Amac: Gunumuzde ekonomik, sosyal ve teknolojik alanlarda meydana gelen gelismeler sonucu isletmeler artan rekabet kosullari altinda faaliyetlerini surdurmektedirler. Isletmelerin gelecekte varliklarini surdurebilmeleri ve akillarda kalici bir marka olabilmeleri icin kaliteli mal ve hizmet uretiminin yani sira guclu bir imaj algisina da sahip olmalari gerekmektedir. Isletmelerin kamuoyunda nasil tanindiklarina ve nasil bilindiklerine iliskin genel yargilar mevcuttur. Oznel ve nesnel bilgilerden olusan bu yargilar sonucu kurumsal imaj olusur. Genel anlamda kurumsal imaj, bireylerin kurum hakkinda ongorulen dusunce, sezgi, izlenimlerin ve algilarinin tumudur. Kurumsal imaj uzerinde olusan algilar, bireylerin yasamlarinda etkili olan kariyer yapma isteklerini de etkilemektedir. Bireyler surdurdukleri yasamlarinda ve islerinde devamli ilerleme kaydederek yukselebilmeyi, daha iyi statuye erisebilmeyi ve parlak bir kariyer sahibi olabilmeyi istemektedirler. Bu nedenle bireylerin sektore iliskin imaj algilari ile kariyer yapma istekleri arasindaki muhtemel iliskinin belirlenmesi onemli gozukmektedir. Turizm sektorunun emek yogun bir nitelik tasimasi, insan odakli bir yapinin on plana cikmasini saglamaktadir. Bu nedenle arastirma, universitede turizm egitimi alan ogrencilerin sektore yonelik imaj algilarinin, kariyer yapma isteklerine etkilerini ortaya cikarmak amaciyla yapilmistir. Yontem: Arastirmanin evrenini, Ege Bolgesi’nde Turizm Fakultelerinde Turizm egitimi goren ogrenciler olusturmaktadir. Calismada nicel arastirma yontemi tercih edilmistir. Konuyla ilgili olarak turizm fakulteleri ogrencileri uzerinde bir anket uygulamasi gerceklestirilmistir. Elde edilen veriler ile katilimcilarin ifadelere vermis olduklari yanitlarin frekans, yuzde ve aritmetik ortalamalari belirlenmistir. Degiskenler arasi farkliliklari belirlemek uzere kurumsal imaj ile kariyer egilimlerinin demografik ozelliklere gore degisip degismedigi (iki grup icin) t testi ve (uc veya daha fazla grup icin) varyans analizi (One Way ANOVA) ile test edilmistir. Bulgular: Sektore yonelik kurumsal imaj ile kariyer yapma istegi arasinda anlamli bir etki tespit edilmistir. Ogrencilerin kurumsal imaj algilari kariyer yapma isteklerini pozitif etkilemektedir. Sonuc: Elde edilen sonuclara gore ogrencilerin sektore yonelik kurumsal imaj algilarinin kariyer yapma istekleri arasindaki iliski/etki korelasyon ve regresyon analizi ile tespit edilmis olup, katilimcilarin sektore yonelik imaj algilarinin kariyer yapma istekleri arasinda anlamli bir iliski oldugu gorulmektedir. Bununla birlikte degiskenlere ait aritmetik ortalamalarin dusuk olmasina bagli olarak regresyon analizinde kurumsal imaj algilarinin kariyer yapma isteklerine iliskin toplam varyansin kucuk bir kismini acikladigi da gorulmektedir.
目的:今天,由于经济、社会和技术领域的发展,企业在日益激烈的竞争条件下继续开展活动。企业要想在未来继续生存并成为一个令人难忘的品牌,就必须具有强大的形象感知力,并生产优质产品和提供优质服务。 公众对企业的了解和认可程度有一个普遍的判断。企业形象就是在这些由主观和客观信息组成的判断中形成的。一般来说,企业形象是个人对组织的想法、直觉、印象和认知的总和。对企业形象形成的看法也会影响到个人对职业生涯的渴望,从而影响到他们的生活。个人希望能够在生活和工作中不断进步,获得更好的地位,拥有光明的职业生涯。因此,确定个人对该行业的形象认知与其职业抱负之间可能存在的关系非常重要。旅游部门的劳动密集型特点将以人为本的结构摆在首位。因此,本研究旨在了解旅游专业学生的形象认知对其职业理想的影响。研究方法研究对象包括在爱琴海地区旅游学院学习旅游专业的学生。研究采用定量研究方法。对旅游学院的学生进行了问卷调查。根据所获得的数据,确定了参与者对陈述所做回答的频率、百分比和算术平均数。为了确定变量之间的差异,采用了 t 检验(针对两组)和方差分析(单向方差分析)(针对三组或更多组)来检验组织形象和职业取向是否因人口特征而异。结果发现发现组织对行业的形象与职业理想之间存在显着影响。学生对企业形象的认知对他们的职业追求有积极影响。结论根据所得结果,通过相关分析和回归分析确定了学生对行业企业形象的感知与他们的职业愿望之间的关系/效应,可以看出,参与者对行业企业形象的感知与他们的职业愿望之间存在显著关系。然而,由于变量的算术平均值较低,在回归分析中也可以看到,企业形象认知只解释了与职业抱负相关的总变异的一小部分。
{"title":"SEKTÖRE İLİŞKİN KURUMSAL İMAJ ALGILARININ KARİYER YAPMA İSTEKLERİ ÜZERİNE ETKİSİ: TURİZM ÖĞRENCİLERİNE YÖNELİK BİR UYGULAMA","authors":"Hümeyra Töre Başat, Makbule Akagündüz","doi":"10.22139/jobs.428102","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/jobs.428102","url":null,"abstract":"Amac: Gunumuzde ekonomik, sosyal ve teknolojik alanlarda meydana gelen gelismeler sonucu isletmeler artan rekabet kosullari altinda faaliyetlerini surdurmektedirler. Isletmelerin gelecekte varliklarini surdurebilmeleri ve akillarda kalici bir marka olabilmeleri icin kaliteli mal ve hizmet uretiminin yani sira guclu bir imaj algisina da sahip olmalari gerekmektedir. Isletmelerin kamuoyunda nasil tanindiklarina ve nasil bilindiklerine iliskin genel yargilar mevcuttur. Oznel ve nesnel bilgilerden olusan bu yargilar sonucu kurumsal imaj olusur. Genel anlamda kurumsal imaj, bireylerin kurum hakkinda ongorulen dusunce, sezgi, izlenimlerin ve algilarinin tumudur. Kurumsal imaj uzerinde olusan algilar, bireylerin yasamlarinda etkili olan kariyer yapma isteklerini de etkilemektedir. Bireyler surdurdukleri yasamlarinda ve islerinde devamli ilerleme kaydederek yukselebilmeyi, daha iyi statuye erisebilmeyi ve parlak bir kariyer sahibi olabilmeyi istemektedirler. Bu nedenle bireylerin sektore iliskin imaj algilari ile kariyer yapma istekleri arasindaki muhtemel iliskinin belirlenmesi onemli gozukmektedir. Turizm sektorunun emek yogun bir nitelik tasimasi, insan odakli bir yapinin on plana cikmasini saglamaktadir. Bu nedenle arastirma, universitede turizm egitimi alan ogrencilerin sektore yonelik imaj algilarinin, kariyer yapma isteklerine etkilerini ortaya cikarmak amaciyla yapilmistir. Yontem: Arastirmanin evrenini, Ege Bolgesi’nde Turizm Fakultelerinde Turizm egitimi goren ogrenciler olusturmaktadir. Calismada nicel arastirma yontemi tercih edilmistir. Konuyla ilgili olarak turizm fakulteleri ogrencileri uzerinde bir anket uygulamasi gerceklestirilmistir. Elde edilen veriler ile katilimcilarin ifadelere vermis olduklari yanitlarin frekans, yuzde ve aritmetik ortalamalari belirlenmistir. Degiskenler arasi farkliliklari belirlemek uzere kurumsal imaj ile kariyer egilimlerinin demografik ozelliklere gore degisip degismedigi (iki grup icin) t testi ve (uc veya daha fazla grup icin) varyans analizi (One Way ANOVA) ile test edilmistir. Bulgular: Sektore yonelik kurumsal imaj ile kariyer yapma istegi arasinda anlamli bir etki tespit edilmistir. Ogrencilerin kurumsal imaj algilari kariyer yapma isteklerini pozitif etkilemektedir. Sonuc: Elde edilen sonuclara gore ogrencilerin sektore yonelik kurumsal imaj algilarinin kariyer yapma istekleri arasindaki iliski/etki korelasyon ve regresyon analizi ile tespit edilmis olup, katilimcilarin sektore yonelik imaj algilarinin kariyer yapma istekleri arasinda anlamli bir iliski oldugu gorulmektedir. Bununla birlikte degiskenlere ait aritmetik ortalamalarin dusuk olmasina bagli olarak regresyon analizinde kurumsal imaj algilarinin kariyer yapma isteklerine iliskin toplam varyansin kucuk bir kismini acikladigi da gorulmektedir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126273406","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac: Bu calismanin amaci, otel calisanlarinin ise yabancilasma boyutlarinin demografik faktorlere gore farklilik gosterip gostermediginin belirlenmesidir. Yontem: Arastirmanin evrenini, Ayvalik’ta faaliyet gosteren otellerin calisanlari olusturmaktadir. Arastirmada veri toplamak icin, nicel arastirma yontemlerinden anket tekniginden yararlanilmis olup, kolayda ornekleme yoluyla secilen 345 otel calisanindan veri toplanmistir. Calisanlarin ise yabancilasma boyutlarini olcmek amaciyla, Seeman (1983) tarafindan gelistirilen ise yabancilasma olcegi kullanilmistir. Arastirmadan elde edilen veriler, betimsel istatistikler, Mann Whitney U testi ve Kruskal Wallis-H testleri ile kullanilarak analiz edilmistir. Bulgular: Arastirma bulgulari, calisanlarin ise yabancilasma duzeylerinin ortalamaya yakin oldugunu, en fazla yalitilmislik, en az gucsuzluk boyutunda yabancilasma yasadiklarini gostermektedir. Arastirma bulgularina gore, anlamsizlik boyutunda calisanlarin cinsiyeti, anlamli bir fark yaratmaktadir. Ayrica, egitim durumu gucsuzluk boyutunda, yas ve calistigi bolum kendine yabancilasma boyutu uzerinde anlamli bir fark olusturmaktadir. Calisma suresi, gucsuzluk, kuralsizlik, yalitilmislik ve kendine yabancilasma boyutlari uzerinde etkili olurken, otelin sinifi gucsuzluk ve yalitilmislik boyutlarinda etkilidir. Bununla birlikte calisanlarin medeni durumu, ise yabancilasmanin boyutlari acisindan anlamli bir farklilik yaratmamaktadir. Sonuc: Arastirma sonuclarina gore, yabancilasma boyutlari calisanlarin bazi demografik ozelliklerine gore istatistiksel olarak anlamli farklilik gostermektedir.
{"title":"İŞE YABANCILAŞMA BOYUTLARININ DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ","authors":"N. Aşık","doi":"10.22139/jobs.425050","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/jobs.425050","url":null,"abstract":"Amac: Bu calismanin amaci, otel calisanlarinin ise yabancilasma boyutlarinin demografik faktorlere gore farklilik gosterip gostermediginin belirlenmesidir. Yontem: Arastirmanin evrenini, Ayvalik’ta faaliyet gosteren otellerin calisanlari olusturmaktadir. Arastirmada veri toplamak icin, nicel arastirma yontemlerinden anket tekniginden yararlanilmis olup, kolayda ornekleme yoluyla secilen 345 otel calisanindan veri toplanmistir. Calisanlarin ise yabancilasma boyutlarini olcmek amaciyla, Seeman (1983) tarafindan gelistirilen ise yabancilasma olcegi kullanilmistir. Arastirmadan elde edilen veriler, betimsel istatistikler, Mann Whitney U testi ve Kruskal Wallis-H testleri ile kullanilarak analiz edilmistir. Bulgular: Arastirma bulgulari, calisanlarin ise yabancilasma duzeylerinin ortalamaya yakin oldugunu, en fazla yalitilmislik, en az gucsuzluk boyutunda yabancilasma yasadiklarini gostermektedir. Arastirma bulgularina gore, anlamsizlik boyutunda calisanlarin cinsiyeti, anlamli bir fark yaratmaktadir. Ayrica, egitim durumu gucsuzluk boyutunda, yas ve calistigi bolum kendine yabancilasma boyutu uzerinde anlamli bir fark olusturmaktadir. Calisma suresi, gucsuzluk, kuralsizlik, yalitilmislik ve kendine yabancilasma boyutlari uzerinde etkili olurken, otelin sinifi gucsuzluk ve yalitilmislik boyutlarinda etkilidir. Bununla birlikte calisanlarin medeni durumu, ise yabancilasmanin boyutlari acisindan anlamli bir farklilik yaratmamaktadir. Sonuc: Arastirma sonuclarina gore, yabancilasma boyutlari calisanlarin bazi demografik ozelliklerine gore istatistiksel olarak anlamli farklilik gostermektedir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"119 17 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126302178","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac: 1980’li yillarin ortalarinda geleneksel Amerikan yonetim muhasebesi sisteminin yetersizliklerine karsi olarak gelistirilen Faaliyet Tabanli Maliyetleme Yonteminin (FTM) basarili bir sekilde uygulanabilmesi acisindan milli kulturun etkilerinin ortaya konulmasidir. Yontem: Dogru maliyet hesaplama acisindan oldukca yeterli bir yontem olan FTM’nin, Hofstede (2011)’in 6 degiskenli kultur modeli ekseninde, Turk kultur yapisina uygun olup olmadigi ve Turk kulturunun FTM basarisini nasil etkileyebilecegi, FTM’nin organizasyonel, teknik ve davranissal basari faktorleri de dikkate alinarak degerlendirilmistir. Bulgular: Turk toplumunun kulturel ozellikleri olarak, kolektivist, disil ve yuksek guc mesafesi ozelliklerinin on plana ciktigi belirlenmis ve bu kulturel ozelliklerden ilk ikisinin FTM uygulamasinin basarisini artirici yonde etki edebilecegi degerlendirilmistir. Turk toplumunda mevcut olan yuksek guc mesafesinin isletme ici iletisimi zayiflatabilecegi bu acidan da isbirligini azaltabilecegi degerlendirilerek, yuksek guc mesafesinin olumsuz etkilerinin nasil azaltilabilecegi ele alinmistir. Sonuc: Turk kultur yapisi acisindan FTM’nin ilk benimsenme asamasinda sorunla karsilasabilecegi degerlendirilmistir. Uygulama asamasi acisindan ise Turk kultur yapisi FTM basarisini pozitif yonde etkileyecek bir ozellik gostermektedir. Ancak sunu belirtmek gerekir ki sadece bu kultur yapisi basari icin tek basina yeterli olmayacaktir. Davranissal, organizasyonel yapi ve teknik konularla ilgili degiskenlere de dikkat edilmesi gerekmektedir.
{"title":"KÜLTÜR BAĞLAMINDA FAALİYET TABANLI MALİYETLEME YÖNTEMİNİN TÜRKİYE’DE BAŞARI KOŞULLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ","authors":"R. Yılmaz","doi":"10.22139/jobs.430675","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/jobs.430675","url":null,"abstract":"Amac: 1980’li yillarin ortalarinda geleneksel Amerikan yonetim muhasebesi sisteminin yetersizliklerine karsi olarak gelistirilen Faaliyet Tabanli Maliyetleme Yonteminin (FTM) basarili bir sekilde uygulanabilmesi acisindan milli kulturun etkilerinin ortaya konulmasidir. Yontem: Dogru maliyet hesaplama acisindan oldukca yeterli bir yontem olan FTM’nin, Hofstede (2011)’in 6 degiskenli kultur modeli ekseninde, Turk kultur yapisina uygun olup olmadigi ve Turk kulturunun FTM basarisini nasil etkileyebilecegi, FTM’nin organizasyonel, teknik ve davranissal basari faktorleri de dikkate alinarak degerlendirilmistir. Bulgular: Turk toplumunun kulturel ozellikleri olarak, kolektivist, disil ve yuksek guc mesafesi ozelliklerinin on plana ciktigi belirlenmis ve bu kulturel ozelliklerden ilk ikisinin FTM uygulamasinin basarisini artirici yonde etki edebilecegi degerlendirilmistir. Turk toplumunda mevcut olan yuksek guc mesafesinin isletme ici iletisimi zayiflatabilecegi bu acidan da isbirligini azaltabilecegi degerlendirilerek, yuksek guc mesafesinin olumsuz etkilerinin nasil azaltilabilecegi ele alinmistir. Sonuc: Turk kultur yapisi acisindan FTM’nin ilk benimsenme asamasinda sorunla karsilasabilecegi degerlendirilmistir. Uygulama asamasi acisindan ise Turk kultur yapisi FTM basarisini pozitif yonde etkileyecek bir ozellik gostermektedir. Ancak sunu belirtmek gerekir ki sadece bu kultur yapisi basari icin tek basina yeterli olmayacaktir. Davranissal, organizasyonel yapi ve teknik konularla ilgili degiskenlere de dikkat edilmesi gerekmektedir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125682044","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac: Ar-Ge ve yenilik gunumuz rekabet dunyasinda, firmalarin performanslarini arttirmak ve buyumek icin en cok ihtiyac duydugu unsurlarin basinda gelmektedir. OECD ulkelerinin Ar-Ge harcamalari ile karsilastirildiginda Turkiye’deki Ar-Ge payi az da olsa yillar itibariyla artis gostermektedir. Yenilikci hizmet ve urunlerin uretilmesini mumkun kilan Ar-Ge yatirimlari firmalara uzun donemli rekabet avantaji ve buyume saglayan ve deger yaratan faaliyetlerdir. Bu calismanin amaci, onemi her gecen gun biraz daha artan Ar-Ge harcamalarinin firmalarin finansal performansina etkisini arastirmaktir. Yontem : Bu amacla BIST teknoloji ve bilisim sektorunde faaliyet gosteren firmalarin Ar-Ge harcamalarinin aktif karliligina(ROA) ve oz sermaye karliligina (ROE) etkisi panel veri analizi ile test edilmistir. Bulgular: Analiz sonuclarina gore Ar-Ge harcamalari ile hem ROA hem de ROE arasinda uzun donemde nedensellik iliskisinin var oldugu tespit edilmistir. Ar-Ge harcamalarindan ROA ve ROE’ye tek yonlu bir nedenselligin oldugu tespit edilmistir. Nedensellik sonucundan sonra yapilan regresyon analizinde Ar-Ge harcamasinin ROA ve ROE’de anlamli ve pozitif bir etkisinin oldugu sonucuna ulasilmistir. Sonuc: Ar-Ge harcamalarinin karliligi pozitif yonde etkiledigi dusunuldugunde, isletmelerin Ar-Ge’ye yonelik olarak yapacaklari bugunku yatirimlar gelecekte isletmelerin caga ayak uydurabilmesinde ve yogun rekabet kosullarinda ayakta kalabilmesine yardimci olacaktir.
{"title":"FİRMALARIN AR-GE HARCAMALARININ AKTİF VE ÖZSERMAYE KARLILIĞINA ETKİSİ: BİST TEKNOLOJİ SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA","authors":"H. Yildirim, Şakir Sakarya","doi":"10.22139/jobs.425497","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/jobs.425497","url":null,"abstract":"Amac: Ar-Ge ve yenilik gunumuz rekabet dunyasinda, firmalarin performanslarini arttirmak ve buyumek icin en cok ihtiyac duydugu unsurlarin basinda gelmektedir. OECD ulkelerinin Ar-Ge harcamalari ile karsilastirildiginda Turkiye’deki Ar-Ge payi az da olsa yillar itibariyla artis gostermektedir. Yenilikci hizmet ve urunlerin uretilmesini mumkun kilan Ar-Ge yatirimlari firmalara uzun donemli rekabet avantaji ve buyume saglayan ve deger yaratan faaliyetlerdir. Bu calismanin amaci, onemi her gecen gun biraz daha artan Ar-Ge harcamalarinin firmalarin finansal performansina etkisini arastirmaktir. Yontem : Bu amacla BIST teknoloji ve bilisim sektorunde faaliyet gosteren firmalarin Ar-Ge harcamalarinin aktif karliligina(ROA) ve oz sermaye karliligina (ROE) etkisi panel veri analizi ile test edilmistir. Bulgular: Analiz sonuclarina gore Ar-Ge harcamalari ile hem ROA hem de ROE arasinda uzun donemde nedensellik iliskisinin var oldugu tespit edilmistir. Ar-Ge harcamalarindan ROA ve ROE’ye tek yonlu bir nedenselligin oldugu tespit edilmistir. Nedensellik sonucundan sonra yapilan regresyon analizinde Ar-Ge harcamasinin ROA ve ROE’de anlamli ve pozitif bir etkisinin oldugu sonucuna ulasilmistir. Sonuc: Ar-Ge harcamalarinin karliligi pozitif yonde etkiledigi dusunuldugunde, isletmelerin Ar-Ge’ye yonelik olarak yapacaklari bugunku yatirimlar gelecekte isletmelerin caga ayak uydurabilmesinde ve yogun rekabet kosullarinda ayakta kalabilmesine yardimci olacaktir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128488278","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac: Isletmelerin musterileri ve tedarikcileri ile saglikli bir iliski gelistirebilmesi icin taraflar arasinda surekli bilgi alisverisinin olmasi gerekir. Bu anlamda, Isletmeler de olusturduklari belirli dijital otomasyon sistemleriyle, tedarik zincirleri boyunca bilgi alisverisi saglamak amaciyla belirli yontemlerden yararlanmaktadirlar. Bu kapsamda, Isletmelerin yararlandigi yontemlerden biri de cagri hizmetleri yontemleridir. Cagri hizmetleri genel olarak, isletmelerin tedarikcileri, musterileri, bayileri gibi tum dis paydaslarla telefon, internet, faks, posta vb. iletisim araclarinin kullanilmasina olanak saglayan ayrica cok sayida personelin bir arada calistigi bir sektor olarak tanimlanmaktadir. Bu calismada, Cagri hizmetleri ile gunumuzun gozde uygulamalarindan olan endustri 4.0 kullanimi arasindaki iliski tespit edilmeye calisilmistir. Yontem: Bu calismanin evreni Istanbul’da faaliyet gosteren cagri hizmetlerinde calisan kisileri kapsamaktadir. Arastirmanin orneklemi, olasiliga dayali ornekleme yontemlerinden basit tesadufi ornekleme yontemi kullanilarak olusturulmus 114 calisandan olusmaktadir. Arastirma yontemi olarak korelasyon analizi kullanilmistir. Bulgular: Cagri merkezleri hem calisan hem de musteri memnuniyetini saglamak icin Endustri 4.0 uygulamalarina daha fazla yatirim yapmasi gerektigini gostermektedir. Ilerde yapilacak calismalarda bu calismada kullanilan olcekler gelistirilebilir. Ayrica tutumlarin farkliligini gormek icin yoneticiler, calisanlar ve isletme sahipleri hakkinda ayri bir calisma yapilabilir. Sonuc: Endustri 4.0’in cagri hizmetlerinde kullanimi ile calisanlarin memnuniyeti, musterilerin sorunlarini cozme, yoneticilerin davranislari, ekip calismasi ve calisma ortami arasinda anlamli ve pozitif yonde iliskiler saptanmistir.
{"title":"ENDÜSTRİ 4.0 VE ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA","authors":"Isa Demirkol, Selami Özcan","doi":"10.22139/JOBS.476554","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/JOBS.476554","url":null,"abstract":"Amac: Isletmelerin musterileri ve tedarikcileri ile saglikli bir iliski gelistirebilmesi icin taraflar arasinda surekli bilgi alisverisinin olmasi gerekir. Bu anlamda, Isletmeler de olusturduklari belirli dijital otomasyon sistemleriyle, tedarik zincirleri boyunca bilgi alisverisi saglamak amaciyla belirli yontemlerden yararlanmaktadirlar. Bu kapsamda, Isletmelerin yararlandigi yontemlerden biri de cagri hizmetleri yontemleridir. Cagri hizmetleri genel olarak, isletmelerin tedarikcileri, musterileri, bayileri gibi tum dis paydaslarla telefon, internet, faks, posta vb. iletisim araclarinin kullanilmasina olanak saglayan ayrica cok sayida personelin bir arada calistigi bir sektor olarak tanimlanmaktadir. Bu calismada, Cagri hizmetleri ile gunumuzun gozde uygulamalarindan olan endustri 4.0 kullanimi arasindaki iliski tespit edilmeye calisilmistir. Yontem: Bu calismanin evreni Istanbul’da faaliyet gosteren cagri hizmetlerinde calisan kisileri kapsamaktadir. Arastirmanin orneklemi, olasiliga dayali ornekleme yontemlerinden basit tesadufi ornekleme yontemi kullanilarak olusturulmus 114 calisandan olusmaktadir. Arastirma yontemi olarak korelasyon analizi kullanilmistir. Bulgular: Cagri merkezleri hem calisan hem de musteri memnuniyetini saglamak icin Endustri 4.0 uygulamalarina daha fazla yatirim yapmasi gerektigini gostermektedir. Ilerde yapilacak calismalarda bu calismada kullanilan olcekler gelistirilebilir. Ayrica tutumlarin farkliligini gormek icin yoneticiler, calisanlar ve isletme sahipleri hakkinda ayri bir calisma yapilabilir. Sonuc: Endustri 4.0’in cagri hizmetlerinde kullanimi ile calisanlarin memnuniyeti, musterilerin sorunlarini cozme, yoneticilerin davranislari, ekip calismasi ve calisma ortami arasinda anlamli ve pozitif yonde iliskiler saptanmistir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"107 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124127038","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Samet Güner, Keziban Seçkin Codal, Hüseyin Serdar Geçer, Erman Coşkun
Amac : Trafik kazalari hem dunyada hem de ulkemizde can ve mal kayiplarina neden olmaktadir. Sakarya ilinde meydana gelen trafik kazalarinin incelendigi bu calismada, sehirde meydana gelen trafik kazalari arasindaki benzerlik iliskileri arastirilmis ve bu benzerlik iliskisinden yola cikarak belli basli kaza karakteristikleri belirlenmistir. Boylelikle, benzer kaza gruplarinin belirlenmesi ve bunlara ozgu cozum onerileri getirilmesi amaclanmaktadir. Yontem : Trafik kazalarinin analizinde K-means kumeleme yontemi kullanilmistir. Bu yontem, birimleri benzer ozelliklerine gore bir araya getirirken, farkli ozelliklerine gore de uzaklastirmaktadir. Bulgular : Kumeleme analizi sonucunda, cevresel ozellikler baglaminda Sakarya iline ozgu dort farkli kaza turu oldugu tespit edilmis ve bu kaza turleri detayli olarak tanimlanmistir. Sakarya genelinde en tipik kazalarin kavsagin olmadigi yerlerde, kuru zeminde, acik havada, sonbahar mevsiminde, hafta ici ve ogleden once gerceklestigi belirlenmistir. Ayrica, analize dâhil olan Adapazari, Erenler, Serdivan ve Arifiye ilceleri icin de tipik kaza karakteristikleri tanimlanmistir. Sonuc : Arastirma sonuclari, Sakarya’da meydana gelen trafik kazalarinin temel karakteristiklerini ortaya koymustur. Boylelikle, arastirmanin trafik kazalarinin onlenmesinde ve azaltilmasinda karar vericilere yardimci olmasi beklenmektedir.
{"title":"TRAFİK KAZA DESENLERİNİN TANIMLANMASINDA K-MEANS KÜMELEME ALGORİTMASININ KULLANILMASI: SAKARYA İLİ UYGULAMASI","authors":"Samet Güner, Keziban Seçkin Codal, Hüseyin Serdar Geçer, Erman Coşkun","doi":"10.22139/jobs.415578","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/jobs.415578","url":null,"abstract":"Amac : Trafik kazalari hem dunyada hem de ulkemizde can ve mal kayiplarina neden olmaktadir. Sakarya ilinde meydana gelen trafik kazalarinin incelendigi bu calismada, sehirde meydana gelen trafik kazalari arasindaki benzerlik iliskileri arastirilmis ve bu benzerlik iliskisinden yola cikarak belli basli kaza karakteristikleri belirlenmistir. Boylelikle, benzer kaza gruplarinin belirlenmesi ve bunlara ozgu cozum onerileri getirilmesi amaclanmaktadir. Yontem : Trafik kazalarinin analizinde K-means kumeleme yontemi kullanilmistir. Bu yontem, birimleri benzer ozelliklerine gore bir araya getirirken, farkli ozelliklerine gore de uzaklastirmaktadir. Bulgular : Kumeleme analizi sonucunda, cevresel ozellikler baglaminda Sakarya iline ozgu dort farkli kaza turu oldugu tespit edilmis ve bu kaza turleri detayli olarak tanimlanmistir. Sakarya genelinde en tipik kazalarin kavsagin olmadigi yerlerde, kuru zeminde, acik havada, sonbahar mevsiminde, hafta ici ve ogleden once gerceklestigi belirlenmistir. Ayrica, analize dâhil olan Adapazari, Erenler, Serdivan ve Arifiye ilceleri icin de tipik kaza karakteristikleri tanimlanmistir. Sonuc : Arastirma sonuclari, Sakarya’da meydana gelen trafik kazalarinin temel karakteristiklerini ortaya koymustur. Boylelikle, arastirmanin trafik kazalarinin onlenmesinde ve azaltilmasinda karar vericilere yardimci olmasi beklenmektedir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"38 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133177748","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac: Bu calismanin amaci, e-musterilerin cinsiyetinin, yas grubunun, okul turunun online alisverise yonelik musteri algilarinda (guvenlik ve musteri iliskileri) ve musteri memnuniyetlerinde farklilik yaratip yaratmadigi ortaya cikarmak ve guvenlik ile musteri iliskileri algilarinin e-musteri memnuniyetinin ne kadarini yordadigini belirlemektir. Yontem: Calisma grubu Gaziantep ilindeki uc universitede 2016-2017 ogretim yili guz doneminde ogrenim goren 560 ogrenciden olusmaktadir. Veriler 21 maddeden olusan Online Alisveris Musteri Algilari ve Musteri Memnuniyeti Olcegi (OAMA-MMO) olcegi ile toplanmis ve verilerin analizleri icin tek ve cift yonlu MANOVA ve adimsal regresyon analizleri sosyal bilimler icin istatistik programi olan SPSS 22.0 paket programi ile yapilmistir. Bulgular: E-musterilerin cinsiyetlerinin ve okul turunun guvenlik algisinin, musteri iliskileri algisi ve musteri memnuniyeti puanlarina etkisi istatistiksel olarak anlamli bulunmamistir. Fakat yas gruplarina gore 15-20 yas grubundaki musterilerin guvenlik algisi 21-26 yas grubundaki musterilere gore istatistiksel olarak anlamli bir sekilde daha dusuktur. Buna ilaveten 15-20 ve 21-25 yas gruplarinda kadinlarin guvenlik algilari ile musteri memnuniyetleri erkeklerden yuksek iken 25 yas ve uzeri kadin musterilerin guvenlik algisi ve musteri memnuniyet puan ortalamalari bu gruptaki erkeklerden daha dusuk oldugu gorulmustur. Guvenlik, musteri iliskileri algilari ile e-musteri memnuniyeti arasinda da anlamli iliskiler saptanmistir Sonuc: Bulgular, ilgili literatur ile karsilastirilarak arastirmacilar ile online alisveris siteleri yoneticilerine oneriler sunulmustur.
{"title":"E-MÜŞTERİLERİN DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERİNE GÖRE ALGI VE MEMNUNİYETLERİNDEKİ FARKLILIKLARIN İNCELENMESİ: GAZİANTEP İLİ ÖRNEĞİ","authors":"Vildan Ateş, Zafer Kılıç","doi":"10.22139/JOBS.432645","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/JOBS.432645","url":null,"abstract":"Amac: Bu calismanin amaci, e-musterilerin cinsiyetinin, yas grubunun, okul turunun online alisverise yonelik musteri algilarinda (guvenlik ve musteri iliskileri) ve musteri memnuniyetlerinde farklilik yaratip yaratmadigi ortaya cikarmak ve guvenlik ile musteri iliskileri algilarinin e-musteri memnuniyetinin ne kadarini yordadigini belirlemektir. Yontem: Calisma grubu Gaziantep ilindeki uc universitede 2016-2017 ogretim yili guz doneminde ogrenim goren 560 ogrenciden olusmaktadir. Veriler 21 maddeden olusan Online Alisveris Musteri Algilari ve Musteri Memnuniyeti Olcegi (OAMA-MMO) olcegi ile toplanmis ve verilerin analizleri icin tek ve cift yonlu MANOVA ve adimsal regresyon analizleri sosyal bilimler icin istatistik programi olan SPSS 22.0 paket programi ile yapilmistir. Bulgular: E-musterilerin cinsiyetlerinin ve okul turunun guvenlik algisinin, musteri iliskileri algisi ve musteri memnuniyeti puanlarina etkisi istatistiksel olarak anlamli bulunmamistir. Fakat yas gruplarina gore 15-20 yas grubundaki musterilerin guvenlik algisi 21-26 yas grubundaki musterilere gore istatistiksel olarak anlamli bir sekilde daha dusuktur. Buna ilaveten 15-20 ve 21-25 yas gruplarinda kadinlarin guvenlik algilari ile musteri memnuniyetleri erkeklerden yuksek iken 25 yas ve uzeri kadin musterilerin guvenlik algisi ve musteri memnuniyet puan ortalamalari bu gruptaki erkeklerden daha dusuk oldugu gorulmustur. Guvenlik, musteri iliskileri algilari ile e-musteri memnuniyeti arasinda da anlamli iliskiler saptanmistir Sonuc: Bulgular, ilgili literatur ile karsilastirilarak arastirmacilar ile online alisveris siteleri yoneticilerine oneriler sunulmustur.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"9 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133854665","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac: Bu calismada Duzce Universitesi Saglik Uygulama Arastirma Merkezinde gorev yapan saglik profesyonellerinin, kurumda uygulanan yalin uygulamalara karsi direnc durumlarini belirlemek amaclanmaktadir. Yontem: Arastirmada nicel arastirma yontemi kullanilmistir. Arastirmada anket teknigi uygulanmistir. Iki yuz iki katilimcinin doldurmus oldugu anket degerlendirilmeye alinmistir. Elde edilen veriler SPSS 20 paket programinda analiz edilmistir ve verilere faktor analizi, tanimlayici istatistiksel analiz, cikarimsal istatistiksel analiz ve korelasyon analizi uygulanmistir. Bulgular: Arastirmanin sonucunda; saglik profesyonellerinin yalin uygulamalara karsi direnc durumlari ile degisimin sonuclari arasinda anlamli ve pozitif yonde yuksek duzeyde iliskiler tespit edilmistir. Bunun yani sira saglik profesyonellerinin yalin uygulamalara karsi gosterdikleri direnc durumlari ile sosyo-demografik ozellikleri arasinda anlamli farkliliklarin olmadigi gorulmustur. Bununla birlikte saglik profesyonellerin yalin uygulamalar ile saglik merkezinde ortaya cikan degisimin yonetilmesi asamasindan memnun olduklari, ancak performans ve odullendirme yonetiminden memnun olmadiklari tespit edilmistir. Sonuc: Yalin yolculukta saglik profesyonellerinin degisime direncini en aza indirebilmek icin ortak kurum hedeflerinin ve degisim icin gerekli kulturel alt yapinin saglanmasi gerektigi sonuclarina ulasilmistir. Bununla birlikte kurum aidiyetinin dusuk oldugu ve yalin uygulamalari kurumda benimsetmek icin hizmet ici egitimlere agirlik verilmesinin gerektigi tespit edilmistir.
{"title":"SAĞLIK PROFESYONELLERİNİN YALIN UYGULAMALARA DİRENCİNİ BELİRLEMEYE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA","authors":"Feryal Bulut, M. Yildiz","doi":"10.22139/jobs.439994","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/jobs.439994","url":null,"abstract":"Amac: Bu calismada Duzce Universitesi Saglik Uygulama Arastirma Merkezinde gorev yapan saglik profesyonellerinin, kurumda uygulanan yalin uygulamalara karsi direnc durumlarini belirlemek amaclanmaktadir. Yontem: Arastirmada nicel arastirma yontemi kullanilmistir. Arastirmada anket teknigi uygulanmistir. Iki yuz iki katilimcinin doldurmus oldugu anket degerlendirilmeye alinmistir. Elde edilen veriler SPSS 20 paket programinda analiz edilmistir ve verilere faktor analizi, tanimlayici istatistiksel analiz, cikarimsal istatistiksel analiz ve korelasyon analizi uygulanmistir. Bulgular: Arastirmanin sonucunda; saglik profesyonellerinin yalin uygulamalara karsi direnc durumlari ile degisimin sonuclari arasinda anlamli ve pozitif yonde yuksek duzeyde iliskiler tespit edilmistir. Bunun yani sira saglik profesyonellerinin yalin uygulamalara karsi gosterdikleri direnc durumlari ile sosyo-demografik ozellikleri arasinda anlamli farkliliklarin olmadigi gorulmustur. Bununla birlikte saglik profesyonellerin yalin uygulamalar ile saglik merkezinde ortaya cikan degisimin yonetilmesi asamasindan memnun olduklari, ancak performans ve odullendirme yonetiminden memnun olmadiklari tespit edilmistir. Sonuc: Yalin yolculukta saglik profesyonellerinin degisime direncini en aza indirebilmek icin ortak kurum hedeflerinin ve degisim icin gerekli kulturel alt yapinin saglanmasi gerektigi sonuclarina ulasilmistir. Bununla birlikte kurum aidiyetinin dusuk oldugu ve yalin uygulamalari kurumda benimsetmek icin hizmet ici egitimlere agirlik verilmesinin gerektigi tespit edilmistir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"86 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114626741","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac : Son zamanlarda ozellikle orgutsel davranis yazininda bilimsellik kaygisindan uzak, yonetim moda ve heveslerinin etkisinde cok sayida calisma yapilmaktadir. Bu calismalarda genellikle “metaforik neolojizm” denilen ve dilin baglamindan koparilarak, “semantik” ve “sentaks”ina aykiri, keyfi bir kullanima dayali ve iceriksiz bir retorik kullanilmaktadir. Soz konusu calismalarin bilimsel faaliyet adi altinda sunulmasi zaman ve zihin israfindan baska bir anlama gelmedigi dusunulmektedir. Bu calismanin temel amaci son donemde orgutsel davranis literaturunde sikca kullanilan “metaforik neoloji”lerin sorunsallastirilmasi, bilimsel faaliyet adina yurutulen ve yabanci literaturde “neolojizm” olarak ifade edilen “yeni bir seyler soyleme meraki”nin risklerine dikkat cekmektir. Arastirmada orgutsel davranis kongre bildiri basliklarinda metaforik neolojizmin etkisi nedir sorusu cevaplandirilmaya calisilacaktir. Calismanin bilimsel kaygilardan uzak ve dilin temel anlam ve kullanim bicimine aykiri “metaforik neolojizm”lerle kirletilmis bir literaturun, genel olarak bilimsel sureclere ve ozel olarak alan yazina herhangi bir katkisinin olmadigina dikkat cekmek gibi bir katkisinin olacagi dusunulmektedir. Yontem: Calismada 2013 yilindan beri yapilan 6 adet Orgutsel Davranis kongresinde sunulan bildiri basliklari “metin cozumlemesi” yontemiyle analiz edilerek sunulmustur. Inceleme temel felsefesi itibariyle yorumsamaci ve elestirel bir anlayisla ele alinmistir. Bulgular: Analiz bulgularina gore sunulan 561 bildirinin %33,12’sinde “metaforik neoloji”lerle malul calismalar oldugu tespit edilmistir. Sonuc: Metaforik neolojilerle dolu bir yazinin yonteme, uygulamaya ve alana herhangi bir katkisinin olamayacagi ve bu tarz faaliyetlerin sozde bilimsel faaliyetlerden oteye gecmedigi, zaman ve zihin israfindan baska bir ise yaramadigi dusunulmektedir.
{"title":"ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ KONGRELERİ BİLDİRİLERİNDE “METAFORİK NEOLOJİZM” SORUNU ÜZERİNE ELEŞTİREL BİR İNCELEME","authors":"H. Tutar","doi":"10.22139/JOBS.496434","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/JOBS.496434","url":null,"abstract":"Amac : Son zamanlarda ozellikle orgutsel davranis yazininda bilimsellik kaygisindan uzak, yonetim moda ve heveslerinin etkisinde cok sayida calisma yapilmaktadir. Bu calismalarda genellikle “metaforik neolojizm” denilen ve dilin baglamindan koparilarak, “semantik” ve “sentaks”ina aykiri, keyfi bir kullanima dayali ve iceriksiz bir retorik kullanilmaktadir. Soz konusu calismalarin bilimsel faaliyet adi altinda sunulmasi zaman ve zihin israfindan baska bir anlama gelmedigi dusunulmektedir. Bu calismanin temel amaci son donemde orgutsel davranis literaturunde sikca kullanilan “metaforik neoloji”lerin sorunsallastirilmasi, bilimsel faaliyet adina yurutulen ve yabanci literaturde “neolojizm” olarak ifade edilen “yeni bir seyler soyleme meraki”nin risklerine dikkat cekmektir. Arastirmada orgutsel davranis kongre bildiri basliklarinda metaforik neolojizmin etkisi nedir sorusu cevaplandirilmaya calisilacaktir. Calismanin bilimsel kaygilardan uzak ve dilin temel anlam ve kullanim bicimine aykiri “metaforik neolojizm”lerle kirletilmis bir literaturun, genel olarak bilimsel sureclere ve ozel olarak alan yazina herhangi bir katkisinin olmadigina dikkat cekmek gibi bir katkisinin olacagi dusunulmektedir. Yontem: Calismada 2013 yilindan beri yapilan 6 adet Orgutsel Davranis kongresinde sunulan bildiri basliklari “metin cozumlemesi” yontemiyle analiz edilerek sunulmustur. Inceleme temel felsefesi itibariyle yorumsamaci ve elestirel bir anlayisla ele alinmistir. Bulgular: Analiz bulgularina gore sunulan 561 bildirinin %33,12’sinde “metaforik neoloji”lerle malul calismalar oldugu tespit edilmistir. Sonuc: Metaforik neolojilerle dolu bir yazinin yonteme, uygulamaya ve alana herhangi bir katkisinin olamayacagi ve bu tarz faaliyetlerin sozde bilimsel faaliyetlerden oteye gecmedigi, zaman ve zihin israfindan baska bir ise yaramadigi dusunulmektedir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"28 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130248366","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Amac : Isletme duzeyi faaliyet giderlerinin maliyetlere ve karlilik duzeyine etkisini arastirmaktir. Yontem : AHP ve TOPSIS ile karlilik degisimi ve FTM ile de maliyetlere olan etkisi incelenmistir. Bulgular : Birim maliyetlerin artmistir ve karlilik analize etkisi belirlenmistir. Sonuc : Maliyetleme ve karlilik calismalarinda, isletme duzeyi giderleri dagitilmalidir.
{"title":"İŞLETME DÜZEYİ FAALİYETLERİNİN SİPARİŞ KARLILIĞINA ETKİSİNİ AHP VE TOPSİS YÖNTEMLERİYLE ANALİZ EDİLMESİ","authors":"H. Çeli̇k, Recep Yilmaz, K. Taşkın","doi":"10.22139/jobs.439727","DOIUrl":"https://doi.org/10.22139/jobs.439727","url":null,"abstract":"Amac : Isletme duzeyi faaliyet giderlerinin maliyetlere ve karlilik duzeyine etkisini arastirmaktir. Yontem : AHP ve TOPSIS ile karlilik degisimi ve FTM ile de maliyetlere olan etkisi incelenmistir. Bulgular : Birim maliyetlerin artmistir ve karlilik analize etkisi belirlenmistir. Sonuc : Maliyetleme ve karlilik calismalarinda, isletme duzeyi giderleri dagitilmalidir.","PeriodicalId":258137,"journal":{"name":"İşletme Bilimi Dergisi","volume":"62 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-08-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128521940","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}