W artykule przedstawiono wyniki eksploracyjnego badania skali zastosowania nowoczesnych metod organizacji pracy (Agile i DevOps), narzędzi automatyzacji cyklu wytwórczego oprogramowania (CI/CT/CD) oraz technologii chmurowych (Cloud) w polskich projektach IT. Zakresem badania objęto również oszacowanie wpływu ww. metod, narzędzi i technologii na sukces realizacji projektów. Badanie dotyczyło 65 przedsięwzięć informatycznych z rynku polskiego i pozwoliło na sformułowanie wniosków co do zakresu, kierunku i siły wpływu obecnych trendów na projekty IT na rynku polskim. Uzyskane wyniki badań świadczą o wysokim stopniu wykorzystania metod zwinnych oraz optymalizacji procesów wytwórczych DevOps w projektach informatycznych realizowanych na polskim rynku, a także o ich pozytywnym wpływie na sukces projektu. Wyniki badań potwierdzają również postępujący proces transformacji cyfrowej, realizowany poprzez modernizację platform informatycznych, automatyzację procesów wytwórczych, tzw. „ciągłe dostarczanie” i coraz powszechniejsze wykorzystanie rozwiązań chmurowych. W tym obszarze nie zidentyfikowano jednak pozytywnego wpływu na sukces realizowanych projektów.
{"title":"Wpływ nowoczesnych metod zarządzania projektami i technologii informatycznych na sukces projektów wytwarzania oprogramowania","authors":"B. Grucza, Piotr Tomszys","doi":"10.33141/po.2021.06.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/po.2021.06.04","url":null,"abstract":"W artykule przedstawiono wyniki eksploracyjnego badania skali \u0000zastosowania nowoczesnych metod organizacji pracy (Agile i DevOps), narzędzi \u0000automatyzacji cyklu wytwórczego oprogramowania (CI/CT/CD) oraz technologii \u0000chmurowych (Cloud) w polskich projektach IT. Zakresem badania objęto również oszacowanie \u0000wpływu ww. metod, narzędzi i technologii na sukces realizacji projektów. \u0000Badanie dotyczyło 65 przedsięwzięć informatycznych z rynku polskiego i \u0000pozwoliło na sformułowanie wniosków co do zakresu, kierunku i siły wpływu \u0000obecnych trendów na projekty IT na rynku polskim. Uzyskane wyniki badań \u0000świadczą o wysokim stopniu wykorzystania \u0000metod zwinnych oraz optymalizacji procesów wytwórczych DevOps w projektach \u0000informatycznych realizowanych na polskim rynku, a także o ich pozytywnym \u0000wpływie na sukces projektu. Wyniki badań potwierdzają również postępujący \u0000proces transformacji cyfrowej, realizowany poprzez modernizację platform \u0000informatycznych, automatyzację procesów wytwórczych, tzw. „ciągłe dostarczanie” \u0000i coraz powszechniejsze wykorzystanie rozwiązań chmurowych. W tym obszarze nie \u0000zidentyfikowano jednak pozytywnego wpływu na sukces realizowanych projektów.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"24 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116936942","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
W badaniach nad współpracą międzyorganizacyjną prowadzonych na gruncie nauk o zarządzaniu i jakości wskazuje się, że dla skutecznej współpracy ważne jest zarówno podobieństwo (bliskość), jak i różnice (dystans) między partnerami w różnych wymiarach: poznawczym, komunikacyjnym, organizacyjnym, funkcjonalnym, kulturowym, społecznym oraz geograficznym. To prowadzi do konstatacji, że istnieje pewien poziom optymalnego dystansu/bliskości z punktu widzenia skuteczności współpracy międzyorganizacyjnej. Dotychczasowe studia literaturowe każą jednak stwierdzić, że w praktyce identyfikacja optymalnej bliskości/dystansu międzyorganizacyjnego - w odniesieniu do różnych ich wymiarów - może być bardzo trudna, o ile w ogóle możliwa. Celem artykułu jest identyfikacja problemów związanych z wyznaczeniem poziomu dystansu - w różnych jego wymiarach - optymalnego z punktu widzenia współpracy międzyorganizacyjnej. Wykorzystano badania nad współpracą w sektorze turystycznym prowadzone w ramach kilku projektów badawczych w latach 2008-2020. Zidentyfikowano czynniki wpływające na poszczególne wymiary dystansu oraz ich odmienne znaczenie dla współpracy międzyorganizacyjnej. Do czynników tych można zaliczyć cechy samych partnerów - w tym m.in. wielkość przedsiębiorstwa, pochodzenie przedsiębiorców, ich wiek, etap cyklu życia przedsiębiorstwa, a także miejsce współpracy (specyfika lokalna/regionalna), jej cykl życia oraz cel.
{"title":"W poszukiwaniu utopii. Problemy z wyznaczeniem optymalnego dystan-su partnerów we współpracy międzyorganizacyjnej","authors":"Katarzyna Czernek-Marszałek","doi":"10.33141/po.2021.06.02","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/po.2021.06.02","url":null,"abstract":"W badaniach nad współpracą \u0000międzyorganizacyjną prowadzonych na gruncie nauk o zarządzaniu i jakości wskazuje \u0000się, że dla skutecznej współpracy ważne jest zarówno podobieństwo (bliskość), jak \u0000i różnice (dystans) między partnerami w różnych wymiarach: poznawczym, komunikacyjnym, \u0000organizacyjnym, funkcjonalnym, kulturowym, społecznym oraz geograficznym. To prowadzi \u0000do konstatacji, że istnieje pewien poziom optymalnego dystansu/bliskości z punktu \u0000widzenia skuteczności współpracy międzyorganizacyjnej. Dotychczasowe studia literaturowe \u0000każą jednak stwierdzić, że w praktyce identyfikacja optymalnej bliskości/dystansu \u0000międzyorganizacyjnego - w odniesieniu do różnych ich wymiarów - może być bardzo \u0000trudna, o ile w ogóle możliwa. Celem artykułu jest identyfikacja problemów związanych \u0000z wyznaczeniem poziomu dystansu - w różnych jego wymiarach - optymalnego z punktu \u0000widzenia współpracy międzyorganizacyjnej. Wykorzystano badania nad współpracą w \u0000sektorze turystycznym prowadzone w ramach kilku projektów badawczych w latach 2008-2020. \u0000Zidentyfikowano czynniki wpływające na poszczególne wymiary dystansu oraz ich odmienne \u0000znaczenie dla współpracy międzyorganizacyjnej. Do czynników tych można zaliczyć \u0000cechy samych partnerów - w tym m.in. wielkość przedsiębiorstwa, pochodzenie przedsiębiorców, \u0000ich wiek, etap cyklu życia przedsiębiorstwa, a także miejsce współpracy (specyfika \u0000lokalna/regionalna), jej cykl życia oraz cel.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"168 7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125989397","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
M. Zakrzewska, Szymon Jarosz, Tomasz Kafel, P. Cabała
Obecnie triangulacja metod jest przedmiotem zainteresowania wielu naukowców i jest wykorzystywana w coraz większej liczbie projektów badawczych. Oczywiste jest, że jak każde podejście badawcze ma swoje wady i zalety, co wielokrotnie podkreśla się w dotychczas opublikowanych pracach naukowych. Celem artykułu jest przedstawienie możliwości i ograniczeń traingulacji metod w naukach o zarządzaniu. Po analizie pojęcia triangulacji posłużono się wynikami analizy artykułów, w której wykorzystano triangulację metod. W artykule omówiono wyniki badań empirycznych przeprowadzonych w formie badań jakościowych (ankiety wśród ekspertów) dotyczących pozytywnych i negatywnych skutków stosowania triangulacji metod w naukach o zarządzaniu. Głównym celem badań było poznanie opinii naukowców zajmujących się zarządzaniem i dyscyplinami pokrewnymi, czy w praktyce rzeczywiście dotknął ich problem ograniczeń w stosowaniu triangulacji.
{"title":"Uwarunkowania triangulacji metod w naukach o zarządzaniu","authors":"M. Zakrzewska, Szymon Jarosz, Tomasz Kafel, P. Cabała","doi":"10.33141/PO.2021.5.1","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/PO.2021.5.1","url":null,"abstract":"Obecnie triangulacja metod \u0000jest przedmiotem zainteresowania wielu naukowców i jest wykorzystywana w coraz \u0000większej liczbie projektów badawczych. Oczywiste jest, że jak każde podejście \u0000badawcze ma swoje wady i zalety, co wielokrotnie podkreśla się w dotychczas \u0000opublikowanych pracach naukowych. Celem artykułu jest przedstawienie możliwości \u0000i ograniczeń traingulacji metod w naukach o zarządzaniu. Po analizie pojęcia \u0000triangulacji posłużono się wynikami analizy artykułów, w której wykorzystano \u0000triangulację metod. W artykule omówiono wyniki badań empirycznych \u0000przeprowadzonych w formie badań jakościowych (ankiety wśród ekspertów) \u0000dotyczących pozytywnych i negatywnych skutków stosowania triangulacji metod w \u0000naukach o zarządzaniu. Głównym celem badań było poznanie opinii naukowców \u0000zajmujących się zarządzaniem i dyscyplinami pokrewnymi, czy w praktyce \u0000rzeczywiście dotknął ich problem ograniczeń w stosowaniu triangulacji.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"90 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124154830","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
P. Kobis, A. Kisiołek, Oleh Karyy, Grzegorz Chmielarz
W artykule podjęto temat postrzegania wybranych czynników mających wpływ na bezpieczeństwo zasobów informacyjnych przez osoby odpowiedzialne za zarządzanie zasobami niematerialnymi w przedsiębiorstwach mikro i małych. Wyszczególniono pięć najczęściej występujących w literaturze czynników zależnych od pracowników, które mogą stanowić przyczynę utraty lub przejęcia przez osoby trzecie kluczowych dla podmiotów gospodarczych informacji. W części teoretycznej opisano podstawowe zagadnienia dotyczące pojęcia czynnika ludzkiego, natomiast w części empirycznej przedstawiono badania przeprowadzone przez autorów w przedsiębiorstwach mikro i małych w województwie śląskim. Celem artykułu jest zaprezentowanie roli czynnika ludzkiego w generowaniu potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa zasobów niematerialnych przy obsłudze wybranych rozwiązań aplikacyjnych oraz postrzegania go przez pracowników przedsiębiorstw w konfrontacji z technicznymi systemami bezpieczeństwa.
{"title":"Zagrożenia dla bezpieczeństwa informacji wynikające z czynnika ludzkiego w percepcji osób zarządzających zasobami niematerialnymi","authors":"P. Kobis, A. Kisiołek, Oleh Karyy, Grzegorz Chmielarz","doi":"10.33141/PO.2021.5.3","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/PO.2021.5.3","url":null,"abstract":"W artykule podjęto temat postrzegania wybranych czynników mających wpływ na \u0000bezpieczeństwo zasobów informacyjnych przez osoby odpowiedzialne za zarządzanie \u0000zasobami niematerialnymi w przedsiębiorstwach mikro i małych. Wyszczególniono \u0000pięć najczęściej występujących w literaturze czynników zależnych od \u0000pracowników, które mogą stanowić przyczynę utraty lub przejęcia przez osoby \u0000trzecie kluczowych dla podmiotów gospodarczych informacji. \u0000 \u0000W części teoretycznej opisano podstawowe zagadnienia dotyczące pojęcia czynnika ludzkiego, natomiast \u0000w części empirycznej przedstawiono badania przeprowadzone przez autorów w \u0000przedsiębiorstwach mikro i małych w województwie śląskim. Celem artykułu jest \u0000zaprezentowanie roli czynnika ludzkiego w generowaniu potencjalnych zagrożeń \u0000dla bezpieczeństwa zasobów niematerialnych przy obsłudze wybranych rozwiązań \u0000aplikacyjnych oraz postrzegania go przez pracowników przedsiębiorstw w \u0000konfrontacji z technicznymi systemami bezpieczeństwa.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123880255","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Celem prezentowanego artykułu jest identyfikacja problemów użytkowników krakowskiego systemu transportu publicznego oraz ocena wdrożonych rozwiązań z punktu widzenia jakoś świadczonych usług w świetle koncepcji smart city. W artykule zaprezentowano wyniki badań ankietowych przeprowadzonych w 2019 roku na grupie 1716 użytkowników MPK w Krakowie, zróżnicowanych pod względem cech, częstotliwości podróżowania oraz rodzaju wykorzystywanego transportu. Badanie umożliwiło identyfikację głównych problemów, z jakimi borykają się klienci oraz wskazanie inteligentnych rozwiązań zwiększających jakość oferowanych usług w zakresie transportu publicznego. Implikacje te mogą stanowić wyznacznik w zakresie dalszych decyzji, co do kierunków rozwoju, zgodnie z oczekiwaniami jej użytkowników. Skutkujących zwiększoną częstotliwością przejazdów pasażerów, modernizacją infrastruktury transportowej, zmniejszeniem korków, udrożnieniem miejsc parkingowych, czy poprawą jakości powietrza. Analizowane wyniki są zarówno potwierdzeniem skuteczności oferowanych rozwiązań, jak i ważnym sygnałem dla zarządzających, że poprzez wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań mogą kształtować zmiany w zachowaniach komunikacyjnych użytkowników.
{"title":"Identyfikacja problemów w zakresie zarządzania transportem publicznym w koncepcji smart city - perspektywa użytkowników","authors":"Edyta Bielińska-Dusza, A. Żak, Robert Pluta","doi":"10.33141/po.2021.05.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/po.2021.05.04","url":null,"abstract":"Celem prezentowanego artykułu jest \u0000identyfikacja problemów użytkowników krakowskiego systemu transportu \u0000publicznego oraz ocena wdrożonych rozwiązań z punktu widzenia jakoś świadczonych usług w świetle koncepcji smart city. \u0000W artykule zaprezentowano wyniki badań ankietowych przeprowadzonych w 2019 roku \u0000na grupie 1716 użytkowników MPK w Krakowie, zróżnicowanych pod względem \u0000cech, częstotliwości podróżowania oraz rodzaju wykorzystywanego transportu. \u0000Badanie umożliwiło identyfikację głównych problemów, z jakimi borykają się \u0000klienci oraz wskazanie inteligentnych rozwiązań zwiększających jakość \u0000oferowanych usług w zakresie transportu publicznego. Implikacje te mogą \u0000stanowić wyznacznik w zakresie dalszych decyzji, co do kierunków rozwoju, \u0000zgodnie z oczekiwaniami jej użytkowników. Skutkujących zwiększoną \u0000częstotliwością przejazdów pasażerów, modernizacją infrastruktury \u0000transportowej, zmniejszeniem korków, udrożnieniem miejsc parkingowych, czy poprawą jakości \u0000powietrza. Analizowane wyniki są zarówno potwierdzeniem skuteczności \u0000oferowanych rozwiązań, jak i ważnym sygnałem dla zarządzających, że poprzez \u0000wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań mogą kształtować zmiany w zachowaniach \u0000komunikacyjnych użytkowników.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"19 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130563438","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Celem artykułu było określenie preferencji nabywców finalnych dotyczących środowiska współdziałania z oferentami i korzyści z tej współpracy oraz zidentyfikowanie zależności występujących pomiędzy obiema grupami preferencji. Wyniki poznawczo-krytycznej analizy światowej literatury przedmiotu wskazują, że dotychczas nie badano tych kwestii. W obszarze tym istnieje zatem luka poznawcza i luka badawcza. Dążąc do jej zredukowania, sformułowano trzy hipotezy badawcze. W celu ich sprawdzenia przeprowadzono badania pierwotne, którymi objęto 1196 pełnoletnich reprezentantów polskich nabywców finalnych. Zebrane dane poddano analizie ilościowej, której wyniki pozwoliły m. in. na stwierdzenie, że większość respondentów preferowała równoległe wykorzystywanie Internetu i środowiska pozainternetowego jako miejsca współdziałania z oferentami. Ponad połowa ankietowanych uznała, że połączenie materialnych i niematerialnych korzyści osiąganych dzięki współdziałaniu z oferentami skutecznie zachęca nabywców do jego podjęcia. Szczególnie ważne okazały się korzyści niematerialne takie, jak możliwość zdobycia nowej wiedzy, możliwość zdobycia nowych umiejętności, czy możliwość nawiązania relacji z nowymi osobami. Pomiędzy preferencjami dotyczącymi środowiska współdziałania a preferencjami dotyczącymi korzyści z takiej współpracy zidentyfikowano występowanie zależności statystycznie istotnych. Uzyskane wyniki i wyciągnięte na ich podstawie wnioski mają dużą wartość poznawczą i aplikacyjną, wzbogacając wiedzę na temat zachowań nabywców oraz ułatwiając oferentom ich skuteczne zachęcanie do współdziałania.
{"title":"Współdziałanie nabywców finalnych z oferentami a preferencje dotyczące środowiska tej współpracy i osiąganych dzięki niej korzyści","authors":"A. Baruk","doi":"10.33141/PO.2021.5.2","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/PO.2021.5.2","url":null,"abstract":"Celem artykułu było \u0000określenie preferencji nabywców finalnych dotyczących środowiska współdziałania \u0000z oferentami i korzyści z tej współpracy oraz zidentyfikowanie zależności \u0000występujących pomiędzy obiema grupami preferencji. Wyniki poznawczo-krytycznej \u0000analizy światowej literatury przedmiotu wskazują, że dotychczas nie badano tych \u0000kwestii. W obszarze tym istnieje zatem luka poznawcza i luka badawcza. Dążąc do \u0000jej zredukowania, sformułowano trzy hipotezy badawcze. W celu ich sprawdzenia \u0000przeprowadzono badania pierwotne, którymi objęto 1196 pełnoletnich \u0000reprezentantów polskich nabywców finalnych. Zebrane dane poddano analizie \u0000ilościowej, której wyniki pozwoliły m. in. na stwierdzenie, że większość respondentów \u0000preferowała równoległe wykorzystywanie Internetu i środowiska pozainternetowego \u0000jako miejsca współdziałania z oferentami. Ponad połowa ankietowanych uznała, że \u0000połączenie materialnych i niematerialnych korzyści osiąganych dzięki \u0000współdziałaniu z oferentami skutecznie zachęca nabywców do jego podjęcia. \u0000Szczególnie ważne okazały się korzyści niematerialne takie, jak możliwość zdobycia \u0000nowej wiedzy, możliwość zdobycia nowych umiejętności, czy możliwość nawiązania \u0000relacji z nowymi osobami. Pomiędzy preferencjami dotyczącymi środowiska \u0000współdziałania a preferencjami dotyczącymi korzyści z takiej współpracy \u0000zidentyfikowano występowanie zależności statystycznie istotnych. Uzyskane \u0000wyniki i wyciągnięte na ich podstawie wnioski mają dużą wartość poznawczą i aplikacyjną, \u0000wzbogacając wiedzę na temat zachowań nabywców oraz ułatwiając oferentom ich \u0000skuteczne zachęcanie do współdziałania.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130160744","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
G. Gierszewska, Wioletta Pomaranik, P. Korneta, Magdalena Kludacz-Alessandri
Do priorytetów każdego podmiotu POZ należy zapewnienie wysokiej jakości opieki medycznej. Pomiar i ocena tej jakości jest jednak zagadnieniem niezwykle złożonym i dyskutowanym w literaturze przedmiotu. Inaczej ocenia się też jakość z punktu widzenia pacjentów, którzy korzystają ze świadczeń zdrowotnych i oceniają opiekę medyczną na podstawie relacji z personelem, a inaczej z punktu widzenia personelu medycznego, który wykonuje świadczenia zgodnie z przyjętymi standardami. Na jakość opieki medycznej składają się różne cechy pogrupowane w wymiary, które pozwalają na jej syntetyczną i wieloaspektową ocenę. Celem artykułu jest dokonanie oceny jakości opieki medycznej w ramach POZ, która odbywa się przy wykorzystaniu telekonsultacji. Do oceny jakości tej opieki wytypowane zostały takie wymiary, jak: dostępność, koordynacja, kompleksowość, efektywność, ciągłość i komunikacja. Wymiary te zostały zdefiniowane po przeprowadzeniu analizy literatury przedmiotu i na podstawie tych definicji dobrano zmienne do pomiaru jakości. Badania empiryczne przeprowadzono za pomocą wywiadów telefonicznych z pacjentami czterech podmiotów POZ w Polsce. Przeprowadzone badanie pokazało, że pacjenci najlepiej oceniają wymiar komunikacji i kompleksowości opieki, a najgorzej ciągłość i koordynację.
{"title":"Wymiary jakości podstawowej opieki medycznej i ich ocena w warunkach teleporady lekarskiej podczas pandemii COVID-19 w Polsce","authors":"G. Gierszewska, Wioletta Pomaranik, P. Korneta, Magdalena Kludacz-Alessandri","doi":"10.33141/PO.2021.5.5","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/PO.2021.5.5","url":null,"abstract":"Do priorytetów każdego \u0000podmiotu POZ należy zapewnienie wysokiej jakości opieki medycznej. Pomiar i \u0000ocena tej jakości jest jednak zagadnieniem niezwykle złożonym i dyskutowanym w \u0000literaturze przedmiotu. Inaczej ocenia się też jakość z punktu widzenia \u0000pacjentów, którzy korzystają ze świadczeń zdrowotnych i oceniają opiekę \u0000medyczną na podstawie relacji z personelem, a inaczej z punktu widzenia \u0000personelu medycznego, który wykonuje świadczenia zgodnie z przyjętymi \u0000standardami. Na jakość opieki medycznej składają się różne cechy pogrupowane w \u0000wymiary, które pozwalają na jej syntetyczną i wieloaspektową ocenę. Celem \u0000artykułu jest dokonanie oceny jakości opieki medycznej w ramach POZ, która \u0000odbywa się przy wykorzystaniu telekonsultacji. Do oceny jakości tej opieki wytypowane zostały takie wymiary, \u0000jak: dostępność, koordynacja, kompleksowość, efektywność, ciągłość i \u0000komunikacja. Wymiary te zostały zdefiniowane po przeprowadzeniu analizy \u0000literatury przedmiotu i na podstawie tych definicji dobrano zmienne do pomiaru \u0000jakości. Badania empiryczne przeprowadzono za pomocą wywiadów telefonicznych z \u0000pacjentami czterech podmiotów POZ w Polsce. \u0000Przeprowadzone badanie pokazało, że pacjenci najlepiej oceniają wymiar \u0000komunikacji i kompleksowości opieki, a najgorzej ciągłość i koordynację.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"59 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-05-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133515087","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Dla przedstawicieli pokolenia Z technologia jest głównym narzędziem zdobywania i poszerzania wiedzy. Informacje zawarte w Internecie są dla nich podstawowym źródłem wiedzy z różnych dziedzin (w tym zdrowotnych). Opracowanie zawiera wyniki badań intencji behawioralnych (postaw akceptacyjnych) przedstawicieli pokolenia Z dotyczących wykorzystywania informacji zdrowotnych dostępnych w Internecie. Przedstawiono wyniki badań przeprowadzonych na grupie 200 studentów Politechniki Lubelskiej kierunku Informatyka w 2019 roku. Do modelowania wykorzystano model ścieżkowy cząstkowych najmniejszych kwadratów (PLS-PM). Uzyskane wyniki wskazują, że wybrane zmienne warunkujące intencje behawioralne i kształtujące postawy psychiczne (oczekiwana wydajność, oczekiwany wysiłek, wpływ społeczny i warunki ułatwiające) są istotne i wewnętrznie spójne. Istotną wartością przeprowadzonych badań było dostosowanie modelu UTAUT do oceny postaw akceptacyjnych i wnioskowania o preferencjach młodych internautów, dzięki czemu wykazano możliwość identyfikacji czynników wpływających na postawy akceptacyjne za pomocą modelu UTAUT.
对于 Z 世代的代表来说,技术是获取和扩展知识的主要工具。对他们来说,互联网上的信息是各领域(包括健康领域)知识的主要来源。本研究包含对 Z 世代代表使用互联网健康信息的行为意向(接受态度)的研究结果。本研究介绍了对卢布林理工大学计算机专业 200 名学生的研究结果。研究采用了偏最小二乘法路径模型(PLS-PM)进行建模。结果表明,所选的决定行为意向和塑造心理态度的变量(绩效预期、努力预期、社会影响和促进条件)具有显著性和内部一致性。这项研究的一个重要价值是将UTAUT 模型用于评估年轻互联网用户的接受态度和推断其偏好,从而证明了使用 UTAUT 模型确定影响接受态度的因素的可能性。
{"title":"Model akceptacji internetowych informacji zdrowotnych przez przedstawicieli pokolenia Z - wyniki badań pilotażowych","authors":"M. Czerwińska, E. Bojar","doi":"10.33141/po.2021.04.04","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/po.2021.04.04","url":null,"abstract":"Dla przedstawicieli pokolenia Z \u0000technologia jest głównym narzędziem zdobywania i poszerzania wiedzy. Informacje \u0000zawarte w Internecie są dla nich podstawowym źródłem wiedzy z różnych dziedzin \u0000(w tym zdrowotnych). Opracowanie zawiera wyniki badań intencji behawioralnych \u0000(postaw akceptacyjnych) przedstawicieli pokolenia Z dotyczących wykorzystywania \u0000informacji zdrowotnych dostępnych w Internecie. Przedstawiono wyniki badań \u0000przeprowadzonych na grupie 200 studentów Politechniki Lubelskiej kierunku \u0000Informatyka w 2019 roku. Do modelowania wykorzystano model ścieżkowy \u0000cząstkowych najmniejszych kwadratów (PLS-PM). Uzyskane wyniki wskazują, że \u0000wybrane zmienne warunkujące intencje behawioralne i kształtujące postawy psychiczne \u0000(oczekiwana wydajność, oczekiwany wysiłek, wpływ społeczny i warunki \u0000ułatwiające) są istotne i wewnętrznie spójne. Istotną \u0000wartością przeprowadzonych badań było dostosowanie modelu UTAUT do oceny postaw \u0000akceptacyjnych i wnioskowania o preferencjach młodych internautów, dzięki \u0000czemu wykazano możliwość identyfikacji czynników wpływających na postawy \u0000akceptacyjne za pomocą modelu UTAUT.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"13 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134216577","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
W latach 60. XX w. zaczęła rozwijać się polska szkoła nauk organizacji i zarządzania, w dużej mierze czerpiąca inspiracje z osiągnięć amerykańskiej nauki, ale też wykorzystująca dorobek przedwojennej i współczesnej nauki polskiej. Jednym z pierwszych środowisk, w których rozwijano współczesną teorię organizacji i zarządzania był zespół Katedry Teorii Organizacji i Zarządzania w Szkole Głównej Planowania i Statystyki w Warszawie kierowany przez Profesora Jerzego Kurnala. Jerzy Kurnal i jego zespół wzbogacili własnymi badaniami i publikacjami podstawę teorii i metodologii nauk o zarządzaniu i rozwinęli dwa ważne nurty tej nauki: zarządzanie ludźmi w organizacji i procesy informacyjno-decyzyjne. Stworzyli na SGPiS nowoczesne programy nauczania przedmiotu „Teoria organizacji i zarządzania”, stworzyli też podstawy programowe i podręczniki do kształcenia kadry kierowniczej. Jerzy Kurnal stworzył własną szkołę zarządzania – zespół badaczy i edukatorów, którzy przyczynili się w dużym stopniu do rozwoju nauki i udoskonalenia praktyki zarządzania i rozwoju środowiska oraz tożsamości tej dyscypliny.
{"title":"Szkoła zarządzania Jerzego Kurnala","authors":"Zbigniew Dworzecki, Maria Romanowska","doi":"10.33141/po.2021.04.01","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/po.2021.04.01","url":null,"abstract":"W latach 60. XX w. zaczęła rozwijać się polska szkoła nauk organizacji i zarządzania, w dużej mierze czerpiąca inspiracje z osiągnięć amerykańskiej nauki, ale też wykorzystująca dorobek przedwojennej i współczesnej nauki polskiej. Jednym z pierwszych środowisk, w których rozwijano współczesną teorię organizacji i zarządzania był zespół Katedry Teorii Organizacji i Zarządzania w Szkole Głównej Planowania i Statystyki w Warszawie kierowany przez Profesora Jerzego Kurnala. Jerzy Kurnal i jego zespół wzbogacili własnymi badaniami i publikacjami podstawę teorii i metodologii nauk o zarządzaniu i rozwinęli dwa ważne nurty tej nauki: zarządzanie ludźmi w organizacji i procesy informacyjno-decyzyjne. Stworzyli na SGPiS nowoczesne programy nauczania przedmiotu „Teoria organizacji i zarządzania”, stworzyli też podstawy programowe i podręczniki do kształcenia kadry kierowniczej. Jerzy Kurnal stworzył własną szkołę zarządzania – zespół badaczy i edukatorów, którzy przyczynili się w dużym stopniu do rozwoju nauki i udoskonalenia praktyki zarządzania i rozwoju środowiska oraz tożsamości tej dyscypliny.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"36 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125516055","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Celem niniejszej publikacji jest próba oceny działań ekopromocyjnych w przedsiębiorstwie handlowym oraz wskazanie potencjalnych kierunków rozwoju działalności prośrodowiskowej. Główne pytanie badawcze dotyczyło zagadnienia: w jaki sposób polskie przedsiębiorstwo zorientowane prośrodowiskowo realizuje działania ekopromocyjne w swojej działalności? Metodami badawczymi zastosowanymi w publikacji są: analiza literatury przedmiotu, studium przypadku, analiza wskaźnikowa. Okresem badawczym są lata 2016–2019. Niniejszy artykuł stanowi wkład do badań determinant ekomarketingu w działalności handlowej przedsiębiorstw. Studium przynosi zarówno teoretyczną, jak i praktyczną wiedzę o wybranych elementach ekomarketingu ze szczególnym naciskiem na działania ekopromocyjne. Wśród najważniejszych wyników przeprowadzonych badań wymienić należy pogłębione wyjaśnienie możliwości zastosowania działań ekopromocyjnych. Co więcej, jak wynika z badań przypadku, implementacja działań ekopromocyjnych może być skutecznym instrumentem realizacji polityki prośrodowiskowej.
{"title":"Ekopromocja w polityce prośrodowiskowej przedsiębiorstwa. Studium przypadku Lidl Polska","authors":"Małgorzata Łęgowik-Małolepsza","doi":"10.33141/po.2021.04.05","DOIUrl":"https://doi.org/10.33141/po.2021.04.05","url":null,"abstract":"Celem niniejszej publikacji jest próba oceny \u0000działań ekopromocyjnych w przedsiębiorstwie handlowym oraz wskazanie \u0000potencjalnych kierunków rozwoju działalności prośrodowiskowej. Główne pytanie \u0000badawcze dotyczyło zagadnienia: w jaki sposób polskie przedsiębiorstwo \u0000zorientowane prośrodowiskowo realizuje działania ekopromocyjne w swojej \u0000działalności? Metodami badawczymi zastosowanymi w publikacji są: analiza \u0000literatury przedmiotu, studium przypadku, analiza wskaźnikowa. Okresem badawczym \u0000są lata 2016–2019. Niniejszy artykuł stanowi wkład do badań determinant \u0000ekomarketingu w działalności handlowej przedsiębiorstw. Studium przynosi \u0000zarówno teoretyczną, jak i praktyczną wiedzę o wybranych elementach \u0000ekomarketingu ze szczególnym naciskiem na działania ekopromocyjne. Wśród najważniejszych wyników przeprowadzonych badań \u0000wymienić należy pogłębione wyjaśnienie możliwości zastosowania działań ekopromocyjnych. Co \u0000więcej, jak wynika z badań przypadku, implementacja \u0000działań ekopromocyjnych może być skutecznym instrumentem realizacji \u0000polityki prośrodowiskowej.","PeriodicalId":337871,"journal":{"name":"Przegląd Organizacji","volume":"64 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2021-04-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133294280","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}