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EVIDÊNCIAS DE VALIDADE DE UMA MEDIDA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO 知识管理措施有效性的证据
Pub Date : 2021-02-05 DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57569
Clarissa Leão Bonatti, K. Puente-Palacios, Ettore Cerchi Ribeiro
A Gestão do conhecimento tem atraído a atenção de acadêmicos e práticos que visam a preservar o conhecimento e favorecer o desempenho organizacional mediante a aprendizagem. Dessa forma, é um campo de estudo que recebeu diversas contribuições de áreas distintas, tornando difícil estabelecer uma única definição para o termo. Apesar do campo fragmentado, observa-se na literatura esforços para a construção de medidas amplas de Gestão do Conhecimento. O presente estudo tem como objetivo analisar as evidências de validade de uma medida geral de gestão do conhecimento para verificar sua estabilidade e confiabilidade. Para isso, foi aplicada a escala de gestão do conhecimento e analisada sua estrutura fatorial, buscando evidências de validade. O estudo foi realizado com empregados de uma empresa pública sediada em Brasília. O instrumento foi aplicado via questionário online e resultou em uma amostra de 508 empregados. Para análise dos dados, utilizou-se análise fatorial pelo eixo principal com rotação Promax e foi realizada a análise de confiabilidade dos fatores. A estrutura fatorial divergiu da proposta pela autora da escala, resultando nos seguintes fatores: (1) Orientação para qualidade (α=0,83); (2) Organização social do trabalho (α=0,84); (3) Orientação competitiva (α=0,69); e (4) Interações Informais (α=0,69), sendo a Orientação Competitiva o único fator a manter-se. Esse resultado pode indicar instabilidade da escala demonstrando que a Gestão do Conhecimento pode assumir configurações diferentes. Recomenda-se uma agenda de pesquisa considerando a relevância de construção de instrumentos de medida voltados à Gestão do Conhecimento com vistas a viabilizar pesquisas empíricas e facilitar diagnósticos organizacionais.
知识管理已经引起了学者和实践者的注意,他们的目的是通过学习来保存知识和促进组织绩效。因此,这是一个收到来自不同领域的许多贡献的研究领域,因此很难为这个术语建立一个单一的定义。尽管这一领域是支离破碎的,但在文献中观察到建立广泛的知识管理措施的努力。本研究旨在分析知识管理一般措施的效度证据,以验证其稳定性和信度。为此,应用知识管理量表,分析其因子结构,寻找效度证据。这项研究是在巴西利亚一家上市公司的员工中进行的。该工具通过在线问卷进行应用,样本为508名员工。数据分析采用主轴旋转Promax因子分析和因子信度分析。因子结构与量表作者提出的不同,导致以下因素:(1)质量取向(α= 0.83);(2)质量取向(α= 0.83);(3)质量取向(α= 0.83)(2)社会工作组织(α= 0.84);(3)竞争导向(α= 0.69);(4)非正式互动(α= 0.69),竞争取向是唯一不变的因素。这一结果可能表明规模不稳定,表明知识管理可以采用不同的配置。建议制定一项研究议程,考虑到建立旨在知识管理的测量工具的相关性,以便进行实证研究和促进组织诊断。
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‘FAÇA O QUE EU DIGO E FAÇA O QUE EU FAÇO’: COMO PEQUENOS EMPREENDEDORES DE SOFTWARE PERCEBEM A INOVAÇÃO EM SUAS EMPRESAS. “照我说的做,照我做的做”:小型软件企业家如何看待他们公司的创新。
Pub Date : 2021-02-05 DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57567
H. Machado, N. Tenório
O objetivo deste estudo foi compreender como pequenas empresas de software lidam com a questão do conhecimento e da inovação e qual o apoio que recebem para buscar inovação. Metodologia: para atingir esse objetivo, foi realizado um estudo exploratório, qualitativo, junto a quatro pequenas empresas de software. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e dados secundários. Os resultados mostraram que os empresários atribuem importância à inovação. Como variáveis internas para inovação foram apontadas: redes, projetos e prêmios, retenção de pessoal e cultura de inovação. Como variável externa foi mencionada a necessidade de políticas de apoio ao setor.  Eles mencionaram também dificuldade para inovar, principalmente quanto ao tempo necessário para desenvolver os produtos. Conclusão: os resultados apresentam uma compreensão dos desafios e limitações de pequenas empresas de software em relação à gestão interna da inovação e do conhecimento, importante para produzir inovação para o mercado.
本研究的目的是了解小型软件公司如何处理知识和创新的问题,以及他们在寻求创新时得到了什么支持。方法:为了达到这一目标,我们对四家小型软件公司进行了探索性和定性研究。数据是通过访谈和二手资料收集的。结果表明,企业家重视创新。作为创新的内部变量:网络、项目和奖励、员工保留和创新文化。作为一个外部变量,提到了支持该部门政策的必要性。他们还提到了创新的困难,特别是在产品开发所需的时间方面。结论:研究结果表明,小型软件公司在创新和知识的内部管理方面面临的挑战和局限性,这对为市场产生创新很重要。
{"title":"‘FAÇA O QUE EU DIGO E FAÇA O QUE EU FAÇO’: COMO PEQUENOS EMPREENDEDORES DE SOFTWARE PERCEBEM A INOVAÇÃO EM SUAS EMPRESAS.","authors":"H. Machado, N. Tenório","doi":"10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57567","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57567","url":null,"abstract":"O objetivo deste estudo foi compreender como pequenas empresas de software lidam com a questão do conhecimento e da inovação e qual o apoio que recebem para buscar inovação. Metodologia: para atingir esse objetivo, foi realizado um estudo exploratório, qualitativo, junto a quatro pequenas empresas de software. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e dados secundários. Os resultados mostraram que os empresários atribuem importância à inovação. Como variáveis internas para inovação foram apontadas: redes, projetos e prêmios, retenção de pessoal e cultura de inovação. Como variável externa foi mencionada a necessidade de políticas de apoio ao setor.  Eles mencionaram também dificuldade para inovar, principalmente quanto ao tempo necessário para desenvolver os produtos. Conclusão: os resultados apresentam uma compreensão dos desafios e limitações de pequenas empresas de software em relação à gestão interna da inovação e do conhecimento, importante para produzir inovação para o mercado.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-02-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130124878","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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VALUE ADDED INTELLECTUAL CAPITAL COEFFICIENT (VAIC) AND BUSINESS PERFORMANCE: THE IMPACT OF INTELLECTUAL CAPITAL ON SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES PERFORMANCE 智力资本增值系数(vaic)与企业绩效:智力资本对中小企业绩效的影响
Pub Date : 2021-02-05 DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57562
Vinícius Figueiredo de Faria, Vanessa Pereira Santos, Fernando Hadad Zaidan
O rápido crescimento de empresas intensivas em tecnologia em uma economia baseada no conhecimento, sinaliza a importância da gestão do capital intelectual no meio corporativo. A literatura sobre o tema aponta que este ativo intangível contribui para o desempenho, competitividade e sustentabilidade financeira das empresas. Este fato é marcante especialmente nos países em desenvolvimento, onde as pequenas e médias empresas são consideradas o motor do crescimento, devido à sua capacidade de geração de empregos, flexibilidade e inovação. Mediante a esse ajuizamento, este estudo visa investigar como este ativo intangível é classificado e medido por acadêmicos e qual a sua relação com o desempenho financeiro de pequenas e médias empresas. Esta pesquisa emprega a revisão sistemática da literatura, para identificar os fatores críticos de sucesso que associam os fatores supracitados, em uma ampla perspectiva analítica sobre a mensuração do capital intelectual. Como resultado, as categorias monetárias e não monetárias dos métodos de medição do capital intelectual estão descritas neste estudo e as descobertas sugerem que as empresas com maior desempenho financeiro realizam de forma mais eficiente o potencial de seu capital intelectual.  
在知识经济中,技术密集型企业的快速增长表明了企业环境中智力资本管理的重要性。有关这一主题的文献表明,这种无形资产有助于企业的绩效、竞争力和财务可持续性。这一事实在发展中国家尤其引人注目,在这些国家,中小企业被认为是增长的引擎,因为它们有能力创造就业、灵活性和创新。通过这一判断,本研究旨在探讨学者如何对这种无形资产进行分类和衡量,以及它与中小企业财务绩效的关系。本研究采用系统的文献综述,以识别与上述因素相关的关键成功因素,在一个广泛的分析视角下衡量智力资本。因此,本研究描述了衡量智力资本方法的货币和非货币类别,研究结果表明,财务业绩较高的公司更有效地执行其智力资本的潜力。
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A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA A POLÍTICA PÚBLICA DE ESPORTE E LAZER 知识管理应用于体育休闲公共政策
Pub Date : 2021-01-08 DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2021v11nespecial.57166
Luiz Carlos Pessoa Nery, Pedro Henrique Iglesiaz Menegaldo, T. D. Silva
O artigo tem como objetivo apresentar a gestão do conhecimento enquanto instrumento aplicável a política pública de esporte e lazer, levando-se em consideração as diversas etapas que compõem o ciclo da política. Para tal, neste ensaio elencou-se os pressupostos teóricos que permeiam a temática relacionando-os com as fases da política (formação da agenda, formulação, implementação e avaliação) no contexto esportivo. A partir dos dados são evidenciados nas fases do ciclo político os tipos e fontes de informações para sistematização da gestão do conhecimento no universo das políticas de esporte e lazer, envolvendo informações que permitem diagnosticar, acompanhar e avaliar o gerenciamento das ações mediante o levantamento de elementos que envolvem indicadores sociais, aspectos legais e burocráticos, os múltiplos agentes envolvidos, recursos orçamentários, recursos humanos e materiais, dentre outros.  As reflexões indicam um caminho para o processo de institucionalização da gestão do conhecimento no âmbito da gestão pública deste setor, porém ressalta também as limitações e fragilidades presentes nos contextos governamentais. De modo geral, conclui-se que a gestão do conhecimento se apresenta como uma ferramenta salutar a ser utilizada pelos gestores esportivos no sentido de sistematizar o fluxo de conhecimentos produzido pelo processo político em questão, bem como, organizar tais informações com vistas à qualificação da tomada de decisão com base em evidências técnico-científicas.
本文旨在将知识管理作为一种适用于体育和休闲公共政策的工具,考虑到构成政策周期的各个阶段。为此,本文列出了贯穿主题的理论假设,将它们与体育背景下的政策阶段(议程的形成、制定、实施和评估)联系起来。从数据是这一阶段的政治周期的类型和来源的信息的系统化知识管理宇宙的运动和休闲,涉及政策的信息使得诊断、监测和评估的管理行为的要素包括指标提款的社会,法律和官僚,所涉及的多个代理方面,预算、人力资源和物质资源,等等。这些反思指出了在这一部门的公共管理范围内知识管理制度化进程的途径,但也强调了政府环境中存在的局限性和弱点。淡,一般的知识管理是一种用于有益的体育经理系统化的知识产生的过程的流动等问题,以及组织的政治信息和评审资格的决策基于科学证据。
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ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA BRASILEIRA E PORTUGUESA SOBRE O TEMA REPOSITÓRIO: UM ESTUDO A PARTIR DO RCAAP 巴西和葡萄牙关于知识库主题的科学成果分析:来自RCAAP的研究
Pub Date : 2020-12-29 DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55902
A. Bazilio, Luciana de Sousa Gracioso
Iniciativas de gestão do conhecimento contribuem para o aperfeiçoamento e a potencialização do conhecimento científico, de forma a suscitar a geração de novos conhecimentos, a otimização de recursos, o crescimento institucional e o progresso da ciência. Neste cenário, os repositórios se configuram como ferramentas que contribuem para esses processos, tanto de comunicação científica quanto para o de gestão de conhecimento. Neste contexto foi identificada a necessidade de investigar, em uma perspectiva exploratória e descritiva, como tem se configurado a produção científica, relacionada ao Repositório, nas pesquisas em Ciência da Informação brasileira e portuguesa, a fim de analisar, de modo mais pontual, como os repositórios têm sido conceituados e caracterizados nestas pesquisas de língua portuguesa. Para tanto, foram selecionadas teses e dissertações junto ao Portal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP), que posteriormente foram analisadas seguindo categorias definidas a partir dos objetivos da pesquisa. Como resultado geral constatou-se que o repositório digital é o primeiro repositório a surgir, sendo um conceito mais amplo, logo após surgem os conceitos de repositórios institucionais de Crow (2002) e Lynch (2003) e a confirmação que em geral os repositórios são conceituados conforme o tipo de material depositado, área de pesquisa ou alguma finalidade específica.
知识管理举措有助于改善和加强科学知识,以促进新知识的产生、资源的优化、机构的增长和科学的进步。在这个场景中,存储库被配置为有助于这些过程的工具,包括科学交流和知识管理。在这样的环境下检测出来的需求调查,在探索性和描述性的角度来看,具有配置的科学生产与存储库,在信息科学研究巴西和葡萄牙的分析,更准时的存储库是杰出和葡萄牙语的这些特点研究。为此,我们从葡萄牙开放获取科学知识库门户(RCAAP)中选择了论文和学位论文,然后根据研究目标定义的类别进行分析。结果发现数字存储库是一分之一库作为一个更广泛的概念就会出现,在存储库的概念机构乌鸦林奇(2002)和(2003)和确认一般存储库是杰出的一种物质,研究区沉积或任何特定的目的。
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SMART CAMPUS NO BRASIL: A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DAS IFES 巴西的智能校园:IFES管理者的看法
Pub Date : 2020-12-29 DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.48609
Lucilene Klenia Rodrigues Bandeira, Mario de Sousa Araújo Neto
O objetivo desta pesquisa foi de investigar a percepção dos gestores das instituições federais de ensino superior do Brasil sobre o conceito e a criação de um smart campus. Os últimos vinte anos apresentaram uma evolução na área das tecnologias da informação e da comunicação, que vem promovendo importantes mudanças na forma de trabalho das pessoas, no transporte, na comunicação, na educação, no setor industrial etc. O smart campus é um conceito emergente, que se originou no conceito de smart cities, o qual aplica nas cidades as referidas tecnologias, com o objetivo de enfrentar os desafios e as oportunidades cotidianos. Nesse contexto, o campus é visto como uma cidade e enfrenta problemas similares aos de uma cidade convencional. Trata-se de uma pesquisa exploratória de abordagem quantitativa. A pesquisa foi realizada com gestores de 27 instituições, durante o Fórum Nacional de Pró-Reitores de Planejamento e de Administração das Instituições Federais de Ensino Superior (FORPLAD). Foram analisadas seis dimensões sobre o smart campus: importância; conhecimento dos gestores sobre smart campus; estrutura da instituição; gestão; equipe e resultados esperados do smart campus. Trata-se de um tema de pesquisa recente, e isso se reflete nos resultados, pois a maioria dos gestores desconhecem o conceito, porém tem uma percepção geral muito positiva sobre a criação do smart campus em suas instituições. Os estudos sobre smart campus se concentram nas áreas de tecnologia, todavia podem ser uma oportunidade de pesquisa para a área da Administração, focando, sobretudo, estudos a respeito da governança do smart campus.
本研究的目的是调查巴西联邦高等教育机构的管理者对智能校园的概念和创建的看法。在过去的二十年里,信息和通信技术领域发生了变化,促进了人们工作方式、交通、通信、教育、工业部门等方面的重大变化。智慧校园是一个新兴的概念,起源于智慧城市的概念,它将上述技术应用于城市,以面对日常的挑战和机遇。在这种背景下,校园被视为一个城市,面临着与传统城市相似的问题。这是一项采用定量方法的探索性研究。这项研究是在联邦高等教育机构规划和行政主管国家论坛(FORPLAD)期间与27个机构的管理人员进行的。本研究分析了智能校园的六个维度:重要性、相关性、可持续性管理者对智能校园的了解;机构结构;管理;智能校园的团队和预期结果。这是最近的一个研究课题,这反映在结果中,因为大多数管理者不知道这个概念,但对在他们的机构中创建智能校园有非常积极的总体看法。智能校园的研究主要集中在技术领域,但也可以是管理领域的一个研究机会,主要集中在智能校园治理的研究。
{"title":"SMART CAMPUS NO BRASIL: A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DAS IFES","authors":"Lucilene Klenia Rodrigues Bandeira, Mario de Sousa Araújo Neto","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.48609","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.48609","url":null,"abstract":"O objetivo desta pesquisa foi de investigar a percepção dos gestores das instituições federais de ensino superior do Brasil sobre o conceito e a criação de um smart campus. Os últimos vinte anos apresentaram uma evolução na área das tecnologias da informação e da comunicação, que vem promovendo importantes mudanças na forma de trabalho das pessoas, no transporte, na comunicação, na educação, no setor industrial etc. O smart campus é um conceito emergente, que se originou no conceito de smart cities, o qual aplica nas cidades as referidas tecnologias, com o objetivo de enfrentar os desafios e as oportunidades cotidianos. Nesse contexto, o campus é visto como uma cidade e enfrenta problemas similares aos de uma cidade convencional. Trata-se de uma pesquisa exploratória de abordagem quantitativa. A pesquisa foi realizada com gestores de 27 instituições, durante o Fórum Nacional de Pró-Reitores de Planejamento e de Administração das Instituições Federais de Ensino Superior (FORPLAD). Foram analisadas seis dimensões sobre o smart campus: importância; conhecimento dos gestores sobre smart campus; estrutura da instituição; gestão; equipe e resultados esperados do smart campus. Trata-se de um tema de pesquisa recente, e isso se reflete nos resultados, pois a maioria dos gestores desconhecem o conceito, porém tem uma percepção geral muito positiva sobre a criação do smart campus em suas instituições. Os estudos sobre smart campus se concentram nas áreas de tecnologia, todavia podem ser uma oportunidade de pesquisa para a área da Administração, focando, sobretudo, estudos a respeito da governança do smart campus.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"128114904","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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MAPEAMENTO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO E MEMÓRIA ORGANIZACIONAL: UM ENFOQUE SOBRE OS MODELOS DE IMPLANTAÇÃO E OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 知识管理和组织记忆科学生产的映射:部署模式和关键成功因素的重点
Pub Date : 2020-12-29 DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.49616
Ieda Pelógia Martins Damian, María Manuela Moro Cabero
As organizações que desejam se destacar em um contexto onde a mudança é frequente e as influências da globalização e do avanço tecnológico são constantes, reconhecer o conhecimento como recurso estratégico e gerenciá-lo de maneira adequada passa a ser condição sine qua non. Para que a gestão do conhecimento seja implantada com sucesso, aspectos essenciais como memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento precisam ser considerados. Estudos sobre gestão do conhecimento e sobre memória organizacional demonstraram inúmeras semelhanças e completudes e, portanto, tais conceitos deveriam ser altamente relacionados nas produções cientificas. Com o intuito de verificar como os temas gestão do conhecimento, memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento se relacionam na produção cientifica, este estudo realizou um levantamento das publicações na área da Ciência da Informação, ciência que estuda os temas abordados neste estudo. Para tanto, se realizou o levantamento dos artigos científicos na Base de dados referenciais de artigos de periódicos em Ciência da Informação e na Scientific Electronic Library Online, durante os anos de 2008 e 2018. Por meio deste levantamento verificou-se que dos 217 artigos recuperados, apenas 38 relacionavam, de alguma maneira, alguns dos termos pesquisados. Diante de tal resultado, é possível afirmar que, apesar de tratar de assuntos de extrema importância e interrelacionados, são poucos estudos que abordavam tal relação.
希望在变化频繁、全球化和技术进步的影响不断的环境中脱颖而出的组织,认识到知识是一种战略资源并以适当的方式管理它成为必要条件。为了成功实施知识管理,需要考虑组织记忆、知识管理实施模式和知识管理的关键成功因素等关键方面。对知识管理和组织记忆的研究显示出许多相似之处和完整性,因此,这些概念应该在科学成果中高度相关。为了看看主题知识管理、组织记忆的部署模型的知识管理和知识管理的成功关键因素关联生产科学出版物,本研究进行了一个调查在信息科学领域,科学研究,这项研究的主题。为此,我们对2008年和2018年信息科学期刊文章参考数据库和在线科学电子图书馆的科学文章进行了调查。通过这项调查发现,在检索到的217篇文章中,只有38篇与一些搜索词相关。鉴于这一结果,可以肯定的是,尽管涉及极其重要和相互关联的问题,但很少有研究涉及这种关系。
{"title":"MAPEAMENTO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO E MEMÓRIA ORGANIZACIONAL: UM ENFOQUE SOBRE OS MODELOS DE IMPLANTAÇÃO E OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO","authors":"Ieda Pelógia Martins Damian, María Manuela Moro Cabero","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.49616","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.49616","url":null,"abstract":"As organizações que desejam se destacar em um contexto onde a mudança é frequente e as influências da globalização e do avanço tecnológico são constantes, reconhecer o conhecimento como recurso estratégico e gerenciá-lo de maneira adequada passa a ser condição sine qua non. Para que a gestão do conhecimento seja implantada com sucesso, aspectos essenciais como memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento precisam ser considerados. Estudos sobre gestão do conhecimento e sobre memória organizacional demonstraram inúmeras semelhanças e completudes e, portanto, tais conceitos deveriam ser altamente relacionados nas produções cientificas. Com o intuito de verificar como os temas gestão do conhecimento, memória organizacional, modelos de implantação de gestão do conhecimento e fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento se relacionam na produção cientifica, este estudo realizou um levantamento das publicações na área da Ciência da Informação, ciência que estuda os temas abordados neste estudo. Para tanto, se realizou o levantamento dos artigos científicos na Base de dados referenciais de artigos de periódicos em Ciência da Informação e na Scientific Electronic Library Online, durante os anos de 2008 e 2018. Por meio deste levantamento verificou-se que dos 217 artigos recuperados, apenas 38 relacionavam, de alguma maneira, alguns dos termos pesquisados. Diante de tal resultado, é possível afirmar que, apesar de tratar de assuntos de extrema importância e interrelacionados, são poucos estudos que abordavam tal relação.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"38 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122614336","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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RESSIGNIFICAR O RETORNO DE EXPERIÊNCIA PARA ROMPER COM O SILÊNCIO ORGANIZACIONAL: O LUGAR DO DEBATE SOBRE O TRABALHO 重新定义经验的回归,打破组织的沉默:关于工作的辩论场所
Pub Date : 2020-12-29 DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55713
Raoni Rocha
O presente artigo discute os sistemas de retorno de experiência presentes nas organizações contemporâneas, frequentemente baseados em lógicas punitivistas e culpabilizantes. Para isso, este artigo lança mão de uma pesquisa participativa realizada numa empresa francesa de distribuição de energia elétrica imersa na lógica do silêncio organizacional, na qual os trabalhadores deixam de declarar as situações de risco vividas no campo. Como consequência, os dispositivos de retorno de experiência perdem o seu sentido original, qual seja, um espaço de aprendizagem, passando a ser configurados como ferramentas de punição aos trabalhadores que erram ou infringem regras de segurança. No intuito de construir uma gestão da segurança que ultrapasse os sistemas altamente hierarquizados e afastados do campo operacional, a pesquisa mostra o desenvolvimento de um dispositivo de retorno da experiência baseado no debate sobre o trabalho em diferentes escalões da empresa. Os resultados mostram contribuições sistêmicas para a organização, desde que algumas condições para a implantação do debate sejam respeitadas, concluindo que as práticas reais de trabalho devem ganhar lugar central nos processos gestão das organizações para que a segurança das empresas possa avançar.
本文讨论了当代组织中存在的经验反馈系统,通常基于惩罚性和罪责性的逻辑。为此,本文利用了在一家法国配电公司进行的参与式研究,该公司沉浸在组织沉默的逻辑中,在这种逻辑中,工人不再宣布在现场经历的危险情况。因此,经验反馈装置失去了其最初的意义,即学习空间,成为惩罚犯错误或违反安全规则的工人的工具。为了建立一种超越高度等级制度和远离操作领域的安全管理,研究表明了一种基于公司不同层次工作辩论的经验反馈机制的发展。结果显示了对组织的系统性贡献,只要辩论实施的一些条件得到尊重,得出的结论是,实际的工作实践应该在组织的管理过程中占据中心位置,这样公司的安全才能向前推进。
{"title":"RESSIGNIFICAR O RETORNO DE EXPERIÊNCIA PARA ROMPER COM O SILÊNCIO ORGANIZACIONAL: O LUGAR DO DEBATE SOBRE O TRABALHO","authors":"Raoni Rocha","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55713","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.55713","url":null,"abstract":"O presente artigo discute os sistemas de retorno de experiência presentes nas organizações contemporâneas, frequentemente baseados em lógicas punitivistas e culpabilizantes. Para isso, este artigo lança mão de uma pesquisa participativa realizada numa empresa francesa de distribuição de energia elétrica imersa na lógica do silêncio organizacional, na qual os trabalhadores deixam de declarar as situações de risco vividas no campo. Como consequência, os dispositivos de retorno de experiência perdem o seu sentido original, qual seja, um espaço de aprendizagem, passando a ser configurados como ferramentas de punição aos trabalhadores que erram ou infringem regras de segurança. No intuito de construir uma gestão da segurança que ultrapasse os sistemas altamente hierarquizados e afastados do campo operacional, a pesquisa mostra o desenvolvimento de um dispositivo de retorno da experiência baseado no debate sobre o trabalho em diferentes escalões da empresa. Os resultados mostram contribuições sistêmicas para a organização, desde que algumas condições para a implantação do debate sejam respeitadas, concluindo que as práticas reais de trabalho devem ganhar lugar central nos processos gestão das organizações para que a segurança das empresas possa avançar.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"127973629","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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GESTÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: ANÁLISE DO AMBIENTE 信息和通信技术公司的知识管理:环境分析
Pub Date : 2020-12-29 DOI: 10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.47619
Marcelo Antonio Strik, Letícia Gorri Molina
A pesquisa tem como objetivo geral analisar as práticas da Gestão do Conhecimento nas empresas de Tecnologia da Informação, pertencentes a governança do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina. Como objetivos específicos elencam-se: a) Identificar as práticas mais relevantes da Gestão do Conhecimento utilizadas pelas empresas; b) Verificar se as empresas utilizam práticas de mapeamento, armazenamento e compartilhamento dos principais ativos de conhecimento; c) Sugerir práticas que estimulem o compartilhamento do conhecimento. Pesquisa de natureza básica, tipologicamente se caracteriza como descritiva, com abordagem qualitativa, utilizou como método, o Estudo de Caso Múltiplo, e como instrumentos de coleta a entrevista semi-estruturada, observação direta e análise de documentos. O universo pesquisado foi o Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina e região, tendo como população a Governança do Arranjo Produtivo Local, sendo que a amostra foi composta por três empresas. Conclui-se que foi possível definir o perfil das empresas e identificar a existência de práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento, porém evidenciou-se que essas práticas são isoladas e definidas por terminologias específicas do segmento de Tecnologia da Informação. O fato de serem empresas pertencentes a uma comunidade de prática, no caso a Governança, demonstra o quanto o compartilhamento é valorizado e utilizado na maximização das perspectivas do setor.
本研究的主要目的是分析信息技术公司的知识管理实践,属于Londrina的信息技术和通信的地方生产安排的治理。具体目标是:a)确定企业使用的最相关的知识管理实践;b)验证公司是否使用映射、存储和共享关键知识资产的实践;c)建议鼓励知识分享的实践。基础研究,类型学特征为描述性,采用定性方法,采用多案例研究的方法,收集工具为半结构化访谈、直接观察和文献分析。研究的宇宙是Londrina和地区的信息和通信技术的地方生产安排,作为人口的地方生产安排的治理,样本由三家公司组成。我们的结论是,有可能定义公司的概况,并确定知识管理实践和工具的存在,但事实证明,这些实践是孤立的,并由信息技术部门的特定术语定义。它们属于实践社区(在本例中是治理)的事实表明,在最大化行业视角方面,共享是如何被重视和使用的。
{"title":"GESTÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: ANÁLISE DO AMBIENTE","authors":"Marcelo Antonio Strik, Letícia Gorri Molina","doi":"10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.47619","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/UFPB.2236-417X.2020V10N3.47619","url":null,"abstract":"A pesquisa tem como objetivo geral analisar as práticas da Gestão do Conhecimento nas empresas de Tecnologia da Informação, pertencentes a governança do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina. Como objetivos específicos elencam-se: a) Identificar as práticas mais relevantes da Gestão do Conhecimento utilizadas pelas empresas; b) Verificar se as empresas utilizam práticas de mapeamento, armazenamento e compartilhamento dos principais ativos de conhecimento; c) Sugerir práticas que estimulem o compartilhamento do conhecimento. Pesquisa de natureza básica, tipologicamente se caracteriza como descritiva, com abordagem qualitativa, utilizou como método, o Estudo de Caso Múltiplo, e como instrumentos de coleta a entrevista semi-estruturada, observação direta e análise de documentos. O universo pesquisado foi o Arranjo Produtivo Local de Tecnologia da Informação e Comunicação de Londrina e região, tendo como população a Governança do Arranjo Produtivo Local, sendo que a amostra foi composta por três empresas. Conclui-se que foi possível definir o perfil das empresas e identificar a existência de práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento, porém evidenciou-se que essas práticas são isoladas e definidas por terminologias específicas do segmento de Tecnologia da Informação. O fato de serem empresas pertencentes a uma comunidade de prática, no caso a Governança, demonstra o quanto o compartilhamento é valorizado e utilizado na maximização das perspectivas do setor.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"33 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114719741","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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PANORAMA DA TRANSPARÊNCIA ATIVA NOS PORTAIS ELETRÔNICOS DAS INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO SUPERIOR DA REDE FEDERAL NA PARAÍBA paraiba联邦网络公共高等教育机构电子门户的积极透明度概述
Pub Date : 2020-12-29 DOI: 10.22478/ufpb.2236-417x.2020v10n3.55622
V. Oliveira, B. F. D. Oliveira, José Washington de Morais Medeiros
Na conjuntura mundial contemporânea da sociedade conectada em rede, a disponibilidade e importância da informação em formato digital em toda a atividade humana foi alçada a patamares mais elevados, sobretudo para o exercício da cidadania. O presente artigo tem como objetivo analisar o cumprimento e adequação das três instituições federais de ensino superior (IFES) no Estado da Paraíba à divulgação de informações mínimas obrigatórias (transparência ativa) determinada pela Lei de Acesso à Informação (LAI), e seu decreto regulamentador, à luz dos avanços tecnológicos da sociedade da informação. Partindo da Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas, levanta outros instrumentos internacionais que versam sobre o tema e influenciaram a criação das normas brasileiras. Além disso, debate a cidadania digital favorecida pela transparência pública online. Metodologicamente utiliza referencial teórico e análise documental da legislação específica para interpretar os dados obtidos por meio do instrumento de pesquisa elaborado: quadros preenchidos com os pontos de transparência ativa verificáveis nos portais eletrônicos das instituições pesquisadas. Conclui que as três instituições pesquisadas procuram se adequar à legislação pertinente, ainda que a maneira de entrega das informações apresente variações de instituição para instituição.
在当今全球网络社会的背景下,数字形式的信息在所有人类活动中的可用性和重要性已经提高到更高的水平,特别是在行使公民身份方面。本文旨在分析三个联邦机构的性能和适用性高等教育(进一步)州的帕拉伊巴活动的最低信息披露要求(透明度)获取信息(由莱),监管的法令,在信息社会的技术进步。它以联合国《世界人权宣言》为基础,提出了处理这一问题并影响巴西标准制定的其他国际文书。此外,它还讨论了网络公共透明度所支持的数字公民身份。在方法论上,它使用具体立法的理论框架和文件分析来解释通过研究工具获得的数据:在被调查机构的电子门户中填充可验证的主动透明度点的表格。结论是,被调查的三个机构都试图适应相关的立法,尽管信息传递的方式因机构而异。
{"title":"PANORAMA DA TRANSPARÊNCIA ATIVA NOS PORTAIS ELETRÔNICOS DAS INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO SUPERIOR DA REDE FEDERAL NA PARAÍBA","authors":"V. Oliveira, B. F. D. Oliveira, José Washington de Morais Medeiros","doi":"10.22478/ufpb.2236-417x.2020v10n3.55622","DOIUrl":"https://doi.org/10.22478/ufpb.2236-417x.2020v10n3.55622","url":null,"abstract":"Na conjuntura mundial contemporânea da sociedade conectada em rede, a disponibilidade e importância da informação em formato digital em toda a atividade humana foi alçada a patamares mais elevados, sobretudo para o exercício da cidadania. O presente artigo tem como objetivo analisar o cumprimento e adequação das três instituições federais de ensino superior (IFES) no Estado da Paraíba à divulgação de informações mínimas obrigatórias (transparência ativa) determinada pela Lei de Acesso à Informação (LAI), e seu decreto regulamentador, à luz dos avanços tecnológicos da sociedade da informação. Partindo da Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas, levanta outros instrumentos internacionais que versam sobre o tema e influenciaram a criação das normas brasileiras. Além disso, debate a cidadania digital favorecida pela transparência pública online. Metodologicamente utiliza referencial teórico e análise documental da legislação específica para interpretar os dados obtidos por meio do instrumento de pesquisa elaborado: quadros preenchidos com os pontos de transparência ativa verificáveis nos portais eletrônicos das instituições pesquisadas. Conclui que as três instituições pesquisadas procuram se adequar à legislação pertinente, ainda que a maneira de entrega das informações apresente variações de instituição para instituição.","PeriodicalId":366289,"journal":{"name":"Perspectivas em Gestão & Conhecimento","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2020-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"117152399","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Perspectivas em Gestão & Conhecimento
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
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