首页 > 最新文献

Dirección y Organización最新文献

英文 中文
Una formulación para medir el efecto bullwhip con hojas de cálculo 用电子表格测量牛鞭效应的公式
Pub Date : 2012-12-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i48.408
Javier Parra-Pena, Josefa Mula, F. Campuzano-Bolarín
El efecto bullwhip se refiere al escenario en el que los pedidos al proveedor tienden a presentar mayores fluctuaciones que las ventas a los compradores, y la distorsión resultante se amplifica crecientemente aguas arriba en una cadena de suministro. Se propone una modificación de la conocida fórmula de Chen et al. (2000) para calcular el efecto bullwhip en una cadena de suministro con el objetivo de que sea aplicada fácilmente a través de hojas de cálculo sin usar macros VBA. Se presenta esta formulación con Ms Excel© usando un ejemplo numérico.
牛鞭子效应指的是这样一种情况:对供应商的订单往往比对买家的销售波动更大,由此产生的扭曲在供应链的上游越来越放大。本文对Chen等人(2000)的著名公式进行了修改,以计算供应链中的牛鞭子效应,目的是在不使用VBA宏的情况下,通过电子表格轻松应用。用Ms Excel©给出了这个公式,并给出了一个数值例子。
{"title":"Una formulación para medir el efecto bullwhip con hojas de cálculo","authors":"Javier Parra-Pena, Josefa Mula, F. Campuzano-Bolarín","doi":"10.37610/dyo.v0i48.408","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i48.408","url":null,"abstract":"El efecto bullwhip se refiere al escenario en el que los pedidos al proveedor tienden a presentar mayores fluctuaciones que las ventas a los compradores, y la distorsión resultante se amplifica crecientemente aguas arriba en una cadena de suministro. Se propone una modificación de la conocida fórmula de Chen et al. (2000) para calcular el efecto bullwhip en una cadena de suministro con el objetivo de que sea aplicada fácilmente a través de hojas de cálculo sin usar macros VBA. Se presenta esta formulación con Ms Excel© usando un ejemplo numérico.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128554278","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Planificación estratégica de la capacidad en una empresa del sector alimentación 食品行业公司的战略能力规划
Pub Date : 2012-12-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i48.405
R. Companys-Pascual, I. Ribas-Vila, Joaquín Bautista-Valhondo
En esta comunicación se describe el procedimiento propuesto a una empresa del sector de la alimentación para planificar la capacidad productiva de las diferentes plantas aprovechando el cambio de ubicación forzoso de una de ellas. El caso de estudio puede servir de referencia a otros profesionales que se enfrenten a una situación semejante.
本通讯描述了向食品部门的一家公司提出的程序,以便利用其中一家工厂被迫搬迁的优势来规划不同工厂的生产能力。本案例研究可作为其他面临类似情况的专业人士的参考。
{"title":"Planificación estratégica de la capacidad en una empresa del sector alimentación","authors":"R. Companys-Pascual, I. Ribas-Vila, Joaquín Bautista-Valhondo","doi":"10.37610/dyo.v0i48.405","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i48.405","url":null,"abstract":"En esta comunicación se describe el procedimiento propuesto a una empresa del sector de la alimentación para planificar la capacidad productiva de las diferentes plantas aprovechando el cambio de ubicación forzoso de una de ellas. El caso de estudio puede servir de referencia a otros profesionales que se enfrenten a una situación semejante.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122323297","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Gestión del conocimiento interorganizacional 组织间知识管理
Pub Date : 2012-12-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i48.409
Ana P. Lisboa-Soh, Nelson Casarotto-Filho, Idaulo José-Cunha
Este artículo se centra en la gestión del conocimiento en el ámbito de la red entre organizaciones, ya que hay una gran cantidad de conocimientos implicados en las relaciones inter-organizacionales que se pueden gestionar con el fin de aprovechar al máximo las competencias colectivas. El objetivo de este trabajo es conceptualizar y discutir la gestión del conocimiento en el contexto de las redes inter-organizacionales. Para esta revisión de la literatura se ha realizado un conjunto de estudios relacionados con este tema. Los resultados de la investigación muestran que la red inter-organizacional puede proporcionar un buen lugar para la gestión del conocimiento, pero hay retos en relación con la labor de colaboración que limitan las ganancias en los procesos colectivos de gestión del conocimiento.
本文的重点是组织间网络领域的知识管理,因为组织间关系中涉及到大量的知识,可以通过管理来最大限度地利用集体能力。本文的目的是在组织间网络的背景下概念化和讨论知识管理。本研究的目的是评估和比较两种治疗方法的有效性,并确定治疗方法的有效性。研究结果表明,组织间网络可以为知识管理提供良好的场所,但在协作工作中存在挑战,限制了集体知识管理过程的收益。
{"title":"Gestión del conocimiento interorganizacional","authors":"Ana P. Lisboa-Soh, Nelson Casarotto-Filho, Idaulo José-Cunha","doi":"10.37610/dyo.v0i48.409","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i48.409","url":null,"abstract":"Este artículo se centra en la gestión del conocimiento en el ámbito de la red entre organizaciones, ya que hay una gran cantidad de conocimientos implicados en las relaciones inter-organizacionales que se pueden gestionar con el fin de aprovechar al máximo las competencias colectivas. El objetivo de este trabajo es conceptualizar y discutir la gestión del conocimiento en el contexto de las redes inter-organizacionales. Para esta revisión de la literatura se ha realizado un conjunto de estudios relacionados con este tema. Los resultados de la investigación muestran que la red inter-organizacional puede proporcionar un buen lugar para la gestión del conocimiento, pero hay retos en relación con la labor de colaboración que limitan las ganancias en los procesos colectivos de gestión del conocimiento.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122389637","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
Optimización de la demanda de calefacción y análisis del coste del ciclo de vida de los edificios 建筑采暖需求优化及生命周期成本分析
Pub Date : 2012-12-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i48.407
Pablo Aparicio-Ruiz, José Guadix-Martín, Luis Onieva-Giménez, María Rodríguez-Palero
El objetivo de este estudio se centra en optimizar el coste del ciclo de vida de un edificio con el menor consumo de demanda energética, centrado en la demanda de calefacción. El estudio pretende mejorar la calidad ambiental y energética en los edificios. El objetivo es establecer una metodología de optimización de la envolvente o epidermis de un edificio y de los elementos activos que la conforman, para estudiar el consumo energético y el ahorro correspondiente, considerando el impacto medioambiental y el coste de este. La aplicación de una heurística tabú permite agilizar el tiempo de resolución del problema.
本研究的目的是优化建筑的生命周期成本,以最低的能源需求消耗,重点是供暖需求。这项研究旨在改善建筑的环境和能源质量。目标是建立一种方法来优化建筑的外壳或表皮及其组成元素,以研究能源消耗和相应的节约,考虑环境影响和成本。禁忌启发式的应用可以加快解决问题的时间。
{"title":"Optimización de la demanda de calefacción y análisis del coste del ciclo de vida de los edificios","authors":"Pablo Aparicio-Ruiz, José Guadix-Martín, Luis Onieva-Giménez, María Rodríguez-Palero","doi":"10.37610/dyo.v0i48.407","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i48.407","url":null,"abstract":"El objetivo de este estudio se centra en optimizar el coste del ciclo de vida de un edificio con el menor consumo de demanda energética, centrado en la demanda de calefacción. El estudio pretende mejorar la calidad ambiental y energética en los edificios. El objetivo es establecer una metodología de optimización de la envolvente o epidermis de un edificio y de los elementos activos que la conforman, para estudiar el consumo energético y el ahorro correspondiente, considerando el impacto medioambiental y el coste de este. La aplicación de una heurística tabú permite agilizar el tiempo de resolución del problema.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124160774","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
Diseño y aplicación de un sistema de ejecución de fabricación con hardware libre 自由硬件制造执行系统的设计与实现
Pub Date : 2012-12-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i48.410
R. Alcalde-Delgado, A. Miguel, Manzanedo-Del Campo, Lourdes Sáiz-Bárcena, M. Alonso-Manzanedo, Ricardo del Olmo-Martínez
El objetivo de este trabajo es diseñar y validar un prototipo de bajo coste de un sistema de ejecución de manufactura (MES), que se compone de desarrollos de software y configuraciones de hardware libre (arduino). El prototipo permite registrar y monitorizar los cambios de estado de diferentes líneas de producción o de los sensores, así como obtener informes de rendimiento. Se puede emplear incluso en los casos en los que no hay un autómata o PLC. Además, el sistema es escalable y configurable. Este permite analizar los datos obtenidos, para obtener informes con información más clara y concisa.
这项工作的目标是设计和验证一个制造执行系统(MES)的低成本原型,该系统由软件开发和免费硬件配置(arduino)组成。该原型允许记录和监控不同生产线或传感器的状态变化,并获得性能报告。它甚至可以在没有自动机或PLC的情况下使用。此外,该系统是可扩展和可配置的。这允许分析获得的数据,以获得更清晰和简洁的信息报告。
{"title":"Diseño y aplicación de un sistema de ejecución de fabricación con hardware libre","authors":"R. Alcalde-Delgado, A. Miguel, Manzanedo-Del Campo, Lourdes Sáiz-Bárcena, M. Alonso-Manzanedo, Ricardo del Olmo-Martínez","doi":"10.37610/dyo.v0i48.410","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i48.410","url":null,"abstract":"El objetivo de este trabajo es diseñar y validar un prototipo de bajo coste de un sistema de ejecución de manufactura (MES), que se compone de desarrollos de software y configuraciones de hardware libre (arduino). El prototipo permite registrar y monitorizar los cambios de estado de diferentes líneas de producción o de los sensores, así como obtener informes de rendimiento. Se puede emplear incluso en los casos en los que no hay un autómata o PLC. Además, el sistema es escalable y configurable. Este permite analizar los datos obtenidos, para obtener informes con información más clara y concisa.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134220757","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Implementación de indicadores clave de rendimiento en pequeñas y medianas empresas, a través de la participación de personal. Un estudio de caso 通过员工参与,在中小企业实施关键绩效指标。一个案例研究
Pub Date : 2012-12-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i48.406
José A. Comesaña-Benavides, J. C. Prado-Prado
Este artículo presenta una metodología utilizada para implantar una serie de Key Performance Indicators (KPIs) en empresas pequeñas y medianas con la participación del personal operativo. Se ilustrará con la presentación de un caso de estudio, desarrollado en una pequeña empresa dedicada a la fabricación de muebles. Esta empresa, como suele ser habitual en estos casos, tiene una estructura organizativa mínima y carecía al inicio del proyecto de un sistema de gestión estructurado y, en particular, de cualquier tipo de KPIs. El trabajo en que se basa este artículo formaba parte de un proyecto más amplio, con el que se pretendía desarrollar un cuadro de mando, basado en un conjunto de KPIs que permitiera mejorar los tiempos de entrega a clientes y el nivel de servicio a los mismos, así como la calidad de los productos fabricados y la productividad de la planta. Los autores participaron directamente en todas las fases del proyecto, diseñando el cuadro de mando y el programa de participación de personal que aquí se presenta, así como colaborando en la puesta en marcha del mismo.
本文提出了一种方法,用于在运营人员参与的中小企业中实现一系列关键绩效指标(kpi)。它将通过一个案例研究的展示来说明,该案例研究是在一家致力于家具制造的小公司开发的。和往常一样,这家公司只有最小的组织结构,在项目开始时缺乏结构化的管理系统,特别是任何类型的kpi。工作本文所基于的一个更大的项目的一部分,与预期的开发一种基于一套kpi的控制表,能够改善交货时间和客户服务水平、以及生产的产品质量和生产力。作者直接参与了项目的所有阶段,设计了这里提出的记分牌和工作人员参与方案,并协助其实施。
{"title":"Implementación de indicadores clave de rendimiento en pequeñas y medianas empresas, a través de la participación de personal. Un estudio de caso","authors":"José A. Comesaña-Benavides, J. C. Prado-Prado","doi":"10.37610/dyo.v0i48.406","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i48.406","url":null,"abstract":"Este artículo presenta una metodología utilizada para implantar una serie de Key Performance Indicators (KPIs) en empresas pequeñas y medianas con la participación del personal operativo. Se ilustrará con la presentación de un caso de estudio, desarrollado en una pequeña empresa dedicada a la fabricación de muebles. Esta empresa, como suele ser habitual en estos casos, tiene una estructura organizativa mínima y carecía al inicio del proyecto de un sistema de gestión estructurado y, en particular, de cualquier tipo de KPIs. El trabajo en que se basa este artículo formaba parte de un proyecto más amplio, con el que se pretendía desarrollar un cuadro de mando, basado en un conjunto de KPIs que permitiera mejorar los tiempos de entrega a clientes y el nivel de servicio a los mismos, así como la calidad de los productos fabricados y la productividad de la planta. Los autores participaron directamente en todas las fases del proyecto, diseñando el cuadro de mando y el programa de participación de personal que aquí se presenta, así como colaborando en la puesta en marcha del mismo.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-12-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121928186","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Valor estratégico de un modelo para evaluar el grado de madurez en la gestión de la calidad en entornos productivos 评估生产环境中质量管理成熟度的模型的战略价值
Pub Date : 2012-07-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i47.399
David Pasalodos, R. Domingo
Este artículo presenta un modelo para evaluar el grado de madurez en la gestión de la calidad en entornos productivos, a través de una serie de criterios que determinan los distintos niveles que se pueden alcanzar en función del grado de implementación. Los resultados de su aplicación en once centros productivos de una multinacional, ubicados en diferentes países, permiten verificar su validez y eficacia.
本文提出了一个评估生产环境中质量管理成熟度的模型,通过一系列标准来确定根据实现程度可以达到的不同级别。在一家跨国公司位于不同国家的11个生产中心的应用结果使我们能够验证其有效性和有效性。
{"title":"Valor estratégico de un modelo para evaluar el grado de madurez en la gestión de la calidad en entornos productivos","authors":"David Pasalodos, R. Domingo","doi":"10.37610/dyo.v0i47.399","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i47.399","url":null,"abstract":"Este artículo presenta un modelo para evaluar el grado de madurez en la gestión de la calidad en entornos productivos, a través de una serie de criterios que determinan los distintos niveles que se pueden alcanzar en función del grado de implementación. Los resultados de su aplicación en once centros productivos de una multinacional, ubicados en diferentes países, permiten verificar su validez y eficacia.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134310575","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Configuración del Grado en Ingeniería de Organización Industrial en las universidades españolas 西班牙大学工业组织工程学位的配置
Pub Date : 2012-07-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i47.398
Josefa Mula, Manuel Díaz-Madroñero, R. Poler
El objetivo principal de este trabajo es analizar la configuración de la titulación del Grado en Ingeniería de Organización Industrial (GIOI) en las universidades españolas. El núcleo central de este trabajo se basa en examinar los antecedentes históricos de esta titulación y analizar su estado actual en las universidades españolas tras el proceso de convergencia europea. Además de mostrar el mapa actual de la titulación se comparan los planes de estudios propuestos. Con ello, se pretende estructurar el conocimiento de esta titulación para que pueda servir de referencia a docentes, investigadores y usuarios de la misma para el desarrollo de sus actividades. También, podría servir de punto de partida o modelo para su consideración, cuando llegado el momento oportuno, una universidad decida implantar dicha titulación.
本研究的主要目的是分析西班牙大学工业组织工程(GIOI)学位的配置。这项工作的核心是检查这一学位的历史背景,并分析它在欧洲融合进程后在西班牙大学的现状。除了显示当前的学位地图外,还比较了拟议的课程。因此,它的目的是构建这一学位的知识,以便它可以作为教师、研究人员和用户发展其活动的参考。它也可以作为一个起点或模式,当时机成熟时,大学决定引入这种资格。
{"title":"Configuración del Grado en Ingeniería de Organización Industrial en las universidades españolas","authors":"Josefa Mula, Manuel Díaz-Madroñero, R. Poler","doi":"10.37610/dyo.v0i47.398","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i47.398","url":null,"abstract":"El objetivo principal de este trabajo es analizar la configuración de la titulación del Grado en Ingeniería de Organización Industrial (GIOI) en las universidades españolas. El núcleo central de este trabajo se basa en examinar los antecedentes históricos de esta titulación y analizar su estado actual en las universidades españolas tras el proceso de convergencia europea. Además de mostrar el mapa actual de la titulación se comparan los planes de estudios propuestos. Con ello, se pretende estructurar el conocimiento de esta titulación para que pueda servir de referencia a docentes, investigadores y usuarios de la misma para el desarrollo de sus actividades. También, podría servir de punto de partida o modelo para su consideración, cuando llegado el momento oportuno, una universidad decida implantar dicha titulación.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"139 Suppl 1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129410322","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 5
Grupos estratégicos: su influencia en el desempeño de la industria bancaria venezolana y su relación con la cobertura geográfica 战略集团:它们对委内瑞拉银行业绩效的影响及其与地理覆盖的关系
Pub Date : 2012-07-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i47.401
Sandra Lizbeth Flores Márquez, José Ovidio Flores Gutiérrez
El objetivo de esta investigación fue determinar los grupos estratégicos de la industria bancaria venezolana y su influencia sobre el desempeño en el sector, así como su relación con la cobertura geográfica, durante el primer semestre del año 2008. Los resultados más relevantes fueron los siguientes: 1) Los grupos estratégicos combinan patrones de conductas. 2) Las diferentes estrategias adoptadas por los bancos no se expresaron en una diferenciación en los niveles de resultados económicos y financieros. 3) Los grupos bancarios llevan a cabo una estrategia de cobertura geográfica relacionada con la estrategia financiera.
本研究的目的是确定委内瑞拉银行业的战略集团及其对该行业绩效的影响,以及它们与地理覆盖的关系,在2008年上半年。在本研究中,我们分析了战略群体的行为模式。2)银行采取的不同策略并没有表现为经济和财务业绩水平的差异。3)银行集团实施与金融战略相关的地理覆盖战略。
{"title":"Grupos estratégicos: su influencia en el desempeño de la industria bancaria venezolana y su relación con la cobertura geográfica","authors":"Sandra Lizbeth Flores Márquez, José Ovidio Flores Gutiérrez","doi":"10.37610/dyo.v0i47.401","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i47.401","url":null,"abstract":"El objetivo de esta investigación fue determinar los grupos estratégicos de la industria bancaria venezolana y su influencia sobre el desempeño en el sector, así como su relación con la cobertura geográfica, durante el primer semestre del año 2008. Los resultados más relevantes fueron los siguientes: 1) Los grupos estratégicos combinan patrones de conductas. 2) Las diferentes estrategias adoptadas por los bancos no se expresaron en una diferenciación en los niveles de resultados económicos y financieros. 3) Los grupos bancarios llevan a cabo una estrategia de cobertura geográfica relacionada con la estrategia financiera.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134088420","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Valor, calidad, hábito e intención de recompra en comercio electrónico B2C: diferencias entre compradores frecuentes y ocasionales B2C电子商务中的价值、质量、习惯和回购意向:频繁买家和偶尔买家的区别
Pub Date : 2012-07-01 DOI: 10.37610/dyo.v0i47.403
Alberto Urueña-López, Félix-José Pascual-Miguel, Santiago Iglesias-Pradas
Este estudio propone un modelo integrador de la recompra en comercio electrónico (B2C), basado en la teoría de la confirmación de expectativas, tomando como partida el modelo de Bhattacherjee extendido con el modelo de satisfacción Cronin. El modelo de investigación se ha probado con 536 compradores españoles, usando análisis multigrupo. El modelo fue capaz de explicar más del setenta por ciento de la varianza de la intención de recompra. Como resultados, la relación entre la calidad y la satisfacción es no significativa para todos los tipos de consumidores y la relación entre la utilidad y la recompra es no significativa sólo para los compradores más frecuentes. Algunas ideas para llevar a la práctica son presentadas a modo de discusión.
本文提出了一个基于期望确认理论的电子商务回购整合模型,该模型以Bhattacherjee模型为起点,扩展了Cronin满意度模型。该研究模型使用多组分析对536名西班牙买家进行了测试。该模型能够解释超过70%的回购意愿方差。因此,质量和满意度之间的关系对所有类型的消费者都不显著,效用和回购之间的关系仅对最频繁的消费者不显著。本文提出了一些可以付诸实践的想法。
{"title":"Valor, calidad, hábito e intención de recompra en comercio electrónico B2C: diferencias entre compradores frecuentes y ocasionales","authors":"Alberto Urueña-López, Félix-José Pascual-Miguel, Santiago Iglesias-Pradas","doi":"10.37610/dyo.v0i47.403","DOIUrl":"https://doi.org/10.37610/dyo.v0i47.403","url":null,"abstract":"Este estudio propone un modelo integrador de la recompra en comercio electrónico (B2C), basado en la teoría de la confirmación de expectativas, tomando como partida el modelo de Bhattacherjee extendido con el modelo de satisfacción Cronin. El modelo de investigación se ha probado con 536 compradores españoles, usando análisis multigrupo. El modelo fue capaz de explicar más del setenta por ciento de la varianza de la intención de recompra. Como resultados, la relación entre la calidad y la satisfacción es no significativa para todos los tipos de consumidores y la relación entre la utilidad y la recompra es no significativa sólo para los compradores más frecuentes. Algunas ideas para llevar a la práctica son presentadas a modo de discusión.","PeriodicalId":166318,"journal":{"name":"Dirección y Organización","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2012-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126854418","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 1
期刊
Dirección y Organización
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1