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Promoting organizational citizenship behaviors: the mediating role of intrinsic work motivation 促进组织公民行为:内在工作动机的中介作用
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2013-10-03 DOI: 10.3917/TH.763.0205
A. Battistelli, M. Galletta, I. Portoghese, S. Pohl, C. Odoardi
Promotion des comportements de citoyennete organisationnelle : le role mediateur de la motivation intrinseque au travail Guides par les theories de l’echange social et de l’auto-determination, nous avons teste un modele dans lequel la motivation autodeterminee agit comme un facteur mediateur dans la relation entre, d’une part, les comportements de citoyennete organisationnelle (CCOs) et d’autre part, des caracteristiques organisationnelles (soutien organisationnel percu) et des attitudes au travail (attachement affectif). Un total de 590 infirmieres de deux hopitaux italiens a participe a l’etude. Un echantillon de 327 infirmieres a ete utilise pour verifier le role mediateur de la motivation intrinseque (Hypothese 1). Afin de soutenir que la mediation ne fonctionne que pour la motivation intrinseque, un autre echantillon de 263 infirmieres a ete utilise pour tester le role mediateur de la motivation extrinseque (Hypothese 2). Les resultats indiquent que l’attachement affectif et le soutien organisationnel percu (SOP) etaient differemment et directement lies aux comportements de citoyennete, et indirectement lies par le biais de la motivation intrinseque, qui etait une variable importante de mediation. En effet, les resultats pour l’hypothese 2 ont montre que la motivation extrinseque n’etait pas un mediateur de la relation entre, d’une part les CCOs et d’autre part, l’attachement affectif et le SOP. Ceci vient a l’appui de l’hypothese 1. Les resultats de cette etude fournissent des suggestions importantes en termes de strategies de gestion des ressources humaines qui pourraient contribuer a ameliorer le SOP, l’attachement emotionnel et la motivation intrinseque afin d’obtenir des employes citoyens. En conclusion, nous considerons les consequences pratiques de nos resultats pour les salaries et les organisations.
促进组织公民行为:申诉专员的角色给导游工作的积极性intrinseque theories社会交换和l’auto-determination动机所在,我们在测试一个模型autodeterminee充当申诉专员因素之间的关系,一方面,组织行为经济学(CCOs)和另一方面(组织percu)支持有关组织特点和工作态度的情感依恋)。来自意大利两家医院的590名护士参与了这项研究。327名护士样本被用来验证内在动机的中介作用(假设1)。为了支持中介只对内在动机起作用,研究人员使用了一种方法来验证中介作用另一个样本:263护士已用来测试该角色的动机extrinseque申诉专员(假设2)。结果表明,情感上的依恋和组织支持percu (SOP)直接相关的下列人士想要和行为经济学的渣滓和间接通过intrinseque动机的科幻小说,这是一个重要的变量。事实上,假设2的结果表明,外部动机并不是coc与情感依恋和pcos之间关系的中介。这支持了假设1。本研究的结果为人力资源管理策略提供了重要的建议,有助于提高SOP、情感依恋和内在动机,以获得员工公民身份。最后,我们考虑了我们的结果对员工和组织的实际影响。
{"title":"Promoting organizational citizenship behaviors: the mediating role of intrinsic work motivation","authors":"A. Battistelli, M. Galletta, I. Portoghese, S. Pohl, C. Odoardi","doi":"10.3917/TH.763.0205","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.763.0205","url":null,"abstract":"Promotion des comportements de citoyennete organisationnelle : le role mediateur de la motivation intrinseque au travail Guides par les theories de l’echange social et de l’auto-determination, nous avons teste un modele dans lequel la motivation autodeterminee agit comme un facteur mediateur dans la relation entre, d’une part, les comportements de citoyennete organisationnelle (CCOs) et d’autre part, des caracteristiques organisationnelles (soutien organisationnel percu) et des attitudes au travail (attachement affectif). Un total de 590 infirmieres de deux hopitaux italiens a participe a l’etude. Un echantillon de 327 infirmieres a ete utilise pour verifier le role mediateur de la motivation intrinseque (Hypothese 1). Afin de soutenir que la mediation ne fonctionne que pour la motivation intrinseque, un autre echantillon de 263 infirmieres a ete utilise pour tester le role mediateur de la motivation extrinseque (Hypothese 2). Les resultats indiquent que l’attachement affectif et le soutien organisationnel percu (SOP) etaient differemment et directement lies aux comportements de citoyennete, et indirectement lies par le biais de la motivation intrinseque, qui etait une variable importante de mediation. En effet, les resultats pour l’hypothese 2 ont montre que la motivation extrinseque n’etait pas un mediateur de la relation entre, d’une part les CCOs et d’autre part, l’attachement affectif et le SOP. Ceci vient a l’appui de l’hypothese 1. Les resultats de cette etude fournissent des suggestions importantes en termes de strategies de gestion des ressources humaines qui pourraient contribuer a ameliorer le SOP, l’attachement emotionnel et la motivation intrinseque afin d’obtenir des employes citoyens. En conclusion, nous considerons les consequences pratiques de nos resultats pour les salaries et les organisations.","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2013-10-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"72730919","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 17
Effect of visuo-manual configuration on a telerobot integration into the body schema 视觉-手动配置对远程机器人融入身体图式的影响
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2013-10-03 DOI: 10.3917/TH.763.0181
Y. Rybarczyk, D. Mestre
Effet de la configuration visuo-manuelle sur l’integration dans le schema corporel d’un robot teleopere Les experiences sensori-motrices contribuent a l’elaboration d’une representation mentale du corps, connue sous le nom de schema corporel. Ce modele interne informe plus ou moins consciemment l’individu sur les capacites et limites de ses actes moteurs. Il permet en particulier de delimiter l’espace d’action dit pericorporel (c’est-a-dire jusqu’a la limite d’extension maximale des membres), versus l’espace extracorporel (hors du champ de d’atteinte de ceux-ci). Les travaux en neuropsychologie et neurophysiologie ont cependant mis en evidence que le schema corporel et, par consequent, l’espace pericorporel, etaient hautement deformables. En effet, les etudes experimentales tendent a montrer que les primates humains et non-humains etendent la representation interne de leur espace pericorporel, comme une consequence de l’incorporation de l’outil qu’ils manipulent. Une telle plasticite de la representation de notre corps peut s’expliquer par le fait qu’un artefact, integre dans la boucle de controle sensori-motrice, est assimile comme etant un element a part entiere de l’organisme. Jusqu’a present les travaux scientifiques se sont limites a explorer les interactions directes avec des outils simples (tels que des bâtons ou des râteaux). Dans ces conditions, les relations perceptivo-motrices sont relativement evidentes et naturelles pour l’utilisateur. Aussi, le premier objectif de cet article est d’etudier si le schema corporel peut egalement etre altere lorsque la correlation entre les actions motrices et leurs consequences perceptives est plus complexe, comme dans une situation de teleoperation. L’interet de la teleoperation est de permettre une manipulation aisee et precise les relations de contingences entre l’organe effecteur et le capteur sensoriel. L’un des actes moteurs qui va contribuer principalement a l’elaboration du schema corporel est l’action de prehension visuellement supervisee. Cet acte implique des relations specifiques de contingences sensorimotrices, internalisees au cours du developpement de l’individu. La deuxieme question posee dans la presente etude est de savoir si la manipulation de la relation de contingence visuo-manuelle aura un effet sur les capacites de l’humain a integrer un bras manipulateur teleopere dans son schema corporel. Pour cela, les sujets ont ete places en situation de controle a distance d’un bras robotise. Les mouvements du robot n’etaient percus qu’indirectement, a travers une camera reliee a un moniteur video. La camera etait placee a differents angles relativement au bras manipulateur. La procedure consistait a : (i) evaluer les capacites de l’operateur a estimer l’espace « d’attrapabilite » du bras avant son utilisation, (ii) laisser les participants manipuler le robot afin d’experimenter les capacites et limites motrices de celui-ci, puis (iii) repeter la tâche d’estimation de l’espace de prehension
视觉-手动配置对集成到远程操作机器人的身体模式的影响感觉-运动体验有助于身体的心理表征的发展,称为身体模式。这种内在模式或多或少地有意识地告知个体运动行为的能力和局限性。特别是,它允许定义身体周围的行动空间(即肢体的最大延伸极限)和身体外的空间(超出肢体的范围)。然而,神经心理学和神经生理学的研究表明,身体模式以及身体周围的空间是高度可变形的。事实上,实验研究倾向于表明,人类和非人类灵长类动物扩展了他们的身体周围空间的内部表征,这是整合他们操纵的工具的结果。我们身体表现的这种可塑性可以用这样一个事实来解释:一个嵌入在感觉运动控制回路中的人工制品被同化为机体的一个独立元素。到目前为止,科学工作仅限于探索与简单工具(如棍子或耙子)的直接相互作用。在这种情况下,知觉-运动关系对使用者来说是相对明显和自然的。因此,本文的第一个目标是研究当运动动作及其感知结果之间的相关性更复杂时,如在远程操作的情况下,身体模式是否也可以改变。远程操作的优点是能够简单而精确地处理执行器和传感器之间的偶然性关系。在视觉监督下的损伤是一种运动行为,它将主要有助于身体模式的发展。这种行为涉及到在个体发展过程中内化的感觉运动偶然性的特定关系。本研究的第二个问题是,对视觉-手工偶然性关系的操纵是否会影响人类将远程操作臂集成到其身体模式中的能力。为此,受试者被置于机械臂的远程控制位置。机器人的动作只能通过连接到视频监视器的摄像头间接检测到。摄像机以不同的角度放置在操纵臂上。程序是:(一)评估了空间控制能力估算了«d’attrapabilite手臂之前,其使用的»(二)让参与者操纵机器人,以d’experimenter运动能力和局限性的后者,然后repeter (iii)估计太空任务后臂的prehension演练。(i)数据的分析表明输入下面的空间也可以称为precision teleoperation状态与人类手臂自然情况(才能),(ii)只有当手臂camera /尊重的关系,一个拟人化的配置和人员控制机器人的驱动是成就一个fm体验。这些结果表明,当远程操作系统的拓扑结构倾向于尊重人的感觉运动偶然性时,个体的身体模式可能会发生变化,从而导致身体周围空间的扩展。本研究的结论是根据人机工程学适应的远程操作设备的设计结果进行讨论。
{"title":"Effect of visuo-manual configuration on a telerobot integration into the body schema","authors":"Y. Rybarczyk, D. Mestre","doi":"10.3917/TH.763.0181","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.763.0181","url":null,"abstract":"Effet de la configuration visuo-manuelle sur l’integration dans le schema corporel d’un robot teleopere Les experiences sensori-motrices contribuent a l’elaboration d’une representation mentale du corps, connue sous le nom de schema corporel. Ce modele interne informe plus ou moins consciemment l’individu sur les capacites et limites de ses actes moteurs. Il permet en particulier de delimiter l’espace d’action dit pericorporel (c’est-a-dire jusqu’a la limite d’extension maximale des membres), versus l’espace extracorporel (hors du champ de d’atteinte de ceux-ci). Les travaux en neuropsychologie et neurophysiologie ont cependant mis en evidence que le schema corporel et, par consequent, l’espace pericorporel, etaient hautement deformables. En effet, les etudes experimentales tendent a montrer que les primates humains et non-humains etendent la representation interne de leur espace pericorporel, comme une consequence de l’incorporation de l’outil qu’ils manipulent. Une telle plasticite de la representation de notre corps peut s’expliquer par le fait qu’un artefact, integre dans la boucle de controle sensori-motrice, est assimile comme etant un element a part entiere de l’organisme. Jusqu’a present les travaux scientifiques se sont limites a explorer les interactions directes avec des outils simples (tels que des bâtons ou des râteaux). Dans ces conditions, les relations perceptivo-motrices sont relativement evidentes et naturelles pour l’utilisateur. Aussi, le premier objectif de cet article est d’etudier si le schema corporel peut egalement etre altere lorsque la correlation entre les actions motrices et leurs consequences perceptives est plus complexe, comme dans une situation de teleoperation. L’interet de la teleoperation est de permettre une manipulation aisee et precise les relations de contingences entre l’organe effecteur et le capteur sensoriel. L’un des actes moteurs qui va contribuer principalement a l’elaboration du schema corporel est l’action de prehension visuellement supervisee. Cet acte implique des relations specifiques de contingences sensorimotrices, internalisees au cours du developpement de l’individu. La deuxieme question posee dans la presente etude est de savoir si la manipulation de la relation de contingence visuo-manuelle aura un effet sur les capacites de l’humain a integrer un bras manipulateur teleopere dans son schema corporel. Pour cela, les sujets ont ete places en situation de controle a distance d’un bras robotise. Les mouvements du robot n’etaient percus qu’indirectement, a travers une camera reliee a un moniteur video. La camera etait placee a differents angles relativement au bras manipulateur. La procedure consistait a : (i) evaluer les capacites de l’operateur a estimer l’espace « d’attrapabilite » du bras avant son utilisation, (ii) laisser les participants manipuler le robot afin d’experimenter les capacites et limites motrices de celui-ci, puis (iii) repeter la tâche d’estimation de l’espace de prehension","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2013-10-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"75116478","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 4
Developing a multiple-level, multiple-perspective and multi-temporal approach to psychological harassment at work: model and case study 开发多层次、多视角和多时间的工作心理骚扰方法:模型和案例研究
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2013-06-19 DOI: 10.3917/TH.762.0155
Daniel Faulx, A. Blavier
Les situations de harcelement moral au travail ont fait l’objet de nombreuses etudes depuis une quinzaine d’annees. Les recherches ont permis de bien connaitre les comportements des harceleurs ainsi que les consequences pour les victimes et de distinguer differents types de harcelement. En revanche, il susbiste de nombreuses questions sur la dynamique psycho-socio-organisationnelle de ces situations. En outre, la recherche s’est essentiellement basee sur le point de vue des victimes, et on connait tres peu celui des temoins ou des harceleurs presumes. Aujourd’hui, les defis sont de parvenir a saisir la complexite des situations, en integrant a la fois des angles d’analyse mutliples et des points de vue diversifies.Dans cette optique, le modele propose par Faulx et Detroz (2009) presente plusieurs caracteristiques interessantes qui repondent aux defis actuels de la recherche en matiere de harcelement. Il prend en compte plusieurs niveaux d’analyse, examine les interactions entre ces niveaux et rend possible une analyse croisee de divers points de vue sur une meme situation. Or ce modele n’a jamais ete teste sur une etude de cas, a fortiori en prenant en compte le point de vue de plusieurs personnes sur une meme situation. Nous avons donc procede a une analyse multi-niveaux, multi-points de vue et multi-temporelle d’une situation presumee de harcelement. Ceci nous a permis non seulement de faire des decouvertes sur la dynamique des situations de harcelement, mais egalement de discuter les apports du modele en termes de diagnostic et d’intervention.Du point de vue methodologique, la presente contribution est basee sur une etude de cas realisee a partir de l’analyse du contenu d’interviews menes avec l’ensemble des protagonistes d’une situation presumee de harcelement. La methode de traitement des donnees est fondee sur une analyse categorielle suivie d’une analyse thematique. Son objectif est d’identifier puis de regrouper l’ensemble des fragments de discours en fonction des categories definies par le modele, et de proceder a une analyse croisee des propos de differents protagonistes sur des questions semblables. L’analyse montre que la configuration relationnelle et organisationnelle evolue au cours du temps. Sur le plan des decouvertes relatives aux situations de harcelement, on mentionnera : l’existence de processus d’exclusion a l’encontre des harceleurs presumes, les effets paradoxaux de la concentration des ressources aux mains d’une meme personne, l’importance des relations de pouvoir entre collegues d’un meme niveau hierarchique, les differentes configurations sociocognitives qui peuvent amener une personne a la conviction d’etre harcelee, l’existence de profils de « victimes » tres differents selon les points de vue, l’evolutivite et les differentes phases de la situation.
在过去的15年里,工作中的道德骚扰一直是许多研究的主题。这项研究使我们有可能了解骚扰者的行为以及对受害者的后果,并区分不同类型的骚扰。另一方面,他提出了许多关于这些情况的心理-社会-组织动态的问题。此外,研究主要基于受害者的观点,而证人或所谓的骚扰者的观点很少为人所知。今天的挑战是通过综合多种分析角度和不同的观点来把握局势的复杂性。从这个角度来看,Faulx和Detroz(2009)提出的模型提出了几个有趣的特征,以应对当前骚扰研究的挑战。它考虑了几个层次的分析,检查了这些层次之间的相互作用,并允许对同一情况的不同观点进行交叉分析。然而,这个模型从未在案例研究中进行过测试,更不用说考虑几个人对同一情况的看法了。因此,我们对假定的骚扰情况进行了多层次、多角度和多时相分析。这不仅使我们能够发现骚扰情况的动态,而且还使我们能够讨论该模型在诊断和干预方面的贡献。从方法论的角度来看,本文的贡献是基于一个案例研究,该案例研究是基于对假定骚扰情况下所有参与者的访谈内容的分析。数据处理方法是基于类别分析,然后是主题分析。它的目的是根据模型定义的类别识别和分组所有的话语片段,并对不同主角在类似问题上的话语进行交叉分析。分析表明,关系和组织结构会随着时间的推移而演变。关于骚扰情况的发现,应提到:排斥进程的存在违背了恶霸presumes矛盾、影响甚至一人手中的资源集中、权力关系的重要性,甚至背后的管理水平、不同构型之间的sociocognitives可能导致某人相信别人harcelee概况、存在«»非常不同的观点称,受害者l’evolutivite和不同阶段的情况。
{"title":"Developing a multiple-level, multiple-perspective and multi-temporal approach to psychological harassment at work: model and case study","authors":"Daniel Faulx, A. Blavier","doi":"10.3917/TH.762.0155","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.762.0155","url":null,"abstract":"Les situations de harcelement moral au travail ont fait l’objet de nombreuses etudes depuis une quinzaine d’annees. Les recherches ont permis de bien connaitre les comportements des harceleurs ainsi que les consequences pour les victimes et de distinguer differents types de harcelement. En revanche, il susbiste de nombreuses questions sur la dynamique psycho-socio-organisationnelle de ces situations. En outre, la recherche s’est essentiellement basee sur le point de vue des victimes, et on connait tres peu celui des temoins ou des harceleurs presumes. Aujourd’hui, les defis sont de parvenir a saisir la complexite des situations, en integrant a la fois des angles d’analyse mutliples et des points de vue diversifies.Dans cette optique, le modele propose par Faulx et Detroz (2009) presente plusieurs caracteristiques interessantes qui repondent aux defis actuels de la recherche en matiere de harcelement. Il prend en compte plusieurs niveaux d’analyse, examine les interactions entre ces niveaux et rend possible une analyse croisee de divers points de vue sur une meme situation. Or ce modele n’a jamais ete teste sur une etude de cas, a fortiori en prenant en compte le point de vue de plusieurs personnes sur une meme situation. Nous avons donc procede a une analyse multi-niveaux, multi-points de vue et multi-temporelle d’une situation presumee de harcelement. Ceci nous a permis non seulement de faire des decouvertes sur la dynamique des situations de harcelement, mais egalement de discuter les apports du modele en termes de diagnostic et d’intervention.Du point de vue methodologique, la presente contribution est basee sur une etude de cas realisee a partir de l’analyse du contenu d’interviews menes avec l’ensemble des protagonistes d’une situation presumee de harcelement. La methode de traitement des donnees est fondee sur une analyse categorielle suivie d’une analyse thematique. Son objectif est d’identifier puis de regrouper l’ensemble des fragments de discours en fonction des categories definies par le modele, et de proceder a une analyse croisee des propos de differents protagonistes sur des questions semblables. L’analyse montre que la configuration relationnelle et organisationnelle evolue au cours du temps. Sur le plan des decouvertes relatives aux situations de harcelement, on mentionnera : l’existence de processus d’exclusion a l’encontre des harceleurs presumes, les effets paradoxaux de la concentration des ressources aux mains d’une meme personne, l’importance des relations de pouvoir entre collegues d’un meme niveau hierarchique, les differentes configurations sociocognitives qui peuvent amener une personne a la conviction d’etre harcelee, l’existence de profils de « victimes » tres differents selon les points de vue, l’evolutivite et les differentes phases de la situation.","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2013-06-19","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"84868549","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 2
Facteurs d'insatisfaction incitant au départ et intention de quitter le travail : analyse comparative des groupes d'âges 促使离职和离职意向的不满因素:年龄群体的比较分析
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2010-10-11 DOI: 10.3917/TH.733.0213
F. Bertrand, S. Péters, F. Pérée, Isabelle Hansez
Resume L’etude, qui aborde les facteurs d’insatisfaction incitant au depart et les facteurs d’insatisfaction vecus par les travailleurs ainsi que leur intention de quitter, comprend 1 772 travailleurs issus de 11 entreprises belges. Les resultats montrent que les changements organisationnels vecus par une large majorite de travailleurs representent un facteur d’insatisfaction incitant au depart important, plus particulierement pour les travailleurs âges. Ensuite, le manque de developpement personnel, meme si davantage vecu par les travailleurs les plus âges, represente une cause majeure de depart pour tous les groupes d’âge. Les facteurs personnels sont egalement un facteur d’insatisfaction important pour les jeunes travailleurs et les plus âges. Par ailleurs, la pression au travail est un phenomene vecu par tous les travailleurs, particulierement les plus jeunes, mais n’est pas citee comme un facteur de depart. Les resultats montrent aussi que l’insecurite au travail est un facteur vecu par les travailleurs les plus jeunes. Enfin, les differences entre les jeunes et les plus âges ne sont pas tres marquees, supportant l’idee de la gestion des âges.
这项研究涵盖了导致离职的不满意因素、员工经历的不满意因素以及他们离职的意愿,包括来自11家比利时公司的1772名员工。结果表明,绝大多数员工所经历的组织变革是一个重要的离职不满因素,尤其是对年龄较大的员工。其次,缺乏个人发展,尽管在年龄较大的工人中更为常见,是所有年龄组离开的主要原因。个人因素也是年轻员工和年长员工不满的一个重要因素。此外,工作压力是所有工人都经历过的一种现象,尤其是年轻工人,但并没有被认为是一个开始因素。结果还显示,工作不安全感是最年轻工人的一个因素。最后,年轻人和老年人之间的差异不是很明显,这支持了年龄管理的想法。
{"title":"Facteurs d'insatisfaction incitant au départ et intention de quitter le travail : analyse comparative des groupes d'âges","authors":"F. Bertrand, S. Péters, F. Pérée, Isabelle Hansez","doi":"10.3917/TH.733.0213","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.733.0213","url":null,"abstract":"Resume L’etude, qui aborde les facteurs d’insatisfaction incitant au depart et les facteurs d’insatisfaction vecus par les travailleurs ainsi que leur intention de quitter, comprend 1 772 travailleurs issus de 11 entreprises belges. Les resultats montrent que les changements organisationnels vecus par une large majorite de travailleurs representent un facteur d’insatisfaction incitant au depart important, plus particulierement pour les travailleurs âges. Ensuite, le manque de developpement personnel, meme si davantage vecu par les travailleurs les plus âges, represente une cause majeure de depart pour tous les groupes d’âge. Les facteurs personnels sont egalement un facteur d’insatisfaction important pour les jeunes travailleurs et les plus âges. Par ailleurs, la pression au travail est un phenomene vecu par tous les travailleurs, particulierement les plus jeunes, mais n’est pas citee comme un facteur de depart. Les resultats montrent aussi que l’insecurite au travail est un facteur vecu par les travailleurs les plus jeunes. Enfin, les differences entre les jeunes et les plus âges ne sont pas tres marquees, supportant l’idee de la gestion des âges.","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2010-10-11","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"76373350","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 19
Harcèlement psychologique au travail : processus relationnels et profils de victimes. : Approche processuelle, intégrative et dynamique d'un phénomène complexe 工作中的心理骚扰:关系过程和受害者概况。:对复杂现象采取程序性、综合和动态的方法
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2009-06-02 DOI: 10.3917/TH.722.0155
Daniel Faulx, Pascal Detroz
MORAL HARASSMENT ON THE WORKPLACE : RELATIONSHIP PROCESSES AND PROFILE OF THE VICTIMSMoral harassment on the workplace has been abundantly studied in the course of the last 15 years. Various research projects were able to better describe typical behaviors, consequences for the victims as well as the main risk factors conditioning the appearance of moral harassment. Today, research on this topic faces new challenges. We have selected three of these new challenges : to better understand the complexity of the processes at play in situations of moral harassment, to better identify the role of outside players such as the group of colleagues or hierarchical superiors and, finally, to better understand the link between conflict and harassment.Our method is based on semi-direct interviews (number of interviews = 100) with individuals (n = 50) who view themselves as victims of moral harassment. For the analysis, we have used a process-based model, integrative and dynamic, which allows us to identify a set of processes characteristic of situations of harassment and to distinguish them from more conflict-based or victimization-based processes.
职场道德骚扰:职场道德骚扰的关系过程和受害者的形象在过去的15年中得到了大量的研究。各种各样的研究项目能够更好地描述典型的行为,对受害者的后果以及影响道德骚扰外观的主要风险因素。今天,这一课题的研究面临着新的挑战。我们从这些新挑战中选择了三个:更好地理解在道德骚扰情况下发挥作用的过程的复杂性,更好地确定外部参与者的角色,如同事群体或等级上级,最后,更好地理解冲突和骚扰之间的联系。我们的方法是基于半直接访谈(访谈数量= 100),访谈对象是50位认为自己是道德骚扰受害者的个人(n = 50)。在分析中,我们使用了一个基于过程的综合动态模型,这使我们能够识别出骚扰情况的一系列过程特征,并将它们与基于冲突或基于受害者的过程区分开来。
{"title":"Harcèlement psychologique au travail : processus relationnels et profils de victimes. : Approche processuelle, intégrative et dynamique d'un phénomène complexe","authors":"Daniel Faulx, Pascal Detroz","doi":"10.3917/TH.722.0155","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.722.0155","url":null,"abstract":"MORAL HARASSMENT ON THE WORKPLACE : RELATIONSHIP PROCESSES AND PROFILE OF THE VICTIMSMoral harassment on the workplace has been abundantly studied in the course of the last 15 years. Various research projects were able to better describe typical behaviors, consequences for the victims as well as the main risk factors conditioning the appearance of moral harassment. Today, research on this topic faces new challenges. We have selected three of these new challenges : to better understand the complexity of the processes at play in situations of moral harassment, to better identify the role of outside players such as the group of colleagues or hierarchical superiors and, finally, to better understand the link between conflict and harassment.Our method is based on semi-direct interviews (number of interviews = 100) with individuals (n = 50) who view themselves as victims of moral harassment. For the analysis, we have used a process-based model, integrative and dynamic, which allows us to identify a set of processes characteristic of situations of harassment and to distinguish them from more conflict-based or victimization-based processes.","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2009-06-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"73675257","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 11
Évaluation des pratiques de diagnostic de stress au sein d'entreprises belges : facteurs bloquants et facteurs stimulants 比利时公司压力诊断实践的评估:阻碍因素和刺激因素
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2009-06-02 DOI: 10.3917/TH.722.0127
Isabelle Hansez, F. Bertrand, Marie-claude Barbier
Over the last decade, stress at work has become a major problem in Europe. A European and national legal framework has been developed and several methods for stress diagnosis and stress management intervention have been identified. Within this context, it is necessary to carry out a systematic examination of diagnosis practices and interventions that take place in companies. The objectives of the study were : 1 / the evaluation of work stress diagnosis practices in Belgian companies, and 2 / the identification of factors that stimulate or block the implementation of stress management interventions. A survey was used to collect data about work stress diagnosis practices. The first objective was explored through qualitative open questions about stress diagnosis and intervention. The second objective was achieved using a specific questionnaire, which was elaborated for the purpose of the study. Based on a review of the scientific literature, this questionnaire assessed the stimulating and blocking factors for implementing stress management interventions. The sample includes 180 Belgian companies of different sizes (from 20 to more than 10,000 workers) and from different sectors of activity. Only one out of six companies had implemented a stress diagnosis. Among those who had done so, only one out of two had implemented actions, and only one out of four had moved onto an evaluation stage. Stimulating factors related to the methodology implemented and the communication process were identified, as well as blocking factors relating to financial and temporal constraints, and the context of change in the company. The latter is a relatively new factor with regard to the existing literature. The discussion includes four points of analysis. The interventions which are implemented are clearly concerned with the primary approach that focuses on the work environment. Secondly, the results support the necessity for a systematic evaluation process of stress management interventions. Moreover, the results offer evidence of a need for sensitisation and publication of best practices about the necessary stages in the stress prevention process, as well as about stimulating and blocking factors. This holds especially true for small-size companies which carry out fewer diagnoses than larger ones. It is also important for companies which are not yet involved in stress diagnosis, and those that are less aware of the impact of financial and temporal constraints.
在过去的十年里,工作压力已经成为欧洲的一个主要问题。已经制定了欧洲和国家法律框架,并确定了几种压力诊断和压力管理干预方法。在这种情况下,有必要对公司的诊断实践和干预措施进行系统检查。本研究的目的是:1 /评估比利时公司的工作压力诊断实践;2 /确定刺激或阻碍压力管理干预措施实施的因素。通过调查收集有关工作压力诊断实践的数据。第一个目标是通过关于压力诊断和干预的定性开放问题来探索。第二个目标是通过一份具体的调查问卷实现的,该调查问卷是为本研究的目的而精心设计的。在回顾科学文献的基础上,本问卷评估了实施压力管理干预的刺激和阻碍因素。样本包括180家不同规模的比利时公司(从20人到1万多人),来自不同的活动领域。只有六分之一的公司实施了压力诊断。在这样做的国家中,只有二分之一的国家执行了行动,只有四分之一的国家进入了评价阶段。确定了与实施方法和沟通过程相关的激励因素,以及与财务和时间限制以及公司变化背景相关的阻碍因素。相对于现有文献,后者是一个相对较新的因素。讨论包括四个分析点。所实施的干预措施显然与以工作环境为重点的主要办法有关。其次,研究结果支持对压力管理干预措施进行系统评估的必要性。此外,研究结果提供了证据,表明需要对压力预防过程的必要阶段以及刺激和阻断因素进行敏感化和公布最佳实践。这一点尤其适用于比大公司进行更少诊断的小公司。对于那些尚未参与压力诊断的公司,以及那些不太了解财务和时间限制影响的公司来说,这也很重要。
{"title":"Évaluation des pratiques de diagnostic de stress au sein d'entreprises belges : facteurs bloquants et facteurs stimulants","authors":"Isabelle Hansez, F. Bertrand, Marie-claude Barbier","doi":"10.3917/TH.722.0127","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.722.0127","url":null,"abstract":"Over the last decade, stress at work has become a major problem in Europe. A European and national legal framework has been developed and several methods for stress diagnosis and stress management intervention have been identified. Within this context, it is necessary to carry out a systematic examination of diagnosis practices and interventions that take place in companies. The objectives of the study were : 1 / the evaluation of work stress diagnosis practices in Belgian companies, and 2 / the identification of factors that stimulate or block the implementation of stress management interventions. A survey was used to collect data about work stress diagnosis practices. The first objective was explored through qualitative open questions about stress diagnosis and intervention. The second objective was achieved using a specific questionnaire, which was elaborated for the purpose of the study. Based on a review of the scientific literature, this questionnaire assessed the stimulating and blocking factors for implementing stress management interventions. The sample includes 180 Belgian companies of different sizes (from 20 to more than 10,000 workers) and from different sectors of activity. Only one out of six companies had implemented a stress diagnosis. Among those who had done so, only one out of two had implemented actions, and only one out of four had moved onto an evaluation stage. Stimulating factors related to the methodology implemented and the communication process were identified, as well as blocking factors relating to financial and temporal constraints, and the context of change in the company. The latter is a relatively new factor with regard to the existing literature. The discussion includes four points of analysis. The interventions which are implemented are clearly concerned with the primary approach that focuses on the work environment. Secondly, the results support the necessity for a systematic evaluation process of stress management interventions. Moreover, the results offer evidence of a need for sensitisation and publication of best practices about the necessary stages in the stress prevention process, as well as about stimulating and blocking factors. This holds especially true for small-size companies which carry out fewer diagnoses than larger ones. It is also important for companies which are not yet involved in stress diagnosis, and those that are less aware of the impact of financial and temporal constraints.","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2009-06-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"77923725","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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La compréhension d'un document technique multimédia peut-elle être améliorée par une présentation séquentielle de son contenu ? 多媒体技术文档是否可以通过内容的顺序表示来提高对其内容的理解?
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2008-09-18 DOI: 10.3917/TH.713.0253
E. Jamet, Amaël Arguel
RESUME Les documents techniques electroniques sont de plus en plus courants dans de nombreuses formations scolaires, universitaires ou professionnelles. Ces documents electroniques presentent un certain nombre d’avantages sur leurs homologues presentes sur papier. L’un d’eux est la possibilite de presenter progressivement une information visuelle synchronisee a l’explication orale correspondante. En nous appuyant sur des resultats experimentaux recents, nous nous proposons de comparer ce type de presentation a une presentation statique du meme contenu dans un document de formation sur les gestes de premiers secours. Nous faisons l’hypothese que la superiorite de ce type de presentation ne se limitera pas a des contenus eux-memes sequentiels – par exemple, une procedure –, mais aussi a d’autres contenus sans relations temporelles specifiques. Cette hypothese est verifiee : les benefices de la presentation sequentielle sont mis en evidence dans une epreuve impliquant la connaissance d’une serie d’actions dans un ordre specifique, mais aussi sur des questions portant sur le rappel de notions ou l’ordre n’est pas implique. Des benefices de la presentation sequentielle sont aussi mis en evidence pour une tâche de transfert de connaissances. Les retombees de cette experience sur la conception de documents techniques electroniques sont discutees.
电子技术文件在许多学校、大学和职业培训课程中越来越普遍。与纸质文档相比,这些电子文档有许多优点。其中之一是逐步呈现与相应的口头解释同步的视觉信息的可能性。根据最近的实验结果,我们建议将这种类型的演示与急救培训文件中相同内容的静态演示进行比较。我们假设,这种表现形式的优越性不仅限于内容本身的顺序,例如程序,而且还限于没有特定时间关系的其他内容。这一假设得到了验证:顺序呈现的好处在一项测试中得到了证明,该测试涉及对一系列特定顺序的动作的知识,但也涉及与概念记忆有关的问题,而这些问题的顺序并不意味着。在知识转移任务中,顺序表示的好处也很明显。讨论了这一经验对电子技术文件设计的影响。
{"title":"La compréhension d'un document technique multimédia peut-elle être améliorée par une présentation séquentielle de son contenu ?","authors":"E. Jamet, Amaël Arguel","doi":"10.3917/TH.713.0253","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.713.0253","url":null,"abstract":"RESUME \u0000Les documents techniques electroniques sont de plus en plus courants dans de nombreuses formations scolaires, universitaires ou professionnelles. Ces documents electroniques presentent un certain nombre d’avantages sur leurs homologues presentes sur papier. L’un d’eux est la possibilite de presenter progressivement une information visuelle synchronisee a l’explication orale correspondante. En nous appuyant sur des resultats experimentaux recents, nous nous proposons de comparer ce type de presentation a une presentation statique du meme contenu dans un document de formation sur les gestes de premiers secours. Nous faisons l’hypothese que la superiorite de ce type de presentation ne se limitera pas a des contenus eux-memes sequentiels – par exemple, une procedure –, mais aussi a d’autres contenus sans relations temporelles specifiques. Cette hypothese est verifiee : les benefices de la presentation sequentielle sont mis en evidence dans une epreuve impliquant la connaissance d’une serie d’actions dans un ordre specifique, mais aussi sur des questions portant sur le rappel de notions ou l’ordre n’est pas implique. Des benefices de la presentation sequentielle sont aussi mis en evidence pour une tâche de transfert de connaissances. Les retombees de cette experience sur la conception de documents techniques electroniques sont discutees.","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2008-09-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"86185636","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Âge et travail : des études sur le vieillissement au travail à une approche psychosociale de la fin de la carrière professionnelle 年龄与工作:从工作中的老龄化研究到职业生涯结束的心理社会方法
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2008-09-08 DOI: 10.3917/TH.712.0137
I. Faurie, F. Fraccaroli, A. Blanc
La crise du financement des retraites, associee au probleme du vieillissement de la force de travail, a rendu saillante l’etude des processus psychologiques et sociaux en jeu lors des dernieres etapes de la carriere professionnelle. Dans ce contexte, cet article vise : — d’une part, a proposer une synthese des principales etudes realisees depuis une quinzaine d’annees sur le vieillissement au travail, et plus largement sur les rapports entre âge et travail ; — d’autre part, a etayer la pertinence d’une approche psychosociale de la problematique des travailleurs âges, non reductible au seul vieillissement au travail. Une telle approche, encore peu developpee a ce jour, sous-tend l’analyse des processus de socialisation et de restructuration identitaire qui caracterisent la transition relative a la fin de la carriere professionnelle.
养老金融资的危机,加上劳动力老龄化的问题,使得对职业生涯最后阶段所涉及的心理和社会过程的研究变得突出。在此背景下,本文旨在:-首先,对过去15年左右有关工作年龄的主要研究进行综合,更广泛地说,对年龄与工作之间的关系进行综合;-第二,强调对老年工人问题采取社会心理方法的相关性,这不能仅仅归结为工作中的老龄化。这种方法,迄今尚未发展,是分析社会化和身份重组过程的基础,这些过程是职业生涯结束时相对过渡的特征。
{"title":"Âge et travail : des études sur le vieillissement au travail à une approche psychosociale de la fin de la carrière professionnelle","authors":"I. Faurie, F. Fraccaroli, A. Blanc","doi":"10.3917/TH.712.0137","DOIUrl":"https://doi.org/10.3917/TH.712.0137","url":null,"abstract":"La crise du financement des retraites, associee au probleme du vieillissement de la force de travail, a rendu saillante l’etude des processus psychologiques et sociaux en jeu lors des dernieres etapes de la carriere professionnelle. Dans ce contexte, cet article vise : — d’une part, a proposer une synthese des principales etudes realisees depuis une quinzaine d’annees sur le vieillissement au travail, et plus largement sur les rapports entre âge et travail ; — d’autre part, a etayer la pertinence d’une approche psychosociale de la problematique des travailleurs âges, non reductible au seul vieillissement au travail. Une telle approche, encore peu developpee a ce jour, sous-tend l’analyse des processus de socialisation et de restructuration identitaire qui caracterisent la transition relative a la fin de la carriere professionnelle.","PeriodicalId":56082,"journal":{"name":"Travail Humain","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.7,"publicationDate":"2008-09-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"78870383","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":4,"RegionCategory":"管理学","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Guy Karnas : une carrière en psychologie du travail.: Editorial d'un numéro spécial de la revue Le Travail Humain en hommage à Guy Karnas 盖伊·卡纳斯:职业心理学。:《人类工作》杂志特刊的社论,向盖伊·卡纳斯致敬
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2007-09-01 DOI: 10.3917/TH.703.0209
C. V. D. Leemput, P. Salengros
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Le concept d'incertitude : du constat à l'espoir... 不确定性的概念:从观察到希望……
IF 0.7 4区 管理学 Q2 Business, Management and Accounting Pub Date : 2007-09-01 DOI: 10.3917/TH.703.0201
C. V. D. Leemput, P. Salengros
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Travail Humain
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
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