Usaha Mikro Kecil Menengah mudah terdampak dengan segala perubahan yang ada. Dengan begitu para pelaku usaha perlu memiliki strategi yang matang dalam menyeimbangkan perubahan tersebut. UMKM Ayam Geprek 71 memiliki peluang berkembang yang cukup bagus karena berada di daerah perkampusan dengan target konsumen yang jelas. Konsumen merupakan salah satu hal yang dapat mempengaruhi keberlangsungan suatu usaha. Jika minat konsumen yang dituju tidak sesuai dengan produk yang ditawarkan maka strategi yang digunakan perlu dievaluasi kembali. Selain itu faktor ekonomi juga tentunya sangat mempengaruhi harga bahan pokok yang berpengaruh pada harga jual produk. Kenaikan harga bahan pokok seperti minyak goreng turut mempengaruhi kenaikan harga yang ditawarkan oleh UMKM Ayam Geprek 71. Meskipun harga yang ditawarkan oleh UMKM Ayam Geprek 71 mengalami kenaikan tidak terlalu menurunkan minat konsumen karena telah memiliki nilai kepercayaan pada produk UMKM Ayam Geprek 71 tersebut.
{"title":"Kepuasan Konsumen pada Manajemen Harga yang Ditetapkan oleh UMKM Ayam Geprek 71 Bandung di saat Lonjakan Harga Bahan Pokok di Indonesia","authors":"Nuhi Husnun Janan, Endah Bellamia Fira","doi":"10.61242/ijabo.22.225","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.225","url":null,"abstract":"Usaha Mikro Kecil Menengah mudah terdampak dengan segala perubahan yang ada. Dengan begitu para pelaku usaha perlu memiliki strategi yang matang dalam menyeimbangkan perubahan tersebut. UMKM Ayam Geprek 71 memiliki peluang berkembang yang cukup bagus karena berada di daerah perkampusan dengan target konsumen yang jelas. Konsumen merupakan salah satu hal yang dapat mempengaruhi keberlangsungan suatu usaha. Jika minat konsumen yang dituju tidak sesuai dengan produk yang ditawarkan maka strategi yang digunakan perlu dievaluasi kembali. Selain itu faktor ekonomi juga tentunya sangat mempengaruhi harga bahan pokok yang berpengaruh pada harga jual produk. Kenaikan harga bahan pokok seperti minyak goreng turut mempengaruhi kenaikan harga yang ditawarkan oleh UMKM Ayam Geprek 71. Meskipun harga yang ditawarkan oleh UMKM Ayam Geprek 71 mengalami kenaikan tidak terlalu menurunkan minat konsumen karena telah memiliki nilai kepercayaan pada produk UMKM Ayam Geprek 71 tersebut. \u0000 ","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116776947","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap minat beli ulang di Kota Bandung. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 139 responden yang merupakan konsumen yang membeli makanan di Restoran Mie Gacoan di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, analisis korelasi dan analisis regresi sederhana. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan melalui media sosial kepada responden yang memenuhi kriteria. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan di Restoran Mie Gacoan memiliki pengaruh namun pengaruh yang didapatkan tidak signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. Artinya kualitas layanan tidak cukup kuat untuk mempengaruhi minat beli ulang konsumen restoran Mie Gacoan Bandung. Dalam penelitian diperoleh hasil sebesar 23.8% pengaruh kualitas layanan terhadap minat beli ulang. Sedangkan, sebesar 76.2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
{"title":"Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Ulang di Restoran Mie Gacoan Kota Bandung","authors":"Dewi Sri Sulastri","doi":"10.61242/ijabo.22.209","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.209","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap minat beli ulang di Kota Bandung. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 139 responden yang merupakan konsumen yang membeli makanan di Restoran Mie Gacoan di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, analisis korelasi dan analisis regresi sederhana. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan melalui media sosial kepada responden yang memenuhi kriteria. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan di Restoran Mie Gacoan memiliki pengaruh namun pengaruh yang didapatkan tidak signifikan terhadap minat beli ulang konsumen. Artinya kualitas layanan tidak cukup kuat untuk mempengaruhi minat beli ulang konsumen restoran Mie Gacoan Bandung. Dalam penelitian diperoleh hasil sebesar 23.8% pengaruh kualitas layanan terhadap minat beli ulang. Sedangkan, sebesar 76.2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"53 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124650084","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan harga pada minat beli ulang konsumen Ayam Bang Dava. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner secara online kepada 200 responden yaitu masyarakat yang pernah melakukan pembelian produk Ayam Bang Dava minimal satu kali. Data yang telah terkumpul dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan regresi berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas layanan, dan harga berpengaruh sebesar 55,8% terhadap minat beli ulang konsumen Ayam Bang Dava, sedangkan untuk faktor yang paling dominan mempengaruhi minat beli ulang konsumen Ayam Bang Dava adalah harga.
{"title":"Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Harga Pada Minat Beli Ulang Konsumen Restoran Ayam Bang Dava","authors":"Mohamad Rizal Nur Qudus, Nita Sri Amelia","doi":"10.61242/ijabo.22.207","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.207","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan harga pada minat beli ulang konsumen Ayam Bang Dava. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner secara online kepada 200 responden yaitu masyarakat yang pernah melakukan pembelian produk Ayam Bang Dava minimal satu kali. Data yang telah terkumpul dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan regresi berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas layanan, dan harga berpengaruh sebesar 55,8% terhadap minat beli ulang konsumen Ayam Bang Dava, sedangkan untuk faktor yang paling dominan mempengaruhi minat beli ulang konsumen Ayam Bang Dava adalah harga.","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128497507","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Solusi Usaha di tengah Pandemi Covid-19 membahas mengenai dampak pandemi terhadap perekonomian masyarakat khususnya di Yogyakarta. Tidak sedikit masyarakat yang terdampak Covid-19 banting setir mencari rejeki dengan cara berjualan apa saja yang mereka bisa, dan penelitian ini memfokuskan bahasan pada bisnis kuliner dengan pemasaran secara online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan dari harga dan promosi via sosial media terhadap keputusan pembelian produk kuliner secara online di masa Pandemi Covid-19. Penelitian ini menjelaskan mengenai pengaruh harga dan promosi terhadap pengambilan keputusan konsumen dalam membeli produk kuliner secara online di masa Pandemi Covid-19. Pasar kuliner online yang dituju adalah anak muda pelajar di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, harga dan promosi melalui sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk kuliner secara online. KATA KUNCI: Bisnis Online, Bisnis Kuliner, Pandemi Covid-19, harga, promosi dan keputusan pembelian
{"title":"Pengaruh Harga dan Promosi via Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kuliner Secara Online di Masa Pandemi Covid-19 (Studi pada Pelajar di DIY, Indonesia)","authors":"Virginita Rianasari","doi":"10.61242/ijabo.22.200","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.200","url":null,"abstract":"Solusi Usaha di tengah Pandemi Covid-19 membahas mengenai dampak pandemi terhadap perekonomian masyarakat khususnya di Yogyakarta. Tidak sedikit masyarakat yang terdampak Covid-19 banting setir mencari rejeki dengan cara berjualan apa saja yang mereka bisa, dan penelitian ini memfokuskan bahasan pada bisnis kuliner dengan pemasaran secara online. \u0000Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan dari harga dan promosi via sosial media terhadap keputusan pembelian produk kuliner secara online di masa Pandemi Covid-19. Penelitian ini menjelaskan mengenai pengaruh harga dan promosi terhadap pengambilan keputusan konsumen dalam membeli produk kuliner secara online di masa Pandemi Covid-19. Pasar kuliner online yang dituju adalah anak muda pelajar di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). \u0000Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, harga dan promosi melalui sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk kuliner secara online. \u0000 \u0000KATA KUNCI: Bisnis Online, Bisnis Kuliner, Pandemi Covid-19, harga, promosi dan keputusan pembelian \u0000 ","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116744415","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas website terhadap keputusan pembelian pada berbagai kelompok. Responden berasal dari orang-orang yang aktif secara daring dengan persyaratan minimal satu jam. Dan orang-orang yang mempunyai ikatan dengan penulis, seperti teman, saudara, tetangga, dll. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif, uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, dan analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 112 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden melalui Google Form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas website berpengaruh sangat signifikan terhadap keputusan pembelian. Artinya, kualitas website dapat meningkatkan keputusan pembelian.
{"title":"Analisis Pengaruh Kualitas Website Terhadap Keputusan Pembelian di Usaha Mikro Kecil Menengah","authors":"Rafi Sulthan Rahman Majid","doi":"10.61242/ijabo.22.205","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.205","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas website terhadap keputusan pembelian pada berbagai kelompok. Responden berasal dari orang-orang yang aktif secara daring dengan persyaratan minimal satu jam. Dan orang-orang yang mempunyai ikatan dengan penulis, seperti teman, saudara, tetangga, dll. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif, uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, dan analisis data menggunakan regresi linier sederhana. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 112 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden melalui Google Form. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas website berpengaruh sangat signifikan terhadap keputusan pembelian. Artinya, kualitas website dapat meningkatkan keputusan pembelian.","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117183517","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Scarlett Body Whitening adalah brand asal Indonesia yang dirilis oleh Felicya Angelista yang terkenal dengan varian produk brightening. Salah satu promosi yang dilakukan oleh Scarlett Body Whitening adalah menggunakan celebrity endorser. Celebrity endorser merupakan sebuah iklan dengan dukungan dari selebriti yang dipercaya mempermudah konsumen mengingat produk dan dapat mempercepat timbulnya kesadaran (brand awareness) terhadap produk sehingga membuat tingginya minat beli konsumen akan produk kecantikan. Melihat pentingnya promosi dan peningkatan penjualan maka penelitian ini adalah untuk mengetahui “Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Terhadap Implusive Buying Behavior Konsumen (Survey Pada Scarlett Body Whitening di Kota Bandung)”. Adapun metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode desktiptif, pengumpulan data melalui kuesioner. Uji data melalui uji validitas dan reliabilitas, analisis statistik melalui uji asumsi klasik, analisis regresi sederhana dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial (uji t) menunjukan bahwa penggunaan celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap Implusive Buying Behavior Konsumen Scarlett Body Whitening di Kota Bandung yaitu karena thitung (9,378) > ttabel (2,262). Berdasarkan uji koefisien determinasi, dapat diambil kesimpulan bahwa penggunaan celebrity endorser memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Implusive Buying Behavior Konsumen Scarlett Body Whitening presentase sebesar 40,8%, sedangkan sebesar 59,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati oleh penelitian ini. Kata Kunci: Celebrity Endorser, Impulse Buying Behavior, Scarlett Body Whitening
{"title":"Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Terhadap Implusive Buying Behavior Konsumen (Survey pada Scarlett Body Whitening di Kota Bandung, Indonesia)","authors":"Latifah Azzahra, Nabilah Nursholehah","doi":"10.61242/ijabo.22.215","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.215","url":null,"abstract":"Scarlett Body Whitening adalah brand asal Indonesia yang dirilis oleh Felicya Angelista yang terkenal dengan varian produk brightening. Salah satu promosi yang dilakukan oleh Scarlett Body Whitening adalah menggunakan celebrity endorser. Celebrity endorser merupakan sebuah iklan dengan dukungan dari selebriti yang dipercaya mempermudah konsumen mengingat produk dan dapat mempercepat timbulnya kesadaran (brand awareness) terhadap produk sehingga membuat tingginya minat beli konsumen akan produk kecantikan. Melihat pentingnya promosi dan peningkatan penjualan maka penelitian ini adalah untuk mengetahui “Pengaruh Penggunaan Celebrity Endorser Terhadap Implusive Buying Behavior Konsumen (Survey Pada Scarlett Body Whitening di Kota Bandung)”. Adapun metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode desktiptif, pengumpulan data melalui kuesioner. Uji data melalui uji validitas dan reliabilitas, analisis statistik melalui uji asumsi klasik, analisis regresi sederhana dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial (uji t) menunjukan bahwa penggunaan celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap Implusive Buying Behavior Konsumen Scarlett Body Whitening di Kota Bandung yaitu karena thitung (9,378) > ttabel (2,262). Berdasarkan uji koefisien determinasi, dapat diambil kesimpulan bahwa penggunaan celebrity endorser memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Implusive Buying Behavior Konsumen Scarlett Body Whitening presentase sebesar 40,8%, sedangkan sebesar 59,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati oleh penelitian ini. \u0000 \u0000Kata Kunci: Celebrity Endorser, Impulse Buying Behavior, Scarlett Body Whitening","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"283 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121268339","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
This study aims to determine how much influence of the student’s perception on investment has to student’s intrest on investing in Indonesian Stock Market (IDX). Respondents came from stundents college who live or study in Bandung city, this study uses quantitative descriptive methods, validity and reliability tests, an data analysis using simple linear regression. 100 respondents had been participate as sample of this study, data collection was done by distributing questionaire by google form. The result of this study showed that a positive perception of investment does have an effect to students intrest on investing in stock market
{"title":"Analisis Pengaruh Persepsi Mahasiswa Tentang Investasi Terhadap Minat Mereka Berinvestasi di Pasar Saham","authors":"Viqar Azkiansyah","doi":"10.61242/ijabo.22.212","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.212","url":null,"abstract":"This study aims to determine how much influence of the student’s perception on investment has to student’s intrest on investing in Indonesian Stock Market (IDX). Respondents came from stundents college who live or study in Bandung city, this study uses quantitative descriptive methods, validity and reliability tests, an data analysis using simple linear regression. 100 respondents had been participate as sample of this study, data collection was done by distributing questionaire by google form. The result of this study showed that a positive perception of investment does have an effect to students intrest on investing in stock market","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"34 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134599694","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis harga yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada nanostore di Kabupaten Subang. Responden berasal dari konsumen nanostore yang berdomisili di Kabupaten Subang dan berbelanja di nanostore sebulan terakhir. Total sampel penelitian berjumlah 102 responden. Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan data diolah menggunakan program SPSS 20. Selain itu, data dianalisis menggunakan uji regresi linear sederhana, uji korelasi sederhana, uji hipotesis, koefisien determinasi, dan uji chi-square. Uji hipotesis dilakukan melalui pendekatan klasik dan probabilistik. Hasil analisis deskriptif kuantitatif menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen dalam membuat keputusan pembelian memperhatikan dari segi harga. Dengan begitu, para pemilik usaha nanostore perlu mempertimbangkan harga yang ditetapkan pada produk-produk yang mereka jual.
{"title":"Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Nanostore di Kabupaten Subang","authors":"Mulyadi","doi":"10.61242/ijabo.22.203","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.203","url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis harga yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen pada nanostore di Kabupaten Subang. Responden berasal dari konsumen nanostore yang berdomisili di Kabupaten Subang dan berbelanja di nanostore sebulan terakhir. Total sampel penelitian berjumlah 102 responden. Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan data diolah menggunakan program SPSS 20. Selain itu, data dianalisis menggunakan uji regresi linear sederhana, uji korelasi sederhana, uji hipotesis, koefisien determinasi, dan uji chi-square. Uji hipotesis dilakukan melalui pendekatan klasik dan probabilistik. Hasil analisis deskriptif kuantitatif menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen dalam membuat keputusan pembelian memperhatikan dari segi harga. Dengan begitu, para pemilik usaha nanostore perlu mempertimbangkan harga yang ditetapkan pada produk-produk yang mereka jual. \u0000 \u0000 ","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132712370","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Saat ini, menikmati kopi sudah menjadi lifestyle bagi masyarakat, hal tersebut membuat coffee shop menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan di Indonesia. Namun tidak bisa dipungkiri, para pelaku bisnis harus memperhatikan faktor penunjang seperti akses, fasilitas dan faktor lainnya dalam membangun sebuah coffee shop. Maka dari itu, penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk memeriksa pengaruh aksesisibilitas, fasilitas, dan kepuasan konsumen pada Halsean Coffee & Resto. Penelitian ini menggunakan metode eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sebanyak 300 pengunjung Halsean Coffee & Resto di daerah Cimahi dan sekitarnya terlibat dalam penelitian ini. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis frekuensi, analisis faktor, analisis normalitas data, dan analisis regresi sederhana dengan bantuan software SPSS v.24. Hasil analisis data didapatkan bahwa aksesibilitas memiliki arah yang negatif dan tidak signifikansi terhadap kepuasan konsumen, sebaliknya fasilitas memiliki arah yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.
{"title":"Pengaruh Aksesibilitas dan Fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen Halsean Coffee & Resto","authors":"Muthia Valerina R., Rina Adysholihah F.","doi":"10.61242/ijabo.22.210","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.210","url":null,"abstract":"Saat ini, menikmati kopi sudah menjadi lifestyle bagi masyarakat, hal tersebut membuat coffee shop menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan di Indonesia. Namun tidak bisa dipungkiri, para pelaku bisnis harus memperhatikan faktor penunjang seperti akses, fasilitas dan faktor lainnya dalam membangun sebuah coffee shop. Maka dari itu, penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk memeriksa pengaruh aksesisibilitas, fasilitas, dan kepuasan konsumen pada Halsean Coffee & Resto. Penelitian ini menggunakan metode eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sebanyak 300 pengunjung Halsean Coffee & Resto di daerah Cimahi dan sekitarnya terlibat dalam penelitian ini. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis frekuensi, analisis faktor, analisis normalitas data, dan analisis regresi sederhana dengan bantuan software SPSS v.24. Hasil analisis data didapatkan bahwa aksesibilitas memiliki arah yang negatif dan tidak signifikansi terhadap kepuasan konsumen, sebaliknya fasilitas memiliki arah yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"46 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125845187","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pertumbuhan UMKM di Indonesia kian hari kian meningkat, hal ini mengakibatkan para pemilik UMKM harus memberikan yang terbaik agar dapat memuaskan konsumen dan meningkatkan potensi bisnis yang dimilikinya. Terdapat beberapa hal yang dapat mendukung pemenuhan kepuasan konsumen, salah satunya ialah menyediakan fasilitas yang dibutuhkan oleh konsumen. Mengingat perkembangan zaman yang serba digital, masyarakat kini banyak yang beralih untuk menggunakan fasilitas transaksi non-tunai guna memudahkan dan mempercepat proses transaksi. Sehingga, penelitian dilakukan untuk mengetahui bagaimana penerapan fasilitas pembayaran non-tunai dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen. Peneliti menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif melalui data, yang didapat dari pengisian kuesioner oleh konsumen di Kawasan kuliner Dipati Ukur Kota Bandung sebanyak 106 responden. Teknik analisis yang digunakan ialah uji analisis deskriptif, uji normalitas, uji linearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linerar sederhana, uji koefisien determasi, dan uji hipotesis menggunakan software IBM SPSS 23. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif antara fasilitias pembayaran non-tunai terhadap kepuasan pelanggan. Artinya apabila penerapan fasilitas pembayaran non-tunai dioptimalkan maka kepuasan konsumen akan turut meningkat.
{"title":"Pengaruh Fasilitas Pembayaran Non-Tunai di Kawasan Kuliner Dipati Ukur Kota Bandung terhadap Kepuasan Konsumen","authors":"Nanda Selvia","doi":"10.61242/ijabo.22.208","DOIUrl":"https://doi.org/10.61242/ijabo.22.208","url":null,"abstract":"Pertumbuhan UMKM di Indonesia kian hari kian meningkat, hal ini mengakibatkan para pemilik UMKM harus memberikan yang terbaik agar dapat memuaskan konsumen dan meningkatkan potensi bisnis yang dimilikinya. Terdapat beberapa hal yang dapat mendukung pemenuhan kepuasan konsumen, salah satunya ialah menyediakan fasilitas yang dibutuhkan oleh konsumen. Mengingat perkembangan zaman yang serba digital, masyarakat kini banyak yang beralih untuk menggunakan fasilitas transaksi non-tunai guna memudahkan dan mempercepat proses transaksi. Sehingga, penelitian dilakukan untuk mengetahui bagaimana penerapan fasilitas pembayaran non-tunai dan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen. Peneliti menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif melalui data, yang didapat dari pengisian kuesioner oleh konsumen di Kawasan kuliner Dipati Ukur Kota Bandung sebanyak 106 responden. Teknik analisis yang digunakan ialah uji analisis deskriptif, uji normalitas, uji linearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linerar sederhana, uji koefisien determasi, dan uji hipotesis menggunakan software IBM SPSS 23. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif antara fasilitias pembayaran non-tunai terhadap kepuasan pelanggan. Artinya apabila penerapan fasilitas pembayaran non-tunai dioptimalkan maka kepuasan konsumen akan turut meningkat. \u0000 ","PeriodicalId":404781,"journal":{"name":"International Journal Administration Business and Organization","volume":"19 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122197952","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：