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Revista de Gestao e Projetos最新文献

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A gestão da comunicação em projetos de TI it项目中的沟通管理
IF 0.2 Pub Date : 2022-03-22 DOI: 10.5585/gep.v13i1.21552
Cibelle Gaijutis de Azevedo, Aline Sacchi Homrich, Marly Monteiro de Carvalho
A gestão da comunicação se faz presente em todos os tipos de projetos, contudo, em projetos de melhoria sistêmica em que a interação entre equipe de TI e usuários é essencial, observa-se um gap no qual a comunicação nem sempre ocorre com clareza e entendimento mútuo. Assim, o objetivo do presente artigo foi identificar as técnicas mais usuais e as boas práticas recomendadas para a gestão de comunicação que colaborem no aumento da sinergia em projetos de TI com ênfase em melhoria sistêmica. Para tanto, adotou-se estudo quantitativo combinado com o estudo qualitativo. Uma survey foi divulgada em redes sociais, buscando a colaboração de profissionais envolvidos em projetos de TI, das áreas de desenvolvimento, usabilidade ou condução do projeto. Foram coletados dados válidos de 56 respondentes. Alguns destes respondentes, diante das observações expressadas em campos abertos da survey, foram selecionados para uma etapa posterior de entrevista semiestruturada, visando aprofundar suas percepções dos principais insights obtidos na amostra. Os resultados alcançados indicam que as principais barreiras na comunicação em projeto de TI são: choque de cultura, traduzido na linguagem incompatível entre TI e usuários e a falta de empatia entre eles, por não entenderem suas respectivas dificuldades. Adicionalmente, confirmam que a comunicação com a boa interação entre TI e usuários é fator decisivo para o sucesso de projetos de melhorias sistêmicas e que as principais práticas que corroboram com o sucesso desta interação são: a elaboração de um plano formal de comunicação combinado com a adequação de linguagem sempre que necessário.
沟通管理存在于所有类型的项目中,然而,在系统改进项目中,it团队和用户之间的互动是必不可少的,观察到一个差距,在这个差距中,沟通并不总是清晰和相互理解。因此,本文的目的是确定通信管理中最常用的技术和最佳实践,以增加it项目的协同作用,重点是系统改进。为此,我们采用了定量研究与定性研究相结合的方法。在社交网络上发布了一项调查,寻求参与it项目、开发、可用性或项目管理领域的专业人员的合作。收集了56名受访者的有效数据。其中一些受访者,在调查的开放领域表达的观察之前,被选中进行后续的半结构化访谈,以加深他们对样本中获得的主要见解的看法。结果表明,it项目中沟通的主要障碍是:文化冲突,翻译成不兼容的语言,以及用户之间缺乏同理心,因为他们不理解各自的困难。此外,确认与你们之间的良好互动和用户是系统改进项目的成功因素和支持的主要做法是:发展的成功互动的一种正式的沟通计划必要时结合语言的适当性。
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Validações de entregas em produtos desenvolvidos com métodos ágeis em uma startup Edtech 在一家教育科技初创公司用敏捷方法开发的产品的可交付性验证
IF 0.2 Pub Date : 2022-03-22 DOI: 10.5585/gep.v13i1.21565
Mariana Yumi Takada, Patricia Mari Matsuda, Maria Laura Ferranty Maclennan
O objetivo do estudo de caso foi entender quais metodologias ágeis são utilizadas para a validação de entregáveis e posterior priorização de escopo, bem como atuar em oportunidades de melhoria nestas tomadas de decisão em uma startup Edtech. Para alcançar os resultados deste estudo, foi realizada pesquisa quantitativa com os funcionários do time de tecnologia da empresa. Os resultados indicam que há oportunidades de envolver e engajar mais os times, principalmente os relacionados à gestão de dados, gerando mais valor para o usuário do produto, além de melhor aplicação do ágil, validações com os usuários e inovação. 
案例研究的目的是了解哪些敏捷方法被用于验证可交付成果和随后的范围优先级,以及在教育科技初创公司的这些决策中采取改进机会。为了达到本研究的结果,对公司技术团队的员工进行了定量研究。结果表明,除了更好地应用敏捷、用户验证和创新外,还有更多的机会让团队参与进来,特别是那些与数据管理相关的团队,为产品用户创造更多价值。
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Gestão de projetos no terceiro setor angolano: uma análise para 6 ONGS 安哥拉第三部门的项目管理:对6个非政府组织的分析
IF 0.2 Pub Date : 2021-12-06 DOI: 10.5585/gep.v12i3.19549
Raíza Fernandes Aragão, Danielle Evelyn De Carvalho
Buscar compreender como Organizações Não Governamentais angolanas gerenciam seus projetos e como a aplicação das boas práticas em gestão pode impulsionar a atuação dessas é fundamental para se alcançar um maior nível de profissionalização e, consequentemente, uma melhor resposta social dessas organizações. O presente trabalho tem por objetivo compreender quais aspectos da gestão de projetos preconizada pelo PMI são incorporados no dia a dia de projetos desenvolvidos por ONGs angolanas. O delineamento da pesquisa fundamentou-se, sobretudo, no estudo de caso, utilizando a análise documental, entrevista e observação, em que se apoiou em uma pesquisa qualitativa/exploratória. As entrevistas foram guiadas e aplicadas por meio de questionário online, enviado via e-mail, para membros de seis ONGs angolanas que desenvolvem projetos em diversos setores sociais na cidade de Luanda. Como resultado, foi analisada a adoção das práticas sugeridas pelo PMBOK no que tange ao Gerenciamento do Escopo, do Tempo, dos Custos e das Partes Interessadas. Observou-se um cenário promissor e receptivo às boas práticas em Gestão de Projetos, mas com uma realidade de aplicação ainda inaugural em boa parte das entidades. Um dos principais desafios apontados pelos entrevistados das ONGs é na captação de recursos, seguida pela falta de pessoal qualificado para gerir os projetos e número reduzido de equipe. Também foram encontradas dificuldades em relação ao gerenciamento dos stakeholders, notando-se uma fraca aplicação da gestão de projetos no que toca à prestação de contas para as partes interessadas, além das divergências entre funcionários em relação à situação de pessoas contratadas pelas ONGs. 
寻求了解安哥拉非政府组织如何管理其项目,以及应用良好的管理做法如何促进这些组织的绩效,对于实现更高水平的专业化,从而使这些组织更好地作出社会反应至关重要。本研究旨在了解PMI推荐的项目管理的哪些方面被纳入安哥拉非政府组织开发的项目的日常生活。研究设计主要以个案研究为基础,采用文献分析、访谈和观察等方法,辅以定性/探索性研究。访谈是通过电子邮件发送给在罗安达不同社会部门开展项目的六个安哥拉非政府组织成员的在线问卷进行指导和应用的。因此,我们分析了PMBOK建议的实践在范围、时间、成本和利益相关者管理方面的采用情况。我们观察到一个很有前途的场景,可以接受项目管理中的良好实践,但在大多数实体中应用的现实仍然是开放的。非政府组织受访者指出的主要挑战之一是筹资,其次是缺乏合格的项目管理人员和工作人员数量减少。在利益相关者管理方面也遇到了困难,注意到项目管理在对利益相关者的问责方面的应用很差,员工之间在非政府组织雇佣人员的情况上也存在分歧。
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Narrowing the research-practice gap in project management 缩小项目管理研究与实践的差距
IF 0.2 Pub Date : 2021-12-06 DOI: 10.5585/gep.v12i3.17227
M. Chaves
A área de Gerenciamento de Projetos (GP) é um domínio orientado à prática, mas as abordagens baseadas na prática permanecem sub-representadas em comparação com estudos teóricos e empíricos. Este cenário abre espaço para um melhor entendimento de como promover o engajamento entre acadêmicos e profissionais para estudar tópicos relevantes para a prática, que têm um efeito diário nas partes interessadas em GP. Este artigo visa contribuir com recomendações sobre formas compreensíveis de engajamento de pesquisa com profissionais que abordarão a lacuna da prática de pesquisa em GP. As recomendações estão alicerçadas na lacuna prática-pesquisa apontada por pesquisadores da Administração e de GP. Elas são escritas como ações para promover o envolvimento de profissionais que trabalham com projetos de pesquisa orientados à prática, para chamar a atenção de editores e responsáveis por conferências para tornar os profissionais parte da literatura de campo de GP e preencher a lacuna deixada por pesquisadores que negligenciam contribuições de utilidade prática. As recomendações também estão associadas ao processo de pesquisa e publicação, redação de teses, dissertações, artigos, relatórios e à comunidade de GP. Assim, o artigo tem uma dupla contribuição: 1. Conscientizar sobre o surgimento de pesquisas envolvendo profissionais e acadêmicos por meio de diferentes projetos de pesquisa; e 2. Fornecer uma compilação de ações para melhorar o engajamento entre profissionais e pesquisadores. 
项目管理(GP)领域是一个以实践为导向的领域,但与理论和实证研究相比,基于实践的方法仍然代表性不足。这种情况为更好地理解如何促进学者和从业者之间的参与,研究对全科医生利益相关者产生日常影响的实践相关主题开辟了空间。本文旨在就与专业人士进行可理解的研究参与形式提出建议,以解决全科医生研究实践中的差距。这些建议基于行政和全科医生的研究人员指出的实践研究差距。它们被写成行动,以促进从事实践导向研究项目的专业人员的参与,吸引编辑和会议领导人的注意,使专业人员成为全科医生领域文献的一部分,并填补研究人员忽视实际效用贡献所留下的空白。建议也与研究和出版过程、撰写论文、学位论文、文章、报告和全科医生社区有关。因此,这篇文章有双重贡献:1。通过不同的研究项目,认识到专业人员和学者参与的研究的出现;和2。提供一份行动汇编,以提高专业人员和研究人员之间的参与度。
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Suit model canvas: modelo visual de gestão de projetos para escritórios de advocacia Suit model canvas:律师事务所项目管理的可视化模型
IF 0.2 Pub Date : 2021-12-06 DOI: 10.5585/gep.v12i3.20804
Maycon Barreto Lopes, Simone Vasconcelos Silva
Métodos visuais para gerenciamento de projetos buscam substituir o excesso de texto por elementos visuais que sintetizam o essencial para o projeto, proporcionando agilidade, dinamismo, melhoria na comunicação, entre outros benefícios. Este trabalho propõe um modelo visual de gestão de projetos para escritórios de advocacia aplicado ao planejamento de casos jurídicos (suits). A metodologia utilizada foi dividida em quatro etapas, onde a primeira apresenta uma revisão bibliográfica dos métodos visuais para gestão de projetos com ênfase no Project Model Canvas (PMC), assim como trabalhos relacionados. A segunda etapa aborda o desenvolvimento do modelo visual para planejamento de casos jurídicos, denominado Suit Model Canvas (SMC), a partir do mapeamento dos elementos indispensáveis ao planejamento destes casos em relação aos componentes do PMC, e seguindo com a elaboração visual do modelo. A terceira etapa propõe a aplicação do modelo num caso real, e a última etapa propõe a validação do modelo por meio de pesquisas com profissionais da área jurídica. Como resultado obteve-se o modelo proposto validado por uma amostra de 39 advogados, os quais demonstraram uma grande aceitação do modelo, pois 97% afirmaram que utilizariam em seus casos jurídicos. Conclui-se que o modelo apresentou uma aceitação satisfatória pelo público-alvo, podendo trazer benefícios para a advocacia com a melhoria do planejamento de casos jurídicos, bem como contribuir para disseminação dos conceitos e práticas da gestão de projetos na área jurídica, ampliando os conhecimentos e experiências, podendo proporcionar novas teorias para o avanço da gestão. 
项目管理的可视化方法寻求用视觉元素取代多余的文本,这些视觉元素综合了项目的本质,提供了敏捷性、动态性、改进的沟通,以及其他好处。本文提出了一种应用于法律案件规划的律师事务所项目管理可视化模型。该方法分为四个步骤,第一步是对项目管理的可视化方法进行文献综述,重点是项目模型画布(PMC)以及相关工作。第二阶段讨论了法律案件规划的可视化模型的开发,称为西装模型画布(SMC),从映射这些案件规划中不可缺少的元素与PMC的组成部分,然后是模型的可视化开发。第三步是将模型应用于实际案例,最后一步是通过与法律专业人士的研究来验证模型。结果,39名律师对所提出的模型进行了验证,他们对该模型的接受程度很高,97%的律师表示他们会在自己的法律案件中使用该模型。淡,该模型提出一个令人满意的接受的大众传媒,法律可能带来好处和提高规划的案例,有助于传播法律概念和法律领域的项目管理实践,事物的知识和经验,可以提供新的管理建立了一个新的理论。
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Foco no cliente em times de desenvolvimento de software: um estudo quantitativo 软件开发团队以客户为中心的定量研究
IF 0.2 Pub Date : 2021-12-06 DOI: 10.5585/gep.v12i3.20254
Fabio Calegari Ribeiro, C. Larieira, Adilson Carlos Yoshikuni, I. Costa
No início dos anos 2000 o Manifesto Ágil consolidou as práticas ágeis como contraponto ao modelo tradicional de gestão de projetos, considerando entre outras, a colaboração com o cliente e a aceitação às mudanças durante o processo de desenvolvimento de software como princípios básicos. Muitas empresas têm implementado métodos ágeis por influências externas e internas à organização, mas não capturam os principais benefícios da filosofia e continuam focando em eficiência ao invés de eficácia, através da perspectiva utilizada nos modelos tradicionais de gestão de projetos, levando à questão sobre quais fatores são mais importantes ao implementar métodos ágeis com foco no cliente. O objetivo desta pesquisa é avaliar os fatores que influenciam os times ágeis de desenvolvimento na obtenção de foco no cliente. Para avaliar estes fatores foi elaborado um questionário, que foi respondido por profissionais das áreas de TI e negócios que tem ou tiveram contato com métodos ágeis, no Brasil. Os resultados demonstram entre os fatores coleta e entendimento de requisitos, coleta e uso de informações do cliente, recebimento e utilização de feedback do cliente e relacionamento com o cliente quais possuem maior e menor efeito na mensuração do foco no cliente em times ágeis, contribuindo com os profissionais que implementam métodos ágeis em suas organizações para atingir um dos principais objetivos destes métodos, que é a satisfação do cliente. 
在21世纪初,《敏捷宣言》将敏捷实践整合为与传统项目管理模式的对比,并将与客户的合作和接受软件开发过程中的更改作为基本原则。许多公司通过对组织内部和外部的影响来实施敏捷方法,但没有抓住哲学的主要好处,并通过传统项目管理模型中使用的视角,继续关注效率而非有效性,这就引出了在实施以客户为中心的敏捷方法时,哪些因素最重要的问题。本研究的目的是评估影响敏捷开发团队以客户为中心的因素。为了评估这些因素,编制了一份问卷,由在巴西接触过敏捷方法的IT和商业专业人员回答。结果表明,在敏捷团队中,需求的收集和理解、客户信息的收集和使用、客户反馈的接收和使用以及与客户的关系等因素对衡量客户关注度的影响较大或较小,与在组织中实施敏捷方法的专业人员一起做出贡献,以实现这些方法的主要目标之一,即客户满意度。
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Utilização simultânea das metodologias APQP e DFLSS no processo do desenvolvimento de produto em uma empresa do setor automotivo 在一家汽车公司的产品开发过程中同时使用APQP和DFLSS方法
IF 0.2 Pub Date : 2021-12-06 DOI: 10.5585/gep.v12i3.20788
M. A. Alves, Miroslava Hamzagic, Ivair Alves Dos Santos
A presente pesquisa apresenta uma análise das diversas abordagens de metodologia de desenvolvimento de produtos, delineando suas dimensões básicas em relação à integração com as empresas. Propõe-se a utilização simultânea de duas metodologias consagradas, o Advanced Product Quality Planning (APQP) e o Design For Lean Six Sigma (DFLSS), para o gerenciamento de desenvolvimento de produtos, proporcionando para uma empresa automotiva menos retrabalhos e diminuição na produção de refugos de matéria-prima. O objetivo desta pesquisa foi traçar uma metodologia para suprir as necessidades dos engenheiros da área de desenvolvimento de produtos de gerenciar as atividades envolvidas no processo de desenvolvimento de produtos. O artigo consiste em um estudo de caso qualitativo, com suas conclusões apoiadas em dados, iniciando com uma ampla pesquisa bibliográfica das metodologias e a apresentação de um estudo de caso em uma empresa automotiva de cintos de segurança. Com o conhecimento adquirido por meio do estado da arte e o resultado obtido mediante o estudo de caso, concluiu-se que a união de duas metodologias contribuiu para tornar o gerenciamento de produtos mais acessível, permitindo para toda a equipe envolvida tomadas de decisões mais assertivas e desenvolvimento de produtos de maior qualidade.
本研究对产品开发方法的各种方法进行了分析,概述了与公司整合相关的基本维度。它提出同时使用两种公认的方法,先进产品质量计划(APQP)和精益六西格玛设计(DFLSS)来管理产品开发,为汽车公司提供更少的返工和减少原材料浪费的生产。本研究的目的是概述一种方法,以满足产品开发工程师管理产品开发过程中涉及的活动的需要。本文包括一个定性的案例研究,其结论由数据支持,首先是一个广泛的文献研究的方法,并介绍了一个汽车安全带公司的案例研究。和州的知识通过艺术和案例研究的结果,结果表明,两种方法的结合导致了使管理更方便,便于对整个产品开发团队更有力的决策参与和更高质量的产品。
{"title":"Utilização simultânea das metodologias APQP e DFLSS no processo do desenvolvimento de produto em uma empresa do setor automotivo","authors":"M. A. Alves, Miroslava Hamzagic, Ivair Alves Dos Santos","doi":"10.5585/gep.v12i3.20788","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v12i3.20788","url":null,"abstract":"A presente pesquisa apresenta uma análise das diversas abordagens de metodologia de desenvolvimento de produtos, delineando suas dimensões básicas em relação à integração com as empresas. Propõe-se a utilização simultânea de duas metodologias consagradas, o Advanced Product Quality Planning (APQP) e o Design For Lean Six Sigma (DFLSS), para o gerenciamento de desenvolvimento de produtos, proporcionando para uma empresa automotiva menos retrabalhos e diminuição na produção de refugos de matéria-prima. O objetivo desta pesquisa foi traçar uma metodologia para suprir as necessidades dos engenheiros da área de desenvolvimento de produtos de gerenciar as atividades envolvidas no processo de desenvolvimento de produtos. O artigo consiste em um estudo de caso qualitativo, com suas conclusões apoiadas em dados, iniciando com uma ampla pesquisa bibliográfica das metodologias e a apresentação de um estudo de caso em uma empresa automotiva de cintos de segurança. Com o conhecimento adquirido por meio do estado da arte e o resultado obtido mediante o estudo de caso, concluiu-se que a união de duas metodologias contribuiu para tornar o gerenciamento de produtos mais acessível, permitindo para toda a equipe envolvida tomadas de decisões mais assertivas e desenvolvimento de produtos de maior qualidade.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2021-12-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70877588","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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A relação entre liderança e o engajamento dos profissionais no segmento de serviços de alimentação em Bares e Restaurantes (foodservice) 在酒吧和餐馆的餐饮服务部门(餐饮服务),领导力和专业人员参与之间的关系
IF 0.2 Pub Date : 2021-12-06 DOI: 10.5585/gep.v12i3.20641
Fábio Airton Banderó, Rodrigo Cunha Da Silva, Marcos Roberto De Castro Padilha Filho, Paulo Sergio Gonçalves de Oliveira, C. A. Alves
O objetivo do artigo foi verificar a existência de relacionamento entre o tipo de liderança e o engajamento dos colaboradores com a organização. Para se atingir o objetivo foi efetuado um levantamento transversal, junto a profissionais do setor de alimentos e bebidas, ligados a área de bares e restaurantes na cidade de São Paulo, sendo coletadas 146 respostas válidas. Os dados foram analisados por meio da análise de variância (Anova), por meio do teste de Levene, para se verificar diferenças nas variâncias, de forma a se testar os dados demográficos, utilizou-se o teste T, com nível de significância 0,05. Os resultados demonstram a importância da liderança empoderadora e diretiva em relação ao engajamento dos profissionais do setor Alimentos e Bebidas, na área de Bares e Restaurantes.  
本文的目的是验证领导类型和员工对组织的投入之间的关系。为了实现这一目标,我们与sao保罗市的酒吧和餐馆相关的食品和饮料行业的专业人士进行了一项横断面调查,收集了146个有效答案。数据分析采用方差分析(Anova),通过Levene检验来验证方差中的差异,为了检验人口统计学数据,我们使用T检验,显著性水平为0.05。结果表明,在酒吧和餐厅的食品和饮料专业人员的参与方面,授权和指导性领导的重要性。
{"title":"A relação entre liderança e o engajamento dos profissionais no segmento de serviços de alimentação em Bares e Restaurantes (foodservice)","authors":"Fábio Airton Banderó, Rodrigo Cunha Da Silva, Marcos Roberto De Castro Padilha Filho, Paulo Sergio Gonçalves de Oliveira, C. A. Alves","doi":"10.5585/gep.v12i3.20641","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v12i3.20641","url":null,"abstract":"O objetivo do artigo foi verificar a existência de relacionamento entre o tipo de liderança e o engajamento dos colaboradores com a organização. Para se atingir o objetivo foi efetuado um levantamento transversal, junto a profissionais do setor de alimentos e bebidas, ligados a área de bares e restaurantes na cidade de São Paulo, sendo coletadas 146 respostas válidas. Os dados foram analisados por meio da análise de variância (Anova), por meio do teste de Levene, para se verificar diferenças nas variâncias, de forma a se testar os dados demográficos, utilizou-se o teste T, com nível de significância 0,05. Os resultados demonstram a importância da liderança empoderadora e diretiva em relação ao engajamento dos profissionais do setor Alimentos e Bebidas, na área de Bares e Restaurantes.  ","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2021-12-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70877838","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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A relação entre o planejamento e o sucesso do projeto sob os efeitos do risco e da capacitação profissional 在风险和专业培训的影响下,计划与项目成功的关系
IF 0.2 Pub Date : 2021-12-06 DOI: 10.5585/gep.v12i3.19048
Lucio Barbosa Roubach, Marcos Paulo Valadares Oliveira
O planejamento é considerado um dos maiores colaboradores para o sucesso dos projetos. Pesquisas recentes dedicaram-se a estudar o comportamento dessa relação em diferentes contextos. Sugere-se que projetos expostos a maiores níveis de riscos demandem maior necessidade de planejar para alcançar o sucesso, enquanto projetos com maior número de profissionais capacitados apresentem menor necessidade de planejamento para alcançar o sucesso. Este trabalho buscou investigar a influência do planejamento no sucesso do projeto sob diferentes níveis de risco e de participação de profissionais capacitados em projetos no Brasil. Para tanto, foram avaliados os efeitos das moderações a partir da análise das respostas de 257 gerentes de projetos, por meio da Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados mostram que o nível de risco modera o impacto do planejamento na dimensão de sucesso eficiência do projeto, enquanto a participação de profissionais capacitados não modera as relações do planejamento com qualquer dimensão de sucesso (eficiência ou eficácia). Foi possível deduzir que aprimorar o planejamento para alcançar o sucesso em eficiência do projeto é uma maneira que as empresas brasileiras dispõem para compensar o efeito dos riscos na relação. Em contrapartida, conclui-se que o fato de possuir uma equipe formada por grande parcela de colaboradores com capacitação não reduz a dependência da organização por planejar para alcançar o sucesso. 
计划被认为是项目成功的最大贡献者之一。最近的研究致力于研究这种关系在不同环境下的行为。研究表明,风险较高的项目需要更多的计划才能取得成功,而训练有素的专业人员较多的项目需要较少的计划才能取得成功。本研究旨在调查在巴西不同风险水平和合格专业人员参与的情况下,规划对项目成功的影响。为此,我们通过结构方程模型分析了257名项目经理的响应,评估了调节的影响。结果表明,风险水平调节了规划对项目成功效率维度的影响,而合格专业人员的参与并不调节规划与任何成功维度(效率或有效性)的关系。可以推断,改进计划以实现项目效率的成功是巴西公司补偿关系中风险影响的一种方法。相反,我们得出的结论是,拥有一个由大量受过培训的员工组成的团队并不会减少组织对计划成功的依赖。
{"title":"A relação entre o planejamento e o sucesso do projeto sob os efeitos do risco e da capacitação profissional","authors":"Lucio Barbosa Roubach, Marcos Paulo Valadares Oliveira","doi":"10.5585/gep.v12i3.19048","DOIUrl":"https://doi.org/10.5585/gep.v12i3.19048","url":null,"abstract":"O planejamento é considerado um dos maiores colaboradores para o sucesso dos projetos. Pesquisas recentes dedicaram-se a estudar o comportamento dessa relação em diferentes contextos. Sugere-se que projetos expostos a maiores níveis de riscos demandem maior necessidade de planejar para alcançar o sucesso, enquanto projetos com maior número de profissionais capacitados apresentem menor necessidade de planejamento para alcançar o sucesso. Este trabalho buscou investigar a influência do planejamento no sucesso do projeto sob diferentes níveis de risco e de participação de profissionais capacitados em projetos no Brasil. Para tanto, foram avaliados os efeitos das moderações a partir da análise das respostas de 257 gerentes de projetos, por meio da Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados mostram que o nível de risco modera o impacto do planejamento na dimensão de sucesso eficiência do projeto, enquanto a participação de profissionais capacitados não modera as relações do planejamento com qualquer dimensão de sucesso (eficiência ou eficácia). Foi possível deduzir que aprimorar o planejamento para alcançar o sucesso em eficiência do projeto é uma maneira que as empresas brasileiras dispõem para compensar o efeito dos riscos na relação. Em contrapartida, conclui-se que o fato de possuir uma equipe formada por grande parcela de colaboradores com capacitação não reduz a dependência da organização por planejar para alcançar o sucesso. ","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2021-12-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"70877763","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Impactos da mudança de escopo durante a execução: estudo de caso em uma usina metalúrgica 执行过程中范围变化的影响:以某冶金厂为例
IF 0.2 Pub Date : 2021-10-30 DOI: 10.14488/enegep2021_tn_sto_359_1850_42884
Daniel Etsuo Murasawa, Tatiana Kimura Kodama, Marcelo Seido Nagano
Este trabalho teve como objetivo avaliar o impacto da mudança de escopo do projeto na fase de execução de uma reforma de um forno de uma usina recém-adquirida por um grupo comprador, através da identificação das causas das mudanças de escopo. A participação direta de um dos autores no processo de mudança de escopo do projeto na fase de execução da reforma permitiu a produção do relato técnico conforme protocolo de Rojo e Walter (2014) segundo o método de estudo de caso único em uma empresa do setor metalúrgico. Os dados foram coletados com a participação direta de um dos autores no processo estudado por meio de relatórios gerenciais, das cotações do fornecedor do serviço de reforma refratária, das ordens de compra e observações diretas no período de outubro de 2019 a março de 2020. Os resultados obtidos mostram que o custo total do projeto devido a retrabalhos, aumentou 162% do custo inicial pela não definição completa de requisitos para a determinação do escopo de serviço. Os resultados das análises do diagrama de Ishikawa para a determinação das principais causas do escopo inicial incompleto, apontam: a) ambiente - falta de acesso ao interior do forno, visita e avaliação sem planejamento; b) método - análise técnica superficial; c) pessoas – falha de comunicação com fornecedores; d) máquina – desenhos desatualizados; e) material – danos não detectados. O planejamento do projeto e a seleção do gerente de projetos foram considerados critérios críticos, além destes a gestão de passivos foram as lições aprendidas por meio do desenvolvimento desse estudo. Apesar de se tratar de um caso único específico de um ambiente metalúrgico, este estudo contribui com o aumento do número de estudos empíricos no campo acadêmico sobre mudança de escopo, recorrente em outras áreas em projetos e no campo prático/ empresarial fornece as lições aprendidas que podem ser consideradas em operações semelhantes, não se restringindo ao nicho de usinas metalúrgicas, pois se estende o mesmo princípio para projetos, cujo escopo envolve reformas de equipamentos.
本研究旨在通过识别范围变化的原因,评估项目范围变化的影响,在一个新收购的工厂的熔炉改造的执行阶段,由一个采购集团。在改革实施阶段,一位作者直接参与了项目范围变化的过程,允许根据Rojo和Walter(2014)的协议,根据冶金行业一家公司的单一案例研究方法,制作技术报告。在2019年10月至2020年3月期间,通过管理报告、耐火改造服务供应商报价、采购订单和直接观察,其中一位作者直接参与了研究过程。结果表明,由于返工,项目总成本增加了初始成本的162%,因为没有完全定义确定服务范围的需求。石川图的分析结果确定了初始范围不完整的主要原因,指出:a)环境——缺乏进入炉内的通道,没有规划的访问和评估;b)方法-表面技术分析;c)人员-与供应商沟通失败;d)机器-过时的图纸;e)材料-未检测到的损坏。项目规划和项目经理的选择被认为是关键标准,此外,负债管理是本研究发展的经验教训。虽然这是独特的特殊环境,研究了它们的钢铁工人的实证研究在学术领域的数量增加的变化范围,申请人在其他领域合作项目和实际/业务提供了经验教训,可以被认为是在类似的操作,不能在小众、冶金拆了,因为如果铺开原理相同的项目,范围包括设备的改革。
{"title":"Impactos da mudança de escopo durante a execução: estudo de caso em uma usina metalúrgica","authors":"Daniel Etsuo Murasawa, Tatiana Kimura Kodama, Marcelo Seido Nagano","doi":"10.14488/enegep2021_tn_sto_359_1850_42884","DOIUrl":"https://doi.org/10.14488/enegep2021_tn_sto_359_1850_42884","url":null,"abstract":"Este trabalho teve como objetivo avaliar o impacto da mudança de escopo do projeto na fase de execução de uma reforma de um forno de uma usina recém-adquirida por um grupo comprador, através da identificação das causas das mudanças de escopo. A participação direta de um dos autores no processo de mudança de escopo do projeto na fase de execução da reforma permitiu a produção do relato técnico conforme protocolo de Rojo e Walter (2014) segundo o método de estudo de caso único em uma empresa do setor metalúrgico. Os dados foram coletados com a participação direta de um dos autores no processo estudado por meio de relatórios gerenciais, das cotações do fornecedor do serviço de reforma refratária, das ordens de compra e observações diretas no período de outubro de 2019 a março de 2020. Os resultados obtidos mostram que o custo total do projeto devido a retrabalhos, aumentou 162% do custo inicial pela não definição completa de requisitos para a determinação do escopo de serviço. Os resultados das análises do diagrama de Ishikawa para a determinação das principais causas do escopo inicial incompleto, apontam: a) ambiente - falta de acesso ao interior do forno, visita e avaliação sem planejamento; b) método - análise técnica superficial; c) pessoas – falha de comunicação com fornecedores; d) máquina – desenhos desatualizados; e) material – danos não detectados. O planejamento do projeto e a seleção do gerente de projetos foram considerados critérios críticos, além destes a gestão de passivos foram as lições aprendidas por meio do desenvolvimento desse estudo. Apesar de se tratar de um caso único específico de um ambiente metalúrgico, este estudo contribui com o aumento do número de estudos empíricos no campo acadêmico sobre mudança de escopo, recorrente em outras áreas em projetos e no campo prático/ empresarial fornece as lições aprendidas que podem ser consideradas em operações semelhantes, não se restringindo ao nicho de usinas metalúrgicas, pois se estende o mesmo princípio para projetos, cujo escopo envolve reformas de equipamentos.","PeriodicalId":42575,"journal":{"name":"Revista de Gestao e Projetos","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.2,"publicationDate":"2021-10-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"66730209","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Revista de Gestao e Projetos
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