Pub Date : 2015-03-28DOI: 10.7198/GEINTEC.V5I1.389
O. Boscolo, L. Fernandes, L. Senna-Valle
A Etnobotânica estuda as sociedades humanas e suas interacoes culturais e simbolicas com as plantas. Indicacao Geografica (IG) e um tipo de protecao que reflete o esforco coletivo de defesa e gestao dos direitos de propriedade intelectual. Marca Coletiva (MC) e utilizada para identificar produtos ou servicos provindos de membros de uma determinada entidade. As IG e as MC podem ser usadas como ferramentas estrategicas para diferenciar e proteger os ativos intangiveis por meio de produtos de propriedade intelectual gerados por comunidades locais no mercado, agregando valor a sua cultura e meio ambiente, oferecendo ao consumidor um sinal distintivo da sua tipicidade. A pesquisa etnobotânica foi realizada em uma comunidade rural no estado do Rio de Janeiro. Foi sugerida a possibilidade de protecao da Indicacao Geografica "Rio Bonito de Cima de Friburgo" para o inhame, seus metodos de producao e uma MC para a Oficina das Ervas. Estas proposicoes auxiliam na manutencao e criacao de postos de trabalho como uma possibilidade de compartilhar os beneficios economicos para toda a cadeia produtiva e indiretamente estimular outras atividades rentaveis, como o ecoturismo. Assim, etnobotânica destaca-se como uma ferramenta de pesquisa para indicar potenciais produtos e servicos que podem ser protegidos com IG ou MC e representa mais uma oportunidade de um retorno a comunidade pelo estudo realizado.
民族植物学研究人类社会及其与植物的文化和象征相互作用。地理标志是一种反映知识产权保护和管理集体努力的保护形式。集体商标(MC)用于识别来自特定实体成员的产品或服务。gis和cm可以作为战略工具,通过当地社区在市场上产生的知识产权产品来区分和保护无形资产,为其文化和环境增加价值,为消费者提供其典型特征的独特标志。这项民族植物学研究是在里约热内卢州的一个农村社区进行的。有人提出了保护山药地理标志“里约热内卢Bonito de Cima de Friburgo”的可能性,它的生产方法和草药车间的MC。这些建议有助于维持和创造就业机会,以分享整个生产链的经济利益,并间接刺激其他有利可图的活动,如生态旅游。因此,民族植物学作为一种研究工具脱颖而出,表明潜在的产品和服务可以被gi或MC保护,并代表了另一个机会,以回报社区的研究。
{"title":"ETNOBOTÂNICA COMO FERRAMENTA PARA IDENTIFICAÇÃO DE INDICAÇÕES GEOGRÁFICAS E MARCAS COLETIVASEM COMUNIDADE DA REGIÃO SERRANA DO RIO DE JANEIRO","authors":"O. Boscolo, L. Fernandes, L. Senna-Valle","doi":"10.7198/GEINTEC.V5I1.389","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V5I1.389","url":null,"abstract":"A Etnobotânica estuda as sociedades humanas e suas interacoes culturais e simbolicas com as plantas. Indicacao Geografica (IG) e um tipo de protecao que reflete o esforco coletivo de defesa e gestao dos direitos de propriedade intelectual. Marca Coletiva (MC) e utilizada para identificar produtos ou servicos provindos de membros de uma determinada entidade. As IG e as MC podem ser usadas como ferramentas estrategicas para diferenciar e proteger os ativos intangiveis por meio de produtos de propriedade intelectual gerados por comunidades locais no mercado, agregando valor a sua cultura e meio ambiente, oferecendo ao consumidor um sinal distintivo da sua tipicidade. A pesquisa etnobotânica foi realizada em uma comunidade rural no estado do Rio de Janeiro. Foi sugerida a possibilidade de protecao da Indicacao Geografica \"Rio Bonito de Cima de Friburgo\" para o inhame, seus metodos de producao e uma MC para a Oficina das Ervas. Estas proposicoes auxiliam na manutencao e criacao de postos de trabalho como uma possibilidade de compartilhar os beneficios economicos para toda a cadeia produtiva e indiretamente estimular outras atividades rentaveis, como o ecoturismo. Assim, etnobotânica destaca-se como uma ferramenta de pesquisa para indicar potenciais produtos e servicos que podem ser protegidos com IG ou MC e representa mais uma oportunidade de um retorno a comunidade pelo estudo realizado.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-03-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71287290","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2015-03-28DOI: 10.7198/GEINTEC.V5I1.427
E. Batista, G. Schiavo, A. Reis, Vagner Gerhardt Mâncio, M. A. Sellitto
O objetivo deste artigo e analisar e identificar as estrategias mais adequadas para o suprimento de quatro insumos representativos para o processo produtivo em uma fabrica de proteina de soja. O metodo de pesquisa e o estudo de caso. Foram estudados quatro dos mais importantes insumos de uma fabrica. Por revisao, foram apontados quatro cenarios estrategicos para a cadeia de suprimentos: eficiente, agil, protecao de risco, e responsivo. Atributos de competitividade foram alocados a cada cenario. No estudo de caso, foram estudados os atributos relevantes para quatro insumos: soja, bromelina, soda caustica e embalagens plasticas. Segundo os atributos identificados, um cenario estrategico preferencial foi alocado a cada insumo. Os resultados foram: soda caustica e embalagens plasticas: cadeia de suprimentos eficiente; bromelina, e soja: cadeia de suprimentos com protecao de risco. Consideracoes estrategicas adicionais foram feitas em relacao ao suprimentos destes insumos .
{"title":"Estratégia de suprimentos na indústria processadora de soja: estudo de caso","authors":"E. Batista, G. Schiavo, A. Reis, Vagner Gerhardt Mâncio, M. A. Sellitto","doi":"10.7198/GEINTEC.V5I1.427","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V5I1.427","url":null,"abstract":"O objetivo deste artigo e analisar e identificar as estrategias mais adequadas para o suprimento de quatro insumos representativos para o processo produtivo em uma fabrica de proteina de soja. O metodo de pesquisa e o estudo de caso. Foram estudados quatro dos mais importantes insumos de uma fabrica. Por revisao, foram apontados quatro cenarios estrategicos para a cadeia de suprimentos: eficiente, agil, protecao de risco, e responsivo. Atributos de competitividade foram alocados a cada cenario. No estudo de caso, foram estudados os atributos relevantes para quatro insumos: soja, bromelina, soda caustica e embalagens plasticas. Segundo os atributos identificados, um cenario estrategico preferencial foi alocado a cada insumo. Os resultados foram: soda caustica e embalagens plasticas: cadeia de suprimentos eficiente; bromelina, e soja: cadeia de suprimentos com protecao de risco. Consideracoes estrategicas adicionais foram feitas em relacao ao suprimentos destes insumos .","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-03-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71287300","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2015-03-28DOI: 10.7198/GEINTEC.V5I1.387
L. S. Silva, Carla Schwengber ten Caten, S. Gaia, Lidiana Zocche
Esta pesquisa teve como objetivo a nalisar o processo de averbacao dos contratos de transferencia de tecnologia entre Universidade-Industria, realizados pelo Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Foram discutidos pontos da Lei de Inovacao do Brasil ( no 10.973, de 02/dez/2004) que possibilitou novas perspectivas para o aumento dos contratos averbados. A metodologia utilizada foi pesquisa bibliografica e analise documental, caracterizaram-se como pesquisa basica. A lei de inovacao possibilitou avancos para a efetivacao dos contratos de transferencia de tecnologia, porem a oferta de tecnologia deve depender exclusivamente do processo de difusao tecnologica, da adocao de tecnologia pela sociedade por meio do aprendizado continuo, possibilitando incremento no desempenho de servicos, processos e produtos produzidos no mercado.
{"title":"PROCESSO DE AVERBAÇÃO DE CONTRATOS DE TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA NO BRASIL","authors":"L. S. Silva, Carla Schwengber ten Caten, S. Gaia, Lidiana Zocche","doi":"10.7198/GEINTEC.V5I1.387","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V5I1.387","url":null,"abstract":"Esta pesquisa teve como objetivo a nalisar o processo de averbacao dos contratos de transferencia de tecnologia entre Universidade-Industria, realizados pelo Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Foram discutidos pontos da Lei de Inovacao do Brasil ( no 10.973, de 02/dez/2004) que possibilitou novas perspectivas para o aumento dos contratos averbados. A metodologia utilizada foi pesquisa bibliografica e analise documental, caracterizaram-se como pesquisa basica. A lei de inovacao possibilitou avancos para a efetivacao dos contratos de transferencia de tecnologia, porem a oferta de tecnologia deve depender exclusivamente do processo de difusao tecnologica, da adocao de tecnologia pela sociedade por meio do aprendizado continuo, possibilitando incremento no desempenho de servicos, processos e produtos produzidos no mercado.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-03-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71287213","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2015-03-28DOI: 10.7198/GEINTEC.V5I1.548
Michele Aparecida Dela Ricci Junqueira, R. Bezerra, Cláudia Souza Passador
Esta pesquisa destaca a criacao do escritorio de gestao de projetos de pesquisa cientifica como uma inovacao organizacional. Sua implantacao e um processo complexo, requer pessoas qualificadas e com habilidades especificas para conduzir com sucesso sua execucao. O objetivo do apoio institucional a gestao de projetos e poupar os cientistas do trabalho para essa gestao. Esse apoio foi estruturado na Faculdade de Medicina de Ribeirao Preto da Universidade de Sao Paulo sem aumento significativo de recursos humanos, ao mesmo tempo em que incorporou um volume expressivo de atividades gerenciais que se somaram as responsabilidades previamente desenvolvidas na area financeira.
{"title":"O escritório de gestão de projetos de pesquisa como uma inovação organizacional nas universidades","authors":"Michele Aparecida Dela Ricci Junqueira, R. Bezerra, Cláudia Souza Passador","doi":"10.7198/GEINTEC.V5I1.548","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V5I1.548","url":null,"abstract":"Esta pesquisa destaca a criacao do escritorio de gestao de projetos de pesquisa cientifica como uma inovacao organizacional. Sua implantacao e um processo complexo, requer pessoas qualificadas e com habilidades especificas para conduzir com sucesso sua execucao. O objetivo do apoio institucional a gestao de projetos e poupar os cientistas do trabalho para essa gestao. Esse apoio foi estruturado na Faculdade de Medicina de Ribeirao Preto da Universidade de Sao Paulo sem aumento significativo de recursos humanos, ao mesmo tempo em que incorporou um volume expressivo de atividades gerenciais que se somaram as responsabilidades previamente desenvolvidas na area financeira.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2015-03-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71287638","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2014-12-21DOI: 10.7198/GEINTEC.V4I5.382
E. Morais, E. B. Maniglia, Jessica Omae, Luis Fernando Farah Soares, G. Madrona
Novos ingredientes tem sido investigados para que possam atender as exigencias do mercado consumidor atual que deseja produtos com qualidade sensorial e nutricional associada a beneficios para a saude. A alfarroba e um ingrediente que pode substituir o cacau na producao de bolo de chocolate, por ter expressivo conteudo nutricional, com menores conteudos de acucar e gordura, ausencia de estimulantes, possuir baixo indice glicemico, alta quantidade de fibras naturais e ser um produto saudavel e de elevado valor nutritivo. A farinha de trigo integral tambem apresenta propriedades promotoras de saude, por apresentar quantidades de fibras, calcio, ferro, sodio, potassio, fosforo, tiamina e riboflavina muito mais significativas que na farinha branca. O presente trabalho teve como objetivos utilizar a alfarroba e a farinha de trigo integral como ingredientes do bolo de chocolate sem lactose. Assim, foram feitas duas formulacoes variando apenas a quantidade de alfarroba, sendo a formulacao A com mais alfarroba (3,58%) e a formulacao B com menos alfarroba (1,79%) sendo que, realizou-se uma pesquisa de mercado e avaliacao sensorial por meio de escala hedonica. Os resultados da analise sensorial, indicam que nao houve diferenca significativa pera nenhum dos atributos avaliados, exceto para a cor, e obteve-se um otimo indice de aceitacao. Por meio da Pesquisa de Mercado identificou-se o perfil do consumidor do produto proposto, bem como seu senso critico a respeito do novo produto, obteve-se resultado satisfatorio com relacao ao comportamento do consumidor que estaria disposto a mudar do produto que ja e consumido por um novo, e pagar um valor coerente ao produto.
{"title":"Desenvolvimento e avaliação de bolo de alfarroba","authors":"E. Morais, E. B. Maniglia, Jessica Omae, Luis Fernando Farah Soares, G. Madrona","doi":"10.7198/GEINTEC.V4I5.382","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V4I5.382","url":null,"abstract":"Novos ingredientes tem sido investigados para que possam atender as exigencias do mercado consumidor atual que deseja produtos com qualidade sensorial e nutricional associada a beneficios para a saude. A alfarroba e um ingrediente que pode substituir o cacau na producao de bolo de chocolate, por ter expressivo conteudo nutricional, com menores conteudos de acucar e gordura, ausencia de estimulantes, possuir baixo indice glicemico, alta quantidade de fibras naturais e ser um produto saudavel e de elevado valor nutritivo. A farinha de trigo integral tambem apresenta propriedades promotoras de saude, por apresentar quantidades de fibras, calcio, ferro, sodio, potassio, fosforo, tiamina e riboflavina muito mais significativas que na farinha branca. O presente trabalho teve como objetivos utilizar a alfarroba e a farinha de trigo integral como ingredientes do bolo de chocolate sem lactose. Assim, foram feitas duas formulacoes variando apenas a quantidade de alfarroba, sendo a formulacao A com mais alfarroba (3,58%) e a formulacao B com menos alfarroba (1,79%) sendo que, realizou-se uma pesquisa de mercado e avaliacao sensorial por meio de escala hedonica. Os resultados da analise sensorial, indicam que nao houve diferenca significativa pera nenhum dos atributos avaliados, exceto para a cor, e obteve-se um otimo indice de aceitacao. Por meio da Pesquisa de Mercado identificou-se o perfil do consumidor do produto proposto, bem como seu senso critico a respeito do novo produto, obteve-se resultado satisfatorio com relacao ao comportamento do consumidor que estaria disposto a mudar do produto que ja e consumido por um novo, e pagar um valor coerente ao produto.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-12-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71286878","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2014-12-21DOI: 10.7198/GEINTEC.V4I5.393
Cláudia Prantz, Alexandra Andreis, Evandro Busato Saciloto, S. D. Andrade, Pelayo Munhoz Olea, E. Dorion
No atual contexto competitivo, desafios e incertezas cercam as organizacoes e, por seguinte, desafiam seus decisores. Estes precisam ter a capacidade de identificar novas possibilidades de negocio, novas melhorias em processos e produtos, saibam trabalhar de maneira eficaz com recursos muitas vezes limitados. Alem disso, espera-se que os executivos sejam capazes de administrar as mudancas e trazer retorno a organizacao e aos seus parceiros, com vistas a manter e melhorar suas relacoes no mercado. Para alcancar esses objetivos, os gestores precisam aliar caracteristicas empreendedoras e inovadoras no exercicio de suas funcoes. O objetivo desse estudo foi identificar os elementos que caracterizam o perfil empreendedor e o perfil inovador nas duas maiores empresas metalmecânicas de Caxias do Sul, bem como identificar se seus gestores, vinculados a areas onde surgem as inovacoes, possuem caracteristicas empreendedoras. Optou-se pela pesquisa de carater qualitativo e exploratorio, onde utilizou-se o metodo de estudo de caso. A analise estabeleceu um paralelo entre os conceitos que envolvem o perfil empreendedor e o perfil inovador por meio do comportamento dos principais decisores no processo de inovacao dessas empresas. Foram aplicados questionarios estruturados e auto administrados, com perguntas abertas, ao gerente comercial e ao diretor de Engenharia de cada empresa. Como conclusao, os resultados mostraram que esses gestores, alem de possuirem perfil inovador, tambem possuem caracteristicas empreendedoras, demonstrando que ha indicios de uma aproximacao entre esses dois perfis e conceito s.
{"title":"PERFIL INOVADOR E O PERFIL EMPREENDEDOR: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR METALMECÂNICO","authors":"Cláudia Prantz, Alexandra Andreis, Evandro Busato Saciloto, S. D. Andrade, Pelayo Munhoz Olea, E. Dorion","doi":"10.7198/GEINTEC.V4I5.393","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V4I5.393","url":null,"abstract":"No atual contexto competitivo, desafios e incertezas cercam as organizacoes e, por seguinte, desafiam seus decisores. Estes precisam ter a capacidade de identificar novas possibilidades de negocio, novas melhorias em processos e produtos, saibam trabalhar de maneira eficaz com recursos muitas vezes limitados. Alem disso, espera-se que os executivos sejam capazes de administrar as mudancas e trazer retorno a organizacao e aos seus parceiros, com vistas a manter e melhorar suas relacoes no mercado. Para alcancar esses objetivos, os gestores precisam aliar caracteristicas empreendedoras e inovadoras no exercicio de suas funcoes. O objetivo desse estudo foi identificar os elementos que caracterizam o perfil empreendedor e o perfil inovador nas duas maiores empresas metalmecânicas de Caxias do Sul, bem como identificar se seus gestores, vinculados a areas onde surgem as inovacoes, possuem caracteristicas empreendedoras. Optou-se pela pesquisa de carater qualitativo e exploratorio, onde utilizou-se o metodo de estudo de caso. A analise estabeleceu um paralelo entre os conceitos que envolvem o perfil empreendedor e o perfil inovador por meio do comportamento dos principais decisores no processo de inovacao dessas empresas. Foram aplicados questionarios estruturados e auto administrados, com perguntas abertas, ao gerente comercial e ao diretor de Engenharia de cada empresa. Como conclusao, os resultados mostraram que esses gestores, alem de possuirem perfil inovador, tambem possuem caracteristicas empreendedoras, demonstrando que ha indicios de uma aproximacao entre esses dois perfis e conceito s.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-12-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71286887","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2014-12-21DOI: 10.7198/GEINTEC.V4I5.394
M. P. Pinto, Célia M. Q. Ramos
O Mobile Marketing e uma das areas do marketing digital que apresenta mais potencialidades para as empresas, em geral e em particular para as da area do turismo. Permite a criacao de um canal direto com o cliente, que lhe permite adquirir um estilo de vida mais versatil uma vez que lhe facilita a aquisicao de produtos unicos gracas a possibilidade de personalizacao, conetividade e mobilidade em qualquer lugar e a qualquer hora. O presente estudo tem como objetivo a sensibilizacao da importância do marketing digital para as empresas, principalmente das relacionadas com a atividade turistica, o qual apresenta as caracteristicas e identifica as potencialidades das funcionalidades associadas, bem como a evolucao dos dipositivos moveis ate ao impacto que as tecnologias mobile poderao causar nas empresas e na sociedade atual. No presente artigo, concluiu-se que a tecnologia esta cada vez mais presente na sociedade e concede vantagens competitivas as empresas em termos de versatilidade, personalizacao e divulgacao dos seus produtos atraves de um canal direto e em tempo real com o cliente, atraves de um dispositivo movel que cada vez mais e considerado um acessorio necessario para os consumidores.
{"title":"Mobile marketing: a nova abordagem dos marketeers e dos novos turistas","authors":"M. P. Pinto, Célia M. Q. Ramos","doi":"10.7198/GEINTEC.V4I5.394","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V4I5.394","url":null,"abstract":"O Mobile Marketing e uma das areas do marketing digital que apresenta mais potencialidades para as empresas, em geral e em particular para as da area do turismo. Permite a criacao de um canal direto com o cliente, que lhe permite adquirir um estilo de vida mais versatil uma vez que lhe facilita a aquisicao de produtos unicos gracas a possibilidade de personalizacao, conetividade e mobilidade em qualquer lugar e a qualquer hora. O presente estudo tem como objetivo a sensibilizacao da importância do marketing digital para as empresas, principalmente das relacionadas com a atividade turistica, o qual apresenta as caracteristicas e identifica as potencialidades das funcionalidades associadas, bem como a evolucao dos dipositivos moveis ate ao impacto que as tecnologias mobile poderao causar nas empresas e na sociedade atual. No presente artigo, concluiu-se que a tecnologia esta cada vez mais presente na sociedade e concede vantagens competitivas as empresas em termos de versatilidade, personalizacao e divulgacao dos seus produtos atraves de um canal direto e em tempo real com o cliente, atraves de um dispositivo movel que cada vez mais e considerado um acessorio necessario para os consumidores.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-12-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71286996","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2014-12-21DOI: 10.7198/geintec.v4i5.407
Everton Costa Santos, J. Sales
E s te artigo apresenta a simulacao de um secador vertical solar e sua eficiencia em relacao ao metodo tradicional. Usando um programa computacional e obtida a geometria, efeitos termicos e mecânicos. Depois e feita uma simulacao para a transferencia de calor via conducao, conveccao e radiacao. Para teste de confiabilidade fazemos uma comparacao dos nossos resultados com os dados simulados nas barcacas.
{"title":"Secador vertical solar para amêndoas de cacau","authors":"Everton Costa Santos, J. Sales","doi":"10.7198/geintec.v4i5.407","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/geintec.v4i5.407","url":null,"abstract":"E s te artigo apresenta a simulacao de um secador vertical solar e sua eficiencia em relacao ao metodo tradicional. Usando um programa computacional e obtida a geometria, efeitos termicos e mecânicos. Depois e feita uma simulacao para a transferencia de calor via conducao, conveccao e radiacao. Para teste de confiabilidade fazemos uma comparacao dos nossos resultados com os dados simulados nas barcacas.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-12-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71287064","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2014-09-28DOI: 10.7198/GEINTEC.V4I3.345
D. Pacheco, Iamara Fonseca Nunes
O presente trabalho faz uma analise dos atributos de servicos prestados por uma empresa que opera como representante comercial. Essa pesquisa pretendeu classificar quais atributos e servicos deixam os clientes mais insatisfeitos. Inicialmente para mensurar esse nivel de satisfacao, foram identificados quais os atributos que mais geram insatisfacao de acordo com os componentes atitude e comportamento dos consumidores. A analise dos dados se deu atraves de uma pesquisa descritiva de natureza quantitativa, sendo aplicados questionarios com os clientes ativo. Com os dados ja coletados e analisados, utilizou-se a analise da classificacao ABC para classificar os atributos que mais causam a insatisfacao dos clientes. Os resultados permitiram identificar diversos fatores que a empresa deve considerar para melhorar sua relacao com os clientes.
{"title":"Proposta de análise da satisfação de clientes pela classificação ABC","authors":"D. Pacheco, Iamara Fonseca Nunes","doi":"10.7198/GEINTEC.V4I3.345","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V4I3.345","url":null,"abstract":"O presente trabalho faz uma analise dos atributos de servicos prestados por uma empresa que opera como representante comercial. Essa pesquisa pretendeu classificar quais atributos e servicos deixam os clientes mais insatisfeitos. Inicialmente para mensurar esse nivel de satisfacao, foram identificados quais os atributos que mais geram insatisfacao de acordo com os componentes atitude e comportamento dos consumidores. A analise dos dados se deu atraves de uma pesquisa descritiva de natureza quantitativa, sendo aplicados questionarios com os clientes ativo. Com os dados ja coletados e analisados, utilizou-se a analise da classificacao ABC para classificar os atributos que mais causam a insatisfacao dos clientes. Os resultados permitiram identificar diversos fatores que a empresa deve considerar para melhorar sua relacao com os clientes.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71287053","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2014-09-28DOI: 10.7198/GEINTEC.V4I3.233
F. D. A. Mota, Francisco Francielle Pinheiro dos Santos, Auceliane André da Silva, Jackson de Queiroz Malveira, J. T. C. Filho
A cadeia produtiva de biodiesel necessita de materias-primas que possuam valor agregado, alta capacidade de producao e custo competitivo. Neste contexto, a utilizacao do oleo extraido das visceras de Tilapia apresenta-se como uma otima alternativa de materia-prima para a producao de biodiesel, em especial no Estado do Ceara que apresenta grande capacidade de producao do pescado. No estado do Ceara a producao deste tipo de pescado e de aproximadamente 17 mil toneladas/ano podendo chegar a 218.930.000 toneladas anuais. As visceras extraidas da Tilapia possuem o potencial de produzir 73.625 toneladas mensais de oleo, podendo chegar a uma producao de 913.000 mil toneladas. Assim, foi desenvolvido a partir dos resultados e ensaios laboratoriais o projeto de engenharia e construcao de uma unidade com capacidade de producao de 25 litros por hora de oleo de visceras de peixe. Esta unidade de extracao e beneficiamento de gordura de visceras de tilapia encontra-se em construcao e passara por testes e ajustes mecânicos para entao ser implantada em locais estrategicos, estimulando o ciclo de producao e comercializacao do oleo. O oleo obtido apresentou 28,60% em acido oleico, 33,19% de palmitico mostrando que este possui percentuais compativeis com oleos ja utilizados no setor produtivo de biodiesel. A caracterizacao dos esteres metilicos presentes no biodiesel de tilapia, pode-se constatar a presenca de esteres oleico 36,56% e palmitico 23, 97%, comprovado assim, sua perfeita utilizacao na producao deste biocombustivel. Palavras-chave :Tilapia, Visceras,Biodiesel, maquina.
{"title":"Desenvolvimento de uma unidade piloto destinada a extração do óleo de vísceras de tilápia para posterior utilização na cadeia produtiva de biodiesel","authors":"F. D. A. Mota, Francisco Francielle Pinheiro dos Santos, Auceliane André da Silva, Jackson de Queiroz Malveira, J. T. C. Filho","doi":"10.7198/GEINTEC.V4I3.233","DOIUrl":"https://doi.org/10.7198/GEINTEC.V4I3.233","url":null,"abstract":"A cadeia produtiva de biodiesel necessita de materias-primas que possuam valor agregado, alta capacidade de producao e custo competitivo. Neste contexto, a utilizacao do oleo extraido das visceras de Tilapia apresenta-se como uma otima alternativa de materia-prima para a producao de biodiesel, em especial no Estado do Ceara que apresenta grande capacidade de producao do pescado. No estado do Ceara a producao deste tipo de pescado e de aproximadamente 17 mil toneladas/ano podendo chegar a 218.930.000 toneladas anuais. As visceras extraidas da Tilapia possuem o potencial de produzir 73.625 toneladas mensais de oleo, podendo chegar a uma producao de 913.000 mil toneladas. Assim, foi desenvolvido a partir dos resultados e ensaios laboratoriais o projeto de engenharia e construcao de uma unidade com capacidade de producao de 25 litros por hora de oleo de visceras de peixe. Esta unidade de extracao e beneficiamento de gordura de visceras de tilapia encontra-se em construcao e passara por testes e ajustes mecânicos para entao ser implantada em locais estrategicos, estimulando o ciclo de producao e comercializacao do oleo. O oleo obtido apresentou 28,60% em acido oleico, 33,19% de palmitico mostrando que este possui percentuais compativeis com oleos ja utilizados no setor produtivo de biodiesel. A caracterizacao dos esteres metilicos presentes no biodiesel de tilapia, pode-se constatar a presenca de esteres oleico 36,56% e palmitico 23, 97%, comprovado assim, sua perfeita utilizacao na producao deste biocombustivel. Palavras-chave :Tilapia, Visceras,Biodiesel, maquina.","PeriodicalId":51965,"journal":{"name":"Revista GEINTEC-Gestao Inovacao e Tecnologias","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-09-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"71287137","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}