Pub Date : 2021-02-05DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57569
Clarissa Leão Bonatti, K. Puente-Palacios, Ettore Cerchi Ribeiro
A Gestão do conhecimento tem atraído a atenção de acadêmicos e práticos que visam a preservar o conhecimento e favorecer o desempenho organizacional mediante a aprendizagem. Dessa forma, é um campo de estudo que recebeu diversas contribuições de áreas distintas, tornando difícil estabelecer uma única definição para o termo. Apesar do campo fragmentado, observa-se na literatura esforços para a construção de medidas amplas de Gestão do Conhecimento. O presente estudo tem como objetivo analisar as evidências de validade de uma medida geral de gestão do conhecimento para verificar sua estabilidade e confiabilidade. Para isso, foi aplicada a escala de gestão do conhecimento e analisada sua estrutura fatorial, buscando evidências de validade. O estudo foi realizado com empregados de uma empresa pública sediada em Brasília. O instrumento foi aplicado via questionário online e resultou em uma amostra de 508 empregados. Para análise dos dados, utilizou-se análise fatorial pelo eixo principal com rotação Promax e foi realizada a análise de confiabilidade dos fatores. A estrutura fatorial divergiu da proposta pela autora da escala, resultando nos seguintes fatores: (1) Orientação para qualidade (α=0,83); (2) Organização social do trabalho (α=0,84); (3) Orientação competitiva (α=0,69); e (4) Interações Informais (α=0,69), sendo a Orientação Competitiva o único fator a manter-se. Esse resultado pode indicar instabilidade da escala demonstrando que a Gestão do Conhecimento pode assumir configurações diferentes. Recomenda-se uma agenda de pesquisa considerando a relevância de construção de instrumentos de medida voltados à Gestão do Conhecimento com vistas a viabilizar pesquisas empíricas e facilitar diagnósticos organizacionais.
{"title":"EVIDÊNCIAS DE VALIDADE DE UMA MEDIDA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO","authors":"Clarissa Leão Bonatti, K. Puente-Palacios, Ettore Cerchi Ribeiro","doi":"10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57569","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57569","url":null,"abstract":"A Gestão do conhecimento tem atraído a atenção de acadêmicos e práticos que visam a preservar o conhecimento e favorecer o desempenho organizacional mediante a aprendizagem. Dessa forma, é um campo de estudo que recebeu diversas contribuições de áreas distintas, tornando difícil estabelecer uma única definição para o termo. Apesar do campo fragmentado, observa-se na literatura esforços para a construção de medidas amplas de Gestão do Conhecimento. O presente estudo tem como objetivo analisar as evidências de validade de uma medida geral de gestão do conhecimento para verificar sua estabilidade e confiabilidade. Para isso, foi aplicada a escala de gestão do conhecimento e analisada sua estrutura fatorial, buscando evidências de validade. O estudo foi realizado com empregados de uma empresa pública sediada em Brasília. O instrumento foi aplicado via questionário online e resultou em uma amostra de 508 empregados. Para análise dos dados, utilizou-se análise fatorial pelo eixo principal com rotação Promax e foi realizada a análise de confiabilidade dos fatores. A estrutura fatorial divergiu da proposta pela autora da escala, resultando nos seguintes fatores: (1) Orientação para qualidade (α=0,83); (2) Organização social do trabalho (α=0,84); (3) Orientação competitiva (α=0,69); e (4) Interações Informais (α=0,69), sendo a Orientação Competitiva o único fator a manter-se. Esse resultado pode indicar instabilidade da escala demonstrando que a Gestão do Conhecimento pode assumir configurações diferentes. Recomenda-se uma agenda de pesquisa considerando a relevância de construção de instrumentos de medida voltados à Gestão do Conhecimento com vistas a viabilizar pesquisas empíricas e facilitar diagnósticos organizacionais.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-02-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128299329","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-02-05DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57567
H. Machado, N. Tenório
O objetivo deste estudo foi compreender como pequenas empresas de software lidam com a questão do conhecimento e da inovação e qual o apoio que recebem para buscar inovação. Metodologia: para atingir esse objetivo, foi realizado um estudo exploratório, qualitativo, junto a quatro pequenas empresas de software. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e dados secundários. Os resultados mostraram que os empresários atribuem importância à inovação. Como variáveis internas para inovação foram apontadas: redes, projetos e prêmios, retenção de pessoal e cultura de inovação. Como variável externa foi mencionada a necessidade de políticas de apoio ao setor. Eles mencionaram também dificuldade para inovar, principalmente quanto ao tempo necessário para desenvolver os produtos. Conclusão: os resultados apresentam uma compreensão dos desafios e limitações de pequenas empresas de software em relação à gestão interna da inovação e do conhecimento, importante para produzir inovação para o mercado.
{"title":"‘FAÇA O QUE EU DIGO E FAÇA O QUE EU FAÇO’: COMO PEQUENOS EMPREENDEDORES DE SOFTWARE PERCEBEM A INOVAÇÃO EM SUAS EMPRESAS.","authors":"H. Machado, N. Tenório","doi":"10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57567","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57567","url":null,"abstract":"O objetivo deste estudo foi compreender como pequenas empresas de software lidam com a questão do conhecimento e da inovação e qual o apoio que recebem para buscar inovação. Metodologia: para atingir esse objetivo, foi realizado um estudo exploratório, qualitativo, junto a quatro pequenas empresas de software. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e dados secundários. Os resultados mostraram que os empresários atribuem importância à inovação. Como variáveis internas para inovação foram apontadas: redes, projetos e prêmios, retenção de pessoal e cultura de inovação. Como variável externa foi mencionada a necessidade de políticas de apoio ao setor. Eles mencionaram também dificuldade para inovar, principalmente quanto ao tempo necessário para desenvolver os produtos. Conclusão: os resultados apresentam uma compreensão dos desafios e limitações de pequenas empresas de software em relação à gestão interna da inovação e do conhecimento, importante para produzir inovação para o mercado.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-02-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130124878","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-02-05DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57562
Vinícius Figueiredo de Faria, Vanessa Pereira Santos, Fernando Hadad Zaidan
O rápido crescimento de empresas intensivas em tecnologia em uma economia baseada no conhecimento, sinaliza a importância da gestão do capital intelectual no meio corporativo. A literatura sobre o tema aponta que este ativo intangível contribui para o desempenho, competitividade e sustentabilidade financeira das empresas. Este fato é marcante especialmente nos países em desenvolvimento, onde as pequenas e médias empresas são consideradas o motor do crescimento, devido à sua capacidade de geração de empregos, flexibilidade e inovação. Mediante a esse ajuizamento, este estudo visa investigar como este ativo intangível é classificado e medido por acadêmicos e qual a sua relação com o desempenho financeiro de pequenas e médias empresas. Esta pesquisa emprega a revisão sistemática da literatura, para identificar os fatores críticos de sucesso que associam os fatores supracitados, em uma ampla perspectiva analítica sobre a mensuração do capital intelectual. Como resultado, as categorias monetárias e não monetárias dos métodos de medição do capital intelectual estão descritas neste estudo e as descobertas sugerem que as empresas com maior desempenho financeiro realizam de forma mais eficiente o potencial de seu capital intelectual.
{"title":"VALUE ADDED INTELLECTUAL CAPITAL COEFFICIENT (VAIC) AND BUSINESS PERFORMANCE: THE IMPACT OF INTELLECTUAL CAPITAL ON SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES PERFORMANCE","authors":"Vinícius Figueiredo de Faria, Vanessa Pereira Santos, Fernando Hadad Zaidan","doi":"10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57562","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57562","url":null,"abstract":"O rápido crescimento de empresas intensivas em tecnologia em uma economia baseada no conhecimento, sinaliza a importância da gestão do capital intelectual no meio corporativo. A literatura sobre o tema aponta que este ativo intangível contribui para o desempenho, competitividade e sustentabilidade financeira das empresas. Este fato é marcante especialmente nos países em desenvolvimento, onde as pequenas e médias empresas são consideradas o motor do crescimento, devido à sua capacidade de geração de empregos, flexibilidade e inovação. Mediante a esse ajuizamento, este estudo visa investigar como este ativo intangível é classificado e medido por acadêmicos e qual a sua relação com o desempenho financeiro de pequenas e médias empresas. Esta pesquisa emprega a revisão sistemática da literatura, para identificar os fatores críticos de sucesso que associam os fatores supracitados, em uma ampla perspectiva analítica sobre a mensuração do capital intelectual. Como resultado, as categorias monetárias e não monetárias dos métodos de medição do capital intelectual estão descritas neste estudo e as descobertas sugerem que as empresas com maior desempenho financeiro realizam de forma mais eficiente o potencial de seu capital intelectual. \u0000 ","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"15 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-02-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127540734","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2021-01-08DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57166
Luiz Carlos Pessoa Nery, Pedro Henrique Iglesiaz Menegaldo, T. D. Silva
O artigo tem como objetivo apresentar a gestão do conhecimento enquanto instrumento aplicável a política pública de esporte e lazer, levando-se em consideração as diversas etapas que compõem o ciclo da política. Para tal, neste ensaio elencou-se os pressupostos teóricos que permeiam a temática relacionando-os com as fases da política (formação da agenda, formulação, implementação e avaliação) no contexto esportivo. A partir dos dados são evidenciados nas fases do ciclo político os tipos e fontes de informações para sistematização da gestão do conhecimento no universo das políticas de esporte e lazer, envolvendo informações que permitem diagnosticar, acompanhar e avaliar o gerenciamento das ações mediante o levantamento de elementos que envolvem indicadores sociais, aspectos legais e burocráticos, os múltiplos agentes envolvidos, recursos orçamentários, recursos humanos e materiais, dentre outros. As reflexões indicam um caminho para o processo de institucionalização da gestão do conhecimento no âmbito da gestão pública deste setor, porém ressalta também as limitações e fragilidades presentes nos contextos governamentais. De modo geral, conclui-se que a gestão do conhecimento se apresenta como uma ferramenta salutar a ser utilizada pelos gestores esportivos no sentido de sistematizar o fluxo de conhecimentos produzido pelo processo político em questão, bem como, organizar tais informações com vistas à qualificação da tomada de decisão com base em evidências técnico-científicas.
{"title":"A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA A POLÍTICA PÚBLICA DE ESPORTE E LAZER","authors":"Luiz Carlos Pessoa Nery, Pedro Henrique Iglesiaz Menegaldo, T. D. Silva","doi":"10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57166","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57166","url":null,"abstract":"O artigo tem como objetivo apresentar a gestão do conhecimento enquanto instrumento aplicável a política pública de esporte e lazer, levando-se em consideração as diversas etapas que compõem o ciclo da política. Para tal, neste ensaio elencou-se os pressupostos teóricos que permeiam a temática relacionando-os com as fases da política (formação da agenda, formulação, implementação e avaliação) no contexto esportivo. A partir dos dados são evidenciados nas fases do ciclo político os tipos e fontes de informações para sistematização da gestão do conhecimento no universo das políticas de esporte e lazer, envolvendo informações que permitem diagnosticar, acompanhar e avaliar o gerenciamento das ações mediante o levantamento de elementos que envolvem indicadores sociais, aspectos legais e burocráticos, os múltiplos agentes envolvidos, recursos orçamentários, recursos humanos e materiais, dentre outros. As reflexões indicam um caminho para o processo de institucionalização da gestão do conhecimento no âmbito da gestão pública deste setor, porém ressalta também as limitações e fragilidades presentes nos contextos governamentais. De modo geral, conclui-se que a gestão do conhecimento se apresenta como uma ferramenta salutar a ser utilizada pelos gestores esportivos no sentido de sistematizar o fluxo de conhecimentos produzido pelo processo político em questão, bem como, organizar tais informações com vistas à qualificação da tomada de decisão com base em evidências técnico-científicas.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"36 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-01-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122570372","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-12-29DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55902
A. Bazilio, Luciana de Sousa Gracioso
Iniciativas de gestão do conhecimento contribuem para o aperfeiçoamento e a potencialização do conhecimento científico, de forma a suscitar a geração de novos conhecimentos, a otimização de recursos, o crescimento institucional e o progresso da ciência. Neste cenário, os repositórios se configuram como ferramentas que contribuem para esses processos, tanto de comunicação científica quanto para o de gestão de conhecimento. Neste contexto foi identificada a necessidade de investigar, em uma perspectiva exploratória e descritiva, como tem se configurado a produção científica, relacionada ao Repositório, nas pesquisas em Ciência da Informação brasileira e portuguesa, a fim de analisar, de modo mais pontual, como os repositórios têm sido conceituados e caracterizados nestas pesquisas de língua portuguesa. Para tanto, foram selecionadas teses e dissertações junto ao Portal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP), que posteriormente foram analisadas seguindo categorias definidas a partir dos objetivos da pesquisa. Como resultado geral constatou-se que o repositório digital é o primeiro repositório a surgir, sendo um conceito mais amplo, logo após surgem os conceitos de repositórios institucionais de Crow (2002) e Lynch (2003) e a confirmação que em geral os repositórios são conceituados conforme o tipo de material depositado, área de pesquisa ou alguma finalidade específica.
{"title":"ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA BRASILEIRA E PORTUGUESA SOBRE O TEMA REPOSITÓRIO: UM ESTUDO A PARTIR DO RCAAP","authors":"A. Bazilio, Luciana de Sousa Gracioso","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55902","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55902","url":null,"abstract":"Iniciativas de gestão do conhecimento contribuem para o aperfeiçoamento e a potencialização do conhecimento científico, de forma a suscitar a geração de novos conhecimentos, a otimização de recursos, o crescimento institucional e o progresso da ciência. Neste cenário, os repositórios se configuram como ferramentas que contribuem para esses processos, tanto de comunicação científica quanto para o de gestão de conhecimento. Neste contexto foi identificada a necessidade de investigar, em uma perspectiva exploratória e descritiva, como tem se configurado a produção científica, relacionada ao Repositório, nas pesquisas em Ciência da Informação brasileira e portuguesa, a fim de analisar, de modo mais pontual, como os repositórios têm sido conceituados e caracterizados nestas pesquisas de língua portuguesa. Para tanto, foram selecionadas teses e dissertações junto ao Portal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP), que posteriormente foram analisadas seguindo categorias definidas a partir dos objetivos da pesquisa. Como resultado geral constatou-se que o repositório digital é o primeiro repositório a surgir, sendo um conceito mais amplo, logo após surgem os conceitos de repositórios institucionais de Crow (2002) e Lynch (2003) e a confirmação que em geral os repositórios são conceituados conforme o tipo de material depositado, área de pesquisa ou alguma finalidade específica.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121326852","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-12-29DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.48609
Lucilene Klenia Rodrigues Bandeira, Mario de Sousa Araújo Neto
O objetivo desta pesquisa foi de investigar a percepção dos gestores das instituições federais de ensino superior do Brasil sobre o conceito e a criação de um smart campus. Os últimos vinte anos apresentaram uma evolução na área das tecnologias da informação e da comunicação, que vem promovendo importantes mudanças na forma de trabalho das pessoas, no transporte, na comunicação, na educação, no setor industrial etc. O smart campus é um conceito emergente, que se originou no conceito de smart cities, o qual aplica nas cidades as referidas tecnologias, com o objetivo de enfrentar os desafios e as oportunidades cotidianos. Nesse contexto, o campus é visto como uma cidade e enfrenta problemas similares aos de uma cidade convencional. Trata-se de uma pesquisa exploratória de abordagem quantitativa. A pesquisa foi realizada com gestores de 27 instituições, durante o Fórum Nacional de Pró-Reitores de Planejamento e de Administração das Instituições Federais de Ensino Superior (FORPLAD). Foram analisadas seis dimensões sobre o smart campus: importância; conhecimento dos gestores sobre smart campus; estrutura da instituição; gestão; equipe e resultados esperados do smart campus. Trata-se de um tema de pesquisa recente, e isso se reflete nos resultados, pois a maioria dos gestores desconhecem o conceito, porém tem uma percepção geral muito positiva sobre a criação do smart campus em suas instituições. Os estudos sobre smart campus se concentram nas áreas de tecnologia, todavia podem ser uma oportunidade de pesquisa para a área da Administração, focando, sobretudo, estudos a respeito da governança do smart campus.
{"title":"SMART CAMPUS NO BRASIL: A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DAS IFES","authors":"Lucilene Klenia Rodrigues Bandeira, Mario de Sousa Araújo Neto","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.48609","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.48609","url":null,"abstract":"O objetivo desta pesquisa foi de investigar a percepção dos gestores das instituições federais de ensino superior do Brasil sobre o conceito e a criação de um smart campus. Os últimos vinte anos apresentaram uma evolução na área das tecnologias da informação e da comunicação, que vem promovendo importantes mudanças na forma de trabalho das pessoas, no transporte, na comunicação, na educação, no setor industrial etc. O smart campus é um conceito emergente, que se originou no conceito de smart cities, o qual aplica nas cidades as referidas tecnologias, com o objetivo de enfrentar os desafios e as oportunidades cotidianos. Nesse contexto, o campus é visto como uma cidade e enfrenta problemas similares aos de uma cidade convencional. Trata-se de uma pesquisa exploratória de abordagem quantitativa. A pesquisa foi realizada com gestores de 27 instituições, durante o Fórum Nacional de Pró-Reitores de Planejamento e de Administração das Instituições Federais de Ensino Superior (FORPLAD). Foram analisadas seis dimensões sobre o smart campus: importância; conhecimento dos gestores sobre smart campus; estrutura da instituição; gestão; equipe e resultados esperados do smart campus. Trata-se de um tema de pesquisa recente, e isso se reflete nos resultados, pois a maioria dos gestores desconhecem o conceito, porém tem uma percepção geral muito positiva sobre a criação do smart campus em suas instituições. Os estudos sobre smart campus se concentram nas áreas de tecnologia, todavia podem ser uma oportunidade de pesquisa para a área da Administração, focando, sobretudo, estudos a respeito da governança do smart campus.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128114904","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-12-29DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.49616
Ieda Pelógia Martins Damian, María Manuela Moro Cabero
As organizações que desejam se destacar em um contexto onde a mudança é frequente e as influências da globalização e do avanço tecnológico são constantes, reconhecer o conhecimento como recurso estratégico e gerenciá-lo de maneira adequada passa a ser condição sine qua non. Para que a gestão do conhecimento seja implantada com sucesso, aspectos essenciais como memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento precisam ser considerados. Estudos sobre gestão do conhecimento e sobre memória organizacional demonstraram inúmeras semelhanças e completudes e, portanto, tais conceitos deveriam ser altamente relacionados nas produções cientificas. Com o intuito de verificar como os temas gestão do conhecimento, memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento se relacionam na produção cientifica, este estudo realizou um levantamento das publicações na área da Ciência da Informação, ciência que estuda os temas abordados neste estudo. Para tanto, se realizou o levantamento dos artigos científicos na Base de dados referenciais de artigos de periódicos em Ciência da Informação e na Scientific Electronic Library Online, durante os anos de 2008 e 2018. Por meio deste levantamento verificou-se que dos 217 artigos recuperados, apenas 38 relacionavam, de alguma maneira, alguns dos termos pesquisados. Diante de tal resultado, é possível afirmar que, apesar de tratar de assuntos de extrema importância e interrelacionados, são poucos estudos que abordavam tal relação.
{"title":"MAPEAMENTO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO E MEMÓRIA ORGANIZACIONAL: UM ENFOQUE SOBRE OS MODELOS DE IMPLANTAÇÃO E OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO","authors":"Ieda Pelógia Martins Damian, María Manuela Moro Cabero","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.49616","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.49616","url":null,"abstract":"As organizações que desejam se destacar em um contexto onde a mudança é frequente e as influências da globalização e do avanço tecnológico são constantes, reconhecer o conhecimento como recurso estratégico e gerenciá-lo de maneira adequada passa a ser condição sine qua non. Para que a gestão do conhecimento seja implantada com sucesso, aspectos essenciais como memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento precisam ser considerados. Estudos sobre gestão do conhecimento e sobre memória organizacional demonstraram inúmeras semelhanças e completudes e, portanto, tais conceitos deveriam ser altamente relacionados nas produções cientificas. Com o intuito de verificar como os temas gestão do conhecimento, memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento se relacionam na produção cientifica, este estudo realizou um levantamento das publicações na área da Ciência da Informação, ciência que estuda os temas abordados neste estudo. Para tanto, se realizou o levantamento dos artigos científicos na Base de dados referenciais de artigos de periódicos em Ciência da Informação e na Scientific Electronic Library Online, durante os anos de 2008 e 2018. Por meio deste levantamento verificou-se que dos 217 artigos recuperados, apenas 38 relacionavam, de alguma maneira, alguns dos termos pesquisados. Diante de tal resultado, é possível afirmar que, apesar de tratar de assuntos de extrema importância e interrelacionados, são poucos estudos que abordavam tal relação.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"38 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122614336","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-12-29DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55713
Raoni Rocha
O presente artigo discute os sistemas de retorno de experiência presentes nas organizações contemporâneas, frequentemente baseados em lógicas punitivistas e culpabilizantes. Para isso, este artigo lança mão de uma pesquisa participativa realizada numa empresa francesa de distribuição de energia elétrica imersa na lógica do silêncio organizacional, na qual os trabalhadores deixam de declarar as situações de risco vividas no campo. Como consequência, os dispositivos de retorno de experiência perdem o seu sentido original, qual seja, um espaço de aprendizagem, passando a ser configurados como ferramentas de punição aos trabalhadores que erram ou infringem regras de segurança. No intuito de construir uma gestão da segurança que ultrapasse os sistemas altamente hierarquizados e afastados do campo operacional, a pesquisa mostra o desenvolvimento de um dispositivo de retorno da experiência baseado no debate sobre o trabalho em diferentes escalões da empresa. Os resultados mostram contribuições sistêmicas para a organização, desde que algumas condições para a implantação do debate sejam respeitadas, concluindo que as práticas reais de trabalho devem ganhar lugar central nos processos gestão das organizações para que a segurança das empresas possa avançar.
{"title":"RESSIGNIFICAR O RETORNO DE EXPERIÊNCIA PARA ROMPER COM O SILÊNCIO ORGANIZACIONAL: O LUGAR DO DEBATE SOBRE O TRABALHO","authors":"Raoni Rocha","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55713","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55713","url":null,"abstract":"O presente artigo discute os sistemas de retorno de experiência presentes nas organizações contemporâneas, frequentemente baseados em lógicas punitivistas e culpabilizantes. Para isso, este artigo lança mão de uma pesquisa participativa realizada numa empresa francesa de distribuição de energia elétrica imersa na lógica do silêncio organizacional, na qual os trabalhadores deixam de declarar as situações de risco vividas no campo. Como consequência, os dispositivos de retorno de experiência perdem o seu sentido original, qual seja, um espaço de aprendizagem, passando a ser configurados como ferramentas de punição aos trabalhadores que erram ou infringem regras de segurança. No intuito de construir uma gestão da segurança que ultrapasse os sistemas altamente hierarquizados e afastados do campo operacional, a pesquisa mostra o desenvolvimento de um dispositivo de retorno da experiência baseado no debate sobre o trabalho em diferentes escalões da empresa. Os resultados mostram contribuições sistêmicas para a organização, desde que algumas condições para a implantação do debate sejam respeitadas, concluindo que as práticas reais de trabalho devem ganhar lugar central nos processos gestão das organizações para que a segurança das empresas possa avançar.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127973629","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-12-29DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.47619
Marcelo Antonio Strik, Letícia Gorri Molina
A pesquisa tem como objetivo geral analisar as práticas da Gestão do Conhecimento nas empresas de Tecnologia da Informação, pertencentes a governança do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina. Como objetivos específicos elencam-se: a) Identificar as práticas mais relevantes da Gestão do Conhecimento utilizadas pelas empresas; b) Verificar se as empresas utilizam práticas de mapeamento, armazenamento e compartilhamento dos principais ativos de conhecimento; c) Sugerir práticas que estimulem o compartilhamento do conhecimento. Pesquisa de natureza básica, tipologicamente se caracteriza como descritiva, com abordagem qualitativa, utilizou como método, o Estudo de Caso Múltiplo, e como instrumentos de coleta a entrevista semi-estruturada, observação direta e análise de documentos. O universo pesquisado foi o Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina e região, tendo como população a Governança do Arranjo Produtivo Local, sendo que a amostra foi composta por três empresas. Conclui-se que foi possível definir o perfil das empresas e identificar a existência de práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento, porém evidenciou-se que essas práticas são isoladas e definidas por terminologias específicas do segmento de Tecnologia da Informação. O fato de serem empresas pertencentes a uma comunidade de prática, no caso a Governança, demonstra o quanto o compartilhamento é valorizado e utilizado na maximização das perspectivas do setor.
{"title":"GESTÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: ANÁLISE DO AMBIENTE","authors":"Marcelo Antonio Strik, Letícia Gorri Molina","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.47619","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.47619","url":null,"abstract":"A pesquisa tem como objetivo geral analisar as práticas da Gestão do Conhecimento nas empresas de Tecnologia da Informação, pertencentes a governança do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina. Como objetivos específicos elencam-se: a) Identificar as práticas mais relevantes da Gestão do Conhecimento utilizadas pelas empresas; b) Verificar se as empresas utilizam práticas de mapeamento, armazenamento e compartilhamento dos principais ativos de conhecimento; c) Sugerir práticas que estimulem o compartilhamento do conhecimento. Pesquisa de natureza básica, tipologicamente se caracteriza como descritiva, com abordagem qualitativa, utilizou como método, o Estudo de Caso Múltiplo, e como instrumentos de coleta a entrevista semi-estruturada, observação direta e análise de documentos. O universo pesquisado foi o Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina e região, tendo como população a Governança do Arranjo Produtivo Local, sendo que a amostra foi composta por três empresas. Conclui-se que foi possível definir o perfil das empresas e identificar a existência de práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento, porém evidenciou-se que essas práticas são isoladas e definidas por terminologias específicas do segmento de Tecnologia da Informação. O fato de serem empresas pertencentes a uma comunidade de prática, no caso a Governança, demonstra o quanto o compartilhamento é valorizado e utilizado na maximização das perspectivas do setor.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"33 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114719741","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2020-12-29DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2020v10n3.55622
V. Oliveira, B. F. D. Oliveira, José Washington de Morais Medeiros
Na conjuntura mundial contemporânea da sociedade conectada em rede, a disponibilidade e importância da informação em formato digital em toda a atividade humana foi alçada a patamares mais elevados, sobretudo para o exercício da cidadania. O presente artigo tem como objetivo analisar o cumprimento e adequação das três instituições federais de ensino superior (IFES) no Estado da Paraíba à divulgação de informações mínimas obrigatórias (transparência ativa) determinada pela Lei de Acesso à Informação (LAI), e seu decreto regulamentador, à luz dos avanços tecnológicos da sociedade da informação. Partindo da Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas, levanta outros instrumentos internacionais que versam sobre o tema e influenciaram a criação das normas brasileiras. Além disso, debate a cidadania digital favorecida pela transparência pública online. Metodologicamente utiliza referencial teórico e análise documental da legislação específica para interpretar os dados obtidos por meio do instrumento de pesquisa elaborado: quadros preenchidos com os pontos de transparência ativa verificáveis nos portais eletrônicos das instituições pesquisadas. Conclui que as três instituições pesquisadas procuram se adequar à legislação pertinente, ainda que a maneira de entrega das informações apresente variações de instituição para instituição.
{"title":"PANORAMA DA TRANSPARÊNCIA ATIVA NOS PORTAIS ELETRÔNICOS DAS INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO SUPERIOR DA REDE FEDERAL NA PARAÍBA","authors":"V. Oliveira, B. F. D. Oliveira, José Washington de Morais Medeiros","doi":"10.22478/ufpb.2236-417x.2020v10n3.55622","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417x.2020v10n3.55622","url":null,"abstract":"Na conjuntura mundial contemporânea da sociedade conectada em rede, a disponibilidade e importância da informação em formato digital em toda a atividade humana foi alçada a patamares mais elevados, sobretudo para o exercício da cidadania. O presente artigo tem como objetivo analisar o cumprimento e adequação das três instituições federais de ensino superior (IFES) no Estado da Paraíba à divulgação de informações mínimas obrigatórias (transparência ativa) determinada pela Lei de Acesso à Informação (LAI), e seu decreto regulamentador, à luz dos avanços tecnológicos da sociedade da informação. Partindo da Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas, levanta outros instrumentos internacionais que versam sobre o tema e influenciaram a criação das normas brasileiras. Além disso, debate a cidadania digital favorecida pela transparência pública online. Metodologicamente utiliza referencial teórico e análise documental da legislação específica para interpretar os dados obtidos por meio do instrumento de pesquisa elaborado: quadros preenchidos com os pontos de transparência ativa verificáveis nos portais eletrônicos das instituições pesquisadas. Conclui que as três instituições pesquisadas procuram se adequar à legislação pertinente, ainda que a maneira de entrega das informações apresente variações de instituição para instituição.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117152399","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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