Confronte a un systeme complexe (nous appellerons ainsi toute structure, par exemple une entreprise comportant un grand nombre d’elements interconnectes entre eux par des relations de causalite), l’etre humain semble avoir du mal a analyser, a comprendre, encore moins a predire son comportement dans le temps. Cette difficulte d’apprehension est essentiellement due a la presence de boucles de retroaction au sein de presque tout systeme de ce type. Que quelques-unes de ces boucles — ces cercles « vicieux » ou « vertueux », ces structures homeostatiques, regulatrices, ou au contraire explosives — interviennent simultanement ou successivement au sein d’une structure, et nous voila impuissants a predire le comportement dans le temps du systeme correspondant. Nous n’avons pas le don d’analyse, d’intuition de ce qui va se passer lorsque, au sein d’un systeme, plusieurs variables interconnectees jouent a la fois le role de cause et d’effet. Pourtant, il y a plus de cinquante ans, est apparue une science, la cybernetique — generalisation de la theorie des asservissements —, utilisee de facon reguliere dans toutes les sciences de l’ingenieur, et qui facilite l’analyse des systemes boucles. Son succes aupres des ingenieurs a amene certains chercheurs [5] a transposer cette science au domaine des sciences humaines (au sens le plus general du terme, celui qui attire de plus en plus les jeunes ingenieurs : management, economie, structures psychologiques et sociales, urbanisme et meme politique). Cette demarche, analysant d’un point de vue a la fois systemique et cybernetique le comportement de structures diverses dans de tres nombreux domaines des sciences humaines, a connu un developpement certain depuis quelques annees et a donne naissance a une demarche specifique, voire meme a une ecole de pensee que son createur — Jay Forrester — et les auteurs les plus connus ont appele « dynamique des systemes . » Les travaux correspondants, developpes maintenant dans le monde entier, concernent tous les domaines pour lesquels le temps est une variable essentielle. Citons, entre autres, les domaines suivants en insistant sur ceux qui interessent plus particulierement les ingenieurs : strategie d’entreprise et politique nationale et internationale [23] ; finance, gestion de production, marketing, management ; environnement, ecologie, problemes urbains, transports ; relations humaines (psychosociologie) [22] ; biologie, medecine [24]. A qui s’adresse cette demarche, que nous appelons aussi « systemique de l’ingenieur » ? Repondre a cette question revient d’ailleurs en grande partie a introduire les principes de la dynamique des systemes. Cette demarche s’adresse : Tout d’abord aux personnes qui travaillent dans les tres nombreux domaines ou le temps est une variable essentielle, et qui rejettent, en la considerant comme dangereuse, l’attitude « y’a qu’a ». A toutes celles qu’interesse le changement, qu’intrigue l’evolution des structures et des evenements environnants,
在整个过程中，还提供了一个示例。
{"title":"Dynamique des systèmes complexes - Concepts et méthodologie","authors":"M. Karsky","doi":"10.51257/a-v1-ag1565","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1565","url":null,"abstract":"Confronte a un systeme complexe (nous appellerons ainsi toute structure, par exemple une entreprise comportant un grand nombre d’elements interconnectes entre eux par des relations de causalite), l’etre humain semble avoir du mal a analyser, a comprendre, encore moins a predire son comportement dans le temps. Cette difficulte d’apprehension est essentiellement due a la presence de boucles de retroaction au sein de presque tout systeme de ce type. Que quelques-unes de ces boucles — ces cercles « vicieux » ou « vertueux », ces structures homeostatiques, regulatrices, ou au contraire explosives — interviennent simultanement ou successivement au sein d’une structure, et nous voila impuissants a predire le comportement dans le temps du systeme correspondant. Nous n’avons pas le don d’analyse, d’intuition de ce qui va se passer lorsque, au sein d’un systeme, plusieurs variables interconnectees jouent a la fois le role de cause et d’effet. Pourtant, il y a plus de cinquante ans, est apparue une science, la cybernetique — generalisation de la theorie des asservissements —, utilisee de facon reguliere dans toutes les sciences de l’ingenieur, et qui facilite l’analyse des systemes boucles. Son succes aupres des ingenieurs a amene certains chercheurs [5] a transposer cette science au domaine des sciences humaines (au sens le plus general du terme, celui qui attire de plus en plus les jeunes ingenieurs : management, economie, structures psychologiques et sociales, urbanisme et meme politique). Cette demarche, analysant d’un point de vue a la fois systemique et cybernetique le comportement de structures diverses dans de tres nombreux domaines des sciences humaines, a connu un developpement certain depuis quelques annees et a donne naissance a une demarche specifique, voire meme a une ecole de pensee que son createur — Jay Forrester — et les auteurs les plus connus ont appele « dynamique des systemes . » Les travaux correspondants, developpes maintenant dans le monde entier, concernent tous les domaines pour lesquels le temps est une variable essentielle. Citons, entre autres, les domaines suivants en insistant sur ceux qui interessent plus particulierement les ingenieurs : strategie d’entreprise et politique nationale et internationale [23] ; finance, gestion de production, marketing, management ; environnement, ecologie, problemes urbains, transports ; relations humaines (psychosociologie) [22] ; biologie, medecine [24]. A qui s’adresse cette demarche, que nous appelons aussi « systemique de l’ingenieur » ? Repondre a cette question revient d’ailleurs en grande partie a introduire les principes de la dynamique des systemes. Cette demarche s’adresse : Tout d’abord aux personnes qui travaillent dans les tres nombreux domaines ou le temps est une variable essentielle, et qui rejettent, en la considerant comme dangereuse, l’attitude « y’a qu’a ». A toutes celles qu’interesse le changement, qu’intrigue l’evolution des structures et des evenements environnants,","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"os-43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2004-07-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127784008","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pour pouvoir motiver les hommes dans l'entreprise, il faut d'abord definir exactement ce qu'est la motivation et comment elle s'analyse en termes biologique, psychologique, psychanalytique, sociologique, anthropologique, cognitiviste, voire philosophique. A partir de ces modeles, cet article presente des methodes d'action permettant au manager d'agir efficacement sur le niveau de motivation de ses equipes.
{"title":"Motiver les hommes dans les entreprises : approche systémique","authors":"G. Donnadieu","doi":"10.51257/a-v1-ag1525","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1525","url":null,"abstract":"Pour pouvoir motiver les hommes dans l'entreprise, il faut d'abord definir exactement ce qu'est la motivation et comment elle s'analyse en termes biologique, psychologique, psychanalytique, sociologique, anthropologique, cognitiviste, voire philosophique. A partir de ces modeles, cet article presente des methodes d'action permettant au manager d'agir efficacement sur le niveau de motivation de ses equipes.","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2004-01-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121784166","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
L’accroissement rapide des possibilites techniques, la modification du contexte economique, l’irruption des machines intelligentes dans les organisations, en tant qu’acteurs a part entiere aux cotes de l’homme, nous incitent a realiser des systemes de plus en plus sophistiques. Les architectures des solutions informatiques s’eloignent de plus en plus d’une structure centralisee et tendent vers des architectures decentralisees afin de mieux s’integrer dans la realite organisationnelle et operationnelle de l’entreprise. Accepter la participation des ordinateurs dans la chaine des decisions exige donc de la part des concepteurs des systemes de pilotage automatises-informatises, aussi bien pour les applications industrielles que tertiaires, de se doter de nouveaux paradigmes et de nouvelles methodes d’analyse et de conception. Les phenomenes d’organisation, d’automatisation, de systeme d’information et les sciences cognitives sont en effet etroitement lies et ne peuvent plus etre abordes avec des approches disparates. En consequence, la reactivite, la rapidite, la flexibilite et la maitrise des installations hautement automatisees ne peuvent plus etre obtenues que si elles sont construites avec des methodes aptes a integrer et representer l’ ensemble : homme et son comportement ; machine et sa logique ; organisation et son systeme d’information et de pilotage . Dans la conduite des processus, plus la participation des machines intelligentes est forte, plus l’integration, des la conception, de ces trois elements devient indispensable. L’ Analyse Decisionnelle apporte une reponse systemique, pragmatique, assise sur une approche theorique, formalisee dans la methode B‐ADSc : Bucki - Analyse Decisionnelle des Systemes Complexes BUCKI (J.), VAUTIER (J.-F.) - Analyse decisionnelle des systemes complexes appliquee a la conception des systemes socio‐techniques. BUCKI (J.), VAUTIER (J.-F.) - Analyse decisionnelle des systemes complexes : exemple d’interaction Homme/Systeme. BUCKI (J.), PESQUEX (Y.) - Intelligence d’un Systeme - l’Analyse decisionnelle. . Par contraste avec les approches predominantes, elle s’attache prioritairement a la caracteristique fondamentale de toute organisation qui est sa capacite a elaborer des decisions concernant la conduite des processus qu’elle pilote.
技术可能性的迅速增长，经济环境的变化，以及智能机器在组织中的出现，作为与人类完全平等的参与者，都促使我们实现越来越复杂的系统。it解决方案体系结构正越来越远离集中式结构，而倾向于去中心化体系结构，以便更好地集成到组织和运营现实中。因此，接受计算机在决策链中的参与，就要求工业和第三产业应用的自动化计算机控制系统的设计者采用新的范式和分析和设计方法。组织、自动化、信息系统和认知科学的现象实际上是紧密相连的，不能再用不同的方法来处理。因此，高度自动化装置的反应性、速度、灵活性和控制能力只能通过能够整合和代表整体的方法来实现:人及其行为;机器及其逻辑;组织及其信息和管理系统。在过程管理中，智能机器的参与越强，这三个要素的集成、设计就变得越不可或缺。决策分析提供了一个系统的、实用的答案，基于理论方法，并在B - ADSc方法中形式化:Bucki -复杂系统的决策分析Bucki (J.)， VAUTIER (J.- f .) -应用于社会技术系统设计的复杂系统的决策分析。BUCKI (J.)， VAUTIER (J.- f .) -复杂系统的决策分析:人/系统相互作用的例子。BUCKI (J.)， PESQUEX (Y.) -系统智能-决策分析。与主流方法不同的是，它主要关注任何组织的基本特征，即它有能力就它所驱动的过程的行为做出决定。
{"title":"Analyse décisionnelle des systèmes complexes","authors":"J. Bucki","doi":"10.51257/a-v1-ag1570","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1570","url":null,"abstract":"L’accroissement rapide des possibilites techniques, la modification du contexte economique, l’irruption des machines intelligentes dans les organisations, en tant qu’acteurs a part entiere aux cotes de l’homme, nous incitent a realiser des systemes de plus en plus sophistiques. Les architectures des solutions informatiques s’eloignent de plus en plus d’une structure centralisee et tendent vers des architectures decentralisees afin de mieux s’integrer dans la realite organisationnelle et operationnelle de l’entreprise. Accepter la participation des ordinateurs dans la chaine des decisions exige donc de la part des concepteurs des systemes de pilotage automatises-informatises, aussi bien pour les applications industrielles que tertiaires, de se doter de nouveaux paradigmes et de nouvelles methodes d’analyse et de conception. Les phenomenes d’organisation, d’automatisation, de systeme d’information et les sciences cognitives sont en effet etroitement lies et ne peuvent plus etre abordes avec des approches disparates. En consequence, la reactivite, la rapidite, la flexibilite et la maitrise des installations hautement automatisees ne peuvent plus etre obtenues que si elles sont construites avec des methodes aptes a integrer et representer l’ ensemble : homme et son comportement ; machine et sa logique ; organisation et son systeme d’information et de pilotage . Dans la conduite des processus, plus la participation des machines intelligentes est forte, plus l’integration, des la conception, de ces trois elements devient indispensable. L’ Analyse Decisionnelle apporte une reponse systemique, pragmatique, assise sur une approche theorique, formalisee dans la methode B‐ADSc : Bucki - Analyse Decisionnelle des Systemes Complexes BUCKI (J.), VAUTIER (J.-F.) - Analyse decisionnelle des systemes complexes appliquee a la conception des systemes socio‐techniques. BUCKI (J.), VAUTIER (J.-F.) - Analyse decisionnelle des systemes complexes : exemple d’interaction Homme/Systeme. BUCKI (J.), PESQUEX (Y.) - Intelligence d’un Systeme - l’Analyse decisionnelle. . Par contraste avec les approches predominantes, elle s’attache prioritairement a la caracteristique fondamentale de toute organisation qui est sa capacite a elaborer des decisions concernant la conduite des processus qu’elle pilote.","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"20 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125726672","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
La conception et l'integration de systemes complexes est un enjeu crucial dans le domaine de la recherche et du developpement en environnement industriel. Les logiques qui font aujourd'hui references en conception ne s’interessent que partiellement a l'innovation et a l'interaction du systeme avec son utilisateur. Cet article propose une methode pour la conception de systemes innovants. Dans une premiere partie, il montre sur quels modeles repose la conception de systemes, ainsi que les limites des demarches actuelles. Les fondements systemiques de la methode proposee sont decrits, et explicites dans la troisieme partie. Cette demarche d'essence socio-systemique s’appuie sur les notions d'interaction et d'emergence.
{"title":"Approche pour la conception de systèmes complexes","authors":"S. Gres","doi":"10.51257/a-v1-ag1560","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1560","url":null,"abstract":"La conception et l'integration de systemes complexes est un enjeu crucial dans le domaine de la recherche et du developpement en environnement industriel. Les logiques qui font aujourd'hui references en conception ne s’interessent que partiellement a l'innovation et a l'interaction du systeme avec son utilisateur. Cet article propose une methode pour la conception de systemes innovants. Dans une premiere partie, il montre sur quels modeles repose la conception de systemes, ainsi que les limites des demarches actuelles. Les fondements systemiques de la methode proposee sont decrits, et explicites dans la troisieme partie. Cette demarche d'essence socio-systemique s’appuie sur les notions d'interaction et d'emergence.","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"26 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-10-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126685232","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Le Facteur Humain , expression mysterieuse, parfois chargee d’incomprehension, evoque bien souvent la notion d’erreur humaine, d’accident, voire de catastrophe. On oublie souvent que c’est grâce a ce facteur humain que des projets aboutissent, que des entreprises reussissent, que des systemes dits « a hauts risques » sont fiables. Apres des decennies pendant lesquelles l’homme etait considere essentiellement comme un element de defaillance, un certain renversement de tendance s’observe. Il est vrai que les grands accidents industriels : Bhopal, Tchernobyl, Piper Alpha, Tenerife, Challenger (pour ne citer qu’eux) ont marque ces decennies passees. On attribuait souvent hâtivement les causes de l’accident au facteur humain (FH), c’est-a-dire a « l’erreur » ou a la « faute » de l’operateur, du conducteur, ou du pilote. La plupart des entreprises concernees s’accordent maintenant pour reconnaitre que la contribution humaine est primordiale, quel que soit le secteur d’activite. Dans les systemes tels que le transport aerien, la petrochimie, le secteur spatial, l’industrie nucleaire, la prise en compte du FH est de plus en plus courante car devenue incontournable, que ce soit pendant la conception, la construction ou l’exploitation. De plus, l’apport des approches FH ne saurait se limiter a ces systemes de production ou de transport. Les activites de service, employant un nombre croissant de salaries, y sont confrontees egalement. Ainsi, les ingenieurs sont amenes a travailler avec ce personnage souvent nouveau pour eux qu’est l’intervenant FH. Cet article a pour but principal non pas d’expliciter en detail le champ d’intervention et les methodes de l’intervenant FH, la tâche serait trop ambitieuse et un article n’y suffirait pas, mais plutot de montrer a travers quelques exemples comment sont pris en compte d’une maniere systemique les FH afin d’optimiser le fonctionnement des organisations. Dans un premier temps, nous definirons la notion de FH et les liens entre FH et systemique. Puis nous exposerons les presupposes ou idees recues, qui faussent la perception que l’ingenieur a du FH et de ses applications. Celles-ci seront illustrees essentiellement par les apports de l’ecole de Palo Alto dans la comprehension et la gestion des conflits, et par la mise en evidence des objectifs antagonistes qui sont le lot courant du fonctionnement des entreprises.
{"title":"Approche systémique des facteurs humains dans l’entreprise","authors":"L. Samson","doi":"10.51257/a-v1-ag1520","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1520","url":null,"abstract":"Le Facteur Humain , expression mysterieuse, parfois chargee d’incomprehension, evoque bien souvent la notion d’erreur humaine, d’accident, voire de catastrophe. On oublie souvent que c’est grâce a ce facteur humain que des projets aboutissent, que des entreprises reussissent, que des systemes dits « a hauts risques » sont fiables. Apres des decennies pendant lesquelles l’homme etait considere essentiellement comme un element de defaillance, un certain renversement de tendance s’observe. Il est vrai que les grands accidents industriels : Bhopal, Tchernobyl, Piper Alpha, Tenerife, Challenger (pour ne citer qu’eux) ont marque ces decennies passees. On attribuait souvent hâtivement les causes de l’accident au facteur humain (FH), c’est-a-dire a « l’erreur » ou a la « faute » de l’operateur, du conducteur, ou du pilote. La plupart des entreprises concernees s’accordent maintenant pour reconnaitre que la contribution humaine est primordiale, quel que soit le secteur d’activite. Dans les systemes tels que le transport aerien, la petrochimie, le secteur spatial, l’industrie nucleaire, la prise en compte du FH est de plus en plus courante car devenue incontournable, que ce soit pendant la conception, la construction ou l’exploitation. De plus, l’apport des approches FH ne saurait se limiter a ces systemes de production ou de transport. Les activites de service, employant un nombre croissant de salaries, y sont confrontees egalement. Ainsi, les ingenieurs sont amenes a travailler avec ce personnage souvent nouveau pour eux qu’est l’intervenant FH. Cet article a pour but principal non pas d’expliciter en detail le champ d’intervention et les methodes de l’intervenant FH, la tâche serait trop ambitieuse et un article n’y suffirait pas, mais plutot de montrer a travers quelques exemples comment sont pris en compte d’une maniere systemique les FH afin d’optimiser le fonctionnement des organisations. Dans un premier temps, nous definirons la notion de FH et les liens entre FH et systemique. Puis nous exposerons les presupposes ou idees recues, qui faussent la perception que l’ingenieur a du FH et de ses applications. Celles-ci seront illustrees essentiellement par les apports de l’ecole de Palo Alto dans la comprehension et la gestion des conflits, et par la mise en evidence des objectifs antagonistes qui sont le lot courant du fonctionnement des entreprises.","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"66 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-07-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131975363","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
L’ingenieur est confronte de nos jours au concept de « complexite » et, pour l’approfondir, doit completer ses methodologies de travail par un recours a celles qu’il trouvera dans la « science des systemes ». Dans la presente rubrique, J. F. Vautier Systemes complexes- Presentation generale insiste sur la necessite de prendre en compte une pluralite de points de vue pour caracteriser un « systeme ». C’est pourquoi nous ferons particulierement appel a une branche de cette science qui a pour nom « la science des systemes ago-antagonistes » (SSAA) : celle-ci a commence a se developper dans le champ de la recherche biomedicale, mais elle a vite ete relayee, cote sciences humaines, par celui du management et de l’organisation des entreprises. Le principe est de reperer dans un de ces systemes des couples que l’on appelait autrefois couples d’opposition et qui permettent de reconstruire l’edifice d’un systeme, avec, a chaque niveau, et dans son ensemble, un type de dynamique identique. La consequence en est que de nouvelles possibilites d’action sont alors permises — pour le gestionnaire, l’ingenieur, l’economiste ou le sociologue, le biomedecin —, qui peuvent entrainer la correction des desequilibres globaux constates dans les systemes dont ils ont la charge : ils ne pourront alors choisir qu’un petit nombre d’impacts pour leurs strategies, en depit de la complexite du systeme ; de plus, la SSAA etablit les bases de ce que nous definirons comme des « strategies paradoxales », notamment bipolaires, ou encore unipolaires paradoxales. Quelques illustrations succinctes des strategies bipolaires : les couples flexibilite/justice sociale ; mondialisation/sauvegarde des identites locales ; deregulations (economiques)/regulations, sont l’objet de debats pour lesquels l’absence d’une connaissance, sinon parfois intuitive, de la dynamique ago-antagoniste ne permet que difficilement de progresser dans la recherche des solutions strategiques : le choix d’un pole preferentiel est en effet souvent facteur d’echec ; former un couple ago-antagoniste a partir des collectivites locales territoriales et du pouvoir central (prefectoral) permettrait de donner aux relations parfois conflictuelles entre ces structures une issue plus souvent creative (selon Lucien Mehl, Conseiller d’Etat honoraire). Deux exemples de strategies unipolaires paradoxales : le train regional de Guingamp etait en deficit ; plutot que de le supprimer, on a augmente sa frequence, donc aggrave le deficit dans un premier temps ; mais ce changement a retabli l’equilibre financier du fait de l’augmentation du nombre des voyageurs ; pour combattre la pollution dans la foret de Fontainebleau, un membre du personnel de l’ONF, interviewe a la television, annoncait que la suppression des poubelles dans un secteur de la foret s’etait accompagnee d’une diminution de la pollution (le visiteur, voyant la poubelle, se disait que, de toutes manieres, quelqu’un passerait et nettoierait la place ou il avait re
如今，工程师面临着“复杂性”的概念，为了加深这个概念，他必须使用他在“系统科学”中找到的方法来完成他的工作方法。在本节中，J. F. Vautier复杂系统-一般介绍强调需要考虑多种观点来描述一个“系统”。。因此,我们特别呼吁了这门科学的一个分支,称之为«系统科学ago-antagonistes»(SSAA):该公司已开始培养自己biomedicale研究范围,但是她很快ete relayee人文科学,通过上市、企业的管理和组织。其原理是在其中一个系统中复制一对，这些对以前被称为对立的对，使重建一个系统的结构成为可能，在每个层次上，作为一个整体，具有相同的动态类型。斯蒂夫是新行动的可能性,对于经理—所以许个、经济师或社会学家、biomedecin—,可能导致系统中的纠正全球失衡的他们:他们无法负担而选择为其为数不多的撞击strategies)、《一个复杂系统的披露要求;此外，SSAA为我们所定义的“矛盾战略”奠定了基础，特别是两极或矛盾的单极战略。一些两极战略的简要说明:灵活性和社会正义的结合;全球化/保护本地身份;(经济)放松管制/管制是辩论的主题，在这些辩论中，对对立的动态缺乏了解(如果不是有时凭直觉的话)，很难在寻求战略解决办法方面取得进展:选择优先极点往往是失败的一个因素;根据荣誉国务委员吕西安·梅尔(Lucien Mehl)的说法，由地方和地区当局和中央(县)政府组成一个对立的伙伴关系，可以为这些结构之间有时冲突的关系提供一个更有创造性的结果。两个矛盾的单极战略的例子:Guingamp地区列车出现赤字;而不是消除它，它的频率增加了，因此在一开始就加剧了赤字;但由于旅客数量的增加，这一变化恢复了财政平衡;对付污染在枫丹白露的森林里,一名工作人员,onf a la television)采访了annoncait取消森林部门一个垃圾桶s’etait优先对游客的减少污染(看见垃圾桶,讨人喜欢,别人都说,自己将从和广场,该地还是他自己,胖纸!)。综上所述，SSAA为“复杂系统”概念的快速发展所引发的问题提供了一些答案——矛盾的是，帮助简化了它们。
{"title":"Approche des systèmes ago-antagonistes","authors":"É. Bernard-Weil","doi":"10.51257/a-v1-ag1575","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1575","url":null,"abstract":"L’ingenieur est confronte de nos jours au concept de « complexite » et, pour l’approfondir, doit completer ses methodologies de travail par un recours a celles qu’il trouvera dans la « science des systemes ». Dans la presente rubrique, J. F. Vautier Systemes complexes- Presentation generale insiste sur la necessite de prendre en compte une pluralite de points de vue pour caracteriser un « systeme ». C’est pourquoi nous ferons particulierement appel a une branche de cette science qui a pour nom « la science des systemes ago-antagonistes » (SSAA) : celle-ci a commence a se developper dans le champ de la recherche biomedicale, mais elle a vite ete relayee, cote sciences humaines, par celui du management et de l’organisation des entreprises. Le principe est de reperer dans un de ces systemes des couples que l’on appelait autrefois couples d’opposition et qui permettent de reconstruire l’edifice d’un systeme, avec, a chaque niveau, et dans son ensemble, un type de dynamique identique. La consequence en est que de nouvelles possibilites d’action sont alors permises — pour le gestionnaire, l’ingenieur, l’economiste ou le sociologue, le biomedecin —, qui peuvent entrainer la correction des desequilibres globaux constates dans les systemes dont ils ont la charge : ils ne pourront alors choisir qu’un petit nombre d’impacts pour leurs strategies, en depit de la complexite du systeme ; de plus, la SSAA etablit les bases de ce que nous definirons comme des « strategies paradoxales », notamment bipolaires, ou encore unipolaires paradoxales. Quelques illustrations succinctes des strategies bipolaires : les couples flexibilite/justice sociale ; mondialisation/sauvegarde des identites locales ; deregulations (economiques)/regulations, sont l’objet de debats pour lesquels l’absence d’une connaissance, sinon parfois intuitive, de la dynamique ago-antagoniste ne permet que difficilement de progresser dans la recherche des solutions strategiques : le choix d’un pole preferentiel est en effet souvent facteur d’echec ; former un couple ago-antagoniste a partir des collectivites locales territoriales et du pouvoir central (prefectoral) permettrait de donner aux relations parfois conflictuelles entre ces structures une issue plus souvent creative (selon Lucien Mehl, Conseiller d’Etat honoraire). Deux exemples de strategies unipolaires paradoxales : le train regional de Guingamp etait en deficit ; plutot que de le supprimer, on a augmente sa frequence, donc aggrave le deficit dans un premier temps ; mais ce changement a retabli l’equilibre financier du fait de l’augmentation du nombre des voyageurs ; pour combattre la pollution dans la foret de Fontainebleau, un membre du personnel de l’ONF, interviewe a la television, annoncait que la suppression des poubelles dans un secteur de la foret s’etait accompagnee d’une diminution de la pollution (le visiteur, voyant la poubelle, se disait que, de toutes manieres, quelqu’un passerait et nettoierait la place ou il avait re","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"46 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-04-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114228155","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Le business plan est avant tout un outil de vente. Il doit rassurer et donner les reponses aux trois questions de base que se pose un investisseur : - Combien cela coute et combien cela rapporte, en combien de temps ? - Pourquoi prendre ce risque, le marche est-il la ? - Comment l'operateur compte-t-il s'y prendre ? Un tel document devra aborder les points suivants : le besoin de financement et le retour previsible sur investissement, l'etude de marche (etude concurrentielle de l'existant, analyse points forts/points faibles, presentation du produit ou du service propose, etude quantitative et qualitative de la clientele), la presentation de la societe ou de la structure a monter, la montee en charge et l'apport de chiffre d'affaires, le chiffrage general... En complement d'un article general [AG 1 030] « Business plan », cet article donne un mode d'emploi de construction de business plan par grandes rubriques, base sur un cas reel: la creation d'une societe ayant pour but de commercialiser et de faire fabriquer des systemes de securite pour proteger les domiciles. Il a pour but de permettre a une personne qui voudrait realiser un business plan d'avoir sous les yeux un exemple concret avec les « trucs et astuces » a connaitre et aussi une illustration du cheminement logique qu'il pourra suivre ou interpreter/modifier en fonction de ses besoins. Cette etude de cas porte sur une creation d'entreprise, integree dans un groupe de services avec un financement interne assure par les actionnaires du groupe. Il sera traite de maniere simplifiee, c'est-a-dire en mettant en evidence uniquement les points importants, mais avec moins de details que dans le cas reel afin de simplifier la presentation. Les noms, sigles et chiffres ne sont la que pour l'illustration, et ont ete modifies afin de conserver intact le « secret de fabrication » de l'entreprise qui, ce jour, fonctionne sur ce plan. Une telle demarche ne se justifie que pour des investissements importants depassant ce qu'une personne seule, la famille ou un groupe d'amis peut apporter. Dans tous les cas de figure ou le financement peut etre boucle par soi-meme ou des proches, le type de business plan presente ici ne peut etre utilise que comme un aide-memoire ou un tableau de bord pour mener les operations, mais pas comme un outil de recherche de financement.
{"title":"Business plan - Étude de cas","authors":"Patrick Frangoulis","doi":"10.51257/a-v1-ag1032","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1032","url":null,"abstract":"Le business plan est avant tout un outil de vente. Il doit rassurer et donner les reponses aux trois questions de base que se pose un investisseur : - Combien cela coute et combien cela rapporte, en combien de temps ? - Pourquoi prendre ce risque, le marche est-il la ? - Comment l'operateur compte-t-il s'y prendre ? Un tel document devra aborder les points suivants : le besoin de financement et le retour previsible sur investissement, l'etude de marche (etude concurrentielle de l'existant, analyse points forts/points faibles, presentation du produit ou du service propose, etude quantitative et qualitative de la clientele), la presentation de la societe ou de la structure a monter, la montee en charge et l'apport de chiffre d'affaires, le chiffrage general... En complement d'un article general [AG 1 030] « Business plan », cet article donne un mode d'emploi de construction de business plan par grandes rubriques, base sur un cas reel: la creation d'une societe ayant pour but de commercialiser et de faire fabriquer des systemes de securite pour proteger les domiciles. Il a pour but de permettre a une personne qui voudrait realiser un business plan d'avoir sous les yeux un exemple concret avec les « trucs et astuces » a connaitre et aussi une illustration du cheminement logique qu'il pourra suivre ou interpreter/modifier en fonction de ses besoins. Cette etude de cas porte sur une creation d'entreprise, integree dans un groupe de services avec un financement interne assure par les actionnaires du groupe. Il sera traite de maniere simplifiee, c'est-a-dire en mettant en evidence uniquement les points importants, mais avec moins de details que dans le cas reel afin de simplifier la presentation. Les noms, sigles et chiffres ne sont la que pour l'illustration, et ont ete modifies afin de conserver intact le « secret de fabrication » de l'entreprise qui, ce jour, fonctionne sur ce plan. Une telle demarche ne se justifie que pour des investissements importants depassant ce qu'une personne seule, la famille ou un groupe d'amis peut apporter. Dans tous les cas de figure ou le financement peut etre boucle par soi-meme ou des proches, le type de business plan presente ici ne peut etre utilise que comme un aide-memoire ou un tableau de bord pour mener les operations, mais pas comme un outil de recherche de financement.","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"38 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2002-04-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"129428530","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Cet article vise a presenter la rubrique consacree aux « Systemes complexes ». Deux aspects sont essentiellement traites dans cette derniere : l’ elaboration et le pilotage de ces systemes . Le terme « systeme » fait reference a un ensemble d’elements en interaction poursuivant un but commun. Les elements peuvent etre eux-memes des ensembles d’autres elements et, in fine dans notre cadre, des hommes ou des machines . C’est la raison pour laquelle, il est souvent question dans cet article de systemes sociotechniques . Plus precisement, cette rubrique s’interesse aux systemes sociotechniques ainsi qu’aux hommes qui en font partie. Elle ne vise donc pas l’etude des sys-temes techniques, automatiques ou non, meme si certaines des methodes presentees peuvent aussi s’appliquer aux systemes uniquement techniques comme des systemes regules de ventilation ou de climatisation. De maniere plus generale, cette rubrique ne s’interesse pas aux systemes, techniques ou humains, dont l’etude se ferait independamment de celle des autres acteurs qui sont en interaction avec ces systemes dans la realite. Elle ne concerne donc pas, par exemple, l’etude du fonctionnement d’un refrigerateur isole ou encore d’un systeme bien plus sophistique comme le systeme de pilotage automatique d’un avion non integre dans son environnement. Les systemes sociotechniques dits artificiels au sens large constituent donc l’objet d’etude de cette rubrique. Cette caracteristique d’« artificiel » renvoie de maniere sous-jacente a la notion de projet d’un ou de plusieurs etres humains a l’origine du systeme constitue. Ainsi, cette rubrique s’interesse notamment aux systemes sociaux complexes, comme l’est par exemple une entreprise, car, meme si certains des elements (les hommes) sont des entites non crees par d’autres hommes : d’une part, le systeme social forme par le groupe est lui une œuvre humaine ; d’autre part, ce systeme est en realite toujours un systeme sociotechnique c’est-a-dire compose aussi de machines ou plus generalement d’artefacts (outils...). Les systemes etudies sont plus ou moins grands . Les elements des systemes consideres peuvent, ainsi, etre les differents services, departements, etres humains d’une entreprise (perspective intra-entreprise). Ils peuvent etre egalement les entreprises elles-memes, ainsi que leurs differents partenaires habituels (Etat, banques...) d’un bassin economique ou d’une ville (perspective interentreprises et acteurs institutionnels plus generalement). Des definitions differentes de notions, telles que complexite, modele..., sont donnees d’un article a l’autre par les auteurs. Cela ne fait qu’illustrer la pluralite des points de vue existant sur un theme aussi vaste et encore peu suffisamment balise. Nous ne devrions cependant pas en etre pour autant deconcertes. Plusieurs exemples nous montrent en effet que cette pluralite de points de vue est souvent fort utile pour bien caracteriser un systeme et que, en tout etat de cause, elle existe natur
{"title":"Systèmes complexes - Présentation générale","authors":"J. Vautier","doi":"10.51257/a-v1-ag1500","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1500","url":null,"abstract":"Cet article vise a presenter la rubrique consacree aux « Systemes complexes ». Deux aspects sont essentiellement traites dans cette derniere : l’ elaboration et le pilotage de ces systemes . Le terme « systeme » fait reference a un ensemble d’elements en interaction poursuivant un but commun. Les elements peuvent etre eux-memes des ensembles d’autres elements et, in fine dans notre cadre, des hommes ou des machines . C’est la raison pour laquelle, il est souvent question dans cet article de systemes sociotechniques . Plus precisement, cette rubrique s’interesse aux systemes sociotechniques ainsi qu’aux hommes qui en font partie. Elle ne vise donc pas l’etude des sys-temes techniques, automatiques ou non, meme si certaines des methodes presentees peuvent aussi s’appliquer aux systemes uniquement techniques comme des systemes regules de ventilation ou de climatisation. De maniere plus generale, cette rubrique ne s’interesse pas aux systemes, techniques ou humains, dont l’etude se ferait independamment de celle des autres acteurs qui sont en interaction avec ces systemes dans la realite. Elle ne concerne donc pas, par exemple, l’etude du fonctionnement d’un refrigerateur isole ou encore d’un systeme bien plus sophistique comme le systeme de pilotage automatique d’un avion non integre dans son environnement. Les systemes sociotechniques dits artificiels au sens large constituent donc l’objet d’etude de cette rubrique. Cette caracteristique d’« artificiel » renvoie de maniere sous-jacente a la notion de projet d’un ou de plusieurs etres humains a l’origine du systeme constitue. Ainsi, cette rubrique s’interesse notamment aux systemes sociaux complexes, comme l’est par exemple une entreprise, car, meme si certains des elements (les hommes) sont des entites non crees par d’autres hommes : d’une part, le systeme social forme par le groupe est lui une œuvre humaine ; d’autre part, ce systeme est en realite toujours un systeme sociotechnique c’est-a-dire compose aussi de machines ou plus generalement d’artefacts (outils...). Les systemes etudies sont plus ou moins grands . Les elements des systemes consideres peuvent, ainsi, etre les differents services, departements, etres humains d’une entreprise (perspective intra-entreprise). Ils peuvent etre egalement les entreprises elles-memes, ainsi que leurs differents partenaires habituels (Etat, banques...) d’un bassin economique ou d’une ville (perspective interentreprises et acteurs institutionnels plus generalement). Des definitions differentes de notions, telles que complexite, modele..., sont donnees d’un article a l’autre par les auteurs. Cela ne fait qu’illustrer la pluralite des points de vue existant sur un theme aussi vaste et encore peu suffisamment balise. Nous ne devrions cependant pas en etre pour autant deconcertes. Plusieurs exemples nous montrent en effet que cette pluralite de points de vue est souvent fort utile pour bien caracteriser un systeme et que, en tout etat de cause, elle existe natur","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2001-04-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114528957","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
L’entreprise est un milieu complexe qui peut s’analyser sous differents angles : l'organigramme ou le pouvoir et les competences ; les plans, la strategie et les projets ou l’avenir et le developpement ; les systemes de pilotage ou les ressources et les responsabilites ; le management ou l'action et la motivation. Ces representations se differencient en fonction des objectifs, du perimetre d’action, des horizons de temps. L’organisation peut se definir comme la caracterisation des activites et des modalites de coordination entre elles, ainsi que l’affectation des moyens necessaires a la creation de valeur. Organiser, c’est donc creer des activites et dispatcher des moyens pour parvenir a ses objectifs, aujourd’hui et demain.
{"title":"Structure et organisation de l’entreprise","authors":"Jacques Hérard","doi":"10.51257/a-v1-ag1400","DOIUrl":"https://doi.org/10.51257/a-v1-ag1400","url":null,"abstract":"L’entreprise est un milieu complexe qui peut s’analyser sous differents angles : l'organigramme ou le pouvoir et les competences ; les plans, la strategie et les projets ou l’avenir et le developpement ; les systemes de pilotage ou les ressources et les responsabilites ; le management ou l'action et la motivation. Ces representations se differencient en fonction des objectifs, du perimetre d’action, des horizons de temps. L’organisation peut se definir comme la caracterisation des activites et des modalites de coordination entre elles, ainsi que l’affectation des moyens necessaires a la creation de valeur. Organiser, c’est donc creer des activites et dispatcher des moyens pour parvenir a ses objectifs, aujourd’hui et demain.","PeriodicalId":104414,"journal":{"name":"Management industriel","volume":"28 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2001-01-10","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130208573","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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