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French Journal of Management Information Systems最新文献

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Nursing homes as a case for assessing Serious Games 以疗养院作为评估严肃游戏的案例
Pub Date : 2014-11-16 DOI: 10.3917/SIM.143.0069
Philippe Cohard, Rolande Marciniak
L’evaluation des serious games de formation (SG) est une etape cruciale pour garantir le succes de ces logiciels qui suscitent de la part des organisations, un interet grandissant. Les Etablissements d’Hebergement pour Personnes Agees Dependantes (EHPAD) d’une part, pâtissent d’un deficit d’image et d’autre part, leurs personnels ont un rythme de travail eleve. Les SG peuvent alors representer une solution interessante de formation. Le SG etudie utilise les technologies de la simulation 3D pour trois situations de formation a destination des personnels hoteliers et soignants des EHPAD : (1) l’accueil du resident, (2) la prise de repas et (3) le refus de soins. L’evaluation du SG est basee sur une approche qualitative permettant d’apprehender, par l’observation, les modalites de l’utilisation du serious game par les personnels et d’operer une comparaison entre ce SG et les facteurs rapportes par la litterature sur les SG.
严肃训练游戏(SG)的评估是确保这些软件成功的关键步骤,这些软件在组织中引起了越来越大的兴趣。为受抚养老人提供住宿的机构(EHPAD)一方面形象不佳,另一方面工作人员工作速度快。SG可以代表一个有趣的培训解决方案。SG研究使用3D模拟技术对酒店员工和养老院护理人员进行三种培训:(1)接待居民,(2)用餐和(3)拒绝护理。SG的评估是基于一种定性方法,通过观察来确定员工使用严肃游戏的方式,并将SG与SG文献中报告的因素进行比较。
{"title":"Nursing homes as a case for assessing Serious Games","authors":"Philippe Cohard, Rolande Marciniak","doi":"10.3917/SIM.143.0069","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/SIM.143.0069","url":null,"abstract":"L’evaluation des serious games de formation (SG) est une etape cruciale pour garantir le succes de ces logiciels qui suscitent de la part des organisations, un interet grandissant. Les Etablissements d’Hebergement pour Personnes Agees Dependantes (EHPAD) d’une part, pâtissent d’un deficit d’image et d’autre part, leurs personnels ont un rythme de travail eleve. Les SG peuvent alors representer une solution interessante de formation. Le SG etudie utilise les technologies de la simulation 3D pour trois situations de formation a destination des personnels hoteliers et soignants des EHPAD : (1) l’accueil du resident, (2) la prise de repas et (3) le refus de soins. L’evaluation du SG est basee sur une approche qualitative permettant d’apprehender, par l’observation, les modalites de l’utilisation du serious game par les personnels et d’operer une comparaison entre ce SG et les facteurs rapportes par la litterature sur les SG.","PeriodicalId":220138,"journal":{"name":"French Journal of Management Information Systems","volume":"53 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-11-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126198868","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 6
Quelle contribution des technologies collaboratives à la configuration des organisations 协作技术对组织配置有什么贡献
Pub Date : 2014-10-03 DOI: 10.9876/SIM.V19I2.524
S. Tran
Les technologies collaboratives (reseaux sociaux d’entreprises, plateformes wiki, groupware, etc.) sont souvent considerees comme l’une des plus importantes evolutions dans le monde des affaires. Bien que la perception des managers soit positive dans la plupart des etudes menees (Andriole, 2010), il n’en demeure pas moins que les effets concrets des technologies collaboratives au sein des organisations restent encore difficiles a cerner. Il convient notamment de s’interroger sur la contribution de ces outils a la formation de configurations organisationnelles specifiques (Puranam et al., 2012). En effet, des travaux recents ont mis en avant la necessite d’approfondir la contribution des SI aux configurations des organisations (Deweet et Jones, 2001 ; Zammuto et al., 2007 ; Markus, 2010 ; Pascal, 2012). Ce travail exploratoire confirme que les technologies collaboratives sont des artefacts structurants des configurations organisationnelles et notre etude de cas permet d’en identifier trois types differents.
协作技术(企业社交网络、wiki平台、群件等)通常被认为是商业世界中最重要的发展之一。尽管在大多数研究中,管理者的看法是积极的(Andriole, 2010),但协作技术在组织中的具体影响仍然难以确定。值得注意的是,这些工具对特定组织配置的形成的贡献(Puranam et al., 2012)。事实上,最近的工作强调了加强is对组织结构贡献的必要性(Deweet和Jones, 2001;Zammuto等人,2007;马库斯,2010年;Pascal, 2012)。这项探索性工作证实了协作技术是组织配置的结构化工件,我们的案例研究确定了三种不同类型的协作技术。
{"title":"Quelle contribution des technologies collaboratives à la configuration des organisations","authors":"S. Tran","doi":"10.9876/SIM.V19I2.524","DOIUrl":"https://doi.org/10.9876/SIM.V19I2.524","url":null,"abstract":"Les technologies collaboratives (reseaux sociaux d’entreprises, plateformes wiki, groupware, etc.) sont souvent considerees comme l’une des plus importantes evolutions dans le monde des affaires. Bien que la perception des managers soit positive dans la plupart des etudes menees (Andriole, 2010), il n’en demeure pas moins que les effets concrets des technologies collaboratives au sein des organisations restent encore difficiles a cerner. Il convient notamment de s’interroger sur la contribution de ces outils a la formation de configurations organisationnelles specifiques (Puranam et al., 2012). En effet, des travaux recents ont mis en avant la necessite d’approfondir la contribution des SI aux configurations des organisations (Deweet et Jones, 2001 ; Zammuto et al., 2007 ; Markus, 2010 ; Pascal, 2012). Ce travail exploratoire confirme que les technologies collaboratives sont des artefacts structurants des configurations organisationnelles et notre etude de cas permet d’en identifier trois types differents.","PeriodicalId":220138,"journal":{"name":"French Journal of Management Information Systems","volume":"72 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-10-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132182111","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 12
Responsabilité Sociale de l'Entreprise : quels impacts sur l'adoption de pratiques de Green IT ? 企业社会责任:对采用绿色IT实践有什么影响?
Pub Date : 2014-10-03 DOI: 10.3917/SIM.142.0009
Amélie Bohas, Nathalie Dagorn, Nicolas Poussing
Alors que la litterature relative aux comportements respectueux de l’environnement met principalement en avant la reglementation, les subventions ou encore la recherche de benefices economiques et de legitimite sociale pour expliquer leur adoption, notre contribution prend egalement en consideration la question de l’adoption volontaire de ces demarches. Nous cherchons en particulier a savoir si l’adoption de comportements respectueux de l’environnement en matiere de systemes d’information (SI), qualifies de Green IT, peut aussi etre l’expression de la demarche de Responsabilite Sociale de l’Entreprise (RSE) dans le domaine des SI. L’intensite de l’engagement dans la demarche de RSE et differents types de Green IT sont pris en compte, ce qui, a notre connaissance, n’a pas encore ete etudie dans la litterature sur ce sujet. Pour analyser la relation RSE / Green IT, nous avons croise les donnees de deux enquetes menees en 2008 et 2011 aupres de la meme population d’entreprises implantees au Luxembourg : l’une portait sur la RSE et l’autre sur l’usage des TIC dans les entreprises. A partir d’une base de donnees de 815 questionnaires valides resultant de la fusion de ces deux enquetes, nous montrons qu’etre une entreprise engagee dans une demarche de RSE affecte positivement l’adoption de pratiques de Green IT. En outre, ces resultats revelent l’existence d’un effet positif et significatif de l’intensite de l’engagement dans une demarche de RSE sur l’adoption des types les plus avances de pratiques de Green IT. Notre travail suggere donc que la demarche de RSE constitue un determinant des pratiques de Green IT mais que ces dernieres ne constituent pas un tout homogene car il est possible de les differencier en fonction de l’intensite de l’engagement de la demarche de RSE.
有关环保的行为,而文学,主要突出了菜籽油,或者补贴,追求经济效益和提名向社会解释,我们通过自愿捐款应采取同样在考虑这样一个问题,通过这些机构。我们特别关注的是,在信息系统(is)中采用环保行为,即所谓的绿色IT,是否也可以表达is领域的企业社会责任(csr)方法。考虑了企业社会责任方法的承诺强度和不同类型的绿色IT,据我们所知,这在文献中还没有被研究过。为了分析企业社会责任和绿色IT之间的关系,我们交叉引用了2008年和2011年在卢森堡进行的两项调查的数据:一项是关于企业社会责任的,另一项是关于企业中ict的使用。从合并这两项调查产生的815份有效问卷的数据库中,我们表明,作为一家企业参与企业社会责任方法对绿色IT实践的采用有积极的影响。此外,这些结果表明,企业社会责任方法的参与强度对采用最先进的绿色IT实践类型有积极和显著的影响。因此,我们的研究表明,企业社会责任方法是绿色IT实践的一个决定因素,但绿色IT实践并不构成一个同质的整体,因为它们可以根据企业社会责任方法的承诺强度进行区分。
{"title":"Responsabilité Sociale de l'Entreprise : quels impacts sur l'adoption de pratiques de Green IT ?","authors":"Amélie Bohas, Nathalie Dagorn, Nicolas Poussing","doi":"10.3917/SIM.142.0009","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/SIM.142.0009","url":null,"abstract":"Alors que la litterature relative aux comportements respectueux de l’environnement met principalement en avant la reglementation, les subventions ou encore la recherche de benefices economiques et de legitimite sociale pour expliquer leur adoption, notre contribution prend egalement en consideration la question de l’adoption volontaire de ces demarches. Nous cherchons en particulier a savoir si l’adoption de comportements respectueux de l’environnement en matiere de systemes d’information (SI), qualifies de Green IT, peut aussi etre l’expression de la demarche de Responsabilite Sociale de l’Entreprise (RSE) dans le domaine des SI. L’intensite de l’engagement dans la demarche de RSE et differents types de Green IT sont pris en compte, ce qui, a notre connaissance, n’a pas encore ete etudie dans la litterature sur ce sujet. Pour analyser la relation RSE / Green IT, nous avons croise les donnees de deux enquetes menees en 2008 et 2011 aupres de la meme population d’entreprises implantees au Luxembourg : l’une portait sur la RSE et l’autre sur l’usage des TIC dans les entreprises. A partir d’une base de donnees de 815 questionnaires valides resultant de la fusion de ces deux enquetes, nous montrons qu’etre une entreprise engagee dans une demarche de RSE affecte positivement l’adoption de pratiques de Green IT. En outre, ces resultats revelent l’existence d’un effet positif et significatif de l’intensite de l’engagement dans une demarche de RSE sur l’adoption des types les plus avances de pratiques de Green IT. Notre travail suggere donc que la demarche de RSE constitue un determinant des pratiques de Green IT mais que ces dernieres ne constituent pas un tout homogene car il est possible de les differencier en fonction de l’intensite de l’engagement de la demarche de RSE.","PeriodicalId":220138,"journal":{"name":"French Journal of Management Information Systems","volume":"92 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-10-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116491373","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 9
L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels effets sur la performance ? 中小企业的创新及其ict支持:对绩效有什么影响?
Pub Date : 2014-10-03 DOI: 10.9876/SIM.V19I2.577
F. Deltour, V. Lethiais
La capacite a innover des entreprises ainsi que leurs ressources TIC sont generalement reconnues comme des gages de leur competitivite. Dans notre article, ces deux sources de performance sont etudiees dans le contexte des Petites et Moyennes Entreprises (PME), en analysant notamment les retombees de l'accompagnement de l'innovation par les TIC. Notre recherche s'appuie sur une double investigation : une enquete menee aupres de PME de la region Bretagne et une collecte en ligne des performances financieres de ces memes entreprises. Sur un echantillon final de 1086 entreprises, nous evaluons econometriquement dans quelle mesure la performance des PME peut etre expliquee par l'innovativite, les ressources TIC (humaines et materielles), ainsi que l'effet combine de l'innovativite accompagnee par les technologies de l'information. Le recours a une variable d'interaction mesurant les TIC directement mobilisees pour soutenir l'innovation des PME constitue l'apport methodologique de notre recherche. L'investigation montre que les technologies de l'information contribuent a augmenter la performance des PME lorsqu'elles accompagnent des innovations : l'innovativite des PME a des retombees positives sur leur performance dans la mesure ou elle est accompagnee par des investissements en TIC ou bien par un usage plus pousse des technologies deja presentes dans l'entreprise. A contrario, l'innovativite et les ressources TIC considerees isolement minorent le niveau de performance des firmes etudiees. Ces differents resultats sont discutes au regard des caracteristiques specifiques des PME.
企业的创新能力及其信息通信技术资源被普遍认为是其竞争力的保证。在本文中,我们在中小企业(smes)的背景下研究了这两种绩效来源,特别是分析了ict支持创新的后果。我们的研究基于双重调查:对布列塔尼地区中小企业的调查和对这些企业财务业绩的在线收集。在1086家企业的最终样本中,我们从计量经济学的角度评估了中小企业的绩效在多大程度上可以用创新、ict资源(人力和物质)以及创新与信息技术的综合效应来解释。使用一个互动变量来衡量直接动员起来支持中小企业创新的ict,是我们研究的方法论贡献。调查显示,信息技术有助于提高了中小企业的业绩时,中小企业的创新:l’innovativite陪同了积极的保护,他们的表现程度或它优先投资,信通技术的使用更用力还是已经在以公司的。相比之下,创新和信息通信技术资源被视为孤立的,降低了被研究公司的绩效水平。根据中小企业的具体特点对这些不同的结果进行了讨论。
{"title":"L'innovation en PME et son accompagnement par les TIC : quels effets sur la performance ?","authors":"F. Deltour, V. Lethiais","doi":"10.9876/SIM.V19I2.577","DOIUrl":"https://doi.org/10.9876/SIM.V19I2.577","url":null,"abstract":"La capacite a innover des entreprises ainsi que leurs ressources TIC sont generalement reconnues comme des gages de leur competitivite. Dans notre article, ces deux sources de performance sont etudiees dans le contexte des Petites et Moyennes Entreprises (PME), en analysant notamment les retombees de l'accompagnement de l'innovation par les TIC. Notre recherche s'appuie sur une double investigation : une enquete menee aupres de PME de la region Bretagne et une collecte en ligne des performances financieres de ces memes entreprises. Sur un echantillon final de 1086 entreprises, nous evaluons econometriquement dans quelle mesure la performance des PME peut etre expliquee par l'innovativite, les ressources TIC (humaines et materielles), ainsi que l'effet combine de l'innovativite accompagnee par les technologies de l'information. Le recours a une variable d'interaction mesurant les TIC directement mobilisees pour soutenir l'innovation des PME constitue l'apport methodologique de notre recherche. L'investigation montre que les technologies de l'information contribuent a augmenter la performance des PME lorsqu'elles accompagnent des innovations : l'innovativite des PME a des retombees positives sur leur performance dans la mesure ou elle est accompagnee par des investissements en TIC ou bien par un usage plus pousse des technologies deja presentes dans l'entreprise. A contrario, l'innovativite et les ressources TIC considerees isolement minorent le niveau de performance des firmes etudiees. Ces differents resultats sont discutes au regard des caracteristiques specifiques des PME.","PeriodicalId":220138,"journal":{"name":"French Journal of Management Information Systems","volume":"18 3 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-10-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123511095","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 15
L'indéterminisme scientifique vu comme une richesse 科学的不确定性被视为一种财富
Pub Date : 2014-10-03 DOI: 10.9876/SIM.V19I2.634
Régis Meissonier
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Manifestations à venir 即将举行的活动
Pub Date : 2014-09-03 DOI: 10.9876/SIM.V19I2.633
Amir Hasnaoui
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Exploring the impact of organizational climate factors on organizational creativity within a centralized IS 探讨集中式信息系统中组织气候因素对组织创造力的影响
Pub Date : 2014-09-01 DOI: 10.9876/SIM.V19I4.538
Anis Khedhaouria, Nassim Belbaly, Hind Benbya
The present study aims to illustrate problems associated with enabling organizational creativity through a centralized information system (IS). A creativity model based on the componential creativity theory was adapted from organization theory and was used to develop propositions regarding organizational climate factors that should be avoided when using a centralized IS to foster organizational creativity. The present study offers a useful case study to help organizations understand actions to be avoided when seeking to enhance organizational creativity via the adoption of a centralized IS.
本研究旨在说明通过集中信息系统(IS)实现组织创造力的相关问题。在组织理论的基础上建立了一个基于组成创造力理论的创造力模型,并运用该模型对集中式信息系统培养组织创造力时应避免的组织气候因素提出了命题。本研究提供了一个有用的案例研究,以帮助组织了解在寻求通过采用集中式信息系统来增强组织创造力时应避免的行为。
{"title":"Exploring the impact of organizational climate factors on organizational creativity within a centralized IS","authors":"Anis Khedhaouria, Nassim Belbaly, Hind Benbya","doi":"10.9876/SIM.V19I4.538","DOIUrl":"https://doi.org/10.9876/SIM.V19I4.538","url":null,"abstract":"The present study aims to illustrate problems associated with enabling organizational creativity through a centralized information system (IS). A creativity model based on the componential creativity theory was adapted from organization theory and was used to develop propositions regarding organizational climate factors that should be avoided when using a centralized IS to foster organizational creativity. The present study offers a useful case study to help organizations understand actions to be avoided when seeking to enhance organizational creativity via the adoption of a centralized IS.","PeriodicalId":220138,"journal":{"name":"French Journal of Management Information Systems","volume":"41 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2014-09-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116420863","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 8
Vient de paraître : Collection ‘Espaces Numériques’, Editions Springer 刚刚出版:“数字空间”系列,施普林格版
Pub Date : 2014-08-06 DOI: 10.9876/SIM.V19I2.624
F. Deltour
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Comment orchestrer la participation de la foule à une activité de crowdsourcing ? La taxonomie des 4 C 如何安排人群参与众包活动?4c的分类学
Pub Date : 2014-06-16 DOI: 10.9876/SIM.V19I1.559
Sophie Renault
Dans une logique d’open innovation, mobiliser la foule via une demarche de crowdsourcing permet aux organisations de creer de la valeur au-dela de leurs frontieres. Matiere grise, creativite, argent sont autant de ressources et competences detenues par la foule dont les organisations souhaitent s’emparer. Tandis que la litterature sur le crowdsourcing est encore jeune, il nous semble important de poser la question suivante : comment orchestrer la participation de la foule a une activite de crowdsourcing ? Afin d’y repondre, nous avons mene une recherche qualitative a visee exploratoire. Dans une approche abductive, notre recherche expose quatre pratiques regroupees au travers d’une taxonomie qualifiee des 4 C du crowdsourcing : le crowdsourcing cumulatif, le crowdsourcing collaboratif, le crowdsourcing competitif et le crowdsourcing coopetitif.
在开放创新的逻辑中,通过众包的方式动员人群,使组织能够在其边界之外创造价值。灰色物质、创造力和金钱都是组织想要抓住的人群所拥有的资源和技能。虽然关于众包的文献还很年轻,但我们似乎有必要问一个问题:如何协调众包活动中的人群参与?为了回答这些问题,我们进行了定性和探索性研究。在一种归纳的方法中,我们的研究揭示了四种实践,通过一个合格的分类,众包的4c:累积众包,协作众包,竞争众包和合作众包。
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Entre autonomie et contrôle : quelle régulation pour les systèmes de gestion des connaissances ? 在自治和控制之间:知识管理系统的规则是什么?
Pub Date : 2014-06-16 DOI: 10.3917/SIM.141.0051
C. Khalil, Aurelie Dudezert
Les systemes de gestion de connaissances participent de la transformation actuelle des entreprises en organisations post-bureaucratiques et questionnent la problematique de l’autonomie et du controle de l’individu. D’une part, ces systemes permettent d’accroitre les marges de manœuvre des acteurs a travers la valorisation de l’auto-organisation, de la transversalite et de l’ajustement mutuel. D’autre part, ces systemes requierent et engendrent le controle des individus a travers la tracabilite de l’information et le controle des flux d’informations informelles. Cependant, l’encadrement et le controle de l’autonomie engendre par les systemes de gestion des connaissances peuvent entraver la liberation de l’intelligence collective et aller a l’encontre de la creativite visee. Parallelement, l’autonomie creee par la mise en place de ces systemes peut conduire a destabiliser l’organisation du travail et contrarier les interets de l’entreprise au profit d’interets particuliers ou de groupes d’acteurs. Comment les entreprises regulent-elles alors la tension entre autonomie et controle lors de l’implementation des systemes de gestion de connaissances ? L’objectif de cet article est d’aborder cette question en s’appuyant sur une etude de cas menee au sein de la direction des systemes d’information de l’INFRA/SNCF et un cadre theorique mobilisant la theorie de la regulation de Reynaud. Cette etude contribue aux travaux sur les dynamiques sociales d’appropriation des Systemes de Gestion des Connaissances dans la lignee des travaux sur l’appropriation socio-politique des SI. En mobilisant la theorie de la regulation pour l’analyse des dynamiques sociales d’appropriation des SGC, ce travail met en avant que l’implementation des SGC est a l’origine de nouvelles regles de controle et d’autonomie. Ces regles peuvent toutefois coexister, se contredire voire bloquer l’action.
知识管理系统是当前企业向后官僚组织转型的一部分,并对个人自主和控制的问题提出了质疑。一方面,这些系统通过加强自组织、横向和相互调整,增加了参与者的操作空间。另一方面,这些系统要求并产生通过信息可追溯性和对非正式信息流动的控制来控制个人。然而,知识管理系统产生的对自主的监督和控制可能会阻碍集体智慧的释放,并与预期的创造力背道而驰。与此同时,这些系统的引入所创造的自主性可能会导致工作组织的不稳定,并违背公司的利益,而有利于个人利益或利益相关者群体。那么,在实施知识管理系统时,企业如何调节自主和控制之间的紧张关系呢?本文的目的是通过infra /SNCF信息系统方向的案例研究和雷诺监管理论的理论框架来解决这个问题。本研究对知识管理系统挪用的社会动态的研究与is的社会政治挪用的研究是一致的。本文利用监管理论分析了SGC占用的社会动态,强调了SGC的实施是新的控制和自治规则的起源。然而,这些规则可以共存,相互矛盾,甚至阻碍行动。
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French Journal of Management Information Systems
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