Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4712
Karla Acosta Morey, Andrea Chávez Aguilar, Martín Mauricio Andía
El presente trabajo busca demostrar cómo la calidad del servicio es un antecedente, influyendo a través de la confianza y satisfacción, en la lealtad y el boca a boca electrónicos dentro de negocios de e-commerce. Se recopiló información de 300 usuarios con experiencia en compra electrónica y para comprobar las hipótesis propuestas se analizaron los resultados mediante el modelamiento de ecuaciones estructurales (SEM) con la técnica de mínimos cuadrados parciales (PLS). Los resultados mostraron que la calidad de servicio tiene un efecto positivo en la satisfacción y confianza electrónicas, y estás a su vez influyen en la lealtad y boca a boca. El principal aporte de esta investigación es ampliar el conocimiento en la relación entre la calidad de servicio y el boca a boca, en un entorno de e-commerce.
{"title":"Más allá de la venta online: de la calidad del servicio a la lealtad y boca a boca electrónicos","authors":"Karla Acosta Morey, Andrea Chávez Aguilar, Martín Mauricio Andía","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4712","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4712","url":null,"abstract":"El presente trabajo busca demostrar cómo la calidad del servicio es un antecedente, influyendo a través de la confianza y satisfacción, en la lealtad y el boca a boca electrónicos dentro de negocios de e-commerce. Se recopiló información de 300 usuarios con experiencia en compra electrónica y para comprobar las hipótesis propuestas se analizaron los resultados mediante el modelamiento de ecuaciones estructurales (SEM) con la técnica de mínimos cuadrados parciales (PLS). Los resultados mostraron que la calidad de servicio tiene un efecto positivo en la satisfacción y confianza electrónicas, y estás a su vez influyen en la lealtad y boca a boca. El principal aporte de esta investigación es ampliar el conocimiento en la relación entre la calidad de servicio y el boca a boca, en un entorno de e-commerce.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45950046","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-25DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4738
Rodrigo Abbade Da Silva, Newton Carneiro Affonso da Costa Jr, Pedro Piccoli, M. Rocha Armada
This study, based on Ahmed’s (2017) work for the US market, examines whether the prices of shares traded on the stock market of a developing country, such as Brazil, can also be influenced by noise traders who make their decisions based on irrelevant information. Using data from the Brazilian stock market between Jan/2003 and Sep/2018 we show that irrelevant firm characteristics are associated with variations in capital gains overhang (CGO), a proxy for the disposition effect bias. Our results are quite similar to those found by Ahmed (2017) for the US. However, the two markets show different results for the relationship between CGO and market liquidity and systematic risk for the entire sample period. Also, we find that there is an inverse relationship between investor sentiment and CGO at times of market upward movement. Overall, the influence of variables considered irrelevant was confirmed in robustness checks. These results may imply that noise traders evaluate stocks and companies based on their irrelevant characteristics, and this behavior, which is not compensated for by rational investors, temporarily influences the market by generating price distortions like the disposition effect.
{"title":"Capital gains overhang and irrelevant value characteristics of Brazilian companies","authors":"Rodrigo Abbade Da Silva, Newton Carneiro Affonso da Costa Jr, Pedro Piccoli, M. Rocha Armada","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4738","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4738","url":null,"abstract":"This study, based on Ahmed’s (2017) work for the US market, examines whether the prices of shares traded on the stock market of a developing country, such as Brazil, can also be influenced by noise traders who make their decisions based on irrelevant information. Using data from the Brazilian stock market between Jan/2003 and Sep/2018 we show that irrelevant firm characteristics are associated with variations in capital gains overhang (CGO), a proxy for the disposition effect bias. Our results are quite similar to those found by Ahmed (2017) for the US. However, the two markets show different results for the relationship between CGO and market liquidity and systematic risk for the entire sample period. Also, we find that there is an inverse relationship between investor sentiment and CGO at times of market upward movement. Overall, the influence of variables considered irrelevant was confirmed in robustness checks. These results may imply that noise traders evaluate stocks and companies based on their irrelevant characteristics, and this behavior, which is not compensated for by rational investors, temporarily influences the market by generating price distortions like the disposition effect.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48925716","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-24DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4908
José Leonel Larios Ferrer, Carlos Vega-Ortiz, Arturo Redondo Galván
En este trabajo se analiza la estabilidad de coaliciones entre aerolíneas mexicanas dentro del mercado de transporte aéreo de mercancías (MTAM) antes y durante la Covid-19. Se aplica teoría de juegos y simulaciones en Scilab para determinar los elementos de cada juego. Se halla una diversidad de maneras que las aerolíneas tienen para formar parte de un grupo dominante en el MTAM, donde las aerolíneas pequeñas pueden tener relevancia. Además, se encuentra que la estabilidad de las alianzas depende de su solidez y que, en el largo plazo, no todas las coaliciones ganadoras minimales ofrecen estabilidad. Este tipo de estudios puede coadyuvar a la toma de decisiones por parte de las empresas dentro de dicho mercado y por parte del gobierno como agente regulador. Es importante saber las posibles alianzas para tener las ventajas que ello conlleva y llegar a nuevos puntos de carga en los actuales y futuros aeropuertos.
{"title":"Análisis de estabilidad coalicional entre las aerolíneas mexicanas dentro del mercado de transporte aéreo de mercancías antes y durante la Covid-19","authors":"José Leonel Larios Ferrer, Carlos Vega-Ortiz, Arturo Redondo Galván","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4908","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4908","url":null,"abstract":"En este trabajo se analiza la estabilidad de coaliciones entre aerolíneas mexicanas dentro del mercado de transporte aéreo de mercancías (MTAM) antes y durante la Covid-19. Se aplica teoría de juegos y simulaciones en Scilab para determinar los elementos de cada juego. Se halla una diversidad de maneras que las aerolíneas tienen para formar parte de un grupo dominante en el MTAM, donde las aerolíneas pequeñas pueden tener relevancia. Además, se encuentra que la estabilidad de las alianzas depende de su solidez y que, en el largo plazo, no todas las coaliciones ganadoras minimales ofrecen estabilidad. Este tipo de estudios puede coadyuvar a la toma de decisiones por parte de las empresas dentro de dicho mercado y por parte del gobierno como agente regulador. Es importante saber las posibles alianzas para tener las ventajas que ello conlleva y llegar a nuevos puntos de carga en los actuales y futuros aeropuertos.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-24","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42309586","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-23DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.3234
R. S. Espinosa Ramírez, M. O. Kayalica
In a world collapsed by pollution and environmental degradation, the decision of policies in favour of the environment is affected by the dilemma between economic efficiency and environmental protection. The objective of this article is to analyse this dilemma from the construction of a theoretical two-stage game model in which an environmental tax policy is chosen by government and local firms may produce differentiated vehicles: Electric Vehicles, Hybrid Vehicles, or Internal Combustion Engine Vehicles. At the first stage, the government determines the tax level on pollution taking the firms’ output levels as given. At the second stage, firms, competing in an oligopolistic market, choose their output and emission levels observing the tax level set by the government. It is found that a high perception of pollution damage encourages the setting of a pollution tax despite the fall in the consumer surplus and the profits of Internal Combustion Engine Vehicles producers; this policy encourages the production of Electric Vehicles and Hybrid Vehicles. Otherwise, the government is not willing to set a severe pollution policy. This work is relevant because the level of environmental policy can be determined from the perception that people have about the environmental damage caused by the production of cars.
{"title":"Strategic Environmental Policies: Electric vehicles vs Internal Combustion Engine Vehicles","authors":"R. S. Espinosa Ramírez, M. O. Kayalica","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.3234","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.3234","url":null,"abstract":"In a world collapsed by pollution and environmental degradation, the decision of policies in favour of the environment is affected by the dilemma between economic efficiency and environmental protection. The objective of this article is to analyse this dilemma from the construction of a theoretical two-stage game model in which an environmental tax policy is chosen by government and local firms may produce differentiated vehicles: Electric Vehicles, Hybrid Vehicles, or Internal Combustion Engine Vehicles. At the first stage, the government determines the tax level on pollution taking the firms’ output levels as given. At the second stage, firms, competing in an oligopolistic market, choose their output and emission levels observing the tax level set by the government. It is found that a high perception of pollution damage encourages the setting of a pollution tax despite the fall in the consumer surplus and the profits of Internal Combustion Engine Vehicles producers; this policy encourages the production of Electric Vehicles and Hybrid Vehicles. Otherwise, the government is not willing to set a severe pollution policy. This work is relevant because the level of environmental policy can be determined from the perception that people have about the environmental damage caused by the production of cars.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43858503","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-23DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4968
Edmundo Arrioja-Castrejón, Andrée Marie López-Fernández, Héctor X. Ramírez-Pérez, Griselda Dávila-Aragón
Medical tourism has increasingly become an important alternative to receive healthcare services given medical systems’ limitations such as: treatment availability, access
鉴于医疗系统的局限性，医疗旅游日益成为接受医疗保健服务的重要替代方案，例如:治疗可用性，获取途径
{"title":"Digital consumer behavior and medical tourism: A regional analysis in Mexico","authors":"Edmundo Arrioja-Castrejón, Andrée Marie López-Fernández, Héctor X. Ramírez-Pérez, Griselda Dávila-Aragón","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4968","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4968","url":null,"abstract":"Medical tourism has increasingly become an important alternative to receive healthcare services given medical systems’ limitations such as: treatment availability, access","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-23","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46588568","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-22DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4643
A. M.
The exchange rate theories argue that the parity between two currencies is determined by various macro-economic factors prevailing across economies. It is quite interesting to examine what happened to currency exchange rates in a period of inactivity for the overall economies due to COVID-19 outbreak. In this context a study was carried out during the period of turbulence to empirically test whether foreign exchange market in India moves in accordance with the principles of exchange rate theories. The bound test of co-integration (Pesaran,et.al., 2001) was employed to examine the evidence of a long-run relationship between the macroeconomic variables with the exchange rate of hard currencies such as USD, EUR, GBP and JPY against INR. The cross sectional relationship was further validated by using auto regressive distributed lag (ARDL) model. The absolute version of purchasing power parity theory (PPP) is evident in the Indian foreign exchange market as the analysis established a strong integration of Wholesale Price Index (WPI) and Consumer Price Index (CPI) with leading hard currencies such as USD, EUR and JPY. The association of 364 days Treasury bill return (TBR) and government Bond Return (GBR) further confirmed the postulation of Interest Rate Parity (IRP) theory as any increase in interest rate can cause exchange rate depreciation to INR. Results of this study add to the existing literature by confirming the bondage between price levels across the economies and the exchange rates during COVID-*
{"title":"Does FX market in India integrated to exchange rate theories? a review amidst COVID-19","authors":"A. M.","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4643","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4643","url":null,"abstract":"The exchange rate theories argue that the parity between two currencies is determined by various macro-economic factors prevailing across economies. It is quite interesting to examine what happened to currency exchange rates in a period of inactivity for the overall economies due to COVID-19 outbreak. In this context a study was carried out during the period of turbulence to empirically test whether foreign exchange market in India moves in accordance with the principles of exchange rate theories. The bound test of co-integration (Pesaran,et.al., 2001) was employed to examine the evidence of a long-run relationship between the macroeconomic variables with the exchange rate of hard currencies such as USD, EUR, GBP and JPY against INR. The cross sectional relationship was further validated by using auto regressive distributed lag (ARDL) model. The absolute version of purchasing power parity theory (PPP) is evident in the Indian foreign exchange market as the analysis established a strong integration of Wholesale Price Index (WPI) and Consumer Price Index (CPI) with leading hard currencies such as USD, EUR and JPY. The association of 364 days Treasury bill return (TBR) and government Bond Return (GBR) further confirmed the postulation of Interest Rate Parity (IRP) theory as any increase in interest rate can cause exchange rate depreciation to INR. Results of this study add to the existing literature by confirming the bondage between price levels across the economies and the exchange rates during COVID-*","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47026376","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-16DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4823
José Carlos Véliz Palomino, Paul Marcelo Pimentel Bernal, Pablo José Arana Barbier
Esta investigación analiza la influencia que tienen los factores económicos y los factores sociales sobre el emprendimiento analizando la relación entre estos tres constructos, utilizando un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) basado en PLS mediante un enfoque basado en la varianza, el cual analizó las relaciones entre estos factores y el emprendimiento con la disposición de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, la Tasa de Intención Emprendedora y la Tasa Total de Actividad Empresarial en etapa inicial como variables latentes. Además, se recopilaron los datos de 60 países en diversas áreas geográficas, los cuáles se validaron por medio de un modelo cuantitativo de mínimos cuadrados parciales. Los resultados señalan que solo los factores económicos explican de manera significativa el emprendimiento, mientras que los factores sociales no son estadísticamente significativos en el modelo. Nuestros hallazgos implican que los países que invierten en consolidar sus factores económicos obtienen mayores índices de emprendimiento.
{"title":"Identificación de factores sociales y económicos que influyen en el emprendimiento mediante un modelo de ecuaciones estructurales","authors":"José Carlos Véliz Palomino, Paul Marcelo Pimentel Bernal, Pablo José Arana Barbier","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4823","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4823","url":null,"abstract":"Esta investigación analiza la influencia que tienen los factores económicos y los factores sociales sobre el emprendimiento analizando la relación entre estos tres constructos, utilizando un modelo de ecuaciones estructurales (SEM) basado en PLS mediante un enfoque basado en la varianza, el cual analizó las relaciones entre estos factores y el emprendimiento con la disposición de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, la Tasa de Intención Emprendedora y la Tasa Total de Actividad Empresarial en etapa inicial como variables latentes. Además, se recopilaron los datos de 60 países en diversas áreas geográficas, los cuáles se validaron por medio de un modelo cuantitativo de mínimos cuadrados parciales. Los resultados señalan que solo los factores económicos explican de manera significativa el emprendimiento, mientras que los factores sociales no son estadísticamente significativos en el modelo. Nuestros hallazgos implican que los países que invierten en consolidar sus factores económicos obtienen mayores índices de emprendimiento.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46952772","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Los medios tradicionales de información se han visto en la necesidad de evolucionar a un ambiente digital con motivo del avance tecnológico, cambiando la manera en que hacen llegar la información a los usuarios de noticias. Esto ha provocado que los medios consideren relevante generar lealtad de los lectores hacia sus sitios web informativos. En este sentido, se realizó un análisis de regresión lineal múltiple a una muestra de 486 adultos residentes de las ciudades de México, Monterrey y Guadalajara, donde los resultados muestran que factores como familiaridad, satisfacción y reputación se relacionan de manera positiva con la lealtad de los lectores de los sitios web de noticias. Además, muestran que la importancia de dichos factores es distinta cuando el análisis se realiza estratificándolo por residencia, género o escolaridad, lo que permite concluir que los medios informativos pueden dirigir sus esfuerzos de lealtad dependiendo de las características de sus lectores.
{"title":"Factores que influyen en la lealtad de los lectores de sitios web de noticias","authors":"Horacio Dávila Garza, Gustavo Juan Alarcón Martínez, Jesús Fabián López Pérez","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4617","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4617","url":null,"abstract":"Los medios tradicionales de información se han visto en la necesidad de evolucionar a un ambiente digital con motivo del avance tecnológico, cambiando la manera en que hacen llegar la información a los usuarios de noticias. Esto ha provocado que los medios consideren relevante generar lealtad de los lectores hacia sus sitios web informativos. En este sentido, se realizó un análisis de regresión lineal múltiple a una muestra de 486 adultos residentes de las ciudades de México, Monterrey y Guadalajara, donde los resultados muestran que factores como familiaridad, satisfacción y reputación se relacionan de manera positiva con la lealtad de los lectores de los sitios web de noticias. Además, muestran que la importancia de dichos factores es distinta cuando el análisis se realiza estratificándolo por residencia, género o escolaridad, lo que permite concluir que los medios informativos pueden dirigir sus esfuerzos de lealtad dependiendo de las características de sus lectores.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"47543611","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-16DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4611
Reyna Vergara González, Pablo Mejía Reyes, M. R. Reyes Hernández
El objetivo de este documento es explicar la recuperación del empleo formal (total, permanente y eventual) de los estados mexicanos durante la fase post-pandemia del COVID-19, para lo que se realiza un análisis econométrico. Entre los resultados principales destacan una relación negativa y robusta entre el crecimiento del empleo estatal con la amplitud de la recesión precedente, lo que da evidencia del efecto “rebote”, así como efectos positivos y significativos del grado de apertura económica y de la capacidad de ajuste de los mercados a los choques, pero muy limitados del gasto público.
{"title":"Recuperación del empleo en los estados de México en la fase post COVID-19","authors":"Reyna Vergara González, Pablo Mejía Reyes, M. R. Reyes Hernández","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4611","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4611","url":null,"abstract":"El objetivo de este documento es explicar la recuperación del empleo formal (total, permanente y eventual) de los estados mexicanos durante la fase post-pandemia del COVID-19, para lo que se realiza un análisis econométrico. Entre los resultados principales destacan una relación negativa y robusta entre el crecimiento del empleo estatal con la amplitud de la recesión precedente, lo que da evidencia del efecto “rebote”, así como efectos positivos y significativos del grado de apertura económica y de la capacidad de ajuste de los mercados a los choques, pero muy limitados del gasto público.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"49622365","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-16DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.3344
M. V. Alderete, N. Álvarez, Carola Jones
Este trabajo mide el nivel de digitalización de los canales de venta de empresas de Bahía Blanca del directorio DesdeCasa, creado por el Municipio y otros actores durante la pandemia. Basado en un análisis de componentes principales sobre la presencia de estas empresas en diferentes plataformas digitales como Facebook, Instagram, WhatsApp, sitio web propio y nivel de comercio electrónico, se construye un índice de digitalización. Las 1 284 empresas son reagrupadas en 18 rubros de actividad. Se observa que los rubros “Muebles y decoración”, “Informática-electrónica y otras”, y “Alimentación saludable (sin TACC)” son los de mayor digitalización; mientras que “Farmacia”, “Alimentos en general” y “Almacén-autoservicio” son los de menor digitalización. Respecto del comercio electrónico, sólo 14.5% de las empresas alcanzó un nivel avanzado (transaccional). Si bien, la mayoría de las empresas (73%) no dispone de un sitio web propio, se destaca que 80% está presente en las redes sociales.
{"title":"Estimación del nivel de digitalización de los canales de venta de empresas de Bahía Blanca, Argentina frente a la pandemia","authors":"M. V. Alderete, N. Álvarez, Carola Jones","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.3344","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.3344","url":null,"abstract":"Este trabajo mide el nivel de digitalización de los canales de venta de empresas de Bahía Blanca del directorio DesdeCasa, creado por el Municipio y otros actores durante la pandemia. Basado en un análisis de componentes principales sobre la presencia de estas empresas en diferentes plataformas digitales como Facebook, Instagram, WhatsApp, sitio web propio y nivel de comercio electrónico, se construye un índice de digitalización. Las 1 284 empresas son reagrupadas en 18 rubros de actividad. Se observa que los rubros “Muebles y decoración”, “Informática-electrónica y otras”, y “Alimentación saludable (sin TACC)” son los de mayor digitalización; mientras que “Farmacia”, “Alimentos en general” y “Almacén-autoservicio” son los de menor digitalización. Respecto del comercio electrónico, sólo 14.5% de las empresas alcanzó un nivel avanzado (transaccional). Si bien, la mayoría de las empresas (73%) no dispone de un sitio web propio, se destaca que 80% está presente en las redes sociales.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43117008","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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