi a analise estatistica com a utilizacao do SPSS, com aplicacao das tecnicas: Alfa de Cronbach, Analise Fatorial, Correlacao e Regressao. Os resultados demonstraram a percepcao dos gestores sobre competencias essenciais, seu desenvolvimento e avaliacao. Foi possivel inferir que os pesquisados percebem as oito competencias da Cooperativa como relevantes. O estudo realizado procura contribuir para a compreensao, mediante o aporte da VBR, da gestao por competencias e de sua dinâmica nas organizacoes.","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47312296","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-11-17DOI: 10.18190/1980-8208/estudosgeologicos.v30n1p45-78
P. Souza, G. Fambrini, R. Queiroz, Leonardo Oliveira
A Bacia de Jatoba esta localizada na porcao centro-sul do estado de Pernambuco e no norte da Bahia e Alagoas, possui uma area com cerca de 5000 km², direcao preferencial NE-SW e registro sedimentar com aproximadamente 3 km. Esta bacia do tipo rifte foi desenvolvida a partir dos eventos distensivos da ruptura do supercontinente Gondwana e marca o limite norte do sistema rifte abortado Reconcavo-Tucano-Jatoba. A sucessao estratigrafica da area de estudo, localizada no distrito Campos, Ibimirim (PE), compoe as sequencias Sineclise, Inicio de Rifte e Climax de Rifte da bacia. A partir da utilizacao de secoes colunares e identificacao de facies sedimentares foram reconhecidas seis unidades estratigraficas, alem de uma cobertura quaternaria. As duas unidades fluvio-marinhas inferiores estao relacionadas aos registros sedimentares siluro-devonianos da sequencia Sineclise, enquanto os sedimentitos lacustres e fluvio-eolicos das unidades superiores marcam a sequencia de Inicio de Rifte e Climax de Rifte. A Formacao Alianca, discutida de forma particular neste trabalho, representa os primeiros registros sedimentares da sequencia de Inicio de Rifte de idade Neojurassica (andar Dom Joao). Essa unidade foi depositada sob um sistema lacustre, com niveis carbonaticos decimetricos altamente fossiliferos dispostos em espessos pacotes peliticos, sugerindo deposicao em momentos de variacoes energeticas de um lago raso. O detalhamento estratigrafico desses depositos, associado a estudos petrograficos e paleontologicos, traz uma nova compreensao acerca do sistema deposicional que atuou nesse ambiente e os primeiros processos que deram inicio a abertura do rifte durante o Jurassico Superior.
贾托巴盆地位于伯南布哥州中南部，巴伊亚和阿拉戈斯北部，面积约5000平方公里，优先方向为东北-西南，沉积记录约3公里。该裂谷盆地是由冈瓦纳超大陆破裂的扩张事件发展而来，标志着流产的裂谷系统Reconcavo Tucano Jatoba的北部边界。研究区的地层序列位于Ibimirim（PE）的Campos区，由Rifte盆地的Sineclise、Inicio de Rifte和Climax序列组成。通过使用柱状剖面和识别沉积面，除了第四纪覆盖层外，还识别出六个地层单元。两个较低的河海单元与Sineclise序列的siluro泥盆纪沉积记录有关，而上部单元的湖泊和河风沉积岩标志着Rifte Beginning和Rifte Climax序列。本工作中特别讨论的联盟组代表了新侏罗纪裂谷开始序列（Dom Joao walk）的第一个沉积记录。该单元沉积在湖泊系统下，高含化石的分米碳酸盐水平排列在厚厚的泥质包中，这表明沉积是在浅水湖能量变化时进行的。这些矿床的地层细节，以及岩石学和古生物学研究，使人们对在这种环境中作用的沉积体系以及在上侏罗纪期间开启裂谷的第一个过程有了新的了解。
{"title":"GEOLOGIA DA ÁREA NORDESTE DA FOLHA POÇO DA CRUZ, BACIA DE JATOBÁ, NORDESTE DO BRASIL","authors":"P. Souza, G. Fambrini, R. Queiroz, Leonardo Oliveira","doi":"10.18190/1980-8208/estudosgeologicos.v30n1p45-78","DOIUrl":"https://doi.org/10.18190/1980-8208/estudosgeologicos.v30n1p45-78","url":null,"abstract":"A Bacia de Jatoba esta localizada na porcao centro-sul do estado de Pernambuco e no norte da Bahia e Alagoas, possui uma area com cerca de 5000 km², direcao preferencial NE-SW e registro sedimentar com aproximadamente 3 km. Esta bacia do tipo rifte foi desenvolvida a partir dos eventos distensivos da ruptura do supercontinente Gondwana e marca o limite norte do sistema rifte abortado Reconcavo-Tucano-Jatoba. A sucessao estratigrafica da area de estudo, localizada no distrito Campos, Ibimirim (PE), compoe as sequencias Sineclise, Inicio de Rifte e Climax de Rifte da bacia. A partir da utilizacao de secoes colunares e identificacao de facies sedimentares foram reconhecidas seis unidades estratigraficas, alem de uma cobertura quaternaria. As duas unidades fluvio-marinhas inferiores estao relacionadas aos registros sedimentares siluro-devonianos da sequencia Sineclise, enquanto os sedimentitos lacustres e fluvio-eolicos das unidades superiores marcam a sequencia de Inicio de Rifte e Climax de Rifte. A Formacao Alianca, discutida de forma particular neste trabalho, representa os primeiros registros sedimentares da sequencia de Inicio de Rifte de idade Neojurassica (andar Dom Joao). Essa unidade foi depositada sob um sistema lacustre, com niveis carbonaticos decimetricos altamente fossiliferos dispostos em espessos pacotes peliticos, sugerindo deposicao em momentos de variacoes energeticas de um lago raso. O detalhamento estratigrafico desses depositos, associado a estudos petrograficos e paleontologicos, traz uma nova compreensao acerca do sistema deposicional que atuou nesse ambiente e os primeiros processos que deram inicio a abertura do rifte durante o Jurassico Superior.","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44719766","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-11-17DOI: 10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P99-117
Edmilson Milan, M. A. Machado
A atividade exportadora de pequenas e medias empresas (PMEs) tem sido estudada ha decadas e varios fatores internos e externos de estimulo associados a esse tipo de organizacao foram identificados. Contudo, para PMEs de um pais emergente com grande mercado interno, ainda ha lacunas a serem exploradas para se compreender melhor a persistencia de PMEs na exportacao. Assim, o presente artigo buscou compreender os fatores internos e externos que interferem na persistencia das PMEs brasileiras nas exportacoes. Com base no caso de 14 PMEs gauchas que exportaram ininterruptamente de 2003 a 2017, foi realizada uma pesquisa com o metodo QCA para conhecer as principais combinacoes de fatores internos e externos que auxiliaram essas empresas a persistirem na exportacao. Os resultados revelaram que os fatores internos na persistencia de PMEs exportadoras provem da combinacao dos recursos humanos, dos ganhos financeiros da exportacao, da existencia de inovacao e de competencias de marketing. Ja os fatores externos as PMEs surgiram da combinacao de condicoes do mercado externo, do apoio do governo, da competicao e das demandas dos clientes. Um elemento interno nao apontado na literatura, e que surge como fator de persistencia, foi o planejamento estrategico previo para a exportacao.
{"title":"PERSISTÊNCIA DAS PMES BRASILEIRAS NA EXPORTAÇÃO: UMA ANÁLISE DOS FATORES INTERNOS E EXTERNOS DE ESTÍMULO","authors":"Edmilson Milan, M. A. Machado","doi":"10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P99-117","DOIUrl":"https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P99-117","url":null,"abstract":"A atividade exportadora de pequenas e medias empresas (PMEs) tem sido estudada ha decadas e varios fatores internos e externos de estimulo associados a esse tipo de organizacao foram identificados. Contudo, para PMEs de um pais emergente com grande mercado interno, ainda ha lacunas a serem exploradas para se compreender melhor a persistencia de PMEs na exportacao. Assim, o presente artigo buscou compreender os fatores internos e externos que interferem na persistencia das PMEs brasileiras nas exportacoes. Com base no caso de 14 PMEs gauchas que exportaram ininterruptamente de 2003 a 2017, foi realizada uma pesquisa com o metodo QCA para conhecer as principais combinacoes de fatores internos e externos que auxiliaram essas empresas a persistirem na exportacao. Os resultados revelaram que os fatores internos na persistencia de PMEs exportadoras provem da combinacao dos recursos humanos, dos ganhos financeiros da exportacao, da existencia de inovacao e de competencias de marketing. Ja os fatores externos as PMEs surgiram da combinacao de condicoes do mercado externo, do apoio do governo, da competicao e das demandas dos clientes. Um elemento interno nao apontado na literatura, e que surge como fator de persistencia, foi o planejamento estrategico previo para a exportacao.","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44832410","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-11-17DOI: 10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P172-181
Anna Sofia Costa Neri, R. Ferraz, M. Novaretti
A clinica foco deste relato foi criada para atender a crescente demanda em busca de servicos medicos e de diagnostico em uma estrutura confortavel e a precos populares. Alguns consultorios mostravam-se ociosos enquanto outros setores, como a ultrassonografia, apresentavam sobrecarga no volume de atendimentos. Tal situacao sugeriu a aplicacao de um estudo de capacidade efetiva para identificar a causa desta deficiencia e propor solucoes corretivas. Apos o reconhecimento da estrutura fisica da clinica, foram calculadas suas capacidades instalada, disponivel e efetiva. Em seguida, avaliou-se capacidade realizada por meio dos mapas de salas. Por fim, calculou-se a relacao das capacidades efetiva e realizada para obtencao do indice de eficiencia por sala, o que permitiu mensurar a utilizacao de cada sala, levando-se em consideracao a ocupacao. Identificou-se que capacidade efetiva da clinica era de 2.438 horas atendimento/mes, das quais apenas 1.112 horas/mes eram efetivamente utilizadas, resultando em baixo indice de eficiencia (46%). Servicos como psicologia e fonoaudiologia eram subutilizados, enquanto outros como ultrassonografia estavam sobrecarregados. Apos a reestruturacao e reorganizacao dos servicos, a ocupacao passou para 1.713 horas/mes, refletindo um novo indice de eficiencia, que passou a ser de 70%. A implantacao da proposta apresentada neste relato tecnico possibilitou a clinica estudada a visualizacao da subutilizacao de suas instalacoes e a reorganizacao de servicos. As acoes de intervencao para correcao dos problemas incluiram desde a substituicao de alguns servicos ociosos ate a criacao de novos departamentos e reorganizacao dos servicos oferecidos, com aumento do indice de eficiencia e dos lucros da empresa.
{"title":"ESTUDO DE CAPACIDADE EFETIVA PARA REORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS EM CLÍNICA MULTIDISCIPLINAR","authors":"Anna Sofia Costa Neri, R. Ferraz, M. Novaretti","doi":"10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P172-181","DOIUrl":"https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P172-181","url":null,"abstract":"A clinica foco deste relato foi criada para atender a crescente demanda em busca de servicos medicos e de diagnostico em uma estrutura confortavel e a precos populares. Alguns consultorios mostravam-se ociosos enquanto outros setores, como a ultrassonografia, apresentavam sobrecarga no volume de atendimentos. Tal situacao sugeriu a aplicacao de um estudo de capacidade efetiva para identificar a causa desta deficiencia e propor solucoes corretivas. Apos o reconhecimento da estrutura fisica da clinica, foram calculadas suas capacidades instalada, disponivel e efetiva. Em seguida, avaliou-se capacidade realizada por meio dos mapas de salas. Por fim, calculou-se a relacao das capacidades efetiva e realizada para obtencao do indice de eficiencia por sala, o que permitiu mensurar a utilizacao de cada sala, levando-se em consideracao a ocupacao. Identificou-se que capacidade efetiva da clinica era de 2.438 horas atendimento/mes, das quais apenas 1.112 horas/mes eram efetivamente utilizadas, resultando em baixo indice de eficiencia (46%). Servicos como psicologia e fonoaudiologia eram subutilizados, enquanto outros como ultrassonografia estavam sobrecarregados. Apos a reestruturacao e reorganizacao dos servicos, a ocupacao passou para 1.713 horas/mes, refletindo um novo indice de eficiencia, que passou a ser de 70%. A implantacao da proposta apresentada neste relato tecnico possibilitou a clinica estudada a visualizacao da subutilizacao de suas instalacoes e a reorganizacao de servicos. As acoes de intervencao para correcao dos problemas incluiram desde a substituicao de alguns servicos ociosos ate a criacao de novos departamentos e reorganizacao dos servicos oferecidos, com aumento do indice de eficiencia e dos lucros da empresa.","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45716853","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-11-17DOI: 10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P203-221
Graziela dos Santos Bento, M. J. Domingues, N. Hein, M. Boff
Este artigo explora os elementos que influenciam a escolha de uma Universidade por estudantes de pós-graduação e verifica a relação entre esses elementos e a lealdade dos estudantes. Uma análise fatorial exploratória agrupou as variáveis identificadas na literatura em seis dimensões, que foram classificadas como Estrutura, Curso e Carreira, Social, Influenciadores, Custo e Localização. A análise da relação entre os elementos de atração e a lealdade foi realizada por meio do teste de regressão linear múltipla. Os resultados indicam que os elementos que mais atraem os estudantes para os cursos de pós-graduação na universidade pesquisada estão relacionados à intenção de seguir carreira acadêmica, à visibilidade da instituição na sociedade e à qualidade dos cursos. Visibilidade da IES, coerência entre conteúdo do curso e necessidades do mercado, conteúdo do curso, custo de vida e oportunidade de salário melhor explicam 30,7% da variabilidade da lealdade.
{"title":"ELEMENTOS DE ATRAÇÃO DE ESTUDANTES DE PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU E SUA RELAÇÃO COM A LEALDADE À UNIVERSIDADE","authors":"Graziela dos Santos Bento, M. J. Domingues, N. Hein, M. Boff","doi":"10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P203-221","DOIUrl":"https://doi.org/10.5752/P.1984-6606.2020V20N56P203-221","url":null,"abstract":"Este artigo explora os elementos que influenciam a escolha de uma Universidade por estudantes de pós-graduação e verifica a relação entre esses elementos e a lealdade dos estudantes. Uma análise fatorial exploratória agrupou as variáveis identificadas na literatura em seis dimensões, que foram classificadas como Estrutura, Curso e Carreira, Social, Influenciadores, Custo e Localização. A análise da relação entre os elementos de atração e a lealdade foi realizada por meio do teste de regressão linear múltipla. Os resultados indicam que os elementos que mais atraem os estudantes para os cursos de pós-graduação na universidade pesquisada estão relacionados à intenção de seguir carreira acadêmica, à visibilidade da instituição na sociedade e à qualidade dos cursos. Visibilidade da IES, coerência entre conteúdo do curso e necessidades do mercado, conteúdo do curso, custo de vida e oportunidade de salário melhor explicam 30,7% da variabilidade da lealdade. ","PeriodicalId":35551,"journal":{"name":"Electronic Government","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-11-17","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44511305","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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