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Análisis del desempleo en la actividad emprendedora de los sectores económicos: emprendimiento por oportunidad o necesidad 经济部门创业活动中的失业分析:按机会或需要创业
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2023-02-21 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.3391
Rafael Eduardo Saavedra Leyva, Michelle Texis Flores, Erika Beltrán-Salomón
El artículo explora la discusión de los efectos del desempleo en el emprendimiento sectorial, bajo la línea de cómo el desempleo inhibe o propicia la creación de negocios. Para ello, se recopilaron datos de las entidades federativas mexicanas durante el periodo 2005-2019, elaborando un índice de actividad emprendedora. Con base en la disponibilidad de los datos, se propone un modelo de emprendimiento en función del desempleo junto a otras variables teóricas. Por medio de distintos métodos estadísticos, se encuentra cómo el desempleo contribuye positivamente en la iniciativa emprendedora de los tres sectores económicos de México. En este sentido, se concluye que el desempleo propicia el surgimiento de una proporción significativa de las empresas del país. Además, los efectos de otras variables explicativas de emprendimiento no difieren entre los sectores económicos, por lo tanto, dichos sectores comparten características similares en el desarrollo de emprendedores.
本研究的目的是探讨失业对部门创业的影响,以及失业如何抑制或促进企业创造。为此,我们收集了2005-2019年期间墨西哥联邦实体的数据,制定了创业活动指数。本文提出了一种基于失业的创业模式,以及其他理论变量。本文分析了墨西哥三个经济部门的失业对创业精神的积极影响。本研究的目的是分析失业对经济增长的影响,以及失业对经济增长的影响。此外,其他创业解释变量的影响在经济部门之间没有差异,因此这些部门在创业发展方面具有相似的特征。
{"title":"Análisis del desempleo en la actividad emprendedora de los sectores económicos: emprendimiento por oportunidad o necesidad","authors":"Rafael Eduardo Saavedra Leyva, Michelle Texis Flores, Erika Beltrán-Salomón","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.3391","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.3391","url":null,"abstract":"El artículo explora la discusión de los efectos del desempleo en el emprendimiento sectorial, bajo la línea de cómo el desempleo inhibe o propicia la creación de negocios. Para ello, se recopilaron datos de las entidades federativas mexicanas durante el periodo 2005-2019, elaborando un índice de actividad emprendedora. Con base en la disponibilidad de los datos, se propone un modelo de emprendimiento en función del desempleo junto a otras variables teóricas. Por medio de distintos métodos estadísticos, se encuentra cómo el desempleo contribuye positivamente en la iniciativa emprendedora de los tres sectores económicos de México. En este sentido, se concluye que el desempleo propicia el surgimiento de una proporción significativa de las empresas del país. Además, los efectos de otras variables explicativas de emprendimiento no difieren entre los sectores económicos, por lo tanto, dichos sectores comparten características similares en el desarrollo de emprendedores.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43686142","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Análisis espacial de la desigualdad salarial y la precariedad laboral en el sector turístico mexicano 墨西哥旅游业工资不平等和工作不稳定的空间分析
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2023-02-21 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4828
Roldán Andrés Rosales, Miguel Ángel Mendoza González, Luis Quintana Romero
La desigualdad salarial y la precariedad laboral han sido objeto de estudio en las últimas décadas en México. Son problemas que se han generalizado más para las mujeres trabajadoras mexicanas en las Zonas Metropolitanas (ZMs) del país que para los hombres. Esta situación es aún más grave en el sector turístico, en donde el empleo formal es temporal y es altamente dependiente de los flujos de turistas. Mediante la estimación de un modelo econométrico de panel espacial y haciendo uso de la información de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo de México, en este trabajo se presenta evidencia de que las mujeres son las que más predominan como fuerza laboral en el sector turístico y son también las que ocupan los empleos más precarios. Las mujeres perciben remuneraciones por debajo de dos salarios mínimos en las distintas ZM, mientras que los hombres obtienen más de tres salarios mínimos en el mismo sector. Aunado a lo anterior, los destinos que atraen a turistas internacionales y que son los mejores pagados, tienen también una predominancia de hombres, mientras que las mujeres son relegadas al resto de los destinos turísticos.
近几十年来,墨西哥一直在研究工资不平等和工作不稳定问题。这些问题在墨西哥大都市地区的墨西哥女工中比男子更普遍。这种情况在旅游部门更为严重,在旅游部门,正式就业是暂时的,高度依赖游客流动。通过估计一个空间面板经济计量模型,并利用墨西哥国家就业和就业调查的信息,有证据表明,妇女是旅游业中占主导地位的劳动力,也是从事最不稳定工作的人。妇女在不同的ZM中的工资低于两个最低工资,而男子在同一部门的工资低于三个最低工资。除此之外,吸引国际游客、收入最高的目的地也以男性为主,而女性则被降级到其他旅游目的地。
{"title":"Análisis espacial de la desigualdad salarial y la precariedad laboral en el sector turístico mexicano","authors":"Roldán Andrés Rosales, Miguel Ángel Mendoza González, Luis Quintana Romero","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4828","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4828","url":null,"abstract":"La desigualdad salarial y la precariedad laboral han sido objeto de estudio en las últimas décadas en México. Son problemas que se han generalizado más para las mujeres trabajadoras mexicanas en las Zonas Metropolitanas (ZMs) del país que para los hombres. Esta situación es aún más grave en el sector turístico, en donde el empleo formal es temporal y es altamente dependiente de los flujos de turistas. Mediante la estimación de un modelo econométrico de panel espacial y haciendo uso de la información de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo de México, en este trabajo se presenta evidencia de que las mujeres son las que más predominan como fuerza laboral en el sector turístico y son también las que ocupan los empleos más precarios. Las mujeres perciben remuneraciones por debajo de dos salarios mínimos en las distintas ZM, mientras que los hombres obtienen más de tres salarios mínimos en el mismo sector. Aunado a lo anterior, los destinos que atraen a turistas internacionales y que son los mejores pagados, tienen también una predominancia de hombres, mientras que las mujeres son relegadas al resto de los destinos turísticos.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"44688731","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Análisis de factores que inciden en la intención y transferencia de conocimiento al interior de las organizaciones entre colaboradores de la industria automotriz en la frontera norte de México 影响墨西哥北部边境汽车行业员工组织内部知识意图和转移的因素分析
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2023-02-16 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.2997
Petra Salazar-Fierro, Josefa Melgar Bayardo, Aurora I. Máynez Guaderrama, Judith Cavazos Arroyo
El objetivo de la presente investigación es analizar si el compromiso afectivo, el contrato psicológico relacional, la actitud y la norma subjetiva afectan la intención de compartir conocimiento tácito y la transferencia interna organizacional de conocimiento tácito. Se realizó un estudio cuantitativo, no probabilístico, explicativo, transversal y no experimental. Se aplicaron 346 cuestionarios a colaboradores de la industria automotriz en la frontera norte de México. El análisis estadístico fue mediante ecuaciones estructurales basado en mínimos cuadrados parciales (PLS). Los resultados indican que el compromiso afectivo no está relacionado con la intención de compartir conocimiento tácito, pero sí con la transferencia interna organizacional de conocimiento tácito. Asimismo, el contrato psicológico relacional, la actitud y la norma subjetiva impactan favorablemente la intención de compartir conocimiento tácito y esta última incide positivamente sobre la transferencia interna organizacional de conocimiento tácito. Estos hallazgos abonan al conocimiento académico, ya que en México los constructos solo han sido abordados en forma independiente.
本研究的目的是分析情感承诺、关系心理契约、态度和主观规范是否会影响隐性知识共享的意图和隐性知识的组织内部转移。进行了定量、非概率、解释性、横向和非实验性研究。向墨西哥北部边境的汽车工业合作者发放了346份问卷。统计分析采用基于偏最小二乘(PLS)的结构方程。结果表明,情感承诺与分享隐性知识的意图无关,但与组织内部隐性知识的转移有关。此外,关系心理契约、态度和主观规范对分享隐性知识的意图有积极影响,后者对组织内部隐性知识的转移有积极影响。这些发现有助于学术知识,因为在墨西哥,这些结构只得到了独立的解决。
{"title":"Análisis de factores que inciden en la intención y transferencia de conocimiento al interior de las organizaciones entre colaboradores de la industria automotriz en la frontera norte de México","authors":"Petra Salazar-Fierro, Josefa Melgar Bayardo, Aurora I. Máynez Guaderrama, Judith Cavazos Arroyo","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.2997","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.2997","url":null,"abstract":"El objetivo de la presente investigación es analizar si el compromiso afectivo, el contrato psicológico relacional, la actitud y la norma subjetiva afectan la intención de compartir conocimiento tácito y la transferencia interna organizacional de conocimiento tácito. Se realizó un estudio cuantitativo, no probabilístico, explicativo, transversal y no experimental. Se aplicaron 346 cuestionarios a colaboradores de la industria automotriz en la frontera norte de México. El análisis estadístico fue mediante ecuaciones estructurales basado en mínimos cuadrados parciales (PLS). Los resultados indican que el compromiso afectivo no está relacionado con la intención de compartir conocimiento tácito, pero sí con la transferencia interna organizacional de conocimiento tácito. Asimismo, el contrato psicológico relacional, la actitud y la norma subjetiva impactan favorablemente la intención de compartir conocimiento tácito y esta última incide positivamente sobre la transferencia interna organizacional de conocimiento tácito. Estos hallazgos abonan al conocimiento académico, ya que en México los constructos solo han sido abordados en forma independiente.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45297140","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Clima ético benevolente y comportamiento creativo: el papel moderador secuencial de la autonomía laboral y de la motivación intrínseca en el sector eléctrico colombiano 仁慈的伦理气氛和创造性行为:哥伦比亚电力部门工作自主性和内在动机的顺序调节作用
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2023-02-07 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4773
Carlos Santiago-Torner
La expansión organizacional del sector eléctrico colombiano, que está soportada en un desempeño creativo constante, debe filtrarse a través de comportamientos éticos que eviten conductas irregulares. Por eso, esta investigación busca identificar como un clima ético benevolente se asocia con el comportamiento creativo mediante la moderación progresiva de la autonomía laboral y la motivación intrínseca. La muestra es de 448 empleados del sector eléctrico colombiano. De los resultados cabe destacar que un clima ético benevolente se vincula directamente con la creatividad de los empleados profesionales. Además, la amplitud de autonomía laboral no influye sobre el comportamiento creativo salvo que la motivación intrínseca percibida esté en niveles medios o altos. En conclusión, la relación entre un clima ético benevolente y el comportamiento creativo depende en gran medida de una percepción suficiente de motivación intrínseca, pues esta obstaculiza los efectos beneficiosos de la libertad y flexibilidad laborales, cuando es interpretada de forma débil.
哥伦比亚电力部门的组织扩张得到了不断创新业绩的支持,必须通过避免不正常行为的道德行为来渗透。出于这个原因,这项研究旨在通过逐步调节工作自主性和内在动机,确定一种仁慈的伦理气氛如何与创造性行为相关。样本来自哥伦比亚电力部门的448名员工。在结果中,值得强调的是,仁慈的道德气氛与专业员工的创造力直接相关。此外,除非感知到的内在动机处于中等或高水平,否则工作自主性的程度不会影响创造性行为。总之,仁慈的道德气氛与创造性行为之间的关系在很大程度上取决于对内在动机的充分感知,因为当人们对工作自由和灵活性的解释薄弱时,这阻碍了工作自由和灵活性的有益影响。
{"title":"Clima ético benevolente y comportamiento creativo: el papel moderador secuencial de la autonomía laboral y de la motivación intrínseca en el sector eléctrico colombiano","authors":"Carlos Santiago-Torner","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4773","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4773","url":null,"abstract":"La expansión organizacional del sector eléctrico colombiano, que está soportada en un desempeño creativo constante, debe filtrarse a través de comportamientos éticos que eviten conductas irregulares. Por eso, esta investigación busca identificar como un clima ético benevolente se asocia con el comportamiento creativo mediante la moderación progresiva de la autonomía laboral y la motivación intrínseca. La muestra es de 448 empleados del sector eléctrico colombiano. De los resultados cabe destacar que un clima ético benevolente se vincula directamente con la creatividad de los empleados profesionales. Además, la amplitud de autonomía laboral no influye sobre el comportamiento creativo salvo que la motivación intrínseca percibida esté en niveles medios o altos. En conclusión, la relación entre un clima ético benevolente y el comportamiento creativo depende en gran medida de una percepción suficiente de motivación intrínseca, pues esta obstaculiza los efectos beneficiosos de la libertad y flexibilidad laborales, cuando es interpretada de forma débil.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"49285937","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Understanding the link between energy poverty and economic growth in Latin America 了解拉丁美洲能源贫困与经济增长之间的联系
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2023-02-04 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4629
Cecilia Castro-Cárdenas, Alejandro Ibarra-Yunez
An Autoregressive Distributed Lag (ARDL) model and panel techniques were used to analyze the long-run and the short-run relationship between energy poverty and economic growth for nine Latin American countries for the period 1990-2018. The panel data analysis results confirmed cointegration between the variables, supporting the relevance of energy poverty for economic development in the studied countries. From an ARDL Pooled Mean Group (PMG) estimation, a significant effect from energy poverty to economic development, in the long run, is proved, meaning that improvements in energy access led to increases in economic growth. The long-run homogeneity among countries could imply that, in the long term, political measures to overcome energy poverty should be adopted and coordinated in a homogeneous manner throughout the Latin American studied region while in the short-run, particular country policies are needed to increase levels of energy access. Then, according to the empirical evidence, public and private institutions need to implement initiatives to overcome energy poverty by promoting equal access to reliable, sustainable, accessible, healthy, and sufficient energy
使用自回归分布滞后(ARDL)模型和面板技术分析了1990-2018年期间九个拉丁美洲国家能源贫困与经济增长之间的长期和短期关系。面板数据分析结果证实了变量之间的协整关系,支持了能源贫困与所研究国家经济发展的相关性。根据ARDL汇总均值组(PMG)的估计,从长远来看,能源贫困对经济发展的显著影响得到了证明,这意味着能源获取的改善导致了经济增长的增长。各国之间的长期同质性可能意味着,从长远来看,应在整个拉丁美洲研究区域以同质的方式采取和协调克服能源贫困的政治措施,而从短期来看,需要制定特定的国家政策来提高能源获取水平。然后,根据经验证据,公共和私营机构需要实施举措,通过促进平等获得可靠、可持续、可获得、健康和充足的能源来克服能源贫困
{"title":"Understanding the link between energy poverty and economic growth in Latin America","authors":"Cecilia Castro-Cárdenas, Alejandro Ibarra-Yunez","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4629","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4629","url":null,"abstract":"An Autoregressive Distributed Lag (ARDL) model and panel techniques were used to analyze the long-run and the short-run relationship between energy poverty and economic growth for nine Latin American countries for the period 1990-2018. The panel data analysis results confirmed cointegration between the variables, supporting the relevance of energy poverty for economic development in the studied countries. From an ARDL Pooled Mean Group (PMG) estimation, a significant effect from energy poverty to economic development, in the long run, is proved, meaning that improvements in energy access led to increases in economic growth. The long-run homogeneity among countries could imply that, in the long term, political measures to overcome energy poverty should be adopted and coordinated in a homogeneous manner throughout the Latin American studied region while in the short-run, particular country policies are needed to increase levels of energy access. Then, according to the empirical evidence, public and private institutions need to implement initiatives to overcome energy poverty by promoting equal access to reliable, sustainable, accessible, healthy, and sufficient energy","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-02-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"43769500","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Proposal of an administrative and financial software for community-based tourism centers in Ecuador 厄瓜多尔社区旅游中心的行政和财务软件提案
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2023-01-30 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4448
Bertha Cecilia Jaramillo-Moreno, Enrique Armando Cabanilla Vásconez, M. J. Muñoz Torrecillas, Salvador Cruz Rambaud
The purpose of this article is to provide a proposal for an administrative and financial software for community-based tourism centers (CBTC), based on a previous diagnosis carried out in 28 CBTCs in Ecuador. The purpose of this software is to support these centers in a better management of their enterprises by means of an adequate management of their economic and human resources for the whole community benefit, considering the functions of administration: planning, implementation, monitoring and evaluation. For its design the PHP programming language and the Dream Weaver and Notepad++ programs were used, the software is easy and simple to use, considering the particularities of these community centers. It has 4 sections: Administrative, financial, Inventories and Inventories by consignment, each of these sections has its respective menu where the required information is entered and tracked. The reports generated will be useful for decision making and continuous improvement of these ventures.
本文的目的是在厄瓜多尔28个社区旅游中心先前进行的诊断的基础上,为社区旅游中心(CBTC)的行政和财务软件提供建议。该软件的目的是通过充分管理这些中心的经济和人力资源,为整个社区的利益,支持这些中心更好地管理其企业,同时考虑到管理职能:规划、实施、监测和评估。在其设计中,使用了PHP编程语言和Dream Weaver和Notepad++程序,考虑到这些社区中心的特殊性,该软件易于使用。它有4个部分:管理、财务、库存和寄售库存,每个部分都有各自的菜单,用于输入和跟踪所需信息。生成的报告将有助于这些企业的决策和持续改进。
{"title":"Proposal of an administrative and financial software for community-based tourism centers in Ecuador","authors":"Bertha Cecilia Jaramillo-Moreno, Enrique Armando Cabanilla Vásconez, M. J. Muñoz Torrecillas, Salvador Cruz Rambaud","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4448","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4448","url":null,"abstract":"The purpose of this article is to provide a proposal for an administrative and financial software for community-based tourism centers (CBTC), based on a previous diagnosis carried out in 28 CBTCs in Ecuador. The purpose of this software is to support these centers in a better management of their enterprises by means of an adequate management of their economic and human resources for the whole community benefit, considering the functions of administration: planning, implementation, monitoring and evaluation. For its design the PHP programming language and the Dream Weaver and Notepad++ programs were used, the software is easy and simple to use, considering the particularities of these community centers. It has 4 sections: Administrative, financial, Inventories and Inventories by consignment, each of these sections has its respective menu where the required information is entered and tracked. The reports generated will be useful for decision making and continuous improvement of these ventures.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"46474882","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Análisis de validez de contenido y constructo para un instrumento que mide la calidad en el servicio y satisfacción del cliente en el sector hotelero 衡量酒店行业服务质量和客户满意度的工具的内容效度和结构分析
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2023-01-26 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4522
Jaime Morales-Morales, Virginia Margarita González-Rosales, Paola Miriam Arango-Ramírez
La calidad en el servicio se considera una alternativa para que los hoteles puedan ofrecer satisfacción del cliente ya que esta vertiente del turismo significa una entrada de divisas que contribuyen al Producto Interno Bruto de México. Los hoteles deben buscar ofrecer una mayor calidad en el servicio para que los clientes puedan tener una demanda en sus servicios y así obtener la preferencia de estos. El objetivo de la investigación fue validar un instrumento para la medición de la calidad en el servicio y satisfacción del cliente. El enfoque del estudio es cuantitativo, descriptivo de corte transversal. El instrumento se elaboró con base en la revisión de la literatura, se aplicó en los meses de julio y agosto de 2021 a una muestra de 120 huéspedes; como resultado de la medición de las dos variables en estudio se obtuvo una fiabilidad (alfa de Cronbach) para la calidad de en el servicio de 0.963 y para satisfacción del cliente de 0.825. Para evaluar la validez del constructo se llevó a cabo un análisis factorial exploratorio, que determinó cinco factores que explican el 75.23 % de la varianza total en la calidad en el servicio y dos factores que explican el 72.66 % en la satisfacción del cliente. La prueba de hipótesis arrojó que el nivel de calidad en el servicio es bueno derivado de la buena calidad en el servicio proporcionado por los hoteles. Así, el instrumento obtenido presentó adecuadas propiedades de confiabilidad y validez, que a su vez permitieron medir el impacto que tiene la calidad en el servicio sobre la satisfacción del cliente en el sector hotelero.
服务质量被认为是酒店提供客户满意度的替代方案,因为旅游业的这一方面意味着外汇流入,有助于墨西哥的国内生产总值。酒店必须寻求提供更高质量的服务,以便客户对其服务有需求,从而获得他们的偏好。这项研究的目的是验证一种测量服务质量和客户满意度的工具。研究方法是定量的,描述性的横截面。该仪器是在文献回顾的基础上开发的,于2021年7月和8月应用于120名客人的样本中;通过测量研究中的两个变量,获得了服务质量的可靠性(克朗巴赫阿尔法)为0963,客户满意度为0825。为了评估该结构的有效性,进行了探索性因素分析,确定了5个因素解释了75.23%的服务质量总差异,2个因素解释了72.66%的客户满意度。假设检验表明,服务质量水平很好地源于酒店提供的优质服务。因此,获得的工具具有足够的可靠性和有效性,这反过来又可以衡量服务质量对酒店业客户满意度的影响。
{"title":"Análisis de validez de contenido y constructo para un instrumento que mide la calidad en el servicio y satisfacción del cliente en el sector hotelero","authors":"Jaime Morales-Morales, Virginia Margarita González-Rosales, Paola Miriam Arango-Ramírez","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.4522","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.4522","url":null,"abstract":"La calidad en el servicio se considera una alternativa para que los hoteles puedan ofrecer satisfacción del cliente ya que esta vertiente del turismo significa una entrada de divisas que contribuyen al Producto Interno Bruto de México. Los hoteles deben buscar ofrecer una mayor calidad en el servicio para que los clientes puedan tener una demanda en sus servicios y así obtener la preferencia de estos. El objetivo de la investigación fue validar un instrumento para la medición de la calidad en el servicio y satisfacción del cliente. El enfoque del estudio es cuantitativo, descriptivo de corte transversal. El instrumento se elaboró con base en la revisión de la literatura, se aplicó en los meses de julio y agosto de 2021 a una muestra de 120 huéspedes; como resultado de la medición de las dos variables en estudio se obtuvo una fiabilidad (alfa de Cronbach) para la calidad de en el servicio de 0.963 y para satisfacción del cliente de 0.825. Para evaluar la validez del constructo se llevó a cabo un análisis factorial exploratorio, que determinó cinco factores que explican el 75.23 % de la varianza total en la calidad en el servicio y dos factores que explican el 72.66 % en la satisfacción del cliente. La prueba de hipótesis arrojó que el nivel de calidad en el servicio es bueno derivado de la buena calidad en el servicio proporcionado por los hoteles. Así, el instrumento obtenido presentó adecuadas propiedades de confiabilidad y validez, que a su vez permitieron medir el impacto que tiene la calidad en el servicio sobre la satisfacción del cliente en el sector hotelero.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-26","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"45949600","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Contribución de la IED en la reducción de la pobreza en México 外国直接投资对墨西哥减贫的贡献
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2022-12-08 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.3205
Cesairé Chiatchoua, Omar Neme Castillo, Ana Lilia Valderrama Santibáñez
El documento identifica el efecto de la IED en la reducción de la pobreza a nivel estatal en México en el periodo 2010-2018, mediante un modelo de datos de panel siguiendo la metodología sys-GMM. El modelo estimado incluye variables convencionalmente empleadas en la literatura que se agrupan en cuatro categorías: productivos y globalización, políticos, gasto público y de infraestructura. Se observan efectos diferenciados en la pobreza dependiendo de la variable proxy de pobreza utilizada. Se encuentra que la IED tiende a disminuir la pobreza moderada, pero incrementa la pobreza extrema. Esta distinción introduce un elemento adicional a la discusión actual sobre el rol de la IED. En cuanto al efecto de los otros factores sobre la reducción de la pobreza se tiene que las remesas y el empleo eventual disminuyen la pobreza total, el gasto público la pobreza moderada, las participaciones y aportaciones no muestran patrón claro, el Programa Prospera tiende a aumentar la pobreza extrema al igual que la corrupción y la especialización productiva en el sector primario. La densidad carretera reduce la pobreza, pero la corrupción la incrementa. Se concluye que el modelo económico se caracteriza por atraer IED que reduce la pobreza moderada, pero que genera pobreza extrema en aquellos excluidos de los beneficios de la IED.
本文通过遵循sistema - gmm方法的面板数据模型,确定了2010-2018年墨西哥外国直接投资对州一级减贫的影响。本文提出了一种新的方法,通过对生产和全球化、政策、公共支出和基础设施的分析,提出了一种新的方法。根据所使用的贫困代理变量,观察到对贫困的不同影响。研究发现,外国直接投资倾向于减少中等贫困,但增加极端贫困。这种区别为目前关于外国直接投资作用的讨论增加了一个因素。至于其他因素影响减贫汇款及就业总最终减少贫困、公共开支中等,持股贫困和没有显示清晰的模式,计划投入繁荣往往极端贫困的增加就像腐败和生产专业初级产业部门。道路密度减少了贫困,但腐败却增加了贫困。本研究的目的是评估外国直接投资(fdi)对墨西哥经济的影响,这是一种以外国直接投资为特征的经济模式,它减少了中等贫困,但在那些被排除在fdi利益之外的人中造成了极端贫困。
{"title":"Contribución de la IED en la reducción de la pobreza en México","authors":"Cesairé Chiatchoua, Omar Neme Castillo, Ana Lilia Valderrama Santibáñez","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.3205","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.3205","url":null,"abstract":"El documento identifica el efecto de la IED en la reducción de la pobreza a nivel estatal en México en el periodo 2010-2018, mediante un modelo de datos de panel siguiendo la metodología sys-GMM. El modelo estimado incluye variables convencionalmente empleadas en la literatura que se agrupan en cuatro categorías: productivos y globalización, políticos, gasto público y de infraestructura. Se observan efectos diferenciados en la pobreza dependiendo de la variable proxy de pobreza utilizada. Se encuentra que la IED tiende a disminuir la pobreza moderada, pero incrementa la pobreza extrema. Esta distinción introduce un elemento adicional a la discusión actual sobre el rol de la IED. En cuanto al efecto de los otros factores sobre la reducción de la pobreza se tiene que las remesas y el empleo eventual disminuyen la pobreza total, el gasto público la pobreza moderada, las participaciones y aportaciones no muestran patrón claro, el Programa Prospera tiende a aumentar la pobreza extrema al igual que la corrupción y la especialización productiva en el sector primario. La densidad carretera reduce la pobreza, pero la corrupción la incrementa. Se concluye que el modelo económico se caracteriza por atraer IED que reduce la pobreza moderada, pero que genera pobreza extrema en aquellos excluidos de los beneficios de la IED.","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"42328392","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Evaluación del desempeño de los emprendedores: factores a considerar en la definición de éxito empresarial 企业家绩效评估:定义商业成功时需要考虑的因素
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2022-12-07 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.3215
Manuel Chaves-Maza, Eugenio M. Fedriani
El propósito de este artículo es proponer un nuevo método para evaluar el nivel de éxito alcanzado por los emprendedores. Si bien el concepto de éxito tiene muchas facetas subjetivas, debe tratar de evaluarse para conseguir objetivos como el de mejorar los sistemas de apoyo al emprendimiento. En un primer paso, se analizan y adaptan los enfoques preexistentes habituales para la evaluación del desempeño de pequeñas empresas. Sobre la base del caso real de la región con las tasas de desempleo más altas de Europa, se estudian las variables más relevantes para detectar el éxito y se establece un proceso algorítmico para determinar si un emprendedor ha logrado o no el éxito. El modelo proporciona un conjunto mínimo de variables para evaluar el desempeño en cada caso particular. También se establece un conjunto simple de preguntas, que sirve para clasificar a la mayoría de los empresarios por su nivel de éxito (se clasifica a más del 98% en el caso analizado).
本文的目的是提出一种评估企业家成功程度的新方法。虽然成功的概念有许多主观方面,但为了实现改善创业支持系统等目标,应该尝试对其进行评估。第一步是分析和调整现有的小型企业绩效评估方法。本文以欧洲失业率最高的地区为例,研究了最相关的变量来检测成功,并建立了一个算法过程来确定企业家是否成功。该模型提供了一组最小的变量来评估每个特定情况下的性能。还建立了一套简单的问题,用于根据成功程度对大多数企业家进行排名(在分析的案例中排名超过98%)。
{"title":"Evaluación del desempeño de los emprendedores: factores a considerar en la definición de éxito empresarial","authors":"Manuel Chaves-Maza, Eugenio M. Fedriani","doi":"10.22201/fca.24488410e.2023.3215","DOIUrl":"https://doi.org/10.22201/fca.24488410e.2023.3215","url":null,"abstract":"El propósito de este artículo es proponer un nuevo método para evaluar el nivel de éxito alcanzado por los emprendedores. Si bien el concepto de éxito tiene muchas facetas subjetivas, debe tratar de evaluarse para conseguir objetivos como el de mejorar los sistemas de apoyo al emprendimiento. En un primer paso, se analizan y adaptan los enfoques preexistentes habituales para la evaluación del desempeño de pequeñas empresas. Sobre la base del caso real de la región con las tasas de desempleo más altas de Europa, se estudian las variables más relevantes para detectar el éxito y se establece un proceso algorítmico para determinar si un emprendedor ha logrado o no el éxito. El modelo proporciona un conjunto mínimo de variables para evaluar el desempeño en cada caso particular. También se establece un conjunto simple de preguntas, que sirve para clasificar a la mayoría de los empresarios por su nivel de éxito (se clasifica a más del 98% en el caso analizado).","PeriodicalId":52100,"journal":{"name":"Contaduria y Administracion","volume":" ","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2022-12-07","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"48935484","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Analysis of the market value of public service companies in Brazil, Argentina and Chile: An application using panel data 巴西、阿根廷和智利公共服务公司市场价值分析:面板数据应用
Q3 Business, Management and Accounting Pub Date : 2022-12-06 DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.2867
Rodrigo Malta Meurer, Jorge Luis Sánchez Arévalo, Matheus Wemerson Gomes Pereira
The proposed study analyzes the pricing of the market value of companies in the public utility sector in different scenarios. From the theoretical point of view, it is understood that the intention to invest in the business environment is facilitated when conditions in a country are favorable, as well as the financial health of companies. In this sense, the study incorporates economic and financial variables as predictors, in order to capture the effect and intensity in the pricing of market value. To achieve the objective, an econometric model was estimated from the organization of panel data, justified by the nature of the data. The results show that economic policies are decisive, but according to the scenario analyzed, the intensity and effects tend to change. Furthermore, financial information is relevant and must be incorporated by decision makers in the business environment
建议的研究分析了不同情景下公用事业部门公司的市场价值定价。从理论角度来看,可以理解的是,当一个国家的条件有利以及公司的财务状况良好时,就会促进对商业环境的投资意向。从这个意义上讲,本研究将经济和金融变量作为预测因子,以捕捉市场价值定价的影响和强度。为了实现这一目标,从面板数据的组织中估计了一个计量经济模型,并通过数据的性质来证明。结果表明,经济政策具有决定性作用,但根据情景分析,经济政策的力度和效果趋于变化。此外,财务信息是相关的,决策者必须将其纳入商业环境
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Contaduria y Administracion
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
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