Pub Date : 2023-01-04DOI: 10.5585/remark.v21i5.22536
João Batista Soares Neto, Francisco José Da Costa, Fernando de Souza Coelho
Objetivo do estudo - Este artigo é uma incursão na pré-história do marketing que descreve e analisa como a infraestrutura de transportes na Inglaterra, durante a Revolução Industrial, ensejou o desenvolvimento dos mercados e a diversificação dos negócios nesse país.Metodologia/abordagem - Trata-se de uma pesquisa histórica, de abordagem qualitativa, baseada na triangulação entre referências bibliográficas, informações levantadas em visitas às regiões portuárias e/ou comerciais de 10 cidades inglesas (incluindo museus) e 8.700 registros fotográficos.Relevância/originalidade - A investigação aventa um processo que, neste trabalho, é denominado de pavimentação das práticas de mercado, cujos alicerces foram os investimentos em transportes aquaviários e ferroviários e, consequentemente, o florescimento de um padrão de comércio e de uma sociedade de consumo contemporâneos.Principais resultados - Como resultado, o artigo evidencia textual e visualmente o papel do transporte para o acesso a mercados, o aumento da produtividade, o crescimento econômico e os hábitos de consumo ingleses que resultaram, por sua vez, na emergência da gestão comercial no século XIX como antecedentes da disciplina de marketing.Contribuições teóricas/metodológicas - O artigo é uma revisita a um processo histórico, na Inglaterra dos séculos XVIII e XIX, que demonstra como o marketing manifesta-se como campo profissional, precedendo a educação em marketing como disciplina acadêmica nos Estados Unidos do século XX; ademais, representa a pertinência de uma agenda de pesquisa com método histórico na área, algo com tradição nos periódicos do exterior, mas diminuto nas publicações nacionais.
{"title":"Incursões na pré-história do marketing: o papel da infraestrutura de transporte na pa-vimentação de práticas de mercado na Inglaterra dos séculos XVIII e XIX","authors":"João Batista Soares Neto, Francisco José Da Costa, Fernando de Souza Coelho","doi":"10.5585/remark.v21i5.22536","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i5.22536","url":null,"abstract":"Objetivo do estudo - Este artigo é uma incursão na pré-história do marketing que descreve e analisa como a infraestrutura de transportes na Inglaterra, durante a Revolução Industrial, ensejou o desenvolvimento dos mercados e a diversificação dos negócios nesse país.Metodologia/abordagem - Trata-se de uma pesquisa histórica, de abordagem qualitativa, baseada na triangulação entre referências bibliográficas, informações levantadas em visitas às regiões portuárias e/ou comerciais de 10 cidades inglesas (incluindo museus) e 8.700 registros fotográficos.Relevância/originalidade - A investigação aventa um processo que, neste trabalho, é denominado de pavimentação das práticas de mercado, cujos alicerces foram os investimentos em transportes aquaviários e ferroviários e, consequentemente, o florescimento de um padrão de comércio e de uma sociedade de consumo contemporâneos.Principais resultados - Como resultado, o artigo evidencia textual e visualmente o papel do transporte para o acesso a mercados, o aumento da produtividade, o crescimento econômico e os hábitos de consumo ingleses que resultaram, por sua vez, na emergência da gestão comercial no século XIX como antecedentes da disciplina de marketing.Contribuições teóricas/metodológicas - O artigo é uma revisita a um processo histórico, na Inglaterra dos séculos XVIII e XIX, que demonstra como o marketing manifesta-se como campo profissional, precedendo a educação em marketing como disciplina acadêmica nos Estados Unidos do século XX; ademais, representa a pertinência de uma agenda de pesquisa com método histórico na área, algo com tradição nos periódicos do exterior, mas diminuto nas publicações nacionais.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-01-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"81320642","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-01-04DOI: 10.5585/remark.v21i5.21874
Antonio Pedro Cruz Costa Alves, Fabiano Rodrigues
Objetivo: A co-criação é um tema com interesse crescente em branding, principalmente em relação à identidade de marca. Acadêmicos têm argumentado que a marca não é mais estável, permanente ou definida de maneira unilateral, mas deveria ser dinâmica e co-criada com diversos stakeholders. No entanto, essas duas visões distintas da identidade de marca revelam um dilema: co-criar ou não co-criar? Será que a identidade de marca é, ao mesmo tempo, constante e dinâmica, duradoura e efêmera, criada e co-criada? A co-criação ajudará a construir marcas fortes ou acabará por diluí-las? Este artigo tem por objetivo endereçar esse aparente paradoxo e fazer proposições teóricas sobre a relação entre co-criação e identidade de marca.Metodologia/Abordagem: Foi feita uma revisão sistemática de artigos relacionados à identidade de marca e à co-criação. Por meio da análise da literatura, discutimos teoricamente o impacto da co-criação na identidade de marca, fazendo uma relação com as teorias das representações sociais e do núcleo central.Resultados: Identificamos que o processo de co-criação tem diversas facetas: o envolvimento de executivos e funcionários, performances e negociações entre stakeholders e um processo evolutivo e potencialmente anárquico da identidade de marca, além de tensões e contestações.Contribuição Teórica: São apresentadas quatro proposições: (1) a identidade de marca tem um núcleo, que é mais permanente, e uma identidade de marca estendida, que é mais maleável; (2) quão mais perto a co-criação chegar do núcleo da identidade de marca, maior será o risco de sua diluição; (3) a co-criação é um processo dinâmico que pode impactar negativamente a identidade de marca; (4) quanto mais a identidade de marca estendida é co-criada, maior é o impacto positivo no brand equity.Originalidade: Este estudo discute os efeitos adversos da co-criação na identidade de marca, o que não é frequentemente analisado pela academia. Além disso, são feitas proposições sobre o limite de aplicação da co-criação antes de começar a diluir a identidade de marca.
{"title":"Brand identity co-creation dilemma","authors":"Antonio Pedro Cruz Costa Alves, Fabiano Rodrigues","doi":"10.5585/remark.v21i5.21874","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i5.21874","url":null,"abstract":"Objetivo: A co-criação é um tema com interesse crescente em branding, principalmente em relação à identidade de marca. Acadêmicos têm argumentado que a marca não é mais estável, permanente ou definida de maneira unilateral, mas deveria ser dinâmica e co-criada com diversos stakeholders. No entanto, essas duas visões distintas da identidade de marca revelam um dilema: co-criar ou não co-criar? Será que a identidade de marca é, ao mesmo tempo, constante e dinâmica, duradoura e efêmera, criada e co-criada? A co-criação ajudará a construir marcas fortes ou acabará por diluí-las? Este artigo tem por objetivo endereçar esse aparente paradoxo e fazer proposições teóricas sobre a relação entre co-criação e identidade de marca.Metodologia/Abordagem: Foi feita uma revisão sistemática de artigos relacionados à identidade de marca e à co-criação. Por meio da análise da literatura, discutimos teoricamente o impacto da co-criação na identidade de marca, fazendo uma relação com as teorias das representações sociais e do núcleo central.Resultados: Identificamos que o processo de co-criação tem diversas facetas: o envolvimento de executivos e funcionários, performances e negociações entre stakeholders e um processo evolutivo e potencialmente anárquico da identidade de marca, além de tensões e contestações.Contribuição Teórica: São apresentadas quatro proposições: (1) a identidade de marca tem um núcleo, que é mais permanente, e uma identidade de marca estendida, que é mais maleável; (2) quão mais perto a co-criação chegar do núcleo da identidade de marca, maior será o risco de sua diluição; (3) a co-criação é um processo dinâmico que pode impactar negativamente a identidade de marca; (4) quanto mais a identidade de marca estendida é co-criada, maior é o impacto positivo no brand equity.Originalidade: Este estudo discute os efeitos adversos da co-criação na identidade de marca, o que não é frequentemente analisado pela academia. Além disso, são feitas proposições sobre o limite de aplicação da co-criação antes de começar a diluir a identidade de marca.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-01-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"88593074","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-01-04DOI: 10.5585/remark.v21i5.21923
Juliano Domingos Da Silva, Letícia Fernandes De Negreiros, V. Faia
Objetivo do estudo: O objetivo desse estudo foi sintetizar a literatura sobre os determinantes de vendas em amostras brasileiras e traçar um panorama geral do sucesso de vendas em comparação ao contexto internacional.Metodologia/Abordagem: O estudo foi realizado por meio de uma meta-análise que integrou os achados da literatura de vendas. A partir de consulta nas principais bases de dados científicas, identificou-se 51 artigos, com 65 estudos, 518 efeitos dos determinantes do desempenho de vendas no Brasil e uma amostra total de 10.883 vendedores. Os determinantes foram classificados em aptidões, fatores psicossociais, motivação, fatores pessoais, habilidades, atividades estratégicas, ambiente interno e externo e os efeitos foram calculados usando o coeficiente de correlação de Pearson (r) com a ferramenta Meta-Essentials. Moderadores contextuais, demográficos e metodológicos foram inseridos para controlar os efeitos.Principais resultados: Os resultados revelaram que habilidades, engajamento no trabalho, aptidões, cultura interna e escolhas cognitivas dos vendedores são os principais determinantes do desempenho no Brasil. Os moderadores indicaram diferenças de efeitos entre os setores, contextos e tipos de mensuração e publicação.Contribuições teóricas/metodológicas: Essa pesquisa contribui por ressaltar as habilidades, aptidões e aspectos relacionais dos vendedores como principais determinantes do desempenho em vendas no Brasil em detrimento de determinantes difundidos em pesquisas internacionais. A análise dos moderadores contribui metodologicamente com sugestões para aumentar o rigor para novas pesquisas em vendas no Brasil.Relevância/originalidade: O estudo inova ao identificar e comparar fatores determinantes de vendas no Brasil com outros resultados amplamente divulgados na literatura internacional.Implicações para a gestão ou sociais: O estudo sugere implicações para gestão de equipes de vendas que consideram idiossincrasias da cultura brasileira, por exemplo, entre os achados identifica-se a importância de desenvolver as habilidades de apresentação, argumentação e persuasão do vendedor para o fechamento da venda no Brasil.
{"title":"Fatores determinantes do desempenho em vendas no Brasil: uma meta-análise","authors":"Juliano Domingos Da Silva, Letícia Fernandes De Negreiros, V. Faia","doi":"10.5585/remark.v21i5.21923","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i5.21923","url":null,"abstract":"Objetivo do estudo: O objetivo desse estudo foi sintetizar a literatura sobre os determinantes de vendas em amostras brasileiras e traçar um panorama geral do sucesso de vendas em comparação ao contexto internacional.Metodologia/Abordagem: O estudo foi realizado por meio de uma meta-análise que integrou os achados da literatura de vendas. A partir de consulta nas principais bases de dados científicas, identificou-se 51 artigos, com 65 estudos, 518 efeitos dos determinantes do desempenho de vendas no Brasil e uma amostra total de 10.883 vendedores. Os determinantes foram classificados em aptidões, fatores psicossociais, motivação, fatores pessoais, habilidades, atividades estratégicas, ambiente interno e externo e os efeitos foram calculados usando o coeficiente de correlação de Pearson (r) com a ferramenta Meta-Essentials. Moderadores contextuais, demográficos e metodológicos foram inseridos para controlar os efeitos.Principais resultados: Os resultados revelaram que habilidades, engajamento no trabalho, aptidões, cultura interna e escolhas cognitivas dos vendedores são os principais determinantes do desempenho no Brasil. Os moderadores indicaram diferenças de efeitos entre os setores, contextos e tipos de mensuração e publicação.Contribuições teóricas/metodológicas: Essa pesquisa contribui por ressaltar as habilidades, aptidões e aspectos relacionais dos vendedores como principais determinantes do desempenho em vendas no Brasil em detrimento de determinantes difundidos em pesquisas internacionais. A análise dos moderadores contribui metodologicamente com sugestões para aumentar o rigor para novas pesquisas em vendas no Brasil.Relevância/originalidade: O estudo inova ao identificar e comparar fatores determinantes de vendas no Brasil com outros resultados amplamente divulgados na literatura internacional.Implicações para a gestão ou sociais: O estudo sugere implicações para gestão de equipes de vendas que consideram idiossincrasias da cultura brasileira, por exemplo, entre os achados identifica-se a importância de desenvolver as habilidades de apresentação, argumentação e persuasão do vendedor para o fechamento da venda no Brasil.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-01-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"73907841","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-01-04DOI: 10.5585/remark.v21i5.23454
George Bedinelli Rossi, Julio Araujo Carneiro da Cunha, A. T. Urdan
Este artigo propõe apresentar procedimentos metodológicos para a seleção de material para a realização de Revisão Estruturada de Literatura (SLR). A seleção do material deve ser antes justificada pela apresentação de uma visão geral da SLR, apresentando a importância do porque fazer uma boa revisão da literatura e, em seguida, porque fazer a SLR. Em continuidade, a consideração de se estabelecer o protocolo da SLR seguida pela exposição dos critérios para as seleções de periódicos e artigos. Expõe-se que o uso de Citações por Ano (CPY) é um critério mais adequado e rigoroso que os índices ‘h’ e ‘g’ dentre outros.
{"title":"Procedimentos metodológicos para a seleção de material para a Revisão Estruturada da Literatura","authors":"George Bedinelli Rossi, Julio Araujo Carneiro da Cunha, A. T. Urdan","doi":"10.5585/remark.v21i5.23454","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i5.23454","url":null,"abstract":"Este artigo propõe apresentar procedimentos metodológicos para a seleção de material para a realização de Revisão Estruturada de Literatura (SLR). A seleção do material deve ser antes justificada pela apresentação de uma visão geral da SLR, apresentando a importância do porque fazer uma boa revisão da literatura e, em seguida, porque fazer a SLR. Em continuidade, a consideração de se estabelecer o protocolo da SLR seguida pela exposição dos critérios para as seleções de periódicos e artigos. Expõe-se que o uso de Citações por Ano (CPY) é um critério mais adequado e rigoroso que os índices ‘h’ e ‘g’ dentre outros.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2023-01-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"90369978","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-10-18DOI: 10.5585/remark.v21i4.22726
Daniela Abrantes Ferreira, P. Chimenti
Objetivo: Este artigo tem como objetivo apresentar a netnografia como metodologia inserida na perspectiva cultural dos estudos do consumo, discutindo sua origem, características, etapas de implementação e seus desafios, além de propor oportunidades de estudos futuros.Método: O artigo é um ensaio teórico realizado a partir de uma reflexão crítica das autoras com base em uma revisão de literatura sobre a netnografia como metodologia de pesquisa.Originalidade/Relevância: Consumidores, cada vez mais, deixam rastros de suas narrativas nas diversas plataformas online existentes, o que significa informação valiosa para gestores e pesquisadores. Entretanto, a netnografia, metodologia que busca interpretar as comunicações humanas mediadas por tecnologias, tem sido relativamente pouco utilizada no ambiente acadêmico brasileiro. O artigo traz uma estruturação detalhada das etapas da netnografia, considerando sua origem e desenvolvimento, visando a ampliar sua utilização por pesquisadores brasileiros.Resultados: Com base em reflexões sobre a literatura existente, o artigo apresenta as 12 fases da netnografia, discute os principais aspectos éticos da metodologia e sugere uma agenda de pesquisa.Contribuições teóricas/metodológicas: Ampliar o uso da netnografia, a partir de uma perspectiva humanista, sobretudo em estudos brasileiros.
{"title":"Netnografia: desvendando as narrativas humanas em um mundo digital","authors":"Daniela Abrantes Ferreira, P. Chimenti","doi":"10.5585/remark.v21i4.22726","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i4.22726","url":null,"abstract":"Objetivo: Este artigo tem como objetivo apresentar a netnografia como metodologia inserida na perspectiva cultural dos estudos do consumo, discutindo sua origem, características, etapas de implementação e seus desafios, além de propor oportunidades de estudos futuros.Método: O artigo é um ensaio teórico realizado a partir de uma reflexão crítica das autoras com base em uma revisão de literatura sobre a netnografia como metodologia de pesquisa.Originalidade/Relevância: Consumidores, cada vez mais, deixam rastros de suas narrativas nas diversas plataformas online existentes, o que significa informação valiosa para gestores e pesquisadores. Entretanto, a netnografia, metodologia que busca interpretar as comunicações humanas mediadas por tecnologias, tem sido relativamente pouco utilizada no ambiente acadêmico brasileiro. O artigo traz uma estruturação detalhada das etapas da netnografia, considerando sua origem e desenvolvimento, visando a ampliar sua utilização por pesquisadores brasileiros.Resultados: Com base em reflexões sobre a literatura existente, o artigo apresenta as 12 fases da netnografia, discute os principais aspectos éticos da metodologia e sugere uma agenda de pesquisa.Contribuições teóricas/metodológicas: Ampliar o uso da netnografia, a partir de uma perspectiva humanista, sobretudo em estudos brasileiros.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-10-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"84585873","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-09-20DOI: 10.5585/remark.v21i4.20489
André Luiz Maranhão de Souza-Leão, B. M. Moura
Objetivo: O objetivo do presente estudo é investigar como a Consumer Culture Theory (CCT) adota a Assemblage Theory como base para produzir conhecimento na pesquisa do consumidor, a partir de um arquivo de artigos publicados nos principais periódicos de marketing.Metodologia: A Arqueologia Foucaultiana foi a metodologia de pesquisa escolhida, pois permite compreender como determinadas epistemes são constituídas de forma sócio-histórica ao longo do tempo, por meio de regularidades discursivas. Os artigos aderentes ao campo da CCT, que adotaram a Assemblage Theory, foram analisados com base nessa metodologia.Resultados: As análises evidenciaram que a Assemblage Theory é uma opção contundente para fundamentar a pesquisa CCT, por sua ligação com outras teorias e por ser uma forma de investigar fenômenos da cultura de consumo. Além disso, está alinhado com um fenômeno central no campo. Esses fatores fundamentam duas posições discursivas que sustentam a Assemblage Theory, seja como uma abordagem externa útil para estudos da CCT ou como uma nova teoria naturalizada neste campo de pesquisa.Contribuições teóricas: O estudo apresenta uma compreensão aprofundada sobre a adoção em curso de uma teoria emergente no campo da CCT; isso foi possível devido à adoção de uma abordagem metodológica de base epistêmica. Implicações e insights para uma agenda de pesquisa são apresentados.Contribuições práticas: O uso da Arqueologia Foucaultiana forneceu uma visão epistêmica sobre a adoção da Assemblage Theory no campo da CCT. Assim, a pesquisa atual fornece as bases para se pensar sobre aplicações e potencial consolidação dessa teoria no campo de pesquisa da CCT.
{"title":"What about alternative meat? the effect of neophobia and negative affect on the intention to buy meat substitutes","authors":"André Luiz Maranhão de Souza-Leão, B. M. Moura","doi":"10.5585/remark.v21i4.20489","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i4.20489","url":null,"abstract":"Objetivo: O objetivo do presente estudo é investigar como a Consumer Culture Theory (CCT) adota a Assemblage Theory como base para produzir conhecimento na pesquisa do consumidor, a partir de um arquivo de artigos publicados nos principais periódicos de marketing.Metodologia: A Arqueologia Foucaultiana foi a metodologia de pesquisa escolhida, pois permite compreender como determinadas epistemes são constituídas de forma sócio-histórica ao longo do tempo, por meio de regularidades discursivas. Os artigos aderentes ao campo da CCT, que adotaram a Assemblage Theory, foram analisados com base nessa metodologia.Resultados: As análises evidenciaram que a Assemblage Theory é uma opção contundente para fundamentar a pesquisa CCT, por sua ligação com outras teorias e por ser uma forma de investigar fenômenos da cultura de consumo. Além disso, está alinhado com um fenômeno central no campo. Esses fatores fundamentam duas posições discursivas que sustentam a Assemblage Theory, seja como uma abordagem externa útil para estudos da CCT ou como uma nova teoria naturalizada neste campo de pesquisa.Contribuições teóricas: O estudo apresenta uma compreensão aprofundada sobre a adoção em curso de uma teoria emergente no campo da CCT; isso foi possível devido à adoção de uma abordagem metodológica de base epistêmica. Implicações e insights para uma agenda de pesquisa são apresentados.Contribuições práticas: O uso da Arqueologia Foucaultiana forneceu uma visão epistêmica sobre a adoção da Assemblage Theory no campo da CCT. Assim, a pesquisa atual fornece as bases para se pensar sobre aplicações e potencial consolidação dessa teoria no campo de pesquisa da CCT.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-09-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78047831","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-09-20DOI: 10.5585/remark.v21i4.20472
N. Tekin, D. Çoknaz
Objective: The aim of this study was to determine the role of environmental concern in mediating the relationship between outdoor athletes’ personal environmental norms and their intention to purchase green products. Method: In the study, The Structural Equation Model (SEM) was used. The study group of the research consisted of licensed outdoor athletes (n=396) in Turkey. The SPSS 25.0 software program was used for the descriptive data, and the AMOS 24.0 software program was used for the confirmatory factor analysis and structural model test. Results: The results of the analysis revealed that the outdoor athletes’ personal environmental norms had a positive effect on their environmental concerns and intention to purchase green products. That is, the outdoor athletes’ personal environmental norms increased their environmental concerns and green purchase intention. Moreover, it was seen that the outdoor athletes’ environmental concerns had a positive effect on their green purchase intention and that they had a significant role in mediating the relationship between personal environmental norms and green purchase intention. Theoretical contributions: In conclusion, it is thought that outdoor sports can be used as a mean of strengthening consumers’ personal environmental norms and environmental concerns in order to encourage green consumption. Originality: Among the sample groups of studies conducted on the subject of green consumption, the fact that no study can be found that examines consumption behaviours of outdoor athletes, who represent the assumption that since they do outdoor sports, they can be closely involved with the natural environment, makes it important to determine outdoor athletes’ green purchase intentions. Therefore, the current study differs in this respect from other conducted studies.
{"title":"The role of environmental concern in mediating the effect of personal environmental norms on the intention to purchase green products: a case study on outdoor athletes","authors":"N. Tekin, D. Çoknaz","doi":"10.5585/remark.v21i4.20472","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i4.20472","url":null,"abstract":"Objective: The aim of this study was to determine the role of environmental concern in mediating the relationship between outdoor athletes’ personal environmental norms and their intention to purchase green products. Method: In the study, The Structural Equation Model (SEM) was used. The study group of the research consisted of licensed outdoor athletes (n=396) in Turkey. The SPSS 25.0 software program was used for the descriptive data, and the AMOS 24.0 software program was used for the confirmatory factor analysis and structural model test. Results: The results of the analysis revealed that the outdoor athletes’ personal environmental norms had a positive effect on their environmental concerns and intention to purchase green products. That is, the outdoor athletes’ personal environmental norms increased their environmental concerns and green purchase intention. Moreover, it was seen that the outdoor athletes’ environmental concerns had a positive effect on their green purchase intention and that they had a significant role in mediating the relationship between personal environmental norms and green purchase intention. Theoretical contributions: In conclusion, it is thought that outdoor sports can be used as a mean of strengthening consumers’ personal environmental norms and environmental concerns in order to encourage green consumption. Originality: Among the sample groups of studies conducted on the subject of green consumption, the fact that no study can be found that examines consumption behaviours of outdoor athletes, who represent the assumption that since they do outdoor sports, they can be closely involved with the natural environment, makes it important to determine outdoor athletes’ green purchase intentions. Therefore, the current study differs in this respect from other conducted studies.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-09-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"83574494","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-09-20DOI: 10.5585/remark.v21i4.19706
P. Coelho, Áurio Lúcio Leocádio
Objetivo: Comparar as principais implicações ambientais e socioculturais da alimentação para viagem no Brasil e na Alemanha.Método: Os dados foram coletados por meio de 19 entrevistas narrativas com funcionários e donos de estabelecimentos que comercializam alimentos para viagem, 41 entrevistas em profundidade com consumidores e 7 meses de observações em locais de compra e consumo de refeições dos dois países. Os dados obtidos foram analisados segundo a espiral de análise de dados.Originalidade/Relevância: As categorias relativas às implicações ambientais e socioculturais da alimentação para viagem identificadas nessa pesquisa são inéditas e podem ser utilizadas em estudos futuros sobre a alimentação para viagem.Resultados: Os resultados indicam que há implicações positivas e negativas da alimentação para viagem tanto nos aspectos ambientais quanto nos socioculturais. As implicações negativas resultam do consumo de menus não-saudáveis e comoditizados que são descartados de forma inadequada, além do uso excessivo de embalagens descartáveis. É possível amenizar essas implicações por meio do consumo de menus saudáveis, preparados em estabelecimentos que valorizam a culinária local e adotam práticas ambientalmente responsáveis.Contribuições teóricas: Diferente de estudos anteriores que definiram como unidade de análise a sustentabilidade do consumo doméstico de alimentos ou a alimentação fora de casa, este estudo ampliou o debate sobre impactos ambientais e socioculturais que decorrem do consumo de refeições preparadas em lanchonetes e restaurantes, mas que são consumidas em outros espaços. Essa contribuição é particularmente relevante para as áreas de estudo em Consumo Sustentável e Food Studies.Contribuições sociais/gerenciais: Os resultados fornecem subsídios a empresários e gestores públicos, indicando que o desperdício de embalagens, objetos descartáveis e de outros itens adicionais pode ser reduzido com a identificação do local de consumo das refeições. Recomenda-se o desenvolvimento de campanhas com gestores de restaurantes e lanchonetes para a redução de açúcares, sal e gordura nas receitas dos estabelecimentos.
{"title":"O Alimento para viagem é sustentável? Implicações ambientais e socioculturais do consumo de alimentos para viagem no Brasil e na Alemanha","authors":"P. Coelho, Áurio Lúcio Leocádio","doi":"10.5585/remark.v21i4.19706","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i4.19706","url":null,"abstract":"Objetivo: Comparar as principais implicações ambientais e socioculturais da alimentação para viagem no Brasil e na Alemanha.Método: Os dados foram coletados por meio de 19 entrevistas narrativas com funcionários e donos de estabelecimentos que comercializam alimentos para viagem, 41 entrevistas em profundidade com consumidores e 7 meses de observações em locais de compra e consumo de refeições dos dois países. Os dados obtidos foram analisados segundo a espiral de análise de dados.Originalidade/Relevância: As categorias relativas às implicações ambientais e socioculturais da alimentação para viagem identificadas nessa pesquisa são inéditas e podem ser utilizadas em estudos futuros sobre a alimentação para viagem.Resultados: Os resultados indicam que há implicações positivas e negativas da alimentação para viagem tanto nos aspectos ambientais quanto nos socioculturais. As implicações negativas resultam do consumo de menus não-saudáveis e comoditizados que são descartados de forma inadequada, além do uso excessivo de embalagens descartáveis. É possível amenizar essas implicações por meio do consumo de menus saudáveis, preparados em estabelecimentos que valorizam a culinária local e adotam práticas ambientalmente responsáveis.Contribuições teóricas: Diferente de estudos anteriores que definiram como unidade de análise a sustentabilidade do consumo doméstico de alimentos ou a alimentação fora de casa, este estudo ampliou o debate sobre impactos ambientais e socioculturais que decorrem do consumo de refeições preparadas em lanchonetes e restaurantes, mas que são consumidas em outros espaços. Essa contribuição é particularmente relevante para as áreas de estudo em Consumo Sustentável e Food Studies.Contribuições sociais/gerenciais: Os resultados fornecem subsídios a empresários e gestores públicos, indicando que o desperdício de embalagens, objetos descartáveis e de outros itens adicionais pode ser reduzido com a identificação do local de consumo das refeições. Recomenda-se o desenvolvimento de campanhas com gestores de restaurantes e lanchonetes para a redução de açúcares, sal e gordura nas receitas dos estabelecimentos.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-09-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"74567028","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-09-20DOI: 10.5585/remark.v21i4.19992
Nicole Stefanie Gomes dos Santos, E. C. Aguiar, Diliane Salustiano De Farias, Manoela Costa Policarpo
Objetivo: Analisar o papel da similaridade percebida na interação social e na cocriação de valor, e sua relação com a experiência de consumo em ambientes de serviços para públicos específicos.Método: A pesquisa, do tipo survey, contemplou uma amostra final de 270 indivíduos, cujos dados foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais a partir da análise de invariância.Originalidade/Relevância: A pesquisa apresenta uma contribuição relevante para o campo de estudos do ambiente de varejo ao examinar o aspecto social associado às experiências individuais de consumo no que tange os relacionamentos que ocorrem entre os clientes durante a prestação do serviço em ambientes para públicos específicos.Resultados: Os resultados evidenciaram uma relação causal direta e positiva entre similaridade percebida e interação social. Os achados também sugerem que a interação social, ao apresentar influência direta na cocriação de valor, assume papel de variável mediadora na relação entre similaridade e cocriação de valor. Além disso, observou-se que a cocriação de valor exerce influência direta na experiência de consumo.Contribuições teórico-metodológicas: Este trabalho contribui para a literatura de Marketing ao destacar o impacto dos ambientes de serviços segmentados na percepção de similaridade entre os consumidores, o que pode gerar interação social e cocriação de valor, resultando em uma experiência de consumo satisfatória.
{"title":"Co-creation value in beauty services: the role of perceived similarity","authors":"Nicole Stefanie Gomes dos Santos, E. C. Aguiar, Diliane Salustiano De Farias, Manoela Costa Policarpo","doi":"10.5585/remark.v21i4.19992","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i4.19992","url":null,"abstract":"Objetivo: Analisar o papel da similaridade percebida na interação social e na cocriação de valor, e sua relação com a experiência de consumo em ambientes de serviços para públicos específicos.Método: A pesquisa, do tipo survey, contemplou uma amostra final de 270 indivíduos, cujos dados foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais a partir da análise de invariância.Originalidade/Relevância: A pesquisa apresenta uma contribuição relevante para o campo de estudos do ambiente de varejo ao examinar o aspecto social associado às experiências individuais de consumo no que tange os relacionamentos que ocorrem entre os clientes durante a prestação do serviço em ambientes para públicos específicos.Resultados: Os resultados evidenciaram uma relação causal direta e positiva entre similaridade percebida e interação social. Os achados também sugerem que a interação social, ao apresentar influência direta na cocriação de valor, assume papel de variável mediadora na relação entre similaridade e cocriação de valor. Além disso, observou-se que a cocriação de valor exerce influência direta na experiência de consumo.Contribuições teórico-metodológicas: Este trabalho contribui para a literatura de Marketing ao destacar o impacto dos ambientes de serviços segmentados na percepção de similaridade entre os consumidores, o que pode gerar interação social e cocriação de valor, resultando em uma experiência de consumo satisfatória.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-09-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"87405622","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2022-09-20DOI: 10.5585/remark.v21i4.20016
Rafaela Ângela Mateus Souto Maior, Edson Ramos de Oliveira Júnior, Ana Regina Bezerra Ribeiro, Laura Maria Abdon Fernandes
Objetivo: Este estudo objetivou a identificação das variáveis mais comuns do comportamento do consumidor em relação aos produtos sustentáveis, incluindo a análise sobre como estas variáveis são descritas e como podem ser utilizadas para estudos futuros.Método: Uma revisão sistemática de literatura foi realizada em três bases de pesquisa — Scopus, Web of Science e SciElo —, resultando em uma análise profunda de 55 artigos, e no mapeamento sobre como o comportamento do consumidor é visto e caracterizado na literatura.Resultados: Os resultados demonstraram que as variáveis, como as normas, valores e crenças, e a percepção de aspectos relacionados aos produtos, são as que mais tendem a influenciar o comportamento de compra para produtos ambientalmente corretos. Além disso, preço, dificuldades em encontrar tais produtos e a falta de informação, são identificados como barreiras significantes para o desencorajamento dos consumidores em adquirir produtos mais sustentáveis.Contribuições para a teoria: Este estudo pretendeu fomentar a discussão acadêmica sobre como os consumidores percebem e decidem comprar produtos identificados como mais sustentáveis do que os demais disponíveis no mercado. Como contribuições alcançadas, acredita-se que a comparação e categorização de diferentes variáveis comportamentais em relação a produtos verdes podem auxiliar no desenvolvimento de pesquisas futuras.Originalidade/Relevância: Este trabalho foi desenvolvido como uma contribuição para a base teórica em comportamento do consumidor e sustentabilidade, oferecendo uma visão concisa sobre as variáveis comportamentais mais discutidas na literatura, e criando maior fundamento para novas discussões.
目的:本研究旨在识别与可持续产品相关的消费者行为中最常见的变量，包括分析如何描述这些变量，以及如何将它们用于未来的研究。方法:对Scopus、Web of Science和SciElo三个研究基地进行了系统的文献综述，对55篇文章进行了深入分析，并绘制了消费者行为在文献中是如何被看到和描述的。结果:结果表明，规范、价值观、信仰和对产品相关方面的感知等变量更有可能影响环保产品的购买行为。此外，价格、难以找到这类产品和缺乏信息被认为是阻碍消费者购买更可持续产品的主要障碍。对理论的贡献:本研究旨在促进关于消费者如何感知和决定购买比市场上其他产品更可持续的产品的学术讨论。作为这些贡献，我们相信与绿色产品相关的不同行为变量的比较和分类可能有助于未来研究的发展。原创性/相关性:这项工作是作为对消费者行为和可持续性理论基础的贡献而发展起来的，提供了文献中讨论最多的行为变量的简明概述，并为进一步的讨论创造了更多的基础。
{"title":"Consumer behavioural variables in relation to green products: a systematic literature review","authors":"Rafaela Ângela Mateus Souto Maior, Edson Ramos de Oliveira Júnior, Ana Regina Bezerra Ribeiro, Laura Maria Abdon Fernandes","doi":"10.5585/remark.v21i4.20016","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/remark.v21i4.20016","url":null,"abstract":"Objetivo: Este estudo objetivou a identificação das variáveis mais comuns do comportamento do consumidor em relação aos produtos sustentáveis, incluindo a análise sobre como estas variáveis são descritas e como podem ser utilizadas para estudos futuros.Método: Uma revisão sistemática de literatura foi realizada em três bases de pesquisa — Scopus, Web of Science e SciElo —, resultando em uma análise profunda de 55 artigos, e no mapeamento sobre como o comportamento do consumidor é visto e caracterizado na literatura.Resultados: Os resultados demonstraram que as variáveis, como as normas, valores e crenças, e a percepção de aspectos relacionados aos produtos, são as que mais tendem a influenciar o comportamento de compra para produtos ambientalmente corretos. Além disso, preço, dificuldades em encontrar tais produtos e a falta de informação, são identificados como barreiras significantes para o desencorajamento dos consumidores em adquirir produtos mais sustentáveis.Contribuições para a teoria: Este estudo pretendeu fomentar a discussão acadêmica sobre como os consumidores percebem e decidem comprar produtos identificados como mais sustentáveis do que os demais disponíveis no mercado. Como contribuições alcançadas, acredita-se que a comparação e categorização de diferentes variáveis comportamentais em relação a produtos verdes podem auxiliar no desenvolvimento de pesquisas futuras.Originalidade/Relevância: Este trabalho foi desenvolvido como uma contribuição para a base teórica em comportamento do consumidor e sustentabilidade, oferecendo uma visão concisa sobre as variáveis comportamentais mais discutidas na literatura, e criando maior fundamento para novas discussões.","PeriodicalId":43978,"journal":{"name":"Revista Brasileira de Marketing","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2022-09-20","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"72736454","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：