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Benefits of spirituality in the workplace 精神在工作场所的好处
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2022-07-11 DOI: 10.7200/esicm.53.284
Elimari Ríos-Pérez, Segundo Castro-Gonzáles, Nora Picón-García
Purpose: Existing literature has uncovered many benefits of spirituality in the workplace. However, building a sound theory of spirituality in the workplace requires testing its benefits in narrower contexts. We test spirituality’s effects on employees’ well-being and the company’s relationship with customers in the context of the retail industry in Puerto Rico. Design / methodology / approach: We developed a model using Structural Equation Model-Partial Least Square. Then, we use the expert debriefing triangulation technique to assess the validity and reliability of our sample of 131 employees. Findings: This research shows spirituality in the workplace has positive effects on employees’ well-being and the company’s relationship with its customers in the retail industry of Puerto Rico. Originality: Our model links spirituality in the workplace with two variables of (Heskett et al., 1994) Profit Chain Value. Although our subject has been widely studied, literature in narrow contexts is needed to develop a unified theory. We contribute insight into spirituality in a narrow context plus a quantitative model to be used when large samples are unfeasible.
目的:现有文献揭示了精神在工作场所的许多好处。然而,在工作场所建立一个健全的精神理论需要在更窄的背景下测试其益处。我们在波多黎各零售业的背景下测试了精神对员工幸福感以及公司与客户关系的影响。设计/方法/方法:我们使用偏最小二乘结构方程模型开发了一个模型。然后,我们使用专家汇报三角测量技术来评估131名员工样本的有效性和可靠性。研究结果:这项研究表明,在波多黎各零售业,工作场所的精神对员工的幸福感以及公司与客户的关系有积极影响。独创性:我们的模型将工作场所的灵性与两个变量(Heskett et al.,1994)利润链价值联系起来。尽管我们的学科已经被广泛研究,但需要在狭窄的背景下进行文学研究来发展统一的理论。我们有助于在狭窄的背景下深入了解精神,并在大样本不可行时使用定量模型。
{"title":"Benefits of spirituality in the workplace","authors":"Elimari Ríos-Pérez, Segundo Castro-Gonzáles, Nora Picón-García","doi":"10.7200/esicm.53.284","DOIUrl":"https://doi.org/10.7200/esicm.53.284","url":null,"abstract":"Purpose: Existing literature has uncovered many benefits of spirituality in the workplace. However, building a sound theory of spirituality in the workplace requires testing its benefits in narrower contexts. We test spirituality’s effects on employees’ well-being and the company’s relationship with customers in the context of the retail industry in Puerto Rico. \u0000Design / methodology / approach: We developed a model using Structural Equation Model-Partial Least Square. Then, we use the expert debriefing triangulation technique to assess the validity and reliability of our sample of 131 employees. \u0000Findings: This research shows spirituality in the workplace has positive effects on employees’ well-being and the company’s relationship with its customers in the retail industry of Puerto Rico. \u0000Originality: Our model links spirituality in the workplace with two variables of (Heskett et al., 1994) Profit Chain Value. Although our subject has been widely studied, literature in narrow contexts is needed to develop a unified theory. We contribute insight into spirituality in a narrow context plus a quantitative model to be used when large samples are unfeasible.","PeriodicalId":41367,"journal":{"name":"ESIC Market","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-07-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47229836","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Intención emprendedora de estudiantes chinos que estudian en universidades de la Comunidad de Madrid 在马德里社区大学学习的中国学生的创业意向
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2022-05-27 DOI: 10.7200/esicm.53.285
Susana Lin
Objetivo: Conocer la intención emprendedora de estudiantes chinos matriculados en universidades de la Comunidad de Madrid, estudiar la relación de la educación en emprendimiento sobre el fomento del espíritu emprendedor, así como el análisis de los factores sociodemográficos que favorecen la creación de la intención emprendedora y los motivos de emprendimiento.Metodología: Encuesta y análisis estadístico descriptivo de los resultados.Resultados: La deseabilidad, viabilidad y percepción de control del proceso de emprendimiento favorece el desarrollo de la intención emprendedora, mientras que la educación en emprendimiento no parece guardar una relación directa con el fomento del espíritu emprendedor. Factores sociodemográficos como la existencia de antecedentes familiares emprendedores y las experiencias laborales previas del individuo inciden de forma positiva en el desarrollo de la intención emprendedora. La intención emprendedora no se ve influenciada por el género del estudiante universitario. El motivo principal de emprendimiento es el deseo de riqueza.Limitaciones: Se trata de un primer análisis preliminar y exploratorio.Implicaciones prácticas: Entender el papel que tienen las variables estudiadas en la dinamización del emprendimiento y los motivos del aumento de empresas. Estudiar los motivos por los que la comunidad china tiene intereses por establecer relaciones comerciales con España y favorecer el diseño mediante las variables estudiadas que den lugar a un programa de formación más adecuada.
目的:了解在马德里社区大学就读的中国学生的创业意向,研究创业教育与培养创业精神的关系,分析有利于创业意向产生的社会人口因素和创业动机。方法:对结果进行调查和描述性统计分析。结果:创业过程的愿望、可行性和控制感有利于创业意向的发展,而创业教育似乎与创业精神的培养没有直接关系。社会人口因素,如创业家庭背景的存在和个人以前的工作经历,对创业意向的发展产生了积极影响。创业意向不受大学生性别的影响。创业的主要动机是对财富的渴望。限制:这是第一次初步和探索性分析。实际影响:了解所研究的变量在振兴创业方面的作用以及企业增长的原因。研究中国社区有兴趣与西班牙建立贸易关系的原因,并通过研究的变量促进设计,从而制定更合适的培训计划。
{"title":"Intención emprendedora de estudiantes chinos que estudian en universidades de la Comunidad de Madrid","authors":"Susana Lin","doi":"10.7200/esicm.53.285","DOIUrl":"https://doi.org/10.7200/esicm.53.285","url":null,"abstract":"Objetivo: Conocer la intención emprendedora de estudiantes chinos matriculados en universidades de la Comunidad de Madrid, estudiar la relación de la educación en emprendimiento sobre el fomento del espíritu emprendedor, así como el análisis de los factores sociodemográficos que favorecen la creación de la intención emprendedora y los motivos de emprendimiento.Metodología: Encuesta y análisis estadístico descriptivo de los resultados.Resultados: La deseabilidad, viabilidad y percepción de control del proceso de emprendimiento favorece el desarrollo de la intención emprendedora, mientras que la educación en emprendimiento no parece guardar una relación directa con el fomento del espíritu emprendedor. Factores sociodemográficos como la existencia de antecedentes familiares emprendedores y las experiencias laborales previas del individuo inciden de forma positiva en el desarrollo de la intención emprendedora. La intención emprendedora no se ve influenciada por el género del estudiante universitario. El motivo principal de emprendimiento es el deseo de riqueza.Limitaciones: Se trata de un primer análisis preliminar y exploratorio.Implicaciones prácticas: Entender el papel que tienen las variables estudiadas en la dinamización del emprendimiento y los motivos del aumento de empresas. Estudiar los motivos por los que la comunidad china tiene intereses por establecer relaciones comerciales con España y favorecer el diseño mediante las variables estudiadas que den lugar a un programa de formación más adecuada.","PeriodicalId":41367,"journal":{"name":"ESIC Market","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2022-05-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46204144","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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The effect of social media influencers’ credibility on consumer’s purchase intentions through attitude toward advertisement 社交媒体影响者的可信度通过对广告的态度对消费者购买意愿的影响
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2022-04-02 DOI: 10.7200/esicm.53.280
Serhat Ata, H. Arslan, Abdülvahap Baydaş, Ece Pazvant
People incorporate and use the internet in their lives in line with the development of technology. Facebook, Twitter, Instagram, which are especially defined as social media (SM) tools, are among the daily routines of people. Thus, a great transformation has occurred in the SM advertising industry. Social media influencers (SMI) emerged as a result of facilitating communication on SM. Unlike other studies mostly evaluated over celebrities and no detailed on how SMI affects consumers purchasing behavior through advertisement, this study shows how the SMI affects consumer purchasing behavior by considering the sample size and for the first time conducted with a survey to fill the gap in the field. This study was an attempt to explore the effects of the influencers used as product supplements in advertisements in SM tools on consumers' advertisements and purchasing intentions. Stimulatingly, this study explore how SMI’s credibility effects customer purchase intention through advertisements. In line with this, Structural Equation Modeling (SEM) was used to clarify the model and to test hypotheses. Results show that the trustworthiness, expertise, and attractiveness of the influencer have a positive effect on the attitude towards the advertisement, while the attitude towards the advertisement had no effect on the purchase intention. These results might be guideway for businesses to pay more attention to the SMI attracting the consumer's attention, having sufficient equipment about the subject and how gaining the trust of the consumer through SMI.
随着技术的发展,人们在生活中融入并使用互联网。脸书、推特、Instagram,尤其被定义为社交媒体(SM)工具,是人们的日常生活。因此,SM广告行业发生了巨大的变革。社交媒体影响者(SMI)是促进SM上交流的结果。与其他主要针对名人进行评估的研究不同,没有详细说明SMI如何通过广告影响消费者的购买行为,本研究通过考虑样本量,首次通过调查来填补该领域的空白,展示了SMI如何影响消费者的购买行为。本研究试图探讨SM工具中广告中作为产品补充剂的影响者对消费者广告和购买意愿的影响。令人兴奋的是,本研究探讨了SMI的可信度如何通过广告影响客户的购买意愿。与此相一致,使用结构方程建模(SEM)来澄清模型并检验假设。结果表明,影响者的可信度、专业知识和吸引力对广告态度有正向影响,而对广告的态度对购买意愿没有影响。这些结果可能会引导企业更多地关注吸引消费者注意力的SMI,拥有足够的设备来了解该主题以及如何通过SMI获得消费者的信任。
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Review of the measurement of Dynamic Capabilities 动态能力测量综述
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2022-03-31 DOI: 10.7200/esicm.53.283
Pablo Martínez de Miguel, Antón Rafael García Martínez, J. Montes-Botella
Objective: The objective of the paper is to identify relations between digital transformation and the micro-foundations of the dynamic capabilities within the automotive sector.Methodology: To achieve the previous goal, the analysis is based on a literature review and expert judgments through a survey. Then, from a quantitative methodology of exploratory analysis the correct assignment of the indicators as well as a SEM analysis of structural equations with latent variables as a statistical technique has been used. Results: Therefore, using the indicators already presented, it has been possible to establish the relationship model. We have been able to present how all these indicators correspond to dynamic capabilities, and it is the digital transformations that generate them. Limitations: the research presents some limitations that should be considered when contextualizing the work done. The most representative one is the difficulty of obtaining a larger sample, because out of 142 surveys, only 42 responses were obtained, due to the limited time respondents had to attend to the researcher.Practical implications: the automotive industry is continuously impacted with the introduction of new technologies, which makes it necessary for organizations to adapt to the fast pace of growth. Furthermore, companies that understand the importance of digital transformation show more modern work styles, consider user preferences and the information they can obtain from the context.
目标:本文的目的是确定数字化转型与汽车行业动态能力的微观基础之间的关系。方法论:为了实现之前的目标,分析是基于文献综述和专家通过调查做出的判断。然后,从探索性分析的定量方法论出发,使用了指标的正确分配以及具有潜在变量的结构方程的SEM分析作为统计技术。结果:因此,利用已经提出的指标,建立关系模型是可能的。我们已经能够展示所有这些指标如何与动态能力相对应,而正是数字化转型产生了这些指标。局限性:研究提出了一些局限性,在将所做的工作置于情境中时应该考虑这些局限性。最具代表性的是难以获得更大的样本,因为在142项调查中,由于受访者与研究人员相处的时间有限,只获得了42份回复。实际意义:随着新技术的引入,汽车行业不断受到影响,这使得组织有必要适应快速增长的步伐。此外,了解数字化转型重要性的公司表现出更现代的工作风格,考虑用户偏好以及他们可以从上下文中获得的信息。
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El reto de la alfabetizacion financiera digital en el ámbito de la fintech (industria 4.0) 金融科技领域数字金融素养的挑战(工业4.0)
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2021-12-30 DOI: 10.7200/esicm.53.277
María Jesús Gallego-Losada, María Elisa Garcia-Abajo, Antonio Montero-Navarro, Rocío Gallego-Losada
Objetivo: el artículo tiene como objetivo principal el analizar el nivel de cultura financiera digital o alfabetización financiera digital de los estudiantes en centros universitarios españoles en el marco de la Industria 4.0. Se incluye una nueva medida original para medir el grado conocimientos financieros digitales, en función de un cuestionario elaborado ad-hoc. Metodología: se diseñó una encuesta partiendo de las recomendaciones dadas en la literatura más actual. Se aplicó el cuestionario durante la segunda quincena de marzo de 2021 a una muestra de 308 estudiantes en centros universitarios españoles. Resultados: la investigación ofrece una buena aproximación del nivel de alfabetización financiera digital (AFD) de los estudiantes en centros universitarios españoles y su clasificación por grupos de competencia financiera. Se esperan resultados variables según el conocimiento y utilización del producto financiero sobre el que se les pregunta, lo que podría indicar la existencia de una brecha temprana de conocimiento financiero digital dentro del mismo grupo de estudiantes. Limitaciones: sería interesante llevar a cabo investigaciones similares en otros países de desarrollo similares al español para poder realizar una comparativa. Además, en investigaciones posteriores, se podría distinguir dentro de la muestra a estudiantes de diferentes titulaciones para valorar la comparación entre los resultados obtenidos.
目的:本文的主要目的是在工业4.0的框架内分析西班牙大学中心学生的数字金融文化或数字金融素养水平。根据一份特设问卷,包括一项新的原始措施,以衡量数字金融知识的程度。方法:根据最新文献中给出的建议设计了一项调查。该问卷于2021年3月下半月对西班牙大学中心的308名学生进行了抽样调查。结果:这项研究很好地近似了西班牙大学中心学生的数字金融素养水平及其按金融能力群体的分类。预期结果会因被问及的金融产品的知识和使用而有所不同,这可能表明同一学生群体中存在早期的数字金融知识差距。限制:在其他类似于西班牙的发展中国家进行类似的研究将是有趣的,以便进行比较。此外,在随后的研究中,可以在样本中区分不同学位的学生,以评估所获得结果之间的比较。
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Dimensiones de la legitimidad organizativa en función del género y el estatus de los consumidores 组织合法性的性别层面和消费者地位
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2021-12-15 DOI: 10.7200/esicm.53.013
Virginia Gordo-Molina, Francisco Diez-Martin
Objetivo: El objetivo de este trabajo es conocer qué criterios son más importantes para evaluar la legitimidad de las organizaciones en función del género y el estatus. Metodología: Se realizó un cuestionario online dirigido a residentes en España mayores de 18 años. El cuestionario era anónimo y se obtuvieron 408 respuestas que forman la muestra. Se analizaron los datos obtenidos mediante el método estadístico ANOVA. Resultados: Los criterios más relevantes para evaluar la legitimidad son los regulativos, cognitivos y morales. Se observan diferencias en los tipos de legitimidad entre géneros y estatus. Las mujeres otorgan una mayor importancia a la legitimidad moral, emocional y gerencial frente a los hombres. Las personas con estatus medio otorgan más importancia a la legitimidad técnica. Limitaciones: Se analizaron las percepciones de los clientes, sin tener en cuenta otros grupos de interés como son los equipos directivos y los trabajadores de las empresas. Implicaciones prácticas: Los resultados de este trabajo permiten a los empresarios y equipos directivos conocer qué tipo de legitimidad deben lograr para conseguir una mayor aceptación de sus clientes. Para los académicos, esta investigación aporta evidencias sobre la configuración de los criterios de legitimidad cuando se evalúa la legitimidad de las organizaciones por parte de los consumidores.
目的:本研究的目的是了解根据性别和地位评估组织合法性的最重要标准。方法:对18岁以上的西班牙居民进行在线问卷调查。问卷是匿名的,共收到408份问卷,构成样本。采用方差分析的方法对数据进行分析。结果:对合法性评价最相关的标准是规范性、认知性和道德性。合法性的类型因性别和地位而异。与男性相比,女性更重视道德、情感和管理合法性。中等地位的人更重视技术合法性。局限性:分析了客户的看法,没有考虑到其他利益群体,如管理团队和公司员工。实际意义:这项工作的结果使企业家和管理团队了解他们需要实现什么样的合法性,以获得客户更大的接受。对于学者来说,这项研究为消费者评估组织合法性时的合法性标准的配置提供了证据。
{"title":"Dimensiones de la legitimidad organizativa en función del género y el estatus de los consumidores","authors":"Virginia Gordo-Molina, Francisco Diez-Martin","doi":"10.7200/esicm.53.013","DOIUrl":"https://doi.org/10.7200/esicm.53.013","url":null,"abstract":"Objetivo: El objetivo de este trabajo es conocer qué criterios son más importantes para evaluar la legitimidad de las organizaciones en función del género y el estatus. \u0000Metodología: Se realizó un cuestionario online dirigido a residentes en España mayores de 18 años. El cuestionario era anónimo y se obtuvieron 408 respuestas que forman la muestra. Se analizaron los datos obtenidos mediante el método estadístico ANOVA. \u0000Resultados: Los criterios más relevantes para evaluar la legitimidad son los regulativos, cognitivos y morales. Se observan diferencias en los tipos de legitimidad entre géneros y estatus. Las mujeres otorgan una mayor importancia a la legitimidad moral, emocional y gerencial frente a los hombres. Las personas con estatus medio otorgan más importancia a la legitimidad técnica. \u0000Limitaciones: Se analizaron las percepciones de los clientes, sin tener en cuenta otros grupos de interés como son los equipos directivos y los trabajadores de las empresas. \u0000Implicaciones prácticas: Los resultados de este trabajo permiten a los empresarios y equipos directivos conocer qué tipo de legitimidad deben lograr para conseguir una mayor aceptación de sus clientes. Para los académicos, esta investigación aporta evidencias sobre la configuración de los criterios de legitimidad cuando se evalúa la legitimidad de las organizaciones por parte de los consumidores.","PeriodicalId":41367,"journal":{"name":"ESIC Market","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2021-12-15","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45500616","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Implications of Work-Life Balance Measures for Companies 工作与生活平衡措施对公司的影响
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2021-09-13 DOI: 10.7200/esicm.168.0523.1
F. Calzón-Menéndez, M. Sacristán-Navarro, L. Cabeza‐García
Objective: The relationship between work-family balance and employee performance is a topic of great interest for organisations and, therefore, for academic research. In this context, this paper reviews the literature to identify the determining factors in company-based adoption of work-life balance measures (causes related to work-family conflict: WFC, and family-work conflict: FWC) on the one hand and, on the other, the research that has focussed on studying the effect on business results of practices to achieve a work-life balance. Methodology: We have undertaken analysis of the academic research published over the period 1998-2018 and available on the Web of Science (WOS), SCOPUS and EBSCO databases. Results: The review undertaken indicates that conflict can be originated in the family, in the workplace and in other environments throughout the day when we face up to the obligations arising from the roles we play in the family and at work and that affect us in both directions. In turn, work-life balance measures appear to have a positive effect, not only at the individual level for also for staff and companies as a whole. Limitations: Descriptive research. Practical implications: This study aims to contribute to the literature by providing updated information on the state of the art on this subject, and to highlight possible future lines of empirical research, as well as the relevance of the subject at a company level.
目的:工作家庭平衡与员工绩效之间的关系是组织非常感兴趣的话题,因此也是学术研究的主题。在此背景下,本文回顾了文献,一方面确定了公司采用工作与生活平衡措施的决定因素(工作与家庭冲突相关的原因:WFC,家庭与工作冲突:FWC),另一方面,研究重点是研究实现工作与生活平衡的实践对业务结果的影响。方法:我们对1998-2018年期间发表的学术研究进行了分析,并在Web of Science (WOS)、SCOPUS和EBSCO数据库中提供。结果:所进行的审查表明,当我们面对我们在家庭和工作中所扮演的角色所产生的义务时,冲突可以在家庭、工作场所和其他环境中全天产生,并在两个方向上影响我们。反过来,工作与生活的平衡措施似乎不仅在个人层面上,而且对员工和整个公司都有积极的影响。局限性:描述性研究。实际意义:本研究旨在通过提供有关该主题的最新信息来为文献做出贡献,并强调未来可能的实证研究方向,以及该主题在公司层面的相关性。
{"title":"Implications of Work-Life Balance Measures for Companies","authors":"F. Calzón-Menéndez, M. Sacristán-Navarro, L. Cabeza‐García","doi":"10.7200/esicm.168.0523.1","DOIUrl":"https://doi.org/10.7200/esicm.168.0523.1","url":null,"abstract":"Objective: The relationship between work-family balance and employee performance is a topic of great interest for organisations and, therefore, for academic research. In this context, this paper reviews the literature to identify the determining factors in company-based adoption of work-life balance measures (causes related to work-family conflict: WFC, and family-work conflict: FWC) on the one hand and, on the other, the research that has focussed on studying the effect on business results of practices to achieve a work-life balance. \u0000Methodology: We have undertaken analysis of the academic research published over the period 1998-2018 and available on the Web of Science (WOS), SCOPUS and EBSCO databases. \u0000Results: The review undertaken indicates that conflict can be originated in the family, in the workplace and in other environments throughout the day when we face up to the obligations arising from the roles we play in the family and at work and that affect us in both directions. In turn, work-life balance measures appear to have a positive effect, not only at the individual level for also for staff and companies as a whole. \u0000Limitations: Descriptive research. \u0000Practical implications: This study aims to contribute to the literature by providing updated information on the state of the art on this subject, and to highlight possible future lines of empirical research, as well as the relevance of the subject at a company level.","PeriodicalId":41367,"journal":{"name":"ESIC Market","volume":"1 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2021-09-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42408603","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Fortalecimiento de asociaciones campesinas del municipio del Tambo mediante la transformación de cultivos tradicionales hacia frutos de alto valor agregado 通过将传统作物转化为高附加值水果,加强坦博市的农民协会
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2021-09-13 DOI: 10.7200/esicm.168.0523.5
Diana Ximena Sánchez Tróchez, Adriana Diago Ortiz, Wilfred Fabián Rivera Martínez, Laura Beatriz Potes Ordoñez, Marly Viviana Navia Mera
Objetivo: Esta investigación se desarrolla bajo la pregunta orientadora: ¿Cuáles son los elementos necesarios para la transformación de cultivos tradicionales hacia productos de alto valor agregado?; desde la perspectiva teórica se asumen los postulados de la modernización de la agricultura de Schultz (1967) y gestión organizacional de Chiavenato (2017). Metodología: Se basó en investigación descriptiva, bajo los criterios de un estudio de caso con encuestas semiestructuradas que permitieran conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción de las actividades, procesos y personas del entorno de la Cooperativa, así como su mercado potencial. Resultados: La investigación propone cinco elementos basados en economía agraria que permiten a las comunidades, la transformación de cultivos tradicionales hacia productos de alto valor agregado, incrementando su competitividad, y concluye que las organizaciones requieren estrategias que resalten atributos de producto, y mayores esfuerzos en orientación estratégica. Limitaciones: Los hallazgos de la investigación son extrapolables a organizaciones con características, tamaños y focos similares, entre ellas, empresas campesinas y cooperativas colombianas interesadas en fortalecer su economía agraria. En su lugar, este análisis sirve para conocer con más profundidad el fenómeno en cuestión, pero con posibilidad de réplica en organizaciones interesadas en la transformación del sector rural. Sin embargo, no abarca tejidos empresariales de sectores industrializados. Implicaciones prácticas: El estudio es de utilidad en áreas de direccionamiento estratégico y gestión de recursos humanos permitiendo visualizar mecanismos de operativización para planes de innovación de producto.
目的:本研究的指导问题是:将传统作物转化为高附加值产品的必要要素是什么?从理论角度出发,我们假设了Schultz(1967)的农业现代化和Chiavenato(2017)的组织管理。方法:本研究以描述性研究为基础,采用半结构化调查的案例研究标准,通过对合作社环境中的活动、过程和人员及其潜在市场的描述,了解盛行的情况、习俗和态度。结果:基于农业经济学研究提出五项内容,让社区,传统作物转换到高附加值产品,提高竞争力,并认为需要的战略产品属性,在战略方向和努力。限制:本研究的结果适用于具有相似特征、规模和重点的组织,包括对加强农业经济感兴趣的哥伦比亚农民企业和合作社。相反,这种分析有助于更深入地了解所讨论的现象,但有可能在对农村部门转型感兴趣的组织中进行复制。然而,它并不包括工业部门的商业组织。实际含义:本研究在战略方向和人力资源管理领域是有用的,允许可视化产品创新计划的操作机制。
{"title":"Fortalecimiento de asociaciones campesinas del municipio del Tambo mediante la transformación de cultivos tradicionales hacia frutos de alto valor agregado","authors":"Diana Ximena Sánchez Tróchez, Adriana Diago Ortiz, Wilfred Fabián Rivera Martínez, Laura Beatriz Potes Ordoñez, Marly Viviana Navia Mera","doi":"10.7200/esicm.168.0523.5","DOIUrl":"https://doi.org/10.7200/esicm.168.0523.5","url":null,"abstract":"Objetivo: Esta investigación se desarrolla bajo la pregunta orientadora: ¿Cuáles son los elementos necesarios para la transformación de cultivos tradicionales hacia productos de alto valor agregado?; desde la perspectiva teórica se asumen los postulados de la modernización de la agricultura de Schultz (1967) y gestión organizacional de Chiavenato (2017). \u0000Metodología: Se basó en investigación descriptiva, bajo los criterios de un estudio de caso con encuestas semiestructuradas que permitieran conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción de las actividades, procesos y personas del entorno de la Cooperativa, así como su mercado potencial. \u0000Resultados: La investigación propone cinco elementos basados en economía agraria que permiten a las comunidades, la transformación de cultivos tradicionales hacia productos de alto valor agregado, incrementando su competitividad, y concluye que las organizaciones requieren estrategias que resalten atributos de producto, y mayores esfuerzos en orientación estratégica. \u0000Limitaciones: Los hallazgos de la investigación son extrapolables a organizaciones con características, tamaños y focos similares, entre ellas, empresas campesinas y cooperativas colombianas interesadas en fortalecer su economía agraria. En su lugar, este análisis sirve para conocer con más profundidad el fenómeno en cuestión, pero con posibilidad de réplica en organizaciones interesadas en la transformación del sector rural. Sin embargo, no abarca tejidos empresariales de sectores industrializados. \u0000Implicaciones prácticas: El estudio es de utilidad en áreas de direccionamiento estratégico y gestión de recursos humanos permitiendo visualizar mecanismos de operativización para planes de innovación de producto.","PeriodicalId":41367,"journal":{"name":"ESIC Market","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2021-09-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42412507","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Tourists’ characteristics in relation to expectations, satisfaction and loyalty in hotel industry 酒店业游客的期望、满意度和忠诚度特征
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2021-09-13 DOI: 10.7200/esicm.168.0523.4
Luna Mª Santos Roldán, Beatriz Palacios Florencio, Peter Bolcha
Objective: This paper makes an effort in combining the hotel subsector with a specific geographic location and with three determined constructs. Methods: This article uses a unique individual level dataset collected in Spain hotels and attempts to shed more light on three phases of consumer evaluation: expectations, satisfaction and loyalty. In order to relate the evaluation scores in these areas to sociodemographic characteristics of the consumers, we employ regression analysis. Results: The results show that all dependent variables in hand are related to explanatory variables; often in directions assumed by theory or previous empirical studies. Specifically, we find that age, economic status and country of origin are statistically significantly related to consumer evaluation. One of the novelties of our study is inclusion of “exceeded expectations” variable that intends to measure positive or negative surprise with the service. Conclusion: The knowledge of the existence of incidences of demographic variables on satisfaction, loyalty and expectations could not only, but should, lead to the formulation and implementation of differentiated strategies, segmented according to groups of individuals, focused on improving these indicators, adapting services to the demographic characteristics of the clients.
目的:本文试图将酒店细分行业与特定的地理位置和三个确定的结构相结合。方法:本文使用在西班牙酒店收集的独特的个人层面数据集,并试图阐明消费者评价的三个阶段:期望、满意度和忠诚度。为了将这些领域的评估分数与消费者的社会人口特征联系起来,我们采用回归分析。结果:结果表明,所有手头的因变量都与解释变量相关;通常在理论或先前的经验研究假设的方向。具体来说,我们发现年龄、经济状况和原产国与消费者评价有统计学上显著的关系。我们研究的一个新颖之处在于包含了“超出预期”变量,该变量旨在衡量服务的积极或消极惊喜。结论:了解人口统计变量对满意度、忠诚度和期望的发生率,不仅可以而且应该制定和实施差异化战略,根据个人群体进行细分,重点改进这些指标,使服务适应客户的人口特征。
{"title":"Tourists’ characteristics in relation to expectations, satisfaction and loyalty in hotel industry","authors":"Luna Mª Santos Roldán, Beatriz Palacios Florencio, Peter Bolcha","doi":"10.7200/esicm.168.0523.4","DOIUrl":"https://doi.org/10.7200/esicm.168.0523.4","url":null,"abstract":"Objective: This paper makes an effort in combining the hotel subsector with a specific geographic location and with three determined constructs. \u0000Methods: This article uses a unique individual level dataset collected in Spain hotels and attempts to shed more light on three phases of consumer evaluation: expectations, satisfaction and loyalty. In order to relate the evaluation scores in these areas to sociodemographic characteristics of the consumers, we employ regression analysis. \u0000Results: The results show that all dependent variables in hand are related to explanatory variables; often in directions assumed by theory or previous empirical studies. Specifically, we find that age, economic status and country of origin are statistically significantly related to consumer evaluation. One of the novelties of our study is inclusion of “exceeded expectations” variable that intends to measure positive or negative surprise with the service. \u0000Conclusion: The knowledge of the existence of incidences of demographic variables on satisfaction, loyalty and expectations could not only, but should, lead to the formulation and implementation of differentiated strategies, segmented according to groups of individuals, focused on improving these indicators, adapting services to the demographic characteristics of the clients.","PeriodicalId":41367,"journal":{"name":"ESIC Market","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2021-09-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47217438","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Application of ICTs in the development of Sustainable Smart Cities 信息通信技术在可持续智慧城市发展中的应用
IF 0.6 Q3 BUSINESS Pub Date : 2021-02-19 DOI: 10.7200/ESICM.168.0521.4
Sergio Palomo
{"title":"Application of ICTs in the development of Sustainable Smart Cities","authors":"Sergio Palomo","doi":"10.7200/ESICM.168.0521.4","DOIUrl":"https://doi.org/10.7200/ESICM.168.0521.4","url":null,"abstract":"","PeriodicalId":41367,"journal":{"name":"ESIC Market","volume":"12 1","pages":"187-216"},"PeriodicalIF":0.6,"publicationDate":"2021-02-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71290698","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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